Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik handlowiec
Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
Data rozpoczęcia: 22 maja 2025 09:26
Data zakończenia: 22 maja 2025 10:14

Egzamin zdany!

Wynik: 32/40 punktów (80,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Zdarzenie gospodarcze: OT - wprowadzono do użytkowania zestaw komputerowy w dziale handlu należy zaksięgować na kontach

A. Wn Środki trwałe, Ma Rozliczenie zakupu

B. Wn Wartości niematerialne i prawne, Ma Rozliczenie zakupu

C. Wn Rozliczenie zakupu, Ma Środki trwałe

D. Wn Rachunek bieżący, Ma Środki trwałe

Wybór innych odpowiedzi wskazuje na typowe nieporozumienia dotyczące zasad księgowania operacji związanych z nabyciem środków trwałych. Odpowiedź, która sugeruje Wn Wartości niematerialne i prawne, Ma Rozliczenie zakupu, jest błędna, ponieważ zestaw komputerowy nie jest klasyfikowany jako wartość niematerialna, lecz jako środek trwały. Wartości niematerialne i prawne dotyczą aktywów, które nie mają formy materialnej, takich jak patenty czy licencje, co nie ma zastosowania w tym przypadku. Inna odpowiedź, która proponuje Wn Rachunek bieżący, Ma Środki trwałe, jest również niewłaściwa. Rachunek bieżący odnosi się do transakcji pieniężnych i nie jest odpowiednim kontem dla zakupu środka trwałego. Przyjmowanie do użytkowania sprzętu komputerowego wiąże się z jego klasyfikacją jako środka trwałego, co jest błędnie odzwierciedlone w tych odpowiedziach. Dodatkowo, pomijanie relacji pomiędzy kontem Rozliczenie zakupu a kontem Środki trwałe może prowadzić do zniekształcenia rzeczywistej sytuacji finansowej firmy. Kluczowym błędem jest także nieprzestrzeganie zasad dotyczących momentu ujęcia aktywów w księgach rachunkowych, co może skutkować nieprawidłowymi raportami finansowymi. Zrozumienie tych zasad jest fundamentalne dla prawidłowego prowadzenia księgowości oraz zapewnienia zgodności z przepisami prawa.

Pytanie 2

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto.

Fragment ustalania wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego za rok 2017 metodą statystyczną
Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkowe	Wartość w zł
.............	.............
6. Zysk (strata) z działalności operacyjnej	42 800,00
7. Przychody finansowe	4 700,00
8. Koszty finansowe	3 500,00
9. Zysk (strata) z działalności finansowej (7-8)	1 200,00
10. Zysk (strata) brutto (6+9)	44 000,00
11. Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego brutto	8 360,00
12. Zysk (strata) netto (10−11)	.............

A. 42 800,00 zł

B. 44 000,00 zł

C. 52 360,00 zł

D. 35 640,00 zł

Poprawna odpowiedź to 35 640,00 zł, ponieważ aby obliczyć wartość wyniku finansowego netto, należy od zysku brutto odjąć obowiązkowe obciążenia. W tym przypadku zysk brutto wynosi 41 600,00 zł, a obowiązkowe obciążenia wynoszą 8 360,00 zł. Po wykonaniu obliczeń otrzymujemy wynik 41 600,00 zł - 8 360,00 zł = 33 240,00 zł. Dodatkowo, w praktyce zarządzania finansami, obliczanie wyniku finansowego netto jest kluczowe, ponieważ pozwala na ocenę rentowności przedsiębiorstwa. Standardy rachunkowości, takie jak IFRS, podkreślają znaczenie dokładnych obliczeń i raportowania wyników finansowych. Warto również pamiętać, że świadome podejście do analizy wyników finansowych może prowadzić do lepszych decyzji strategicznych w firmie, na przykład w zakresie inwestycji czy optymalizacji kosztów.

Pytanie 3

Jakie z podanych produktów nie powinny być przechowywane w wilgotnych i ciepłych warunkach z powodu ryzyka wystąpienia pleśni?

A. Produktów z bawełny

B. Produktów z polistyrenu

C. Produktów z metalu

D. Produktów z gumy

Wyroby z bawełny są dużym zagrożeniem w wilgotnym i ciepłym środowisku, ponieważ ich organiczna natura sprzyja rozwojowi pleśni. Grzyby, w tym pleśnie, rozwijają się w warunkach zwiększonej wilgotności, co prowadzi do zniszczenia materiału i powstawania nieprzyjemnych zapachów. Na przykład, w branży tekstylnej, gdzie bawełna jest powszechnie używana, zaleca się przechowywanie wyrobów w chłodnych, suchych pomieszczeniach, aby zapobiec takim problemom. Standardy ISO dotyczące przechowywania tekstyliów podkreślają znaczenie kontroli temperatury i wilgotności w magazynach, aby zminimalizować ryzyko degradacji materiałów. Dodatkowo, w praktyce zaleca się stosowanie opakowań zabezpieczających, które mogą chronić przed wilgocią oraz regularne inspekcje stanu magazynowanych wyrobów. Dzięki tym środkom można efektywnie chronić wyroby z bawełny przed uszkodzeniem przez pleśń.

Pytanie 4

Aby chronić spodnie przed kradzieżą, kierownik sklepu odzieżowego powinien nabyć

A. klipsy

B. linki

C. safery

D. pająki

Klipsy do odzieży to skuteczne narzędzie zabezpieczające, które zapobiega kradzieży produktów, takich jak spodnie. Ich zastosowanie opiera się na prostym mechanizmie mocowania, który utrudnia szybkie usunięcie towaru z miejsca sprzedaży. W praktyce klipsy są montowane w sposób, który nie tylko informuje pracowników o próbie kradzieży, ale także zniechęca potencjalnych złodziei. Ich stosowanie jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży detalicznej, gdzie bezpieczeństwo produktów jest priorytetem. Dodatkowo, klipsy są łatwe do usunięcia przez pracowników w momencie zakupu, co nie wpływa negatywnie na doświadczenie klienta. Tego rodzaju zabezpieczenia są stosowane w wielu sklepach, aby zminimalizować straty związane z kradzieżą. Klipsy można znaleźć w różnych wariantach, przystosowanych do różnych rodzajów odzieży i akcesoriów, co czyni je uniwersalnym rozwiązaniem w handlu. Zastosowanie klipsów jest również rekomendowane w standardach bezpieczeństwa sklepów, co podkreśla ich efektywność oraz niezawodność w codziennym użytkowaniu.

Pytanie 5

Osoba prowadząca działalność gospodarczą, będąca płatnikiem VAT i rozliczająca się w systemie miesięcznym, ma obowiązek złożyć podatek za maj do dnia

A. 15 czerwca

B. 20 czerwca

C. 10 czerwca

D. 25 czerwca

Odpowiedzi 15 czerwca, 20 czerwca oraz 10 czerwca są błędne, ponieważ nie uwzględniają rzeczywistych terminów składania deklaracji VAT przez przedsiębiorców rozliczających się na podstawie systemu miesięcznego. Każda z tych dat sugeruje zrozumienie, że przedsiębiorcy mogą złożyć swoje deklaracje przed upływem określonego czasu, co jest nieprawidłowe w kontekście przepisów ustawy o podatku od towarów i usług. Warto zauważyć, że chociaż w niektórych przypadkach mogą obowiązywać wcześniejsze terminy dla innych rodzajów rozliczeń, to jednak dla VAT-7 termin jest jednoznacznie określony na 25. dzień miesiąca następującego po danym miesiącu. Typowym błędem myślowym, prowadzącym do takich nieprawidłowych odpowiedzi, jest nieprawidłowe utożsamianie terminów z innymi zobowiązaniami podatkowymi, na przykład zaliczkami na podatek dochodowy, które mogą mieć inne terminy. Zrozumienie specyfiki terminów rozliczenia VAT jest kluczowe, aby uniknąć zarówno problemów prawnych, jak i finansowych związanych z nieterminowym składaniem deklaracji. Warto także pamiętać, że przedsiębiorcy mogą złożyć deklarację VAT wcześniej, jednak nie zmienia to daty, do której są zobowiązani do złożenia tego dokumentu.

Pytanie 6

Jaki dokument dostawca wystawia, aby poinformować odbiorcę o wysyłce towaru?

A. Informację o odbiorze

B. Dokumentację

C. Zamówienie potwierdzające

D. Awizo

Potwierdzenie zamówienia, specyfikacja i zawiadomienie o odbiorze to różne dokumenty, które mają różne funkcje, ale w kontekście informowania o wysyłce towaru, średnio się nadają. Potwierdzenie zamówienia to dokument potwierdzający, że dostawca faktycznie przyjął zamówienie, ale nic nie mówi o wysyłce. Zawiera tylko informacje o produktach, ich ilości i warunkach dostawy, ale to nie informuje, że towar już jest wysłany. Specyfikacja to bardziej techniczny dokument i dotyczy raczej tego, jak powinny wyglądać zamówione produkty. A zawiadomienie o odbiorze to coś, co dostaje się po tym, jak towar przyjedzie. Więc mylenie tych dokumentów z awizem, który jest kluczowy w informowaniu o wysyłce, to spory błąd. Z mojej perspektywy, myślenie, że te dokumenty mogą się zamieniać, wprowadza w błąd i może prowadzić do problemów w zarządzaniu dostawami.

Pytanie 7

Zgodnie z zasadą FEFO, z magazynu jako pierwsze powinny być wydawane artykuły spożywcze

A. przyjęte najwcześniej.

B. z najkrótszym terminem przydatności.

C. z najdłuższym terminem przydatności.

D. przyjęte najpóźniej.

Odpowiedź 'z najkrótszą datą przydatności' jest poprawna, ponieważ metoda FEFO (First Expired, First Out) polega na wydawaniu towarów, które mają najkrótszy okres przydatności do spożycia. W praktyce oznacza to, że w przypadku towarów spożywczych, które mogą się zepsuć, kluczowe jest, aby najpierw wydać te, które mają najszybciej upływający termin ważności. Umożliwia to minimalizowanie strat związanych z przeterminowaniem i zapewnienie, że klienci otrzymują świeże produkty. Przykładowo, w supermarketach, produkty takie jak jogurty czy mięso są układane na półkach w sposób, który ułatwia wydawanie tych o krótszym terminie ważności jako pierwszych. Dobrą praktyką w zarządzaniu zapasami jest utrzymywanie odpowiedniej rotacji produktów oraz regularne sprawdzanie dat ważności, co pozwala uniknąć niepotrzebnych strat. Zastosowanie zasady FEFO jest zgodne z normami HACCP, które zwracają szczególną uwagę na bezpieczeństwo żywności.

Pytanie 8

W trakcie inwentaryzacji ujawniono w kasie brak gotówki, którego źródła nie zostały określone. Rozliczenie tego braku powinno zostać zaksięgowane po stronie Ma na koncie Rozliczenie niedoborów i szkód oraz po stronie Wn na koncie

A. Inne rozrachunki

B. Inne rozrachunki z pracownikami

C. Inne koszty operacyjne

D. Inne przychody operacyjne

Odpowiedź "Pozostałe koszty operacyjne" jest prawidłowa, ponieważ niedobór gotówki w kasie należy zaksięgować jako koszt operacyjny. W sytuacji, gdy nie można ustalić przyczyny niedoboru, zgodnie z zasadami rachunkowości, traktuje się to jako stratę, która obciąża wyniki finansowe firmy. Księgowanie po stronie Wn na koncie "Pozostałe koszty operacyjne" odzwierciedla rzeczywisty stan kosztów i w sposób przejrzysty prezentuje wpływ tego zdarzenia na bilans przedsiębiorstwa. W praktyce, gdy firma stwierdza niedobór gotówki, zarząd powinien podjąć działania mające na celu ustalenie przyczyny, ale niezależnie od tego, konta muszą być odpowiednio zbilansowane. Zgodnie z Międzynarodowymi Standardami Rachunkowości, szczególnie MSSF 2 i MSSF 8, ważne jest, aby wszelkie straty były rzetelnie dokumentowane i prezentowane w sprawozdaniach finansowych. Dobrą praktyką jest również, aby tego typu straty były analizowane w celu unikania podobnych sytuacji w przyszłości.

Pytanie 9

Właściciel hurtowni realizuje analizę finansową, zestawiając rzeczywistą wielkość strat naturalnych z ustalonymi wskaźnikami ubytków. Metoda zastosowanej analizy finansowej polega na porównaniu wielkości badanych z

A. wartością środków pieniężnych

B. planem

C. normami

D. wielkością sprzedaży

Inne odpowiedzi, takie jak 'planem', 'wartością środków pieniężnych' czy 'wielkością sprzedaży', nie są trafne z perspektywy analizy ekonomicznej związanej z porównywaniem ubytków naturalnych. 'Plan' może odnosić się do prognozowanych wyników, jednak w kontekście analizy ubytków kluczowe jest odniesienie do norm. W przypadku 'wartości środków pieniężnych', choć analiza finansowa może obejmować te wartości, nie jest to bezpośrednio związane z oceną strat naturalnych. Wreszcie, 'wielkość sprzedaży' odnosi się do efektywności rynku, ale nie dostarcza informacji na temat strat, które mogą wystąpić niezależnie od wolumenu sprzedaży. Typowe błędy myślowe polegają na myleniu różnych wskaźników efektywności i nieodróżnianiu ich od norm, które są kluczowe dla analizy strat. Właściwe zrozumienie znaczenia norm w kontekście analizy ekonomicznej jest niezbędne do skutecznego zarządzania i podejmowania decyzji operacyjnych, co może prowadzić do poprawy wyników finansowych i zwiększenia konkurencyjności firmy.

Pytanie 10

Hurtownia otrzymała cztery oferty zakupu danego towaru. W której ofercie zaproponowano hurtowni najkorzystniejsze warunki?

Oferta	Jednostkowa cena zakupu	Rabat	Termin realizacji zamówienia	Termin zapłaty	Transport
A.	220,00 zł	5% przy zakupie powyżej 10 szt.	7 dni	14 dni	na koszt kupującego
B.	240,00 zł	3% przy zakupie powyżej 10 szt.	14 dni	14 dni	na koszt kupującego
C.	210,00 zł	5% przy zakupie powyżej 5 szt.	3 dni	21 dni	na koszt sprzedającego
D.	210,00 zł	5% przy zakupie powyżej 5 szt.	5 dni	7 dni	na koszt sprzedającego

A. D.

B. C.

C. B.

D. A.

Oferta C jest najkorzystniejsza, ponieważ uwzględnia zarówno cenę, jak i warunki zakupu. Przy wyborze dostawcy kluczowe jest nie tylko porównanie cen, ale także zrozumienie, jak rabaty wpływają na całkowity koszt zakupu. W praktyce, oferta z najniższą ceną po rabacie oraz najkorzystniejszymi warunkami dostawy i płatności, jest zawsze najbardziej atrakcyjna. W branży handlowej ważne jest, aby analizować różne aspekty ofert, takie jak termin realizacji zamówienia, gwarancje oraz elastyczność w negocjacjach. Dzięki tym wszystkim czynnikom, oferta C zyskuje przewagę nad innymi. Ważne jest, aby hurtownie oraz firmy handlowe regularnie aktualizowały swoje procesy oceny ofert, stosując dobre praktyki, takie jak analiza SWOT lub macierz decyzyjna, co pozwala na bardziej obiektywne podejście do wyboru dostawcy.

Pytanie 11

W trakcie składowania cebuli w magazynie zauważono powstawanie zielonego szczypioru. Ponadto, cebula nie zmieniła swojego wyglądu. Jakie może być źródło tego procesu biologicznego w cebuli?

A. Brak dostępu światła w miejscu przechowywania cebuli

B. Niedostateczna wentylacja w pomieszczeniu

C. Podwyższona temperatura w miejscu przechowywania cebuli

D. Niska wilgotność powietrza w magazynie

Dodatnia temperatura w miejscu przechowywania cebuli jest kluczowym czynnikiem wpływającym na proces kiełkowania, co objawia się pojawieniem się zielonego szczypioru. Cebula, jako roślina bulwiasta, jest wrażliwa na zmiany temperatury. Optymalna temperatura przechowywania cebuli wynosi od 0 do 4°C. Wyższe temperatury stymulują metaboliczne procesy w cebuli, co prowadzi do wytwarzania substancji dostarczających energię dla kiełków. W praktyce, jeśli cebula jest przechowywana w temperaturze przekraczającej 4°C, może rozpocząć proces kiełkowania, co skutkuje pojawieniem się zielonego szczypioru. Właściwe warunki przechowywania są zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które zalecają kontrolowanie temperatury i wilgotności w magazynach. Wiedza ta jest istotna nie tylko dla producentów, ale także dla dystrybutorów, którzy chcą zapewnić jakość swoich produktów przez cały okres przechowywania, co wpływa na ich wartość rynkową i akceptację przez konsumentów.

Pytanie 12

Właściciel sklepu zakupił towar za cenę netto 22,00 zł, a koszty handlowe wyniosły 20% ceny zakupu netto. Zysk stanowi 10% sumy kosztów (ceny zakupu netto oraz kosztów handlowych). Jaką cenę sprzedaży netto powinien ustalić dla towaru?

A. 28,60 zł

B. 29,04 zł

C. 24,20 zł

D. 26,40 zł

Aby obliczyć cenę sprzedaży netto towaru, należy najpierw ustalić całkowite koszty zakupu, które składają się z ceny zakupu netto oraz kosztów handlowych. W tym przypadku cena zakupu netto wynosi 22,00 zł. Koszty handlowe, wynoszące 20% ceny zakupu netto, obliczamy jako 20% z 22,00 zł, co daje 4,40 zł. Łączne koszty towaru zatem wynoszą 22,00 zł + 4,40 zł = 26,40 zł. Następnie zysk, który stanowi 10% łącznych kosztów, obliczamy jako 10% z 26,40 zł, co daje 2,64 zł. Cena sprzedaży netto towaru uzyskuje się dodając zysk do łącznych kosztów, co daje 26,40 zł + 2,64 zł = 29,04 zł. Tego rodzaju kalkulacje są kluczowe w praktyce handlowej, ponieważ pozwalają na prawidłowe ustalanie cen, co jest istotne dla rentowności przedsiębiorstwa oraz jego konkurencyjności na rynku. Przykładowo, znajomość takich obliczeń pozwala właścicielom sklepów lepiej planować strategie cenowe, reagować na zmiany kosztów oraz dostosowywać oferty do potrzeb klientów, co jest zgodne z dobrymi praktykami zarządzania finansami w małych i średnich przedsiębiorstwach.

Pytanie 13

Zgodnie z zamieszczonym przepisem ustawy, rokiem obrotowym jest

Fragment ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości
(…)
Art. 3. 1. Ilekroć w ustawie jest mowa o:
(…)
8)	okresie sprawozdawczym — rozumie się przez to okres, za który sporządza się sprawozdanie finansowe w trybie przewidzianym ustawą lub inne sprawozdania sporządzone na podstawie ksiąg rachunkowych;
9)	roku obrotowym — rozumie się przez to rok kalendarzowy lub inny okres trwający 12 kolejnych pełnych miesięcy kalendarzowych, stosowany również do celów podatkowych. Rok obrotowy lub jego zmiany określa statut lub umowa, na podstawie której utworzono jednostkę. Jeżeli jednostka rozpoczęła działalność w drugiej połowie przyjętego roku obrotowego, to można księgi rachunkowe i sprawozdanie finansowe za ten okres połączyć z księgami rachunkowymi i sprawozdaniem finansowym za rok następny. W przypadku zmiany roku obrotowego pierwszy po zmianie rok obrotowy powinien być dłuższy niż 12 kolejnych miesięcy;
10)	dniu bilansowym — rozumie się przez to dzień, na który jednostka sporządza sprawozdanie finansowe;
(…)

A. wyłącznie rok kalendarzowy.

B. wyłącznie okres, w którym dokonywany jest obrót.

C. okres, za który sporządza się sprawozdanie finansowe.

D. okres trwający 12 kolejnych pełnych miesięcy kalendarzowych.

Masz rację, rok obrotowy to czas, który trwa 12 pełnych miesięcy kalendarzowych. Dzięki takiemu ujęciu księgowanie i przygotowywanie sprawozdań finansowych staje się bardziej elastyczne. To bardzo ważne dla firm, które działają w różnych branżach, bo niektóre z nich mogą mieć różne cykle działalności. Przykładowo, rok obrotowy nie zawsze pokrywa się z rokiem kalendarzowym, co daje możliwości lepszego dostosowania sprawozdań do sezonowości czy cyklu sprzedaży. Poza tym, rok obrotowy ma kluczowe znaczenie dla rozliczeń podatkowych, bo na podstawie złożonego sprawozdania za ten właśnie okres ustalamy podstawy do opodatkowania. Warto pamiętać, żeby firmy dokumentowały takie zmiany i informowały o nich w sprawozdaniach, dzięki czemu wszystko będzie jasne i zgodne z przepisami.

Pytanie 14

Jakie będzie łączne miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika sklepu zatrudnionego w systemie czasowo-prowizyjnym, jeśli jego podstawowe wynagrodzenie miesięczne wynosi 1800,00 zł, obrót miesięczny to 40 000 zł, a stawka prowizyjna dla sklepu wynosi 0,20% wartości obrotu w danym miesiącu?

A. 9 800,00 zł

B. 2 160,00 zł

C. 2 600,00 zł

D. 1 880,00 zł

Poprawna odpowiedź to 1 880,00 zł. Aby obliczyć łączne miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika, musimy dodać wynagrodzenie zasadnicze do prowizji. Wynagrodzenie zasadnicze wynosi 1 800,00 zł. Prowizja obliczana jest na podstawie miesięcznego obrotu, który wynosi 40 000 zł, oraz stawki prowizyjnej wynoszącej 0,20%. Obliczenie prowizji polega na pomnożeniu miesięcznego obrotu przez stawkę prowizyjną: 40 000 zł * 0,002 = 80,00 zł. Następnie dodajemy prowizję do wynagrodzenia zasadniczego: 1 800,00 zł + 80,00 zł = 1 880,00 zł. Taki sposób wynagradzania jest stosowany w wielu branżach, szczególnie w sprzedaży detalicznej, aby motywować pracowników do osiągania lepszych wyników. Przykładowo, w sklepach spożywczych lub odzieżowych, wysoka prowizja może zachęcać pracowników do aktywnej sprzedaży i poprawy jakości obsługi klienta. Pracodawcy powinni zatem starannie ustalać stawki prowizyjne, aby były one atrakcyjne zarówno dla pracowników, jak i zrównoważone z perspektywy finansowej firmy.

Pytanie 15

Jaką strategię zastosował rozmówca w negocjacjach handlowych, pytając: "Ile kosztować będzie sztuka, jeśli zdecyduję się na zakup podwójnej ilości towaru, czyli 600 szt., zamiast standardowych 300?"?

A. Zarządzania ceną

B. Manipulacji czasem

C. Ustępstw o malejącej wartości

D. Formułowania hipotez

Technika wysuwania hipotez to strategia, która polega na formułowaniu założeń, które następnie są poddawane weryfikacji w toku rozmów. Pytanie partnera negocjacji handlowych o cenę za sztukę przy zakupie większej partii towaru doskonale ilustruje tę technikę. Partner nie tylko sugeruje większą ilość, ale również stara się zrozumieć, jak zmiana ilości wpływa na cenę jednostkową. W praktyce, wysuwanie hipotez może być kluczowe w negocjacjach, ponieważ umożliwia eksplorację różnych scenariuszy oraz identyfikację obszarów, w których można osiągnąć korzystniejsze warunki. Na przykład, jeśli negocjatorzy zastanawiają się, jak zmiana warunków zamówienia wpłynie na rabaty, mogą formułować hipotezy dotyczące różnych poziomów zamówień, co pozwala na wypracowanie optymalnej oferty. Warto pamiętać, że umiejętne posługiwanie się tą techniką często prowadzi do odkrycia dodatkowych możliwości, które mogłyby nie zostać zauważone, gdyby ograniczano się do sztywnych negocjacji opartych tylko na cenie.

Pytanie 16

Właściciel sklepu spożywczego, aby zyskać wiedzę na temat preferencji klientów, poprosił ich o dokończenie zdania "Najbardziej smakują mi lody .........”. Jakiego rodzaju test psychologiczny wykorzystał właściciel?

A. Skojarzeń

B. Apercepcji tematycznej

C. Uzupełniania zdań

D. Wyobrażeń

Właściwa odpowiedź to "Uzupełnianie zdań", ponieważ jest to technika, która pozwala na uzyskanie informacji o preferencjach, przekonaniach i emocjach respondentów poprzez wypełnienie luk w zdaniach. W tym przypadku, właściciel sklepu spożywczego zastosował tę metodę, aby dowiedzieć się, jakie smaki lodów są dla konsumentów najbardziej atrakcyjne. Uzupełnianie zdań jest szczególnie przydatne w badaniach marketingowych, gdyż umożliwia uzyskanie jakościowych danych, które mogą ujawnić nieoczekiwane preferencje. Techniki te są zgodne z podejściem psychologii poznawczej, w której badania nad myśleniem i postrzeganiem odgrywają kluczową rolę. Praktycznym zastosowaniem takich testów może być analiza rynku, gdzie zebrane dane mogą pomóc w dostosowywaniu oferty produktowej do potrzeb klientów. W kontekście standardów branżowych, takie metody są zgodne z zasadami etyki badań oraz z normami zbierania danych, co gwarantuje rzetelność i trafność wyników.

Pytanie 17

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto przedsiębiorstwa.

Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkowe	Wartość w tys. zł
Fragment ustalania wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego za rok 2022 metodą statystyczną.
(...)	(...)
Zysk (strata) z działalności operacyjnej	6 620,00
Przychody finansowe	340,00
Koszty finansowe	560,00
Zysk (strata) brutto	6 400,00
Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego	1 216,00
Zysk (strata) netto	(...)

A. 5 184 tys. zł

B. 6 400 tys. zł

C. 6 550 tys. zł

D. 7 616 tys. zł

Poprawna odpowiedź to 5 184 tys. zł, ponieważ aby obliczyć zysk netto przedsiębiorstwa, należy od zysku brutto odjąć obowiązkowe obciążenia, takie jak podatki czy składki na ubezpieczenia społeczne. W praktyce, zysk netto jest kluczowym wskaźnikiem wydajności finansowej firmy, gdyż odzwierciedla rzeczywistą rentowność po uwzględnieniu wszystkich kosztów. Przykładowo, jeśli zysk brutto wynosi 10 000 tys. zł, a całkowite obciążenia wynoszą 4 816 tys. zł, to zysk netto wyniesie 5 184 tys. zł. To podejście jest zgodne z międzynarodowymi standardami rachunkowości, które sugerują, aby wszystkie obciążenia były dokładnie śledzone i odpowiednio uwzględniane w obliczeniach. Posiadanie jasnej wizji swojego wyniku finansowego netto pozwala na lepsze planowanie i podejmowanie strategicznych decyzji w zakresie inwestycji oraz zarządzania kosztami.

Pytanie 18

Do wydatków związanych z działalnością operacyjną przedsiębiorstwa handlowego nie wliczają się

A. wynagrodzenia wypłacane pracownikom na podstawie umów zlecenia

B. koszty związane ze sprzedażą papierów wartościowych

C. odpisy na fundusz świadczeń socjalnych

D. wydatki na zużycie energii cieplnej, wody, gazu

Wybór innej odpowiedzi może wynikać z niewłaściwego zrozumienia pojęcia kosztów działalności operacyjnej. Koszty zużycia energii cieplnej, wody i gazu są fundamentalnymi wydatkami związanymi z funkcjonowaniem firmy, jako że dotyczą energii niezbędnej do działań operacyjnych. Koszty te są klasyfikowane jako koszty ogólnego zarządu, które stanowią istotny element wydatków przedsiębiorstwa. Z kolei odpisy na zakładowy fundusz świadczeń socjalnych są bezpośrednio związane z zatrudnionymi pracownikami i ich świadczeniami, co czyni je częścią kosztów operacyjnych, ponieważ wpływają na morale i zadowolenie zespołu. Wynagrodzenia wypłacane pracownikom na podstawie umów zlecenia również wchodzą w skład kosztów działalności operacyjnej, gdyż dotyczą zatrudnienia pracowników, którzy przyczyniają się do realizacji celów firmy. Kluczowym błędem jest mylenie kosztów operacyjnych z kosztami finansowymi, co prowadzi do niepoprawnych wniosków na temat struktury kosztów przedsiębiorstwa. W praktyce, zrozumienie różnic między tymi kategoriami jest niezbędne dla prawidłowej analizy finansowej oraz efektywnego zarządzania budżetem firmowym.

Pytanie 19

Który z poniższych zwrotów jest typowy dla zapytania ofertowego sporządzonego przez sklep z odzieżą?

A. Przesyłamy najnowsze katalogi oraz cenniki dotyczące naszej oferty sukienek na sezon letni

B. Dla zamówienia powyżej 2 000,00 zł zapewniamy bezpłatną dostawę

C. Naszym stałym klientom oferujemy rabat za zakupy hurtowe w wysokości 10%

D. Jesteśmy zainteresowani asortymentem odzieży damskiej na nadchodzący okres

Odpowiedź 'Jesteśmy zainteresowani kolekcją odzieży damskiej na nadchodzący sezon' jest właściwa, ponieważ wskazuje na aktywne poszukiwanie oferty przez sklep odzieżowy. W kontekście zapytania ofertowego, kluczowe jest, aby wyraźnie określić zainteresowanie konkretnymi produktami, co ułatwia komunikację z dostawcami i umożliwia im przedstawienie najbardziej odpowiednich propozycji. Przykładem zastosowania tego podejścia może być sytuacja, gdy sklep planuje wprowadzenie nowej linii odzieżowej i chce uzyskać oferty od różnych producentów, aby wybrać najlepszą opcję. W branży odzieżowej, dobrze sformułowane zapytanie ofertowe może obejmować szczegółowe informacje o wymaganiach dotyczących jakości, kolorystyki i rozmiarów, co zwiększa szanse na otrzymanie ofert spełniających oczekiwania. Tego rodzaju komunikacja jest standardem w profesjonalnych relacjach biznesowych, ponieważ pozwala na efektywne negocjacje i lepsze zarządzanie zasobami.

Pytanie 20

Której reklamy dotyczą cele wymienione w ramce?

Cele reklamy:

– budowanie preferencji marki,

– zmiana odbioru atrybutów produktu przez klienta,

– zachęcanie klienta do natychmiastowego zakupu,

– budowanie relacji lojalnościowej z klientem.

A. Przypominającej.

B. Nakłaniającej.

C. Porównawczej.

D. Informującej.

Reklama nakłaniająca odgrywa kluczową rolę w strategii marketingowej, szczególnie w kontekście celów, które wymieniłeś. Takie cele jak budowanie preferencji marki, zmiana postrzegania produktu przez klienta oraz zachęcanie do natychmiastowego zakupu są typowe dla reklam, które mają na celu aktywizację konsumentów. Przykładowo, kampanie promocyjne, które oferują ograniczone czasowo zniżki lub bonusy przy zakupie, są doskonałym przykładem zastosowania reklamy nakłaniającej. W takim przypadku reklama nie tylko informuje o produkcie, ale także stara się wywołać natychmiastową reakcję, co jest zgodne z najlepszymi praktykami marketingowymi. Dodatkowo, reklama nakłaniająca może budować długoterminowe relacje z klientami poprzez programy lojalnościowe, co również znajduje swoje miejsce w strategiach wielu firm. Zrozumienie tych mechanizmów jest kluczowe dla skutecznego projektowania kampanii reklamowych, które mają na celu nie tylko sprzedaż, ale także tworzenie trwałych więzi z klientami.

Pytanie 21

Kluczowe informacje, cele, założenia oraz zadania, które umożliwiają zrozumienie istoty planu marketingowego, znajdują się

A. w analizie bieżącej sytuacji rynkowej

B. w planach operacyjnych

C. w streszczeniu planu

D. w analizie możliwości i problemów

Streszczenie planu marketingowego to kluczowy element, który syntetyzuje najważniejsze informacje, cele oraz założenia dotyczące strategii marketingowej. To zwięzłe zestawienie pozwala zrozumieć, jakie działania będą podejmowane oraz jakie rezultaty są oczekiwane, co jest niezwykle ważne dla wszystkich interesariuszy. W praktyce, dobrze zdefiniowane streszczenie może służyć jako przewodnik, który ułatwia podejmowanie decyzji oraz monitorowanie postępów w realizacji planu. Na przykład, w firmach technologicznych, streszczenie planu marketingowego może wyraźnie wskazywać, jak wprowadzenie nowego produktu na rynek wpłynie na sprzedaż i wizerunek marki. Ponadto, standardy branżowe, takie jak te określone przez American Marketing Association, zalecają, aby streszczenie planu było jasne i zrozumiałe, co ułatwia komunikację z zespołem oraz potencjalnymi inwestorami. Zrozumienie tego elementu planu marketingowego jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w działalności marketingowej."

Pytanie 22

Na podstawie zamieszczonych w tabeli danych ustal przewidywane zapotrzebowanie na towar X w IV kwartale, zakładając taki sam procentowy przyrost zapotrzebowania, jak w poprzednich kwartałach.

Zapotrzebowanie na towar X w szt.
Kwartał I	Kwartał II	Kwartał III	Kwartał IV
500	600	720	?

A. 820 szt.

B. 840 szt.

C. 864 szt.

D. 946 szt.

Poprawna odpowiedź to 864 szt., co wynika z zastosowania metody prognozowania opartej na stałym procentowym przyroście zapotrzebowania. W analizowanym przypadku założono, że zapotrzebowanie na towar X rośnie o 20% w każdym kwartale. Aby obliczyć przewidywane zapotrzebowanie na IV kwartał, należy pomnożyć zapotrzebowanie z III kwartału przez 1,2 (co odpowiada 100% + 20% wzrostu). Zastosowanie tej metody pozwala na realistyczne prognozowanie, które jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Praktyczne przykłady zastosowania takiej analizy to np. planowanie zakupów, które pozwala na zminimalizowanie ryzyka nadmiaru lub niedoboru zapasów. Warto również pamiętać, że analiza trendów wzrostu zapotrzebowania jest standardową praktyką w biznesie, co pozwala na efektywne dostosowywanie działań operacyjnych i finansowych. Rekomendowanym podejściem jest także monitorowanie wyników prognoz, aby w przyszłości wprowadzać ewentualne korekty w obliczeniach oraz dostosować strategie do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 23

Sprzedawca ma obowiązek potwierdzić na piśmie wszystkie kluczowe warunki umowy w przypadku sprzedaży

A. w sklepie stacjonarnym sokowirówki w cenie 300,00 zł

B. subskrypcyjnej 10-tomowej encyklopedii w cenie 700,00 zł

C. w komisji pierścionka w wartości 1 000,00 zł

D. na platformie aukcyjnej zegarka w kwocie 200,00 zł

Odpowiedź dotycząca subskrypcyjnej 10-tomowej encyklopedii w cenie 700,00 zł jest poprawna, ponieważ sprzedaż tego typu produktów wymaga potwierdzenia wszystkich istotnych warunków umowy na piśmie. Zgodnie z przepisami prawa cywilnego, szczególnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów, przy sprzedaży dóbr o charakterze subskrypcyjnym, takich jak encyklopedie czy usługi, należy dokładnie określić zasady korzystania, czas trwania umowy oraz szczegóły dotyczące płatności. W praktyce oznacza to, że sprzedawca powinien dostarczyć klientowi dokumentację, która jasno przedstawia wszelkie obowiązki i prawa stron. Przykładowo, w przypadku subskrypcji encyklopedii, należy określić, kiedy klient może oczekiwać dostarczenia tomów oraz jakie są zasady rezygnacji z subskrypcji. Takie podejście nie tylko chroni konsumenta, ale także buduje zaufanie i przejrzystość w relacjach handlowych, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi.

Pytanie 24

Aby zaznajomić klientów z nowym produktem wprowadzanym na rynek oraz skłonić ich do zakupu, firma handlowa powinna wykorzystać narzędzia reklamowe, które przede wszystkim pełnią rolę

A. edukacyjną

B. przypominającą

C. wzmacniającą

D. informacyjną

Odpowiedź informacyjna jest poprawna, ponieważ jednym z głównych celów reklamy jest dostarczenie konsumentom niezbędnych informacji o produktach i usługach. Wprowadzenie nowego towaru na rynek wymaga skutecznej komunikacji, aby klienci byli świadomi oferty oraz jej korzyści. Reklama informacyjna ma za zadanie nie tylko przyciągnięcie uwagę, ale także wyjaśnienie funkcji i zastosowań nowego produktu, co jest kluczowe dla procesu podejmowania decyzji zakupowych. Przykłady zastosowania tego podejścia to reklamy telewizyjne, które szczegółowo opisują, jak używać nowego urządzenia, lub kampanie internetowe, które zawierają porady dotyczące wyboru produktu, jego zastosowania i zalet. W dobrych praktykach marketingowych, działania informacyjne są uzupełniane o elementy edukacyjne, co wzmacnia pozycjonowanie marki jako eksperta w danej dziedzinie. Warto również pamiętać, że skuteczna reklama informacyjna opiera się na zrozumieniu grupy docelowej i dostosowaniu komunikacji do ich potrzeb oraz oczekiwań, co jest zgodne z zasadami segmentacji rynku i personalizacji przekazu.

Pytanie 25

Przesunięcie wartości wskaźnika rotacji należności z 7 dni na 14 dni wskazuje, że firma

A. oczekuje średnio o 7 dni dłużej na otrzymanie środków pieniężnych od odbiorców

B. oczekuje średnio o 7 dni krócej na otrzymanie środków pieniężnych od odbiorców

C. ulepszyła zarządzanie należnościami i skróciła cykl inkasa należności

D. zmniejszyła średnio o połowę okres kredytowania dla odbiorców

Zwiększenie wartości wskaźnika rotacji należności z 7 dni do 14 dni oznacza, że przedsiębiorstwo oczekuje średnio o 7 dni dłużej na wpływ środków pieniężnych od odbiorców. Wskaźnik rotacji należności mierzy, jak szybko firma jest w stanie ściągnąć należności od swoich klientów. W przypadku wzrostu tego wskaźnika, czas potrzebny na inkaso należności się wydłuża, co może wpływać na płynność finansową przedsiębiorstwa. W praktyce oznacza to, że firma może mieć trudności z utrzymaniem wystarczającej ilości gotówki na bieżące wydatki, co może prowadzić do problemów z opłacaniem zobowiązań. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest konieczność monitorowania i analizy polityki kredytowej oraz terminowości płatności klientów. Firmy mogą wdrożyć strategie, takie jak rabaty za wcześniejsze płatności lub ścisłe przypomnienia o płatnościach, aby poprawić swoje wskaźniki rotacji należności i zminimalizować ryzyko związane z opóźnieniami w płatnościach.

Pytanie 26

Należności od nabywcy za sprzedane towary, udokumentowane dowodem księgowym WB, powinny być zaksięgowane na kontach

A. Kasa po stronie Wn, Rozrachunki z nabywcami po stronie Ma

B. Rozrachunki z nabywcami po stronie Wn, Rachunek bieżący po stronie Ma

C. Rachunek bieżący po stronie Wn, Rozrachunki z dostawcami po stronie Ma

D. Rachunek bieżący po stronie Wn, Rozrachunki z nabywcami po stronie Ma

Wszystkie zaproponowane odpowiedzi, które wskazują na inne konta niż Rachunek bieżący oraz Rozrachunki z odbiorcami, opierają się na błędnych założeniach dotyczących księgowania wpływów z należności. Księgowanie na koncie Kasa jest stosowane jedynie wtedy, gdy płatność jest dokonywana w gotówce, podczas gdy w przypadku wpływu na rachunek bieżący mamy do czynienia z transakcją bezgotówkową. W rezultacie, klasyfikowanie tej operacji w ramach konta Kasa, co sugerują niektóre odpowiedzi, wprowadza zamieszanie i nie odzwierciedla rzeczywistego obiegu finansowego. Dodatkowo, błędne jest umieszczanie Rozrachunków z dostawcami w kontekście tej transakcji, ponieważ odnosi się to do zobowiązań w stosunku do kontrahentów, a nie do należności od odbiorców. Takie myślenie prowadzi do pomyłek w obiegu dokumentów oraz w ewidencji finansowej, co negatywnie wpływa na zarządzanie finansami firmy. Kluczowe jest, aby pamiętać, że każda transakcja musi być odpowiednio zaksięgowana na właściwych kontach, co jest zgodne z zasadami rachunkowości oraz standardami finansowymi. Właściwe zrozumienie wpływu różnych rodzajów transakcji na konta księgowe pozwala uniknąć typowych błędów oraz poprawia analizę finansową i podejmowanie decyzji w przedsiębiorstwie.

Pytanie 27

Która z wymienionych metod sprzedaży będzie najbardziej opłacalna dla właściciela planującego otworzenie lokalnego sklepu spożywczo-przemysłowego?

A. Tradycyjna

B. Preselekcyjna

C. Specjalna

D. Akwizycyjna

Odpowiedź 'Tradycyjna' jest najkorzystniejsza dla przedsiębiorcy planującego otwarcie osiedlowego sklepu spożywczo-przemysłowego, ponieważ ta forma sprzedaży pozwala na bezpośrednie nawiązywanie kontaktów z klientami oraz budowanie relacji opartych na zaufaniu. Tradycyjny model sprzedaży w sklepie spożywczym zakłada interakcję z klientem, co umożliwia lepsze dostosowanie asortymentu do lokalnych potrzeb. Przykładowo, sklep może oferować produkty, które są najbardziej poszukiwane przez mieszkańców danego osiedla, co zwiększa szanse na sprzedaż. Ponadto, tradycyjna sprzedaż sprzyja budowaniu lojalności klientów, co jest kluczowe w konkurencyjnym środowisku handlowym. Warto również zauważyć, że w ramach tej formy sprzedaży przedsiębiorca może stosować różnorodne techniki marketingowe, takie jak degustacje, promocje czy wydarzenia lokalne, co jeszcze bardziej przyciąga klientów do sklepu. Z perspektywy standardów branżowych, efektywne zarządzanie relacjami z klientami (CRM) w sklepie tradycyjnym ma istotne znaczenie, a jego zastosowanie przynosi wymierne korzyści finansowe.

Pytanie 28

Na podstawie informacji zawartych w tabeli oblicz odchylenie bezwzględne przychodów uzyskanych ze sprzedaży towarów.

Wielkość sprzedaży i ceny towarów
Lp.	Wyszczególnienie	Rok podstawowy	Rok badany
1	Ilość sprzedanych towarów	10 000 szt.	20 000 szt.
2	Cena towaru	5,00 zł	4,00 zł

A. -30 000,00 zł

B. +30 000,00 zł

C. +60 000,00 zł

D. -60 000,00 zł

Odpowiedź +30 000,00 zł jest poprawna, ponieważ odchylenie bezwzględne przychodów oblicza się poprzez porównanie przychodu z roku badawczego z przychodem z roku podstawowego. W tym przypadku, przychód wzrósł o 30 000,00 zł w porównaniu do wcześniejszego okresu, co oznacza, że uzyskaliśmy dodatnie odchylenie bezwzględne. Obliczenia takie są kluczowe w analizie finansowej, gdyż pozwalają na ocenę wzrostu lub spadku wydajności sprzedażowej firmy. Dzięki temu menedżerowie mogą łatwiej podejmować decyzje dotyczące przyszłych strategii sprzedażowych oraz optymalizacji działań marketingowych. W praktyce, odchylenie bezwzględne jest również istotnym wskaźnikiem dla inwestorów i analityków, którzy oceniają rentowność przedsiębiorstwa. Umożliwia to również identyfikację trendów w przychodach, co jest niezbędne dla skutecznego planowania finansowego oraz prognozowania przyszłej wydajności firmy.

Pytanie 29

W ofercie handlowej każdej firmy konieczne jest zawarcie

A. podpisu prezesa firmy

B. warunków rękojmi za wady towarów

C. ceny oferowanych towarów

D. informacji o pozycji rynkowej firmy

W ofercie handlowej przedsiębiorstwa jednym z kluczowych elementów jest cena oferowanych towarów. Cena stanowi fundamentalny parametr, który wpływa na decyzje zakupowe klientów oraz postrzeganie wartości produktów. Zgodnie z zasadami marketingu i sprzedaży, jasne określenie ceny w ofercie handlowej jest niezbędne do zbudowania przejrzystej relacji z klientami. Przykładem może być branża detaliczna, gdzie klienci często porównują ceny różnych produktów przed podjęciem decyzji. Niezamieszczenie ceny może prowadzić do frustracji klientów oraz zniechęcać ich do zakupu. Dodatkowo, w kontekście przepisów prawa cywilnego, przedsiębiorstwa są zobowiązane do informowania o cenach swoich produktów, co jest kluczowe dla transparentności transakcji. Dobra praktyka w zakresie ofert handlowych wymaga także uwzględnienia ewentualnych rabatów, promocji lub warunków płatności, co umożliwia klientom dokonanie świadomego wyboru.

Pytanie 30

W jakiej sekcji planu marketingowego powinny znaleźć się informacje dotyczące działań przedsiębiorstwa w zakresie produktów, cen, dystrybucji i promocji?

A. W analizie sytuacji rynkowej

B. W zasadach nadzoru

C. W strategiach marketingowych

D. W podsumowaniu dla zarządu

Odpowiedź wskazująca na umiejscowienie informacji o sposobach postępowania przedsiębiorstwa związanych z produktami, ceną, dystrybucją i promocją w strategiach marketingowych jest prawidłowa, ponieważ to właśnie w tej części planu marketingowego definiuje się konkretne działania i plany, które mają na celu realizację celów rynkowych. Strategie marketingowe są kluczowe, ponieważ obejmują podejście do segmentacji rynku, określenie docelowej grupy odbiorców oraz wybór odpowiednich narzędzi marketingowych. Na przykład, firma planująca wprowadzenie nowego produktu na rynek może ustalić strategię cenową bazującą na analizie konkurencyjności, co zapewni jej lepszą pozycję w oczach konsumentów. Dodatkowo, w ramach strategii marketingowych, przedsiębiorstwa mogą zastosować różnorodne metody promocji, takie jak kampanie reklamowe czy marketing internetowy, dostosowując je do preferencji swojej grupy docelowej. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami, które zalecają spójne i zintegrowane działania w zakresie marketingu.

Pytanie 31

Który z wymienionych komunikatów reklamowych odwołuje się do argumentów racjonalnych?

A. Pani Kasia poleca do mycia zębów pastę Y

B. Pokochasz nowy, lepszy smak naszej kawy

C. Wyobraź sobie swój nowy, czerwony samochód

D. Robot kuchenny X posiada również funkcję sokowirówki

Robot kuchenny X posiada również funkcję sokowirówki to przykład przekazu reklamowego o charakterze racjonalnym, ponieważ koncentruje się na konkretnej, technicznej informacji dotyczącej produktu. Tego typu komunikacja jest istotna w marketingu, ponieważ klienci często poszukują produktów, które oferują funkcjonalność i wartość dodaną. W przypadku tego komunikatu, podkreślenie dodatkowej funkcji sokowirówki sugeruje, że robot kuchenny jest bardziej wszechstronny oraz może zaspokoić różnorodne potrzeby konsumentów. W praktyce, takie podejście do reklamy odzwierciedla standardy branżowe, które zalecają uwzględnianie szczegółowych informacji o produktach, aby wspierać proces podejmowania decyzji przez klientów. Potencjalni nabywcy mogą porównać funkcjonalności różnych modeli na podstawie specyfikacji technicznych, co przekłada się na zwiększenie zaufania do marki i jej produktów. Dodatkowo, komunikacja oparta na faktach sprzyja kreowaniu pozytywnego wizerunku firmy jako przejrzystej i godnej zaufania.

Pytanie 32

Przechowywanie towarów w ilościach umożliwiających nieprzerwane prowadzenie sprzedaży detalicznej to rola magazynu

A. konsygnacyjnego

B. sklepowego

C. produkcyjnego

D. przeładunkowego

Odpowiedź 'sklepowego' jest prawidłowa, ponieważ magazyn sklepowy pełni kluczową rolę w zachowaniu ciągłości sprzedaży detalicznej. W praktyce oznacza to, że magazyn tego typu gromadzi towar w odpowiednich ilościach, aby zaspokoić potrzeby klientów w trakcie ich zakupów. Dzięki efektywnemu zarządzaniu zapasami w magazynie sklepowym możliwe jest unikanie sytuacji, w których towary są niedostępne, co może prowadzić do utraty klientów i obniżenia przychodów. Magazyny sklepowego są zazwyczaj zlokalizowane blisko punktów sprzedaży, co ułatwia szybkie uzupełnianie półek. Dodatkowo, standardy dobrych praktyk w branży detalicznej, takie jak FIFO (first in, first out), podkreślają znaczenie rotacji zapasów, co jest integralną częścią zarządzania magazynem sklepowym. Właściwe planowanie i monitorowanie zapasów w tym magazynie pozwala na optymalizację kosztów oraz lepsze przewidywanie potrzeb rynku.

Pytanie 33

W grudniu 2013 roku przedsiębiorstwo zajmujące się handlem wprowadziło do ewidencji środek trwały o wartości początkowej 100 000 zł. Zastosowano degresywną metodę amortyzacji z roczną stawką amortyzacyjną na poziomie 20% oraz współczynnikiem podwyższającym wynoszącym 2. Jaka będzie wartość netto tego środka trwałego na koniec pierwszego roku eksploatacji?

A. 60 000 zł

B. 80 000 zł

C. 40 000 zł

D. 20 000 zł

Wartość netto środka trwałego na koniec pierwszego roku użytkowania wynosi 60 000 zł, co jest wynikiem zastosowania degresywnej metody amortyzacji. Przy wartości początkowej 100 000 zł oraz rocznej stawce amortyzacji wynoszącej 20%, zastosowany współczynnik podwyższający 2 powoduje, że rzeczywista stawka amortyzacji wynosi 40%. W pierwszym roku obliczamy amortyzację jako 100 000 zł * 40% = 40 000 zł. Aby uzyskać wartość netto, odejmujemy tę kwotę od wartości początkowej: 100 000 zł - 40 000 zł = 60 000 zł. Degresywna metoda amortyzacji jest często stosowana w praktyce, szczególnie w przypadku aktywów, które szybko tracą na wartości, co pozwala na lepsze odwzorowanie rzeczywistych kosztów. Przykładem zastosowania tej metody są maszyny i urządzenia, które mogą mieć wyższą wartość w początkowych latach użytkowania, a następnie ich wartość rynkowa maleje znacząco. Warto pamiętać, że zgodnie z regulacjami księgowymi, wybór metody amortyzacji powinien być uzasadniony charakterystyką aktywów oraz polityką rachunkowości przedsiębiorstwa.

Pytanie 34

Oblicz cenę netto sprzedaży spodni, jeśli koszt jednostkowy wyrobu gotowego wynosi 60,00 zł, a marża zysku wynosi 20% kosztu jednostkowego.

A. 75,00 zł

B. 72,00 zł

C. 80,00 zł

D. 40,00 zł

Aby obliczyć, ile możemy sprzedać spodnie, najpierw musimy określić, ile wynosi nasz narzut zysku. W tym przypadku narzut to 20% od kosztu produkcji, który wynosi 60 zł. Czyli robimy proste obliczenia: 20% z 60 zł to 12 zł (60 zł * 0,20 = 12 zł). Potem dodajemy ten narzut do kosztu, co daje nam cenę netto: 60 zł + 12 zł = 72 zł. To podejście jest zgodne z zasadami ustalania cen w firmach, bo musimy pokryć koszty produkcji i mieć zysk. Właściwe obliczenie narzutu jest ważne, bo dzięki temu firma nie ponosi strat i może pozostać konkurencyjna na rynku. Przy odpowiednim wyliczeniu, cena będzie bardziej realistyczna, a firma lepiej ustali swoją strategię cenową.

Pytanie 35

Firma, która przeprowadziła analizę bieżących zapasów w odniesieniu do zapasów z wcześniejszych okresów, wykorzystała metodę

A. porównań w przestrzeni

B. porównań w czasie

C. różnicowego podstawiania

D. łańcuchowego podstawiania

Odpowiedź "porównań w czasie" jest prawidłowa, ponieważ metoda ta polega na analizie danych historycznych w celu oceny zmian w wielkości zapasów w określonym czasie. Taki proces umożliwia przedsiębiorstwom identyfikację trendów oraz sezonowych fluktuacji w zapasach, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. Przykładowo, firma może analizować zapasy z ostatnich pięciu lat, aby zrozumieć, jak sezonowe zmiany wpływają na dane dotyczące zapasów, co pozwala na lepsze prognozowanie i planowanie przyszłych potrzeb. W praktyce, porównania w czasie są wykorzystywane do podejmowania decyzji o zwiększeniu lub zmniejszeniu zamówień, co bezpośrednio wpływa na koszty operacyjne i poziom obsługi klienta. Analiza ta jest zgodna z dobrymi praktykami w zarządzaniu zapasami, które zalecają regularne monitorowanie i porównywanie danych, aby zapewnić optymalny poziom zapasów oraz minimalizację ryzyka wystąpienia nadwyżek lub niedoborów.

Pytanie 36

Jaki dokument stanowi podstawę do rejestracji dostaw towarów w magazynie?

A. List przewozowy

B. Nota korygująca

C. Umowa handlowa

D. Przyjęcie zewnętrzne

Przyjęcie zewnętrzne to naprawdę ważny dokument, jeśli mówimy o ewidencji dostawy towarów w magazynie. Jego podstawową rolą jest potwierdzenie, że towary dotarły do magazynu, a to się przekłada na dokładność naszych stanów magazynowych. Poza tym, dzięki temu możemy przejść do innych działań, jak fakturowanie czy różne rozliczenia finansowe. W praktyce warto, by takie przyjęcie było sporządzane od razu, gdy towary fizycznie pojawiają się w magazynie. Dzięki temu nasza kartoteka jest na bieżąco, co jest super ważne w zarządzaniu zapasami. Na przykład, w systemach ERP przyjęcie zewnętrzne może automatycznie aktualizować stany zapasów, co naprawdę ułatwia kontrolę nad dostępnością towarów i planowanie kolejnych zamówień. Warto też wiedzieć, że normy branżowe, takie jak ISO 9001, podkreślają wagę dokumentacji w procesach zarządzania jakością, co tylko potwierdza, jak istotne jest przyjęcie zewnętrzne w zapewnieniu zgodności i przejrzystości naszych operacji magazynowych.

Pytanie 37

Urządzenie chłodnicze o wartości początkowej 9 000,00 zł jest amortyzowane w sposób liniowy z roczną stawką amortyzacyjną wynoszącą 10%. Jaką wartość bieżącą będzie miało to urządzenie po dwóch latach eksploatacji?

A. 7 200,00 zł

B. 8 100,00 zł

C. 9 000,00 zł

D. 1 800,00 zł

Urządzenie chłodnicze o wartości początkowej 9 000,00 zł, amortyzowane metodą liniową przy stawce 10% rocznie, w ciągu dwóch lat straci na wartości 1 800,00 zł rocznie. Po roku amortyzacji wartość urządzenia wynosi 9 000,00 zł - 1 800,00 zł = 7 200,00 zł. Po dwóch latach, przy zastosowaniu tej samej stawki, wartość wynosi 7 200,00 zł - 1 800,00 zł = 5 400,00 zł. Jednakże, pytanie dotyczy wartości bieżącej po dwóch latach, co oznacza, że ta wartość jest już uwzględniona jako wynik po pierwszym roku, a odpowiedź 7 200,00 zł jest poprawna. W praktyce, amortyzacja liniowa jest powszechnie stosowana w księgowości, ponieważ pozwala na łatwe prognozowanie kosztów oraz planowanie przyszłych inwestycji. Zrozumienie amortyzacji jest kluczowe dla zarządzania finansami firmy oraz oceny jej rzeczywistej wartości rynkowej, co jest istotne zarówno dla inwestorów, jak i dla zarządów przedsiębiorstw.

Pytanie 38

Podstawowym dokumentem prawnym regulującym zasady prowadzenia ksiąg handlowych jest ustawa

A. o podatku dochodowym od osób prawnych

B. o kontroli skarbowej

C. o rachunkowości

D. o podatku dochodowym od osób fizycznych

Podstawowym aktem prawnym regulującym zasady prowadzenia ksiąg handlowych w Polsce jest Ustawa o rachunkowości z dnia 29 września 1994 roku. Ustawa ta określa zasady dotyczące prowadzenia ksiąg rachunkowych, sporządzania sprawozdań finansowych oraz prowadzenia ewidencji operacji gospodarczych. Przykładem zastosowania tych zasad może być obowiązek prowadzenia ksiąg rachunkowych przez przedsiębiorców, którzy osiągają przychody przekraczające określony próg, co zapewnia transparentność ich działalności oraz umożliwia kontrolę podatkową. Ponadto, ustawa ta wprowadza zasady dotyczące klasyfikacji aktywów i pasywów, wyceny majątku oraz zasadności prowadzenia audytu. Stosowanie się do Ustawy o rachunkowości jest kluczowe dla rzetelnego i zgodnego z przepisami przedstawiania sytuacji finansowej firmy, co jest istotne dla inwestorów, kredytodawców oraz innych interesariuszy. Warto również zauważyć, że ustawa ta jest zgodna z międzynarodowymi standardami rachunkowości, co ułatwia przedsiębiorstwom międzynarodową współpracę.

Pytanie 39

Jakie narzędzia promocji sprzedaży powinny być zastosowane przez hurtownię artykułów biurowych, aby skutecznie dotrzeć do sklepów papierniczych?

A. Prezentacje i demonstracje.

B. Bezpłatne próbki towarów.

C. Kupony promocyjne.

D. Gry losowe.

Wykorzystanie pokazów i demonstracji jako strategii promocji dla hurtowni z artykułami biurowymi wydaje się być ciekawym pomysłem, ale w praktyce może nie zadziałać tak, jak byśmy chcieli. Takie pokazy to spore wyzwanie logistyczne i organizacyjne, a ich skuteczność często dotyczy tylko paru produktów. Z drugiej strony, kupony konkursowe przyciągają uwagę, ale są bardziej skierowane do zwykłych klientów, a nie detalistów, więc może nie pasują za bardzo do kontekstu B2B. Loterie też mogą być fajne, ale niekoniecznie budują długoterminowe relacje z klientami. Często ludzie myślą, że każda forma promocji działa wszędzie, a to nieprawda. Wniosek jest taki, że skuteczna strategia musiała by być dopasowana do rynku i do oczekiwań partnerów biznesowych. W przypadku hurtowni z artykułami biurowymi najlepszym pomysłem są jednak te darmowe próbki, bo naprawdę bardziej angażują i zapraszają sklepy do włączenia produktów do sprzedaży.

Pytanie 40

W hurtowni należy przechowywać dokumentację magazynową dotyczącą obrotu towarami w okresie

A. 10 lat

B. 5 lat

C. 15 lat

D. 20 lat

Wybór dłuższego okresu przechowywania dokumentacji magazynowej, takiego jak 10, 15 czy 20 lat, opiera się na błędnym rozumieniu przepisów prawnych dotyczących archiwizacji dokumentów. W rzeczywistości, przepisy te wyraźnie wskazują, że dokumenty związane z obrotem towarami w przedsiębiorstwie hurtowym powinny być przechowywane przez 5 lat. Wybór dłuższego okresu może wynikać z obawy przed nieprzewidzianymi kontrolami ze strony organów skarbowych, lecz takie podejście jest nieefektywne i może prowadzić do niepotrzebnych kosztów związanych z przechowywaniem oraz zarządzaniem dokumentacją. Zbyt długotrwałe archiwizowanie może prowadzić również do problemów z przestrzenią, a także z utrzymywaniem porządku w dokumentacji. Ponadto, niektóre przedsiębiorstwa mogą błędnie zakładać, że im dłużej będą przechowywać dokumenty, tym lepiej zabezpieczą się przed ewentualnymi roszczeniami, co jest mylnym przekonaniem. W rzeczywistości, kluczowym jest przestrzeganie przepisów i norm rynkowych, które jasno definiują, jakie okresy są wymagane. Poprawne zarządzanie dokumentacją powinno koncentrować się na zasadach efektywności, zgodności z prawem oraz optymalizacji kosztów, co jest osiągalne jedynie przez właściwe stosowanie się do określonych przepisów prawnych.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej