Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik handlowiec
  • Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
  • Data rozpoczęcia: 21 maja 2025 16:50
  • Data zakończenia: 21 maja 2025 17:20

Egzamin zdany!

Wynik: 23/40 punktów (57,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Wartość kapitału własnego firmy wynosi 100 000 zł, a osiągnięty zysk netto to 50 000 zł. Analiza rentowności kapitału własnego wskazuje, że każda złotówka zainwestowanego kapitału generuje

A. 5,00 zł zysku netto
B. 50,00 zł zysku netto
C. 0,50 zł zysku netto
D. 2,00 zł zysku netto
Poprawna odpowiedź to 0,50 zł zysku netto, co oznacza, że każda złotówka zainwestowanego kapitału własnego przynosi 50 groszy zysku. Rentowność kapitału własnego (ROE, z ang. Return on Equity) oblicza się, dzieląc zysk netto przez kapitał własny. W tym przypadku: 50 000 zł (zysk netto) / 100 000 zł (kapitał własny) = 0,50. Zrozumienie rentowności kapitału własnego jest kluczowe dla inwestorów i menedżerów. Pomaga ocenić, jak efektywnie przedsiębiorstwo generuje zyski w odniesieniu do kapitału, który został zainwestowany przez właścicieli. W praktyce, wysoka wartość ROE sugeruje efektywne zarządzanie zasobami i może przyciągać inwestycje. Firmy często porównują swoje ROE z wartościami branżowymi, aby określić swoją konkurencyjność. Na przykład, inwestorzy mogą poszukiwać spółek z ROE powyżej 15%, co często uznaje się za oznakę efektywnego zarządzania finansami.

Pytanie 2

Na podstawie informacji przedstawionych w tabeli ustal wartość rozchodu 250 szt. towaru A, jeżeli do wyceny rozchodu towarów stosuje się metodę FIFO.

Tabela. Wyciąg z kartoteki magazynowej
Nr dowoduTowarIlość w szt.Cena w zł
Pz nr 1Towar A20011,00
Pz nr 2Towar A10010,00

A. 2 750,00 zł
B. 2 625,00 zł
C. 2 500,00 zł
D. 2 700,00 zł
Odpowiedź 2 700,00 zł jest prawidłowa, ponieważ wycena towarów zgodnie z metodą FIFO (First In, First Out) zakłada, że najpierw sprzedawane są towary, które zostały zakupione najwcześniej. W przedstawionym przypadku, pierwsze 200 sztuk towaru A miało cenę 11,00 zł za sztukę, co daje łączną wartość 2 200,00 zł. Następnie, pozostałe 50 sztuk zostało zakupionych po 10,00 zł za sztukę, co dodaje kolejne 500,00 zł. Sumując te wartości, otrzymujemy 2 700,00 zł. Metoda FIFO jest często stosowana w praktyce zarządzania zapasami, ponieważ pozwala na dokładne odwzorowanie rzeczywistego przepływu towarów. Jest to również zgodne z zaleceniami Międzynarodowych Standardów Rachunkowości, które podkreślają znaczenie rzetelnego przedstawienia wartości majątku. Stosowanie tej metody w codziennych operacjach magazynowych umożliwia lepsze zarządzanie kosztami oraz planowanie, co ma kluczowe znaczenie dla efektywności finansowej przedsiębiorstwa.

Pytanie 3

Zgodnie z przepisami dotyczącymi walki z nieuczciwą konkurencją, do działań uznawanych za nieuczciwą lub zabronioną reklamę należy zaliczyć reklamę

A. prezentującą prawdziwe właściwości i funkcje reklamowanego towaru
B. stymulującą konsumentów do dokonania zakupu
C. nawiązującą do tradycji panujących w danym regionie
D. stwarzającą możliwość wieloznacznego rozumienia jej treści
Reklama, która pokazuje rzeczywiste cechy i funkcje reklamowanego produktu, jest zgodna z zasadami uczciwej konkurencji, ponieważ dostarcza konsumentom prawdziwych informacji na temat produktów. W kontekście ustawodawstwa dotyczącego zwalczania nieuczciwej konkurencji, taka forma reklamy nie stwarza zagrożenia dla konsumentów, ponieważ nie wprowadza w błąd. Z kolei odwołanie się do zwyczajów w danym kraju również nie jest problematyczne, o ile te odniesienia są jasno zdefiniowane i nie wprowadzają w błąd. Nakłanianie klientów do zakupu, pod warunkiem że jest to robione w sposób uczciwy i transparentny, również nie jest samo w sobie niezgodne z prawem. W rzeczywistości, konkurencyjność na rynku często wymaga aktywnego promowania produktów i usług. Problem pojawia się w momencie, gdy reklama stwarza wrażenie, że produkt ma właściwości, których nie posiada, lub sugeruje korzyści, które są nieuzasadnione. W takich przypadkach konsument może być wprowadzony w błąd, co narusza zasady uczciwej konkurencji. Typowym błędem myślowym w tym kontekście jest mylenie agresywnej promocji z nieuczciwą reklamą; nie każda forma nakłaniania do zakupu jest zła, o ile jest zgodna z prawdą i nie wprowadza w błąd. Warto zatem dążyć do tworzenia komunikacji marketingowej, która nie tylko przyciąga uwagę, ale także jest odpowiedzialna i zgodna z normami prawnymi.

Pytanie 4

Dokument Wz z magazynu potwierdza

A. przyjęcie wyrobów gotowych do magazynu
B. przyjęcie zwrotu towaru do magazynu
C. wydanie materiałów do produkcji z magazynu
D. wydanie sprzedanych towarów z magazynu
Dokument magazynowy Wz (wydanie z magazynu) jest kluczowym elementem w procesie zarządzania zapasami, ponieważ potwierdza wydanie towarów lub materiałów z magazynu. W kontekście sprzedaży, dokument ten jest stosowany po zrealizowanej transakcji sprzedażowej, co oznacza, że sprzedane towary zostały fizycznie wydane z magazynu. Tego typu dokumenty są niezbędne dla prawidłowego obiegu dokumentacji w firmie, ponieważ umożliwiają śledzenie ruchów towarów, kontrolowanie stanów magazynowych oraz przygotowywanie raportów dla działu księgowości. Przykładem zastosowania może być sytuacja, gdy klient składa zamówienie na określoną ilość produktów, a pracownik magazynu generuje dokument Wz, który potwierdza wycofanie tych produktów z magazynu. Ponadto, zgodnie z ogólnymi standardami branżowymi, dokument Wz powinien zawierać szczegółowe informacje o towarze, jego ilości oraz danych odbiorcy, co usprawnia cały proces logistyczny i zapewnia pełną transparentność operacji. Właściwe prowadzenie dokumentacji magazynowej, w tym dokumentów Wz, jest niezbędne dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw oraz spełniania wymogów audytów wewnętrznych i zewnętrznych.

Pytanie 5

Zdarzenie gospodarcze: OT - wprowadzono do użytkowania zestaw komputerowy w dziale handlu należy zaksięgować na kontach

A. Wn Rozliczenie zakupu, Ma Środki trwałe
B. Wn Rachunek bieżący, Ma Środki trwałe
C. Wn Wartości niematerialne i prawne, Ma Rozliczenie zakupu
D. Wn Środki trwałe, Ma Rozliczenie zakupu
Poprawna odpowiedź to Wn Środki trwałe, Ma Rozliczenie zakupu, ponieważ księgowanie przyjęcia do użytkowania zestawu komputerowego w dziale handlowym polega na zakwalifikowaniu tej operacji jako nabycie środka trwałego. Wn (debet) na koncie Środki trwałe odzwierciedla przyrost wartości firmy w postaci nowego aktywa, które będzie używane przez dłuższy czas. Z kolei Ma (kredyt) na koncie Rozliczenie zakupu pokazuje, że zobowiązanie związane z tą transakcją zostało zrealizowane. Zgodnie z zasadami rachunkowości, środki trwałe powinny być ujmowane w księgach rachunkowych w momencie przyjęcia ich do użytkowania, co jest zgodne z ustawą o rachunkowości oraz z Międzynarodowymi Standardami Sprawozdawczości Finansowej (MSSF). Przykładowo, jeśli firma nabyła komputer za 5000 zł, to saldo konta Środki trwałe wzrasta o tę kwotę, a równocześnie zmniejsza się saldo na koncie Rozliczenie zakupu o tę samą kwotę, co ukazuje, że zakup został uregulowany. Taka księgowość zapewnia przejrzystość w raportowaniu aktywów oraz zgodność z obowiązującymi normami rachunkowymi.

Pytanie 6

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto.

Fragment ustalania wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego za rok 2017 metodą statystyczną
Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkoweWartość w zł
..........................
6. Zysk (strata) z działalności operacyjnej42 800,00
7. Przychody finansowe4 700,00
8. Koszty finansowe3 500,00
9. Zysk (strata) z działalności finansowej (7-8)1 200,00
10. Zysk (strata) brutto (6+9)44 000,00
11. Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego brutto8 360,00
12. Zysk (strata) netto (10−11).............

A. 42 800,00 zł
B. 35 640,00 zł
C. 52 360,00 zł
D. 44 000,00 zł
Wiele osób myli pojęcia związane z wynikiem finansowym netto, co prowadzi do błędnych obliczeń. Przykładowo, odpowiedzi takie jak 42 800,00 zł, 44 000,00 zł czy 52 360,00 zł są wynikiem niepoprawnego zrozumienia procedury obliczania wyniku finansowego. Często błędy te wynikają z nieprawidłowego uwzględnienia kosztów, które powinny zostać odjęte od zysku brutto. Niektórzy mogą sądzić, że zysk brutto automatycznie przekłada się na wynik finansowy netto, co jest mylnym założeniem. Kluczowe jest zrozumienie, że zysk brutto to wartość, która nie uwzględnia jeszcze kosztów obowiązkowych obciążeń, takich jak podatki czy inne zobowiązania. Ignorowanie tych obciążeń prowadzi do przeszacowania wyniku finansowego. Również, nieprawidłowe ujęcie danych z tabeli może wprowadzać w błąd, co skutkuje dalszymi nieprawidłowościami w obliczeniach. W praktyce, błąd w analizie finansowej może prowadzić do poważnych konsekwencji dla decyzji zarządu dotyczących inwestycji czy alokacji zasobów, dlatego tak ważne jest, aby szczegółowo analizować wszystkie elementy składające się na wynik finansowy. Przestrzeganie dobrych praktyk rachunkowych oraz zrozumienie różnicy między zyskiem brutto a wynikiem finansowym netto jest kluczowe dla właściwej interpretacji danych finansowych.

Pytanie 7

Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli ustal, ile sztuk obuwia hurtownia powinna zamówić w czerwcu, jeżeli zapotrzebowanie na buty w maju wynosiło 500 sztuk, a poziom planowanego poziomu zapasu początkowego i końcowego nie ulegnie zmianie.

Tabela. Przyrost zapotrzebowania na obuwie względem poprzedniego miesiąca
MiesiącMarzecKwiecieńMajCzerwiec
Przyrost zapotrzebowania10%-10%20%10%

A. 600 szt.
B. 510 szt.
C. 550 szt.
D. 660 szt.
Poprawna odpowiedź to 550 sztuk, co można wywnioskować na podstawie założonego wzrostu zapotrzebowania na obuwie o 10% w porównaniu do wcześniejszego miesiąca. Warto zauważyć, że obliczenia tego rodzaju są kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw, gdzie precyzyjne prognozy zamówień mają ogromne znaczenie dla utrzymania płynności operacyjnej. Bazując na zapotrzebowaniu wynoszącym 500 sztuk w maju, obliczamy 10% z tej wartości, co daje dodatkowe 50 sztuk, a więc konieczne jest zamówienie 550 sztuk na czerwiec. Takie podejście jest zgodne z zasadami planowania zapasów stosowanymi w branży, gdzie często stosuje się metodę prognozowania opartego na trendach historycznych. Dodatkowo, warto pamiętać, że efektywne zarządzanie zapasami może pomóc w uniknięciu nadmiernych kosztów związanych z magazynowaniem oraz z minimalizacją ryzyka niedoboru produktów, co mogłoby negatywnie wpłynąć na satysfakcję klientów.

Pytanie 8

Aby chronić spodnie przed kradzieżą, kierownik sklepu odzieżowego powinien nabyć

A. linki
B. safery
C. pająki
D. klipsy
Klipsy do odzieży to skuteczne narzędzie zabezpieczające, które zapobiega kradzieży produktów, takich jak spodnie. Ich zastosowanie opiera się na prostym mechanizmie mocowania, który utrudnia szybkie usunięcie towaru z miejsca sprzedaży. W praktyce klipsy są montowane w sposób, który nie tylko informuje pracowników o próbie kradzieży, ale także zniechęca potencjalnych złodziei. Ich stosowanie jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży detalicznej, gdzie bezpieczeństwo produktów jest priorytetem. Dodatkowo, klipsy są łatwe do usunięcia przez pracowników w momencie zakupu, co nie wpływa negatywnie na doświadczenie klienta. Tego rodzaju zabezpieczenia są stosowane w wielu sklepach, aby zminimalizować straty związane z kradzieżą. Klipsy można znaleźć w różnych wariantach, przystosowanych do różnych rodzajów odzieży i akcesoriów, co czyni je uniwersalnym rozwiązaniem w handlu. Zastosowanie klipsów jest również rekomendowane w standardach bezpieczeństwa sklepów, co podkreśla ich efektywność oraz niezawodność w codziennym użytkowaniu.

Pytanie 9

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto przedsiębiorstwa handlowego.

Tabela. Ustalanie wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego metodą statystyczną - fragment
Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkoweWartość w zł
(...)
6. Zysk (strata) z działalności operacyjnej42 800,00
7. Przychody finansowe5 700,00
8. Koszty finansowe3 500,00
9. Zysk (strata) z działalności finansowej (7-8)2 200,00
10. Zysk (strata) brutto (6+9)45 000,00
11. Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego brutto8 550,00
12. Zysk (strata) netto (10-11)

A. 45 000,00 zł
B. 52 360,00 zł
C. 36 450,00 zł
D. 42 800,00 zł
Wybór jednej z pozostałych odpowiedzi może być wynikiem kilku typowych błędów myślowych, które są powszechne w analizie wyników finansowych. Na przykład, jeśli ktoś wybiera 42 800,00 zł, może to świadczyć o niepoprawnym zrozumieniu struktury kosztów. W rzeczywistości, przy obliczeniach wyniku finansowego netto, kluczowe jest uwzględnienie wszystkich obowiązkowych obciążeń, które muszą być odjęte od zysku brutto. Z kolei wybór 52 360,00 zł może wynikać z błędnego założenia, że zysk netto wynosi więcej niż zysk brutto, co jest absolutnie niezgodne z zasadami rachunkowości. Takie podejście prowadzi do zafałszowania wyników finansowych, co w konsekwencji może wpłynąć na decyzje zarządzające. Warto także zauważyć, że wybór 45 000,00 zł, będący równocześnie zyskiem brutto, jest wynikiem niepełnego zrozumienia różnicy między zyskiem brutto a zyskiem netto. Ustalając zysk netto, przedsiębiorstwo musi uwzględniać wszystkie obowiązkowe obciążenia, co jest kluczowym aspektem zgodności z międzynarodowymi standardami sprawozdawczości finansowej (MSSF). Właściwe zrozumienie tej różnicy jest niezbędne dla prawidłowej analizy sytuacji finansowej przedsiębiorstwa oraz podejmowania świadomych decyzji. Dlatego kluczowe jest, aby przy analizie wyników finansowych stosować się do zasad, które gwarantują rzetelność i dokładność przedstawianych danych.

Pytanie 10

Która z poniższych informacji jest częścią planu marketingowego firmy?

A. Wielkość prognozowanych przychodów, wydatków i zysków firmy
B. Wielkość rzeczywistych przychodów, wydatków oraz nakładów na inwestycje
C. Informacja o etapach realizacji zadań, które przedsiębiorstwo ma do zrealizowania w kontekście prowadzonej działalności
D. Informacja o sieci hurtowników i detalistów, z którymi firma planuje współprace przy realizacji projektu
Odpowiedź dotycząca informacji o sieci sprzedawców hurtowych i detalicznych, z którymi przedsiębiorstwo zamierza współpracować, jest prawidłowa, ponieważ bezpośrednio odnosi się do strategii dystrybucji, która jest kluczowym elementem planu marketingowego. W ramach tego planu, przedsiębiorstwa określają, w jaki sposób ich produkty będą docierały do konsumentów, a współpraca z odpowiednimi partnerami dystrybucyjnymi jest niezbędna do efektywnego dotarcia do rynku. Przykładem zastosowania może być sytuacja, w której firma produkująca kosmetyki decyduje się na współpracę z siecią drogerii oraz platformami e-commerce, co pozwala na szerszy zasięg sprzedaży. W planach marketingowych powinny być także uwzględnione aspekty takie jak wybór kanałów dystrybucji, strategia cenowa oraz promocje, co podkreśla znaczenie koordynacji działań z partnerami. Dobrze skonstruowany plan marketingowy uwzględnia także cele i metody monitorowania efektywności współpracy z dystrybutorami, co przekłada się na osiągnięcie przewagi konkurencyjnej.

Pytanie 11

Wskaż poprawną dekretację miesięcznego odpisu eksploatacji samochodu dostawczego?

A. Dt Środki trwałe i Ct Amortyzacja
B. Dt Amortyzacja i Ct Umorzenie środków trwałych
C. Dt Umorzenie środków trwałych i Ct Amortyzacja
D. Dt Amortyzacja i Ct Środki trwałe
W analizie błędnych odpowiedzi warto zwrócić uwagę na koncepcje, które zostały błędnie zrozumiane. Odpowiedzi wskazujące Dt Środki trwałe jako debet są nieprawidłowe, ponieważ środki trwałe powinny być reprezentowane na koncie aktywów bilansowych, a nie jako koszt. Przekonanie, że można zaksięgować bezpośrednio środki trwałe w debecie, wynika z nieporozumienia dotyczącego klasyfikacji kont. Z kolei umieszczenie Amortyzacji jako kredytu w odpowiedziach jest niezgodne z zasadami księgowości, ponieważ amortyzacja stanowi koszt, który obciąża wynik finansowy, a nie zwiększa przychody. Takie rozumienie wynika często z mieszania pojęć związanych z przychodami i kosztami, co prowadzi do błędnych konkluzji. Przy księgowaniu kosztów amortyzacji kluczowe jest zrozumienie, że celem jest odzwierciedlenie zmniejszenia wartości aktywów w czasie. Księgowanie amortyzacji jako kredytu przyniosłoby zafałszowanie obrazu sytuacji finansowej firmy, co jest sprzeczne z zasadami rzetelności i przejrzystości w sprawozdawczości finansowej. Warto zatem zwracać uwagę na konwencje księgowe, które regulują sposób ujmowania kosztów i przychodów, aby unikać tych częstych pułapek.

Pytanie 12

Który dokument stanowi podstawę rejestracji dostawy towarów w magazynach?

A. Kontrakt handlowy
B. Dokument przewozowy
C. Przyjęcie z zewnątrz
D. Nota korygująca
Odpowiedź 'Przyjęcie z zewnątrz' to strzał w dziesiątkę. To ten dokument właśnie pokazuje, że towary zostały przyjęte do magazynu. Gdy ewidencjonujemy dostawy w kartotekach, to bazujemy na dokumentach, które pozwalają nam na dokładne śledzenie towarów. Przyjęcie z zewnątrz powinno mieć wszystkie szczegóły, jak co dostarczono, w jakiej ilości i w jakim stanie, co z kolei bardzo pomaga w przeprowadzaniu rzetelnej inwentaryzacji. Na przykład, gdy firma dostaje zamówienie, tworzy dokument przyjęcia, który później trafia do systemu magazynowego. Dzięki temu łatwiej potem monitorować dostępność i lokalizację towarów oraz ich historię ruchów. W logistyce i magazynowaniu, dobrze prowadzone dokumenty są kluczowe, żeby wszystko działało sprawnie i zgodnie z przepisami. Dlatego właśnie przyjęcie z zewnątrz jest takim ważnym elementem w zarządzaniu magazynem.

Pytanie 13

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ rodzaj i wartość różnic inwentaryzacyjnych towaru X.

Rodzaj towaruCena jednostkowaStan wg zapisów księgowychStan wg spisu z natury
Towar X12,00 zł/szt.60 szt.55 szt.

A. Nadwyżka 60,00 zł
B. Niedobór 55,00 zł
C. Nadwyżka 55,00 zł
D. Niedobór 60,00 zł
Poprawna odpowiedź "Niedobór 60,00 zł" wynika z dokładnego obliczenia różnicy inwentaryzacyjnej na podstawie analizy danych zawartych w tabeli. Różnica inwentaryzacyjna towaru jest wynikiem porównania rzeczywistej ilości towaru w magazynie z ilością, która powinna być zgodnie z dokumentacją księgową. W tym przypadku, stwierdzono niedobór 5 sztuk towaru X, przy cenie jednostkowej wynoszącej 12,00 zł za sztukę. Aby obliczyć wartość niedoboru, mnożymy te dwie wartości: 5 sztuk * 12,00 zł/szt. = 60,00 zł. Tego rodzaju analizy są kluczowe dla zapewnienia dokładności i integralności danych finansowych w przedsiębiorstwie. W praktyce, regularne przeprowadzanie inwentaryzacji oraz analiz różnic inwentaryzacyjnych jest zgodne z dobrymi praktykami zarządzania zapasami, co pomaga w identyfikacji problemów związanych z kradzieżą, błędami w księgowości, czy nieprawidłowym zarządzaniem towarami. Utrzymywanie kontroli nad stanem zapasów pomaga w optymalizacji kosztów operacyjnych oraz zwiększa efektywność procesów logistycznych.

Pytanie 14

Która z wymienionych transakcji kupna-sprzedaży odnosi się do sprzedaży konsumenckiej?

A. Nabywca kupuje towar w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą
B. Nabywca kupuje towar w związku z prowadzonymi przez siebie działaniami hobbystycznymi
C. Przedmiotem transakcji jest nieruchomość nabyta w celu wynajmu
D. Przedmiotem transakcji jest samochód typu furgon przeznaczony do działalności kurierskiej
Odpowiedź dotycząca nabywania towaru w związku z prowadzonymi przez siebie działaniami hobbistycznymi jest prawidłowa, ponieważ sprzedaż konsumencka odnosi się do transakcji, w których konsument nabywa towary lub usługi na osobiste potrzeby, niezwiązane z działalnością gospodarczą. W kontekście prawnym, sprzedaż konsumencka często chroni nabywców, oferując im prawa takie jak możliwość zwrotu towaru czy reklamacji. Przykładem może być sytuacja, gdy osoba kupuje sprzęt muzyczny dla przyjemności, a nie w celu prowadzenia działalności zarobkowej. Zrozumienie tego podziału ma kluczowe znaczenie w obszarze prawa ochrony konsumentów, które reguluje wiele aspektów sprzedaży, w tym reklamacje, zwroty czy reklamacje, dostosowując przepisy do potrzeb osób fizycznych. To również wpływa na postrzeganie sprzedawców, którzy mają obowiązek zapewnienia odpowiednich standardów jakości i informacji o sprzedawanych produktach.

Pytanie 15

W hurtowni należy przechowywać dokumentację magazynową dotyczącą obrotu towarami w okresie

A. 10 lat
B. 15 lat
C. 5 lat
D. 20 lat
Wybór dłuższego okresu przechowywania dokumentacji magazynowej, takiego jak 10, 15 czy 20 lat, opiera się na błędnym rozumieniu przepisów prawnych dotyczących archiwizacji dokumentów. W rzeczywistości, przepisy te wyraźnie wskazują, że dokumenty związane z obrotem towarami w przedsiębiorstwie hurtowym powinny być przechowywane przez 5 lat. Wybór dłuższego okresu może wynikać z obawy przed nieprzewidzianymi kontrolami ze strony organów skarbowych, lecz takie podejście jest nieefektywne i może prowadzić do niepotrzebnych kosztów związanych z przechowywaniem oraz zarządzaniem dokumentacją. Zbyt długotrwałe archiwizowanie może prowadzić również do problemów z przestrzenią, a także z utrzymywaniem porządku w dokumentacji. Ponadto, niektóre przedsiębiorstwa mogą błędnie zakładać, że im dłużej będą przechowywać dokumenty, tym lepiej zabezpieczą się przed ewentualnymi roszczeniami, co jest mylnym przekonaniem. W rzeczywistości, kluczowym jest przestrzeganie przepisów i norm rynkowych, które jasno definiują, jakie okresy są wymagane. Poprawne zarządzanie dokumentacją powinno koncentrować się na zasadach efektywności, zgodności z prawem oraz optymalizacji kosztów, co jest osiągalne jedynie przez właściwe stosowanie się do określonych przepisów prawnych.

Pytanie 16

Pracownik zatrudniony w salonie samochodów otrzymuje wynagrodzenie w systemie czasowo-prowizyjnym z premią. Na podstawie danych zapisanych w tabeli oblicz wynagrodzenie brutto pracownika, jeżeli w maju przepracował 176 godzin zgodnie z obowiązującym go wymiarem czasu pracy i sprzedał dwa samochody o łącznej wartości brutto 200 000,00 zł.

Stawka za godzinę pracy20,00 zł
Premia miesięczna600,00 zł
Stawka prowizji liczona od wartości brutto sprzedanych samochodów0,5%
Dodatek za staż pracy liczony od płacy zasadniczej10%

A. 5 532,00 zł
B. 5 632,00 zł
C. 4 472,00 zł
D. 5 472,00 zł
Wybór niepoprawnej odpowiedzi często wynika z niepełnego zrozumienia, jak różne elementy wynagrodzenia wpływają na całkowitą kwotę, którą otrzymuje pracownik. Niezrozumienie, jakie składniki składają się na wynagrodzenie brutto, może prowadzić do błędnych wniosków. Na przykład, niektóre odpowiedzi mogą sugerować, że wynagrodzenie pracownika składa się jedynie z wynagrodzenia zasadniczego, bez uwzględnienia prowizji za sprzedaż. W branży motoryzacyjnej prowizje od sprzedaży są kluczowym elementem wynagrodzenia, a ich pominięcie jest istotnym błędem. Ponadto, błędne odpowiedzi mogą wynikać z przyjęcia niewłaściwych stawek godzinowych czy nieprawidłowego obliczenia przepracowanych godzin. Warto również zauważyć, że w wielu przypadkach stosuje się dodatkowe bonusy oraz premie, które również powinny być uwzględnione w końcowym obliczeniu. Dlatego kluczowe jest zrozumienie pełnego obrazu wynagrodzenia pracownika, co pozwala uniknąć typowych pułapek myślowych związanych z uproszczonym podejściem do obliczeń.

Pytanie 17

Gospodarczą operację zatytułowaną: "Pz - przyjęto towary do magazynu" zapisuje się na kontach

A. Wn Towary, Ma Rozliczenie zakupu
B. Ma Towary, Wn Rozliczenie zakupu
C. Wn Towary, Ma Rozliczenie kosztów
D. Ma Towary, Wn Rozliczenie kosztów
Poprawna odpowiedź to "Wn Towary, Ma Rozliczenie zakupu", co odzwierciedla prawidłowe zasady księgowości dotyczące przyjęcia towarów do magazynu. W momencie, gdy towary są przyjmowane, zwiększa się wartość aktywów, co oznacza, że konto "Towary" (aktywa) powinno być obciążone (Wn). Z drugiej strony, konto "Rozliczenie zakupu" (które jest kontem pasywnym) jest kredytowane (Ma), co wskazuje na zobowiązanie firmy wobec dostawcy do uregulowania należności. Taka operacja jest zgodna z zasadą podwójnego zapisu, gdzie każda transakcja wpływa na co najmniej dwa konta. Przykładem może być sytuacja, w której firma przyjmuje dostawę towarów o wartości 10 000 PLN. Wówczas księgowanie na kontach wyglądałoby następująco: "Wn Towary 10 000 PLN, Ma Rozliczenie zakupu 10 000 PLN". Jest to kluczowe, aby zapewnić prawidłowe śledzenie aktywów i zobowiązań w księgowości, co jest zgodne z ogólnymi zasadami rachunkowości i dobrymi praktykami w zarządzaniu finansami.

Pytanie 18

Odszkodowanie uzyskane z powodu niewłaściwego zrealizowania umowy przez dostawcę traktuje się dla hurtowni jako przychód

A. z operacji finansowych
B. z podstawowej działalności operacyjnej
C. z pozostałej działalności operacyjnej
D. ze sprzedaży
Odpowiedź "z pozostałej działalności operacyjnej" jest prawidłowa, ponieważ odszkodowanie otrzymane przez hurtownię za nieprawidłowe wykonanie umowy przez dostawcę nie jest związane z główną działalnością operacyjną firmy, czyli sprzedażą towarów. W kontekście rachunkowości, przychody z pozostałej działalności operacyjnej obejmują wszelkie wpływy, które nie wynikają z podstawowej działalności firmy, ale są związane z jej działalnością operacyjną, w tym odszkodowania za straty. Przykładem może być sytuacja, w której hurtownia otrzymuje odszkodowanie od dostawcy za niewłaściwe dostarczenie towaru, co wpływa na jej działalność, ale nie dotyczy to bezpośredniej sprzedaży produktów. Przyjęcie takich odszkodowań jako przychodu z pozostałej działalności operacyjnej jest zgodne z Międzynarodowym Standardem Sprawozdawczości Finansowej (MSSF), który klasyfikuje przychody w oparciu o ich źródło oraz charakter. W praktyce ważne jest, aby hurtownie i inne przedsiębiorstwa prawidłowo klasyfikowały źródła przychodów, co ma kluczowe znaczenie dla analizy rentowności oraz raportowania finansowego.

Pytanie 19

Podstawowym dokumentem prawnym regulującym zasady prowadzenia ksiąg handlowych jest ustawa

A. o podatku dochodowym od osób prawnych
B. o kontroli skarbowej
C. o podatku dochodowym od osób fizycznych
D. o rachunkowości
Podstawowym aktem prawnym regulującym zasady prowadzenia ksiąg handlowych w Polsce jest Ustawa o rachunkowości z dnia 29 września 1994 roku. Ustawa ta określa zasady dotyczące prowadzenia ksiąg rachunkowych, sporządzania sprawozdań finansowych oraz prowadzenia ewidencji operacji gospodarczych. Przykładem zastosowania tych zasad może być obowiązek prowadzenia ksiąg rachunkowych przez przedsiębiorców, którzy osiągają przychody przekraczające określony próg, co zapewnia transparentność ich działalności oraz umożliwia kontrolę podatkową. Ponadto, ustawa ta wprowadza zasady dotyczące klasyfikacji aktywów i pasywów, wyceny majątku oraz zasadności prowadzenia audytu. Stosowanie się do Ustawy o rachunkowości jest kluczowe dla rzetelnego i zgodnego z przepisami przedstawiania sytuacji finansowej firmy, co jest istotne dla inwestorów, kredytodawców oraz innych interesariuszy. Warto również zauważyć, że ustawa ta jest zgodna z międzynarodowymi standardami rachunkowości, co ułatwia przedsiębiorstwom międzynarodową współpracę.

Pytanie 20

Pracownik zarabia płacę podstawową w kwocie 4 000,00 zł brutto oraz wynagrodzenie prowizyjne brutto w wysokości 10% od wartości sprzedaży. Łączne miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika, przy obrocie równym 25 000,00 zł, wyniesie

A. 4 750,00 zł
B. 4 000,00 zł
C. 6 500,00 zł
D. 2 500,00 zł
Aby obliczyć całkowite miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika, należy zsumować płacę zasadniczą oraz wynagrodzenie prowizyjne. Płaca zasadnicza wynosi 4000,00 zł brutto. Wynagrodzenie prowizyjne oblicza się jako procent od obrotu ze sprzedaży, w tym przypadku 10% od 25 000,00 zł. Zatem prowizja wynosi: 0,10 * 25 000,00 zł = 2 500,00 zł. Całkowite wynagrodzenie brutto wynosi więc: 4 000,00 zł + 2 500,00 zł = 6 500,00 zł. Tego typu obliczenia są standardem w branży sprzedażowej, gdzie wynagrodzenie często składa się z podstawowej płacy oraz dodatkowych prowizji, co motywuje pracowników do osiągania lepszych wyników. Zrozumienie tego modelu wynagradzania jest kluczowe dla skutecznego zarządzania personelem oraz planowania budżetu w firmach handlowych.

Pytanie 21

Na podstawie informacji przedstawionych w tabeli ustal, do której grupy wiekowej powinno skierować przedsiębiorstwo swoją ofertę, jeżeli kryterium wyboru jest liczebność grupy wiekowej.

Grupa wiekowaSkumulowany wskaźnik struktury (%)
Dwudziestolatkowie10
Trzydziestolatkowie50
Czterdziestolatkowie70
Pięćdziesięciolatkowie100

A. Czterdziestolatków.
B. Trzydziestolatków.
C. Dwudziestolatków.
D. Pięćdziesięciolatków.
Wybór grup wiekowych, takich jak Dwudziestolatkowie, Pięćdziesięciolatkowie czy Czterdziestolatkowie, nie jest uzasadniony na podstawie analizy przedstawionej tabeli. Grupy te charakteryzują się mniejszą liczebnością w porównaniu do Trzydziestolatków, co oznacza, że skierowanie oferty do tych segmentów rynku może prowadzić do niższej efektywności działań marketingowych. W przypadku Dwudziestolatków można zauważyć, że jest to grupa, która często ma ograniczone możliwości finansowe, co może zmniejszać ich potencjał zakupowy. Z kolei Pięćdziesięciolatkowie mogą być mniej zainteresowani innowacyjnymi produktami oferowanymi przez młodsze marki, co również zniechęca przedsiębiorstwa do koncentrowania się na tej grupie. Wybór Czterdziestolatków, mimo że może wydawać się sensowny, nie jest wsparty danymi liczbowymi i nie uwzględnia rzeczywistych potrzeb rynku. Często myślenie, że wiek oznacza wyłącznie zmiany w preferencjach, prowadzi do błędnych założeń. Zastosowanie segmentacji opartych wyłącznie na wieku bez wszechstronnej analizy demograficznej, psychograficznej oraz behawioralnej może prowadzić do strat w inwestycjach marketingowych. W branży marketingowej kluczowe jest podejmowanie decyzji na podstawie rzetelnych danych, a nie subiektywnych przekonań, co podkreśla znaczenie szczegółowej analizy rynku przed skierowaniem oferty do jakiejkolwiek grupy wiekowej.

Pytanie 22

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, jaki procent ogółu klientów hurtowni stanowią osoby powyżej 50 roku życia.

Tabela. Wyniki badań marketingowych przeprowadzonych przez hurtownię
Przedział wiekowy20-2930-3940-4950-5960-70
Liczba klientów1530352520

A. 36%
B. 20%
C. 45%
D. 25%
Błędne odpowiedzi mogą wynikać z nieprawidłowego zrozumienia procesu obliczania procentów oraz błędnej interpretacji danych demograficznych. Często zdarza się, że osoby próbujące obliczyć procenty pomijają kluczowe kroki, takie jak zsumowanie klientów w odpowiednich przedziałach wiekowych, co w tym przypadku jest niezbędne. Podejście, które prowadzi do wybrania 25% lub 20%, może sugerować, że obliczenia zostały wykonane na podstawie niekompletnych danych lub że pominięto istotne grupy wiekowe. Przykładowo, aby uzyskać wynik 25%, można by błędnie przyjąć, że jedynie 25 klientów w wieku 50-70 lat jest aktywnych, co jest niezgodne z rzeczywistością. Z drugiej strony, wybór 45% jako odpowiedzi wskazuje na możliwy błąd w zrozumieniu całkowitej liczby klientów. Tego rodzaju myślenie może prowadzić do poważnych konsekwencji w analizach biznesowych, ponieważ podejmowanie decyzji na podstawie nieprecyzyjnych danych może skutkować stratą wizerunku firmy lub niewłaściwym celowaniem w grupy docelowe. Kluczowe jest zatem, aby przed podjęciem decyzji upewnić się, że wszystkie dane zostały prawidłowo zinterpretowane i obliczone.

Pytanie 23

Plan gospodarczy opracowany przez firmę handlową zgodnie z zasadą elastyczności w planowaniu powinien

A. uwzględniać jedynie kluczowe cele
B. zakładać osiągnięcie określonych rezultatów działalności przy minimalnych kosztach
C. być dostosowywany w zależności od zmian warunków prowadzenia działalności
D. być opracowany w dwóch wariantach - optymistycznym oraz pesymistycznym
Taktyczny plan gospodarczy powinien być elastyczny i dostosowywany do dynamicznych zmian w otoczeniu rynkowym. Przykładowo, jeśli przedsiębiorstwo handlowe zauważy spadek popytu na swoje towary z powodu zmiany preferencji konsumentów, konieczne jest modyfikowanie planu, aby uwzględnić alternatywne strategie marketingowe lub zmiany w asortymencie. Elastyczność w planowaniu to klucz do sukcesu, ponieważ pozwala na szybką reakcję na nieprzewidziane okoliczności, takie jak zmiany gospodarcze, regulacje prawne czy działania konkurencji. W praktyce, przedsiębiorstwa, które adekwatnie reagują na zmiany, często osiągają lepsze wyniki finansowe, co potwierdzają badania z zakresu zarządzania strategicznego. Dobre praktyki branżowe sugerują, że regularna analiza sytuacji rynkowej i dostosowywanie planów do aktualnych warunków powinny być integralną częścią procesu planowania. W tym kontekście, elastyczność nie tylko zwiększa szanse na osiągnięcie założonych celów, ale także buduje przewagę konkurencyjną, co jest niezbędne w dzisiejszym, zmiennym środowisku biznesowym.

Pytanie 24

W firmie na zakończenie miesiąca podatek VAT naliczony wyniósł 3 600,00 zł, a podatek VAT należny osiągnął 5 600,00 zł. W formularzu VAT-7 przedstawiono

A. należność 2 000,00 zł
B. zobowiązanie 2 000,00 zł
C. zobowiązanie 5 600,00 zł
D. należność 3 600,00 zł
Przeanalizowanie odpowiedzi na pytanie prowadzi do kilku nieporozumień dotyczących zasadności obliczeń związanych z podatkiem VAT. Odpowiedzi, które sugerują inne kwoty, wynikają z błędnego zrozumienia różnicy między podatkiem VAT naliczonym a należnym. Zobowiązanie 5 600,00 zł sugeruje, że to jest całkowita kwota VAT, jaką przedsiębiorstwo ma zapłacić, co jest mylnym podejściem. Zobowiązanie VAT jest określane poprzez różnicę pomiędzy VAT należnym a VAT naliczonym, a nie poprzez wskazanie wartości VAT należnego. Z kolei odpowiedź "należność 3 600,00 zł" wskazuje na mylne zrozumienie roli podatku naliczonego. VAT naliczony to podatek, który przedsiębiorstwo ma prawo odliczyć, a nie kwota, którą należy zgłosić jako należność. "Należność 2 000,00 zł" również jest błędna, ponieważ sugeruje, że jest to kwota do zwrotu, podczas gdy w rzeczywistości jest to kwota, którą przedsiębiorstwo powinno uregulować. Typowym błędem w analizie tych zagadnień jest nieprzywiązywanie wagi do różnicy między tymi dwoma rodzajami podatku. Właściwe zrozumienie tej różnicy jest kluczowe dla prawidłowego sporządzania deklaracji VAT i uniknięcia problemów z organami podatkowymi.

Pytanie 25

Hurtownia, planując rozwój, zrealizowała badanie dotyczące oczekiwań i preferencji klientów oraz oferty rywalizujących firm. W jakiej sekcji biznesplanu powinny znaleźć się wyniki oraz wnioski z przeprowadzonej analizy?

A. Plan techniczny
B. Plan marketingowy
C. Plan finansowy
D. Plan organizacyjny
Odpowiedź wskazująca na plan marketingowy jest poprawna, ponieważ wyniki analizy potrzeb i preferencji nabywców oraz oferty konkurencji są kluczowe dla strategii marketingowej firmy. Plan marketingowy powinien opierać się na zrozumieniu rynku, w tym segmentacji klientów, analizy konkurencji oraz strategii pozyskiwania klientów. Dobrze przemyślany plan marketingowy wykorzystuje wyniki takich badań do określenia grup docelowych, strategii komunikacji oraz taktyki sprzedażowej. Na przykład, jeśli badanie wykaże, że klienci preferują zakupy online, hurtownia może skoncentrować swoje działania na rozwijaniu platformy e-commerce oraz promocji internetowej. Dodatkowo, uwzględniając trendy rynkowe oraz działania konkurencji, hurtownia może dostosować swoje produkty i usługi, aby lepiej odpowiadały na potrzeby klientów. W praktyce, stosowanie analizy SWOT (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia) w kontekście wyników badań pozwala na wypracowanie skutecznych strategii marketingowych, które wspierają rozwój firmy.

Pytanie 26

Jakiego dokumentu potrzebuje nabywca towaru, aby uzyskać informacje na temat oferowanych przez dostawcę produktów, ich cen oraz warunków płatności i dostawy?

A. Propozycję handlową
B. Zapytanie ofertowe
C. Umowę przedwstępną
D. List intencyjny
Zapytanie ofertowe to kluczowy dokument, który nabywca towaru sporządza, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat dostępnych artykułów, ich cen oraz warunków płatności i dostawy. Wysyłając zapytanie ofertowe, nabywca może precyzyjnie określić swoje potrzeby, co pozwala dostawcom na przygotowanie konkretnych ofert odpowiadających wymaganiom klienta. Z perspektywy praktycznej, zapytanie ofertowe powinno zawierać informacje na temat rodzaju towarów, ilości, terminu dostawy oraz preferencji dotyczących płatności. Taki dokument nie tylko ułatwia komunikację między stronami, ale również pozwala na porównanie ofert od różnych dostawców, co jest zgodne z dobrą praktyką zakupową. Przykładowo, w branży budowlanej, inwestorzy często korzystają z zapytań ofertowych, aby zgromadzić oferty od różnych dostawców materiałów budowlanych, co umożliwia im dokonanie świadomego wyboru na podstawie ceny i jakości produktów.

Pytanie 27

Z której części planu marketingowego pochodzi fragment przedstawiony w ramce?

Fragment planu marketingowego
Rynek napojów bezalkoholowych w Polsce od lat charakteryzuje się wzrostem sprzedaży. Jej wartość wzrosła w porównaniu z rokiem poprzednim o 15%. Ponad połowę wszystkich obrotów generują napoje gazowane oraz wody mineralne.

A. Analizy rynku.
B. Strategii marketingowej.
C. Budżetu przedsięwzięcia.
D. Streszczenia.
Fragment przedstawiony w ramce odnosi się do analizy rynku, co jest kluczowym elementem każdej strategii marketingowej. W sekcji analizy rynku dokonuje się oceny bieżącego stanu rynku, jego wielkości oraz dynamiki. Informacje zawarte w tym fragmencie, jak charakterystyka rynku napojów bezalkoholowych oraz trendy sprzedaży, są fundamentalne dla zrozumienia zachowań konsumentów oraz konkurencji. Dobrze przeprowadzona analiza rynku pozwala na identyfikację niszy rynkowej, co może zwiększyć skuteczność podejmowanych działań marketingowych. W praktyce, przedsiębiorstwa często korzystają z narzędzi takich jak analiza SWOT, badania rynku czy analizy trendów, aby zyskać przewagę konkurencyjną. Zrozumienie struktury rynku oraz jego dynamiki jest podstawą dla dalszego planowania działań marketingowych, co potwierdzają standardy branżowe w zakresie zarządzania marketingiem.

Pytanie 28

Stawka składki na ubezpieczenie zdrowotne, która może być odliczona od podatku dochodowego, wynosi

A. 7,75%
B. 1,25%
C. 8,75%
D. 9,00%
Wybranie innej wartości składki na ubezpieczenie zdrowotne może być spowodowane różnymi nieporozumieniami co do przepisów. Składka wynosząca 1,25% to błąd, bo to stawka dla ubezpieczenia społecznego, a nie zdrowotnego. Wiadomo, takie pomyłki są dość powszechne i mogą prowadzić do błędnych obliczeń w budżecie. Z kolei stawki 8,75% i 9,00% też są niepoprawne, bo nie pasują do tego, co mówi prawo w naszym kraju. Kluczowe jest mylenie tych stawek, co często wynika z braku wiedzy na ich temat. Odliczenie 7,75% od podatku dochodowego jest w porządku według Ministerstwa Finansów i ZUS. Takie odliczenie ma na celu wsparcie przedsiębiorców, żeby mogli korzystać z publicznej ochrony zdrowia. Wydaje mi się, że każdy, kto prowadzi firmę, powinien tego typu wiedzę mieć, żeby lepiej zarządzać swoimi finansami i podatkami.

Pytanie 29

W firmie handlowej, podczas przeprowadzanej inwentaryzacji, zauważono niedobór towaru A - 50 szt. po 2,00 zł/szt. oraz nadwyżkę towaru B - 70 szt. po 1,90 zł/szt. Na podstawie decyzji komisji inwentaryzacyjnej przeprowadzono kompensatę tych towarów na kwotę 95,00 zł. Po wykonanej kompensacie do rozliczenia pozostaje

A. jedynie nadwyżka o wartości 43,00 zł
B. tylko niedobór o wartości 38,00 zł
C. niedobór o wartości 5,00 zł i nadwyżka o wartości 38,00 zł
D. niedobór o wartości 38,00 zł i nadwyżka o wartości 5,00 zł
Analizując pozostałe odpowiedzi, możemy zauważyć, że wiele z nich opiera się na błędnych założeniach dotyczących wartości niedoborów i nadwyżek. W przypadku stwierdzonego niedoboru towarów A, który wyniósł 50 sztuk, błędem jest pomijanie jego wartości przy obliczeniach. Odpowiedzi, które sugerują, że należy uwzględniać tylko nadwyżkę lub wyłącznie niedobór, nie uwzględniają faktu, że te dwa elementy są ze sobą ściśle powiązane. Istotne jest zrozumienie, że niedobór towaru A oraz nadwyżka towaru B są zjawiskami, które mogą być kompensowane, co pozwala na zredukowanie ich wpływu na bilans magazynowy. Typowym błędem myślowym jest także pomieszanie wartości towarów z ich ilością, co prowadzi do nieprawidłowych obliczeń. Odpowiedzi sugerujące, że pozostała wartość towarów ma być skupiona na jednej kategorii (tylko nadwyżka lub tylko niedobór), ignorują zasady, które rządzą inwentaryzacją i zarządzaniem zapasami. Rekomendowane podejście to zawsze uwzględnianie wszystkich elementów stanu magazynowego, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w obszarze zarządzania logistycznego oraz finansowego.

Pytanie 30

Urządzenie chłodnicze o wartości początkowej 9 000,00 zł jest amortyzowane w sposób liniowy z roczną stawką amortyzacyjną wynoszącą 10%. Jaką wartość bieżącą będzie miało to urządzenie po dwóch latach eksploatacji?

A. 1 800,00 zł
B. 9 000,00 zł
C. 7 200,00 zł
D. 8 100,00 zł
Urządzenie chłodnicze o wartości początkowej 9 000,00 zł, amortyzowane metodą liniową przy stawce 10% rocznie, w ciągu dwóch lat straci na wartości 1 800,00 zł rocznie. Po roku amortyzacji wartość urządzenia wynosi 9 000,00 zł - 1 800,00 zł = 7 200,00 zł. Po dwóch latach, przy zastosowaniu tej samej stawki, wartość wynosi 7 200,00 zł - 1 800,00 zł = 5 400,00 zł. Jednakże, pytanie dotyczy wartości bieżącej po dwóch latach, co oznacza, że ta wartość jest już uwzględniona jako wynik po pierwszym roku, a odpowiedź 7 200,00 zł jest poprawna. W praktyce, amortyzacja liniowa jest powszechnie stosowana w księgowości, ponieważ pozwala na łatwe prognozowanie kosztów oraz planowanie przyszłych inwestycji. Zrozumienie amortyzacji jest kluczowe dla zarządzania finansami firmy oraz oceny jej rzeczywistej wartości rynkowej, co jest istotne zarówno dla inwestorów, jak i dla zarządów przedsiębiorstw.

Pytanie 31

Wewnętrznym wtórnym źródłem informacji dla działu sprzedaży firmy handlowej jest

A. faktura zakupu.
B. faktura sprzedaży.
C. zestawienie danych o wielkości produkcji firm z branży, przygotowane przez agencję badań rynku.
D. raport z analizy zapotrzebowania na towary, zrealizowanej na zlecenie firmy.
Niepoprawne odpowiedzi na pytanie wiążą się z różnymi rodzajami źródeł informacji, które nie są wewnętrznymi wtórnymi źródłami dla działu sprzedaży. Raport z badań zapotrzebowania na towary, chociaż dostarcza cennych informacji rynkowych, jest zewnętrznym źródłem danych, które nie odzwierciedla bezpośrednich działań i wyników wewnętrznych firmy. Tego typu badania są istotne dla podejmowania strategicznych decyzji, jednak nie stanowią one podstawy do analizy bieżącej efektywności sprzedaży. Faktury zakupu, mimo że są ważnym dokumentem dla działu zaopatrzenia, dotyczą aspektów związanych z aplikacją towarów do magazynu, a nie z ich sprzedażą. Zestawienie danych o wielkości produkcji przedsiębiorstw z branży, opracowane przez agencję badań rynku, również nie jest wewnętrznym źródłem. W rzeczywistości, może to prowadzić do błędnych wniosków, ponieważ dane te odzwierciedlają sytuację na rynku jako całości, a nie specyfikę konkretnych transakcji czy preferencji klientów danego przedsiębiorstwa. Kluczowym błędem myślowym jest zatem mylenie źródeł wewnętrznych z zewnętrznymi, co może skutkować nieadekwatnymi strategiami sprzedażowymi oraz decyzjami opartymi na nieaktualnych lub nieprecyzyjnych informacjach.

Pytanie 32

Które z poniższych wydatków uznawane jest za koszty działalności handlowej?

A. Odsetki od kredytów bankowych
B. Koszty związane z likwidacją skutków zdarzeń losowych
C. Kara za nieterminowy odbiór towarów od sprzedawcy
D. Amortyzacja środków trwałych
Odsetki od kredytów bankowych, choć są istotnym elementem kosztów finansowych przedsiębiorstwa, nie mogą być zaliczane do kosztów działalności handlowej. Koszty te dotyczą obsługi długu i nie są bezpośrednio związane z działalnością operacyjną, jak sprzedaż towarów. W praktyce przedsiębiorstwa często mylą wydatki związane z finansowaniem z kosztami operacyjnymi, co prowadzi do zaburzeń w analizie rentowności. Koszty usuwania skutków zdarzeń losowych, takie jak działania naprawcze po powodzi czy pożarze, także nie klasyfikują się jako koszty działalności handlowej. Są one bardziej związane z zarządzaniem ryzykiem i mogą być traktowane jako koszty nadzwyczajne. Kara za nieterminowy odbiór towarów od sprzedawcy, mimo że może wydawać się związana z działalnością handlową, jest wynikiem naruszenia umowy handlowej i raczej powinna być zaliczana do kosztów administracyjnych lub związanych z obsługą klienta. Często w praktyce gospodarczej występuje mylne przekonanie, że wszystkie wydatki związane z działalnością operacyjną można zaliczać do kosztów handlowych, co nie jest zgodne z zasadami rachunkowości. Właściwe zrozumienie klasyfikacji kosztów jest kluczowe dla rzetelnego prowadzenia księgowości oraz skutecznego zarządzania finansami przedsiębiorstwa.

Pytanie 33

Do wydatków związanych z działalnością handlową należy

A. wynagrodzenia brutto sprzedawców
B. amortyzacja komputera w dziale kadr
C. opłata za prowadzenie konta bankowego
D. koszty delegacji pracownika działu księgowości
Podczas rozważania kosztów działalności handlowej, często pojawiają się nieprawidłowe koncepcje dotyczące klasyfikacji wydatków. Opłata za prowadzenie rachunku bankowego, mimo że jest wydatkiem niezbędnym dla funkcjonowania firmy, nie jest bezpośrednim kosztem działalności handlowej. Tego rodzaju opłaty są zaliczane do kosztów finansowych i nie wpływają bezpośrednio na generowanie przychodów ze sprzedaży. Amortyzacja komputera w dziale kadr również nie jest traktowana jako koszt działalności handlowej, ponieważ dotyczy wydatków operacyjnych związanych z administracją, a nie sprzedażą. Chociaż komputer może być używany do wspomagania działalności handlowej, koszty związane z jego amortyzacją nie są bezpośrednio związane z procesem sprzedaży. Koszty delegacji pracownika działu księgowości także nie powinny być klasyfikowane jako koszty działalności handlowej, ponieważ księgowość pełni funkcję wspierającą, a nie generującą przychody. Błędne rozumienie tych kategorii wydatków może prowadzić do nieadekwatnej analizy kosztów i wpływać na podejmowanie decyzji zarządczych. Kluczowe jest więc, aby rozróżniać koszty związane z działalnością operacyjną od tych, które mają charakter ogólny czy administracyjny, co stanowi fundament skutecznego zarządzania finansami w każdej organizacji.

Pytanie 34

Zarządca magazynu zamierza w pierwszej kolejności wydawać i rozliczać towary, które zostały nabyte najwcześniej. Jaką metodę rozchodu zapasów powinien przyjąć?

A. FIFO
B. LIFO
C. HIFO
D. LOFO
Metoda FIFO, czyli First In, First Out, działa tak, że najpierw wydaje się te towary, które kupiliśmy najwcześniej. To jest naprawdę ważne, zwłaszcza gdy mówimy o zarządzaniu zapasami, bo dzięki temu możemy uniknąć sytuacji, gdzie coś się przeterminowuje. Mówiąc wprost, chodzi o to, żeby nie trzymać zbyt długo np. jedzenia czy leków. W branży spożywczej to świetnie widać – na półkach zawsze są te najstarsze produkty na początku, żeby klienci dostawali świeże rzeczy. Z mojego doświadczenia, wdrożenie FIFO pomaga też w analizie kosztów, bo najstarsze zapasy rozliczamy po cenie, po jakiej je kupiliśmy, co jest super przy ustalaniu rentowności. No i jeszcze warto dodać, że klienci patrzą na to, jak firma dba o jakość swoich produktów, więc trzymanie się tej zasady może budować zaufanie.

Pytanie 35

Na podstawie zapisów w kartotece magazynowej ustal, jaką ilość towaru powinna zamówić hurtownia, aby zrealizować zamówienie od odbiorcy detalicznego na 200 szt. towaru, zachowując zapas minimalny 60 szt.

Kartoteka magazynowa towaru
Nazwa towaruCena towaruJednostka miary
Talerz okrągły - 055415,00 złszt.
DataSymbol i nr dowoduTreśćIlość
PrzychódRozchódStan
06.05.2024Pz 110/2024zakup200-200
08.05.2024Wz 211/2024wydanie do sprzedaży-60140

A. 60 szt.
B. 140 szt.
C. 200 szt.
D. 120 szt.
Aby zrealizować zamówienie od odbiorcy detalicznego na 200 szt. towaru, hurtownia musi dobrze rozumieć, jak zarządzać stanami magazynowymi, aby nie tylko spełnić zobowiązania wobec klienta, ale także zachować odpowiedni poziom zapasu minimalnego. Aktualny stan magazynowy wynosi 140 szt. Po zrealizowaniu zamówienia, hurtownia posiadałaby 60 szt. na minusie, co jest niedopuszczalne z punktu widzenia zarządzania zapasami. Aby uniknąć tego deficytu i utrzymać zapas minimalny na poziomie 60 szt., konieczne jest zamówienie 120 szt. Obliczenie to można przeprowadzić według wzoru: (ilość zamówienia + zapas minimalny - aktualny stan magazynowy). Sprawne zarządzanie zapasami, w tym analiza potrzeb i prognozowanie, jest kluczowym elementem efektywnego zarządzania magazynem. Przykłady dobrych praktyk obejmują: regularne przeglądy stanów magazynowych, stosowanie systemów informatycznych do monitorowania zapasów oraz implementację strategii Just-in-Time, które minimalizują koszty przechowywania i ryzyko przestarzałych towarów.

Pytanie 36

Księgowa firmy z o.o. przygotowała imienną listę wynagrodzeń dla pracownika hurtowni, w której odnotowała m.in. następujące kwoty:
Wynagrodzenie brutto 3 000,00 zł
Składki na ubezpieczenia społeczne 411,30 zł
Składka na ubezpieczenie zdrowotne 9% 232,98 zł

Jaką kwotę stanowi podstawa wymiaru składki na ubezpieczenie zdrowotne?

A. 2 355,72 zł
B. 2 588,70 zł
C. 2 767,02 zł
D. 3 000,00 zł
Obliczając podstawę wymiaru składki zdrowotnej, ważne jest zrozumienie, że nie jest ona równa wynagrodzeniu brutto ani nie można jej obliczać, ignorując składki na ubezpieczenia społeczne. Niektóre odpowiedzi wskazują na wynagrodzenie brutto lub inne kwoty, co jest błędne, ponieważ nie uwzględniają one kluczowego etapu obliczeń. Wynagrodzenie brutto to całkowita kwota, którą pracownik otrzymuje przed potrąceniem jakichkolwiek składek. Jeśli ktoś stara się obliczyć podstawę wymiaru składki zdrowotnej, ale nie odejmuje składek na ubezpieczenia społeczne, prowadzi to do zawyżenia tej podstawy, co skutkuje błędnymi obliczeniami składek zdrowotnych. Takie nieprawidłowe podejście może wynikać z braku zrozumienia zasady, że składki na ubezpieczenia społeczne są kosztami, które należy odjąć od wynagrodzenia brutto. Z perspektywy przepisów prawa, zrozumienie prawidłowego obliczenia podstawy wymiaru jest kluczowe dla zapewnienia zgodności finansowej oraz unikania potencjalnych problemów z organami podatkowymi. Dlatego istotne jest, aby księgowi i osoby zajmujące się wynagrodzeniami dokładnie znały te zasady i stosowały je w praktyce.

Pytanie 37

Jakiego rodzaju obserwacji powinno się użyć do oceny zachowań sprzedawców w relacjach z klientami?

A. Ukrytą, bezpośrednią
B. Ukrytą, pośrednią
C. Jawną, bezpośrednią
D. Jawną, pośrednią
Wybór nieodpowiednich metod obserwacji, takich jak jawna, pośrednia, ukryta, pośrednia oraz jawna, bezpośrednia, prowadzi do niedokładnych wniosków o zachowaniu sprzedawców. Jawna obserwacja, mimo że może dawać pewne informacje, często powoduje, że sprzedawcy zmieniają swoje zachowanie w obawie przed oceną, co skutkuje zafałszowanymi danymi. W przypadku jawnej metody, kluczowym błędem jest przekonanie, że sprzedawcy będą działać naturalnie, co w rzeczywistości rzadko się zdarza. Z kolei pośrednia obserwacja, w której wykorzystywane są dane zewnętrzne, takie jak wyniki sprzedaży lub opinie klientów, nie dostarcza bezpośrednich informacji o interakcjach między sprzedawcami a klientami, co ogranicza jej przydatność. Wiele organizacji popełnia błąd, opierając ocenę na takich danych, co może prowadzić do mylnych wniosków na temat kompetencji pracowników. Zastosowanie ukrytej, pośredniej metody również jest nieoptymalne, gdyż nie dostarcza rzeczywistych informacji na temat bieżących interakcji, co jest kluczowe dla dokładnej oceny. W praktyce, aby uzyskać rzetelne dane dotyczące zachowań sprzedawców, konieczne jest zastosowanie ukrytej, bezpośredniej obserwacji, która jest uznawana za najlepszą praktykę w branży.

Pytanie 38

Do przychodów uzyskiwanych z działalności handlowej hurtowni zalicza się przychody ze sprzedaży

A. wyrobów gotowych
B. towarów
C. środków trwałych
D. papierów wartościowych
Odpowiedź towarów jest prawidłowa, ponieważ przychody z działalności handlowej hurtowni obejmują przede wszystkim przychody ze sprzedaży towarów, które są przedmiotem działalności tego typu przedsiębiorstw. Hurtownie zajmują się dystrybucją towarów, najczęściej w dużych ilościach, co oznacza, że ich głównym celem jest zaspokojenie potrzeb detalistów lub klientów biznesowych. W praktyce, przychody ze sprzedaży towarów mogą obejmować różnorodne produkty, takie jak artykuły spożywcze, chemiczne, czy odzieżowe, w zależności od specjalizacji hurtowni. Warto również zauważyć, że w kontekście rachunkowości, przychody ze sprzedaży towarów są klasyfikowane jako przychody operacyjne, co ma istotne znaczenie w analizie wyników finansowych firmy oraz ocenie jej efektywności operacyjnej. Dobrą praktyką w branży jest regularne monitorowanie rotacji towarów oraz dostosowywanie oferty do zmieniających się potrzeb rynku, co pozwala na maksymalizację przychodów.

Pytanie 39

Jakie będzie łączne miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika sklepu zatrudnionego w systemie czasowo-prowizyjnym, jeśli jego podstawowe wynagrodzenie miesięczne wynosi 1800,00 zł, obrót miesięczny to 40 000 zł, a stawka prowizyjna dla sklepu wynosi 0,20% wartości obrotu w danym miesiącu?

A. 2 600,00 zł
B. 9 800,00 zł
C. 1 880,00 zł
D. 2 160,00 zł
Poprawna odpowiedź to 1 880,00 zł. Aby obliczyć łączne miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika, musimy dodać wynagrodzenie zasadnicze do prowizji. Wynagrodzenie zasadnicze wynosi 1 800,00 zł. Prowizja obliczana jest na podstawie miesięcznego obrotu, który wynosi 40 000 zł, oraz stawki prowizyjnej wynoszącej 0,20%. Obliczenie prowizji polega na pomnożeniu miesięcznego obrotu przez stawkę prowizyjną: 40 000 zł * 0,002 = 80,00 zł. Następnie dodajemy prowizję do wynagrodzenia zasadniczego: 1 800,00 zł + 80,00 zł = 1 880,00 zł. Taki sposób wynagradzania jest stosowany w wielu branżach, szczególnie w sprzedaży detalicznej, aby motywować pracowników do osiągania lepszych wyników. Przykładowo, w sklepach spożywczych lub odzieżowych, wysoka prowizja może zachęcać pracowników do aktywnej sprzedaży i poprawy jakości obsługi klienta. Pracodawcy powinni zatem starannie ustalać stawki prowizyjne, aby były one atrakcyjne zarówno dla pracowników, jak i zrównoważone z perspektywy finansowej firmy.

Pytanie 40

Który z poniższych podmiotów jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów dostarczenia wadliwego towaru, zakupionego na kredyt, do miejsca wskazanego w umowie, gdy dochodzi do roszczeń z tytułu rękojmi?

A. Wytwórca.
B. Instytucja finansowa.
C. Kupujący.
D. Sprzedawca.
Zrozumienie odpowiedzialności różnych podmiotów w kontekście dochodzenia roszczeń z tytułu rękojmi jest kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania rynku. Odpowiedzi wskazujące na producenta, bank czy konsumenta jako podmioty, które powinny ponosić koszty dostarczenia wadliwego towaru, są nieprawidłowe i opierają się na mylnych założeniach. Producent, choć odpowiada za jakość swojego wyrobu, nie jest bezpośrednio związany z relacją sprzedaży, która ma miejsce między konsumentem a sprzedawcą. W przypadku roszczeń z tytułu rękojmi to sprzedawca, a nie producent, jest odpowiedzialny za wszelkie koszty związane z realizowaniem roszczeń. Bank, z kolei, pełni rolę instytucji finansowej i nie ma bezpośredniego związku z wadami towaru ani odpowiedzialności za jego jakość. Konsument, będąc stroną umowy, ma prawo żądać realizacji roszczeń, ale to sprzedawca jest zobowiązany do pokrycia kosztów związanych z usunięciem wad. Typowym błędem myślowym w tym przypadku jest mylenie odpowiedzialności sprzedawcy z odpowiedzialnością innych podmiotów, co może prowadzić do nieprawidłowego rozumienia praw konsumenckich i obowiązków sprzedawcy. Świadomość tych różnic jest niezbędna nie tylko dla konsumentów, ale także dla sprzedawców, aby prawidłowo obsługiwać reklamacje i budować zaufanie w relacjach handlowych.