Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 13 lutego 2025 09:33
  • Data zakończenia: 13 lutego 2025 09:58

Egzamin zdany!

Wynik: 25/40 punktów (62,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Jaka jest poprawna sekwencja kroków w procesie dystrybucji?

A. Realizacja zamówień — Zamówienia — Fakturowanie i płatności
B. Realizacja zamówień — Fakturowanie i płatności — Zamówienia
C. Zamówienia — Realizacja zamówień — Fakturowanie i płatności
D. Fakturowanie i płatności — Zamówienia — Realizacja zamówień
Zrozumienie etapów procesu dystrybucji jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. W przypadku błędnych odpowiedzi, takich jak rozpoczęcie procesu od fakturowania czy realizacji zamówień, pojawiają się istotne nieporozumienia. Fakturowanie i płatności powinny nastąpić dopiero po złożeniu zamówienia i jego realizacji. Rozpoczęcie procesu od płatności wprowadza chaos, ponieważ może prowadzić do sytuacji, w której klient wpłaca środki za towar, który nie został jeszcze wysłany. Również rozpoczęcie od realizacji zamówień, bez wcześniejszego złożenia zamówienia przez klienta, jest błędne; nie ma możliwości realizacji, jeśli nie ma potwierdzonego zamówienia. Dodatkowo, pomijanie etapu zamówienia może skutkować brakiem informacji niezbędnych do prawidłowej realizacji, co prowadzi do opóźnień w dostawach i niezadowolenia klientów. W praktyce, dobrze zorganizowany proces dystrybucji opiera się na przejrzystości i szczegółowym podejściu do każdego etapu. Aby uniknąć takich błędów, warto zastosować standardy takie jak Lean Management, które koncentrują się na eliminacji marnotrawstwa oraz na efektywnej organizacji pracy w każdym etapie łańcucha dostaw. W związku z tym, kluczowym elementem jest zrozumienie, że kolejność działań w procesie dystrybucji ma bezpośredni wpływ na jego skuteczność i jakość obsługi klienta.

Pytanie 2

"Zapasy w drodze" jako ilość towarów regularnie zamawiana, w trakcie realizacji zamówienia mogą być przechowywane

A. w procesie obróbki
B. w procesie produkcji
C. w magazynie dostawcy
D. w magazynie zamawiającego
Odpowiedź "w magazynie dostawcy" jest prawidłowa, ponieważ zapasy w drodze odnoszą się do towarów, które są w trakcie transportu od dostawcy do zamawiającego. W kontekście łańcucha dostaw, kluczowym elementem jest zarządzanie zapasami, które obejmuje nie tylko towary znajdujące się w magazynach, ale również te, które są w drodze. W praktyce oznacza to, że podczas realizacji zamówienia towar może być fizycznie obecny w magazynie dostawcy, a jego transport do zamawiającego trwa. Takie podejście pozwala na lepsze planowanie i zarządzanie czasem dostawy, co jest zgodne z zasadami lean management. Na przykład, jeśli firma produkuje urządzenia elektroniczne i zamawia komponenty, które są wysyłane z fabryki dostawcy, to w momencie zamówienia te komponenty są już uznawane za zapasy w drodze. Zrozumienie tego terminu jest kluczowe do efektywnego zarządzania zapasami i planowania produkcji, co prowadzi do optymalizacji całego procesu logistycznego.

Pytanie 3

W systemie portowym do wyładunku pełnych kontenerów ze statku na brzeg, przeprowadza się kontrolę

A. masy kontenera
B. numeru plomby na kontenerze
C. masy ładunku
D. oznaczeń ładunku
Kontrola wagi ładunku, wagi kontenera oraz oznakowania ładunku, mimo że mają swoje znaczenie, nie są kluczowymi elementami w kontekście bezpośredniego wyładunku kontenerów. Waga ładunku, choć istotna dla bezpieczeństwa i obliczeń transportowych, jest zazwyczaj weryfikowana w trakcie załadunku oraz w specjalnych stacjach wagowych. W przypadku kontenerów, ich waga (opcja dotycząca wagi kontenera) jest z reguły ustalana na podstawie masy pustego kontenera oraz wagi ładunku, co nie jest przedmiotem kontroli podczas samego wyładunku, lecz raczej na etapie załadunku. Oznakowanie ładunku może być użyteczne, lecz nie zastępuje ono potrzeby weryfikacji stanu zabezpieczenia kontenera. Błędne podejście do kwestii kontroli i identyfikacji ładunku może prowadzić do poważnych konsekwencji, takich jak usunięcie nieprawidłowości w dokumentacji czy niewłaściwe przypisanie ładunku. Praktyka ta jest sprzeczna ze standardami branżowymi, które przewidują, że bezpieczeństwo oraz integralność ładunków powinno być zapewnione poprzez odpowiednią kontrolę plomb oraz ich numerów. W rezultacie, skupienie się na tych aspektach jest kluczowe dla zachowania standardów jakości i bezpieczeństwa w logistyce portowej.

Pytanie 4

Firma zajmująca się logistyką korzysta z informatycznego systemu do zarządzania danymi gospodarczymi, które gromadzi w tabelach oraz w formularzach i raportach. Aby skutecznie przeszukiwać i sortować informacje, najlepiej wykorzystać

A. program do edycji tekstu
B. system baz danych
C. program do obliczeń
D. program do edycji grafiki
Edycja tekstów, arkusze kalkulacyjne oraz edytory grafiki, choć przydatne w różnych kontekstach, nie są dedykowanymi narzędziami do wydajnego zarządzania i przetwarzania złożonych zbiorów danych, jak to ma miejsce w przypadku systemów baz danych. Edytory tekstów, chociaż pozwalają na tworzenie dokumentów, nie oferują funkcji sortowania, filtrowania ani zaawansowanego przetwarzania danych. W kontekście informacji gospodarczych, użytkownicy musieliby polegać na ręcznym przeszukiwaniu tekstów, co jest czasochłonne i podatne na błędy. Arkusze kalkulacyjne mogą być użyteczne do prostych obliczeń i wizualizacji danych, jednak ograniczenia w zakresie zarządzania dużymi zbiorami danych sprawiają, że trudniej jest w nich efektywnie wyszukiwać i reorganizować informacje. Mogą one również prowadzić do problemów z integralnością danych przy jednoczesnej pracy wielu użytkowników. Z kolei edytory grafiki służą do tworzenia i edytowania wizualnych przedstawień, co nie ma zastosowania w kontekście zarządzania danymi. Wybierając niewłaściwe narzędzie, przedsiębiorstwa narażają się na problemy z efektywnością operacyjną, co może prowadzić do strat finansowych i obniżonej jakości obsługi klienta. Każde z tych podejść nie tylko nie spełnia wymogów związanych z organizowaniem danych, ale także nie odpowiada na potrzebę skutecznej analizy i raportowania, które są kluczowe w obszarze logistyki.

Pytanie 5

Wydatki związane z amortyzacją lub wynajmem budynków magazynowych to wydatki

A. zmienne koszty uzupełniania zapasów
B. stałe koszty związane z utrzymywaniem zapasów
C. stałe koszty uzupełniania zapasów
D. zmienne koszty związane z utrzymywaniem zapasów
Koszty amortyzacji lub dzierżawy budowli magazynowych są klasyfikowane jako stałe koszty utrzymania zapasów, ponieważ nie zmieniają się w zależności od poziomu produkcji czy sprzedaży. Amortyzacja stanowi rozłożenie kosztu nabycia budynku na określony czas, co pozwala firmom na systematyczne uwzględnianie tego wydatku w swoich rozrachunkach finansowych. Podobnie, dzierżawa, jako stały koszt, jest przewidywalna i ustalana na podstawie umowy, co wpływa na stabilność finansową przedsiębiorstwa. W praktyce, te koszty są kluczowe przy planowaniu budżetu oraz podejmowaniu decyzji inwestycyjnych. Dobrze zaplanowane koszty stałe pomagają firmom w oszacowaniu całkowitych wydatków i określeniu rentowności działalności. Zgodnie z zasadami rachunkowości zarządczej, uwzględnienie kosztów stałych w analizie kosztów pozwala na realistyczne prognozowanie zysków i strat. Właściwa klasyfikacja tych kosztów jest niezbędna do efektywnego zarządzania finansami i umożliwia podejmowanie lepszych decyzji strategicznych.

Pytanie 6

Na której ilustracji jest przedstawiony magazyn otwarty?

Ilustracja do pytania
A. Na ilustracji B.
B. Na ilustracji C.
C. Na ilustracji A.
D. Na ilustracji D.
Ilustracja B została poprawnie zidentyfikowana jako przedstawiająca otwarty magazyn kontenerowy, co jest zgodne z definicją magazynu otwartego. W takich magazynach, kontenery są składowane na zewnątrz, a ich konstrukcja nie zapewnia zadaszenia ani dodatkowych ścian, co pozwala na łatwy dostęp i efektywność operacyjną. Magazyny otwarte są często wykorzystywane do przechowywania towarów, które są odporne na warunki atmosferyczne, jak np. materiały budowlane czy surowce. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, takie magazyny muszą być odpowiednio zaplanowane, aby zapewnić bezpieczeństwo przechowywanych towarów oraz efektywność ich załadunku i rozładunku. Warto zauważyć, że odpowiednie oznakowanie, systemy zarządzania magazynami oraz procedury kontroli dostępu są kluczowe dla utrzymania porządku i bezpieczeństwa w otwartych przestrzeniach magazynowych.

Pytanie 7

Narzędzie do planowania, które precyzyjnie określa czas realizacji, datę rozpoczęcia oraz zakończenia działań podejmowanych przez pracowników jednostki organizacyjnej, nazywa się

A. ścieżką operacji
B. normatywem
C. harmonogramem
D. zbiorem operacji
Harmonogramem nazywamy narzędzie planowania, które precyzyjnie określa czas trwania, termin rozpoczęcia i zakończenia operacji wykonywanych przez pracowników w danej komórce organizacyjnej. Harmonogramy są kluczowe w zarządzaniu projektami i operacjami, ponieważ pozwalają na efektywne rozdzielenie zasobów, eliminację konfliktów czasowych oraz monitorowanie postępu prac. W praktyce, sporządzanie harmonogramu zaczyna się od zidentyfikowania wszystkich zadań i operacji, które muszą zostać wykonane, a następnie przydzieleniu im konkretnych terminów. Przykładem zastosowania harmonogramu może być projekt budowlany, w którym harmonogram określa etapy budowy, czas trwania robót oraz terminy ich zakończenia. W branży budowlanej, stosuje się także metody takie jak Gantt Chart, które wizualnie przedstawiają różne etapy projektu, co umożliwia lepsze zarządzanie zasobami i kontrolowanie postępów. Zgodnie z najlepszymi praktykami, regularne przeglądy harmonogramu oraz jego aktualizacja są niezbędne dla utrzymania zgodności z planem i zapewnienia, że projekt zostanie ukończony w terminie.

Pytanie 8

Najdłuższy czas realizacji dostawy określa

A. produkcję na zapas oraz dostarczanie z zapasu
B. produkcję na indywidualne zamówienie
C. montaż na indywidualne zamówienie
D. zakup i produkcję na indywidualne zamówienie
Montaż na zamówienie, produkcja na zamówienie oraz produkcja na zapas i dostarczanie z zapasu to modele, które mają swoje specyficzne cechy i zastosowania, ale nie są odpowiednie do określenia najdłuższego cyklu dostawy. Montaż na zamówienie zazwyczaj polega na łączeniu wcześniej przygotowanych komponentów według specyfikacji klienta, co może ograniczać czas dostawy, ponieważ komponenty są zazwyczaj dostępne w magazynie lub produkowane wcześniej. Podobnie, produkcja na zamówienie również koncentruje się na dostosowaniu wyrobu do potrzeb klienta, jednak czas realizacji jest często krótszy niż w przypadku zakupu i produkcji na zamówienie, ponieważ może wykorzystywać już istniejące materiały. Z drugiej strony, produkcja na zapas i dostarczanie z zapasu prowadzi do posiadania zapasów gotowych produktów, co z reguły skraca czas realizacji dla klienta, ponieważ produkty są dostępne natychmiast. Typowym błędem myślowym w takich analizach jest skupienie się na pojedynczym aspekcie cyklu dostawy, zamiast uwzględnienia złożoności i interakcji między różnymi fazami procesu produkcyjnego i zakupowego. W praktyce, kluczowe jest zrozumienie, że różne modele mają swoje zastosowania w zależności od charakterystyki rynku, potrzeb klientów oraz strategii przedsiębiorstwa, a wybór niewłaściwego modelu może prowadzić do wydłużenia cyklu dostawy i obniżenia konkurencyjności firmy.

Pytanie 9

Jakie są łączne koszty logistyczne firmy przy założeniu, że:
- wydatki na pracę oraz zużycie czynników produkcji wynoszą 1 000 zł
- koszty finansowe osiągają 350 zł
- straty wyjątkowe wynoszą 210 zł
?

A. 1 360 zł
B. 2 150 zł
C. 2 010 zł
D. 1 560 zł
Całkowite koszty logistyczne przedsiębiorstwa można obliczyć, sumując poszczególne składniki kosztów. W podanym przykładzie koszty pracy i zużycia czynników wytwórczych wynoszą 1 000 zł, wydatki finansowe to 350 zł, a straty nadzwyczajne wynoszą 210 zł. Zatem, całkowite koszty logistyczne wynoszą: 1 000 zł + 350 zł + 210 zł = 1 560 zł. Obliczanie całkowitych kosztów jest kluczowe dla efektywnego zarządzania przedsiębiorstwem, ponieważ pozwala na zrozumienie, jakie wydatki są ponoszone na różne aspekty działalności operacyjnej. Taka analiza kosztów umożliwia identyfikację obszarów, w których można wprowadzić oszczędności lub poprawić efektywność operacyjną. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, przedsiębiorstwa powinny regularnie monitorować swoje koszty, aby podejmować świadome decyzje dotyczące inwestycji i strategii rozwoju. W ten sposób można również lepiej przygotować się na nieprzewidziane zdarzenia, które mogą wpływać na koszty, takie jak straty nadzwyczajne.

Pytanie 10

Wyznacz liczbę sztuk towaru zamówionego przez klienta, jeśli w magazynie dostawcy znajduje się 220 sztuk towaru, w transporcie 50 sztuk, a po zrealizowaniu zamówienia w magazynie pozostanie 60 sztuk tego towaru?

A. 270 szt.
B. 280 szt.
C. 210 szt.
D. 220 szt.
Odpowiedź 210 szt. jest poprawna, ponieważ do obliczenia liczby zamówionego towaru należy skorzystać z następującego wzoru: Liczba zamówionego towaru = Liczba towaru w magazynie + Liczba towaru w transporcie - Liczba towaru pozostałego w magazynie po realizacji zamówienia. W naszym przypadku mamy 220 szt. w magazynie, 50 szt. w transporcie oraz 60 szt. pozostałych po realizacji. Zatem: 220 + 50 - 60 = 210. Zrozumienie tego procesu jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw, gdzie precyzyjne obliczenia pozwalają na efektywne planowanie i minimalizowanie ryzyka niedoborów lub nadmiarów towaru. Praktycznym zastosowaniem tej wiedzy jest optymalizacja zapasów w magazynie oraz unikanie przestojów w produkcji związanych z brakiem materiałów. W branży e-commerce, gdzie czas realizacji zamówienia jest kluczowy, umiejętność precyzyjnego obliczania zapotrzebowania na towar ma bezpośredni wpływ na satysfakcję klienta oraz efektywność operacyjną.

Pytanie 11

Ładunek, który nie jest zabezpieczony, pozostaje w spoczynku, jeśli siła na niego działająca jest

A. cztery razy większa niż tarcie wynikające z masy ładunku
B. trzy razy większa niż tarcie wynikające z masy ładunku
C. dwa razy większa niż tarcie wynikające z masy ładunku
D. mniejsza niż tarcie wynikające z masy ładunku
Prawidłowa odpowiedź wskazuje, że ładunek niezabezpieczony nie porusza się, gdy siła działająca na niego jest mniejsza niż tarcie wywołane przez ciężar ładunku. W rzeczywistości, siła tarcia statycznego musi przekroczyć wartość siły działającej na ładunek, aby rozpocząć jego ruch. Tarcie jest siłą, która działa przeciwnie do kierunku ruchu i występuje w sytuacjach, gdy dwa ciała stykają się ze sobą. Przykładem może być sytuacja, w której ładunek umieszczony na nachylonej powierzchni nie zaczyna się przesuwać, dopóki siła grawitacji nie przekroczy wartości tarcia statycznego. W praktyce oznacza to, że jeśli siła zewnętrzna nie jest wystarczająca, by pokonać tę wartość, ładunek pozostaje w spoczynku. Zrozumienie tych zasad jest kluczowe w inżynierii, gdzie projektowanie mechanizmów wymaga uwzględnienia sił tarcia oraz ich wpływu na ruch obiektów. W kontekście standardów, takie rozumienie sił fizycznych jest istotne w konstrukcjach mechanicznych, gdzie tarcie odgrywa znaczącą rolę w efektywności i bezpieczeństwie operacji.

Pytanie 12

W magazynie znajduje się 80 t bieżącego zapasu, 10 t zapasu zabezpieczającego, 3 t zapasu zbędnego i 7 t zapasu nadmiarowego. Jaki procent całkowitego zapasu zgromadzonego w magazynie stanowi zapas nierotujący?

A. 17%
B. 20%
C. 80%
D. 3%
Udział zapasu nierotującego w całkowitym zapasie zgromadzonym w magazynie jest często mylnie interpretowany przez osoby zajmujące się gospodarką magazynową. Wybór odpowiedzi 17% lub 3% wynika z błędnego określenia, jakie rodzaje zapasów należy uwzględnić w obliczeniach. Udział zapasu zabezpieczającego oraz zbędnego powinien być analizowany razem, gdyż oba te elementy wpływają na całkowity zapas nierotujący. Z kolei jeśli ktoś wybiera 80%, to może wynikać z nieporozumienia co do tego, jakie zapasy są uznawane za nierotujące. Każdy z tych błędów wskazuje na potrzebę lepszego zrozumienia definicji zapasów oraz ich klasyfikacji. Standardowe podejście do analizy zapasów sugeruje, że firmy powinny regularnie przeprowadzać inwentaryzację oraz analizę rotacji zapasów. W praktyce oznacza to, że zarządzający powinni stosować techniki, takie jak ABC analizy, które pozwalają na klasyfikację zapasów według ich wartości oraz częstotliwości obrotu. Zrozumienie tych zasad i regularne aktualizowanie danych pozwala uniknąć takich nieporozumień oraz podejmować lepsze decyzje dotyczące zarządzania zapasami.

Pytanie 13

Zanim pracownik magazynu przystąpi do działań manipulacyjno-porządkowych w obrębie regału przepływowego, powinien

A. uzgodnić z przełożonym zakres wykonywanych prac
B. zebrać niezbędny sprzęt
C. niezwłocznie uporządkować otoczenie
D. sprawdzić, czy konstrukcja jest wyłączona z eksploatacji
Sprawdzanie, czy konstrukcja regału przepływowego jest wyłączona z ruchu przed przystąpieniem do jakichkolwiek czynności manipulacyjno-porządkowych jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa pracy oraz zapobiegania wypadkom. Regały przepływowe, wykorzystywane w magazynach, są często obciążone dużymi ładunkami, które mogą stwarzać ryzyko ich przewrócenia lub niekontrolowanego przesunięcia. Dlatego przed rozpoczęciem działań, takich jak reorganizacja towarów czy czyszczenie, pracownik powinien upewnić się, że regał nie jest w ruchu, co można osiągnąć poprzez zablokowanie mechanizmów podnoszących oraz wyciszenie systemów automatycznych. Przykładem dobrych praktyk jest stosowanie wyraźnych oznaczeń strefy roboczej oraz odpowiednich procedur wyłączania sprzętu, co może znacznie zredukować ryzyko wypadków. Właściwe przygotowanie i kontrola stanowią fundament efektywnego zarządzania magazynem, zgodnie z normami OSHA oraz ISO 45001, które kładą duży nacisk na bezpieczeństwo pracy.

Pytanie 14

Który z poniższych składników nie jest zintegrowany z elektronicznym systemem oprogramowania, który umożliwia całościowe zarządzanie dokumentami oraz procesami pracy w dystrybucji?

A. Zdalny oraz natychmiastowy dostęp do dokumentów
B. Zwiększenie jakości obsługi klientów
C. Całkowite bezpieczeństwo przechowywanych informacji
D. Proces produkcyjny wyrobu
Proces produkcyjny wyrobu nie jest bezpośrednio związany z elektronicznym systemem oprogramowania do zarządzania dokumentami i procesami pracy, ponieważ koncentruje się on na wytwarzaniu fizycznych produktów. Systemy te, takie jak zarządzanie dokumentami (DMS) czy systemy ERP, są zaprojektowane do wspierania procesów administracyjnych i informacyjnych, a nie bezpośredniego zarządzania produkcją. Przykładem zastosowania może być przedsiębiorstwo zajmujące się dystrybucją, które implementuje DMS do archiwizacji i zarządzania dokumentami, co pozwala na efektywniejsze zarządzanie informacjami i poprawę komunikacji w zespole. Oprogramowanie to skupia się na optymalizacji przepływu informacji, zapewnieniu bezpieczeństwa danych oraz umożliwieniu zdalnego dostępu do dokumentacji, co zwiększa wydajność operacyjną. Dobrą praktyką jest integracja różnych systemów w celu stworzenia spójnego środowiska, które pozwala na łatwe zarządzanie zarówno dokumentacją, jak i procesami biznesowymi.

Pytanie 15

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 16

Jakie było wyjściowe źródło wyrobu A, jeśli zapas końcowy wynosi 17 szt., dostawy osiągnęły 100 szt., a zużycie wyniosło 93 szt.?

A. 7 szt.
B. 24 szt.
C. 76 szt.
D. 10 szt.
Odpowiedź 10 szt. jest poprawna, ponieważ aby obliczyć zapas początkowy wyrobu A, należy zastosować równanie bilansu zapasów, które można zapisać jako: Zapas początkowy + Dostawy - Zużycie = Zapas końcowy. W tym przypadku, znając zapas końcowy (17 szt.), dostawy (100 szt.) oraz zużycie (93 szt.), możemy obliczyć zapas początkowy: Zapas początkowy = Zapas końcowy + Zużycie - Dostawy = 17 + 93 - 100 = 10. Taka analiza jest niezwykle istotna w zarządzaniu zapasami, ponieważ pozwala na lepsze planowanie i optymalizację procesów logistycznych. W praktyce firmy często muszą dostosowywać swoje zapasy do zmieniających się warunków rynkowych, a prawidłowe obliczenia są kluczowe dla efektywności operacyjnej i redukcji kosztów. Monitorowanie zapasów zgodnie z dobrymi praktykami, takimi jak metodologia Just In Time (JIT), może pomóc w minimalizacji strat oraz zwiększeniu efektywności działania przedsiębiorstwa.

Pytanie 17

Wypadki w trakcie pracy w magazynie mogą być wynikiem

A. niewystarczającej liczby środków ochrony osobistej.
B. niedostatecznego stanu technicznego urządzeń przeładunkowych.
C. niedostatecznej ilości sprzętu gaśniczego w obiekcie.
D. nieodpowiednich temperatur i poziomu wilgotności powietrza.
Choć odpowiedzi dotyczące braku sprzętu gaśniczego, niewłaściwej temperatury i wilgotności powietrza oraz zbyt małej liczby środków ochrony indywidualnej mogą wydawać się związane z bezpieczeństwem w magazynie, nie są one kluczowymi przyczynami wypadków. Brak sprzętu gaśniczego może wpływać na bezpieczeństwo pożarowe, ale nie jest bezpośrednio związany z wypadkami mechanicznymi, które najczęściej są rezultatem awarii urządzeń przeładunkowych. Niewłaściwe warunki atmosferyczne, takie jak temperatura czy wilgotność, mogą wpływać na komfort pracy, jednak rzadko prowadzą do bezpośrednich wypadków. Z kolei niewystarczające środki ochrony indywidualnej są istotne, ale ich brak nie zawsze powoduje wypadki, a raczej może zwiększać ryzyko obrażeń w razie ich wystąpienia. Właściwe stosowanie środków ochrony osobistej nie zastąpi jednak sprawności technicznej używanego sprzętu. Często w kontekście bezpieczeństwa w magazynach myli się przyczyny i skutki, co prowadzi do błędnych wniosków o priorytetach w zarządzaniu ryzykiem. Kluczowe jest skupienie się na najważniejszych elementach wpływających na bezpieczeństwo pracy, a w przypadku magazynów, urządzenia przeładunkowe powinny być na czołowej pozycji w działaniach prewencyjnych.

Pytanie 18

Jakim kosztem zmiennym w firmie zajmującej się produkcją jest

A. spis maszyn
B. zużycie energii elektrycznej w procesie produkcji
C. wynajem przestrzeni magazynowej
D. wynajem obiektu produkcyjnego
Zużycie energii elektrycznej w produkcji jest klasyfikowane jako koszt zmienny, ponieważ jego wysokość bezpośrednio zależy od ilości wyprodukowanych jednostek. W praktyce, im więcej produktów wytwarzamy, tym więcej energii elektrycznej potrzebujemy, co może wpływać na całkowity koszt produkcji. W branży produkcyjnej monitorowanie kosztów zmiennych jest kluczowe dla planowania budżetu i ustalania cen. Optymalizacja zużycia energii, na przykład poprzez wdrożenie nowoczesnych technologii czy automatyzacji procesów, może prowadzić do znacznych oszczędności. Przykład zastosowania tej wiedzy to analiza danych z systemów monitorowania energii, co pozwala na identyfikację nadmiernego zużycia i efektywne zarządzanie costami operacyjnymi. Ponadto, zgodnie z najlepszymi praktykami w zarządzaniu produkcją, przedsiębiorstwa powinny regularnie przeprowadzać audyty energetyczne, aby dostosować swoje strategie produkcyjne do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 19

Przygotowując ofertę w reakcji na zapytanie o konkretny produkt, powinno się ją

A. opracować we współpracy z konkurencją
B. adresować do szerokiego kręgu potencjalnych odbiorców
C. dostosować do klienta
D. pominąć
Zignorowanie zapytania dotyczącego produktu lub przygotowanie oferty bez personalizacji to podejścia, które mogą prowadzić do utraty potencjalnych klientów. Ignorowanie zapytań jest całkowicie nieakceptowalne w kontekście nowoczesnego zarządzania relacjami z klientem. Klienci oczekują szybkiej i konkretniej reakcji, a brak odpowiedzi może skutkować negatywnym wrażeniem i odejściem do konkurencji. Przygotowanie oferty we współpracy z konkurencją również jest problematyczne, ponieważ zdradza brak oryginalności i niezależności, co może zaszkodzić wizerunkowi firmy. Klienci preferują współpracę z dostawcami, którzy wykazują się autonomią i kreatywnością w oferowanych rozwiązaniach. Skierowanie oferty do szerokiej grupy potencjalnych klientów bez personalizacji również jest błędem, ponieważ nie uwzględnia indywidualnych potrzeb odbiorców. Tego typu podejście prowadzi do rozproszenia zasobów i może nie przynieść oczekiwanych efektów sprzedażowych. Kluczowe jest zrozumienie, że każda interakcja z klientem powinna być przemyślana i dostosowana do jego oczekiwań, co potwierdzają najlepsze praktyki w zakresie marketingu i sprzedaży.

Pytanie 20

Roczny wskaźnik kosztu przechowywania w magazynie wynosi 900,00 zł/pjł. Na nadchodzący rok przewiduje się zwiększenie wskaźnika o 10%. Jaka będzie wartość wskaźnika dla 1 pjł w nowym roku?

A. 900,90 zł/pjł
B. 900,09 zł/pjł
C. 990,00 zł/pjł
D. 909,00 zł/pjł
Wskaźnik kosztu miejsca składowania w magazynie w skali roku wynosi obecnie 900,00 zł za jednostkę przestrzenną (pjł). Aby obliczyć nową wartość wskaźnika po planowanym wzroście o 10%, należy zastosować prostą formułę: nowa wartość = obecna wartość + (obecna wartość * procent wzrostu). W tym przypadku obliczenia wyglądają następująco: 900,00 zł + (900,00 zł * 0,10) = 900,00 zł + 90,00 zł = 990,00 zł/pjł. Taki wskaźnik jest istotny dla zarządzania kosztami w magazynie, ponieważ pozwala na lepsze planowanie budżetu oraz optymalizację przestrzeni magazynowej. Ponadto, znajomość wskaźników kosztowych jest kluczowa w kontekście kalkulacji kosztów operacyjnych oraz oceny efektywności działalności magazynowej. Dobrze obliczone wskaźniki mogą wspierać menedżerów w podejmowaniu decyzji dotyczących inwestycji w infrastrukturę magazynową, co przekłada się na efektywność całego łańcucha dostaw.

Pytanie 21

Aby uzyskać przewagę na rynku, przedsiębiorstwa współpracujące z Centrum logistycznym wspólnie stworzyły strategię działania, podejmowania decyzji oraz zarządzania zasobami. Przedstawione relacje są przykładem zarządzania

A. środkami transportu
B. łańcuchem dostaw
C. magazynami
D. zapasami
Odpowiedź "łańcuchem dostaw" jest poprawna, ponieważ odnosi się do kompleksowego systemu zarządzania przepływem towarów oraz informacji między różnymi uczestnikami rynku. W kontekście współpracy firm z Centrum logistycznym, kluczowym celem jest optymalizacja wszystkich procesów, od pozyskania surowców po dostarczenie gotowego produktu do klienta. Wspólne opracowanie strategii działania oraz podejmowanie decyzji, jak również efektywne zarządzanie zasobami, ma na celu zwiększenie efektywności operacyjnej i redukcję kosztów. Przykładem może być wdrożenie systemów ERP (Enterprise Resource Planning), które integrują wiele aspektów działalności i umożliwiają lepsze prognozowanie, planowanie oraz zarządzanie zapasami. Ponadto, zgodnie z najlepszymi praktykami, współpraca w ramach łańcucha dostaw pozwala na szybkie reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe oraz zwiększenie elastyczności i innowacyjności w dostosowywaniu oferty do potrzeb klientów.

Pytanie 22

Kodowanie EAN-13 składa się z

A. 7 cyfr informacyjnych i jednej cyfry kontrolnej
B. 12 cyfr informacyjnych i jednej cyfry kontrolnej
C. 11 cyfr informacyjnych i dwóch cyfr kontrolnych
D. 13 cyfr informacyjnych i jednej cyfry kontrolnej
Niepoprawne odpowiedzi dotyczą liczby cyfr w systemie kodów EAN-13, co prowadzi do poważnych nieporozumień na temat struktury kodu. W przypadku pierwszej opcji, wskazanie 7 cyfr danych oraz jednej cyfry kontrolnej jest fundamentalnie błędne, ponieważ nie tylko nie zgadza się z rzeczywistą strukturą kodu, ale również pomija kluczowy aspekt, jakim jest możliwość identyfikacji produktu na rynku. Odpowiedź, która sugeruje 11 cyfr danych oraz dwie cyfry kontrolne, również nie ma podstaw w rzeczywistości, gdyż system EAN-13 wymaga jednej cyfry kontrolnej, co jest zgodne z metodą obliczania, która wykorzystuje wagę cyfr. Koncepcja 12 cyfr danych i jednej cyfry kontrolnej, chociaż bliska, również jest myląca, ponieważ w rzeczywistości EAN-13 zawiera 13 cyfr, a nie 12. Typowe błędy myślowe, które mogą prowadzić do takich nieporozumień, obejmują niepoprawne zrozumienie sposobu, w jaki kody kreskowe są konstruowane i używane w praktyce. Dlatego kluczowe jest, aby użytkownicy zrozumieli, że system EAN-13 jest zgodny z międzynarodowymi standardami, a jego poprawna struktura jest niezbędna do efektywnego działania w handlu detalicznym i logistyce, co pozwala na automatyzację procesów oraz poprawia dokładność i efektywność w zarządzaniu zapasami.

Pytanie 23

Zapasy buforowe są też określane jako zapasy

A. antycypacyjne
B. obrotowe
C. bezpieczeństwa
D. ruchome
Zapasy buforowe, znane również jako zapasy bezpieczeństwa, to zapasy utrzymywane w celu zminimalizowania ryzyka braków w dostępności produktów spowodowanych nieprzewidzianymi zdarzeniami, takimi jak opóźnienia w dostawach czy wahania popytu. Utrzymywanie odpowiedniego poziomu zapasów bezpieczeństwa jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na ciągłość operacji oraz zaspokojenie potrzeb klientów nawet w trudnych warunkach. Przykładem zastosowania zapasów bezpieczeństwa jest branża motoryzacyjna, gdzie producenci części zamiennych gromadzą dodatkowe komponenty, aby móc szybko reagować na zmiany w zamówieniach. W praktyce, firmy często stosują różne metody obliczania poziomu zapasów bezpieczeństwa, takie jak analiza statystyczna popytu czy modelowanie prognoz, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce i zarządzaniu operacjami. Dobrze zaplanowane zapasy buforowe mogą znacząco obniżyć koszty związane z brakami oraz zwiększyć satysfakcję klientów.

Pytanie 24

Przedstawiona na rysunku paletowa jednostka ładunkowa (pjł) utworzona jest na palecie EUR o wymiarach 1 200 x 800 x 144 mm. Rozmieszczono na niej 8 jednakowych kartonów w dwóch warstwach, wykorzystując całą powierzchnię palety. Jakie są wymiary (długość x szerokość) kartonów ułożonych na palecie?

Ilustracja do pytania
A. 400 x 300 mm
B. 800 x 400 mm
C. 800 x 600 mm
D. 600 x 400 mm
Odpowiedź 600 x 400 mm jest prawidłowa, ponieważ paleta EUR o wymiarach 1200 x 800 mm została całkowicie zagospodarowana przez 8 kartonów rozmieszczonych w dwóch warstwach. Każda warstwa zawiera 4 kartony, co wskazuje na to, że na długości palety mieszczą się 2 kartony, a na szerokości również 2. Wymiary pojedynczego kartonu wynoszą zatem 600 mm na długość i 400 mm na szerokość. Znajomość tych wymiarów jest kluczowa w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw, gdzie efektywne wykorzystanie przestrzeni ładunkowej ma istotne znaczenie dla optymalizacji kosztów transportu. Przykładowo, w magazynach czy podczas transportu, odpowiednie ułożenie ładunku pozwala zwiększyć efektywność załadunku i ograniczyć potencjalne uszkodzenia towarów. Zgodnie z normami ISO, efektywne planowanie przestrzeni ładunkowej, takie jak w przypadku palet EUR, jest istotnym elementem w zarządzaniu logistyką.

Pytanie 25

Globalny Numer Identyfikacji Wysyłki (GSIN) to numer, który jest przyznawany przez

A. odbiorcę ładunku
B. nadawcę ładunku
C. przewoźnika
D. ubezpieczyciela ładunku
Globalny Numer Identyfikacji Wysyłki (GSIN) jest kluczowym elementem w zarządzaniu logistyką, który pozwala na jednoznaczną identyfikację przesyłek na globalnym rynku. GSIN jest nadawany przez nadawcę ładunku, co oznacza, że to właśnie ta strona inicjuje proces identyfikacji oraz śledzenia transportu towarów. Przykładowo, w praktyce, nadawca może być producentem towaru lub hurtownią, która chce zapewnić, że przesyłka jest odpowiednio monitorowana oraz rozpoznawana przez systemy logistyczne. Warto zauważyć, że prawidłowe zastosowanie GSIN wspiera zgodność z międzynarodowymi standardami, takimi jak GS1, które promują efektywność w łańcuchu dostaw poprzez automatyzację procesów i zminimalizowanie błędów. Zrozumienie roli nadawcy w nadawaniu GSIN jest kluczowe, gdyż dzięki temu organizacje mogą lepiej zarządzać swoimi zapasami, a także optymalizować koszty związane z transportem i przechowywaniem towarów.

Pytanie 26

Oblicz wartość netto przygotowania 100 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), jeśli koszt jednej jednostki wynosi 5,00 zł/pjł, a marża zysku to 30% kosztu.

A. 350,00 zł
B. 650,00 zł
C. 500,00 zł
D. 150,00 zł
Aby obliczyć cenę netto sformowania 100 paletowych jednostek ładunkowych, należy najpierw ustalić całkowity koszt jednostkowy. Koszt jednostkowy wynosi 5,00 zł za pjł, co oznacza, że koszt sformowania 100 pjł wynosi 5,00 zł * 100 = 500,00 zł. Następnie, aby obliczyć narzut zysku, trzeba zastosować określony procent. Narzut zysku wynosi 30% od kosztu, więc obliczamy to jako 30% z 500,00 zł, co daje 150,00 zł. Całkowity koszt, uwzględniający narzut, wynosi 500,00 zł + 150,00 zł = 650,00 zł. W praktyce, uwzględnianie narzutów jest kluczowym elementem w zarządzaniu kosztami i cenami w logistyce oraz produkcji, umożliwiając firmom prawidłowe ustalanie cen sprzedaży, co jest zgodne z dobrą praktyką w branży. Przykładem może być firma, która stara się zarządzać kosztami operacyjnymi, aby uzyskać zysk, co prowadzi do efektywnego planowania finansowego i lepszej konkurencyjności na rynku.

Pytanie 27

Który znak powinien być umieszczony na opakowaniach substancji żrących?

Ilustracja do pytania
A. B.
B. A.
C. C.
D. D.
Znak umieszczony na opakowaniach substancji żrących, przedstawiony jako piktogram z literą C, to kluczowy element systemu ostrzegania w zakresie bezpieczeństwa chemicznego. Symbol ten, który przedstawia substancje mogące powodować poważne oparzenia, jest zgodny z międzynarodowymi regulacjami takimi jak GHS (Globalnie Zharmonizowany System Klasyfikacji i Oznakowania Chemikaliów). Umieszczanie tego piktogramu na opakowaniach substancji żrących jest nie tylko wymogiem prawnym, ale także praktyką, która ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa użytkowników. Na przykład w laboratoriach chemicznych, gdzie substancje żrące są powszechnie stosowane, oznakowanie produktów pozwala na szybkie zidentyfikowanie ich potencjalnego zagrożenia, co jest kluczowe w sytuacjach awaryjnych. Zachowanie ostrożności podczas pracy z tymi substancjami, jak używanie odpowiednich środków ochrony osobistej, zmniejsza ryzyko wystąpienia wypadków i urazów.

Pytanie 28

Analiza zadowolenia klientów z wprowadzonej usługi należy do działań

A. realizacyjnych w etapie dystrybucji
B. planistycznych w etapie dystrybucji
C. realizacyjnych w etapie zaopatrzenia
D. kontrolnych w etapie dystrybucji
Wybór odpowiedzi dotyczących planowania czy też wykonawczych działań w fazie dystrybucji może wynikać z niepełnego zrozumienia roli, jaką pełnią różne fazy w cyklu życia produktu. Planowanie w fazie dystrybucji koncentruje się na strategiach, które mają na celu dotarcie do klienta, a nie na ocenie ich satysfakcji z już dostarczonego produktu. Odpowiedzi wskazujące na wykonawcze działania w fazie dystrybucji również są nieadekwatne, ponieważ koncentrują się na realizacji dostaw, a nie na monitorowaniu efektywności tych działań poprzez zbieranie informacji zwrotnej od klientów. W fazie zaopatrzenia natomiast, akcent kładzie się na zapewnienie odpowiednich zasobów do produkcji i dystrybucji, co również nie wiąże się z badaniem satysfakcji klienta. Typowe błędy myślowe, prowadzące do takich wniosków, mogą obejmować mylenie działań kontrolnych z planowaniem oraz niewłaściwe łączenie różnych faz procesu. Kluczowe jest zrozumienie, że badania satysfakcji klienta są integralną częścią działań kontrolnych, które mają na celu nieustanne doskonalenie usług i produktów, a ich miejsce jest ściśle związane z odpowiednim etapem cyklu życia produktu, który skupia się na interakcji z klientem po dokonaniu zakupu.

Pytanie 29

Na podstawie przedstawionego cennika oblicz łączny koszt składowania przez 12 dni 20 paletowych jednostek ładunkowych i 5 kontenerów.

Cennik
Rodzaj jednostki ładunkowejSkładowanie jednej jednostki ładunkowej do 30 dni włącznieSkładowanie jednej jednostki ładunkowej powyżej 30 dni
mikrojednostka2,50 zł/dzień2,00 zł/dzień
pakietowa jednostka ładunkowa3,20 zł/dzień2,80 zł/dzień
paletowa jednostka ładunkowa2,80 zł/dzień2,50 zł/dzień
kontener32,00 zł/dzień29,00 zł/dzień

A. 2 688,00 zł
B. 216,00 zł
C. 224,00 zł
D. 2 592,00 zł
W przypadku niepoprawnych odpowiedzi, często pojawiają się pewne zjawiska, które prowadzą do błędnych wniosków. Kluczowym błędem jest pominięcie właściwego obliczenia kosztów składowania. Niektórzy mogą nie uwzględnić, że koszt składowania jednostek różni się w zależności od ich rodzaju, co prowadzi do zaniżenia lub zawyżenia końcowej kwoty. Inne osoby mogą błędnie przyjąć, że całkowity koszt powinien być równy sumie kosztów składowania poszczególnych jednostek bez uwzględnienia ich liczby. Często pojawia się również problem z pomnożeniem kosztu dziennego przez odpowiednią liczbę dni, co skutkuje znacznym błędem w obliczeniach. W logistyce i zarządzaniu magazynami istotne jest, aby uwzględniać wszystkie czynniki wpływające na koszty, w tym czas, rodzaj przechowywanych towarów oraz ich ilość. Niepoprawne podejście do obliczeń może prowadzić do znacznych strat finansowych oraz nieefektywnego zarządzania zapasami. Dlatego kluczowe jest dokładne zrozumienie zasad kalkulacji kosztów oraz umiejętność ich stosowania w praktyce.

Pytanie 30

Nieregularna struktura procesu produkcyjnego cechuje się

A. losowym przebiegiem procesów technologicznych
B. używaniem planów produkcji
C. realizowaniem produkcji w sposób cykliczny
D. niewielką ilością zapasów pomiędzy operacjami
Nierytmiczna organizacja procesu produkcji charakteryzuje się przypadkowym przebiegiem operacji technologicznych, co oznacza, że nie ma ustalonego harmonogramu ani powtarzalności w realizacji zadań produkcyjnych. W praktyce wiąże się to z elastycznością systemu, który może szybko reagować na zmieniające się potrzeby rynku lub specyfikacje zamówień. Przykładem takiej organizacji może być produkcja na zlecenie, gdzie każda partia produktów jest unikalna i realizowana według specyficznych wymagań klienta. Firmy stosujące nierytmiczną organizację często wykorzystują metodylean manufacturing, które pozwalają na redukcję marnotrawstwa i zwiększenie efektywności poprzez dostosowanie procesów do aktualnych potrzeb. W kontekście standardów branżowych, podejście to wpisuje się w zasady zarządzania produkcją zgodne z koncepcją Just-in-Time (JIT), które promują elastyczność i odpowiedzialność w dążeniu do zminimalizowania zapasów oraz poprawy jakości produktów.

Pytanie 31

Najbardziej precyzyjną techniką wyznaczania średniego stanu zapasów w centrum logistycznym jest metoda, która bierze pod uwagę

A. zapas początkowy i końcowy
B. zapas cykliczny i bezpieczeństwa
C. zapas średni dzienny
D. zapas minimalny i maksymalny
Zapas średni dzienny to kluczowy wskaźnik w zarządzaniu zapasami, który umożliwia dokładne oszacowanie potrzeb magazynowych w centrum dystrybucji. Metoda ta polega na obliczaniu średniego zużycia towarów w jednostce czasu, co pozwala na precyzyjne prognozowanie zapotrzebowania oraz utrzymanie odpowiedniego poziomu zapasów. Zastosowanie zapasu średniego dziennego wspiera efektywne planowanie zakupów, co jest szczególnie ważne w branżach o dużej zmienności popytu. Przykładem może być sektor e-commerce, gdzie szybka rotacja towarów wymaga ciągłego monitorowania poziomu zapasów. W praktyce, wykorzystując dane historyczne, można obliczyć średnią dzienną sprzedaż i na tej podstawie ustalić optymalny poziom zapasów, co minimalizuje ryzyko niedoborów i nadmiaru towarów. Dodatkowo, w zgodzie z dobrymi praktykami branżowymi, zarządzanie zapasami powinno opierać się na analizie ABC, co pozwala na skupienie uwagi na najważniejszych produktach oraz efektywne alokowanie zasobów. Podejście to jest zgodne ze standardami zarządzania łańcuchem dostaw, które promują precyzyjne planowanie i optymalizację procesów magazynowych.

Pytanie 32

Naruszenie zasad BHP dotyczących ręcznego transportu ciężarów, które przekraczają ustalone limity, może prowadzić do urazów.

A. kończyn górnych
B. kończyn dolnych
C. kręgosłupa
D. głowy
Nieprzestrzeganie przepisów BHP podczas ręcznego przemieszczania ciężarów o masie przekraczającej ustalone normy rzeczywiście może prowadzić do poważnych urazów, w szczególności kręgosłupa. Kręgosłup jest strukturą anatomiczną, która jest szczególnie narażona na przeciążenia, szczególnie gdy ciężar jest źle podnoszony lub przenoszony. Właściwe techniki podnoszenia, takie jak utrzymywanie ciężaru blisko ciała oraz uginanie kolan zamiast pleców, są kluczowe w zapobieganiu urazom. W standardach BHP, takich jak normy PN-N-18002 oraz PN-N-18001, podkreśla się znaczenie szkoleń w zakresie ergonomii i bezpieczeństwa pracy. Przykładowo, pracownicy magazynów powinni być regularnie szkoleni w zakresie technik bezpiecznego podnoszenia. Mity dotyczące podnoszenia ciężarów, takie jak przekonanie, że można podnosić ciężkie przedmioty bez odpowiedniego przygotowania, mogą prowadzić do poważnych problemów zdrowotnych, w tym przewlekłych bóli pleców i urazów kręgosłupa.

Pytanie 33

Jeśli zapas transportowy wynosi 50 szt., zapas zarezerwowany 70 szt., a zapas w magazynie 100 szt., to jaki jest zapas dostępny?

A. 50 szt.
B. 80 szt.
C. 220 szt.
D. 120 szt.
W przypadku błędnych odpowiedzi, kluczowym zagadnieniem jest zrozumienie definicji zapasu dysponowanego oraz zasady jego obliczania. Odpowiedzi sugerujące wartości 50 sztuk, 120 sztuk lub 220 sztuk są oparte na mylnych założeniach dotyczących tego, co obejmuje zapas dysponowany. Odpowiedź 50 sztuk, która wskazuje tylko na zapas w transporcie, ignoruje inne istotne elementy jak rezerwacja i zapas magazynowy. Natomiast 120 sztuk, bazująca na błędnym dodawaniu wszystkich dostępnych zapasów, nie uwzględnia, że zapas dysponowany ma na celu określenie zasobów faktycznie dostępnych do realizacji zamówień. Odpowiedź 220 sztuk, będąca całkowitą sumą wszystkich trzech wartości, również jest błędna, ponieważ nie uwzględnia dynamiki zarządzania zapasami związanej z czasem, w którym zapasy są dostępne. Typowym błędem myślowym jest założenie, że wszystkie zapasy są w pełni dostępne, co może prowadzić do niewłaściwego zarządzania i planowania produkcji. W praktyce, zarządzanie zapasami powinno opierać się na realistycznych prognozach i analizach, które uwzględniają aktualny stan zapasów oraz zmieniające się potrzeby rynku. Zrozumienie różnicy między zapasem w transporcie a zapasem dysponowanym jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw i maksymalizacji efektywności operacyjnej.

Pytanie 34

Jakie będzie pole powierzchni modułu magazynowego w przypadku prostopadłego ustawienia paletowych jednostek ładunkowych na paletach EUR oraz drogi manipulacyjnej o szerokości 2,8 m, uwzględniając luz manipulacyjny?

A. 5,98 m2
B. 4,86 m2
C. 4,16 m2
D. 5,28 m2
Wybierając błędne odpowiedzi, często spotykane są nieporozumienia związane z obliczaniem powierzchni magazynowej oraz jej optymalnym wykorzystaniem. Niektóre wartości mogą wynikać z pomyłek w uwzględnieniu wymiarów palet czy luzów manipulacyjnych. Na przykład, odpowiedzi wskazujące mniejsze wartości, jak 4,16 m2 czy 5,28 m2, mogą wynikać z braku pełnego uwzględnienia rzeczywistych wymagań dotyczących przestrzeni manipulacyjnej. W praktyce, pominięcie odpowiedniego luzu wokół palet dla wózków widłowych lub niewłaściwe pomnożenie wymiarów palet skutkuje zaniżonym lub zawyżonym polem powierzchni modułu magazynowego. Ponadto, odpowiedzi te nie biorą pod uwagę standardowych praktyk w obszarze logistyki magazynowej, które zalecają tworzenie stref bezpieczeństwa i ruchu, co także ma wpływ na końcowy wynik obliczeń. Dlatego warto przyjąć, że do obliczenia właściwego pola powierzchni należy wprowadzić nie tylko podstawowe wymiary, ale także dodatkowe czynniki, takie jak szerokość dróg manipulacyjnych oraz przestrzeń potrzebną do efektywnej obsługi palet. Niezrozumienie tych aspektów prowadzi do dokonania błędnych wniosków i wyliczeń.

Pytanie 35

Proces, który obejmuje wymianę informacji, transfer środków finansowych oraz transport towarów od dostawcy do odbiorcy, nazywany jest

A. spedycyjnym
B. logistycznym
C. magazynowym
D. produkcji
Odpowiedź logistyczny jest prawidłowa, ponieważ proces logistyczny obejmuje całościowe zarządzanie przepływem informacji, środków pieniężnych oraz materiałów i produktów od dostawcy do odbiorcy. Kluczowym aspektem logistyki jest koordynacja tych elementów w celu zapewnienia efektywności i skuteczności dostaw. Na przykład, w praktyce logistycznej, zastosowanie systemów zarządzania magazynem (WMS) oraz systemów zarządzania transportem (TMS) pozwala na optymalizację procesów transportowych, redukcję kosztów oraz polepszenie jakości obsługi klienta. Logistyka jest także związana z takimi standardami jak Lean Management, który ma na celu eliminację marnotrawstwa, czy Six Sigma, który koncentruje się na poprawie jakości poprzez eliminację defektów. Przy wdrożeniu skutecznych strategii logistycznych, przedsiębiorstwa mogą znacząco zwiększyć swoją konkurencyjność oraz zadowolenie klientów.

Pytanie 36

Zadania związane z magazynowaniem w obszarze wydania obejmują

A. oznakowanie ładunku etykietami oraz umiejscowienie go w strefie składowania
B. zabranie jednostki ładunkowej i przewiezienie do strefy składowania
C. kompletację partii do wysyłki oraz kontrolę stanu zabezpieczenia
D. sprawdzenie stanu zewnętrznego jednostki ładunkowej oraz odbiór ilościowy przesyłki
Oznakowanie jednostki ładunkowej etykietami oraz złożenie jej w miejscu składowania, a także podjęcie jednostki ładunkowej i przemieszczenie do miejsca składowania, to czynności, które są istotne w ogólnym procesie zarządzania magazynem, jednak nie są to operacje charakterystyczne dla strefy wydań. Oznakowanie jednostek ładunkowych, mimo że jest niezbędne, dotyczy głównie procesu przyjęcia towarów do magazynu, a nie ich wydania. Kluczowe w strefie wydań jest natomiast skupienie się na przygotowaniu towarów do wysyłki, co wiąże się z kompletowaniem zamówień. Przemieszczanie jednostek ładunkowych do miejsc składowania, choć również ważne, koncentruje się na logistyce wewnętrznej, a nie na finalnym etapie dostarczenia towarów do klienta. Kontrola stanu zewnętrznego jednostki ładunkowej i odbiór ilościowy dostawy są związane z procesem przyjęcia towarów, a nie wydania. Zrozumienie tych procesów jest kluczowe dla efektywnego zarządzania operacjami magazynowymi. Często, w praktyce, pracownicy mogą mylić te etapy, co prowadzi do pomyłek i opóźnień w dostawach. Właściwe identyfikowanie i rozróżnianie tych operacji jest niezbędne dla zachowania płynności procesów logistycznych oraz zadowolenia klientów.

Pytanie 37

Która zasada organizacji procesu wytwarzania polega na wytwarzaniu tej samej liczby produktów w jednakowych odstępach czasowych?

A. Zasada liniowości
B. Zasada koncentracji
C. Zasada specjalizacji
D. Zasada rytmiczności
Zasada rytmiczności w organizacji procesu produkcyjnego odnosi się do konieczności utrzymania stałego tempa produkcji, co pozwala na efektywne zarządzanie zasobami oraz minimalizację przestojów. Ta zasada zakłada, że produkcja powinna odbywać się w równych interwałach czasowych, co przekłada się na przewidywalność i stabilność całego procesu. Praktyczne zastosowanie tej zasady można zaobserwować w liniach montażowych, gdzie precyzyjne synchronizowanie pracy poszczególnych stanowisk pozwala na utrzymanie stałego przepływu materiałów oraz gotowych produktów. W standardach lean manufacturing podkreśla się znaczenie rytmiczności jako kluczowego elementu do osiągnięcia efektywności i eliminacji marnotrawstwa. Dostosowanie tempa produkcji do rzeczywistych potrzeb rynku i konsekwentne utrzymywanie rytmu pozwala firmom na lepsze planowanie produkcji oraz zwiększenie satysfakcji klientów.

Pytanie 38

Na podstawie danych zaplanuj koszty pracy pracowników magazynu

Rodzaj kosztuPrzewidywana liczba pracownikówPrzewidywana liczba godzin pracy na jednego pracownika [rbh]Przewidywana liczba dni pracy w miesiącu [dni]Przewidywana stawka na godzinę pracy [zł/rbh]Koszty pracy [zł]
Płace bezpośrednie pracowników fizycznych882020.........
Płace pośrednie kierownika magazynu282030............

A. Pracownicy fizyczni 25 400 zł, kierownicy magazynu 9 300 zł
B. Pracownicy fizyczni 25 600 zł, kierownicy magazynu 9 600 zł
C. Pracownicy fizyczni 25 600 zł, kierownicy magazynu 6 900 zł
D. Pracownicy fizyczni 25 400 zł, kierownicy magazynu 9 400 zł
Odpowiedź, która wskazuje na koszty pracy pracowników fizycznych w wysokości 25 600 zł oraz kierowników magazynu w wysokości 9 600 zł, jest prawidłowa, ponieważ opiera się na dokładnych obliczeniach uwzględniających wszystkie istotne parametry. Koszty pracy należy obliczać w oparciu o przewidywaną liczbę pracowników, ich godziny pracy, dni pracy w miesiącu oraz stawkę godzinową. W praktyce, stosując te dane, można określić całkowite wydatki na wynagrodzenia, co jest kluczowe dla budżetowania oraz planowania finansowego w organizacji. Istotne jest również, aby monitorować realne koszty pracy z zaplanowanymi, co pozwala na bieżące dostosowywanie planów finansowych. Dobrym przykładem praktycznego zastosowania tej wiedzy jest tworzenie rocznych planów zatrudnienia w logistyce, które powinny uwzględniać zmieniające się potrzeby firmy oraz rynkowe stawki wynagrodzeń, aby uniknąć niedoborów kadrowych lub nadmiernych wydatków.

Pytanie 39

Do typów magazynów półotwartych zaliczają się

A. silosy wielokomorowe
B. zbiorniki otwarte zagłębione
C. zbiorniki podziemne
D. składowiska z nawierzchnią utwardzoną
Zarówno silosy wielokomorowe, jak i zbiorniki podziemne mają swoje zastosowania, ale nie spełniają definicji magazynów półotwartych. Silosy wielokomorowe są zaprojektowane do przechowywania różnych materiałów sypkich w oddzielnych komorach, co sprawia, że są one zamknięte w konstrukcji, co ogranicza ich dostępność i otwartość. Natomiast zbiorniki podziemne, jak sama nazwa wskazuje, są całkowicie schowane pod ziemią, co uniemożliwia ich klasyfikację jako półotwarte. Składowiska z nawierzchnią utwardzoną są zwykle używane do przechowywania surowców w sposób bardziej kontrolowany, lecz również nie kwalifikują się do kategorii magazynów półotwartych. Wybór nieodpowiednich konstrukcji do składowania materiałów często wynika z błędnych założeń dotyczących ich funkcjonalności. Użytkownicy mogą mylnie postrzegać silosy jako elastyczne opcje przechowywania, podczas gdy są one bardziej odpowiednie dla konkretnego typu materiałów. Również, w przypadku zbiorników podziemnych, ich ukrycie pod ziemią może prowadzić do trudności w monitorowaniu stanu przechowywanych substancji, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania magazynem. Zrozumienie różnic pomiędzy tymi typami przechowywania jest kluczowe dla efektywnego zarządzania i zapewnienia bezpieczeństwa w procesach magazynowych.

Pytanie 40

W magazynie o konstrukcji półotwartej można przechowywać zapasy

A. gwoździ stolarskich
B. cementu w workach
C. ryb mrożonych
D. ziarna zbóż
Odpowiedź 'cementu w workach' jest prawidłowa, ponieważ magazyn półotwarty charakteryzuje się specyficznymi warunkami składowania, które są optymalne dla produktów budowlanych, takich jak cement. Magazyny półotwarte umożliwiają swobodny dostęp do materiałów, a jednocześnie zapewniają pewną ochronę przed warunkami atmosferycznymi, co jest kluczowe dla zachowania jakości cementu. Cement, składowany w workach, jest odporny na wilgoć, co sprawia, że jego właściwości nie ulegają pogorszeniu w takich warunkach. W praktyce, podczas budowy, dostępność materiałów budowlanych w magazynie półotwartym pozwala na szybkie zaopatrzenie w niezbędne surowce, co jest istotne w kontekście efektywności kosztowej i terminowości realizacji projektów budowlanych. Zarządzanie magazynem półotwartym dla cementu wiąże się z przestrzeganiem standardów bezpieczeństwa, takich jak oznakowanie strefy składowania oraz odpowiednie zabezpieczenie przed pożarem, co jest zgodne z normami BHP i najlepszymi praktykami branżowymi.