Wyniki egzaminu

Nowy egzamin
Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
  • Data rozpoczęcia: 22 maja 2025 18:29
  • Data zakończenia: 22 maja 2025 18:44

Egzamin zdany!

Wynik: 30/40 punktów (75,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Facebook
X.com
LinkedIn
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

W audycji radiowej zawsze powinno się

A. przedstawiać nazwę reklamowanego towaru
B. wykorzystać piosenkę
C. stosować efekty dźwiękowe
D. podawać numery kontaktowe
Podanie nazwy reklamowanego produktu w reklamie radiowej to naprawdę istotna sprawa. Dlaczego? Bo to pomaga ludziom zrozumieć, co tak naprawdę jest promowane. Głównym celem reklamy jest to, żeby wszyscy wiedzieli o tym produkcie czy usłudze, które próbujemy sprzedać. Jak to osiągnąć? Prosto – trzeba jasno i wyraźnie powiedzieć, co się reklamuje. Na przykład, jeśli w reklamie mówimy o napoju gazowanym, to dobrze jest, żeby słuchacze od razu wiedzieli, o co chodzi. Moim zdaniem powtarzanie nazwy produktu w różnych momentach reklamy też jest spoko, bo to ułatwia zapamiętanie. Wiele reklam dodaje do tego hasła, w których też wspomina się o nazwie, co fajnie podkreśla tożsamość marki. No i pamiętajmy, że według zasad marketingowych, jeżeli nie podamy nazwy produktu, to łatwo możemy zmarnować kasę na reklamę i nie osiągnąć tego, co chcieliśmy.
Pytanie 2

Z jakiej strony internetowej można bezpłatnie ściągnąć dane dotyczące bezrobocia w danym obszarze, aby zgromadzić informacje potrzebne do realizacji kampanii reklamowej?

A. www.zus.pl
B. www.wupwarszawa.praca.gov.pl
C. www.podatki.gov.pl/e-urzad-skarbowy
D. www.nik.gov.pl
Zarówno www.zus.pl, www.nik.gov.pl, jak i www.podatki.gov.pl/e-urzad-skarbowy nie są odpowiednimi źródłami do pozyskiwania danych o bezrobociu w danym regionie. Strona Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, www.zus.pl, koncentruje się na ubezpieczeniach społecznych i emerytalnych, a nie na statystykach rynku pracy. Choć ZUS gromadzi dane o zatrudnieniu, nie jest ich głównym źródłem, co może prowadzić do mylnego wniosku, że można tam znaleźć konkretne informacje o bezrobociu. Z kolei strona Najwyższej Izby Kontroli, www.nik.gov.pl, zajmuje się kontrolą działalności organów administracji publicznej oraz realizacją strategii rozwoju kraju, a jej raporty dotyczą ogólnych zagadnień finansowych i organizacyjnych, a nie bezpośrednich danych statystycznych o rynku pracy. Ostatecznie, www.podatki.gov.pl/e-urzad-skarbowy koncentruje się na administracji skarbowej i podatkowej, co również nie ma związku z kwestiami bezrobocia. Często niepoprawne wnioski są wynikiem mylnych skojarzeń pomiędzy różnymi instytucjami a ich kompetencjami. Ważne jest, aby przy poszukiwaniu danych kierować się ich bezpośrednim źródłem oraz ewaluować wiarygodność informacji na podstawie misji instytucji. Przypisując dane do niewłaściwych źródeł, można podjąć błędne decyzje, które mogą negatywnie wpłynąć na prowadzenie biznesu oraz skuteczność kampanii reklamowych.
Pytanie 3

Propozycja agencji marketingowej powinna zawierać działania związane z public relations, dlatego konieczne jest, aby uwzględnić

A. promocję sprzedaży.
B. sponsoring.
C. reklamę zewnętrzną.
D. publicity.
Publicity, jako kluczowy element działań z zakresu public relations, odnosi się do wszelkich działań mających na celu zwiększenie widoczności i reputacji marki w oczach publiczności. Jest to strategia, która polega na generowaniu pozytywnego zainteresowania oraz informacji o firmie bez bezpośredniego opłacania mediów, jak ma to miejsce w przypadku reklamy. Przykłady działań publicity mogą obejmować organizację wydarzeń, które przyciągają media, lub publikację artykułów w prasie branżowej. Dobrze zaplanowane działania publicity mogą przyczynić się do budowy zaufania i pozytywnego wizerunku marki, co jest nieocenione w kontekście długoterminowych relacji z klientami. Warto również zauważyć, że publicity jest często bardziej wiarygodne w oczach konsumentów niż płatna reklama, co czyni je kluczowym narzędziem w strategii komunikacyjnej każdej agencji reklamowej zgodnie z branżowymi standardami i najlepszymi praktykami.
Pytanie 4

Kiedy klientami przedsiębiorstwa są bardzo młode osoby (rejestrujące się na stronie internetowej firmy), to najskuteczniejszym sposobem dotarcia do nich z nową ofertą będzie zastosowanie

A. przesyłek pocztowych
B. wrzutek
C. e-mailingu
D. katalogu
E-mailing to jedna z najskuteczniejszych form dotarcia do młodej grupy docelowej, szczególnie w kontekście marketingu cyfrowego. Młodsze osoby często korzystają z internetu i komunikacji elektronicznej, co sprawia, że kampanie e-mailowe mają dużą szansę na dotarcie do nich. E-mailing umożliwia personalizację treści, co zwiększa zaangażowanie odbiorcy - na przykład, można dostosować wiadomość do zainteresowań konkretnej grupy, co zwiększa szanse na reakcję. Dzięki narzędziom do automatyzacji marketingu można segmentować bazę klientów, a następnie wysyłać spersonalizowane oferty, co skutkuje wyższym wskaźnikiem otwarć i kliknięć. Przykłady dobrych praktyk obejmują wykorzystanie chwytliwych tematów wiadomości, atrakcyjnych wizualizacji oraz jasnych wezwań do działania (CTA). Dodatkowo, e-mailing jest bardziej kosztowo efektywny w porównaniu do innych form komunikacji, takich jak przesyłka pocztowa. Warto również pamiętać o regulacjach, takich jak RODO, które wymagają zgody odbiorców na wysyłanie materiałów marketingowych, co powinno być częścią strategii e-mailowej.
Pytanie 5

Klient posiada budżet na reklamy wynoszący 10 200,00 zł. Planuje wyemitować reklamę w telewizji regionalnej co najmniej 9 razy. Jaką stację telewizyjną powinien zaproponować mu przedstawiciel agencji reklamowej?

A. Chmurka
B. Raj
C. Wyspa
D. Eden
Wybór stacji telewizyjnej Raj jest najbardziej odpowiedni w kontekście ograniczonego budżetu reklamowego klienta wynoszącego 10 200 zł oraz wymagania emisji co najmniej 9 reklam. Koszt jednej emisji w stacji Raj wynosi 1 100 zł co pozwala na zakup 9 emisji za łączną kwotę 9 900 zł pozostawiając jeszcze margines budżetowy. Stacje o zasięgu ogólnopolskim jak Eden czy Wyspa mają wyższe koszty emisji przez co nie można zrealizować 9 emisji w ramach dostępnego budżetu. Wybór stacji regionalnej jest również zgodny z zamierzeniem strategii reklamowej skoncentrowanej na wybranym rynku lokalnym co jest często praktykowane w przypadku firm działających na ograniczonym terenie. Dobre praktyki w planowaniu kampanii reklamowych zawsze zakładają analizę kosztów w kontekście zasięgu i docelowej grupy odbiorców co pozwala na optymalizację wydatków marketingowych i maksymalizację efektywności kampanii. Wybór stacji Raj to przykład strategicznego podejścia do planowania mediowego które jest kluczowe w osiąganiu celów biznesowych w ramach założonych budżetów reklamowych.
Pytanie 6

Do promowania produktu, który wymaga pokazania jego działania, należy wykorzystać narzędzie komunikacji marketingowej w formie

A. marketingu bezpośredniego
B. public relations
C. sponsoringu
D. merchandisingu
Public relations, marketing bezpośredni oraz sponsoring to różne podejścia w komunikacji marketingowej, które mają swoje unikalne zastosowania, ale w kontekście produktów wymagających demonstracji działania, mogą być niewłaściwie interpretowane. Public relations koncentruje się na budowaniu pozytywnego wizerunku firmy i jej produktów w oczach społeczeństwa. Choć może wspierać sprzedaż, nie jest skoncentrowane na bezpośredniej interakcji z konsumentem, co czyni je mniej efektywnym w przypadku potrzeby demonstracji. Marketing bezpośredni, w przeciwieństwie do merchandisingu, który dotyczy strefy sprzedaży i sposobu prezentacji produktów w sklepach, jest bardziej odpowiedni do bezpośredniej komunikacji z klientami. Wreszcie, sponsoring, choć może wpływać na świadomość marki, nie zapewnia możliwości bezpośredniej demonstracji funkcji produktu, co jest kluczowe w przypadku nowości rynkowych. Wybierając niewłaściwe metody, można nie tylko stracić szansę na efektywne zaprezentowanie produktu, ale także nie zaspokoić potrzeb informacyjnych i emocjonalnych klientów. W praktyce, ważne jest, aby każda strategia komunikacyjna była dostosowana do specyfiki produktu i oczekiwań odbiorców.
Pytanie 7

Jakie dane zgromadzone w bazie danych pozwolą na skierowanie przesyłki do właściwego odbiorcy?

A. Status cywilny klienta
B. Stopień wykształcenia
C. Wiek oraz płeć klienta
D. Dane teleadresowe
Dane teleadresowe są kluczowym elementem w procesie nadawania przesyłek, ponieważ umożliwiają właściwe zidentyfikowanie odbiorcy oraz skuteczne dostarczenie przesyłki pod wskazany adres. W praktyce, dane te obejmują imię i nazwisko adresata, dokładny adres zamieszkania (z ulicą, numerem domu, miastem i kodem pocztowym) oraz, w niektórych przypadkach, numer telefonu. Te informacje są niezbędne, aby kurierzy mogli zrealizować dostawę, a także aby uniknąć błędów, które mogą prowadzić do opóźnień lub zagubienia przesyłek. Standardy branżowe, takie jak normy opracowane przez Międzynarodową Unię Telekomunikacyjną (ITU) oraz zasady dotyczące adresowania przesyłek pocztowych, podkreślają znaczenie poprawnego formatowania danych teleadresowych. Wprowadzenie systemów weryfikacji danych teleadresowych w e-commerce oraz automatyzacja procesów logistycznych korzystających z tych danych mogą znacznie zwiększyć efektywność dostaw oraz zadowolenie klientów.
Pytanie 8

Firma zajmuje się sprzedażą produktów promocyjnych przy użyciu strategii zbierania śmietanki. Dlatego jej działania marketingowe powinny być ukierunkowane na konsumentów, którzy są

A. mało wrażliwi na ceny
B. bardzo wrażliwi na ceny
C. nabywcami artykułów codziennego użytku
D. nabywcami niewielkich ilości produktów
Odpowiedź "mało wrażliwi na cenę" jest poprawna, ponieważ strategia zbierania śmietanki (ang. skimming pricing) polega na wprowadzaniu produktu na rynek w wysokiej cenie, aby maksymalizować zyski od segmentu klientów, którzy są gotowi zapłacić więcej za innowację lub prestiż. Tacy konsumenci często nie są wrażliwi na cenę, co oznacza, że ich decyzje zakupowe nie są silnie uzależnione od kosztów. Przykładem mogą być luksusowe marki, które wprowadzają nowe produkty z wysoką marżą, kierując swoją komunikację do grupy klientów, którzy poszukują wyjątkowych doświadczeń, a nie tylko najniższej ceny. Standardy branżowe wskazują na to, że skuteczna strategia zbierania śmietanki wymaga głębokiej analizy rynku oraz segmentacji klientów, co pozwala na identyfikację grupy docelowej, która charakteryzuje się niską wrażliwością na cenę i wysoką skłonnością do zakupu premium. Dobrze zaplanowane działania promocyjne, takie jak ekskluzywne wydarzenia czy kampanie reklamowe skierowane do elity, mogą przyczynić się do zwiększenia rozpoznawalności marki oraz dalszego wzrostu zysków.
Pytanie 9

Jaką metodę badania słuchalności radia stosuje się, aby zadać respondentom pytania o to, jakie stacje i programy słuchali w dniu poprzednim?

A. COW
B. CDT
C. SLB
D. DAR
Odpowiedź DAR (Daily Audience Rating) jest prawidłowa, ponieważ ta metoda słuchalności polega na pytaniu respondentów o to, jakie stacje radiowe oraz audycje słuchali dnia poprzedniego. Jest to technika, która pozwala na uzyskanie dokładnych danych dotyczących nawyków słuchaczy oraz ich preferencji. W praktyce, respondenci są ankietowani w celu zebrania informacji na temat ich doświadczeń związanych z mediami, co umożliwia stacjom radiowym i reklamodawcom lepsze zrozumienie rynku. Metoda DAR jest często stosowana w badaniach rynkowych, ponieważ umożliwia analizę czasową słuchalności oraz identyfikację trendów w preferencjach słuchaczy. Dzięki standardom takim jak Nielsen Audio, które stosują podobne metody badawcze, branża radiowa może skutecznie oceniać efektywność programów radiowych oraz planować kampanie reklamowe. Zbieranie danych w czasie rzeczywistym lub bliskim rzeczywistemu jest kluczowe dla podejmowania decyzji opartych na danych, co czyni tę metodę niezwykle wartościową.
Pytanie 10

Czy logo Piłkarskiej Ligi Mistrzów można zastosować na opakowaniu produktu w ramach umowy sponsorshipowej?

A. sektorowy
B. wzajemny
C. emblematowy
D. osobisty
Odpowiedź emblematowy jest poprawna, ponieważ odnosi się do wykorzystania logo Piłkarskiej Ligi Mistrzów w ramach umów sponsoringowych, które zezwalają na użycie emblematu w kontekście promocji produktów. W praktyce oznacza to, że sponsor może umieścić logo na opakowaniach swoich produktów, co wzmacnia identyfikację marki z prestiżem i popularnością Ligi Mistrzów. Takie wykorzystanie logo jest zgodne z zasadami marketingu sportowego, które podkreślają znaczenie współpracy z uznawanymi markami. Wartością dodaną jest także wzrost rozpoznawalności marki sponsorującego, co potwierdzają liczne badania rynkowe. Przykładem może być firma, która produkuje napoje energetyczne i korzysta z logo Ligi Mistrzów na swoich etykietach, co przyciąga fanów piłki nożnej i zwiększa sprzedaż. W kontekście prawa, umowa sponsoringowa musi precyzować warunki użycia logo, aby uniknąć problemów związanych z naruszeniem praw autorskich i znaków towarowych.
Pytanie 11

Jaki proces uszlachetniania produktów papierowych polega na oblepuwaniu cienkim papierem (zadrukowanym lub niezadrukowanym) znacznie grubszych materiałów, takich jak tektura falista?

A. Kaszerowanie
B. Falcowanie
C. Listwowanie
D. Bigowanie
Kaszerowanie to proces, który polega na oklejaniu powierzchni materiałów papierniczych, takich jak grubszy papier czy tektura falista, cienkim papierem, który może być zarówno niezadrukowany, jak i zadrukowany. Proces ten ma na celu nadanie estetyki oraz poprawienie właściwości użytkowych finalnego produktu. Kaszerowanie wykorzystywane jest w produkcji opakowań, materiałów reklamowych oraz w druku użytkowym. Dzięki temu, że cienki papier jest naklejany na grubszą bazę, osiąga się lepszą jakość druku oraz znacznie wyższą trwałość, co jest szczególnie ważne w przypadku produktów narażonych na działanie różnych czynników zewnętrznych. W branży papierniczej kaszerowanie jest standardową praktyką, stosowaną w wielu typach produkcji. Przykładem może być produkcja eleganckich pudełek na kosmetyki, gdzie estetyka odgrywa kluczową rolę, a także w materiałach promocyjnych, które muszą zwracać uwagę klientów. Warto zaznaczyć, że dobór odpowiednich klejów i metod aplikacji jest istotny dla uzyskania wysokiej jakości połączenia, co jest zgodne z dobrymi praktykami przemysłowymi.
Pytanie 12

Do elementów psychologicznych wpływających na zachowania konsumentów na rynku zaliczamy:

A. dochody, ceny
B. zdanie grupy społecznej, rodzina
C. opinie liderów, kultura
D. osobowość, postawy
Zrozumienie czynników wpływających na zachowanie konsumentów wymaga uwzględnienia ich złożoności, co czyni nieprawidłowe odpowiedzi mylnymi. Dochody i ceny, choć mają znaczenie ekonomiczne, nie są czynnikami psychologicznymi. Te aspekty wpływają na decyzje zakupowe w kontekście możliwości finansowych, ale nie wyjaśniają, dlaczego pewne osoby preferują jedne produkty ponad inne. W ten sposób pomijają psychologiczne mechanizmy, które są kluczowe dla analizy zachowań konsumentów. Opinie grupy społecznej i rodziny, choć mogą wpływać na decyzje zakupowe, również nie są bezpośrednio związane z psychologicznymi aspektami, a raczej odnoszą się do wpływu społecznego i norm kulturowych. Z kolei opinie liderów i kultura są bardziej związane z kontekstem społecznym niż psychologicznym. Typowe błędy myślowe prowadzące do takich wniosków często wynikają z uproszczonych analiz, które nie uwzględniają właściwych zmiennych psychologicznych. Zrozumienie i analiza tych czynników psychologicznych jest niezbędna dla skutecznego marketingu oraz budowania długoterminowych relacji z klientami, co jest zgodne z dobrymi praktykami w dziedzinie marketingu. W praktyce, ignorowanie psychologicznych aspektów konsumenckich może prowadzić do nieefektywnych strategii reklamowych oraz nietrafionych produktów.
Pytanie 13

Firma sprzedająca dekoracje świąteczne zwróciła się do biura reklamowego z prośbą o opracowanie strategii reklamowej. Uwzględniając harmonogram kampanii, agencja powinna zaproponować reklamę

A. pulsacyjną
B. ciągłą
C. okresową
D. skoncentrowaną
Reklama okresowa to forma promocji, która jest szczególnie skuteczna dla produktów sezonowych, takich jak ozdoby świąteczne. W przypadku kampanii reklamowej dla przedsiębiorstwa sprzedającego ozdoby świąteczne, kluczowe jest, aby reklama była dostosowana do specyficznych okresów zakupowych, takich jak Boże Narodzenie. Przykładami takiej kampanii mogą być promocje, które są intensyfikowane na kilka tygodni przed świętami, a następnie wygasają po ich zakończeniu. Dzięki temu przedsiębiorstwo może maksymalizować zasięg i efektywność swoich komunikatów w okresie, gdy konsumenci są najbardziej zainteresowani zakupem. Warto zastosować różnorodne kanały komunikacji, takie jak social media, reklama w telewizji czy kampanie e-mailowe, aby zwiększyć widoczność oferty. Dobrą praktyką jest również monitorowanie wyników kampanii, co pozwoli na optymalizację działań w przyszłości i lepsze dostosowanie przekazu reklamowego do oczekiwań klientów. Co więcej, zgodnie z normami branżowymi, reklamy okresowe powinny być zgodne z zasadami etyki marketingowej, co oznacza, że powinny być prawdziwe i nie wprowadzać w błąd.
Pytanie 14

Osoba pracująca w agencji reklamowej na stanowisku sprzedawcy przestrzeni reklamowych posiada sprawdzoną metodę prowadzenia rozmów z klientami, która polega na "forsowaniu" produktu. Skutkuje to tym, że pracownik, prowadząc rozmowę sprzedażową, koncentruje się na

A. zmuszeniu klienta do dokonania zakupu poprzez wywieranie presji
B. przyjęciu, że produkt sprzeda się sam
C. poznaniu i odniesieniu się do potrzeb klienta
D. zaprezentowaniu produktu
Wybór innej odpowiedzi niż ta dotycząca presji na klienta sugeruje szereg nieporozumień dotyczących procesu sprzedaży. Zademonstrowanie produktu może być istotnym elementem, ale sama prezentacja nie gwarantuje sukcesu. W sprzedaży kluczowe jest połączenie prezentacji z analizą potrzeb klienta i dostosowaniem oferty do tych potrzeb. Zakładanie, że produkt sam się sprzeda, jest jednym z najczęstszych błędów popełnianych przez sprzedawców, którzy nie dostrzegają roli aktywnej interakcji z klientem. Również zrozumienie i reagowanie na potrzeby klienta, mimo że jest szalenie ważne, nie jest zgodne z techniką "forsowania", ponieważ zakłada bardziej relacyjne podejście do sprzedaży, które może nie prowadzić do natychmiastowego wyniku. Kluczowym błędem myślowym jest przekonanie, że proces sprzedaży można uprościć do jednego z tych elementów, podczas gdy skuteczna sprzedaż wymaga złożonego zestawu umiejętności, takich jak zdolność do słuchania, zadawania właściwych pytań i dostosowywania komunikacji do specyficznych sytuacji oraz charakterystyki klienta. Zrozumienie, że sprzedaż to proces, a nie jednorazowa akcja, jest kluczowe dla każdego sprzedawcy.
Pytanie 15

Agencja reklamowa na zlecenie klienta stworzyła plakat promocyjny. Na plakacie użyto różnych odcieni tego samego koloru. Wykorzystana technika łączenia kolorów to zestawienie

A. harmonijne
B. prostolinijne
C. kontrastowe
D. monochromatyczne
Zestawienia kontrastowe odnoszą się do połączeń kolorów, które znacząco różnią się od siebie, co ma na celu stworzenie wyrazistego efektu wizualnego. Użycie kontrastu może zatem prowadzić do zbyt intensywnej kompozycji, która przytłacza odbiorcę, w przeciwieństwie do subtelności monochromatyzmu. Zestawienia prostolinijne, z kolei, nie są terminem uznawanym w teorii kolorów; mogą sugerować połączenie prostych, niekompleksowych kolorów, co nie odnosi się do zasady użycia jednego koloru w różnych odcieniach. Harmonijne zestawienia kolorów zazwyczaj obejmują kolory sąsiadujące na kole kolorów, co skutkuje przyjemnym dla oka efektom, ale w przypadku monochromatyzmu nie mamy do czynienia z różnorodnością kolorystyczną. Dlatego istotne jest, aby zrozumieć, że monochromatyzm to nie tylko zestawienie różnych odcieni, ale przemyślana strategia w projektowaniu, która ma swoje zastosowanie w profesjonalnych kampaniach reklamowych, zwracając uwagę na estetykę i funkcjonalność przekazu.
Pytanie 16

Co to jest krótki dokument towarzyszący innym pismom, który ma na celu uzupełnienie przekazywanych razem z nim materiałów?

A. referencje firmowe
B. pismo przewodnie
C. notatka służbowa
D. prezentacja pitch
Pismo przewodnie to formalny dokument, który towarzyszy innym dokumentom, mając na celu ich wprowadzenie, wyjaśnienie lub uzupełnienie. Jest to istotny element komunikacji biznesowej, który pomaga w klarownym przedstawieniu kontekstu i celu przesyłanych materiałów. Pismo przewodnie zawiera zazwyczaj informacje dotyczące nadawcy, odbiorcy oraz szczegóły związane z przesyłanymi dokumentami, takie jak ich rodzaj, cel oraz ewentualne działania, które powinny zostać podjęte przez odbiorcę. Przykładowo, gdy firma przesyła ofertę handlową, pismo przewodnie może zawierać krótki opis oferty oraz wskazówki dotyczące dalszych kroków. Praktyka tworzenia pism przewodnich jest zgodna z dobrymi praktykami zarządzania dokumentacją, które podkreślają znaczenie jasnej i przejrzystej komunikacji. Warto znać zasady dotyczące pisania pism przewodnich, aby skutecznie wspierały procesy biznesowe i ułatwiały współpracę z innymi podmiotami.
Pytanie 17

Projektant zapisuje swoje dzieła w formacie grafiki rastrowej, korzystając z kompresji bezstratnej. Które z poniższych rozszerzeń mogą być przypisane do tych plików?

A. PNG
B. JPEG 2000
C. JPEG
D. AI
Format PNG (Portable Network Graphics) jest jednym z najczęściej używanych formatów grafiki rastrowej, który obsługuje kompresję bezstratną. Oznacza to, że obraz zapisany w tym formacie nie traci żadnych informacji graficznych podczas kompresji, co jest szczególnie ważne w przypadku pracy z grafiką, gdzie zachowanie szczegółów jest kluczowe. PNG obsługuje przezroczystość oraz umożliwia zapis obrazów w głębokich kolorach, co czyni go idealnym wyborem dla grafik, które wymagają wysokiej jakości, takich jak logotypy, ikony czy ilustracje. W praktyce, projektanci często korzystają z PNG, gdy potrzebują obrazów, które będą wyświetlane na stronach internetowych lub w aplikacjach mobilnych, ponieważ format ten zapewnia doskonałą jakość wizualną przy niewielkich rozmiarach plików. Dodatkowo, format PNG jest zgodny z wieloma standardami webowymi, co czyni go uniwersalnym wyborem w branży graficznej.
Pytanie 18

Który z poniższych programów komputerowych pozwala na stworzenie cennika produktów i usług reklamowych z użyciem formuł do obliczeń?

A. Edytor tekstowy
B. Program do grafiki wektorowej
C. Arkusz kalkulacyjny
D. Program do grafiki rastrowej
Arkusz kalkulacyjny to program komputerowy, który umożliwia tworzenie, edytowanie i analizowanie danych w formie tabel. Dzięki zastosowaniu formuł obliczeniowych, użytkownicy mogą dynamicznie obliczać wartości, co czyni go idealnym narzędziem do sporządzania cenników produktów i usług reklamowych. W praktyce, użytkownik może wprowadzić ceny jednostkowe i ilości, a następnie zastosować formuły do obliczenia całkowych kosztów czy rabatów. Przykładowo, można użyć funkcji SUMA do zsumowania wartości w kolumnie, a także funkcji WARUNKI do obliczenia cen w zależności od spełnionych kryteriów. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, arkusze kalkulacyjne powinny być dobrze zorganizowane i opatrzone czytelnym opisem, aby zapewnić przejrzystość i łatwość w użytkowaniu. Arkusze kalkulacyjne są powszechnie wykorzystywane w działalności gospodarczej, umożliwiając efektywne zarządzanie danymi finansowymi oraz dostarczając narzędzi do analizy budżetowej.
Pytanie 19

Międzynarodowa korporacja zamierza zakupić czas antenowy przed programami informacyjnymi. Wskaż program, który powinna wybrać firma, kierując się przyrostem oglądalności w ostatnich dwóch latach.

rok20152014
ProgramStacjaoglądalnośćoglądalność
BiznesTV 17:00TVP137,23%34,34%
BiznesPLUS 19:30TVP127,55%25,70%
BiznesPRO 18:00TVP213,04%13,53%
BiznesINFO 19:00TVN23,39%25,66%

A. BiznesINFO 19:00
B. BiznesTV 17:00
C. BiznesPRO 18:00
D. BiznesPlus 19:30
Wybór programu BiznesTV o godzinie 17:00 jako najlepszego miejsca na zakup czasu antenowego jest uzasadniony znacznym przyrostem oglądalności, który został potwierdzony analizą danych z lat 2014 i 2015. W kontekście strategii marketingowej, wybór programów o rosnącej oglądalności jest kluczowy dla zwiększenia efektywności kampanii reklamowych. Programy z wysokim przyrostem oglądalności zazwyczaj przyciągają więcej widzów, co przekłada się na lepszą ekspozycję reklam. Analizując dane dotyczące oglądalności, zauważono, że BiznesTV 17:00 nie tylko zyskał najwięcej odbiorców, ale także posiadał stabilną bazę widzów, co jest istotne z punktu widzenia długoterminowych inwestycji w reklamę. Dodatkowo, decydując się na zakup czasu antenowego w programie o wysokim wzroście, firma może liczyć na większą efektywność kosztową, co jest zgodne z zasadami efektywnego zarządzania budżetem reklamowym. Warto podkreślić, że wybór odpowiedniego programu telewizyjnego powinien bazować nie tylko na danych o oglądalności, ale także na analizie demograficznej widzów.
Pytanie 20

Kiedy firma zajmująca się reklamą pragnie, aby grafika reklamowa skutecznie przyciągała uwagę, powinna wykorzystać kolor

A. niebieski
B. czarny
C. żółty
D. zielony
Żółty kolor jest często stosowany w reklamie graficznej ze względu na swoje właściwości przyciągające uwagę. Znany jest z tego, że wzbudza pozytywne emocje, a także kojarzy się z energią i radością. Jego intensywność sprawia, że jest widoczny z dużej odległości, co czyni go idealnym do wykorzystania w reklamach, które mają za zadanie przekazać istotne informacje lub przyciągnąć klientów do konkretnego produktu. Przykłady zastosowania żółtego koloru można zobaczyć w kampaniach takich marek jak McDonald's, gdzie żółty jest kluczowym elementem identyfikacji wizualnej, przyciągającym uwagę zarówno dzieci, jak i dorosłych. Badania wykazują, że kolor żółty zwiększa pamięć i rozpoznawalność marki, co podkreśla jego znaczenie w strategiach marketingowych. Dobre praktyki w zakresie projektowania reklam graficznych zalecają stosowanie kontrastujących kolorów, aby zwiększyć czytelność komunikatu, a żółty w połączeniu z ciemniejszymi odcieniami może skutecznie podkreślić istotne elementy graficzne.
Pytanie 21

Mała firma zajmująca się cukiernictwem wykorzystała formę promocji, opartą na rekomendacjach swoich klientów. Jaką formą reklamy to jest?

A. alternatywnej
B. telewizyjnej
C. lateralnej
D. szeptanej
Rekomendacje klientów stanowią fundamentalny element marketingu szeptanego, który opiera się na spontanicznym przekazywaniu informacji o produktach lub usługach pomiędzy konsumentami. W przypadku małego przedsiębiorstwa cukierniczego, pozytywne opinie zadowolonych klientów mogą skutecznie przyciągać nowych nabywców, ponieważ ludzie często ufają rekomendacjom znajomych bardziej niż tradycyjnym formom reklamy. Marketing szeptany wykorzystuje więc zaufanie społeczne i osobiste doświadczenia, co czyni go jedną z najskuteczniejszych form promocji, zwłaszcza w branży gastronomicznej. Dobrym przykładem może być sytuacja, w której klient poleca daną cukiernię znajomym, co prowadzi do wzrostu liczby odwiedzin i zamówień. Warto zaznaczyć, że skuteczność tej formy reklamy można zwiększyć poprzez aktywne angażowanie klientów do dzielenia się swoimi opiniami na mediach społecznościowych, co z kolei wzmacnia zasięg rekomendacji. Coraz więcej małych przedsiębiorstw korzysta z tego podejścia, co potwierdzają badania wskazujące, że blisko 90% konsumentów ufa rekomendacjom innych osób.
Pytanie 22

Waluty zagraniczne oraz inne formy płatności stanowią przedmiot transakcji na rynku

A. pracy
B. towarów i usług
C. czynników produkcji
D. finansowym
Wybór odpowiedzi związanych z rynkiem pracy, dobrami i usługami oraz czynnikami produkcji prowadzi do nieporozumień dotyczących funkcji i dynamiki rynków w gospodarce. Rynek pracy dotyczy wymiany siły roboczej, gdzie pracownicy oferują swoje umiejętności w zamian za wynagrodzenie, co jest zupełnie innym obszarem niż wymiana walut. Waluty nie są bezpośrednio związane z towarem ani usługą, chociaż mogą być używane do ich zakupu. W kontekście dóbr i usług, transakcje odbywają się w ramach rynku towarowego, gdzie ceny są ustalane przez popyt i podaż, a nie przez mechanizmy rynku finansowego. Ponadto, czynnikami produkcji są zasoby wykorzystywane do produkcji dóbr i usług, takie jak ziemia, praca i kapitał, które również nie są bezpośrednim przedmiotem obrotu na rynku finansowym. Typowe błędy myślowe, prowadzące do tych niepoprawnych odpowiedzi, wynikają z mylenia pojęć związanych z obiegiem pieniądza i jego zastosowaniem w różnych segmentach gospodarki. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla efektywnego funkcjonowania w dziedzinie finansów i ekonomii.
Pytanie 23

W prezentacji dotyczącej oferty sprzedaży uwzględniono cykl życia produktu. W której z jego faz występuje zmiana na komunikację skoncentrowaną na preferencjach i lojalności?

A. Faza spadku
B. Faza wzrostu
C. Faza dojrzałości
D. Faza wprowadzenia
Faza wzrostu cyklu życia produktu jest kluczowym momentem dla strategii marketingowej, ponieważ to właśnie wtedy produkt zdobywa rynek i zaczyna budować swoją bazę klientów. W tym etapie komunikacja zorientowana na preferencje i lojalność staje się istotna, ponieważ firmy starają się nie tylko przyciągnąć nowych klientów, ale także zbudować trwałe relacje z już pozyskanymi. Przykładem zastosowania tej strategii może być wykorzystanie programów lojalnościowych, które oferują klientom korzyści za powroty i zakupy. Standardy branżowe, takie jak Customer Relationship Management (CRM), podkreślają znaczenie zbierania danych o klientach i dostosowywania komunikacji do ich indywidualnych potrzeb. Wzrost sprzedaży może być wspierany poprzez marketing szeptany i rekomendacje, co również wpływa na lojalność klientów. Stąd, w fazie wzrostu, kluczowe jest nie tylko zrozumienie potrzeb klientów, ale także efektywne zarządzanie ich oczekiwaniami, aby maksymalizować długoterminowy sukces produktu.
Pytanie 24

Która z planowanych reklamowych form promocji napoju alkoholowego typu piwo jest prawnie zakazana?

A. Reklama kinowa, która będzie nadawana przed filmem dla dorosłych, którego projekcja rozpocznie się o godzinie 23:30
B. Reklama telewizyjna, w której kierowca rajdowy na mecie wznosi toast piwem, a następnie delektuje się nim z przyjaciółmi
C. Plakat reklamowy w pubie z hasłem 'Nowa butelka, ten sam dobry smak'
D. Plakat na tablicy reklamowej browaru (20% powierzchni reklamy zajmuje napis informujący o szkodliwości spożywania alkoholu)
Telewizyjny spot reklamowy, w którym kierowca rajdowy na mecie wznosi toast piwem, a następnie delektuje się nim z kolegami, jest uznawany za niedozwolony z kilku powodów. Przede wszystkim, reklama alkoholu nie może sugerować, że picie napoju alkoholowego jest związane z osiągnięciami sportowymi lub sukcesami, co w tym przypadku ma miejsce. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, przekazy reklamowe dotyczące alkoholu powinny być odpowiedzialne i nie mogą promować picia jako sposobu na osiągnięcie sukcesów. Dobrą praktyką w branży jest również unikanie przedstawiania scenariuszy, które mogą być interpretowane jako zachęta do spożywania alkoholu w sytuacjach społecznych, w szczególności w kontekście sportu oraz rywalizacji. Reklamy powinny koncentrować się na umiarze i odpowiedzialności, co w tym przypadku zostało naruszone. Przykłady odpowiednich kampanii reklamowych to te, które skupiają się na jakości produktu, metodzie produkcji czy lokalnych tradycjach bez łączenia ich z zachowaniem, które może być postrzegane jako ryzykowne lub nieodpowiedzialne.
Pytanie 25

Cytowany tytuł "Wyślij kwiaty powiedz kocham" stanowi nagłówek

A. narracyjny
B. w postaci nakazu
C. prowokujący
D. podkreślający właściwość towaru
Nagłówek "Wyślij kwiaty powiedz kocham" można klasyfikować jako nagłówek w formie nakazu, ponieważ jasno sugeruje działanie, które odbiorca ma podjąć. Formułowanie komunikatu w formie nakazu jest szczególnie skuteczne w kontekście marketingowym, gdzie celem jest zachęcenie konsumenta do konkretnego działania, na przykład zakupu produktu. Dobre praktyki w copywritingu stawiają na bezpośrednie sformułowania, które przyciągają uwagę i mobilizują do reakcji. W tym przypadku, użycie imperatywu "wyślij" tworzy poczucie pilności i zaangażowania, co może zwiększyć skuteczność kampanii reklamowej. Właściwe stosowanie nagłówków w formie nakazu może być kluczowe dla poprawy współczynnika konwersji, a także podniesienia efektywności działań marketingowych w e-commerce. Zastosowanie takiej formy w praktyce w kampaniach e-mailowych lub reklamach online jest powszechną strategią, która ma na celu wywołanie natychmiastowej reakcji ze strony odbiorcy.
Pytanie 26

Jakie programy nie mogą być przerywane w celu wyemitowania reklamy, zgodnie z przepisami ustawy o radiofonii i telewizji?

A. Filmy fabularne
B. Teleturnieje i gry
C. Programy naukowe
D. Programy dla dzieci
Odpowiedź "Programów dla dzieci" jest poprawna, ponieważ zgodnie z ustawą o radiofonii i telewizji, programy przeznaczone dla dzieci są chronione przed przerwami na reklamy. Regulacje te wprowadzono z uwagi na wrażliwość młodszej widowni oraz potrzebę ochrony dzieci przed komercyjnymi wpływami, które mogą negatywnie wpłynąć na ich rozwój i percepcję świata. Przykładem zastosowania tej zasady mogą być programy edukacyjne emitowane w godzinach przedpołudniowych, które są skierowane do dzieci; ich ciągłość jest kluczowa dla zrozumienia treści, a przerywanie ich reklamami mogłoby prowadzić do dezorientacji. Dobre praktyki w branży telewizyjnej oraz standardy międzynarodowe, takie jak konwencje UNESCO dotyczące ochrony dzieci w mediach, również podkreślają znaczenie odpowiedzialnego podejścia do programowania, co obejmuje unikanie komercyjnych przerw w programach dla dzieci.
Pytanie 27

Czas, przez który billboard sponsora może być wyświetlany przed prognozą pogody, nie powinien przekraczać

A. 15 s
B. 20 s
C. 4 s
D. 8 s
Czas ekspozycji billboardu sponsorskiego przed prognozą pogody wynoszący maksymalnie 8 sekund jest zgodny z regulacjami dotyczącymi reklamy zewnętrznej oraz zasadami, które zapewniają równowagę pomiędzy treścią informacyjną a reklamową. W praktyce oznacza to, że zbyt długi czas wyświetlania reklamy może odwracać uwagę widza od ważnych informacji, jakimi są prognozy pogody, co może wpływać na odbiór i skuteczność komunikatów. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, ekspozycja reklam powinna być krótka, aby nie powodować znużenia i umożliwić szybkie przetwarzanie informacji przez odbiorców. Warto zauważyć, że standardy dotyczące reklam często opierają się na badaniach psychologicznych, które pokazują, że nasze możliwości przetwarzania informacji są ograniczone. Przykładem zastosowania tej zasady może być kampania reklamowa, która skutecznie zwiększyła świadomość marki, wykorzystując krótkie, zwięzłe komunikaty w połączeniu z dynamicznymi wizualiami, co pozwoliło na lepszą interakcję z odbiorcami.
Pytanie 28

Aby uzyskać szeroki zasięg kampanii reklamowej w danej grupie docelowej, należy zastosować cel

A. marketingowy
B. reklamowy
C. wizerunkowy
D. medialny
Odpowiedź medialny jest prawidłowa, ponieważ w kontekście kampanii reklamowych termin ten odnosi się do sposobu, w jaki treści reklamowe są dystrybuowane i emitowane w mediach. Wybór celu medialnego pozwala na skoncentrowanie działań marketingowych na osiągnięciu jak najszerszego zasięgu w grupie docelowej. Przykładowo, marka może zdecydować się na kampanię w telewizji lub na platformach społecznościowych, co umożliwi dotarcie do różnych segmentów odbiorców. Rekomendacje branżowe wskazują, że skuteczne kampanie powinny być oparte na analizie demograficznej oraz preferencjach mediów, co pozwala na optymalizację wydatków reklamowych. Znane podejścia, takie jak strategia „reach and frequency”, podkreślają znaczenie maksymalizacji zasięgu przy minimalizacji kosztów, co czyni cel medialny kluczowym w planowaniu kampanii. Warto również śledzić trendy w zachowaniach konsumenckich, aby dostosować media do ich oczekiwań, co zwiększa efektywność kampanii.
Pytanie 29

Jaki program pozwoli na stworzenie logo?

A. Microsoft Access
B. Movie Maker
C. Adobe Acrobat
D. Corel Draw
Corel Draw to profesjonalne oprogramowanie graficzne, które jest szeroko stosowane w branży projektowania graficznego, szczególnie do tworzenia logo i materiałów promocyjnych. Program ten opiera się na technologii wektorowej, co oznacza, że grafiki stworzone w Corel Draw można skalować bez utraty jakości, co jest kluczowym aspektem w projektowaniu logo. Logo musi być uniwersalne i czytelne w różnych rozmiarach, od wizytówek po bilbordy. Corel Draw oferuje wiele narzędzi, takich jak pędzle, kształty, tekstury i efekty specjalne, które umożliwiają artystom uzyskanie unikalnych projektów. Przykładem zastosowania Corel Draw może być stworzenie logo dla nowej firmy, gdzie projektant może zastosować paletę kolorów, która odpowiada tożsamości marki, a także eksperymentować z różnymi czcionkami i formami graficznymi. Standardy branżowe podkreślają znaczenie dostosowania logo do potrzeb wizualnych i komunikacyjnych marki, co czyni Corel Draw idealnym narzędziem do takich zadań. Z punktu widzenia dobrych praktyk, projektanci często korzystają z szablonów i przykładów, które można znaleźć w zasobach Corel, co przyspiesza proces twórczy i zwiększa efektywność pracy.
Pytanie 30

Jakie narzędzie jest przeznaczone do tworzenia oraz modyfikowania podstawowej bazy danych?

A. aplikacja do prezentacji multimedialnej
B. arkusz kalkulacyjny
C. oprogramowanie do składu publikacji
D. program do grafiki wektorowej
Arkusz kalkulacyjny to narzędzie, które doskonale nadaje się do tworzenia i edycji prostych baz danych. Dzięki swojej strukturze, arkusze kalkulacyjne umożliwiają organizację danych w formie tabeli, co sprzyja łatwemu wyszukiwaniu, sortowaniu i analizowaniu informacji. Użytkownicy mogą definiować różne kolumny dla różnych typów danych, takich jak tekst, liczby czy daty, co pozwala na przechowywanie zorganizowanych zbiorów informacji. Przykładowo, małe przedsiębiorstwo może wykorzystać arkusz kalkulacyjny do rejestrowania klientów, ich zamówień i płatności, co umożliwia bieżące zarządzanie danymi bez potrzeby stosowania skomplikowanych systemów baz danych. W miarę jak potrzeby rosną, arkusz kalkulacyjny może być łatwo rozszerzany o dodatkowe funkcje, takie jak formuły do automatycznych obliczeń, co czyni go uniwersalnym narzędziem w codziennej pracy. Ponadto, zgodnie z dobrymi praktykami, arkusze kalkulacyjne są często wykorzystywane w połączeniu z innymi programami, co zapewnia większą elastyczność w zarządzaniu danymi.
Pytanie 31

Cechą pozytywną reklamy zewnętrznej jest

A. zastosowanie wielu kolorów
B. przedstawienie wszystkich właściwości towaru
C. prosta forma przekazu
D. wykorzystanie wizerunku znanej osobistości
Prostota przekazu jest kluczowym atutem reklamy zewnętrznej, ponieważ ma ona na celu przyciągnięcie uwagi przechodniów w krótkim czasie. W kontekście reklamy zewnętrznej, skuteczność przekazu zależy od umiejętności zwięzłego przedstawienia informacji, które mogą być łatwo przyswajane przez odbiorcę. Ponieważ reklama zewnętrzna często jest oglądana w ruchu, powinny być używane proste i intuicyjne komunikaty. Przykłady skutecznych reklam zewnętrznych to billboardy, które wykorzystują krótkie hasła lub single słowa, wzmacniające markę lub oferowany produkt. Standardy branżowe, takie jak zasady „5 sekund” mówią, że odbiorca powinien być w stanie zrozumieć główny przekaz w czasie, który upłynie podczas przejazdu autem. Dobre praktyki wskazują, że najskuteczniejsze reklamy są często minimalistyczne, co pomaga w lepszym zapamiętaniu marki i jej oferty. Dlatego prostota przekazu jest nie tylko zaletą, ale wręcz koniecznością w przypadku reklamy zewnętrznej.
Pytanie 32

Klient biura reklamy, który ma przekonanie, że wszyscy pragną go oszukać, dostrzega wady i obawia się, że kampania reklamowa nie przyniesie zamierzonych efektów, to klient

A. niewtajemniczony
B. nieufny
C. niecierpliwy
D. niezgrany
Odpowiedź 'nieufny' jest prawidłowa, ponieważ opisuje klienta agencji reklamowej, który ma tendencję do podejrzewania innych o złe intencje oraz wątpliwości dotyczące skuteczności reklamy. Taki klient może obawiać się, że jego inwestycja nie przyniesie oczekiwanych rezultatów, co jest typowe dla osób o niskim poziomie zaufania. W praktyce, działania marketingowe często opierają się na relacjach oraz zaufaniu pomiędzy klientem a agencją. Klient nieufny może wymagać szczegółowych analiz i dowodów skuteczności działań, co może prowadzić do nieporozumień oraz opóźnień w realizacji projektów. W branży reklamowej, istotne jest budowanie zaufania poprzez transparentność, regularne raporty oraz otwartą komunikację. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest konieczność prezentacji case studies lub referencji od innych klientów, aby zaspokoić obawy nieufnego klienta i jednocześnie wykazać kompetencje agencji. Wzmacnia to relację oraz może prowadzić do lepszego zrozumienia procesu reklamowego.
Pytanie 33

Jaką strategię organizacyjną i rozwojową przyjęła agencja, wprowadzając na rynek warszawski nowoczesne, udoskonalone wersje dotychczas oferowanych banerów reklamowych?

A. Penetracji rynku
B. Rozwoju rynku
C. Rozwoju produktu
D. Dywersyfikacji
Wybór strategii "Rozwoju rynku" sugerowałby, że agencja miałaby na celu wprowadzenie dotychczasowych produktów (banerów reklamowych) na nowe rynki, co w kontekście pytania jest mylne. Rozwój rynku polega na poszukiwaniu nowych segmentów klientów dla istniejących produktów, a nie na ich innowacji. Z kolei dywersyfikacja odnosi się do wprowadzania nowych produktów na rynek, które są całkowicie różne od obecnej oferty; w tym przypadku nie jest to adekwatne, ponieważ agencja skupiła się na ulepszaniu istniejących produktów. Strategia penetracji rynku polega natomiast na zwiększaniu udziału w obecnym rynku poprzez intensyfikację działań marketingowych lub obniżki cen, co także nie odnosi się do wprowadzania nowych produktów. Kluczowym błędem myślowym jest mylenie strategii rozwoju produktu z innymi podejściami, co może prowadzić do nieefektywnego planowania działań rozwojowych. Prawidłowe zrozumienie różnic między tymi strategiami jest niezbędne dla skutecznego zarządzania produktami i podejmowania trafnych decyzji rynkowych. W praktyce, błędne przypisanie strategii do działań agencji może skutkować niewłaściwymi inwestycjami i brakiem dostosowania się do potrzeb rynku.
Pytanie 34

W badaniach ustalono, że członek grupy docelowej powinien zobaczyć reklamę w telewizji co najmniej trzy razy, aby osiągnęła ona zamierzone cele komunikacyjne. Skuteczna częstotliwość takiej kampanii wyniesie

A. 1+
B. pomiędzy 0,1 a 0,3
C. 0,5
D. 3+
Odpowiedzi sugerujące wartości poniżej 3+ wskazują na nieprawidłowe zrozumienie koncepcji efektywnej częstotliwości. Wartości takie jak 0,1 do 0,3 lub 0,5 sugerują, że wystarczy zaledwie jedno lub kilka powtórzeń reklamy, by osiągnąć komunikacyjne cele kampanii. Jest to błędne podejście, ponieważ badania potwierdzają, że aby reklama mogła efektywnie oddziaływać na konsumentów, musi być powtarzana w odpowiednim kontekście czasowym i ilościowym. Częstotliwość poniżej 3 może prowadzić do niepełnej percepcji przekazu, a odbiorcy mogą nie mieć okazji, by dokładnie zapoznać się z treścią reklamy. Wynika to z faktu, że pierwsze zetknięcie z reklamą jest zazwyczaj słabo zapamiętywane, a skuteczność przekazu rośnie wraz z kolejnymi kontaktami. Poza tym, w strategii marketingowej istotne jest także, by konsument miał czas na przemyślenie oferty, co przy zbyt niskiej częstotliwości jest praktycznie niemożliwe. Typowym błędem jest zatem zakładanie, że pojedyncze wyświetlenie reklamy jest wystarczające. W związku z tym, aby uzyskać pozytywne efekty kampanii reklamowej, niezbędne jest uwzględnienie zalecanej efektywnej częstotliwości.
Pytanie 35

Organizacja "Dni Otwartych" w przedsiębiorstwie jest działaniem z obszaru

A. promocji uzupełniającej
B. publicity
C. public relations
D. reklamy
Zorganizowanie 'Dni Otwartych' firmy to fundamentalny element działań z zakresu public relations, który ma na celu budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z otoczeniem, w tym z klientami, pracownikami oraz społecznością lokalną. Takie wydarzenie pozwala firmie na bezpośrednią interakcję z interesariuszami, prezentację swoich produktów oraz usług, a także na zaprezentowanie wartości i misji organizacji. Przykładem skutecznego zastosowania 'Dni Otwartych' może być organizacja eventu, podczas którego klienci mogą zobaczyć proces produkcji, co zwiększa ich zaufanie do marki. W kontekście standardów branżowych, 'Dni Otwarte' tworzą platformę do komunikacji, która jest zgodna z koncepcjami odpowiedzialnego zarządzania oraz transparentności, co jest kluczowe w budowaniu długotrwałych relacji. Działania te są również zgodne z zasadami etyki w PR, co przekłada się na pozytywny wizerunek firmy w oczach opinii publicznej.
Pytanie 36

Podczas negocjacji żadna ze stron nie podjęła prób ustępstw na rzecz drugiej strony. W związku z tym obie strony przyjęły typ negocjacji

A. twardych
B. miękkich
C. opartych na kompromisie
D. opartych na mediacjach
Negocjacje twarde to podejście, w którym obie strony dążą do maksymalizacji swoich zysków, często przyjmując stanowisko, które nie zakłada ustępstw. W przypadku omawianej sytuacji, brak prób ustąpienia na rzecz przeciwnika jednoznacznie wskazuje na podejście twarde, gdzie każda ze stron skupia się na osiągnięciu swoich celów, nawet kosztem relacji czy długofalowych efektów współpracy. Przykładem takich negocjacji mogą być sytuacje przetargowe, w których uczestnicy rywalizują o zlecenie, starając się ubiegać o jak najwyższe stawki i najkorzystniejsze warunki dla siebie, co zazwyczaj odbywa się bez jakichkolwiek ustępstw. W praktyce, techniki negocjacji twardych często kończą się impasem, gdyż każda strona jest zbyt zaabsorbowana dążeniem do swoich celów, co z kolei może prowadzić do konfliktów i negatywnych relacji. Warto również zauważyć, że w kontekście negocjacji twardych niezwykle ważne jest zrozumienie, że takie podejście może być skuteczne w krótkim okresie, jednak w dłuższej perspektywie może zaszkodzić trwałym relacjom biznesowym oraz reputacji negocjatorów.
Pytanie 37

W odpowiedzi na zapytanie dotyczące realizacji nadruków na długopisach promocyjnych, drukarnia powinna dostarczyć wycenę dla druku klasyfikowanego jako

A. fleksografia
B. tampondruk
C. sitodruk
D. termografia
Tampondruk jest jedną z najbardziej efektywnych metod druku stosowanych w przypadku nadruków na długopisach reklamowych. Ta technika polega na przenoszeniu tuszu z matrycy na powierzchnię produktu za pomocą specjalnie uformowanej tamponu, co umożliwia uzyskanie wysokiej jakości nadruków na przedmiotach o skomplikowanej geometrii. Dzięki swojej elastyczności, tampondruk doskonale sprawdza się na długopisach, które mają różnorodne kształty i materiały. Przykładowo, długopisy wykonane z plastiku, metalu lub gumy można z powodzeniem ozdobić różnymi wzorami czy logo firmy. Ta metoda jest szczególnie polecana w przypadku dużych serii produkcyjnych, ponieważ pozwala na szybkie i efektywne wykonanie nadruków. Istotnym atutem tampondruku jest możliwość użycia różnych rodzajów tuszy, co daje szersze możliwości kolorystyczne oraz trwałość nadruku. Stosując tampondruk zgodnie z normami ISO 12647, zapewniamy wysoką jakość druku oraz zgodność kolorystyczną, co jest kluczowe w branży reklamowej.
Pytanie 38

Jaką metodę wykorzystuje się do znakowania gadżetów reklamowych wykonanych ze skóry oraz materiałów syntetycznych?

A. zanurzenia w akrylu
B. rotograwiury
C. offsetową
D. tłoczenia przez folię
Zatapianie w akrylu to metoda, która polega na umieszczaniu obiektu w akrylowej żywicy, co tworzy efekt 'zanurzenia'. Choć może być stosowane do wykończenia niektórych przedmiotów, nie jest to technika odpowiednia dla gadżetów reklamowych wykonanych ze skóry lub tworzyw sztucznych, ponieważ nie zapewnia trwałego i estetycznego znaku ani nie jest powszechnie akceptowana w tej branży. Zastosowanie tej metody często prowadzi do błędnych wniosków o właściwościach wytrzymałościowych oraz estetycznych, które są z reguły niższe niż w przypadku odpowiednio zastosowanej folii. Rotograwiura, z drugiej strony, to technika druku, która wykorzystuje cylindryczne narzędzia do reprodukcji obrazów na dużych powierzchniach, jednak jest to metoda stosunkowo kosztowna i skomplikowana, nieoptymalna dla małych serii gadżetów reklamowych. Offsetowa metoda druku, również zarezerwowana dla bardziej masowej produkcji, nie jest dostosowana do znakowania przedmiotów wykonanych z różnych materiałów, w tym skóry, ponieważ nie zapewnia precyzyjnego, trójwymiarowego efektu, jakim może poszczycić się tłoczenie folii. Wybór odpowiedniej metody znakowania powinien opierać się na specyfice materiału i zamierzonym efekcie marketingowym, aby uniknąć wyborów, które nie przyniosą oczekiwanych rezultatów.
Pytanie 39

Agencja reklamowa oferująca nietypowe usługi promocyjne, które wymagają użycia wyspecjalizowanego sprzętu, powinna ustalić ceny na te usługi w oparciu o metodę nazywaną

A. rynkowa
B. rynkowa odwrócona
C. kosztowa
D. kalkulacja "czasu i materiałów"
Wybór innych metod kalkulacji, takich jak kosztowa, rynkowa czy rynkowa odwrócona, nie jest odpowiedni dla agencji świadczących niestandardowe usługi promocyjne. Metoda kosztowa opiera się na ustaleniu ceny na podstawie całkowitych kosztów produkcji, co nie zawsze odzwierciedla rzeczywistą wartość dodaną usług kreatywnych, gdzie jakość i unikalność są kluczowe. Z kolei metoda rynkowa bazuje na analizie cen konkurencji, co w sektorze niestandardowych usług może prowadzić do zaniżania własnych cen, a także ignore'owania indywidualnych aspektów projektu oraz unikalnych potrzeb klienta. Rynkowa odwrócona, zakładająca wyjście od ceny do kosztów, również nie zapewnia wystarczającej elastyczności, aby dostosować ofertę do specyficznych wymagań klientów. Powszechnym błędem jest przyjmowanie, że wszelkie usługi mogą być wyceniane na podstawie stałych cen rynkowych, co prowadzi do niedoszacowania wartości kreatywności i innowacyjności, które są kluczowe w reklamie. Ponadto, takie podejście może skutkować problemami w zarządzaniu projektami, gdyż nie uwzględnia dynamiki i zmienności charakterystycznych dla branży reklamowej, co może prowadzić do nieporozumień i niezadowolenia klientów.
Pytanie 40

Do mediów klasyfikowanych jako ATL nie zalicza się

A. broszura
B. prasa
C. telewizja
D. radio
Broszura nie należy do mediów typu ATL (Above The Line), ponieważ jest to forma marketingu, która koncentruje się na bezpośredniej komunikacji z konsumentem i nie osiąga skali masowej. Media ATL, takie jak telewizja, prasa i radio, charakteryzują się dużym zasięgiem i są skierowane do szerokiego odbiorcy, a ich celem jest budowanie świadomości marki na masową skalę. Broszura, jako materiał drukowany, jest bardziej zindywidualizowany i często stosowana w marketingu bezpośrednim (Direct Marketing), gdzie komunikacja jest skierowana do konkretnej grupy docelowej. Przykładowo, broszury mogą być używane na targach, gdzie firmy przekazują informacje o produktach bezpośrednio potencjalnym klientom. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, broszury powinny być dobrze zaprojektowane, estetyczne i zawierać kluczowe informacje o produktach lub usługach, aby były skutecznym narzędziem wsparcia sprzedaży.
Rozpocznij nowy egzamin
Powrót do strony głównej