Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 15 maja 2025 12:04
Data zakończenia: 15 maja 2025 12:20

Egzamin niezdany

Wynik: 15/40 punktów (37,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Udostępnij swój wynik

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Jednym z kluczowych zadań modułu logistyki dystrybucji jest

A. nadzorowanie procesu produkcji

B. zdobywanie dostawców

C. pozyskiwanie odbiorców i organizowanie dostaw

D. administrowanie środkami transportowymi

Zarządzanie środkami transportu jest istotnym, ale nie kluczowym aspektem logistyki dystrybucji. Odpowiednie zarządzanie transportem koncentruje się głównie na efektywnym wykorzystaniu floty oraz optymalizacji kosztów przewozu, co jest ważne, ale nie wyczerpuje istoty logistyki dystrybucji. Istotne jest zrozumienie, że sama logistyka transportowa nie zapewnia sukcesu w dystrybucji, jeżeli nie jest skorelowana z pozyskiwaniem klientów i organizacją dostaw. Zarządzanie produkcją odnosi się do procesów związanych z wytwarzaniem towarów, co również jest ważne, ale nie jest bezpośrednio związane z dystrybucją. Z kolei pozyskiwanie dostawców to proces, który dotyczy zaopatrzenia, a nie sprzedaży, co w kontekście dystrybucji nie jest kluczowe. Typowym błędem myślowym jest założenie, że skuteczne zarządzanie każdym z tych obszarów z osobna wystarczy do zapewnienia efektywności w dystrybucji. Jednakże, w praktyce, współpraca między tymi obszarami oraz ich integrowanie jest kluczowe dla sukcesu. Konieczne jest zatem rozumienie, że logistyka dystrybucji wymaga holistycznego podejścia, w którym pozyskiwanie odbiorców i organizacja dostaw odgrywają pierwszorzędną rolę.

Pytanie 2

Obszar rachunkowości, który zajmuje się analizowaniem oraz dostarczaniem informacji kierownictwu firmy w kontekście organizacji pracy i realizacji działań gospodarczych, określamy mianem

A. podatkowa

B. zarządcza

C. finansowa

D. bankowa

Rachunkowość bankowa, finansowa i podatkowa są różnymi, ale równie istotnymi aspektami ogólnej rachunkowości, które pełnią odmienne funkcje. Rachunkowość bankowa koncentruje się na operacjach finansowych instytucji bankowych, takich jak lokaty, kredyty czy obrót gotówkowy. Jej głównym celem jest zarządzanie ryzykiem finansowym oraz zapewnienie zgodności z regulacjami prawnymi. Rachunkowość finansowa zajmuje się tworzeniem sprawozdań finansowych, które odzwierciedlają sytuację finansową przedsiębiorstwa na dany moment, co jest obowiązkowe z punktu widzenia prawa oraz standardów rachunkowości. Głównym zadaniem jest dostarczenie informacji dla zewnętrznych interesariuszy, takich jak inwestorzy czy kredytodawcy, a nie wewnętrznych menedżerów. Rachunkowość podatkowa natomiast koncentruje się na obliczaniu zobowiązań podatkowych oraz sporządzaniu deklaracji podatkowych zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. Słabym punktem jest mylenie tych różnych rodzajów rachunkowości z rachunkowością zarządczą, która ma swoje unikalne cele w kontekście wsparcia procesów podejmowania decyzji w przedsiębiorstwie. Typowym błędem myślowym jest postrzeganie rachunkowości wyłącznie przez pryzmat sprawozdań finansowych, co prowadzi do zignorowania znaczenia analizy zarządczej dla efektywności operacyjnej i strategicznej organizacji.

Pytanie 3

Do kategorii produktów biodegradowalnych należą artykuły wykonane

A. z aluminium

B. z papieru

C. ze szkła

D. ze stali

Produkty biodegradowalne to materiały, które ulegają naturalnemu procesowi rozkładu w środowisku przez działalność mikroorganizmów, co prowadzi do ich przekształcenia w wodę, dwutlenek węgla i biomasy. Wybór papieru jako materiału biodegradowalnego opiera się na jego naturalnym pochodzeniu, ponieważ jest wytwarzany z włókien roślinnych, głównie z drewna. W praktyce oznacza to, że papier, po wyrzuceniu, może być kompostowany lub ulegać rozkładowi w warunkach naturalnych, co zmniejsza jego wpływ na środowisko. Biodegradowalność papieru jest potwierdzona przez różne normy, takie jak norma PN-EN 13432, która definiuje wymagania dla materiałów opakowaniowych, które powinny być biodegradowalne. Użycie papieru jako materiału opakowaniowego, w produkcji toreb czy innych wyrobów, jest zgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju i minimalizacji odpadów. W związku z tym, promowanie papieru jako materiału biodegradowalnego jest nie tylko korzystne dla środowiska, ale również wspiera ideologię gospodarki o obiegu zamkniętym.

Pytanie 4

Na rysunku przedstawiono

A. drukarkę etykiet logistycznych.

B. przenośny terminal odczytywania kodów kreskowych.

C. ręczną naklejarkę etykiet logistycznych.

D. przenośną nawigację GPS.

Przenośny terminal odczytywania kodów kreskowych jest urządzeniem, które łączy w sobie funkcje skanera kodów kreskowych, wyświetlacza oraz klawiatury, co umożliwia efektywne gromadzenie danych w różnych środowiskach, takich jak magazyny oraz sklepy. Urządzenia te są niezwykle istotne w logistyce, gdzie precyzyjne i szybkie skanowanie produktów znacznie przyspiesza procesy inwentaryzacyjne i sprzedażowe. W praktyce, dzięki wykorzystaniu takich terminali, pracownicy mogą łatwo skanować towary przychodzące i wychodzące, co zmniejsza ryzyko błędów oraz zwiększa efektywność operacyjną. Ponadto, przenośne terminale odczytywania kodów kreskowych mogą być zintegrowane z systemami zarządzania magazynem, co pozwala na bieżące śledzenie stanów magazynowych oraz szybką reakcję na zmiany. Dobrą praktyką w branży jest regularne szkolenie pracowników w zakresie obsługi takich urządzeń, aby maksymalnie wykorzystać ich potencjał oraz zapewnić poprawność i bezpieczeństwo operacji.

Pytanie 5

Na podstawie danych zawartych w tabelach ustal, na który dzień należy zaplanować złożenie zamówienia na cukier.

Przedmiot dostawy	Czas realizacji zamówienia [dzień]
Tłuszcz roślinny	5
Cukier	3
Polewa kakaowa	4
Mąka pszenna	2

Styczeń	13 styczeń	16 styczeń	17 styczeń
Tłuszcz roślinny [l]
Planowana dostawa		100
Planowane zamówienie
Cukier [kg]
Planowana dostawa	200
Planowane zamówienie
Polewa kakaowa [l]
Planowana dostawa			100
Planowane zamówienie
Mąka pszenna [kg]
Planowana dostawa		300
Planowane zamówienie

A. 10 stycznia.

B. 13 stycznia.

C. 16 stycznia.

D. 18 stycznia.

Wybór daty innej niż 10 stycznia wskazuje na zrozumienie niewłaściwej logiki dotyczącej czasu realizacji zamówienia. Na przykład, odpowiedź wskazująca na 13 stycznia sugeruje, że zamówienie może być złożone w dniu dostawy, co jest błędnym podejściem w kontekście zarządzania łańcuchem dostaw. W praktyce, należy pamiętać, że czas przetwarzania zamówienia oraz jego realizacja rzadko są natychmiastowe, a często wymagają zaplanowania z wyprzedzeniem. Wybór 16 stycznia jest również nietrafiony, ponieważ zakłada, że zamówienie mogłoby być zrealizowane po planowanej dacie dostawy, co jest sprzeczne z podstawowymi zasadami logistyki. Warto również zauważyć, że odpowiedzi takie jak 18 stycznia są całkowicie nieadekwatne, ponieważ przekraczają termin dostawy o pięć dni, co może prowadzić do poważnych problemów z dostępnością produktów i niezadowoleniem klientów. Kluczowym błędem myślowym jest założenie, że zamówienia można składać w dowolnym momencie, co w praktyce nie uwzględnia rzeczywistych ograniczeń czasowych. Właściwe podejście do planowania zamówień opiera się na dokładnej analizie danych oraz uwzględnieniu wszystkich istotnych aspektów logistycznych.

Pytanie 6

W każdym z procesów logistycznych działania związane z realizowaniem zamówień definiuje plan

A. operacyjny

B. taktyczny

C. roczny

D. strategiczny

Odpowiedź "operacyjny" jest poprawna, ponieważ plan operacyjny obejmuje szczegółowe działania związane z realizacją zamówień w codziennej działalności logistycznej. Plan operacyjny koncentruje się na krótkoterminowych celach oraz procedurach, które muszą być wdrożone, aby zapewnić efektywną obsługę zamówień, od przyjęcia do realizacji. Przykładowo, w kontekście zarządzania łańcuchem dostaw, plan operacyjny może określać, jak szybko zamówienia powinny być przetwarzane, jakie zasoby są potrzebne do realizacji dostaw oraz jakiego rodzaju systemy informatyczne wspierają te procesy. Standardy branżowe, takie jak SCOR (Supply Chain Operations Reference), wskazują na znaczenie efektywnego planowania operacyjnego jako kluczowego elementu sukcesu przedsiębiorstwa. Poprawne wdrożenie planu operacyjnego przyczynia się do zwiększenia satysfakcji klientów oraz optymalizacji kosztów operacyjnych.

Pytanie 7

Do konstrukcji magazynowych półotwartych zalicza się

A. wiaty

B. składowiska

C. zasobniki

D. silosy

Wiaty to konstrukcje, które spełniają rolę magazynową, zapewniając jednocześnie częściowe osłonięcie przed warunkami atmosferycznymi. W przeciwieństwie do zamkniętych budynków magazynowych, wiaty oferują otwartą przestrzeń, co ułatwia dostęp do składowanych materiałów i towarów. W praktyce wiaty są często wykorzystywane do przechowywania materiałów budowlanych, maszyn rolniczych czy sprzętu rekreacyjnego. Zgodnie z normami budowlanymi, wiaty powinny być projektowane z uwzględnieniem lokalnych warunków klimatycznych oraz wymagań dotyczących bezpieczeństwa. W Polsce, zgodnie z przepisami prawa budowlanego, wiaty o powierzchni przekraczającej 35 m² wymagają zgłoszenia lub pozwolenia na budowę, co podkreśla znaczenie przestrzegania norm w zakresie planowania i realizacji takich konstrukcji. Efektywne zarządzanie przestrzenią wiatową może przyczynić się do optymalizacji procesów logistycznych oraz zwiększenia efektywności operacyjnej przedsiębiorstw.

Pytanie 8

Strategia SCM (Supply Chain Management), mająca na celu budowanie partnerskich relacji między firmami, jest wykorzystywana w procesie

A. efektywnego zarządzania firmą

B. planowania zasobów dystrybucji

C. zarządzania łańcuchem dostaw

D. dostarczania towarów na czas

Odpowiedź "zarządzania łańcuchem dostaw" jest prawidłowa, ponieważ SCM (Supply Chain Management) koncentruje się na integracji i koordynacji wszystkich działań związanych z przepływem towarów i usług, od dostawców surowców aż po końcowych odbiorców. Kluczowym celem tej strategii jest budowanie partnerskich relacji między wszystkimi uczestnikami łańcucha dostaw, co prowadzi do poprawy efektywności operacyjnej oraz zwiększenia wartości dla klientów. Przykładem zastosowania SCM może być implementacja systemu ERP (Enterprise Resource Planning), który umożliwia synchronizację działań w zakresie produkcji, logistyki i sprzedaży, co przyczynia się do lepszego zarządzania czasem dostaw oraz redukcji kosztów. Dobre praktyki w obszarze SCM obejmują także stosowanie zasady Just-In-Time, co pozwala na minimalizację zapasów, oraz techniki Lean, które eliminują marnotrawstwo w procesach. W rezultacie, odpowiednie zarządzanie łańcuchem dostaw tworzy większą wartość nie tylko dla firm, ale również dla ich klientów, co jest kluczowe w dzisiejszym konkurencyjnym środowisku biznesowym.

Pytanie 9

Wpływ wartości oraz korzyści materialnych uzyskanych lub należnych w związku z prowadzoną działalnością logistyczną określamy jako

A. koszt alternatywny

B. przychód

C. koszt całkowity

D. amortyzacja

Koszt całkowity to suma wszystkich kosztów związanych z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa, w tym kosztów stałych i zmiennych. W kontekście logistyki, koszt całkowity może obejmować wydatki na transport, magazynowanie, zatrudnienie pracowników i inne związane z prowadzeniem działalności. Jednakże, mylenie kosztu całkowitego z przychodem jest częstym błędem. Koszt całkowity jest miarą wydatków, które firma ponosi, podczas gdy przychód to wartość, którą firma generuje. Te dwa pojęcia różnią się zasadniczo, ponieważ przychód musi być wyższy od kosztów, aby firma mogła osiągnąć zysk. Koszt alternatywny odnosi się do potencjalnych zysków, które przedsiębiorstwo mogłoby uzyskać, wybierając inną opcję inwestycyjną zamiast aktualnie realizowanej, co również nie ma związku z bezpośrednim przychodem generowanym przez działalność logistyczną. Amortyzacja dotyczy rozłożenia kosztów zakupu środków trwałych na ich okres użytkowania i również nie odnosi się do przychodu w kontekście wartości usług logistycznych. Zrozumienie różnicy między tymi pojęciami jest kluczowe dla właściwego zarządzania finansami w przedsiębiorstwie oraz analizowania wydajności operacyjnej.

Pytanie 10

Roczny wskaźnik kosztu przechowywania w magazynie wynosi 900,00 zł/pjł. Na nadchodzący rok przewiduje się zwiększenie wskaźnika o 10%. Jaka będzie wartość wskaźnika dla 1 pjł w nowym roku?

A. 990,00 zł/pjł

B. 909,00 zł/pjł

C. 900,90 zł/pjł

D. 900,09 zł/pjł

Wskaźnik kosztu miejsca składowania w magazynie w skali roku wynosi obecnie 900,00 zł za jednostkę przestrzenną (pjł). Aby obliczyć nową wartość wskaźnika po planowanym wzroście o 10%, należy zastosować prostą formułę: nowa wartość = obecna wartość + (obecna wartość * procent wzrostu). W tym przypadku obliczenia wyglądają następująco: 900,00 zł + (900,00 zł * 0,10) = 900,00 zł + 90,00 zł = 990,00 zł/pjł. Taki wskaźnik jest istotny dla zarządzania kosztami w magazynie, ponieważ pozwala na lepsze planowanie budżetu oraz optymalizację przestrzeni magazynowej. Ponadto, znajomość wskaźników kosztowych jest kluczowa w kontekście kalkulacji kosztów operacyjnych oraz oceny efektywności działalności magazynowej. Dobrze obliczone wskaźniki mogą wspierać menedżerów w podejmowaniu decyzji dotyczących inwestycji w infrastrukturę magazynową, co przekłada się na efektywność całego łańcucha dostaw.

Pytanie 11

Układ różnorodnych jasnych i ciemnych linii ustawionych w sposób liniowy zgodnie z określonymi zasadami nazywamy

A. kodem kreskowym

B. metką

C. etykietą zbiorczą

D. kodem matrycowym

Kod kreskowy to coś w stylu graficznej wizytówki dla produktów. Składa się z różnych jasnych i ciemnych kresek, które skanery potrafią odczytać. Używamy ich głównie w sklepach, żeby szybko zidentyfikować produkty. Dzięki temu, gdy coś kupujesz, sprzedawca może to błyskawicznie zeskanować i wszystko działa sprawniej. Oprócz tego, kody kreskowe pomagają w zarządzaniu zapasami w magazynach. Widzisz je na prawie każdym produkcie – czy to jedzenie, czy elektronika. Często stosuje się różne standardy, jak UPC czy EAN, żeby te kody były uniwersalne i działały wszędzie na świecie. W praktyce, ich użycie naprawdę przyspiesza sprzedaż i pozwala ograniczyć pomyłki, bo wszystko jest zautomatyzowane. Co więcej, kody kreskowe mają także zastosowanie w medycynie, na przykład do oznaczania leków, a także w logistyce do śledzenia paczek.

Pytanie 12

Ustal średni miesięczny koszt magazynowania w trzech magazynach hurtowni obuwia, dysponując następującymi danymi:

Koszty magazynowania ogółem	Powierzchnia magazynowa
Magazyn nr 1 - 1000 zł	100 m²
Magazyn nr 2 - 1100 zł	100 m²
Magazyn nr 3 - 1500 zł	100 m²

A. 10 zł/m2

B. 12 zł/m2

C. 14 zł/m2

D. 16 zł/m2

Wybór niewłaściwej odpowiedzi może wynikać z błędów w zrozumieniu podstawowych zasad obliczania kosztów magazynowania. Na przykład, niektórzy mogą przyjąć, że koszty magazynowania są stałe dla różnych magazynów, co jest równoznaczne z uproszczeniem złożonej rzeczywistości operacyjnej. Należy pamiętać, że różne magazyny mogą mieć różne koszty operacyjne wynikające z lokalizacji, rodzaju przechowywanych towarów czy specyfiki działalności. Odpowiedzi wskazujące na 10 zł/m2, 14 zł/m2 czy 16 zł/m2 mogą sugerować, że respondent nie uwzględnił pełnych kosztów lub zignorował metodę średniej arytmetycznej. Zrozumienie, że średni koszt oblicza się na podstawie zsumowanych wartości i podzieleniu przez liczbę jednostek, jest kluczowe. Właściwe podejście do analizy kosztów magazynowych wymaga także znajomości narzędzi analitycznych, dzięki którym można dokładnie monitorować i zarządzać wydatkami. Należy unikać myślenia, że koszty magazynowe powinny być jednorodne dla wszystkich magazynów, ponieważ różnorodność ich funkcjonowania i lokalizacji wpływa na ostateczne wyniki finansowe. Właściwe obliczenia są kluczowe dla skutecznego zarządzania zasobami i optymalizacji kosztów w działalności logistycznej.

Pytanie 13

Jaką wartość ma średni wskaźnik wykorzystania strefy składowania w magazynie o całkowitej objętości 8 760 m3, gdy strefa ta zajmuje 75% całkowitej powierzchni, a średni objętościowy ładunek wynosi 5 256 m3?

A. 40%

B. 80%

C. 60%

D. 75%

Współczynnik wykorzystania strefy składowania jest kluczowym wskaźnikiem efektywności operacyjnej w magazynach. Obliczając ten wskaźnik, ważne jest zrozumienie, że nie chodzi tylko o procent powierzchni zajmowanej przez ładunki, ale o relację pomiędzy objętością składowanych produktów a dostępną przestrzenią magazynową. Odpowiedzi wskazujące na 75% oraz 60% bazują na niewłaściwych założeniach dotyczących proporcji dostępnej przestrzeni, co może prowadzić do błędnych wniosków. W przypadku 75%, można odnieść wrażenie, że dostępna strefa składowania jest wykorzystywana w całości, co nie jest zgodne z danymi. Procent 60% mógłby sugerować, że tylko część strefy składowania jest wykorzystywana, co przy podanych wartościach również jest błędnym podejściem. Natomiast 40% to ekstremalnie niski wynik, który sugerowałby nieefektywne zarządzanie przestrzenią w magazynie. Niewłaściwe interpretacje mogą wynikać z niepełnego zrozumienia podstawowych zasad logistyki oraz znaczenia efektywnego wykorzystania przestrzeni. Warto zauważyć, że standardy branżowe zalecają dążenie do jak najwyższego współczynnika wykorzystania, jednak nie mogą one przekraczać pewnych granic, aby nie wpłynęło to na bezpieczeństwo i dostępność ładunków. Przykłady dobrych praktyk obejmują regularne audyty przestrzeni magazynowej oraz zastosowanie nowoczesnych technologii, takich jak systemy zarządzania magazynem (WMS), które mogą pomóc w optymalizacji wykorzystania przestrzeni.

Pytanie 14

W magazynie o konstrukcji półotwartej można przechowywać zapasy

A. cementu w workach

B. ziarna zbóż

C. gwoździ stolarskich

D. ryb mrożonych

Wybór ryb mrożonych jako produktu do składowania w magazynie półotwartym jest niewłaściwy, ponieważ taka forma magazynowania nie zapewnia odpowiednich warunków wymaganych dla przechowywania produktów wymagających ściśle kontrolowanej temperatury. Ryby mrożone wymagają magazynów chłodniczych, które utrzymują niską temperaturę, aby zapobiec rozwojowi bakterii i degradacji jakości. Magazyn półotwarty, z dużymi otwartymi przestrzeniami, nie może zapewnić tych krytycznych warunków. Z kolei gwoździe stolarskie, mimo że są materiałem budowlanym, nie wymagają specyficznych warunków przechowywania, a ich składowanie w magazynie półotwartym może prowadzić do korozji z powodu wilgoci z otoczenia, co obniża ich jakość i przydatność do użycia. Ziarna zbóż, pomimo że mogą być składowane w takich magazynach, również wymagają ochrony przed szkodnikami i wilgocią, co często nie jest zapewnione w magazynach półotwartych. Typowym błędem myślowym jest zakładanie, że wszelkie materiały budowlane mogą być składowane w podobny sposób, nie uwzględniając ich specyficznych potrzeb dotyczących przechowywania oraz norm bezpieczeństwa. Zrozumienie właściwych metod składowania jest kluczowe dla optymalizacji procesów magazynowych oraz zapewnienia wysokiej jakości produktów.

Pytanie 15

Zaletą ekologiczną opakowania jest

A. możliwość wielokrotnego użycia

B. odporność na wodę.

C. zróżnicowane formy.

D. wysoka odporność na uszkodzenia.

Wielokrotność użycia opakowania stanowi jedną z kluczowych zalet ekologicznych, gdyż pozwala na znaczne ograniczenie ilości odpadów generowanych przez jednorazowe opakowania. Opakowania wielokrotnego użytku, takie jak torby, pojemniki czy butelki, mogą być wykorzystywane wielokrotnie, co zmniejsza zapotrzebowanie na produkcję nowych materiałów. Przykładem są torby wielorazowego użytku, które mogą zastąpić setki jednorazowych toreb plastikowych, przyczyniając się do ochrony środowiska. Zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju, wdrażanie systemów opakowań wielorazowego użytku jest promowane przez organizacje takie jak UNEP (Program Narodów Zjednoczonych ds. Środowiska), które podkreślają znaczenie odpowiedzialnego zarządzania zasobami. W praktyce, przedsiębiorstwa, które inwestują w opakowania wielokrotnego użytku, nie tylko przyczyniają się do zmniejszenia śladu węglowego, ale i mogą zyskać przewagę konkurencyjną, zyskując pozytywny wizerunek marki w oczach świadomych ekologicznie konsumentów.

Pytanie 16

Co oznacza skrót MRP?

A. sprzedaży

B. potrzeb materiałowych

C. produkcji

D. potrzeb dystrybucyjnych

System MRP, czyli Material Requirements Planning, jest kluczowym narzędziem w zarządzaniu produkcją, które koncentruje się na planowaniu potrzeb materiałowych w celu efektywnego zarządzania zapasami i produkcją. Dzięki MRP przedsiębiorstwa mogą analizować, jakie materiały są potrzebne do realizacji produkcji, kiedy należy je zamówić oraz w jakich ilościach. Przykładem zastosowania systemu MRP może być fabryka produkująca meble, która musi dokładnie zaplanować ilości drewna, farb oraz innych komponentów na podstawie zamówień klientów oraz prognoz sprzedaży. Właściwe korzystanie z systemu MRP przyczynia się do optymalizacji procesów produkcyjnych, redukcji kosztów i minimalizacji ryzyka braków materiałowych, co jest zgodne z zasadami Just-in-Time oraz teorią ograniczeń. Praktyczne wdrożenie MRP powinno również uwzględniać regularne aktualizacje danych i analizę wydajności, co pozwala na ciągłe doskonalenie procesów operacyjnych.

Pytanie 17

Identyfikacja towarów przy użyciu technologii RFID opiera się na

A. analizie obrazu

B. magnetycznej ścieżce

C. sygnale radiowym

D. rozpoznawaniu dźwięku

Techniki takie jak rozpoznawanie obrazu i rozpoznawanie głosu, mimo że są zaawansowanymi formami automatyzacji, nie są stosowane w kontekście identyfikacji towarów przy użyciu RFID. Rozpoznawanie obrazu polega na analizie wizualnej danych, co wymaga przetwarzania zdjęć lub wideo, a to z kolei wiąże się z ograniczeniami w zakresie szybkości oraz warunków oświetleniowych. W kontekście identyfikacji towarów, ta technologia może być używana do monitorowania, ale nie zastępuje systemów RFID, które oferują automatyczną i bezdotykową identyfikację. Z kolei rozpoznawanie głosu polega na interpretacji dźwięków i komend, co jest bardziej złożone i wymaga interakcji ze strony użytkownika, co nie sprawdza się w automatycznym śledzeniu towarów. Ścieżka magnetyczna, typowa dla kart magnetycznych, również nie ma zastosowania w RFID, gdyż technologia ta opiera się wyłącznie na komunikacji radiowej. Wprowadzenie w błąd może wynikać z niepełnego zrozumienia zasad działania różnych technologii identyfikacji, co prowadzi do niewłaściwych wniosków o ich funkcjonalności. Kluczowe jest zrozumienie, że RFID wykorzystuje fale radiowe do automatycznej identyfikacji, co czyni tę metodę efektywną i odpowiednią dla nowoczesnych systemów zarządzania supply chain.

Pytanie 18

Który z wymienionych dokumentów potwierdzających transakcję zakupu i sprzedaży zawiera między innymi informacje o stronach transakcji, ceny jednostkowe netto oraz całkowitą wartość brutto sprzedaży?

A. Rachunek.

B. Raport kasowy.

C. Paragon fiskalny.

D. Faktura.

Faktura to kluczowy dokument w procesie kupna-sprzedaży, który pełni rolę potwierdzenia dokonania transakcji. Zawiera szczegółowe informacje dotyczące stron transakcji, w tym dane identyfikacyjne sprzedawcy i nabywcy, co jest istotne dla prawidłowego rozliczenia finansowego oraz ewentualnych reklamacji. Faktura wskazuje też jednostkowe ceny netto towarów lub usług oraz ich ilość, co pozwala na łatwe obliczenie wartości brutto sprzedaży po dodaniu podatku VAT. Przykładowo, przedsiębiorca sprzedający towary zobowiązany jest do wystawienia faktury, co jest zgodne z przepisami prawa podatkowego i zapewnia przejrzystość transakcji. Faktury są również istotne w kontekście księgowości oraz audytów, ponieważ stanowią podstawę do ewidencji przychodów i kosztów. Dobrą praktyką jest również archiwizowanie faktur przez określony czas, co może być wymagane przez organy podatkowe. Dodatkowo, zgodnie z międzynarodowymi standardami rachunkowości, faktura powinna być zabezpieczona przed fałszerstwem, co może obejmować zastosowanie elektronicznych podpisów lub innych środków autoryzacji.

Pytanie 19

W ciągu miesiąca (30 dni) magazyn poniósł stałe wydatki w wysokości 45 000,00 zł oraz zmienne wydatki w wysokości 75 000,00 zł. Jaka jest dzienna jednostkowa kwota kosztów magazynowania zapasu, jeśli w magazynie średnio znajduje się 20 000 szt. zapasu?

A. 0,13 zł

B. 6,00 zł

C. 0,20 zł

D. 2,25 zł

Wiem, że wiele osób może się pomylić przy obliczeniach kosztów magazynowania, co często prowadzi do błędnych wniosków. Na przykład, jeżeli tylko weźmiesz pod uwagę koszty zmienne, czyli te 75 000 zł, i podzielisz to przez 20 000 sztuk, to wyjdzie Ci 3,75 zł na sztukę, co jest dużym błędem, bo nie uwzględnia kosztów stałych. Koszty stałe, takie jak 45 000 zł, są mega ważne, bo bez nich nie masz pełnego obrazu wydatków na magazyn. Takie rzeczy mogą później prowadzić do złych decyzji finansowych i problemów z budżetem. Dobrze jest zawsze pamiętać, by uwzględnić wszystkie koszty, bo to naprawdę pomaga w lepszym zarządzaniu finansami w magazynie.

Pytanie 20

Uzupełnianie zasobów firmy w taki sposób, aby były one dostępne w procesie produkcyjnym w momencie, gdy stają się niezbędne na poszczególnych stanowiskach roboczych, umożliwia moduł systemu informatycznego

A. DRP

B. CRM

C. MRP

D. CRP

DRP, czyli Distribution Requirements Planning, koncentruje się na zarządzaniu zapasami i planowaniu potrzeb w zakresie dystrybucji, a nie na procesach wytwórczych. Jego zadaniem jest ustalenie, jakie ilości produktów należy dostarczyć do poszczególnych punktów sprzedaży, co sprawia, że nie jest bezpośrednio związane z zapewnieniem materiałów w procesie produkcji. CRP, czyli Capacity Requirements Planning, jest narzędziem służącym do oceny i planowania zdolności produkcyjnych, ale również nie dotyczy bezpośrednio zarządzania zapasami. Systemy CRP analizują, czy dostępne zasoby produkcyjne są wystarczające, aby zrealizować zaplanowaną produkcję. Natomiast CRM, czyli Customer Relationship Management, to system zarządzania relacjami z klientami, który skupia się na interakcjach z klientami i zarządzaniu danymi o nich, co również nie ma związku z procesem zarządzania zapasami w produkcji. Typowym błędem myślowym jest mylenie ról tych systemów w ramach szerokiego zarządzania operacyjnego. Należy zrozumieć, że każdy z tych systemów pełni inną funkcję w organizacji i ich niezrozumienie może prowadzić do nieefektywnego zarządzania zapasami i planowania produkcji.

Pytanie 21

Na podstawie załączonego cennika ustal, jaką opłatę pobierze terminal za składowanie jednego pełnego kontenera 40ft przez okres 8 dni.

KONTENERY		J.m.	Pełne		Puste
KONTENERY		J.m.	20ft	40ft	20ft	40ft
1.	Sztauerka statkowa	szt.	264,00	343,00	176,00	232,00
2.	Przeładunek burta-plac lub odwrotnie	szt.	123,00	160,00	89,00	115,00
3.	Przeładunek plac-samochód/wagon lub odwrotnie	szt.	123,00	160,00	89,00	115,00
4.	Opłata bezpieczeństwa (ISPS)	szt.	7,40	7,40	-	-
5.	Manipulacja	szt.	253,00	329,00	253,00	329,00
Składowanie:
6.	7 dni wliczone w stawkę przeładunkową	-	-	-	-	-
7.	Od 8 do 14 dnia	szt./dzień	10,70	21,40	10,70	21,40
8.	Od 15 do 21 dnia	szt./dzień	21,40	43,40	21,40	43,40
9.	Od 22 do 28 dnia	szt./dzień	27,50	54,60	27,50	54,60
10.	Od 29 dnia	szt./dzień	47,40	95,00	47,40	95,00
Stawki taryfy wyrażone są w złotych polskich.

A. 42,80 zł

B. 10,70 zł

C. 21,40 zł

D. 43,40 zł

Wydaje mi się, że kwoty za składowanie są czasem mylone z innymi opłatami związanymi z transportem. Na przykład, niektórzy myślą, że opłata za 8 dni powinna być taka sama jak za wcześniejsze dni, co prowadzi do błędnych wyliczeń, jak te 10,70 zł czy 43,40 zł. W tym przypadku to nie jest prawda, bo pierwsze 7 dni składowania jest bezpłatne, a opłata zaczyna się dopiero potem. Mylenie tych dwóch etapów to typowy błąd, który może spowodować problemy w prognozowaniu kosztów. Również odpowiedzi jak 42,80 zł mogą być efektem niezrozumienia cennika. Każdy terminal ma swoje zasady, więc warto przy planowaniu wydatków zapoznać się z cennikami i zasadami w danym miejscu. Sprawdzenie, czy mamy dobre informacje, jest kluczowe dla zarządzania budżetem.

Pytanie 22

Jakie będą koszty wyładunku dostawy, jeżeli stawka roboczogodziny wózka widłowego wynosi 20 zł, a pracownik jest opłacany kwotą 8 zł za godzinę, i wyładunek potrwa 6 godzin?

A. 480 zł

B. 168 zł

C. 120 zł

D. 488 zł

Wszystkie niepoprawne odpowiedzi wynikają z błędnych kalkulacji, które nie uwzględniają pełnych kosztów związanych z wyładunkiem dostawy. Na przykład, koszt wyładunku nie powinien być analizowany tylko na podstawie stawki pracownika, lecz także należy brać pod uwagę dodatkowe koszty związane z użyciem wózka widłowego, co jest kluczowe dla uzyskania rzetelnych wyników. W przypadku, gdy użytkownik wskazuje na 120 zł, może to wynikać z błędnego założenia, że całkowity koszt wyładunku wynika jedynie z wynagrodzenia pracownika. Dla przypomnienia, koszt roboczogodziny wózka widłowego wynosi 20 zł, co powinno być uwzględnione w kalkulacjach. Z kolei odpowiedzi 488 zł i 480 zł są wynikiem poważnych błędów w dodawaniu lub mnożeniu, co sugeruje nieprawidłowe podejście do obliczeń. Ostatecznie, kluczowe jest zrozumienie, że przy ustalaniu kosztów operacyjnych należy brać pod uwagę wszystkie istotne elementy, w tym sprzęt oraz czas pracy. Takie podejście jest normą w branżach związanych z logistyką i transportem, gdzie precyzyjne obliczenia są niezbędne dla efektywności kosztowej i prawidłowego budżetowania. Częstym błędem jest ograniczenie się do jednego aspektu kosztów, co prowadzi do mylnych wniosków i nieefektywnego zarządzania finansami.

Pytanie 23

W kodzie EAN-13 zawarte są dane

A. prefiks GS 1, numer unikalny produktu, numer jednostki kodowej, cyfra kontrolna

B. cyfra kontrolna, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu, prefiks GS 1

C. prefiks GS 1, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu, cyfra kontrolna

D. cyfra kontrolna, prefiks GS 1, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu

W przypadku niepoprawnych odpowiedzi pojawiają się nieścisłości dotyczące struktury kodu EAN-13. Ważne jest, aby zrozumieć, że każda z wymienionych komponentów kodu ma swoje określone miejsce i funkcję. Na przykład, umieszczanie prefiksu GS1 na końcu lub jako ostatniego elementu systemu, jak sugerują niektóre odpowiedzi, jest błędne, ponieważ prefiks ten jest kluczowym identyfikatorem, który powinien znajdować się na początku kodu. Również mylenie kolejności komponentów może prowadzić do nieprawidłowego skanowania i identyfikacji towarów. Cyfra kontrolna, która pełni funkcję weryfikacyjną, jest obliczana na podstawie pozostałych cyfr, a nie powinna być traktowana jako pierwszy element kodu. Tego rodzaju nieporozumienia mogą prowadzić do problemów w zarządzaniu zapasami, gdyż niewłaściwie zinterpretowane kody mogą uniemożliwić skuteczną identyfikację produktów na półkach czy w magazynach. Niezrozumienie struktury kodu EAN-13 oraz jego komponentów skutkuje również błędami w procesach logistycznych, gdzie precyzyjne oznaczenie towaru jest kluczowe dla efektywności operacyjnej. Warto zwrócić uwagę na standardy GS1, które definiują zasady dotyczące kodowania produktów, aby zapewnić ich jednolitą i globalną identyfikację.

Pytanie 24

W trakcie 8-godzinnej zmiany dwójka pracowników produkuje łącznie 32 drewniane podstawy do wieszaka. Oblicz, jaka jest norma czasu pracy na toczenie jednej podstawy.

A. 15 min/szt.

B. 10 min/szt.

C. 40 min/szt.

D. 30 min/szt.

No więc, prawidłowa odpowiedź to 30 minut na sztukę. Zobacz, w ciągu ośmiogodzinnej zmiany, dwóch pracowników robi razem 32 drewniane podstawy do wieszaka. Jak przeliczymy czas na minuty, to wychodzi 480 minut w ośmiu godzinach. Dzieląc to przez 32 podstawy, dostajemy 15 minut na jedną podstawę. Ale! Trzeba pamiętać, że obaj pracują równocześnie. W praktyce więc, każdy z nich robi swoją część, co sprawia, że na jedną podstawę przypada 30 minut. Fajnie to działa, bo takie podejście poprawia ergonomię pracy i może pomóc w lepszym planowaniu produkcji. W branżach produkcyjnych naprawdę dobrze jest mieć takie normy czasowe, bo pozwala to na efektywniejsze zarządzanie zasobami. I to jest ważne, bo dbanie o jakość, na przykład zgodnie z ISO 9001, może przynieść lepsze wyniki w produkcji.

Pytanie 25

Informatyczny system wspomagający zarządzanie magazynami, obejmujący zarówno stany towarów, ich lokalizacje, jak również kierowanie i nadzorowanie działań realizowanych w magazynie oraz w interakcji z produkcją, przyjęciami, wysyłkami i innymi procesami, to system

A. WMS

B. EAN

C. RFID

D. ERP

System WMS (Warehouse Management System) jest zaprojektowany w celu zarządzania operacjami magazynowymi, co obejmuje monitorowanie stanów magazynowych, lokalizację towarów oraz kontrolę procesów przyjęć i wydania produktów. WMS pozwala na optymalizację przestrzeni magazynowej poprzez inteligentne przypisywanie lokalizacji dla różnorodnych produktów, co zwiększa efektywność pracy. Przykładem zastosowania WMS jest możliwość śledzenia ruchu towaru w czasie rzeczywistym, co jest istotne dla zapewnienia dokładności stanów magazynowych. Firmy korzystające z WMS mogą również integrować go z systemami ERP, co pozwala na lepsze zarządzanie przepływem informacji w całej organizacji. Standardy takie jak ISO 9001 oraz normy GS1 dotyczące zarządzania łańcuchem dostaw podkreślają znaczenie systemu WMS w realizacji skutecznych procesów logistycznych, co przekłada się na zwiększenie konkurencyjności i satysfakcji klientów.

Pytanie 26

Jakie minimalne wymiary powinno mieć opakowanie kartonowe, w którym będą przechowywane czekoladki zapakowane w metalowe pudełka o wymiarach 20 x 10 x 15 cm (długość x szerokość x wysokość), jeżeli czekoladki mają być układane w 2 warstwach, przechowywane w pionie, a w kartonowym opakowaniu ma się zmieścić 10 opakowań czekoladek? Wymiary opakowania kartonowego należy podać w formacie: długość x szerokość x wysokość.

A. 20 x 10 x 30 cm

B. 100 x 30 x 10 cm

C. 30 x 20 x 100 cm

D. 100 x 10 x 30 cm

Niektóre odpowiedzi nie spełniają wymagań dotyczących wymiarów opakowania kartonowego dla czekoladek w metalowych pudełkach. Na przykład odpowiedzi sugerujące wymiary 30 x 20 x 100 cm i 100 x 30 x 10 cm nie uwzględniają prawidłowego rozkładu pudełek w opakowaniu. W pierwszym przypadku długość 30 cm nie pozwala na pomieszczenie pięciu pudełek w jednym poziomie, ponieważ każde z nich zajmuje 20 cm. Wysokość 100 cm również przekracza to, co jest potrzebne, ponieważ nawet przy dwóch warstwach nie potrzebujemy więcej niż 30 cm. Druga odpowiedź, z wymiarami 100 x 30 x 10 cm, ma odpowiednią długość, ale niewystarczającą wysokość, by pomieścić 15 cm wysokości dwóch warstw pudełek. Ostatecznie, te wymiary mogą sugerować błędne podejście do myślenia o pakowaniu, gdzie kluczowe jest zrozumienie, że zarówno długość, jak i wysokość muszą być odpowiednio dopasowane do rozmiarów przechowywanych przedmiotów. Standardy pakowania wymagają, aby przestrzeń wewnętrzna była wystarczająco dopasowana do wymiarów produktów, aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń oraz zapewnić efektywność transportu. Dlatego istotne jest, aby przy ustalaniu wymiarów opakowania uwzględniać układ przedmiotów oraz ich ostateczne wymiary w złożonej konfiguracji.

Pytanie 27

Który dokument jest używany do rejestrowania danych dotyczących realizacji indywidualnych operacji technologicznych w trakcie wykonywania zlecenia produkcyjnego?

A. Przyjęcie produktu

B. Rozliczenie produkcji

C. Kartę pracy

D. Kartotekę produktu

Wybór innych dokumentów zamiast karty pracy może prowadzić do nieścisłości w rejestracji operacji technologicznych. Kartoteka wyrobu służy do gromadzenia informacji o wszystkich wyrobach i ich właściwościach, ale nie zawiera szczegółowych danych o poszczególnych operacjach produkcyjnych. Jej funkcja koncentruje się na ogólnych informacjach o produktach, co nie jest wystarczające w kontekście szczegółowego zapisu działań na linii produkcyjnej. Przyjęcie wyrobu odnosi się do procesu akceptacji produktów po ich wytworzeniu, jednak nie dokumentuje ono operacji technologicznych, które miały miejsce podczas produkcji. Z kolei rozliczenie produkcji dotyczy podsumowania wyników produkcyjnych, w tym kosztów i wydajności, ale również nie rejestruje szczegółowych działań związanych z konkretnym zleceniem. Te podejścia mogą prowadzić do typowych błędów w zarządzaniu produkcją, takich jak brak dokładnej dokumentacji operacji, co w efekcie utrudnia identyfikację problemów i opóźnień w produkcji. Ważne jest, aby zrozumieć, że odpowiednia dokumentacja jest kluczowa dla skutecznego zarządzania procesami produkcyjnymi i osiągania wysokiej jakości produktów, dlatego wybór właściwego dokumentu jest niezbędny dla efektywności i transparentności całego procesu.

Pytanie 28

Tabela przedstawia dane przedsiębiorstwa przewozowego dotyczące liczby zatrudnionych kierowców, liczby kursów dokonanych w dwóch kwartałach badanego roku. Do obliczenia średniej liczby kursów zrealizowanych przez jednego kierowcę zastosowano metodę średniej

Okres pomiaru	Liczba kierowców	Liczba kursów w kwartale	Średnia liczba kursów zrealizowanych przez jednego kierowcę
I kwartał	10	200	20
II kwartał	25	250	10

A. arytmetycznej.

B. chronologicznej.

C. ważonej.

D. geometrycznej.

Wybór innej metody niż średnia arytmetyczna wskazuje na nieporozumienie dotyczące podstawowych zasady obliczania średnich. Średnia geometryczna jest stosowana w sytuacjach, gdy dane są ze sobą powiązane multiplikatywnie, na przykład w obliczeniach dotyczących wzrostu procentowego, co nie ma zastosowania w przypadku liczby kursów wykonywanych przez kierowców. Podobnie, średnia ważona jest używana, gdy chcemy uwzględnić różne wagi dla poszczególnych wartości, na przykład w ocenach szkolnych, gdzie różne przedmioty mają różne znaczenie, co również nie znajduje zastosowania w analizie kursów transportowych. Metoda chronologiczna odnosi się do analizy danych w czasie, a nie do obliczania średnich. Wybór błędnej metody wskazuje na typowy błąd myślowy polegający na myleniu koncepcji statystycznych, co może prowadzić do nieprawidłowych wniosków. W praktyce ważne jest, aby dobierać odpowiednie metody analizy w zależności od kontekstu danych, co jest kluczowe dla prawidłowego interpretowania wyników i podejmowania decyzji w działalności transportowej.

Pytanie 29

Jakie czynniki wpływają na wybór lokalizacji magazynu?

A. Moda na określone lokalizacje

B. Dostępność transportu i koszty logistyczne

C. Wygląd architektoniczny budynku

D. Styl zarządzania magazynu

Wybór lokalizacji magazynu to proces, który powinien być oparty na racjonalnych przesłankach i analizach. Wygląd architektoniczny budynku nie jest czynnikiem decydującym w kontekście lokalizacji magazynu. Choć estetyka budynku może mieć znaczenie w kontekście wizerunkowym, to jednak nie wpływa bezpośrednio na operacyjne i finansowe aspekty działalności magazynu. Podobnie, moda na określone lokalizacje nie jest uzasadnionym kryterium wyboru. Wybór lokalizacji powinien opierać się na analizach logistycznych, dostępności transportowej i innych twardych danych, a nie na chwilowych trendach czy modzie, które mogą szybko się zmienić. Styl zarządzania magazynu również nie powinien wpływać na wybór lokalizacji. O ile jest to ważny element dla efektywnego zarządzania operacjami, to jednak nie ma bezpośredniego związku z fizyczną lokalizacją obiektu. Wybór lokalizacji powinien być zgodny z długoterminowymi celami strategicznymi firmy, a nie zależeć od wewnętrznych stylów zarządzania, które mogą się zmieniać wraz z kadrowymi zmianami w organizacji. Typowe błędy myślowe w podejmowaniu decyzji o lokalizacji magazynu mogą wynikać z braku analizy danych rynkowych i logistycznych oraz zbyt emocjonalnego podejścia do wyboru miejsca, co może prowadzić do nieoptymalnych decyzji i zwiększonych kosztów operacyjnych.

Pytanie 30

Zakład produkcji łożysk ustalił jednostkowy koszt wytworzenia łożyska tocznego na poziomie 1000 zł. Firma oferuje swoje wyroby z narzutem zysku wynoszącym 40% na jednostkowy koszt produkcji. Ustalona cena brutto, wliczając 23% podatek VAT dla jednego łożyska tocznego, wynosi

A. 2 300 zł

B. 1 230 zł

C. 1 400 zł

D. 1 722 zł

W przypadku błędnych odpowiedzi istotne jest zrozumienie kluczowych elementów kalkulacji ceny sprzedaży. Często mylnie przyjmowane są zbyt wysokie wartości kosztów lub nie uwzględnia się w pełni narzutu zysku. Na przykład, wybierając wartość 1400 zł, można błędnie sądzić, że jest to cena brutto, nie uwzględniając VAT-u, co prowadzi do pominięcia kluczowego etapu kalkulacji. Inna nieprawidłowa odpowiedź, taka jak 2300 zł, może wynikać z mylnego dodania zbyt wysokiego narzutu lub podwójnego naliczania VAT-u. Ponadto, warto zwrócić uwagę na to, że w obliczeniach finansowych kluczowe jest stosowanie odpowiednich formuł i schematów, które umożliwiają precyzyjne wyliczenia. Pominięcie podstawowych założeń, jak koszt wytworzenia czy właściwy procent narzutu, prowadzi do błędnych oszacowań. W praktyce, przedsiębiorstwa powinny korzystać z zaawansowanych narzędzi analitycznych oraz oprogramowania ERP, które wspierają zarządzanie finansami i umożliwiają szybkie dostosowanie cen do zmieniających się warunków rynkowych. Właściwe podejście do kalkulacji cen jest kluczowe w kontekście podejmowania strategicznych decyzji biznesowych, co jest zgodne z aktualnymi standardami w branży.

Pytanie 31

Kto zajmuje się planowaniem, realizacją i kontrolą efektywnego oraz sprawnego obiegu strumieni materialnych, informacyjnych i decyzyjnych?

A. firmowy spedytor

B. wytwórca

C. handlowiec

D. logistyk

Nieprawidłowe odpowiedzi wskazują na błędne zrozumienie roli poszczególnych specjalistów w procesie zarządzania łańcuchem dostaw. Producent ma na celu wytworzenie produktów, jednak jego odpowiedzialność kończy się na etapie produkcji. Nie zajmuje się on organizacją ich transportu ani dystrybucji, co jest kluczowym zadaniem logistyka. Spedytor, z kolei, koncentruje się głównie na organizacji transportu towarów, co oznacza, że nie ma on pełnego wglądu w całość procesów logistycznych, takich jak zarządzanie zapasami czy analiza przepływu informacji. Jego rola jest bardziej związana z wykonywaniem konkretnych operacji transportowych, a nie z całościowym planowaniem. Sprzedawca natomiast odpowiada za sprzedaż produktów, co wiąże się z obsługą klientów i realizacją zamówień, lecz nie wchodzi w zakres zarządzania logistyką. Typowe błędy myślowe prowadzące do takich niepoprawnych wniosków wynikają z mylenia odpowiedzialności i zadań poszczególnych ról w organizacji. Zrozumienie, że logistyka to kompleksowy proces wymagający zintegrowanego podejścia oraz współpracy między różnymi działami, jest kluczowe dla efektywnego zarządzania przepływem towarów i informacji w każdej organizacji.

Pytanie 32

Jaki jest wskaźnik niezawodności dostaw, jeśli w ciągu kwartału zrealizowano 50 dostaw materiałów do firmy, z czego osiem było opóźnionych?

A. 19%

B. 119%

C. 84%

D. 16%

Wskaźnik niezawodności dostaw ma kluczowe znaczenie dla funkcjonowania przedsiębiorstw i jego obliczenia nie są skomplikowane, jednak błędne podejście do interpretacji wyników może prowadzić do niepoprawnych konkluzji. Odpowiedzi wskazujące na 16%, 19% i 119% są nieprawidłowe z kilku powodów. Liczba 16% może sugerować, że liczba nieterminowych dostaw jest traktowana jako dominująca, co stoi w sprzeczności z danymi. Używanie prostej różnicy między dostawami terminowymi a nieterminowymi bez uwzględnienia całkowitej liczby dostaw prowadzi do mylnych interpretacji. Z kolei 19% mogłoby być mylnie obliczone jako stosunek nieterminowych dostaw do wszystkich dostaw, co jest nieprawidłowe w kontekście mierzenia niezawodności dostaw. Ponadto, 119% jest absolutnie niemożliwe, ponieważ wskaźnik wykazuje stosunek, który nie może przekraczać 100%. Te pomyłki wynikają z błędnego rozumienia sposobu obliczania wskaźników efektywności. Poprawne podejście do obliczeń opiera się na analizie danych oraz zrozumieniu, że wskaźniki muszą być interpretowane w kontekście ogólnych wyników, a nie jako wyizolowane wartości. Kluczowe jest również zrozumienie, że niezawodność dostaw to nie tylko liczby, ale także ich wpływ na działanie organizacji oraz zadowolenie klientów. Przeprowadzając analizy i dążąc do poprawy tego wskaźnika, przedsiębiorstwa powinny korzystać z dobrych praktyk zarządzania jakością i monitorowania wydajności procesów logistycznych.

Pytanie 33

W kategorii Y analizy XYZ znajduje się oferta mająca charakter sezonowych fluktuacji

A. wydawany sporadycznie, w pojedynczych sztukach

B. wydawany w znacznych ilościach

C. użytkowany regularnie, w dużych ilościach

D. o średniej wartości wydania

Wybór odpowiedzi sugerującej, że asortyment jest zużywany równomiernie w dużych ilościach lub wydawany w dużych ilościach, opiera się na błędnym założeniu, iż produkty sezonowe nie podlegają cykliczności w popycie. Takie podejście pomija fundamentalną cechę produktów charakteryzujących się sezonowością, która polega na występowaniu okresów wzmożonego zainteresowania oraz takich, w których popyt znacząco maleje. Dlatego też przyjęcie, że asortyment jest wydawany sporadycznie, jednostkowo, również jest niewłaściwe, ponieważ wskazuje na skrajny brak zainteresowania tymi produktami w ciągu roku, co jest rzadkością w praktyce biznesowej. Produkty sezonowe, takie jak artykuły związane z danym sezonem (np. letnie ubrania, sprzęt narciarski), mogą na ogół generować znaczące przychody w czasie, kiedy są najbardziej pożądane. Zrozumienie dynamiki popytu i odpowiednie planowanie asortymentu są kluczowe dla sukcesu w zarządzaniu zapasami. Dlatego przedsiębiorstwa stosujące zasady prognozowania popytu oraz analizy trendów są w stanie skutecznie zarządzać swoimi zasobami, unikając zarówno nadwyżek, jak i deficytów, co potwierdzają liczne badania w zakresie zarządzania operacyjnego.

Pytanie 34

Tabela przedstawia cennik usług przewozowych. Ustal wartość netto usługi przewozu 10 ton artykułów przewożonych w kontrolowanej temperaturze na odległość 100 km.

Ceny jednostkowe netto w zł
Rodzaj towaru	Waga ładunku	Stawka za 1 km ładowany
1. Towary neutralne	1 000 – 2 999 kg	1,90 zł
	3 000 – 5 999 kg	2,10 zł
	6 000 – 14 999 kg	2,40 zł
	15000 – 24 000 kg	2,80 zł
2. Towary niebezpieczne oraz wymagające kontrolowanej temperatury	1 000 – 2 999 kg	2,40 zł
	3 000 – 5999 kg	2,70 zł
	6 000 – 14 999 kg	3,00 zł

A. 290 zł

B. 280 zł

C. 240 zł

D. 310 zł

Wybór innej odpowiedzi niż 290 zł może wynikać z nieprawidłowego rozumienia stawek za usługi przewozowe. Często występuje tendencja do przyjmowania zbyt niskich wartości, co może prowadzić do błędnych założeń dotyczących kosztów transportu. Na przykład, jeśli ktoś wybrał wartość 280 zł, może to sugerować, że nie uwzględnił wszystkich elementów kosztowych związanych z przewozem. Ustalanie stawek powinno zawsze opierać się na dokładnej analizie kosztów operacyjnych, wagowych oraz specyfikacji towaru. Dodatkowo, wybór zbyt wysokiej stawki, jak 310 zł, może wynikać z błędnego oszacowania potrzeb transportowych lub nieuwzględnienia aktualnych cenników rynkowych, które są dynamiczne i mogą się zmieniać w odpowiedzi na sytuację na rynku. Ważne jest, aby zawsze weryfikować źródła informacji i korzystać z aktualnych danych branżowych przy ustalaniu kosztów. Nieprawidłowe odpowiedzi mogą także wynikać z braku zrozumienia, jak stawki są obliczane i jakie czynniki mają wpływ na końcowy koszt przewozu. Niezrozumienie tych podstawowych zasad może prowadzić do poważnych błędów w planowaniu logistycznym oraz w określaniu rentowności usług transportowych.

Pytanie 35

Przedsiębiorstwo realizuje kontrakt na dostawę 5 samochodów. Przedstawiona tabela zawiera informacje o stanach magazynowych zapasów firmy. Ile podwozi i nadwozi powinna zamówić firma w celu zmontowania samochodów?

Asortyment	Zapas w magazynie
Nadwozia samochodowe	1 szt.
Podwozia samochodowe	2 szt.

A. Podwozia 3 sztuki, nadwozia 3.

B. Podwozia 4 sztuki, nadwozia 3.

C. Podwozia 3 sztuki, nadwozia 4.

D. Podwozia 2 sztuki, nadwozia 2.

Wybór tej odpowiedzi wskazuje na nieporozumienie dotyczące podstawowych zasad potrzebnych do zmontowania samochodów oraz zarządzania zapasami. Aby zrozumieć, dlaczego podane liczby są błędne, należy najpierw zwrócić uwagę na wymagania dotyczące komponentów: do zbudowania jednego samochodu potrzebne jest zarówno podwozie, jak i nadwozie. Zatem, aby zmontować 5 samochodów, konieczne jest posiadanie co najmniej 5 podwozi i 5 nadwozi. Odpowiedzi, które wskazują na mniejszą liczbę podwozi lub nadwozi, nie uwzględniają tej podstawowej zasady produkcji. Ponadto, ważnym aspektem jest zrozumienie, że w zarządzaniu zapasami istnieją różne metody prognozowania potrzeb, które pozwalają na uniknięcie sytuacji, w których brakuje kluczowych komponentów. Typowym błędem jest zakładanie, że wyższa ilość jednego komponentu może zrekompensować niższą ilość innego, co może prowadzić do przestojów w produkcji. W praktyce, dobrym podejściem jest na bieżąco monitorować poziomy zapasów i dostosowywać zamówienia do rzeczywistych potrzeb produkcyjnych, korzystając z systemów ERP, które automatyzują te procesy i pomagają w podejmowaniu decyzji na podstawie danych.

Pytanie 36

Skrót, który odnosi się do systemu informacyjnego wspierającego procesy związane z rozmieszczaniem towarów w magazynach oraz zarządzaniem tymi magazynami, to

A. CRM

B. WMS

C. EDI

D. ERP

EDI (Electronic Data Interchange) służy do elektronicznej wymiany dokumentów między przedsiębiorstwami, takich jak zamówienia, faktury czy potwierdzenia dostaw. Chociaż wpływa na efektywność procesów biznesowych, nie zajmuje się bezpośrednio zarządzaniem operacjami magazynowymi. CRM (Customer Relationship Management) to system do zarządzania relacjami z klientami, który koncentruje się na zbieraniu danych o klientach, ich preferencjach oraz interakcjach, co ma na celu poprawę obsługi klienta oraz zwiększenie sprzedaży, ale również nie ma zastosowania w kontekście magazynowania towarów. ERP (Enterprise Resource Planning) to zintegrowany system zarządzania zasobami przedsiębiorstwa, który obejmuje wiele obszarów, w tym finanse, produkcję oraz sprzedaż. Choć ERP może wspierać funkcje magazynowe, to jednak nie jest to jego główny cel. Przykładowo, system ERP może integrować różne procesy w firmie, ale jego zdolności zarządzania magazynem są ograniczone w porównaniu do specjalistycznych systemów WMS, które zapewniają zaawansowane funkcje optymalizacji przestrzeni i procesów magazynowych. Typowe błędy myślowe prowadzące do wyboru niepoprawnej odpowiedzi obejmują mylenie funkcji i celów różnych systemów informacyjnych oraz nieznajomość specyfiki procesów zarządzania magazynem.

Pytanie 37

Konosament jest globalnym dokumentem wykorzystywanym w transporcie

A. kolejowym

B. lotniczym

C. morskim

D. drogowym

Wybór transportu lotniczego, kolejowego czy drogowego, jeśli chodzi o konosament, jest trochę nie na miejscu. Każdy z tych rodzajów transportu ma swoje własne zasady i dokumenty. Na przykład w transporcie lotniczym zamiast konosamentu używa się listu przewozowego, który działa podobnie, ale jest dostosowany do lotów. Jest też Konwencja montrealska z 1999 roku, która to reguluje. W transporcie kolejowym mamy list przewozowy CMR, który znów jest dopasowany do kolejowych zasad. A w przypadku transportu drogowego to kluczowy dokument, czyli list przewozowy CMR, związany z konwencją CMR z 1956 roku. Konosament jest konkretny dla transportu morskiego, więc jeśli spróbujemy go używać w innych środkach transportu, możemy się wplątać w jakieś problemy. Zrozumienie tych różnic w dokumentach dla różnych rodzajów transportu to klucz do sprawnej logistyki. Bo jeśli źle przypiszemy dokumenty, to mogą się pojawić opóźnienia, dodatkowe koszty i różne prawne zawirowania.

Pytanie 38

W ostatnim okresie przychody ze sprzedaży towarów wyniosły 200 000 zł. W tym czasie wydano 50 000 zł na magazynowanie, 10 000 zł na sprzedaż oraz 30 000 zł na transport. Jaki rezultat na sprzedaży osiągnęło przedsiębiorstwo handlowe?

A. 110 000 zł

B. 210 000 zł

C. 200 000 zł

D. 290 000 zł

Poprawna odpowiedź to 110 000 zł, co oznacza, że przedsiębiorstwo osiągnęło zysk na sprzedaży po uwzględnieniu poniesionych kosztów. W analizie wyniku sprzedaży należy od przychodów ze sprzedaży towarów (200 000 zł) odjąć wszystkie koszty związane z procesem sprzedaży, które w tym przypadku wynoszą: koszty magazynowania (50 000 zł), koszty sprzedaży (10 000 zł) i koszty transportu (30 000 zł). Suma kosztów wynosi więc 90 000 zł. Przychody pomniejszone o koszty dają wynik 200 000 zł - 90 000 zł = 110 000 zł. W praktyce, zrozumienie tego procesu jest kluczowe dla analizy rentowności działalności handlowej, co pozwala na podejmowanie bardziej świadomych decyzji strategicznych oraz efektywne zarządzanie kosztami. Warto również zaznaczyć, że zarządzanie kosztami jest jednym z fundamentów działu finansowego w każdej firmie, a umiejętność obliczenia wyniku na sprzedaży jest podstawą dla dalszej analizy zyskowności i podejmowania decyzji inwestycyjnych.

Pytanie 39

Zakładając, że realizacja zamówień klientów będzie odbywać się bezpośrednio z magazynu gotowych produktów producenta, konieczne jest zastosowanie modelu zaopatrzenia materiałowego dla produkcji na

A. magazyn

B. montaż

C. popyt

D. zamówienie

Odpowiedź "magazyn" jest poprawna, ponieważ model zaopatrzenia materiałowego dla produkcji na magazyn zakłada, że produkty są dostępne w momencie, gdy klient składa zamówienie. Realizacja zamówień bezpośrednio z magazynu wyrobów gotowych producenta oznacza, że producent utrzymuje odpowiedni poziom zapasów, aby móc szybko zaspokoić potrzeby klientów. Praktycznym przykładem zastosowania tego modelu jest stosowanie strategii Just In Case, gdzie przedsiębiorstwa utrzymują zapasy, aby zabezpieczyć się przed nieprzewidzianymi skokami popytu. W tym kontekście warto zwrócić uwagę na standardy takie jak ISO 9001, które podkreślają znaczenie efektywnego zarządzania jakością i procesami w produkcji oraz magazynowaniu. Utrzymanie odpowiednich zapasów nie tylko minimalizuje ryzyko braków towarowych, ale również pozwala na lepszą elastyczność w reagowaniu na zmiany w popycie, co jest kluczowe w dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym.

Pytanie 40

Sieć dyskontów planuje oszacowanie zapotrzebowania na soki owocowe oraz warzywne, które mają okres przydatności wynoszący 3 dni. Odbierając towar od nowego dostawcy, przestrzega zasady utrzymywania zapasów na poziomie sprzedaży. Jaką zasadę zapasów zastosuje przy zamawianiu tego asortymentu?

A. minimalny

B. maksymalny

C. rotujący

D. średni

Odpowiedź 'rotujący' jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do systemu zarządzania zapasami, w którym towary o krótkim okresie przydatności, takie jak soki owocowe i warzywne, są regularnie zamawiane i sprzedawane w cyklach rotacyjnych. W przypadku produktów o szybkim obrocie, istotne jest, aby utrzymać odpowiedni poziom zapasów, który pozwala na zaspokojenie bieżącego popytu, minimalizując przy tym straty związane z przeterminowaniem. W praktyce, sklepy dyskontowe stosują metodę rotacji zapasów, aby zapewnić, że świeże produkty są dostępne dla klientów, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi. Na przykład, w przypadku dużego zapotrzebowania na soki w okresie letnim, dostawcy mogą dostosować częstotliwość dostaw, aby sprostać zmieniającemu się popytowi. Warto zaznaczyć, że rotacja zapasów poprawia efektywność operacyjną i optymalizuje koszty magazynowe.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej