Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik handlowiec
  • Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
  • Data rozpoczęcia: 13 maja 2025 21:25
  • Data zakończenia: 13 maja 2025 21:49

Egzamin zdany!

Wynik: 28/40 punktów (70,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Według obowiązujących regulacji w Polsce obowiązuje całkowity zakaz promocji

A. fajerwerków
B. papierosów
C. piwa
D. słodzików
Odpowiedź dotycząca całkowitego zakazu reklamy papierosów jest poprawna, ponieważ w Polsce, zgodnie z Ustawą o ochronie zdrowia publicznego, obowiązuje całkowity zakaz reklamy wyrobów tytoniowych. To działanie ma na celu ograniczenie spożycia papierosów oraz ochronę zdrowia publicznego, szczególnie wśród młodzieży. Zakaz ten obejmuje wszelkie formy promocji, w tym reklamy w mediach, na billboardach, czy w miejscach publicznych. Przykładami dobrych praktyk są kampanie informacyjne, które mają na celu edukowanie społeczeństwa na temat skutków zdrowotnych palenia. Warto również zauważyć, że takie regulacje są zgodne z wytycznymi Światowej Organizacji Zdrowia w ramach Konwencji o ograniczeniu użycia tytoniu, które promują zdrowy styl życia i minimalizują ryzyko związane z używaniem wyrobów tytoniowych. Wprowadzenie takich przepisów ma na celu nie tylko ochronę konsumentów, ale także długofalowe zmiany w postawach społecznych względem palenia.

Pytanie 2

W czerwcu dzienna sprzedaż dwóch regionalnych gazet wynosiła odpowiednio 400 egzemplarzy i 300 egzemplarzy. Oblicz poziom dziennej sprzedaży prasy w lipcu, jeśli wiadomo, że w czasie letnim sprzedaż zwiększa się o 30% w porównaniu do miesiąca wcześniej.

A. 370 egzemplarzy i 270 egzemplarzy
B. 520 egzemplarzy i 390 egzemplarzy
C. 430 egzemplarzy i 330 egzemplarzy
D. 280 egzemplarzy i 210 egzemplarzy
Odpowiedź 520 szt. i 390 szt. jest prawidłowa, ponieważ uwzględnia wzrost sprzedaży gazet o 30% w stosunku do wyników z czerwca. Dzienna sprzedaż pierwszej gazety w czerwcu wyniosła 400 sztuk. Aby obliczyć sprzedaż w lipcu, należy pomnożyć tę wartość przez 1,3 (co odpowiada wzrostowi o 30%), co daje: 400 szt. * 1,3 = 520 szt. Dla drugiej gazety, która w czerwcu sprzedała 300 sztuk, proces obliczeń jest podobny: 300 szt. * 1,3 = 390 szt. Zastosowanie tego wzoru pokazuje, jak ważne jest zrozumienie procentowego wzrostu w kontekście biznesowym. W praktyce, takie obliczenia mogą pomóc w planowaniu zapasów oraz strategii marketingowych, zwłaszcza w branży wydawniczej, gdzie sezonowość ma znaczący wpływ na sprzedaż. Firmy powinny regularnie analizować dane sprzedażowe, aby dostosować swoje strategie do zmieniających się warunków rynkowych i oczekiwań klientów.

Pytanie 3

Aby zaznajomić klientów z nowym produktem wprowadzanym na rynek oraz skłonić ich do zakupu, firma handlowa powinna wykorzystać narzędzia reklamowe, które przede wszystkim pełnią rolę

A. edukacyjną
B. wzmacniającą
C. informacyjną
D. przypominającą
Odpowiedź informacyjna jest poprawna, ponieważ jednym z głównych celów reklamy jest dostarczenie konsumentom niezbędnych informacji o produktach i usługach. Wprowadzenie nowego towaru na rynek wymaga skutecznej komunikacji, aby klienci byli świadomi oferty oraz jej korzyści. Reklama informacyjna ma za zadanie nie tylko przyciągnięcie uwagę, ale także wyjaśnienie funkcji i zastosowań nowego produktu, co jest kluczowe dla procesu podejmowania decyzji zakupowych. Przykłady zastosowania tego podejścia to reklamy telewizyjne, które szczegółowo opisują, jak używać nowego urządzenia, lub kampanie internetowe, które zawierają porady dotyczące wyboru produktu, jego zastosowania i zalet. W dobrych praktykach marketingowych, działania informacyjne są uzupełniane o elementy edukacyjne, co wzmacnia pozycjonowanie marki jako eksperta w danej dziedzinie. Warto również pamiętać, że skuteczna reklama informacyjna opiera się na zrozumieniu grupy docelowej i dostosowaniu komunikacji do ich potrzeb oraz oczekiwań, co jest zgodne z zasadami segmentacji rynku i personalizacji przekazu.

Pytanie 4

Jaką metodę sprzedaży wybiera sprzedawca oferujący biżuterię w domach swoich potencjalnych klientów?

A. Preselekcyjną
B. Samoobsługową
C. Akwizycyjną
D. Tradycyjną
Odpowiedź akwizycyjna jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do strategii sprzedaży, w której sprzedawca aktywnie poszukuje i angażuje klientów w ich własnych miejscach zamieszkania. Tego rodzaju podejście jest szczególnie efektywne w przypadku sprzedaży biżuterii, gdyż pozwala na bezpośrednią interakcję z klientem, umożliwiając mu dotknięcie i przymierzenie oferowanych produktów. Sprzedawcy często organizują pokazy biżuterii w domach klientów lub w ich okolicy, co sprzyja budowaniu relacji oraz zaufania. Przykładem mogą być spotkania towarzyskie, podczas których klienci mogą zaprosić przyjaciół, co z kolei zwiększa zasięg sprzedaży. W praktyce, techniki akwizycyjne mogą obejmować prezentacje produktów, organizację eventów oraz indywidualne konsultacje, które pozwalają dostosować ofertę do specyficznych potrzeb i preferencji klientów, co jest zgodne z najlepszymi standardami obsługi klienta w branży sprzedaży bezpośredniej.

Pytanie 5

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal zapas końcowy szamponów pokrzywowych.

TowarZapas początkowyZakupSprzedaż
Szampon pokrzywowy620 szt.4 800 szt.5 120 szt.

A. 320 szt.
B. 4 180 szt.
C. 300 szt.
D. 5 740 szt.
Aby ustalić zapas końcowy szamponów pokrzywowych, kluczowe jest zrozumienie zasad gospodarki zapasami i metod obliczeń stosowanych w tym zakresie. Zapas końcowy można obliczyć, stosując podstawową formułę: zapas końcowy = zapas początkowy + zakupy - sprzedaż. W tym przypadku, jeśli sumujemy zapas początkowy z zakupami i odejmujemy sprzedaż, uzyskujemy dokładne dane dotyczące dostępności produktów. Ta metoda jest nie tylko standardem w zarządzaniu zapasami, ale także praktyką zalecaną przez wiele organizacji zajmujących się logistyką i zarządzaniem łańcuchem dostaw. Warto również zauważyć, że precyzyjne obliczenia zapasów pomagają w planowaniu zakupów oraz optymalizacji kosztów operacyjnych, co przekłada się na zwiększenie efektywności całej organizacji.

Pytanie 6

Jaki zwrot wyróżnia zamówienie złożone przez klienta?

A. Po odbiorze towarów zauważono wady techniczne
B. Rabat 10% obowiązuje przy płatności w dniu zakupu towaru
C. Towar dostarczamy od poniedziałku do piątku
D. Towar odbierzemy własnym transportem
Odpowiedź "Towar odbierzemy własnym transportem" jest prawidłowa, ponieważ odnosi się bezpośrednio do aspektu zamówienia od klienta, który dotyczy organizacji transportu. W praktyce, wiele firm oferuje klientom możliwość odbioru towarów własnym transportem, co często oznacza większą elastyczność dla klienta i oszczędności w kosztach dostawy. W przypadku zamówień, klienci muszą wiedzieć, że mają możliwość odbioru osobistego, co jest istotnym elementem procesów logistycznych. Standardy branżowe, takie jak ISO 9001, podkreślają znaczenie komunikacji z klientem i oferowania opcji dostosowanych do ich potrzeb. Ważne jest również, aby firmy jasno informowały o dostępnych opcjach transportowych, co wpływa pozytywnie na satysfakcję klientów oraz na efektywność całego procesu zamówienia. Dobrą praktyką jest także zapewnienie informacji o czasie odbioru oraz wymaganiach dotyczących transportu, aby uniknąć nieporozumień.

Pytanie 7

Jeśli w badanym okresie dochody ze sprzedaży w sklepie wyniosły 396 000,00 zł, a przeciętny stan zapasów to 16 500,00 zł, to jak często odnawiano zapas towarów?

A. 15 razy
B. 24 razy
C. 12 razy
D. 20 razy
Wynik 24 odnawiania zapasów w danym okresie oblicza się, dzieląc całkowity obrót przez średni zapas. W tym przypadku, dla obliczenia: 396 000,00 zł (obrót) / 16 500,00 zł (średni zapas) = 24. Takie podejście jest zgodne z zasadą rotacji zapasów, która jest kluczowym wskaźnikiem efektywności zarządzania zapasami w handlu detalicznym. Rotacja zapasów informuje, jak często zapasy są sprzedawane i zastępowane w danym okresie. Wysoka rotacja zapasów może sugerować dobrą sprzedaż i skuteczne zarządzanie asortymentem, co jest istotne dla optymalizacji kosztów magazynowania i poprawy płynności finansowej. Na przykład, w praktyce handlowej, przedsiębiorstwa dążą do osiągnięcia odpowiedniej rotacji zapasów, aby uniknąć przestarzałych towarów, co może prowadzić do strat finansowych. Warto również pamiętać, że rotacja zapasów wpływa na decyzje dotyczące zamówień i planowania zakupów, co jest kluczowe dla utrzymania odpowiednich poziomów zapasów.

Pytanie 8

Należności od nabywcy za sprzedane towary, udokumentowane dowodem księgowym WB, powinny być zaksięgowane na kontach

A. Kasa po stronie Wn, Rozrachunki z nabywcami po stronie Ma
B. Rozrachunki z nabywcami po stronie Wn, Rachunek bieżący po stronie Ma
C. Rachunek bieżący po stronie Wn, Rozrachunki z dostawcami po stronie Ma
D. Rachunek bieżący po stronie Wn, Rozrachunki z nabywcami po stronie Ma
Wszystkie zaproponowane odpowiedzi, które wskazują na inne konta niż Rachunek bieżący oraz Rozrachunki z odbiorcami, opierają się na błędnych założeniach dotyczących księgowania wpływów z należności. Księgowanie na koncie Kasa jest stosowane jedynie wtedy, gdy płatność jest dokonywana w gotówce, podczas gdy w przypadku wpływu na rachunek bieżący mamy do czynienia z transakcją bezgotówkową. W rezultacie, klasyfikowanie tej operacji w ramach konta Kasa, co sugerują niektóre odpowiedzi, wprowadza zamieszanie i nie odzwierciedla rzeczywistego obiegu finansowego. Dodatkowo, błędne jest umieszczanie Rozrachunków z dostawcami w kontekście tej transakcji, ponieważ odnosi się to do zobowiązań w stosunku do kontrahentów, a nie do należności od odbiorców. Takie myślenie prowadzi do pomyłek w obiegu dokumentów oraz w ewidencji finansowej, co negatywnie wpływa na zarządzanie finansami firmy. Kluczowe jest, aby pamiętać, że każda transakcja musi być odpowiednio zaksięgowana na właściwych kontach, co jest zgodne z zasadami rachunkowości oraz standardami finansowymi. Właściwe zrozumienie wpływu różnych rodzajów transakcji na konta księgowe pozwala uniknąć typowych błędów oraz poprawia analizę finansową i podejmowanie decyzji w przedsiębiorstwie.

Pytanie 9

Na jakim etapie negocjacji handlowych dochodzi do zderzenia stanowisk uczestników oraz wymiany zdań mających na celu uzyskanie porozumienia?

A. Fazy rozpoczęcia negocjacji
B. Fazy zakończenia negocjacji
C. Fazy przygotowania negocjacji
D. Fazy negocjacji właściwych
Negocjacje właściwe to taka kluczowa faza, gdzie już naprawdę się konfrontujemy z innymi stronami. To moment, w którym zaczynamy wymieniać argumenty, staramy się zrozumieć, czego tak naprawdę chcą inni i dążymy do wspólnego rozwiązania. Przykład? Umowy między dwiema firmami, gdzie każda strona przekonuje drugą do swojego punktu widzenia. Jest sporo dobrych technik w tej fazie. Na pewno warto aktywnie słuchać, zadawać pytania, które rozjaśniają sytuację, i parafrazować, żeby upewnić się, że rozumiemy to, co mówi druga strona. Takie coś jak BATNA (najlepsza alternatywa dla negocjowanej umowy) może być bardzo pomocne, gdy sytuacja się zaostrza. Efektywne negocjacje wymagają współpracy oraz wzajemnego zrozumienia, co na końcu sprawia, że obie strony są bardziej zadowolone z wyniku.

Pytanie 10

Jaka jest cena sprzedaży brutto piórnika, jeśli koszt wyprodukowania 100 sztuk piórników wynosi 2 500,00 zł, producent uzyskuje zysk równy 20% jednostkowego kosztu produkcji, a sprzedaż podlega stawce VAT wynoszącej 23%?

A. 27,40 zł
B. 27,60 zł
C. 36,90 zł
D. 32,40 zł
Aby obliczyć cenę zbytu brutto piórnika, należy najpierw ustalić koszt jednostkowy produkcji. Koszt własny produkcji 100 sztuk piórników wynosi 2500,00 zł, co oznacza, że koszt jednostkowy wynosi 2500,00 zł / 100 = 25,00 zł. Producent osiąga zysk w wysokości 20% od kosztu własnego, co daje dodatkowy zysk jednostkowy równy 20% z 25,00 zł, czyli 5,00 zł. Cena sprzedaży netto piórnika to więc 25,00 zł + 5,00 zł = 30,00 zł. Następnie, do ceny netto należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%. Ostateczna cena zbytu brutto wynosi 30,00 zł * 1,23 = 36,90 zł. W praktyce, takie kalkulacje są kluczowe dla ustalania cen produktów w przedsiębiorstwach, zapewniając pokrycie kosztów oraz osiągnięcie zysku, co jest zgodne z dobrymi praktykami zarządzania finansami w biznesie.

Pytanie 11

Jakie dokumenty powinny zawierać realizację celów rozwoju asortymentu towarów w ciągu najbliższych pięciu lat w przedsiębiorstwie handlowym?

A. Strategicznym wycinkowym
B. Strategicznym problemowym
C. Operacyjnym problemowym
D. Operacyjnym wycinkowym
Odpowiedź 'strategicznym wycinkowym' jest prawidłowa, ponieważ plan strategiczny wycinkowy jest narzędziem, które umożliwia przedsiębiorstwom zajmowanie się długoterminowymi celami w sposób bardziej szczegółowy i dostosowany do konkretnych projektów lub segmentów działalności. W przypadku poszerzenia asortymentu towarów, firma musi uwzględnić szereg zmiennych, takich jak analiza rynku, potrzeby klientów oraz zasoby, które będą wymagane do wprowadzenia nowych produktów. Przykładem może być firma zajmująca się handlem odzieżą, która planuje wprowadzenie nowej linii ekologicznych ubrań. W takim przypadku strategiczny plan wycinkowy pozwoli na zdefiniowanie konkretnych kroków, takich jak badania rynku, wybór dostawców, oraz opracowanie strategii marketingowej. W branży handlowej, analiza wycinkowa jest kluczowa, aby zrozumieć, które segmenty rynku są najbardziej obiecujące i jak można je najlepiej zaspokoić. Dobre praktyki wskazują, że każda zmiana w asortymencie powinna być poparta dokładną analizą SWOT oraz analytics dotyczących zachowań konsumentów, co zwiększa szanse na sukces w realizacji celów strategicznych.

Pytanie 12

Oblicz cenę detaliczną netto pralki, jeśli wartość netto zakupu 10 pralek w hurtowni wynosi 9000,00 zł.
Średnie koszty handlowe ustalone przez sklep detaliczny wynoszą 900,00 zł, a oczekiwany zysk stanowi
15% ceny zakupu.

A. 1 125,00 zł
B. 1 035,00 zł
C. 1 200,00 zł
D. 1 575,00 zł
Przy analizie błędnych odpowiedzi, kluczowe jest zrozumienie, jak nieprawidłowe obliczenia oraz brak uwzględnienia wszystkich istotnych kosztów mogą prowadzić do niewłaściwych wniosków. Wiele osób może pomylić całkowite koszty z kosztami jednostkowymi, co jest częstym błędem. Na przykład, odpowiedzi, które oferują ceny poniżej 1 125,00 zł, mogą sugerować, że osoba obliczająca nie uwzględniła pełnych kosztów handlowych lub wyliczyła zysk na podstawie błędnej podstawy. Obliczając cenę detaliczną, nie możemy pomijać kosztów związanych z działalnością sklepu, takich jak wynajem, opłaty za media czy zatrudnienie pracowników, które również wpływają na ostateczną cenę produktu. Warto także zwrócić uwagę, że dobre praktyki w handlu detalicznym zalecają dokładną kalkulację wszystkich kosztów, aby zapewnić rentowność. Ponadto, w kontekście konkurencyjnego rynku, cena musi być odpowiednio skalkulowana, aby pokryć wszystkie wydatki, a jednocześnie zapewnić atrakcyjność dla klientów. Zrozumienie tych zasad jest kluczowe dla skutecznego zarządzania finansami w sklepie detalicznym.

Pytanie 13

Wskaż poprawną dekretację miesięcznego odpisu eksploatacji samochodu dostawczego?

A. Dt Umorzenie środków trwałych i Ct Amortyzacja
B. Dt Amortyzacja i Ct Umorzenie środków trwałych
C. Dt Amortyzacja i Ct Środki trwałe
D. Dt Środki trwałe i Ct Amortyzacja
W analizie błędnych odpowiedzi warto zwrócić uwagę na koncepcje, które zostały błędnie zrozumiane. Odpowiedzi wskazujące Dt Środki trwałe jako debet są nieprawidłowe, ponieważ środki trwałe powinny być reprezentowane na koncie aktywów bilansowych, a nie jako koszt. Przekonanie, że można zaksięgować bezpośrednio środki trwałe w debecie, wynika z nieporozumienia dotyczącego klasyfikacji kont. Z kolei umieszczenie Amortyzacji jako kredytu w odpowiedziach jest niezgodne z zasadami księgowości, ponieważ amortyzacja stanowi koszt, który obciąża wynik finansowy, a nie zwiększa przychody. Takie rozumienie wynika często z mieszania pojęć związanych z przychodami i kosztami, co prowadzi do błędnych konkluzji. Przy księgowaniu kosztów amortyzacji kluczowe jest zrozumienie, że celem jest odzwierciedlenie zmniejszenia wartości aktywów w czasie. Księgowanie amortyzacji jako kredytu przyniosłoby zafałszowanie obrazu sytuacji finansowej firmy, co jest sprzeczne z zasadami rzetelności i przejrzystości w sprawozdawczości finansowej. Warto zatem zwracać uwagę na konwencje księgowe, które regulują sposób ujmowania kosztów i przychodów, aby unikać tych częstych pułapek.

Pytanie 14

Dokumenty zakupu, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym minął termin zapłaty podatku, powinny być przechowywane

A. 5 lat
B. 10 lat
C. 25 lat
D. 50 lat
Odpowiedzi '25 lat', '10 lat' oraz '50 lat' są nieprawidłowe, ponieważ nie odzwierciedlają aktualnych regulacji prawnych dotyczących przechowywania dokumentacji podatkowej w Polsce. Wiele osób może mylnie sądzić, że dłuższy czas przechowywania faktur chroni je przed ewentualnymi problemami z organami skarbowymi, jednakże prawo jasno określa, że maksymalny okres to 5 lat. Wybór 25 lat może sugerować, że użytkownik zdezorientowany jest długością okresu przedawnienia zobowiązań podatkowych, które jednak nie ma bezpośredniego wpływu na wymogi dotyczące przechowywania dokumentów. Odpowiedź na 10 lat może wynikać z mylnego przekonania, że dłuższy czas archiwizacji jest korzystny dla celów audytów, a tymczasem nadmiar dokumentacji może jedynie wprowadzać chaos w organizacji danych. Natomiast wybór 50 lat wydaje się być całkowicie nieproporcjonalny do realiów działalności gospodarczej, gdyż tak długi okres archiwizacji nie znajduje uzasadnienia w obowiązujących przepisach. Kluczowe jest zrozumienie, że celem norm prawnych jest uproszczenie procesu zarządzania dokumentacją, a nadmiar informacji nie tylko nie przynosi korzyści, ale może również prowadzić do nieefektywności w obiegu dokumentów. W praktyce, przestrzeganie okresu 5 lat pozwala na zachowanie równowagi pomiędzy obowiązkami administracyjnymi a efektywnością działania firmy.

Pytanie 15

Osoba prowadząca działalność gospodarczą, będąca płatnikiem VAT i rozliczająca się w systemie miesięcznym, ma obowiązek złożyć podatek za maj do dnia

A. 20 czerwca
B. 25 czerwca
C. 10 czerwca
D. 15 czerwca
Odpowiedzi 15 czerwca, 20 czerwca oraz 10 czerwca są błędne, ponieważ nie uwzględniają rzeczywistych terminów składania deklaracji VAT przez przedsiębiorców rozliczających się na podstawie systemu miesięcznego. Każda z tych dat sugeruje zrozumienie, że przedsiębiorcy mogą złożyć swoje deklaracje przed upływem określonego czasu, co jest nieprawidłowe w kontekście przepisów ustawy o podatku od towarów i usług. Warto zauważyć, że chociaż w niektórych przypadkach mogą obowiązywać wcześniejsze terminy dla innych rodzajów rozliczeń, to jednak dla VAT-7 termin jest jednoznacznie określony na 25. dzień miesiąca następującego po danym miesiącu. Typowym błędem myślowym, prowadzącym do takich nieprawidłowych odpowiedzi, jest nieprawidłowe utożsamianie terminów z innymi zobowiązaniami podatkowymi, na przykład zaliczkami na podatek dochodowy, które mogą mieć inne terminy. Zrozumienie specyfiki terminów rozliczenia VAT jest kluczowe, aby uniknąć zarówno problemów prawnych, jak i finansowych związanych z nieterminowym składaniem deklaracji. Warto także pamiętać, że przedsiębiorcy mogą złożyć deklarację VAT wcześniej, jednak nie zmienia to daty, do której są zobowiązani do złożenia tego dokumentu.

Pytanie 16

W sprzedaży napojów chłodzących przez firmę handlową w drugim kwartale osiągnięto 2400 litrów, co było równomiernie podzielone na każdy miesiąc. Jaką minimalną ilość napojów chłodzących powinno zapewnić kierownictwo firmy na lipiec, jeśli prognoza sprzedaży przewiduje wzrost o 30% w okresie letnim?

A. 3 120 litrów
B. 1 846 litrów
C. 1 040 litrów
D. 780 litrów
No to mamy 1 040 litrów jako poprawną odpowiedź. Skąd to wiem? To się bierze z analizy sprzedaży napojów chłodzących, gdzie przewidujemy wzrost o 30% w wakacje. Sprzedaż w II kwartale to 2400 litrów, co daje nam średnio 800 litrów miesięcznie. Więc jak dodasz 30% do tych 800 litrów w lipcu, to wychodzi 1 040 litrów. To ważne, bo odpowiednie prognozowanie zapotrzebowania na takie produkty jak napoje w sezonie letnim jest kluczowe, aby uniknąć problemów z dostępnością. W branży handlowej trzymanie się prognoz i dbanie o zapasy to najlepsza praktyka, która na koniec wpływa na zadowolenie klientów i koszty magazynowania.

Pytanie 17

Która forma sprzedaży jest najbardziej adekwatna w przypadku handlu wyrobami jubilerskimi?

A. Tradycyjna
B. Bezpośrednia
C. Komisowa
D. Preselekcyjna
Forma sprzedaży tradycyjnej jest najbardziej odpowiednia w kontekście sprzedaży wyrobów jubilerskich, ponieważ umożliwia bezpośredni kontakt sprzedawcy z klientem, co jest kluczowe w przypadku produktów luksusowych, takich jak biżuteria. Klienci często oczekują osobistego doradztwa oraz możliwości dokładnego obejrzenia i przymierzenia wyrobów przed podjęciem decyzji. Dodatkowo, sprzedaż tradycyjna pozwala na budowanie relacji z klientami, co jest szczególnie ważne w branży jubilerskiej, gdzie zaufanie i reputacja sprzedawcy mają ogromne znaczenie. Przykładem mogą być sklepy jubilerskie, gdzie klienci mogą liczyć na fachową obsługę, a także na możliwość skorzystania z usług dodatkowych, takich jak renowacja czy personalizacja biżuterii. W branży jubilerskiej stosowanie formy sprzedaży tradycyjnej wspiera również marketing oparty na doświadczeniach, co prowadzi do większej satysfakcji klientów oraz ich lojalności. Warto również zwrócić uwagę na standardy obsługi klienta w tej branży, które kładą duży nacisk na indywidualne podejście oraz wysoką jakość oferty.

Pytanie 18

Określ właściwą dekretację operacji z wyciągu bankowego związanych z wpłatą gotówki z kasy firmy na swoje konto bankowe.

A. Dt Rachunek bieżący i Ct Kasa
B. Dt Rachunek bieżący i Ct Należności
C. Dt Należności i Ct Rachunek bieżący
D. Dt Kasa i Ct Rachunek bieżący
Wybór niepoprawnych odpowiedzi może wynikać z niepełnego zrozumienia zasad księgowości oraz mechanizmów, które rządzą przepływem środków pieniężnych w firmie. Na przykład, zapis Dt Kasa i Ct Rachunek bieżący sugeruje odwrotną operację, czyli wypłatę środków z rachunku bankowego do kasy, co jest sprzeczne z sytuacją opisaną w pytaniu. Również odpowiedzi, które uwzględniają Należności, są błędne, gdyż transakcja dotyczy bezpośredniej wpłaty gotówki a nie sprzedaży czy umowy kredytowej, co mogłoby być skojarzone z Należnościami. Kluczowym błędem w myśleniu jest zrozumienie, że wpłata gotówki nie generuje nowych Należności, a jedynie przemieszcza istniejące aktywa między różnymi formami. Dlatego ważne jest, aby przywiązywać wagę do właściwej deklinacji zapisów, co ma istotne znaczenie w kontekście audytów oraz sporządzania sprawozdań finansowych. Zastosowanie niewłaściwych zapisów księgowych prowadzi do nieścisłości oraz może skutkować problemami w analizie finansowej przedsiębiorstwa, dlatego należy stosować się do uznanych standardów i praktyk w księgowości, aby uniknąć tego typu błędów.

Pytanie 19

Elementem umowy sprzedaży towaru, który nie jest obowiązkowy, jest informacja dotycząca

A. zaliczek
B. ceny
C. stron umowy
D. przedmiotu sprzedaży
Zaliczki w umowach sprzedaży to taki temat, który można różnie rozumieć. W zasadzie nie są one obowiązkowe, bo umowa nie musi zawierać zapisu o przedpłacie. W praktyce jednak sporo sprzedawców dodaje klauzule o zaliczkach, żeby mieć pewność, że transakcja się odbędzie. Przykład? Może być sytuacja, gdzie sprzedawca i kupujący ustalają, że płatność nastąpi dopiero po dostawie towaru – wtedy zaliczka nie jest potrzebna. No, ale warto pamiętać, żeby umowy były zgodne z Kodeksem cywilnym, który reguluje te sprawy. Z mojego doświadczenia wiem, że lepiej wszystko wyraźnie określić, w tym warunki płatności, żeby nie było potem nieporozumień. W sytuacjach z dużymi zamówieniami zaliczki mogą jednak być przydatne, zwłaszcza jeśli sprzedawca boi się o zapłatę. W takich przypadkach dobrze jest, żeby dokumentacja związana z zaliczkami była dokładnie spisana, bo to zabezpiecza obie strony.

Pytanie 20

Oblicz wartość miesięcznej zaliczki na podatek dochodowy, którą powinien przekazać do urzędu skarbowego sklep z zabawkami "BAJKA", jeśli przychody sklepu wyniosły 13 100,00 zł, koszty ich uzyskania 10 200,00 zł, a podatek dochodowy od osób prawnych to 19%?

A. 1 938,00 zł
B. 2 489,00 zł
C. 3 451,00 zł
D. 551,00 zł
Wiele osób może błędnie obliczyć wysokość zaliczki na podatek dochodowy, nie zwracając uwagi na kluczowe elementy procesu obliczeniowego. Często mylą przychody z zyskiem i obliczają podatek od całkowitych przychodów, co jest błędne. W przypadkach, gdy na przykład ktoś oblicza 3 451,00 zł lub 1 938,00 zł, może to wynikać z pomylenia całkowitych przychodów z dochodem do opodatkowania. Po pierwsze, należy zrozumieć, że podatek dochodowy płaci się od zysku, a nie od przychodu. Kolejnym typowym błędem jest nieuwzględnienie kosztów uzyskania przychodu, które są kluczowe dla ustalenia rzeczywistej podstawy opodatkowania. Przykładowo, przychód wynoszący 13 100,00 zł z kosztami 10 200,00 zł daje rzeczywistą podstawę opodatkowania jedynie 2 900,00 zł. Stawka podatku dochodowego od osób prawnych wynosząca 19% jest następnie stosowana do tej podstawy, co prowadzi do prawidłowego obliczenia podatku na poziomie 551,00 zł. Ignorowanie tych zasad prowadzi do nieprawidłowych obliczeń oraz potencjalnych problemów z urzędami skarbowymi, co podkreśla znaczenie dokładnego zrozumienia przepisów podatkowych oraz ich praktycznego zastosowania w działalności gospodarczej.

Pytanie 21

Zorganizowanie konferencji prasowej przez sieć firm handlowych pod tytułem: Zapobieganie nadwadze i otyłości z udziałem specjalistów w dziedzinie zdrowego żywienia stanowi formę

A. public relations
B. reklamy
C. promocji sprzedaży
D. sprzedaży osobistej
Odpowiedź "public relations" jest poprawna, ponieważ organizacja konferencji prasowej na temat zapobiegania nadwadze i otyłości ma na celu przede wszystkim budowanie pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa oraz podnoszenie świadomości społecznej na istotne tematy zdrowotne. Public relations (PR) koncentruje się na zarządzaniu relacjami z różnymi grupami interesariuszy, a organizując takie wydarzenie, firma demonstruje swoje zaangażowanie w społeczne aspekty zdrowia i jakości życia. Przykładowo, przedsiębiorstwa mogą współpracować z ekspertami, aby dostarczyć rzetelne informacje i promować zdrowe nawyki żywieniowe, co może wpływać na kształtowanie opinii publicznej oraz budowanie zaufania do marki. Dobre praktyki PR obejmują organizację wydarzeń, które angażują lokalną społeczność i zachęcają do dialogu na temat zdrowia. Takie działania mogą również przyczynić się do poprawy wizerunku marki oraz zwiększenia jej rozpoznawalności w społeczności.

Pytanie 22

Po roku działalności wskaźnik rentowności netto sprzedaży w firmie handlowej wyniósł 18%, co oznacza, że na każdą złotówkę

A. zysku netto przypada 18 groszy aktywów obrotowych
B. osiągniętych przychodów ze sprzedaży przypada 18 groszy zysku netto
C. aktywów ogółem przypada 18 groszy zysku ze sprzedaży
D. kapitałów własnych przypada 18 groszy przychodu ze sprzedaży
Analizując pozostałe odpowiedzi, można zauważyć, że każda z nich odnosi się do różnych aspektów zarządzania finansami, jednak zawierają one fundamentalne błędy. Odpowiedź dotycząca aktywów ogółem wskazuje na mylne połączenie zysku ze sprzedażą. Wskaźnik rentowności netto koncentruje się na stosunku zysku netto do przychodów ze sprzedaży, a nie na aktywach. Aktywa ogółem odnoszą się do całkowitych zasobów przedsiębiorstwa, a nie do wydajności sprzedaży. Kolejna z odpowiedzi sugeruje, że zysk netto miałby przekładać się na aktywa obrotowe, co jest nieprecyzyjne, ponieważ zysk netto jest wynikiem działalności operacyjnej, a aktywa obrotowe to kategoria bilansowa, która obejmuje m.in. zapasy czy należności. To prowadzi do mylnego wniosku o relacji między zyskiem a poszczególnymi składnikami aktywów. Natomiast stwierdzenie dotyczące kapitałów własnych i przychodu ze sprzedaży również nie odnosi się do rentowności netto, która jest definiowana w kontekście zysków w stosunku do przychodów, a nie kapitału. Takie podejścia mogą prowadzić do nieporozumień w ocenie wyników finansowych przedsiębiorstwa i utrudniać podejmowanie świadomych decyzji zarządczych. Kluczowe jest zrozumienie, że wskaźnik rentowności netto koncentruje się wyłącznie na relacji pomiędzy przychodami ze sprzedaży a osiągniętym zyskiem netto, co stanowi podstawę oceny efektywności działalności operacyjnej oraz wpływa na decyzje strategiczne.

Pytanie 23

Hurtownia wędliniarska, która również prowadzi sprzedaż detaliczną, wprowadza na rynek nowy typ wędlin drobiowych. Jakie narzędzie promocji powinna zastosować, aby przekonać klientów o doskonałej jakości i smaku tych produktów?

A. Organizowanie degustacji produktów
B. Wręczanie kuponów rabatowych przy zakupie
C. Wprowadzenie nagród dla lojalnych klientów
D. Oferowanie bonifikat przy dokonaniu zakupu
Degustacje to naprawdę świetny sposób na promocję produktów. Kiedy klienci mogą spróbować nowych wędlin, to od razu lepiej poznają ich smak i jakość. Dzięki temu łatwiej im podjąć decyzję o zakupie. W końcu, kiedy ktoś spróbuje czegoś smacznego, to chętniej to kupi, niż gdyby to tylko widział na półce. W branży spożywczej, to ma ogromne znaczenie. Warto organizować takie degustacje w sklepach czy na targowiskach, bo wtedy więcej osób ma do nich dostęp. Oprócz tego, fajnie by było, gdyby personel był dobrze przeszkolony, żeby potrafił opowiedzieć o produktach i odpowiedzieć na pytania. To wszystko może naprawdę wpłynąć na lojalność klientów i obraz marki.

Pytanie 24

Aby przeprowadzić analizę wielkości oraz wartości obrotów w punktach sprzedaży, należy zastosować

A. panel sklepowy
B. obserwację kontrolowaną
C. obserwację niekontrolowaną
D. panel konsumentów
Panel sklepowy to metoda, która polega na zbieraniu danych z określonej grupy sklepów w danym czasie, co pozwala na dokładne przeanalizowanie wielkości i wartości obrotów w punktach sprzedaży. W przeciwieństwie do innych metod badawczych, panel sklepowy dostarcza systematycznych i porównywalnych informacji, umożliwiających śledzenie zmian w sprzedaży na przestrzeni czasu. Przykładem zastosowania paneli sklepowych może być analiza efektywności promocji w sieciach handlowych, co pozwala detalistom na lepsze planowanie strategii sprzedażowych. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, dane z panelu sklepów mogą być wzbogacane o informacje o zachowaniach konsumenckich, co umożliwia bardziej kompleksowe analizy. W kontekście badań rynkowych, zastosowanie paneli sklepowych wspiera podejmowanie decyzji strategicznych na podstawie rzeczywistych danych, co jest kluczowe dla sukcesu biznesowego.

Pytanie 25

Jakiego rodzaju dowód magazynowy należy wystawić, aby zarejestrować przekazanie towarów z magazynu A do magazynu B w tej samej hurtowni?

A. Mm Przesunięcie międzymagazynowe
B. Rw Rozchód wewnętrzny
C. Wz Wydanie na zewnątrz
D. Zw Zwrot wewnętrzny
Odpowiedź 'Mm Przesunięcie międzymagazynowe' jest prawidłowa, ponieważ dokument ten jest używany do udokumentowania transferu towarów między różnymi lokalizacjami w obrębie tej samej jednostki magazynowej. Przesunięcia międzymagazynowe są kluczowe dla zachowania dokładności w księgowości towarów oraz dla sprawnego zarządzania zapasami. Przykładowo, jeśli towar z magazynu A jest przenoszony do magazynu B, wystawienie dokumentu Mm pozwala na właściwe zaktualizowanie stanów magazynowych w obu lokalizacjach. Dokument ten zapewnia również niezbędną ścieżkę audytową, co jest istotne dla monitorowania ruchów towarów i zgodności z procedurami wewnętrznymi. W praktyce, przesunięcia międzymagazynowe mogą również obejmować inne operacje, takie jak zmiany lokalizacji w obrębie tego samego magazynu, co czyni je uniwersalnym narzędziem w zarządzaniu logistyką. Warto również zaznaczyć, że zgodnie z najlepszymi praktykami, każda operacja magazynowa powinna być udokumentowana w sposób przejrzysty, aby uniknąć nieporozumień podczas inwentaryzacji.

Pytanie 26

Jaki dokument powinien być przygotowany, gdy klient uregulował wcześniej zobowiązania wynikające z faktury, a następnie w późniejszym czasie otrzymał dodatkowy rabat na zakupione towary?

A. Fakturę zakupu
B. Duplikat faktury
C. Notę korygującą
D. Fakturę korygującą
Faktura korygująca jest dokumentem, który należy sporządzić w przypadku, gdy występują zmiany w transakcji, takie jak udzielony rabat po dokonaniu płatności. Umożliwia ona korektę wcześniej wystawionej faktury, co jest kluczowe dla prawidłowego odzwierciedlenia rzeczywistych warunków transakcji w księgach rachunkowych. W sytuacji, gdy klient opłacił fakturę w pełnej wysokości, a następnie otrzymał dodatkowy rabat, konieczne jest wystawienie faktury korygującej, aby zaktualizować wartości. Taki dokument powinien zawierać informacje o pierwotnej fakturze oraz szczegóły dotyczące udzielonego rabatu, co pozwala na prawidłowe rozliczenie VAT oraz dostosowanie przychodów w księgowości. Zgodnie z przepisami prawa podatkowego, każde takie zdarzenie powinno być udokumentowane w celu utrzymania przejrzystości finansowej oraz zgodności z obowiązującymi regulacjami. Przykładem może być sytuacja, gdy klient zapłacił za towar 1000 zł, a następnie otrzymał rabat w wysokości 100 zł, co wymaga sporządzenia korekty na kwotę 900 zł.

Pytanie 27

Wyznacz wartość sprzedaży brutto lodówki, jeśli cena netto jej nabycia wynosi 760,00 zł, sklep stosuje marżę wynoszącą 20% ceny nabycia, a stawka VAT to 23%?

A. 950,00 zł
B. 912,00 zł
C. 1 121,76 zł
D. 1 168,50 zł
Cena sprzedaży brutto lodówki obliczana jest w krokach, które uwzględniają zarówno marżę, jak i podatek VAT. W pierwszej kolejności należy obliczyć marżę na podstawie ceny netto zakupu. Cena zakupu wynosi 760,00 zł, a marża 20%. W takim przypadku marża wynosi 760,00 zł * 20% = 152,00 zł. Następnie dodajemy tę marżę do ceny zakupu, co daje cenę sprzedaży netto: 760,00 zł + 152,00 zł = 912,00 zł. Teraz obliczamy cenę sprzedaży brutto, dodając podatek VAT, który wynosi 23%: 912,00 zł * 23% = 209,76 zł. W rezultacie dodajemy tę kwotę do ceny sprzedaży netto: 912,00 zł + 209,76 zł = 1 121,76 zł. Ostatecznie, zrozumienie tych obliczeń jest kluczowe w kontekście działalności handlowej i zarządzania finansami, ponieważ pozwala na świadome ustalanie cen i kontrolowanie rentowności. Zastosowanie takich metod obliczeniowych jest fundamentalne w strategiach pricingowych oraz w planowaniu budżetowym.

Pytanie 28

Firma handlowa zrealizowała sprzedaż towarów o wartości łącznej 70 000,00 zł. Klient dokonał płatności 15 dni przed terminem i skorzystał z rabatu 3%. Całkowity koszt zakupionych towarów wynosi

A. 69 825,00 zł
B. 2 100,00 zł
C. 67 900,00 zł
D. 69 912,50 zł
Odpowiedź 67 900,00 zł jest prawidłowa, ponieważ uwzględnia zniżkę za wcześniejszą płatność, znaną jako skonto. W przypadku, gdy klient opłaca należność przed terminem, przedsiębiorstwo może zaoferować mu zniżkę na zakup. Skonto wynosi 3% od łącznej wartości towarów, która wynosi 70 000,00 zł. Obliczamy skonto: 70 000,00 zł * 3% = 2 100,00 zł. Następnie odejmujemy tę wartość od całkowitej kwoty: 70 000,00 zł - 2 100,00 zł = 67 900,00 zł. Stosowanie skonta jest powszechną praktyką w handlu, ponieważ motywuje klientów do wcześniejszych płatności, co z kolei poprawia płynność finansową przedsiębiorstwa. Ważne jest, aby w dokumentacji księgowej właściwie odnotować udzielone skonto, aby zachować przejrzystość finansową. Dobre praktyki księgowe zalecają także informowanie klientów o dostępnych formach zniżek, co może zwiększyć ich satysfakcję i lojalność.

Pytanie 29

Na jakiej podstawie ustala się wartość bilansową towarów nabytych przez hurtownię?

A. Cen ewidencyjnych, które nie przekraczają cen sprzedaży brutto
B. Rzeczywistych cen nabycia, nieprzekraczających cen sprzedaży netto
C. Cen ewidencyjnych, które nie są wyższe od cen sprzedaży netto
D. Rzeczywistych cen nabycia, nieprzekraczających cen sprzedaży brutto
Wartość bilansowa towarów zakupionych przez hurtownię nie może być ustalana na podstawie cen ewidencyjnych nie wyższych od cen sprzedaży brutto, gdyż taka metoda nie uwzględnia rzeczywistych kosztów zakupu, co prowadzi do zafałszowania obrazu finansowego działalności. Przez ceny sprzedaży brutto rozumie się całkowite ceny, w tym podatek VAT, co może znacząco zawyżać wartość bilansową, zwłaszcza w przypadkach, gdy towar jest daleki od sprzedaży. Ustalanie wartości bilansowej w oparciu o ceny ewidencyjne może być również problematyczne z perspektywy zgodności z obowiązującymi standardami rachunkowości, które preferują bazowanie na rzeczywistych kosztach nabycia. Kolejne błędne podejście wskazuje na rzeczywiste ceny nabycia, nie wyższe od cen sprzedaży brutto, co również jest niewłaściwe, ponieważ ceny sprzedaży brutto obejmują dodatkowe koszty, a to znowu prowadzi do nieprawidłowego wyceny aktywów. Często błędne wnioski wynikają z mylnego założenia, że wyższa cena sprzedaży zawsze przekłada się na wyższą wartość bilansową, podczas gdy w rzeczywistości kluczowe jest uwzględnienie rzeczywistych wydatków związanych z nabyciem towarów. Rozważając wartość bilansową, istotne jest, aby skoncentrować się na danych finansowych, które dokładnie odzwierciedlają koszt zakupu, co jest zgodne z zasadą ostrożności oraz zasadą kosztu historycznego w rachunkowości.

Pytanie 30

Urządzenie chłodnicze o wartości początkowej 9 000,00 zł jest amortyzowane w sposób liniowy z roczną stawką amortyzacyjną wynoszącą 10%. Jaką wartość bieżącą będzie miało to urządzenie po dwóch latach eksploatacji?

A. 1 800,00 zł
B. 9 000,00 zł
C. 8 100,00 zł
D. 7 200,00 zł
Urządzenie chłodnicze o wartości początkowej 9 000,00 zł, amortyzowane metodą liniową przy stawce 10% rocznie, w ciągu dwóch lat straci na wartości 1 800,00 zł rocznie. Po roku amortyzacji wartość urządzenia wynosi 9 000,00 zł - 1 800,00 zł = 7 200,00 zł. Po dwóch latach, przy zastosowaniu tej samej stawki, wartość wynosi 7 200,00 zł - 1 800,00 zł = 5 400,00 zł. Jednakże, pytanie dotyczy wartości bieżącej po dwóch latach, co oznacza, że ta wartość jest już uwzględniona jako wynik po pierwszym roku, a odpowiedź 7 200,00 zł jest poprawna. W praktyce, amortyzacja liniowa jest powszechnie stosowana w księgowości, ponieważ pozwala na łatwe prognozowanie kosztów oraz planowanie przyszłych inwestycji. Zrozumienie amortyzacji jest kluczowe dla zarządzania finansami firmy oraz oceny jej rzeczywistej wartości rynkowej, co jest istotne zarówno dla inwestorów, jak i dla zarządów przedsiębiorstw.

Pytanie 31

Handlowiec prowadzi sprzedaż detaliczną we własnym sklepie usytuowanym na osiedlu mieszkaniowym. Zgodnie z zamieszczonym fragmentem ustawy może w nim sprzedawać

n n n n n n n n n n n n n
Fragment ustawy o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych
(…)
n Art. 6.
n 1. Zabrania się sprzedaży wyrobów tytoniowych osobom do lat 18. W miejscu sprzedaży wyrobów tytoniowych umieszcza się widoczną i czytelną informację o treści: „Zakaz sprzedaży wyrobów tytoniowych osobom do lat 18 (art. 6 ust. 1 ustawy z dnia 9 listopada 1995 r. o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych)".
n 1a. W przypadku wątpliwości co do pełnoletności kupującego wyroby tytoniowe sprzedawca może zażądać okazania dokumentu potwierdzającego wiek kupującego.
n 2. Zabrania się sprzedaży wyrobów tytoniowych na terenie podmiotów wykonujących działalność leczniczą w rozumieniu przepisów o działalności leczniczej, szkół i placówek oświatowo-wychowawczych oraz obiektów sportowo-rekreacyjnych.
n 3. Zabrania się sprzedaży wyrobów tytoniowych w automatach.
n 4. Zabrania się sprzedaży papierosów w opakowaniach zawierających mniej niż dwadzieścia sztuk oraz luzem bez opakowania.
n 5. Zabrania się sprzedaży detalicznej wyrobów tytoniowych w systemie samoobsługowym, z wyjątkiem sklepów wolnocłowych.n
(…)

A. wyroby tytoniowe klientom pełnoletnim.
B. papierosy w opakowaniach zawierających mniej niż 20 sztuk.
C. papierosy luzem.
D. wyroby tytoniowe wszystkim klientom.
Odpowiedź dotycząca sprzedaży wyrobów tytoniowych klientom pełnoletnim jest zgodna z obowiązującym prawem. Zgodnie z ustawą o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych, sprzedaż wyrobów tytoniowych jest dozwolona tylko dla osób, które ukończyły 18 lat. Handlowiec, prowadząc działalność w sklepie detalicznym na osiedlu, musi przestrzegać tych regulacji prawnych, aby uniknąć konsekwencji prawnych oraz finansowych. W praktyce oznacza to, że przed dokonaniem sprzedaży, sprzedawca ma obowiązek zweryfikować wiek klienta, co może być realizowane przy pomocy dokumentu tożsamości. Dobrym przykładem jest prośba o okazanie dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego wiek klienta. Przestrzeganie tej zasady nie tylko chroni zdrowie młodzieży, ale także wspiera odpowiedzialne podejście do sprzedaży wyrobów tytoniowych w zgodzie z najlepszymi praktykami branżowymi. Znajomość przepisów oraz ich stosowanie jest kluczowe dla prowadzenia zgodnej z prawem działalności handlowej.

Pytanie 32

Jaką wartość mają zabawki przekazane na rzecz Domu Dziecka jako darowizna z perspektywy hurtowni zabawek?

A. pozostałe koszty operacyjne
B. pozostałe przychody operacyjne
C. koszty finansowe
D. przychody finansowe
Wybór innych opcji jako odpowiedzi na to pytanie wskazuje na niezrozumienie podstawowych zasad klasyfikacji przychodów i kosztów w rachunkowości. Przyjęcie, że wartość zabawek przekazanych jako darowizna może być uznana za 'pozostałe przychody operacyjne', jest błędne, ponieważ darowizny nie generują przychodu, a raczej stanowią koszt. Przyznawanie wartości darowizn do przychodów operacyjnych prowadzi do zafałszowania rzeczywistego obrazu finansów firmy. Z kolei wybór 'przychodów finansowych' sugeruje, że darowizny są traktowane jako przychody z inwestycji, co jest całkowicie mylnym podejściem, gdyż darowizny nie przynoszą zysku, a są jednostronnymi wydatkami. Natomiast klasyfikacja ich jako 'kosztów finansowych' jest niewłaściwa, gdyż dotyczy kosztów związanych z obsługą finansowania, takich jak odsetki czy opłaty bankowe, co nie ma miejsca w przypadku darowizn. Wybór odpowiedzi związanych z kosztami finansowymi, czy też przychodami, odzwierciedla typowe błędy myślowe związane z brakiem zrozumienia różnic między różnymi kategoriami kosztów i przychodów. Kluczowe jest, aby zrozumieć, że darowizny klasyfikowane są jako koszty operacyjne, co jest zgodne z ogólnymi zasadami rachunkowości i dobrymi praktykami w zarządzaniu finansami przedsiębiorstw.

Pytanie 33

W firmie handlowej zauważono niewłaściwy stan towarów w cenie zakupu 2 450,00 zł. Niedobór, który mieści się w granicach norm, wynosi 1 300,00 zł. Księgowanie niedoboru przekraczającego dopuszczalne normy powinno zostać zarejestrowane w ciężar konta

A. Straty nadzwyczajne 1 300,00 zł
B. Koszt wytworzenia wyrobów gotowych 1 300,00 zł
C. Zużycie materiałów i energii 1 150,00 zł
D. Pozostałe koszty operacyjne 1 150,00 zł
Odpowiedź "Pozostałe koszty operacyjne 1 150,00 zł" jest poprawna, ponieważ w sytuacji, gdy niedobór towarów przekracza ustalone normy, nadwyżkę należy zaksięgować jako koszty operacyjne. W tym przypadku mamy do czynienia z niedoborem wynoszącym 2 450,00 zł, z czego 1 300,00 zł mieści się w granicach norm, a pozostałe 1 150,00 zł przekracza te normy. Zgodnie z zasadami rachunkowości, koszty te powinny być ujmowane jako pozostałe koszty operacyjne, co jest zgodne z ustawodawstwem rachunkowym oraz dobrymi praktykami w zakresie ewidencji kosztów. Przykładowo, w sytuacji, gdy przedsiębiorstwo doświadczy zwrotu towaru z powodu uszkodzeń, koszty związane z tymi stratami, które są wyższe od normy, również powinny być klasyfikowane jako pozostałe koszty operacyjne. Takie podejście umożliwia rzetelne odzwierciedlenie rzeczywistych wyników finansowych przedsiębiorstwa oraz zachowanie transparentności w raportowaniu finansowym.

Pytanie 34

Jaką strategię negocjacyjną powinien zastosować przedsiębiorca, gdy występuje presja czasowa, istnieje wysokie prawdopodobieństwo bliskich kontaktów oraz względna równowaga sił w negocjacjach?

A. Unikania
B. Łagodzenia
C. Kompromisu
D. Dominacji
W kontekście negocjacji, strategia kompromisu staje się szczególnie użyteczna w sytuacjach, gdzie występuje presja czasowa oraz równowaga sił między stronami. Kompromis polega na dążeniu do osiągnięcia rozwiązania, które zaspokaja częściowo potrzeby obu stron. W warunkach wysokiego prawdopodobieństwa kontaktów w najbliższym czasie, strategia ta pozwala na zbudowanie relacji oraz otwarcie drzwi do dalszej współpracy. Przykładowo, w sytuacji negocjacji warunków umowy, przedsiębiorca może zaproponować zmiany w zakresie terminu płatności, które są korzystne dla obu stron, co może przyspieszyć finalizację umowy. Dobre praktyki w negocjacjach wskazują, że kompromis jest efektywną metodą budowania długotrwałych relacji i zaufania, co jest kluczowe dla sukcesu w świecie biznesu, zwłaszcza w dynamicznych branżach. Zastosowanie tej strategii pomaga również w funkcjonowaniu w środowisku, gdzie obie strony muszą wykazać się elastycznością, co jest istotne dla osiągnięcia zadowalających rezultatów.

Pytanie 35

Wyznacz wskaźnik rotacji zapasów w dniach, jeśli w czasie 180 dni sklep obuwniczy uzyskał sprzedaż w wysokości 600 000,00 zł, a średni stan zapasów wynosił 20 000,00 zł?

A. 60 dni
B. 12 dni
C. 6 dni
D. 9 dni
Aby obliczyć wskaźnik rotacji zapasów w dniach, można zastosować następujący wzór: (Średni zapas / Obrót) * Liczba dni. W tym przypadku średni zapas wynosi 20 000 zł, obrót za 180 dni to 600 000 zł, a zatem: (20 000 / 600 000) * 180 dni = 6 dni. Oznacza to, że sklep obuwniczy rotuje swoimi zapasami co 6 dni, co jest bardzo efektywnym wynikiem, szczególnie w branży detalicznej. W praktyce, wskaźnik rotacji zapasów jest kluczowym wskaźnikiem wydajności, który pozwala na optymalizację zarządzania zapasami. Umożliwia to nie tylko minimalizację kosztów związanych z przechowywaniem towarów, ale również zwiększenie płynności finansowej firmy. Wartości te są zgodne z najlepszymi praktykami w branży, gdzie wysoka rotacja zapasów jest zazwyczaj pożądana, ponieważ świadczy o zdrowym poziomie sprzedaży oraz efektywnym zarządzaniu asortymentem.

Pytanie 36

Zasada rozkładu towarów "pierwsze weszło, pierwsze wyszło" oznacza, że artykuły

A. są wystawione przodem (awersem) do klientów
B. powinny być układane według cen, to znaczy najtańsze na dole, a najdroższe wyżej
C. z wcześniejszych dostaw są umieszczane z tyłu półki, aby zapobiegać przeterminowaniu
D. z późniejszych dostaw są umieszczane z tyłu półki, aby zapobiegać przeterminowaniu
Odpowiedź, że towary z dostaw późniejszych są umieszczane z tyłu półki, aby przeciwdziałać przeterminowaniu, jest poprawna i odnosi się do zasady 'pierwsze weszło, pierwsze wyszło' (FIFO). Ta zasada jest szczególnie istotna w branży retail i magazynowej, gdzie zarządzanie zapasami ma kluczowe znaczenie dla utrzymania jakości produktów oraz minimalizacji strat. Praktyka umieszczania starszych produktów z przodu i nowszych z tyłu pozwala na naturalną rotację towarów, co jest niezbędne w przypadku artykułów spożywczych i innych produktów z ograniczonym terminem przydatności. Na przykład, w supermarketach z produktami mlecznymi, starsze opakowania są umieszczane na widocznych miejscach, co zachęca klientów do ich zakupu w pierwszej kolejności. Taki system minimalizuje ryzyko przeterminowania towarów, co prowadzi do obniżenia strat finansowych oraz poprawy satysfakcji klienta. Dobrą praktyką jest także regularne sprawdzanie stanów magazynowych oraz rotacji towaru, aby zapewnić, że zasada FIFO jest przestrzegana. Właściwe zarządzanie zapasami wpływa na efektywność operacyjną oraz rentowność przedsiębiorstw.

Pytanie 37

Jaką deklarację podatkową składa podatnik, który rozlicza się ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych?

A. PIT-37
B. PIT-11
C. PIT-5
D. PIT-28
Wybór deklaracji podatkowej jest kluczowym elementem każdej strategii podatkowej i błędna decyzja może prowadzić do poważnych konsekwencji. PIT-5 jest formularzem, który służy do rozliczenia zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych, ale nie jest on przeznaczony dla podatników korzystających z ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych. Z kolei PIT-11 to informacja o wysokości uzyskanego przychodu oraz pobranych zaliczkach na podatek dochodowy, która jest wystawiana przez płatników, a więc nie jest to formularz, który składa sam podatnik. PIT-37 jest deklaracją przeznaczoną dla osób fizycznych, które rozliczają się na zasadach ogólnych, według skali podatkowej, co również nie odnosi się do podatników ryczałtowych. Często błędne postrzeganie tych formularzy wynika z mylenia różnych form opodatkowania oraz nieznajomości specyfiki przepisów podatkowych. Ważne jest, aby przed podjęciem decyzji o wyborze formy opodatkowania, dokładnie zapoznać się z obowiązującymi przepisami oraz zasięgnąć porady specjalisty, co pozwoli uniknąć nieporozumień oraz problemów z urzędami skarbowymi.

Pytanie 38

Jakie z podanych produktów powinny być przechowywane w pomieszczeniach o wilgotności względnej wynoszącej 90%?

A. Kasze
B. Cukierki
C. Mrożonki
D. Proszek do pieczenia
Mrożonki wymagają przechowywania w pomieszczeniach o wilgotności względnej 90% z uwagi na ich specyfikę oraz potrzeby związane z ich konserwacją. Wysoka wilgotność powietrza wpływa na właściwe warunki przechowywania produktów mrożonych, co jest kluczowe dla zachowania ich jakości, świeżości oraz wartości odżywczych. W praktyce oznacza to, że w takich warunkach mrożonki są mniej podatne na procesy degradacyjne, takie jak suszenie, które może prowadzić do utraty substancji odżywczych. W branży spożywczej standardy dotyczące przechowywania żywności, takie jak HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), zalecają kontrolowanie warunków przechowywania, aby zapobiec mikrobiologicznym zagrożeniom oraz zachować odpowiednią jakość produktów. Ponadto, w przypadku produktów mrożonych, ważne jest, aby były one przechowywane w odpowiednich temperaturach, a wilgotność powietrza powinna być monitorowana, aby uniknąć tworzenia się lodu, co mogłoby wpłynąć na ich teksturę i smak. Dlatego też mrożonki powinny być składowane w pomieszczeniach, gdzie wilgotność nie spadnie poniżej 90%, co jest zgodne z zaleceniami producentów oraz praktykami w branży.

Pytanie 39

Jaką wartość sprzedaży brutto osiągnie towar objęty stawką VAT 8%, jeśli cena zakupu netto wynosi 50,00 zł, a przedsiębiorstwo handlowe przyjmuje 20% marżę od ceny zakupu?

A. 67,50 zł
B. 54,00 zł
C. 60,00 zł
D. 64,80 zł
Poprawna odpowiedź wynosi 64,80 zł, co można obliczyć w kilku krokach. Najpierw należy ustalić marżę, która wynosi 20% wartości ceny zakupu netto. Zatem, obliczamy marżę: 50,00 zł * 20% = 10,00 zł. Następnie dodajemy tę marżę do ceny zakupu netto: 50,00 zł + 10,00 zł = 60,00 zł. Teraz, aby obliczyć cenę sprzedaży brutto, musimy doliczyć VAT, który w tym przypadku wynosi 8% od ceny sprzedaży netto. Obliczamy VAT: 60,00 zł * 8% = 4,80 zł. W rezultacie cena sprzedaży brutto wynosi: 60,00 zł + 4,80 zł = 64,80 zł. Przykład ten jest ilustracją standardowych praktyk w obliczeniach cenowych w handlu, gdzie marża i podatek od towarów i usług są kluczowymi komponentami. Warto pamiętać, że w obliczeniach cenowych zawsze należy uwzględniać aktualne stawki VAT oraz właściwe metody obliczania marży, zgodnie z przepisami prawnymi.

Pytanie 40

Wtórnym źródłem danych dla działu zamówień w firmie handlowej jest

A. raport fiskalny za miesiąc
B. zestawienie dotyczące sprzedaży według asortymentu
C. zestawienie z Rocznika Statystycznego Polski
D. raport z badań wykonanych na zlecenie firmy
Wszystkie inne opcje przedstawione w pytaniu nie są odpowiednie jako zewnętrzne, wtórne źródła informacji dla działu zamówień. Raport fiskalny za okres miesięczny, mimo że może zawierać istotne dane finansowe, jest wewnętrznym dokumentem przedsiębiorstwa, który koncentruje się na analizie wyników finansowych firmy. Nie dostarcza on zewnętrznego kontekstu, który jest niezbędny do podejmowania decyzji zakupowych w oparciu o szersze trendy rynkowe. Również raport z badań przeprowadzonych na zlecenie przedsiębiorstwa, choć może zawierać cenne informacje, dotyczy specyficznych potrzeb firmy i nie jest obiektywnym źródłem danych, co ogranicza jego użyteczność w analizie porównawczej z konkurencją czy w ocenie szerszych zjawisk rynkowych. Zestawienie uwzględniające sprzedaż według asortymentu, podobnie jak raport fiskalny, jest narzędziem wewnętrznym, które służy do analizy efektywności produktów, a nie do oceny zewnętrznych trendów. Przykłady te pokazują typowe błędy myślowe, gdzie użytkownicy mogą mylić źródła wewnętrzne z zewnętrznymi, co prowadzi do podejmowania decyzji opartych na ograniczonym zakresie danych i braku szerszej perspektywy rynkowej.