Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 20 maja 2025 19:10
Data zakończenia: 20 maja 2025 20:09

Egzamin zdany!

Wynik: 22/40 punktów (55,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Analizowanie procesów o charakterze ogólnym, które prezentują podobieństwa w różnych organizacjach, niezależnie od branży, w której funkcjonują, takich jak np. obsługa klienta, to pojęcie

A. Quick Response

B. outsourcingu

C. Lean Management

D. benchmarketingu

Benchmarking to proces systematycznego porównywania różnych aspektów działalności organizacji z najlepszymi praktykami w branży, co pozwala na identyfikację obszarów do poprawy oraz wprowadzenie innowacji. Jest to metoda powszechnie stosowana w zarządzaniu jakością i efektywnością operacyjną. W kontekście uniwersalnych procesów, takich jak obsługa klienta, benchmarking umożliwia analizę standardów usług oferowanych przez wiodące firmy, co może prowadzić do wprowadzenia skuteczniejszych rozwiązań w danej organizacji. Przykładem zastosowania benchmarkingu może być analiza czasu reakcji na zapytania klientów w różnych firmach. Dzięki temu organizacja może dostosować swoje procedury, aby osiągnąć lepsze wyniki i zwiększyć satysfakcję klientów. Warto również zaznaczyć, że benchmarking jest zgodny z międzynarodowymi standardami, takimi jak ISO 9001, które promują ciągłe doskonalenie procesów w organizacjach. Wdrożenie benchmarkingu sprzyja także kulturowej zmianie w firmach, wspierając podejście oparte na wynikach i efektywności, co jest kluczowe w dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się otoczeniu rynkowym.

Pytanie 2

Zamrożenie środków finansowych przez ich ulokowanie w zapasach magazynowych prowadzi do generowania przez firmę kosztów?

A. eksploatacji środków trwałych

B. ryzyka braku zapasów

C. zamrożenia kapitału

D. starzenia się zapasów

Zamrożenie kapitału przez blokowanie środków w zapasach to dość istotny temat. W praktyce oznacza to, że pieniądze, które moglibyśmy zainwestować w inne obszary, są niestety zamrożone w magazynie. Firmy muszą dobrze zrozumieć, że zapasy to nie tylko koszt samego zakupu, ale też ciągłe wydatki na ich przechowywanie i odpowiednie zarządzanie. Na przykład w sklepie, jak jest za dużo towaru na półkach, to po prostu kapitał nie pracuje dla nas, a to może być strata w innych inwestycjach. Warto dobrze zarządzać zapasami, korzystając z takich metod jak Just-in-Time (JIT) czy po prostu optymalizować ich poziomy. Dzięki temu da się uniknąć zamrażania kapitału, a to poprawia naszą płynność finansową.

Pytanie 3

Z analizy wymagań sieci dystrybucji wynika, że jeśli zapas kruszywa na końcu sieci sprzedaży wynosił 2 t, sprzedano 13,7 t, a przyjęte dostawy łącznie wyniosły 11,2 t, to jaki był zapas początkowy?

A. 24,9 t

B. 2,5 t

C. 4,5 t

D. 15,7 t

Aby obliczyć zapas początkowy kruszywa w punkcie końcowym sieci sprzedaży, możemy zastosować prostą równanie bilansu zapasów: Zapas początkowy = Zapas końcowy + Sprzedaż - Przyjęte dostawy. W tym przypadku zapas końcowy wynosi 2 t, sprzedano 13,7 t, a przyjęte dostawy to 11,2 t. Podstawiając te wartości do równania, otrzymujemy: Zapas początkowy = 2 t + 13,7 t - 11,2 t = 4,5 t. Takie obliczenia są kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw, aby zapewnić, że zasoby są odpowiednio planowane i zarządzane. Utrzymanie optymalnego poziomu zapasów jest istotne dla efektywności operacyjnej oraz zminimalizowania kosztów związanych z nadmiarem lub niedoborem produktów. W praktyce, takie obliczenia mogą być stosowane w różnych branżach, w tym budownictwie i przemyśle materiałów budowlanych, gdzie dokładne oszacowanie zapasów kruszywa wpływa na płynność realizacji projektów budowlanych.

Pytanie 4

Koszty, które nie zmieniają się niezależnie od wzrostu czy spadku wielkości produkcji, określamy jako koszty

A. uzupełniające.

B. stałe.

C. utrzymania.

D. zmienne.

Koszty stałe to te wydatki, które pozostają niezmienne niezależnie od poziomu produkcji w danym okresie. Oznacza to, że nawet jeśli firma zwiększy lub zmniejszy swoją produkcję, wysokość kosztów stałych nie ulegnie zmianie. Przykłady kosztów stałych obejmują czynsz za wynajem lokalu, wynagrodzenia pracowników administracyjnych oraz stałe opłaty za media. W praktyce, zrozumienie kosztów stałych jest kluczowe dla menedżerów, którzy muszą podejmować decyzje dotyczące cen produktów oraz strategii finansowych. Koszty stałe są istotne w analizie progu rentowności, gdzie istotne jest określenie, ile produktów należy sprzedać, aby pokryć wszystkie koszty. Zgodnie z zasadami rachunkowości zarządczej, efektywne zarządzanie kosztami stałymi może prowadzić do zwiększenia rentowności firmy, co czyni je kluczowym elementem strategii finansowej. Warto również zauważyć, że w miarę wzrostu produkcji, jednostkowy koszt stały spada, co jest korzystne dla przedsiębiorstw dążących do optymalizacji kosztów.

Pytanie 5

Dokument Wydanie zewnętrzne (WZ) odnosi się do przekazania wyrobów gotowych z magazynu producenta do magazynu klienta. Jakie dane należy wprowadzić w polu "Przeznaczenie" tego dokumentu?

A. Nabycie

B. Wytwarzanie

C. Sprzedaż

D. Przechowywanie

Wybór odpowiedzi "Sprzedaż" jako przeznaczenia dokumentu magazynowego Wydanie zewnętrzne (WZ) jest poprawny, ponieważ dokument ten formalizuje proces wydania towarów z magazynu producenta do magazynu odbiorcy, co jest ściśle związane z realizacją zamówień sprzedażowych. W praktyce, dokument WZ jest kluczowy dla prawidłowego obiegu towarów w łańcuchu dostaw i umożliwia ścisłe monitorowanie ruchu wyrobów gotowych. W kontekście dobrych praktyk, WZ powinien być generowany w momencie, gdy towar jest wysyłany do klienta, co pozwala na aktualizację stanu magazynowego oraz zapewnia transparentność w procesach logistycznych. Odpowiednie zarządzanie dokumentacją WZ jest niezbędne dla zapewnienia zgodności z normami księgowymi oraz podatkowymi, a także dla utrzymania efektywności operacyjnej. W systemach ERP, dokumenty WZ często są powiązane z innymi dokumentami, takimi jak faktury sprzedaży, co ułatwia zarządzanie danymi i ich późniejszą analizę. Przykładem może być sytuacja, w której producent wysyła partię towaru do hurtowni, co powinno być udokumentowane poprzez wystawienie WZ, co pozwoli na późniejsze ewidencjonowanie przychodu.

Pytanie 6

Firma oferuje usługi typu "door-to-door" (od drzwi do drzwi). W tym celu korzysta z pojazdów o różnej ładowności. Do zalet tej usługi należy między innymi

A. wyspecjalizowany tabor, szeroka sieć połączeń

B. uzyskanie mniejszych kosztów transportu przy wydłużonym czasie dostawy

C. systematyczny załadunek, stosowanie stawek przewozowych

D. zmniejszenie czasochłonności pośrednich działań związanych z przeładunkiem

Odpowiedź o ograniczeniu czasochłonności w przeładunkach jest jak najbardziej trafna. Widzisz, usługi typu 'door-to-door' to świetny sposób, żeby zredukować przeładunki i przez to szybciej dostarczyć przesyłki. W tradycyjnych transportach paczki często zmieniają miejsce kilka razy, co generuje opóźnienia i dodatkowe koszty. Jak firmy korzystają z odpowiedniego taboru, który może przewozić różne ładunki bezpośrednio z punktu A do B, to zyskują na efektywności i konkurencyjności. Dobrze to widać na przykładzie kurierów, którzy odbierają paczki prosto z domu i od razu je dostarczają. A gdy mówimy o dobrych praktykach w branży, to jasne jest, że zmniejszenie liczby przeładunków poprawia efektywność i zadowolenie klientów, co jest teraz mega ważne w szybko rozwijającym się e-commerce.

Pytanie 7

Redukcja liczby magazynów może prowadzić do wzrostu wydatków

A. produkcji

B. zatrudnienia

C. przepływu informacji

D. transportu

Zmniejszenie liczby magazynów może rzeczywiście prowadzić do wzrostu kosztów transportu. W praktyce, gdy firmy decydują się na redukcję liczby magazynów, zazwyczaj zmieniają lokalizację swoich punktów składowania towarów. W rezultacie, produkty mogą musieć przebyć dłuższe dystanse, aby dotrzeć do klientów lub do następnego etapu produkcji. Zwiększone odległości transportowe przekładają się na wyższe koszty paliwa, a także na więcej godzin pracy kierowców, co prowadzi do wzrostu ogólnych wydatków związanych z logistyką. Dobrą praktyką w zarządzaniu łańcuchem dostaw jest analiza geograficznych i demograficznych potrzeb rynku, aby zminimalizować te koszty. Ponadto, optymalizacja tras transportowych i wykorzystanie nowoczesnych technologii, takich jak systemy zarządzania transportem (TMS), mogą pomóc w efektywnym zarządzaniu kosztami transportu, nawet w przypadku ograniczonej liczby magazynów.

Pytanie 8

Wskaż właściwą sekwencję działań w analizie sieci dostaw.

A. Analiza i prognozowanie —> przepływ produktów w sieci dostaw —> planowanie sieci i łańcuchów dostaw

B. Przepływ produktów w sieci dostaw —> planowanie sieci i łańcuchów dostaw —> analiza i prognozowanie

C. Analiza i prognozowanie —> planowanie sieci i łańcuchów dostaw —> przepływ produktów w sieci dostaw

D. Planowanie sieci i łańcuchów dostaw —> analiza i prognozowanie —> przepływ produktów w sieci dostaw

Analiza i przewidywanie to naprawdę ważne kroki w badaniu sieci dostaw. To one dają nam dobre informacje o tym, co dzieje się na rynku i jakie są potrzeby klientów. Jeśli zrobimy solidną analizę, to możemy zauważyć różne problemy albo szanse, co ułatwi nam zaplanowanie całej sieci dostaw. Na przykład, patrząc na dane ze sprzedaży, można dostrzec, że w pewnych miesiącach popyt rośnie, co sugeruje, że warto zwiększyć zapasy w wybranych miejscach. Potem, w fazie planowania, na podstawie tego, co wyjdzie z analizy, podejmujemy decyzje dotyczące tego, jak zorganizować sieć, gdzie postawić magazyny i jak ustawić trasy transportowe. Firmy takie jak Amazon świetnie to robią, co pozwala im lepiej zarządzać swoimi łańcuchami dostaw, szybciej realizować zamówienia i obniżać koszty. Na koniec, kluczowe jest monitorowanie przepływu produktów, żeby móc na bieżąco dostosowywać nasze strategie i eliminować problemy w logistyce. Trzymanie się tej kolejności sprzyja efektywności operacyjnej i zadowoleniu klientów, co jest super ważne w tej branży.

Pytanie 9

Urządzeniem przedstawionym na rysunku jest

A. żuraw.

B. suwnica.

C. układnica.

D. obrotnica.

Urządzenie przedstawione na rysunku to suwnica bramowa, która jest niezbędnym elementem infrastruktury w terminalach kontenerowych. Suwnice bramowe charakteryzują się zdolnością do przemieszczania się po torach, co pozwala na efektywne przenoszenie ciężkich ładunków z jednego miejsca na drugie. Działają one na zasadzie podnoszenia ładunków za pomocą mechanizmów hakowych lub chwytakowych. Te mechanizmy są zaprojektowane z myślą o obsłudze ciężkich kontenerów morskich, co czyni je nieocenionymi w logistyce i transporcie. Suwnice bramowe są zgodne ze standardami bezpieczeństwa, takimi jak norma ISO 9001, co podkreśla ich wysoką jakość i niezawodność. Dzięki zastosowaniu suwnic, operacje przeładunkowe stają się szybsze i bardziej precyzyjne, co znacząco zwiększa efektywność procesów w portach. Warto również zauważyć, że suwnice są projektowane z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, co pozwala na zdalne sterowanie oraz monitorowanie ich pracy, co stanowi nowoczesny trend w branży.

Pytanie 10

Jeśli wskaźnik pokrycia potrzeb zapasem wynosi 4 tygodnie, to jaki jest wskaźnik rocznej rotacji w razach?

A. 12

B. 4

C. 13

D. 3

Wskaźnik pokrycia potrzeb zapasem na poziomie 4 tygodni oznacza, że posiadamy zapasy wystarczające na 4 tygodnie sprzedaży. Aby określić roczną rotację zapasów w razach, należy obliczyć, ile razy nasze zapasy wyprzedają się w ciągu roku. W ciągu roku jest 52 tygodnie, więc jeśli zapasy pokrywają potrzeby na 4 tygodnie, to roczny wskaźnik rotacji wynosi 52 tygodnie podzielone przez 4 tygodnie, co daje 13. W praktyce oznacza to, że zapasy są odnawiane 13 razy w roku, co jest istotne dla efektywnego zarządzania magazynem oraz utrzymania optymalnego poziomu zapasów. Wysoka rotacja zapasów wskazuje na dobrą sprzedaż i efektywność operacyjną, co jest zgodne z zasadami lean management i standardami zarządzania łańcuchem dostaw, które podkreślają znaczenie minimalizacji zapasów przy jednoczesnym zaspokajaniu potrzeb klientów.

Pytanie 11

Układ różnorodnych jasnych i ciemnych linii ustawionych w sposób liniowy zgodnie z określonymi zasadami nazywamy

A. kodem kreskowym

B. metką

C. etykietą zbiorczą

D. kodem matrycowym

Kod kreskowy to coś w stylu graficznej wizytówki dla produktów. Składa się z różnych jasnych i ciemnych kresek, które skanery potrafią odczytać. Używamy ich głównie w sklepach, żeby szybko zidentyfikować produkty. Dzięki temu, gdy coś kupujesz, sprzedawca może to błyskawicznie zeskanować i wszystko działa sprawniej. Oprócz tego, kody kreskowe pomagają w zarządzaniu zapasami w magazynach. Widzisz je na prawie każdym produkcie – czy to jedzenie, czy elektronika. Często stosuje się różne standardy, jak UPC czy EAN, żeby te kody były uniwersalne i działały wszędzie na świecie. W praktyce, ich użycie naprawdę przyspiesza sprzedaż i pozwala ograniczyć pomyłki, bo wszystko jest zautomatyzowane. Co więcej, kody kreskowe mają także zastosowanie w medycynie, na przykład do oznaczania leków, a także w logistyce do śledzenia paczek.

Pytanie 12

Jeśli tygodniowy przeciętny stan magazynowy wynosi 600 sztuk, a przeciętny popyt to 1 200 sztuk, to jaki jest wskaźnik rotacji zapasu?

A. 1,5

B. 1,0

C. 0,5

D. 2,0

Wskaźnik rotacji zapasu jest kluczowym wskaźnikiem efektywności zarządzania zapasami w przedsiębiorstwie. W tym przypadku, aby obliczyć rotację zapasu, należy zastosować wzór: Wskaźnik rotacji = Średni popyt / Średni zapas. W naszym przykładzie: Średni popyt wynosi 1200 szt. tygodniowo, a średni zapas to 600 szt. tygodniowo. Po podstawieniu wartości do wzoru: 1200 / 600 = 2,0. Oznacza to, że asortyment rotuje dwa razy w tygodniu, co jest pozytywnym sygnałem dla efektywności operacyjnej firmy. Wysoka rotacja zapasu zazwyczaj wskazuje na dobrą sprzedaż i efektywne zarządzanie zapasami, co może prowadzić do zmniejszenia kosztów związanych z przechowywaniem, a także do mniejszego ryzyka przestarzałości towarów. Praktyczne zastosowanie tej wiedzy pozwala firmom dostosować poziomy zapasów do rzeczywistych potrzeb rynku oraz planować strategię zamówień w oparciu o trendy sprzedażowe.

Pytanie 13

Jeśli nośność gniazda regałowego wynosi 2 700 kg, a gniazdo to jest zaprojektowane do składowania 3 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), to średnia masa brutto jednej pjł umieszczonej w tym gnieździe nie może być wyższa niż

A. 0,09 t

B. 0,27 t

C. 0,81 t

D. 0,90 t

Odpowiedź 0,90 t jest poprawna, ponieważ obliczamy średnią masę brutto jednej paletowej jednostki ładunkowej (pjł) w oparciu o całkowitą nośność gniazda regałowego oraz liczbę składowanych jednostek. W tym przypadku całkowita nośność wynosi 2 700 kg, a gniazdo jest przystosowane do składowania 3 pjł. Aby obliczyć średnią masę brutto jednej pjł, dzielimy całkowitą nośność przez liczbę pjł: 2 700 kg / 3 = 900 kg, co odpowiada 0,90 t. Taka zasada obliczeń jest kluczowa w logistyce i magazynowaniu, gdyż pozwala na efektywne zarządzanie przestrzenią magazynową oraz zapewnienie bezpieczeństwa w trakcie składowania. Przekroczenie tej średniej masy może prowadzić do uszkodzenia regałów, co jest niezgodne z zasadami BHP oraz regulacjami dotyczącymi nośności konstrukcji magazynowych, które dbają o bezpieczeństwo personelu oraz zachowanie integralności towarów. Znajomość tych standardów jest niezbędna dla każdego pracownika zajmującego się zarządzaniem i organizacją składowania towarów.

Pytanie 14

Wizualną reprezentacją przedstawiającą klasyfikację ABC jest

A. krzywa Holta

B. krzywa Browna

C. krzywa Lorenza

D. krzywa Poissona

Krzywa Lorenza jest graficzną reprezentacją rozkładu dochodów lub zasobów w populacji, a jej zastosowanie w klasyfikacji ABC ma istotne znaczenie w zarządzaniu zapasami. Klasyfikacja ABC to technika zarządzania, która dzieli przedmioty na trzy kategorie w zależności od ich wartości. Krzywa Lorenza pomaga zrozumieć, jak różne elementy przyczyniają się do całkowitej wartości, umożliwiając skupienie się na tych, które mają największy wpływ na wyniki finansowe. W praktyce, dzięki tej metodzie, przedsiębiorstwa mogą optymalizować swoje zasoby, inwestując więcej w produkty klasy A (najwyższa wartość), a mniej w klasy C (najniższa wartość). Przykładem zastosowania może być analiza zapasów w magazynie, gdzie krzywa Lorenza wizualizuje, jak niewielka liczba produktów (np. 20% asortymentu) generuje znaczną część przychodów (np. 80%). Takie podejście pozwala na efektywniejsze zarządzanie zapasami i podejmowanie bardziej świadomych decyzji biznesowych.

Pytanie 15

W systemie numeracji używanym w GS1, numer SSCC składa się z:

A. wyróżnika do zastosowań indywidualnych, prefiksu organizacji krajowej, numeru przedsiębiorstwa, numeru lokalizacji w firmie, cyfry kontrolnej

B. wyróżnika do zastosowań indywidualnych, prefiksu organizacji krajowej, numeru przedsiębiorstwa, numeru jednostki logistycznej, cyfry kontrolnej

C. wyróżnika do zastosowań indywidualnych, prefiksu organizacji krajowej, numeru przedsiębiorstwa, numeru opakowania, cyfry kontrolnej

D. wyróżnika opakowania, prefiksu organizacji krajowej, numeru przedsiębiorstwa, numeru jednostki logistycznej, cyfry kontrolnej

Numer SSCC to naprawdę ważna rzecz w identyfikacji towarów, zwłaszcza w międzynarodowym handlu. Składa się z kilku elementów, które mają swoje konkretne zadania. Wyróżnik do zastosowań indywidualnych pomaga określić, do jakiego celu przypisuje się daną jednostkę. To pomaga, bo produkty są różne i trzeba wiedzieć, co z czym się je. Prefiks organizacji krajowej identyfikuje, z jakiego kraju pochodzi towar i która firma go zarejestrowała. To przyspiesza sprawy w handlu międzynarodowym. Numer firmy to unikalny identyfikator, dzięki któremu można łatwo znaleźć producenta lub dostawcę. Numer jednostki logistycznej dokładnie opisuje, jakie opakowanie czy ładunek ma firma, a cyfra kontrolna upewnia, że odczyt tego numeru był poprawny. W praktyce znajomość SSCC jest mega ważna, bo pozwala na automatyzację procesów oraz zmniejsza ryzyko błędów.

Pytanie 16

Podmioty transportowe o ograniczonym zasięgu, działające w sposób ciągły, które są stosowane w transporcie wewnętrznym do przenoszenia ładunków oraz osób w pionie, poziomie i pod kątem, określamy mianem

A. przenośnikami.

B. suwnicami.

C. żurawi.

D. wózkami.

Wybór żurawi, suwnic czy wózków jako odpowiedzi na pytanie o środki transportowe o zasięgu ograniczonym i ruchu ciągłym jest nieprawidłowy z kilku względów. Żurawie są urządzeniami dźwigowymi przeznaczonymi głównie do podnoszenia oraz przenoszenia ładunków na dużych wysokościach, co nie odpowiada definicji transportu wewnętrznego, w którym priorytetem jest efektywność w przemieszczaniu w poziomie oraz pod kątem. Suwnice, z kolei, to maszyny, które również wykonują ruchy w pionie, jednak są to urządzenia o bardziej skomplikowanej budowie, które często wymagają bardziej zaawansowanej infrastruktury i niosą ze sobą większe ryzyko związane z bezpieczeństwem. Wózki natomiast, choć są stosowane w transporcie wewnętrznym, zazwyczaj charakteryzują się ruchem ręcznym lub półautomatycznym, co nie spełnia kryterium „ruchu ciągłego”. Dodatkowo, żurawie i suwnice są używane w bardziej złożonych operacjach budowlanych lub przemysłowych, podczas gdy przenośniki znajdują zastosowanie w codziennych operacjach logistycznych i produkcyjnych. Typowym błędem myślowym prowadzącym do pomyłki jest błędne utożsamienie różnych typów urządzeń transportowych z ich funkcjami, co może prowadzić do nieefektywności procesów produkcyjnych oraz zwiększenia kosztów operacyjnych w zakładzie.

Pytanie 17

Ekologistyka to działania mające na celu ograniczenie negatywnych wpływów

A. branży wydobywczej

B. branży metalurgicznej

C. wpływu na środowisko

D. branży motoryzacyjnej

Ekologistyka koncentruje się na zmniejszaniu negatywnego wpływu działalności człowieka na środowisko. Obejmuje działania mające na celu minimalizację odpadów, poprawę efektywności energetycznej oraz promowanie zrównoważonego rozwoju. Przykłady zastosowania ekologistyki to procesy optymalizacji łańcucha dostaw, które uwzględniają aspekty ekologiczne, takie jak redukcja emisji CO2 poprzez wybór bardziej ekologicznych środków transportu, czy też wprowadzanie recyklingu materiałów w produkcji. Firmy takie jak Unilever czy IKEA stosują zasady ekologistyki w swoich strategiach biznesowych, wdrażając innowacyjne rozwiązania ekologiczne i angażując się w projekty na rzecz zrównoważonego rozwoju. Standardy ISO 14001 dotyczące systemów zarządzania środowiskowego są często stosowane w kontekście ekologistyki, co potwierdza jej znaczenie w nowoczesnym zarządzaniu organizacjami. Takie podejście nie tylko przyczynia się do ochrony środowiska, ale także zwiększa konkurencyjność przedsiębiorstw na rynku.

Pytanie 18

Numer ostatniej wystawionej faktury to 514/05/2018. Jaki numer będzie miała następna faktura, którą wystawimy w tym samym miesiącu i roku co ta poprzednia?

A. 515/05/2018

B. 514/05/2018

C. 515/06/2018

D. 514/06/2018

Numeracja faktur jest kluczowym elementem każdego systemu księgowego i ma na celu zapewnienie porządku i przejrzystości w dokumentacji. W przypadku faktury oznaczonej jako 514/05/2018, numer '514' wskazuje na kolejność wystawienia faktur w danym miesiącu, natomiast '05/2018' określa miesiąc i rok wystawienia. Aby poprawnie oznaczyć kolejną fakturę w tym samym miesiącu i roku, należy zwiększyć numer porządkowy o 1, co daje 515. Zatem prawidłowy numer kolejnej faktury to 515/05/2018. W praktyce, zachowanie konsekwencji w numeracji faktur jest niezbędne do zapewnienia zgodności z przepisami prawa oraz ułatwienia audytu finansowego. Ważne jest, aby przyjąć odpowiednie zasady dotyczące numerowania dokumentów, które zapewnią ich unikalność oraz chronologię wystawienia, co jest zgodne z ogólnymi zasadami rachunkowości.

Pytanie 19

Jaką maksymalną liczbę kartonów o wymiarach 300 x 350 x 950 mm można ułożyć w jednej warstwie na palecie o wymiarach 1 200 x 1 000 x 150 mm?

A. 9 kartonów

B. 8 kartonów

C. 11 kartonów

D. 10 kartonów

Wybierając odpowiedzi inne niż 11 kartonów, można łatwo popełnić błąd w obliczeniach związanych z przestrzenią i układem kartonów. Na przykład, odpowiedzi wskazujące na 9, 10 lub 8 kartonów mogą wynikać z błędnego założenia dotyczącego wymiarów, a także niewłaściwego zrozumienia, jak obliczać efektywność układu na palecie. Często myśli się, że należy brać pod uwagę tylko jeden wymiar kartonu, co prowadzi do błędnych obliczeń. W rzeczywistości, aby efektywnie umieścić kartony na palecie, wszystkie wymiary powinny być brane pod uwagę, a także ich układ w przestrzeni. Standardy magazynowania sugerują, że przy optymalizacji układów powinno się brać pod uwagę nie tylko wymiary zewnętrzne, ale również ewentualne straty przestrzenne oraz sposób transportu. Niezrozumienie tych zasad może prowadzić do nieprawidłowych oszacowań. Dlatego tak ważne jest nie tylko wykonywanie obliczeń, ale także ich weryfikacja w kontekście praktycznych zastosowań w branży, co pozwala osiągnąć maksymalną efektywność i zminimalizować koszty.

Pytanie 20

W systemie GS1 produkty i usługi w handlu detalicznym są oznaczane identyfikatorem

A. SSCC

B. GTIN

C. GLN

D. CPID

GTIN, czyli Global Trade Item Number, to unikalny identyfikator stosowany do oznaczania towarów i usług w obrocie detalicznym na całym świecie. Jest kluczowym elementem systemu GS1, który umożliwia identyfikację produktów w różnych kanałach dystrybucji. GTIN może mieć różną długość, najczęściej występuje jako 8, 12, 13 lub 14-cyfrowy numer, co czyni go elastycznym narzędziem dostosowanym do potrzeb różnych rynków. Dzięki zastosowaniu GTIN, przedsiębiorstwa mogą skutecznie zarządzać stanami magazynowymi, monitorować ruch towarów oraz poprawiać procesy logistyczne. Przykładem zastosowania GTIN w praktyce jest skanowanie kodów kreskowych na produktach w sklepach, co pozwala na szybkie i dokładne przetwarzanie transakcji. Ponadto, GTIN jest integralnym elementem e-commerce, umożliwiając łatwe porównywanie cen oraz identyfikację produktów w sklepach internetowych. Stosowanie GTIN jest zgodne z międzynarodowymi standardami GS1, co zapewnia interoperacyjność i ułatwia współpracę między różnymi partnerami biznesowymi.

Pytanie 21

Które opakowanie powinno zostać wybrane do przechowywania 120 sztuk wyrobów gotowych o wymiarach 55 x 35 x 14 cm (długość x szerokość x wysokość), jeżeli wyroby w opakowaniu mają być piętrzone w 3 warstwach i przechowywane w pionie?

Opakowanie 1.	Opakowanie 2.	Opakowanie 3.	Opakowanie 4.
– długość: 600 mm – szerokość: 320 mm – wysokość: 500 mm – w magazynie: 20 szt.	– długość: 600 mm – szerokość: 400 mm – wysokość: 500 mm – w magazynie: 50 szt.	– długość: 600 mm – szerokość: 350 mm – wysokość: 150 mm – w magazynie: 40 szt.	– długość: 600 mm – szerokość: 320 mm – wysokość: 400 mm – w magazynie: 10 szt.
	B.	C.	D.

A. A.

B. B.

C. D.

D. C.

Wybór opakowania A, C lub D do przechowywania 120 sztuk wyrobów gotowych o wymiarach 55 x 35 x 14 cm jest nieprawidłowy, co wynika z analizy ich wymiarów oraz możliwości ułożenia ich w 3 warstwach. Opakowanie A jest za wąskie, co nie pozwala na swobodne umieszczenie wyrobów o szerokości 35 cm. To typowy błąd polegający na ignorowaniu krytycznych wymiarów towaru, co może prowadzić do uszkodzeń i utraty towaru. Opakowanie C, z kolei, jest zbyt niskie, co uniemożliwia ułożenie wyrobów w wymaganej liczbie warstw. Przy układaniu w warstwy kluczowe jest zachowanie odpowiedniej wysokości, aby uniknąć zgniecenia towarów. Opakowanie D, podobnie jak A, ma niewłaściwe wymiary, co sprawia, że nie jest w stanie pomieścić zamówionej liczby wyrobów. W takich przypadkach, decydowanie na podstawie nieprawidłowych wymiarów lub niewłaściwego zrozumienia zasad logistyki prowadzi do nieefektywności operacyjnej. Kluczowe jest, aby zawsze analizować wymiary produktów oraz dostosowywać wybór opakować do rzeczywistych potrzeb, unikając podejmowania decyzji wyłącznie na podstawie wyglądu opakowania. Dobrą praktyką jest również korzystanie z narzędzi do optymalizacji, które mogą pomóc w dokonywaniu właściwych wyborów opakowań w celu maksymalizacji efektywności przechowywania i transportu.

Pytanie 22

Rysunek przedstawia

BIEDRONKA "CODZIENNIE NISKIE CENY" 2028 40-007 Katowice ul.Uniwersytecka 12 JERONIMO MARTINS DYSTRYBUCJA S.A. 62-025 KOSTRZYN ul.ZNINA 5 NIP 779-10-11-327
2010-05-31		1011291
Nap.Coca Cola 0,5L A	1x2,29	2,29A
Czek. Z Npsn 50G A	1x1,29	1,29A
---------------------------------
Sprzed. opodatk. A	3,58
Kwota PTU A 22 %	0,65
ŁĄCZNA KWOTA PTU	0,65
SUMA	3,58
---------------------------------
Gotówka	5,00
Reszta	1,42
0389 #Kasa 3	Kasjer nr 131	13:40
Æ KEJ 04104507 Nr sys.: 782

A. fakturę.

B. paragon fiskalny.

C. raport kasowy.

D. rachunek.

Paragon fiskalny to dokument potwierdzający dokonanie transakcji sprzedaży, który jest generowany przez kasy fiskalne. Dokument ten zawiera kluczowe informacje, takie jak data i godzina transakcji, nazwy towarów lub usług, ich ceny, sumę do zapłaty oraz szczegóły dotyczące podatku VAT. W praktyce, paragon fiskalny pełni istotną rolę w obiegu dokumentów finansowych, zarówno dla sprzedawcy, jak i nabywcy. Dla konsumentów jest to dowód zakupu, który może być niezbędny w przypadku reklamacji lub zwrotów. Z perspektywy sprzedawcy, paragon jest również ważnym dokumentem dla celów podatkowych i stanowi część obowiązkowej ewidencji sprzedaży. Zgodnie z przepisami prawa, każda sprzedaż na rzecz osób fizycznych musi być dokumentowana paragonem, co wpływa na transparentność obrotu gospodarczego. Na przykład, w przypadku sprzedaży detalicznej, brak wydania paragonu może prowadzić do sankcji ze strony organów skarbowych. Warto zatem zwrócić uwagę na właściwe wystawianie paragonów fiskalnych zgodnie z obowiązującymi regulacjami.

Pytanie 23

W miesiącu lutym planuje się, że koszty magazynowania wzrosną o 5% w stosunku do miesiąca stycznia. Koszty stałe i koszty zmienne utrzymania zapasów w miesiącu lutym wyniosą odpowiednio

Miesiąc	Całkowite koszty w złotych
styczeń	koszty stałe utrzymania zapasów	koszty zmienne utrzymania zapasów
styczeń	1 000,-	2 000,-

A. koszty stałe 1 050 zł, koszty zmienne 2 100 zł

B. koszty stałe 2 100 zł, koszty zmienne 1 050 zł

C. koszty stałe 1 000 zł, koszty zmienne 2 100 zł

D. koszty stałe 1 050 zł, koszty zmienne 2 000 zł

Poprawna odpowiedź to koszty stałe wynoszące 1 050 zł oraz koszty zmienne na poziomie 2 100 zł. Aby obliczyć koszty w lutym, należy zastosować wzór uwzględniający wzrost o 5% w stosunku do kosztów styczniowych. Jeśli koszty stałe w styczniu wynosiły 1 000 zł, to po uwzględnieniu wzrostu obliczamy: 1 000 zł * 1,05 = 1 050 zł. Podobnie, jeśli koszty zmienne w styczniu wyniosły 2 000 zł, wzrost o 5% daje 2 000 zł * 1,05 = 2 100 zł. Takie podejście do analizy kosztów jest zgodne z praktykami zarządzania finansami w przedsiębiorstwach, gdzie dokładne prognozowanie kosztów jest kluczowe dla efektywnego planowania budżetu i optymalizacji wydatków. Właściwe podejście do zarządzania kosztami przyczynia się do lepszego zrozumienia struktury wydatków oraz pozwala na bardziej trafne podejmowanie decyzji dotyczących alokacji zasobów.

Pytanie 24

Podaj wymiary palety według normy ISO?

A. 1 200 mm x 1 000 mm x 144 mm

B. 1 200 mm x 1 200 mm x 144 mm

C. 1 200 mm x 800 mm x 144 mm

D. 800 mm x 600 mm x 144 mm

Wybór innych wymiarów, takich jak 1 200 mm x 800 mm x 144 mm, 1 200 mm x 1 200 mm x 144 mm czy 800 mm x 600 mm x 144 mm, jest błędny, ponieważ nie odpowiadają one standardowym wymiarom palety ISO ani palety EUR. Paleta o wymiarach 1 200 mm x 800 mm x 144 mm jest często mylona z paletą EURO, jednak stanowi inną kategorię i nie jest powszechnie uznawana za standardową paletę ISO. Często w praktyce spotyka się również palety o wymiarach 1 200 mm x 1 200 mm, ale są one rzadziej stosowane w logistyce i transportach międzynarodowych, co wpływa na ich ograniczoną użyteczność w porównaniu do palet EUR. Z kolei paleta o wymiarach 800 mm x 600 mm x 144 mm jest znana jako paleta półpaletowa, która również ma swoje specyficzne zastosowania, ale nie odpowiada standardom ISO. Wybór niewłaściwych wymiarów może prowadzić do nieefektywności w zarządzaniu łańcuchem dostaw, problemów z przestrzenią ładunkową oraz zwiększonego ryzyka uszkodzenia towarów. Zrozumienie właściwych wymiarów palet jest kluczowe dla optymalizacji procesów logistycznych i zapewnienia bezpieczeństwa transportowanych towarów.

Pytanie 25

W skład infrastruktury technicznej centrum logistycznego wchodzą

A. urządzenia transportowe, silosy i opakowania

B. intermodalny terminal przeładunkowy, budowle magazynowe oraz personel

C. ludzie oraz środki umożliwiające zbieranie i przesyłanie danych

D. środki transportowe, magazyny oraz pracownicy, którzy je obsługują

Analizując inne odpowiedzi, można zauważyć, że niektóre z nich zawierają istotne mylne interpretacje dotyczące infrastruktury technicznej centrum logistycznego. W pierwszej z propozycji, mówiącej o ludziach i środkach pozwalających gromadzić oraz przesyłać informacje, kluczowym błędem jest zbytnie skupienie się na aspektach informacyjnych, które choć ważne, nie stanowią bezpośredniej infrastruktury technicznej. Ludzie są niewątpliwie istotni w procesach logistycznych, jednak nie są częścią samej infrastruktury technicznej. Kolejna odpowiedź, dotycząca środków transportu, magazynów i obsługującego go personelu, również mija się z celem, ponieważ znowu łączy elementy operacyjne z infrastrukturą. Magazyny są częścią tej infrastruktury, ale w kontekście centrum logistycznego istotniejsze są konkretne urządzenia transportowe i systemy przechowywania. W odpowiedzi trzeciej podano intermodalny terminal przeładunkowy, budowle magazynowe i personel. Choć terminale mają znaczenie w logistyce, to nie są one samodzielnym elementem infrastruktury technicznej centrum, a raczej platformą do łączenia różnych środków transportu. Takie myślenie może prowadzić do nieefektywnego projektowania systemów logistycznych, gdzie kluczowe komponenty są pomijane na rzecz ogólnych kategorii. Właściwe zrozumienie infrastruktury technicznej pozwala nie tylko na lepsze zarządzanie procesami logistycznymi, ale także na wdrażanie odpowiednich standardów, takich jak Lean Management, które optymalizują przepływy towarów w obrębie łańcucha dostaw.

Pytanie 26

Dopuszczalna długość zestawu z przyczepą w większości krajów Europy wynosi

A. 25,25 m

B. 17,50 m

C. 16,50 m

D. 18,75 m

Dopuszczalna długość zestawu z przyczepą wynosząca 18,75 m to coś, co jest zgodne z europejskimi normami. One naprawdę mają znaczenie, bo pomagają w utrzymaniu bezpieczeństwa na drogach. Długość ta sprawia, że zestaw jest lepiej manewrowalny i stabilny, co jest super ważne, zwłaszcza gdy transportujemy różne towary. W praktyce oznacza to, że możemy przewozić większe ładunki, co może pomóc w obniżeniu kosztów frachtu. A gdy mówimy o pojazdach, które są dłuższe niż ten limit, to trzeba pamiętać, że mogą być potrzebne dodatkowe zezwolenia, co wiąże się z różnymi formalnościami i kosztami. Dlatego warto znać te przepisy i ich przestrzegać, gdyż to dotyczy każdego kierowcy i firmy transportowej.

Pytanie 27

List przewozowy AWB potwierdza zawarcie umowy na transport w systemie

A. morskim

B. lotniczym

C. kolejowym

D. samochodowym

List przewozowy AWB (Air Waybill) jest dokumentem stosowanym w transporcie lotniczym, który potwierdza zawarcie umowy przewozu towarów. Jego główną funkcją jest dostarczenie informacji o nadawcy, odbiorcy oraz szczegółach przesyłki, takich jak waga, objętość, czy charakterystyka towaru. AWB nie tylko pełni rolę potwierdzenia umowy, ale również działa jako dokument przewozowy, który towarzyszy przesyłce w trakcie jej transportu. W praktyce, każdy przewoźnik lotniczy posiada określone standardy dotyczące formatu i treści AWB, które są regulowane przez Międzynarodową Organizację Lotnictwa Cywilnego (ICAO) oraz Międzynarodowe Stowarzyszenie Przewoźników Powietrznych (IATA). Warto zaznaczyć, że każdy AWB jest unikalny i zawiera numer identyfikacyjny, który pozwala na śledzenie przesyłki w systemach logistycznych. Korzystanie z AWB przyspiesza proces odprawy celnej i zapewnia zgodność z międzynarodowymi przepisami, co jest kluczowe w globalnym handlu.

Pytanie 28

Która zasada organizacji procesu wytwarzania polega na wytwarzaniu tej samej liczby produktów w jednakowych odstępach czasowych?

A. Zasada specjalizacji

B. Zasada liniowości

C. Zasada koncentracji

D. Zasada rytmiczności

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zasada rytmiczności w organizacji procesu produkcyjnego odnosi się do konieczności utrzymania stałego tempa produkcji, co pozwala na efektywne zarządzanie zasobami oraz minimalizację przestojów. Ta zasada zakłada, że produkcja powinna odbywać się w równych interwałach czasowych, co przekłada się na przewidywalność i stabilność całego procesu. Praktyczne zastosowanie tej zasady można zaobserwować w liniach montażowych, gdzie precyzyjne synchronizowanie pracy poszczególnych stanowisk pozwala na utrzymanie stałego przepływu materiałów oraz gotowych produktów. W standardach lean manufacturing podkreśla się znaczenie rytmiczności jako kluczowego elementu do osiągnięcia efektywności i eliminacji marnotrawstwa. Dostosowanie tempa produkcji do rzeczywistych potrzeb rynku i konsekwentne utrzymywanie rytmu pozwala firmom na lepsze planowanie produkcji oraz zwiększenie satysfakcji klientów.

Pytanie 29

W sytuacji produkcji na zamówienie oraz konieczności zakupu materiału o znacznej wartości, rozwiązaniem na zmniejszenie wydatków na nabycie materiałów oraz koszty magazynowania jest system zamówień oparty na metodzie

A. zmiennej wielkości dostawy

B. ekonomicznej wielkości dostawy

C. uzgodnionej wielkości dostawy

D. partia na partię

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź "partia na partię" jest prawidłowa, ponieważ ta metoda zamawiania materiałów pozwala na minimalizację kosztów związanych z zakupem i magazynowaniem surowców o wysokiej wartości. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwo zamawia materiały w małych ilościach, dostosowanych do bieżących potrzeb produkcyjnych. Przykładem może być produkcja specjalistycznych maszyn, gdzie materiały są sprowadzane na podstawie aktualnych zamówień klientów. Dzięki temu ogranicza się konieczność tworzenia dużych zapasów, co jest szczególnie istotne przy drogich komponentach, które mogą tracić na wartości lub stać się przestarzałe. Metoda ta jest zgodna z najlepszymi praktykami zarządzania łańcuchem dostaw, gdzie celem jest nie tylko oszczędzanie kosztów, ale także zwiększenie efektywności całego procesu produkcyjnego. W kontekście ekonomii skali, metoda partii na partię pozwala na elastyczne dostosowywanie się do zmieniających się warunków rynkowych, co jest kluczowe dla zachowania konkurencyjności na rynku.

Pytanie 30

Czy w wyniku procesu planowania MRP powstaje?

A. zlecenie produkcyjne

B. cyklogram wyrobu

C. marszruta produkcyjna

D. harmonogram dostaw

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Harmonogram dostaw, będący wynikiem planowania MRP (Material Requirements Planning), to kluczowy element zarządzania łańcuchem dostaw, który pozwala na precyzyjne określenie, kiedy i w jakich ilościach materiały i komponenty powinny być dostarczane do zakładu produkcyjnego. Harmonogram ten opiera się na prognozowanej sprzedaży oraz na zapotrzebowaniu wynikającym z planowanej produkcji. Przykładowo, w branży motoryzacyjnej, poprawnie skonstruowany harmonogram dostaw zapewnia, że wszystkie części są dostępne w odpowiednim czasie, co minimalizuje przestoje produkcyjne. Dobrą praktyką jest zastosowanie zintegrowanych systemów ERP (Enterprise Resource Planning), które pozwalają na automatyzację procesu MRP oraz aktualizację harmonogramów w czasie rzeczywistym w odpowiedzi na zmiany w popycie czy dostępności materiałów. W efekcie, harmonogram dostaw nie tylko wspiera efektywność operacyjną, ale także przyczynia się do optymalizacji kosztów poprzez redukcję zapasów i zwiększenie elastyczności łańcucha dostaw.

Pytanie 31

Do naturalnych cech określających zasady przechowywania zapasów zaliczamy

A. skłonność do korozji i łatwość transportu

B. pyłochłonność i higroskopijność

C. właściwości ubytkowe i masę netto

D. toksyczność oraz skłonność do piętrzenia

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Pyłochłonność i higroskopijność to kluczowe właściwości fizykochemiczne substancji, które mają znaczenie w kontekście przechowywania zapasów. Pyłochłonność oznacza zdolność materiału do wchłaniania cząstek pyłu, co może wpływać na czystość i jakość przechowywanych produktów. Przykładowo, substancje pyłochłonne w przemysłach farmaceutycznym czy spożywczym muszą być przechowywane w warunkach minimalizujących kontakt z pyłem, co jest zgodne z normami GMP (Good Manufacturing Practices). Z kolei higroskopijność odnosi się do zdolności substancji do absorpcji wilgoci z otoczenia, co jest szczególnie istotne dla produktów wrażliwych na wilgoć, takich jak niektóre chemikalia, materiały budowlane czy żywność. Higroskopijne materiały powinny być przechowywane w odpowiednio kontrolowanej atmosferze, aby zapobiec ich degradacji. Właściwe zrozumienie i kontrola tych właściwości jest niezbędna do zapewnienia jakości oraz bezpieczeństwa zapasów, co jest fundamentem dobrych praktyk w zarządzaniu magazynem.

Pytanie 32

Jaką ilość ziemi uniwersalnej trzeba pobrać z magazynu, aby przygotować 10 800 sztuk doniczek do rozsady kwiatów ozdobnych, jeśli w jednej doniczce znajduje się 0,6 litra ziemi?

A. 54 worki o pojemności 120 litrów

B. 30 worków o pojemności 200 litrów

C. 70 worków o pojemności 80 litrów

D. 115 worków o pojemności 50 litrów

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Aby obliczyć, ile ziemi uniwersalnej potrzebujemy na 10 800 doniczek, zaczynamy od obliczenia całkowitej objętości ziemi, jaką należy przygotować. Każda doniczka wymaga 0,6 litra ziemi, więc dla 10 800 doniczek potrzeba: 0,6 litra/doniczkę * 10 800 doniczek = 6 480 litrów ziemi. Następnie musimy przeliczyć, ile worków o pojemności 120 litrów będzie potrzebnych do sprostania tej objętości. Dzielimy 6 480 litrów przez pojemność worka: 6 480 litrów / 120 litrów/worek = 54 worki. To pokazuje, że odpowiedź 54 worki o pojemności 120 litrów jest poprawna. W praktyce, przy planowaniu produkcji roślin, warto wziąć pod uwagę dodatkowe czynniki, takie jak ewentualne straty podczas transportu i napełniania doniczek. Dobrą praktyką jest również uwzględnienie marginesu bezpieczeństwa w obliczeniach, co może pomóc w uniknięciu niedoborów materiałów.

Pytanie 33

Zajęcie jednostek ochrony w firmie związane z potrzebami materiałowymi procesu produkcji określamy mianem

A. zaopatrzeniem

B. dystrybucją

C. zbytem

D. sprzedażą

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zaopatrzenie to proces, który obejmuje planowanie, zakup i dostarczanie niezbędnych materiałów oraz zasobów do przedsiębiorstwa, aby zapewnić ciągłość produkcji. W kontekście działalności gospodarczej, odpowiednie zaopatrzenie ma kluczowe znaczenie dla sprawnego funkcjonowania każdego zakładu produkcyjnego. Przykładowo, w branży motoryzacyjnej, zaopatrzenie obejmuje pozyskiwanie komponentów takich jak silniki, skrzynie biegów oraz inne elementy niezbędne do montażu pojazdów. Utrzymanie odpowiedniego stanu zapasów, zarządzanie dostawami oraz ocena dostawców są integralnymi częściami tego procesu. Warto pamiętać, że efektywne zaopatrzenie wpływa nie tylko na jakość produkcji, ale także na koszty operacyjne oraz czas realizacji zamówień. Dobrym przykładem standardów branżowych związanych z zaopatrzeniem jest system Just-In-Time (JIT), który minimalizuje zapasy i optymalizuje procesy produkcyjne, co pozwala na zwiększenie efektywności i redukcję kosztów.

Pytanie 34

Do magazynu przyjęto 7 000 jednostek ładunkowych. Ile wózków magazynowych trzeba przeznaczyć do strefy przyjęć, aby rozładować środek transportu w ciągu 1 godziny, jeśli jeden wózek może rozładować 25 jednostek ładunkowych w czasie 3 minut?

A. 5 wózków

B. 14 wózków

C. 4 wózki

D. 13 wózków

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Aby obliczyć liczbę wózków magazynowych potrzebnych do rozładowania 7 000 jednostek ładunkowych w ciągu 1 godziny, należy najpierw ustalić, ile jednostek może rozładować jeden wózek w tym czasie. Jeden wózek rozładowuje 25 jednostek w czasie 3 minut, co oznacza, że w ciągu godziny (60 minut) może rozładować: 60 minut / 3 minuty = 20 cykli. Zatem, jeden wózek jest w stanie rozładować 20 cykli * 25 jednostek = 500 jednostek ładunkowych w ciągu godziny. Aby obliczyć potrzebną liczbę wózków, dzielimy łączną liczbę jednostek przez liczbę jednostek, które jeden wózek może rozładować w ciągu godziny: 7 000 jednostek / 500 jednostek/wózek = 14 wózków. W praktyce, tak precyzyjne planowanie jest kluczowe dla efektywności operacji magazynowych, co pozwala na zminimalizowanie przestojów i optymalne wykorzystanie zasobów. Dobrze zorganizowany proces przyjęcia towarów wpływa nie tylko na czas realizacji, ale także na ogólną wydajność całego systemu magazynowego.

Pytanie 35

Przy projektowaniu elementów obsługi klienta po transakcji, należy wziąć pod uwagę

A. możliwość zgłaszania reklamacji

B. dostępność towarów

C. częstość przesyłek

D. wygodę w składaniu zamówień

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Możliwość składania reklamacji jest kluczowym elementem potransakcyjnej obsługi klienta, ponieważ wpływa na postrzeganą wartość i niezawodność firmy w oczach klientów. W praktyce, jeśli klienci czują się pewnie, że mogą zgłosić swoje uwagi lub problemy, są bardziej skłonni do dokonania zakupu w przyszłości. Standardy branżowe, takie jak ISO 10002, zapewniają ramy dla skutecznego zarządzania reklamacjami, co pozwala organizacjom na identyfikację problemów i ich efektywne rozwiązywanie. Przykładowo, firma XYZ wprowadziła system online do składania reklamacji, co znacznie przyspieszyło proces rozpatrywania skarg i poprawiło satysfakcję klientów. Ponadto, transparentność w procedurach reklamacyjnych buduje zaufanie i lojalność klientów, co jest nieocenione w dzisiejszym konkurencyjnym rynku. Warto również zauważyć, że pozytywne doświadczenia z reklamacjami mogą prowadzić do pozytywnego wizerunku marki, co jest niezbędnym elementem długoterminowej strategii marketingowej.

Pytanie 36

Który dokument związany z obrotem magazynowym potwierdza wydanie artykułów poza przedsiębiorstwo?

A. Pz

B. Wz

C. Rw

D. Mm

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Dokument WZ (Wydanie Zewnętrzne) jest kluczowym elementem obiegu dokumentacji magazynowej, który służy do potwierdzenia wydania towaru na zewnątrz przedsiębiorstwa. WZ jest wykorzystywany w sytuacjach, gdy towar jest przekazywany klientowi lub innym podmiotom, co czyni go istotnym narzędziem w procesie sprzedaży i logistyki. Zawiera szczegółowe informacje o wydawanym towarze, takie jak jego nazwa, ilość, numer seryjny oraz miejsce odbioru. Przykładowo, w praktyce, gdy firma wysyła zamówienie do klienta, generuje dokument WZ, który klient podpisuje jako potwierdzenie odbioru towaru. Dokument ten nie tylko potwierdza transakcję, ale także jest niezbędnym elementem w procesie księgowania oraz inwentaryzacji, umożliwiając prawidłowe śledzenie stanów magazynowych i ułatwiając ewentualne późniejsze reklamacje. W zgodzie z normami branżowymi, WZ powinien być archiwizowany w celu zapewnienia transparentności oraz zgodności z przepisami prawa.

Pytanie 37

Na terminalu przeładowywane są kontenery 20’ (6,1 x 2,4 x 2,6 m). Które urządzenie należy wybrać do załadunku kontenerów na wagony, jeżeli w każdym kontenerze znajduje się ładunek o masie 20 ton?

Urządzenie 1.		Urządzenie 2.
Udźwig – 45 ton Rozstaw spreadera – do 5,5 m Wysokość podnoszenia – 15 m		Udźwig – 35 ton Rozstaw spreadera – do 8 m Wysokość podnoszenia – 10 m
Urządzenie 3.		Urządzenie 4.
Udźwig – 45 ton Rozstaw spreadera – do 4,5 m Wysokość podnoszenia – 15 m		Udźwig – 35 ton Rozstaw spreadera – do 5,5 m Wysokość podnoszenia – 10 m

A. Urządzenie 2.

B. Urządzenie 4.

C. Urządzenie 3.

D. Urządzenie 1.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wybór odpowiedzi B jest poprawny z kilku istotnych względów. Przede wszystkim, urządzenie to ma udźwig wynoszący 35 ton, co jest wystarczające do transportu ładunku o masie 20 ton w każdym z kontenerów. Kluczowym aspektem przy załadunku kontenerów jest także rozstaw spreadera, który w przypadku urządzenia B wynosi do 8 metrów. To oznacza, że urządzenie to jest w stanie bezproblemowo obsłużyć szerokość kontenera wynoszącą 6,1 metra, co jest niezbędne dla zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa operacji. W praktyce, odpowiednie urządzenie do załadunku kontenerów na wagony powinno spełniać wymagania dotyczące zarówno udźwigu, jak i wymiarów, aby uniknąć sytuacji potencjalnie niebezpiecznych. W zakresie standardów i dobrych praktyk, zawsze należy przeprowadzić dokładną analizę specyfiki ładunku oraz możliwości technicznych urządzenia, aby zapewnić efektywność operacji oraz bezpieczeństwo pracy na terminalu.

Pytanie 38

Na początku miesiąca w magazynie firmy zajmującej się produkcją odzieży stwierdzono zapas 5000 metrów materiału. W trakcie miesiąca zakupiono dodatkowo 2500 metrów materiału. Minimalny zapas konieczny do zapewnienia ciągłości produkcji wynosi 6000 metrów. Jaką wartość ma zapas nadwyżkowy?

A. 3500 m

B. 1500 m

C. 1000 m

D. 2500 m

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna odpowiedź to 1500 metrów materiału, co oznacza, że po uwzględnieniu zapasu bieżącego i zakupów, mamy do czynienia z nadmiarem materiału. Na początku miesiąca w magazynie znajdowało się 5000 metrów materiału. Po dokupieniu dodatkowych 2500 metrów, łączny zapas wynosi 7500 metrów. Zapas bieżący, który zapewnia ciągłość produkcji, wynosi 6000 metrów, co oznacza, że nadmiar wynosi 7500 - 6000 = 1500 metrów. Zrozumienie pojęcia zapasu nadmiernego jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw i optymalizacji procesów produkcyjnych. W praktyce, zbyt duża ilość materiału może prowadzić do zwiększenia kosztów magazynowania, a także do przestarzałości surowców, co jest niepożądane w branży odzieżowej, gdzie trendy szybko się zmieniają. Dlatego umiejętność prawidłowego obliczania zapasów jest niezbędna dla efektywnego zarządzania przedsiębiorstwem.

Pytanie 39

Jakie czynniki wpływają na wybór lokalizacji magazynu?

A. Wygląd architektoniczny budynku

B. Styl zarządzania magazynu

C. Moda na określone lokalizacje

D. Dostępność transportu i koszty logistyczne

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wybór lokalizacji magazynu to kluczowy element w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Jednym z najważniejszych czynników wpływających na tę decyzję jest dostępność transportu oraz koszty logistyczne. Dostępność transportu odgrywa kluczową rolę, ponieważ magazyn musi być łatwo dostępny dla różnych środków transportu, takich jak transport drogowy, kolejowy czy morski. Bliskość do głównych arterii komunikacyjnych i centrów dystrybucyjnych może znacząco obniżyć koszty transportu i poprawić efektywność operacyjną. Koszty logistyczne związane z lokalizacją magazynu obejmują nie tylko koszty transportu, ale również koszty operacyjne, takie jak energia, wynagrodzenia pracowników czy podatki lokalne. Dobre praktyki branżowe zalecają analizę tych kosztów w kontekście całego łańcucha dostaw, by optymalizować czas dostawy i minimalizować koszty. Dla firm, które chcą pozostać konkurencyjne, strategiczny wybór lokalizacji magazynu może przynieść znaczące korzyści, zarówno finansowe, jak i operacyjne. Ważne jest, aby podejmować takie decyzje na podstawie dogłębnych analiz i prognoz rynkowych, co pozwoli na długoterminowe korzyści. Z mojego doświadczenia wynika, że dobrze zlokalizowany magazyn może stać się przewagą konkurencyjną, szczególnie w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu rynkowym.

Pytanie 40

W jakiej fazie procesu magazynowego następuje kontrola ilościowa i jakościowa towarów dostarczonych przez dostawcę?

A. W fazie kompletacji

B. W fazie przyjmowania

C. W fazie przechowywania

D. W fazie wydania

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Faza przyjmowania towarów jest kluczowym etapem w procesie magazynowym, w którym odbywa się kontrola ilościowo-jakościowa towarów dostarczanych przez dostawców. W tej fazie sprawdzana jest zgodność dostarczonych produktów z zamówieniem oraz ich stan jakościowy. Kontrola ta ma na celu zapewnienie, że wszystkie dostarczone artykuły są w odpowiedniej ilości i nie posiadają wad. Przykładowo, w praktyce magazynowej, po otrzymaniu dostawy, pracownicy magazynu mogą porównywać faktury z rzeczywistymi ilościami towaru, a także przeprowadzać inspekcję jakościową, aby wykryć ewentualne uszkodzenia. Zastosowanie standardów branżowych, takich jak ISO 9001, wymaga przeprowadzenia takich kontroli w celu zminimalizowania ryzyka błędów i strat. Umożliwia to nie tylko dokładne przyjęcie towaru, ale również zabezpieczenie przed dalszymi problemami w procesie dystrybucji i sprzedaży.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej