Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 19 maja 2025 12:12
Data zakończenia: 19 maja 2025 12:28

Egzamin zdany!

Wynik: 28/40 punktów (70,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Który wariant odpowiada właściwej kolejności etapów planowania dystrybucji w metodzie DRP (ang. Distribution Requirements Planning)?

Analiza popytu zgłaszanego przez odbiorców końcowych. Zapotrzebowanie na dostawy. Planowanie produkcji.	Planowanie produkcji. Analiza popytu w punktach sprzedaży. Zapotrzebowanie na środki transportu.
A.	B.
Aktualizacja planów produkcyjnych. Zapotrzebowanie na miejsca magazynowe. Planowanie zapasów.	Planowanie zapasów. Planowanie transportu do miejsc odbioru. Zapotrzebowanie na dostawy.
C.	D.

A. D.

B. B.

C. A.

D. C.

Często niepoprawne odpowiedzi wynikają z pewnych nieporozumień, jeśli chodzi o etapy w metodzie DRP. Dużo osób myli kolejność kroków albo pomija ważne elementy, co może prowadzić do błędnego zrozumienia całego procesu planowania dystrybucji. Na przykład, jak ktoś zignoruje analizę popytu i od razu przeskoczy do planowania produkcji, to mogą się pojawić problemy, bo wyprodukują coś, co nie jest potrzebne na rynku. Taki błąd może doprowadzić do nadmiaru towarów w magazynie, a to przecież prowadzi do strat finansowych i mniejszej wydajności. Ważne jest, żeby pamiętać, że w DRP każda czynność jest związana z wcześniejszymi krokami; jeśli nie zrobimy solidnej analizy popytu, to prognozy będą błędne, a cały plan dystrybucji może się posypać. Kluczowe jest też to, żeby integrować dane z różnych działów i dostosowywać je do zmieniającego się rynku. Ignorowanie tych zasad to trochę jak stawianie na ślepo, a to na pewno nie jest dobrym pomysłem w zarządzaniu. Dobre zrozumienie i wykorzystanie DRP jest naprawdę ważne, jeśli chodzi o sukces w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 2

Ile minimum opakowań należy dostarczyć do magazynu, aby zrealizować zamówienie na 870 sztuk wiertarek?

Nazwa zapasu	Stan magazynowy [szt.]
Wiertarki w opakowaniu – gotowy towar	110
Wiertarki	1200
Obudowa wiertarki	55
Opakowania	200

A. 870 szt.

B. 760 szt.

C. 560 szt.

D. 670 szt.

Udzielenie odpowiedzi, która nie uwzględnia rzeczywistych potrzeb magazynowych, może prowadzić do poważnych problemów operacyjnych. Odpowiedzi takie jak 760 sztuk, 670 sztuk czy 870 sztuk opierają się na błędnych założeniach dotyczących stanu rzeczywistego w magazynie. Na przykład, wybór 870 sztuk sugeruje, że całość zamówienia powinna być dostarczona, co ignoruje fakt, że część wiertarek już znajduje się w magazynie. Jest to klasyczny przykład braku analizy danych dostępnych w systemie, co często prowadzi do nadmiernych zamówień i zbędnych kosztów. Odpowiedź 760 sztuk również pomija fakt, że z 200 dostępnych opakowań można zapakować tylko 200 sztuk, co oznacza, że brakuje 560 wiertarek do zrealizowania zamówienia. Zrozumienie tego procesu jest kluczowe, aby móc efektywnie zarządzać stanami magazynowymi i unikać sytuacji, w których nieprawidłowe obliczenia prowadzą do opóźnień w realizacji zamówień. Może to również wpływać na relacje z klientami i reputację firmy. Dlatego ważne jest, aby przy podejmowaniu decyzji opierać się na rzetelnych danych oraz dobrze zrozumieć zasady zarządzania zapasami, w tym obliczenia dotyczące braków i dostaw. Praktyka ta nie tylko przyczynia się do lepszego zarządzania zasobami, ale także poprawia ogólną efektywność operacyjną przedsiębiorstwa.

Pytanie 3

Proces, który obejmuje wymianę informacji, transfer środków finansowych oraz transport towarów od dostawcy do odbiorcy, nazywany jest

A. logistycznym

B. spedycyjnym

C. magazynowym

D. produkcji

Odpowiedź logistyczny jest prawidłowa, ponieważ proces logistyczny obejmuje całościowe zarządzanie przepływem informacji, środków pieniężnych oraz materiałów i produktów od dostawcy do odbiorcy. Kluczowym aspektem logistyki jest koordynacja tych elementów w celu zapewnienia efektywności i skuteczności dostaw. Na przykład, w praktyce logistycznej, zastosowanie systemów zarządzania magazynem (WMS) oraz systemów zarządzania transportem (TMS) pozwala na optymalizację procesów transportowych, redukcję kosztów oraz polepszenie jakości obsługi klienta. Logistyka jest także związana z takimi standardami jak Lean Management, który ma na celu eliminację marnotrawstwa, czy Six Sigma, który koncentruje się na poprawie jakości poprzez eliminację defektów. Przy wdrożeniu skutecznych strategii logistycznych, przedsiębiorstwa mogą znacząco zwiększyć swoją konkurencyjność oraz zadowolenie klientów.

Pytanie 4

Jakie urządzenie nie wchodzi w skład transportu technologicznego?

A. Ładowarka

B. Dźwignica

C. Przenośnik

D. Kontener ładunkowy

Kontener ładunkowy nie jest urządzeniem transportu technologicznego, ponieważ jego główną funkcją jest przechowywanie i zabezpieczanie ładunków, a nie ich przemieszczanie. Kontenery są wykorzystywane w transporcie morskim, drogowym i kolejowym, gdzie pełnią rolę pojemników, które ułatwiają załadunek i rozładunek towarów. W praktyce, kontenery są standardowymi jednostkami ładunkowymi, które zapewniają ochronę przewożonych produktów przed uszkodzeniem oraz wpływem warunków atmosferycznych. Warto zaznaczyć, że kontenery są projektowane zgodnie z międzynarodowymi standardami, takimi jak ISO 668, które definiują wymiary oraz specyfikacje techniczne kontenerów transportowych. W odróżnieniu od urządzeń transportu technologicznego, takich jak dźwignice, ładowarki czy przenośniki, które są aktywnie wykorzystywane do przemieszczania materiałów i ładunków w obrębie zakładów produkcyjnych czy magazynów, kontenery stanowią pasywne elementy transportowe. Ich zastosowanie w łańcuchu dostaw przyczynia się do zwiększenia efektywności logistyki oraz redukcji kosztów operacyjnych.

Pytanie 5

W zarządzaniu magazynem koszty zmienne są

A. niezależne od liczby zapasów dostarczonych do firmy

B. zależne od ilości przechowywanych zapasów

C. zależne od liczby środków trwałych w magazynie

D. niezależne od liczby przechowywanych towarów

Koszty zmienne w zarządzaniu magazynem są ściśle związane z ilością przechowywanych zapasów, co oznacza, że rosną one proporcjonalnie do wzrostu tej ilości. Przykładem kosztów zmiennych mogą być wydatki na energię elektryczną, wynajem miejsca magazynowego czy też koszty związane z obsługą logistyczną. W praktyce, im więcej towarów znajduje się w magazynie, tym więcej energii potrzeba do ich utrzymania oraz więcej pracy ze strony pracowników magazynowych. Jest to zgodne z zasadami zarządzania operacyjnego, które podkreślają znaczenie monitorowania kosztów w zależności od poziomu zapasów. Dobre praktyki branżowe, takie jak Just-in-Time (JIT), również sugerują minimalizację zapasów, co skutkuje redukcją kosztów zmiennych, umożliwiając tym samym lepsze zarządzanie płynnością finansową przedsiębiorstwa. W związku z tym, umiejętność analizowania i prognozowania kosztów zmiennych jest kluczowa dla efektywnego zarządzania magazynem oraz optymalizacji działań operacyjnych.

Pytanie 6

Miesięczny koszt utrzymania magazynu o powierzchni 250 m2 wynosi 1 000 zł. Jaką wartość ma koszt jednostkowy utrzymania powierzchni magazynowej?

A. 1 zł/m2

B. 2 zł/m2

C. 4 zł/m2

D. 5 zł/m2

Koszt jednostkowy utrzymania powierzchni magazynowej oblicza się, dzieląc całkowity koszt utrzymania magazynu przez jego powierzchnię. W tym przypadku całkowity koszt wynosi 1 000 zł miesięcznie, a powierzchnia magazynu to 250 m2. Zastosowanie wzoru: 1 000 zł / 250 m2 daje wynik 4 zł/m2. Taki sposób kalkulacji jest powszechnie stosowany w zarządzaniu magazynami oraz w logistyce, gdzie precyzyjne określenie kosztów utrzymania jest niezbędne do efektywnego planowania budżetu i alokacji zasobów. Przykładowo, przedsiębiorstwa zajmujące się dystrybucją towarów mogą wykorzystać ten wskaźnik do porównania efektywności kosztowej różnych lokalizacji magazynowych, co jest kluczowe dla optymalizacji kosztów operacyjnych. Ustalając koszt jednostkowy, firmy mogą również lepiej ocenić opłacalność inwestycji w nowe powierzchnie magazynowe oraz podjąć decyzje o ich rozbudowie lub redukcji. W praktyce, monitorowanie tych wskaźników pozwala na wczesne identyfikowanie obszarów wymagających poprawy i wdrażanie działań naprawczych.

Pytanie 7

Który z poniższych systemów pozwala na dostarczanie w czasie rzeczywistym aktualnych danych dotyczących bieżącej produkcji oraz różnic pomiędzy planowanymi a uzyskanymi wskaźnikami produkcji?

A. Zarządzanie relacjami z klientami.

B. Wytwarzanie wspomagane komputerowo.

C. System realizacji produkcji.

D. Planowanie potrzeb materiałowych.

Manufacturing Execution System (MES) to system informatyczny, który umożliwia monitorowanie, kontrolowanie oraz optymalizację procesów produkcji w czasie rzeczywistym. Jego podstawową funkcją jest zapewnienie bieżących informacji o statusie produkcji, co pozwala na szybkie reagowanie na wszelkie rozbieżności między planowanymi a rzeczywistymi parametrami. Przykładowo, w przemyśle motoryzacyjnym, MES może dostarczyć informacji o ilości wyprodukowanych części w danym cyklu produkcyjnym, co pozwala na natychmiastowe dostosowanie zasobów do wymagań. Dobrą praktyką jest integracja MES z innymi systemami, takimi jak ERP (Enterprise Resource Planning), co umożliwia lepsze zarządzanie całym procesem produkcyjnym. Standardy takie jak ISA-95 definiują hierarchię i interfejsy między różnymi systemami, co sprzyja ich efektywnej współpracy. W kontekście Industry 4.0, MES odgrywa kluczową rolę w automatyzacji i inteligentnym zarządzaniu produkcją, co pozwala na zwiększenie efektywności i redukcję kosztów operacyjnych.

Pytanie 8

Główna zasada zarządzania zapasami to zapewnienie

A. minimalizacji wydatków na zakup, sprowadzanie oraz utrzymywanie zapasów

B. maksymalizacji wydatków na zakup, import oraz utrzymanie zapasów

C. utrzymania zbyt wysokich poziomów zbędnych i nadmiarowych zapasów

D. ciągłości oraz rytmiczności produkcji przy najwyższych kosztach związanych z zapasami

Podstawowa zasada zarządzania zapasami koncentruje się na minimalizacji kosztów związanych z zakupem, sprowadzaniem i utrzymywaniem zapasów. Kluczowym celem efektywnego zarządzania zapasami jest nie tylko ich dostępność, ale również optymalizacja kosztów operacyjnych. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa powinny dążyć do utrzymania odpowiedniego poziomu zapasów, który zaspokoi potrzeby produkcyjne i sprzedażowe bez generowania nadmiernych wydatków. Przykładem może być wdrożenie metodologii Just-In-Time (JIT), która pozwala na dostarczanie surowców dokładnie w momencie ich potrzeb, co znacząco ogranicza koszty przechowywania i ryzyko przestarzałości produktów. Ponadto, techniki takie jak ABC Analysis pomagają w klasyfikacji zapasów według ich wartości i rotacji, co umożliwia skoncentrowanie się na najważniejszych pozycjach. W ten sposób przedsiębiorstwa mogą osiągnąć równowagę pomiędzy dostępnością zapasów a ich kosztami, co jest kluczowe dla zachowania konkurencyjności na rynku.

Pytanie 9

Gdy punkt, z którego realizowane jest zamówienie klienta, znajduje się w bliskiej odległości od klienta oraz rynku, to prawdopodobieństwo utraty zamówienia klienta

A. jest minimalne, ale ryzyko inwestycyjne jest znaczące

B. jest wysokie, ale kapitał zainwestowany w zapas pozostaje "zamrożony" przez dłuższy czas

C. jest minimalne, a kapitał zainwestowany w zapas jest "zamrożony" na krótki okres

D. jest wysokie, ale ryzyko inwestycyjne jest niewielkie

Wszystkie niepoprawne odpowiedzi opierają się na błędnych założeniach dotyczących ryzyka związanego z realizacją zamówień oraz inwestycjami w zapasy. Przede wszystkim, twierdzenie, że ryzyko utraty zamówienia jest duże, jest mylne w kontekście bliskiej lokalizacji punktu rozdzielającego. W praktyce, im mniejsza odległość do klienta, tym mniejsze ryzyko związane z utratą zamówienia, co wynika z szybszego czasu dostawy oraz lepszej możliwości monitorowania i zarządzania procesem logistycznym. Z kolei wysokie ryzyko inwestycyjne, które zostało opisane w niektórych odpowiedziach, wynika z błędnego rozumienia, że bliskość punktu obsługi wiąże się z długotrwałym zamrażaniem kapitału w zapasach. W rzeczywistości, dobrze zarządzane magazyny w bliskiej lokalizacji powinny umożliwiać rotację towarów i minimalizować czas przechowywania, co zmniejsza ryzyko finansowe. Typowym błędem myślowym jest zakładanie, że duże zapasy są zawsze konieczne w kontekście zaspokajania potrzeb klientów; w rzeczywistości, zastosowanie metod lean management i just-in-time pozwala na optymalizację zapasów i redukcję kosztów, co jest zgodne z nowoczesnymi standardami zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 10

Świeże warzywa luzem należy transportować

A. na paletach

B. w beczkach

C. na nadstawkach paletowych

D. w skrzyniopaletach

Świeże warzywa luzem należy przewozić w skrzyniopaletach, ponieważ zapewniają one optymalne warunki transportu oraz przechowywania tych produktów. Skrzyniopalety są konstrukcjami, które umożliwiają efektywne składowanie oraz transport towarów luzem, a ich użycie przyczynia się do minimalizacji uszkodzeń mechanicznych warzyw. Dzięki swojej konstrukcji, skrzyniopalety umożliwiają cyrkulację powietrza, co jest kluczowe dla zachowania świeżości produktów. Zastosowanie skrzyniopalet jest szczególnie ważne w branży spożywczej, gdzie standardy higieny i bezpieczeństwa są niezwykle istotne. Przykładowo, w transporcie warzyw skipowymi, które są wrażliwe na uszkodzenia, zastosowanie skrzyniopalet pozwala na ich bezpieczne przemieszczanie oraz minimalizuje ryzyko zgniecenia. Ponadto, skrzyniopalety można łatwo załadować na środki transportu różnego rodzaju, co sprzyja optymalizacji procesów logistycznych. Warto również zauważyć, że wykorzystanie skrzyniopalet jest zgodne z normami zarządzania łańcuchem dostaw oraz standardami jakości, takimi jak ISO 22000.

Pytanie 11

Na rysunku przedstawiono

A. paletyzator.

B. urządzenie do taśmowania.

C. układnicę.

D. owijarkę palet.

Kiedy wybierzesz złą odpowiedź, to może to być przez to, że nie do końca rozumiesz, jak działają różne urządzenia w logistyce. Na przykład, urządzenie do taśmowania używa się do owijania produktów folią, żeby je zabezpieczyć podczas transportu, ale ono nie układa towarów na paletach. Z kolei układnica to maszyna, która automatycznie transportuje i składuje ładunki w magazynach, ale jej zadaniem nie jest organizowanie towarów na paletach, tylko przenoszenie ich z miejsca na miejsce. Owijarka palet wydaje się podobna, ale jej rola to zabezpieczanie paletowanych towarów, a nie ich układanie. Takie nieporozumienia mogą prowadzić do błędów w zarządzaniu łańcuchem dostaw, gdzie ważna jest precyzyjna wiedza o funkcjach sprzętu. W praktyce, używanie niewłaściwych urządzeń może sprawić, że zamówienia będą realizowane dłużej, a koszty wzrosną, co pewnie obniży satysfakcję klientów. Dlatego przy wyborze sprzętu ważne, żeby mieć na uwadze ich rzeczywiste funkcje i zastosowania w branży.

Pytanie 12

W dniu 10.01.2020 r. wydano z magazynu na podstawie dokumentu WZ 1 400 sztuk zeszytów 60 kartkowych w kratkę. Na podstawie przedstawionej w tabeli ilościowo-wartościowej kartoteki magazynowej oblicz, ile zeszytów 60 kartkowych w kratkę zostało w magazynie po wydaniu.

ILOŚCIOWO-WARTOŚCIOWA KARTOTEKA MAGAZYNOWA
Hurtownia PAPIEREK ul. Mickiewicza 11 75-004 Koszalin NIP 669-23-10-085				Nazwa: zeszyt 60 kartkowy w kratkę Indeks: ZK/60 Jednostka miary: szt.
Lp.	Data	Symbol i nr dokumentu	Jednostkowa cena ewidencyjna [zł]	Ilość [szt.]			Wartość [zł]
Lp.	Data	Symbol i nr dokumentu	Jednostkowa cena ewidencyjna [zł]	Przychód	Rozchód	Zapas	Przychód	Rozchód	Zapas
1	02.01.2020	PZ 1/2020	0,50	2 000	–	2 000	1 000,00	–	1 000,00
2	03.01.2020	PZ 2/2020	0,45	2 500	–	4 500	1 125,00	–	2 125,00
3	08.01.2020	WZ 14/2020	0,50	-	1 800	2 700	-	900,00	1 225,00
4	09.01.2020	PZ 18/2020	0,55	1 500	–	4 200	825,00	–	2 050,00

A. 2 800 sztuk zeszytów.

B. 100 sztuk zeszytów.

C. 2 225 sztuk zeszytów.

D. 650 sztuk zeszytów.

Analizując dostępne odpowiedzi, można zauważyć, że wszystkie są niepoprawne, co może wynikać z nieprecyzyjnego zrozumienia zasad prowadzenia ewidencji magazynowej. Często zdarza się, że osoby pracujące z dokumentacją magazynową popełniają błąd przy obliczaniach związanych z ilością towaru po wydaniach. Podstawowym błędem jest nieprawidłowe odjęcie wydanych sztuk od ich początkowej ilości. W przypadku tego pytania, istotne jest, aby najpierw dokładnie ustalić, ile zeszytów znajdowało się w magazynie przed wydaniem. W tym przykładzie, było to 5 700 sztuk. Po wydaniu 400 sztuk, właściwe obliczenie powinno uwzględniać, że w magazynie pozostało 5 300 sztuk. Błędne odpowiedzi mogą wynikać z założenia, że z magazynu wydana została inna ilość lub z pomyłki przy odjęciu liczby wydanych zeszytów. Warto również podkreślić znaczenie dokładności w ewidencji, co jest kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania każdego przedsiębiorstwa zajmującego się handlem lub dystrybucją. Niezrozumienie zasad prowadzenia kartotek magazynowych może prowadzić do poważnych problemów, takich jak niewłaściwe zarządzanie zapasami, co w dłuższej perspektywie skutkuje zwiększonymi kosztami oraz niewłaściwym zaspokajaniem potrzeb klientów.

Pytanie 13

W klasyfikacji XYZ litera X odnosi się do zasobów, na które istnieje zapotrzebowanie

A. o charakterze sezonowym

B. okazjonalne

C. regularne

D. bardzo nieregularne

W klasyfikacji XYZ litera X odnosi się do zasobów, na które występuje zapotrzebowanie regularne. Odpowiedź ta jest poprawna, ponieważ regularne zapotrzebowanie oznacza stałe i przewidywalne potrzeby na dany zasób w określonych odstępach czasu. Przykładem mogą być surowce wykorzystywane w produkcji, których zużycie jest stabilne i można je prognozować na podstawie historycznych danych sprzedażowych. W kontekście zarządzania łańcuchem dostaw, identyfikacja zasobów o regularnym zapotrzebowaniu pozwala na optymalizację zapasów oraz efektywne planowanie produkcji, co zgodne jest z najlepszymi praktykami w tej dziedzinie. Dodatkowo, regularne zapotrzebowanie wpływa na wybór dostawców oraz negocjację warunków umowy, co z kolei przyczynia się do redukcji kosztów operacyjnych i zwiększenia wydajności operacyjnej. Warto również zaznaczyć, że klasyfikacje zasobów są kluczowe dla skutecznego zarządzania ryzykiem w organizacjach, co jest zgodne z międzynarodowymi standardami takimi jak ISO 31000.

Pytanie 14

Ile ciężarówek o ładowności 8 ton jest potrzebnych do transportu 1 960 ton ładunku w ciągu miesiąca, jeśli każdy pojazd może być używany przez 21 dni w miesiącu, a średni czas transportu wynosi 3 dni?

A. 40

B. 30

C. 35

D. 25

Wybór niewłaściwej liczby pojazdów do przewozu 1 960 ton ładunku często wynika z błędów obliczeniowych lub nieprawidłowego zrozumienia zasadności dostępności pojazdów i ich zdolności przewozowych. Na przykład, obliczenie 25 lub 30 pojazdów może wynikać z uproszczonego podejścia, które nie uwzględnia pełnej zdolności każdego pojazdu do efektywnego przewozu ładunku. W przypadku, gdy nie uwzględnia się liczby dni dostępnych dla pojazdu oraz czasu potrzebnego na przewóz, można dojść do błędnych wniosków. Kluczowym elementem jest zrozumienie, że każdy pojazd ma określony cykl operacyjny, który w tym przypadku wynosi 3 dni. Zatem, zamiast szacować liczbę pojazdów na podstawie jedynie ładowności, należy uwzględnić również czas operacyjny i dostępność. Zastosowanie jedynie logicznego myślenia, bez konkretnego wyliczenia ilości transportów możliwych do zrealizowania w danym okresie, prowadzi do błędów w planowaniu. Błędy te mogą skutkować niewydolnością logistyczną, co w praktyce oznacza opóźnienia w dostawach oraz zwiększone koszty operacyjne. W logistyce ważne jest zrozumienie pełnego kontekstu operacji transportowych i umiejętność mechanicznego przeliczenia wszystkich zmiennych, co jest kluczowym elementem efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 15

Ocena ABC zasobów w magazynie w celu ich efektywnego rozmieszczenia w strefie składowania odbywa się na podstawie kryterium

A. ustalonych miejsc składowania

B. częstości wydania

C. wartości zapasów

D. dostępnych miejsc składowania

Częstotliwość wydań jest kluczowym kryterium w analizie ABC zapasów, które pozwala na efektywne zarządzanie miejscami składowania w magazynie. Klasyfikacja ABC dzieli zapasy na trzy grupy: A, B i C, gdzie grupa A obejmuje pozycje o najwyższej wartości i częstotliwości obrotu, a grupa C pozycje o najniższej. W praktyce oznacza to, że przedmioty z grupy A powinny być składowane w łatwo dostępnych miejscach, aby zminimalizować czas potrzebny na ich wydanie. Przykładowo, jeśli przedsiębiorstwo zajmuje się dystrybucją odzieży, to popularne i często sprzedawane artykuły powinny znajdować się blisko strefy załadunkowej, co przyspiesza cały proces operacyjny. Warto również zauważyć, że analiza ABC może przyczynić się do redukcji kosztów magazynowych poprzez lepsze zarządzanie przestrzenią i optymalizację procesów, co jest zgodne z najlepszymi praktykami stosowanymi w logistyce. Dzięki takiemu podejściu przedsiębiorstwa mogą efektywniej zarządzać swoimi zapasami, co przekłada się na zwiększenie ich rentowności i satysfakcji klientów.

Pytanie 16

Analizowana i uśredniona wielkość dostaw lub wartość sprzedaży to

A. wartości średnie

B. trend

C. wahania losowe

D. wahania sezonowe

Wartości średnie są kluczowym narzędziem analitycznym, które pozwala na syntetyzowanie danych dotyczących wielkości dostaw oraz wartości sprzedaży. Stanowią one odwzorowanie centralnej tendencji zbioru danych i umożliwiają porównywanie wyników z różnych okresów lub lokalizacji. Przykładowo, w analizie sprzedaży w handlu detalicznym, obliczenie średniej wartości sprzedaży na dzień pozwala menedżerom na lepsze planowanie zapasów i strategii marketingowych. Wartości średnie mogą być wykorzystywane w różnych kontekstach, takich jak prognozowanie popytu, identyfikowanie sezonowości oraz ocena efektywności działań sprzedażowych. W branży finansowej, analitycy mogą na przykład obliczać średnie stopy zwrotu z inwestycji w celu oceny ich rentowności w dłuższym okresie. Przy obliczaniu wartości średnich, ważne jest również uwzględnienie ewentualnych wpływów sezonowych, by uzyskać bardziej precyzyjne wyniki. W praktyce, stosowanie wartości średnich w połączeniu z innymi miarami statystycznymi, takimi jak mediana czy odchylenie standardowe, pozwala uzyskać pełniejszy obraz analizy danych.

Pytanie 17

Które urządzenie jest przedstawione na ilustracji?

A. Układnica magazynowa.

B. Dźwignik.

C. Paletyzator.

D. Suwnica bramowa.

Układnica magazynowa to zaawansowane urządzenie, które odgrywa kluczową rolę w automatyzacji procesów magazynowych. Dzięki swojej konstrukcji, składającej się z pionowych słupów oraz poziomych belek, układnica umożliwia składowanie oraz kompletację towarów na różnych poziomach regałów. Jest to szczególnie cenne w magazynach, gdzie przestrzeń jest ograniczona, a efektywność operacji ma kluczowe znaczenie. Układnice magazynowe są często wykorzystywane w centrach dystrybucji oraz dużych magazynach, gdzie automatyzacja pozwala na zwiększenie wydajności oraz redukcję kosztów pracy. Ponadto, stosowanie układnic sprzyja poprawie bezpieczeństwa operacji magazynowych, eliminując ryzyko błędów ludzkich podczas składowania towarów. W praktyce, systemy zarządzania magazynem (WMS) integrują się z układnicami, co pozwala na optymalizację procesów przepływu towarów, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.

Pytanie 18

Zorganizowanie 30 palet, każda zawierająca 100 kartonów, przy kosztach układania 0,20 zł za karton, kosztuje

A. 500 zł

B. 300 zł

C. 200 zł

D. 600 zł

Analizując inne podane odpowiedzi, można zauważyć, że wiele z nich wiąże się z błędnym zrozumieniem podstawowych zależności między ilościami a kosztami. Odpowiedzi takie jak 500 zł czy 300 zł mogą sugerować, że osoba odpowiadająca nie uwzględniła całkowitej liczby kartonów, co jest kluczowe dla precyzyjnych obliczeń. W przypadku odpowiedzi 500 zł, można przypuszczać, że ktoś obliczył koszt dla mniejszej liczby kartonów, na przykład 2500, co wprowadza w błąd. Odpowiedź 300 zł może wynikać z błędnego założenia, że koszt ułożenia był niższy lub że liczba kartonów była znacznie mniejsza. Ważne jest zrozumienie, że każdy błąd w obliczeniach może prowadzić do poważnych konsekwencji finansowych w firmie, dlatego kluczowe jest stosowanie systematycznego podejścia do kalkulacji kosztów. Przy projektowaniu systemów logistycznych, które są zgodne z normami branżowymi, należy szanować złożoność operacji oraz dokładnie analizować każdą zmienną, aby uniknąć nieporozumień. Warto również korzystać z narzędzi do zarządzania kosztami, które umożliwiają precyzyjniejsze przygotowanie budżetów oraz prognozowanie kosztów operacyjnych.

Pytanie 19

Wizualną reprezentacją przedstawiającą klasyfikację ABC jest

A. krzywa Browna

B. krzywa Lorenza

C. krzywa Poissona

D. krzywa Holta

Odpowiedzi związane z krzywymi Poissona, Browna i Holta są błędne, ponieważ nie mają związku z klasyfikacją ABC ani z graficzną prezentacją struktury rozkładu wartości. Krzywa Poissona jest narzędziem statystycznym używanym do modelowania liczby zdarzeń w ustalonym okresie czasu, gdzie zdarzenia są rzadkie i niezależne od siebie. Przy stosowaniu tej krzywej do analizy zapasów, można wprowadzić błędne założenia, myląc ją z podejściem do klasyfikacji wartości. Krzywa Browna odnosi się do procesów stochastycznych i jest używana do modelowania zjawisk losowych, co również nie jest adekwatne w kontekście klasyfikacji ABC. Z kolei krzywa Holta, która dotyczy prognozowania szeregów czasowych, skupia się na trendach, ale nie dostarcza bezpośrednich informacji o rozkładzie wartości przedmiotów. Te pomyłki wynikają najczęściej z niepełnego zrozumienia ról, jakie różne modele matematyczne odgrywają w zarządzaniu zapasami. Kluczowe jest, aby dostrzegać, że krzywa Lorenza nie tylko ilustruje pewne zjawiska społeczne, ale również stanowi narzędzie do analizy i optymalizacji zasobów w organizacji, co stanowi fundament klasyfikacji ABC.

Pytanie 20

Zewnętrzna logistyka firmy wiąże się z organizowaniem

A. wewnętrznych dróg transportowych

B. kanałów dystrybucji

C. procesów i środków magazynowania

D. procesów produkcyjnych

Logistyka zewnętrzna przedsiębiorstwa obejmuje zarządzanie wszelkimi procesami związanymi z dostarczaniem produktów do klienta, w tym kluczowym aspektem, jakim są kanały dystrybucji. Wybór odpowiednich kanałów dystrybucji ma bezpośredni wpływ na efektywność operacyjną firmy oraz satysfakcję klientów. Przykłady skutecznych kanałów dystrybucji to sprzedaż detaliczna, dystrybucja hurtowa, e-commerce oraz sprzedaż bezpośrednia. W kontekście dobrych praktyk branżowych, warto przytoczyć model 7P marketingu, który podkreśla znaczenie elementów takich jak produkt, cena, promocja, miejsce (kanał dystrybucji), ludzie, proces oraz świadectwo materialne. Przez odpowiednie zaplanowanie kanałów dystrybucji, przedsiębiorstwo może osiągnąć lepszą dostępność produktów, co w efekcie prowadzi do zwiększenia konkurencyjności na rynku. Logistyka zewnętrzna wymaga również analizy trendów rynkowych i oczekiwań konsumentów, co pozwala na elastyczne dostosowanie strategii dystrybucyjnej do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 21

Znak ten umieszczony na opakowaniu oznacza, że opakowanie

A. może być transportowane w obiegu przedsiębiorstwa.

B. ulega biodegradacji

C. zawiera produkty ulegające biodegradacji.

D. jest przeznaczone do odzysku.

Znak umieszczony na opakowaniu, który wskazuje na jego przeznaczenie do odzysku, jest powszechnie rozpoznawanym symbolem recyklingu. Oznacza to, że materiał, z którego wykonano opakowanie, może być poddany procesowi recyklingu, co przyczynia się do zredukowania odpadów i wspiera zrównoważony rozwój. Przykładem mogą być opakowania z tworzyw sztucznych, które po odpowiednim przetworzeniu mogą być używane do produkcji nowych przedmiotów, takich jak krzesła, torby czy elementy budowlane. Warto zaznaczyć, że stosowanie tego symbolu jest zgodne z normami ISO 14021, które definiują oznakowania dotyczące materiałów i recyklingu. Zachęca to konsumentów do podejmowania odpowiedzialnych decyzji zakupowych oraz do segregacji odpadów, co jest kluczowe w zarządzaniu gospodarką odpadami. Działania te są zgodne z celami zrównoważonego rozwoju i polityką Unii Europejskiej na rzecz ochrony środowiska oraz zmniejszenia ilości odpadów.

Pytanie 22

Jakie są wymiary palety typu EUR?

A. 1200x900x144 mm

B. 1000x800x144 mm

C. 1200x1200x144 mm

D. 1200x800x144 mm

Paleta EUR, czyli ta popularna paleta europejska, ma wymiary 1200x800x144 mm. To jest najczęściej spotykany typ palety w Europie, co sprawia, że jest mega ważna w logistyce i transporcie. Zgadza się z normą UIC 435-2, co oznacza, że pasuje do różnych systemów transportowych i magazynowych. Palety EUR używa się do przewozu przeróżnych towarów, od jedzenia po materiały budowlane. Robi się je najczęściej z drewna albo plastiku, co zapewnia dobrą nośność i ułatwia załadunek. Dzięki tym standardowym wymiarom, palety EUR można sensownie układać w magazynach i kontenerach, co pomaga lepiej wykorzystać przestrzeń. Warto też dodać, że te palety często krążą między firmami, co jest korzystne dla środowiska i zmniejsza odpady. Ogólnie mówiąc, wybór palety EUR to jak trafienie w dziesiątkę w logistycznych sprawach.

Pytanie 23

Ustalone daty wydania poszczególnych produktów gotowych z procesu produkcyjnego to

A. karta technologiczna

B. struktura produktu gotowego

C. plan zapotrzebowania na materiały

D. główny harmonogram produkcji

Główny harmonogram produkcji to kluczowy dokument w zarządzaniu procesami produkcyjnymi, który określa terminy spływu wyrobów gotowych. Obejmuje on wszystkie etapy produkcji, umożliwiając planowanie i kontrolowanie zasobów w sposób efektywny. Przykładowo, w przemyśle motoryzacyjnym harmonogram produkcji precyzyjnie określa, kiedy dany model samochodu powinien być gotowy do dostawy, co pozwala na synchronizację działań z dostawcami części, optymalizację linii produkcyjnej oraz minimalizację zapasów. W praktyce, zastosowanie głównego harmonogramu produkcji zgodnie z zasadami Lean Manufacturing pozwala eliminować marnotrawstwo oraz dostosowywać produkcję do zmieniającego się popytu. Podstawowe standardy, takie jak ISO 9001, również wskazują na znaczenie efektywnego planowania produkcji, co potwierdza, że główny harmonogram produkcji jest fundamentem procesu zarządzania jakością w produkcji.

Pytanie 24

Jeśli całkowity koszt przechowywania wynosi 100 000 zł, a powierzchnia magazynu to 1 000 m2, to jaki jest wskaźnik kosztu utrzymania powierzchni magazynowej?

A. 10 zł/m2

B. 10 000 zł/m2

C. 100 zł/m2

D. 1000 zł/m2

Wskaźnik kosztu utrzymania powierzchni magazynowej obliczamy, dzieląc całkowity koszt magazynowania przez powierzchnię magazynu. W tym przypadku mamy koszt na poziomie 100 000 zł i powierzchnię 1 000 m2. Obliczenia wyglądają tak: 100 000 zł podzielone przez 1 000 m2 daje nam 100 zł/m2. To oznacza, że na każdy metr kwadratowy przypada koszt 100 zł. To jest ważne, bo pomaga w analizie, jak rentowny jest nasz magazyn. W praktyce, znajomość tego wskaźnika jest kluczowa do lepszego zarządzania kosztami i poprawy efektywności działania magazynu. Firmy powinny regularnie sprawdzać ten wskaźnik, porównując go z tym, co jest typowe w branży. Jeśli jest znacznie wyższy niż średnia, to może oznaczać, że warto pomyśleć o działaniach, które mogą obniżyć koszty, na przykład renegocjuje umowy najmu, optymalizuje procesy magazynowe, a nawet inwestuje w nowe technologie.

Pytanie 25

Wózki transportowe, które są używane głównie w zamkniętych obiektach magazynowych do rozmieszczania produktów w systemach składowania przeznaczonych do składowania na wysokości, określane są mianem wózków

A. naładownych

B. unoszących

C. pchających

D. podnośnikowych

Wózki podnośnikowe to specjalistyczne urządzenia transportowe, które są kluczowe w logistyce i magazynowaniu, szczególnie w obiektach, gdzie składowanie odbywa się na dużych wysokościach. Są one zaprojektowane tak, aby podnosić i transportować towary do różnorodnych systemów składowania, takich jak regały wysokiego składowania. Dzięki swojej konstrukcji, wózki podnośnikowe mogą efektywnie operować w ograniczonej przestrzeni, co sprawia, że są niezwykle użyteczne w magazynach i centrach dystrybucyjnych. Przykładowo, wózki te mogą być wykorzystywane do przenoszenia palet z towarami na poziomy regałów, co nie tylko przyspiesza proces załadunku i rozładunku, ale również zwiększa bezpieczeństwo pracy. Ich stosowanie jest zgodne z normami branżowymi, takimi jak ISO 9001, co zapewnia, że operacje są przeprowadzane w sposób efektywny i bezpieczny, minimalizując ryzyko uszkodzeń towarów oraz kontuzji pracowników.

Pytanie 26

System HRM (Human Resource Management) dotyczy

A. optymalizacji dostaw

B. zarządzania kadrami

C. planowania budżetu

D. organizacji sprzedaży

Zarządzanie personelem to kluczowy element systemu HRM (Human Resource Management), który koncentruje się na zarządzaniu zasobami ludzkimi w organizacji. Obejmuje takie działania jak rekrutacja, selekcja, szkolenie, ocena pracowników oraz rozwój kariery. W praktyce, dobry system HRM umożliwia przedsiębiorstwom skuteczne dopasowanie kompetencji pracowników do potrzeb organizacji, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi. Przykładem zastosowania zarządzania personelem może być wdrożenie programów szkoleń dla pracowników, co nie tylko zwiększa ich efektywność, ale również motywację do pracy. Zgodnie z standardami, efektywne zarządzanie personelem prowadzi do poprawy retencji pracowników, co jest świadectwem zdrowego środowiska pracy. Dodatkowo, HRM uwzględnia aspekty takie jak różnorodność w miejscu pracy oraz budowanie kultury organizacyjnej, co jest niezwykle istotne w kontekście globalizacji i zmieniających się trendów rynkowych.

Pytanie 27

Osoba obsługująca samochód-chłodnię podczas załadunku i rozładunku powinna być zaopatrzona w kombinezon ochronny, obuwie ochronne oraz

A. maskę ochronną

B. rękawice ochronne

C. zatyczki ochronne

D. okulary ochronne

Rękawice ochronne są kluczowym elementem wyposażenia osobistego pracowników obsługujących samochody-chłodnie, szczególnie podczas załadunku i wyładunku towarów. Ich stosowanie ma na celu minimalizację ryzyka wystąpienia urazów mechanicznych, takich jak przecięcia czy otarcia, które mogą wystąpić w kontakcie z ostrymi krawędziami paczek lub sprzętem. Oprócz tego, rękawice mogą również chronić przed działaniem niskich temperatur, co jest istotne w przypadku pracy w środowisku o obniżonej temperaturze. W branży logistycznej i transportowej, zgodnie z normami BHP, obowiązkowe jest zapewnienie pracownikom odpowiedniego wyposażenia ochronnego, co zwiększa bezpieczeństwo pracy i pozwala na efektywniejsze wykonywanie obowiązków. Przykładowo, rękawice z materiałów izolacyjnych mogą być stosowane, gdy pracownik manipuluje produktami w niskich temperaturach, co nie tylko chroni skórę, ale również poprawia chwyt i precyzję ruchów. Stosowanie rękawic ochronnych jest zgodne z rekomendacjami instytucji zajmujących się bezpieczeństwem pracy, takich jak OSHA, które podkreślają znaczenie ochrony rąk w środowisku pracy.

Pytanie 28

Co oznacza skrót odnoszący się do efektywnej obsługi klienta?

A. CMR

B. ECR

C. ERP

D. CRM

Czasami wybór niepoprawnej odpowiedzi w temacie efektywnej obsługi klienta bierze się z niezbyt jasnego rozumienia terminów związanych z zarządzaniem relacjami z klientami. CRM (Customer Relationship Management) to strategia i technologie pomagające firmom zarządzać interakcjami z klientami. Mimo że CRM poprawia relacje, to nie chodzi tu o bezpośrednią obsługę, tylko bardziej o organizację i analizę danych klientów. Podobnie, ERP (Enterprise Resource Planning) zajmuje się wewnętrznymi procesami firmy, jak finanse czy produkcja, a nie bezpośrednią interakcją z klientem. A CMR (Customer Managed Relationship) to koncepcja, w której to klienci mają wpływ na relacje z firmą i tu może być małe zamieszanie co do efektywnej obsługi. Ważne jest, żeby zrozumieć te różnice, bo wybierając niewłaściwe terminy, można łatwo popełnić błąd w strategii obsługi klienta. Musimy pamiętać, że dobra obsługa klienta wymaga zintegrowanego podejścia skupionego na ich satysfakcji i zaangażowaniu, co nie zawsze jest możliwe, gdy używa się niewłaściwych narzędzi. Dobrze jest patrzeć na realne potrzeby klientów i dostosowywać procedury tak, aby zwiększyć ich zadowolenie.

Pytanie 29

Podmiotami gospodarczymi zajmującymi się świadczeniem usług logistycznych, które obejmują przyjmowanie, magazynowanie, dystrybucję oraz wydawanie towarów, jak również usługi pomocnicze, oferowane przez niezależne firmy względem nadawcy lub odbiorcy, są

A. centra logistyczne

B. terminale transportowe

C. centra zaopatrzeniowe

D. obiekty przeładunkowe

Centra logistyczne to naprawdę ważne elementy w całym łańcuchu dostaw. Tak naprawdę zajmują się różnymi rzeczami, jak przyjmowanie towarów, ich magazynowanie czy wydawanie do sklepów. Na przykład, wyobraź sobie centrum logistyczne, które działa z producentem i sklepami, organizując transport towarów oraz ich przechowywanie. Często wykorzystują nowinki techniczne, jak systemy zarządzania magazynem, co pomaga im lepiej zarządzać procesami. Co więcej, dobrze jest, gdy integrują swoje usługi z zarządzaniem łańcuchem dostaw, bo to pozwala na lepszą koordynację i obniżenie kosztów. Dzięki temu centra logistyczne mają naprawdę dużą rolę w poprawie efektywności i konkurencyjności firm.

Pytanie 30

Przedstawiony druk dokumentu wypełnia magazynier, gdy towar jest

A. przyjęty z zewnątrz przedsiębiorstwa.

B. wydany na zewnątrz przedsiębiorstwa.

C. wydany na potrzeby działu produkcji.

D. przesunięty z jednego magazynu do drugiego.

Odpowiedź "przyjęty z zewnątrz przedsiębiorstwa" jest poprawna, ponieważ dokument PZ, czyli Przyjęcie Zewnętrzne, jest stosowany w procesach magazynowych do rejestrowania towarów, które trafiają do magazynu z zewnętrznych źródeł. Wypełniany przez magazyniera, dokument ten stanowi potwierdzenie przyjęcia towarów, a jego prawidłowe wypełnienie jest kluczowe dla zachowania porządku w ewidencji zapasów. Praktyczne zastosowanie tego dokumentu można zauważyć w procesie inwentaryzacji, gdzie poprawne zaksięgowanie nowo przyjętych towarów jest niezbędne do aktualizacji stanów magazynowych. W branży logistycznej i zarządzania łańcuchem dostaw, dokumentacja przyjęcia towaru zgodna z normami ISO 9001 oraz standardami GS1 jest istotna, ponieważ zapewnia przejrzystość i ścisłą kontrolę nad stanem zapasów. Poprawne stosowanie dokumentu PZ pozwala uniknąć błędów w systemie ewidencji, które mogą prowadzić do strat finansowych czy problemów z obsługą klienta.

Pytanie 31

Koszty związane z utrzymaniem magazynu klasyfikowane są jako

A. koszty pośrednie

B. nakłady pośrednie

C. nakłady bezpośrednie

D. koszty bezpośrednie

Wszystkie inne odpowiedzi wskazują na różne kategorie kosztów, które nie są właściwie przypisane do kosztów utrzymania magazynu. Nakłady bezpośrednie, nakłady pośrednie, koszty bezpośrednie oraz koszty pośrednie to kategorie, które często są mylone w kontekście zarządzania kosztami. Nakłady bezpośrednie odnoszą się do wydatków, które można jednoznacznie przypisać do konkretnego produktu, jak np. materiały użyte w produkcji. Jeśli zatem stwierdzimy, że koszty utrzymania magazynu są nakładami bezpośrednimi, zakładamy, że możemy je przypisać do konkretnego wyrobu, co nie oddaje rzeczywistości. Koszty pośrednie, w tym koszty magazynowania, są kluczowe dla całej operacyjnej struktury organizacji. Koszty te są wspólne dla wielu produktów i stanowią część ogólnych wydatków, które wpływają na rentowność firmy. W przypadku kosztów pośrednich, do których zaliczają się również koszty administracyjne czy marketingowe, trudno jest przypisać je do pojedynczego produktu, co może prowadzić do błędnych wniosków przy ocenie efektywności finansowej. Dlatego zrozumienie, w jaki sposób klasyfikować i analizować koszty, jest niezbędne dla podejmowania właściwych decyzji zarządzających oraz skutecznego planowania budżetu w przedsiębiorstwie.

Pytanie 32

Progresywny wzrost trendu zapotrzebowania oznacza

A. szybszy wzrost zapotrzebowania w odniesieniu do wzrostu proporcjonalnego

B. wolniejszy wzrost zapotrzebowania w odniesieniu do wzrostu proporcjonalnego

C. naprzemienny wzrost oraz spadek zapotrzebowania w odniesieniu do wzrostu proporcjonalnego

D. skokowy wzrost zapotrzebowania w odniesieniu do wzrostu proporcjonalnego

Progresywny wzrost trendu popytu oznacza, że popyt rośnie w tempie szybszym niż proporcjonalny wzrost innych wielkości, takich jak podaż czy ceny. W praktyce oznacza to, że w miarę jak rynek się rozwija, konsumenci wykazują rosnącą chęć nabywania dóbr lub usług, co stymuluje dalszy rozwój gospodarczy. Przykładem może być rozwój technologii, gdzie innowacje przyciągają coraz większą liczbę użytkowników, prowadząc do zwiększonego popytu na nowe produkty. Kluczowe dla zrozumienia tego zjawiska jest zauważenie, że przyspieszony wzrost popytu może być wynikiem zmieniających się preferencji konsumentów, sezonowości, a także ogólnej sytuacji gospodarczej. W kontekście standardów branżowych, organizacje muszą dostosowywać swoje strategie marketingowe i produkcyjne, aby sprostać rosnącemu popytowi, co może obejmować inwestycje w badania i rozwój, a także optymalizację procesów produkcyjnych, aby zaspokoić potrzeby rynku.

Pytanie 33

Zgodnie z zasadami BHP, drabiny powinny spełniać określone kryteria. Które z wymienionych kryteriów nie odnosi się do drabin?

A. Winny być ustawione w sposób zapewniający ich stabilność podczas używania

B. Powinny być zabezpieczone przed przesuwaniem się w trakcie użytkowania

C. Muszą być podporą na stabilnym, trwałym i nieruchomym podłożu

D. Mają być stosowane tylko w obecności światła dziennego

Odpowiedź, że drabiny muszą być stosowane tylko przy oświetleniu dziennym, jest prawidłowa, ponieważ regulacje dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy nie ograniczają użytkowania drabin wyłącznie do warunków dziennych. W praktyce, drabiny mogą być używane zarówno w dzień, jak i w nocy, pod warunkiem, że zapewnione jest odpowiednie oświetlenie sztuczne. Ważne jest, aby miejsce pracy było dobrze oświetlone, co zwiększa widoczność i minimalizuje ryzyko wypadków. W standardach BHP, takich jak PN-EN 14183, wskazuje się na konieczność stosowania się do zasad zapewniających bezpieczeństwo użytkowników, które obejmują także zapewnienie odpowiedniego oświetlenia. Przykładem może być sytuacja, w której pracownicy dokonują prac na wysokości przy użyciu drabin w magazynach, gdzie stosuje się odpowiednie lampy, aby zminimalizować ryzyko potknięcia się lub spadnięcia z drabiny. Dlatego kluczowe jest, aby do użytkowania drabin podchodzić w sposób kompleksowy, uwzględniając różne aspekty związane z bezpieczeństwem, a nie ograniczać się do warunków naturalnych.

Pytanie 34

Układ różnorodnych jasnych i ciemnych linii ustawionych w sposób liniowy zgodnie z określonymi zasadami nazywamy

A. kodem kreskowym

B. metką

C. etykietą zbiorczą

D. kodem matrycowym

Kod kreskowy to coś w stylu graficznej wizytówki dla produktów. Składa się z różnych jasnych i ciemnych kresek, które skanery potrafią odczytać. Używamy ich głównie w sklepach, żeby szybko zidentyfikować produkty. Dzięki temu, gdy coś kupujesz, sprzedawca może to błyskawicznie zeskanować i wszystko działa sprawniej. Oprócz tego, kody kreskowe pomagają w zarządzaniu zapasami w magazynach. Widzisz je na prawie każdym produkcie – czy to jedzenie, czy elektronika. Często stosuje się różne standardy, jak UPC czy EAN, żeby te kody były uniwersalne i działały wszędzie na świecie. W praktyce, ich użycie naprawdę przyspiesza sprzedaż i pozwala ograniczyć pomyłki, bo wszystko jest zautomatyzowane. Co więcej, kody kreskowe mają także zastosowanie w medycynie, na przykład do oznaczania leków, a także w logistyce do śledzenia paczek.

Pytanie 35

W skład kosztów ryzyka związanych z magazynowaniem zapasów wchodzi

A. polisy ubezpieczeniowe

B. opłaty podatkowe

C. kapitał zainwestowany w zapasy

D. spadek wartości

Utrata wartości zapasów to istotny koszt ryzyka związanego z utrzymywaniem zapasów. W praktyce oznacza to, że wartość rynkowa produktów może z czasem maleć z różnych powodów, takich jak zmiany w preferencjach klientów, nowe technologie czy też upływ czasu, co wpływa na daty ważności produktów. Przykładem może być branża spożywcza, gdzie produkty mają określony termin przydatności, a po jego upływie ich wartość gwałtownie spada. Zrozumienie tego ryzyka pozwala firmom na lepsze zarządzanie zapasami poprzez stosowanie technik takich jak rotacja zapasów czy analiza ABC, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw. Monitorowanie utraty wartości umożliwia także efektywniejsze planowanie zakupów i minimalizowanie strat, co przekłada się na optymalizację kosztów operacyjnych oraz zwiększenie rentowności przedsiębiorstwa.

Pytanie 36

Jaki będzie wskaźnik skupu opakowań, jeśli w danym roku wykorzystano 8 000 szt. skrzyń, a od odbiorców zakupiono 4 800 szt. skrzyń?

A. 0,9

B. 0,6

C. 0,3

D. 0,5

Wskaźnik skupu opakowań obliczamy, dzieląc liczbę odzyskanych skrzyń przez liczbę zużytych skrzyń. W tym przypadku, mamy 4 800 szt. skrzyń odkupionych od odbiorców i 8 000 szt. skrzyń zużytych. Obliczenie wygląda następująco: 4 800 / 8 000 = 0,6. Oznacza to, że 60% skrzyń zostało odzyskanych, co jest wskaźnikiem efektywności procesu recyklingu i zarządzania odpadami. Wysoki wskaźnik skupu opakowań jest kluczowy dla zrównoważonego rozwoju, ponieważ przekłada się na mniejsze zużycie surowców naturalnych oraz mniejszą ilość odpadów na wysypiskach. W branży opakowaniowej standardy takie jak ISO 14001 dotyczące zarządzania środowiskowego promują praktyki zwiększające efektywność odzyskiwania opakowań. Przykładem mogą być programy zwrotu opakowań, które nie tylko motywują konsumentów do oddawania opakowań, ale także generują oszczędności dla firm poprzez zmniejszenie kosztów zakupu nowych materiałów.

Pytanie 37

Jakie jest zasięg działalności regionalnych centrów logistycznych?

A. 50 - 250 km

B. 50 - 100 km

C. 50 - 499 km

D. 0 - 50 km

Zasięg działania regionalnych centrów logistycznych nie powinien być ograniczany do wartości poniżej 50 km czy w przedziale 50-250 km. Takie podejście prowadzi do zniekształcenia rzeczywistych możliwości operacyjnych tych obiektów. Odpowiedzi wskazujące na zasięg do 50 km ograniczają perspektywę funkcjonowania centrów, które są zaprojektowane do obsługi znacznie większych obszarów. W praktyce, centra logistyczne mają na celu nie tylko zaspokojenie lokalnych potrzeb, ale również wsparcie regionalnych strategii transportowych. Przykładowo, w przypadku odpowiedzi w przedziale 50-100 km, pomijana jest możliwość dostępu do znacznie większej bazy klientów, co może wpływać na wzrost efektywności operacyjnej. Zastosowanie regionalnych centrów w ramach łańcucha dostaw, zgodnie z zasadami lean management, zakłada eliminację marnotrawstwa i maksymalne wykorzystanie zasobów w szerszym zakresie geograficznym. Te błędne koncepcje są często wynikiem niepełnego zrozumienia roli, jaką odgrywają centra w optymalizacji procesów logistycznych oraz ich strategicznego znaczenia dla przedsiębiorstw, które starają się dostosować do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 38

Najdłuższy czas realizacji dostawy określa

A. zakup i produkcję na indywidualne zamówienie

B. produkcję na zapas oraz dostarczanie z zapasu

C. produkcję na indywidualne zamówienie

D. montaż na indywidualne zamówienie

Montaż na zamówienie, produkcja na zamówienie oraz produkcja na zapas i dostarczanie z zapasu to modele, które mają swoje specyficzne cechy i zastosowania, ale nie są odpowiednie do określenia najdłuższego cyklu dostawy. Montaż na zamówienie zazwyczaj polega na łączeniu wcześniej przygotowanych komponentów według specyfikacji klienta, co może ograniczać czas dostawy, ponieważ komponenty są zazwyczaj dostępne w magazynie lub produkowane wcześniej. Podobnie, produkcja na zamówienie również koncentruje się na dostosowaniu wyrobu do potrzeb klienta, jednak czas realizacji jest często krótszy niż w przypadku zakupu i produkcji na zamówienie, ponieważ może wykorzystywać już istniejące materiały. Z drugiej strony, produkcja na zapas i dostarczanie z zapasu prowadzi do posiadania zapasów gotowych produktów, co z reguły skraca czas realizacji dla klienta, ponieważ produkty są dostępne natychmiast. Typowym błędem myślowym w takich analizach jest skupienie się na pojedynczym aspekcie cyklu dostawy, zamiast uwzględnienia złożoności i interakcji między różnymi fazami procesu produkcyjnego i zakupowego. W praktyce, kluczowe jest zrozumienie, że różne modele mają swoje zastosowania w zależności od charakterystyki rynku, potrzeb klientów oraz strategii przedsiębiorstwa, a wybór niewłaściwego modelu może prowadzić do wydłużenia cyklu dostawy i obniżenia konkurencyjności firmy.

Pytanie 39

Zaplanuj liczbę środków transportu na miesiąc luty wiedząc, że dostępność pojazdu wynosi 20 dni w miesiącu, średni czas transportu 5 dni, a średnia ładowność 5 ton.

Miesiąc	Zapotrzebowanie przewozu [w tonach]
Styczeń	1500
Luty	1800
Marzec	2100

A. 55 pojazdów.

B. 93 pojazdy.

C. 85 pojazdów,

D. 90 pojazdów.

Poprawna odpowiedź to 90 pojazdów, co zostało obliczone na podstawie dostępności pojazdu oraz potrzeb transportowych. W lutym, który ma 20 dni dostępności pojazdu, można zorganizować 360 transportów (20 dni podzielone przez 5 dni na transport). Każdy transport przewozi 5 ton, co oznacza, że w ciągu 20 dni możemy przewieźć 1800 ton towaru (360 transportów razy 5 ton). W praktyce, planując transport, należy brać pod uwagę nie tylko dostępność pojazdu, ale także czas realizacji zleceń oraz ładowność. W branży logistycznej, efektywne zarządzanie flotą transportową opiera się na precyzyjnym kalkulowaniu potrzeb oraz dostępnych zasobów, co przekłada się na optymalizację kosztów oraz czasu dostawy. Dobrą praktyką jest również monitorowanie efektywności pojazdów, co pozwala na bieżąco dostosowywać strategię transportową do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 40

Wyróżnia się dwa typy odzieży stosowanej w miejscu pracy: odzież roboczą i odzież ochronną. Które z poniższych twierdzeń odnosi się do odzieży ochronnej?

A. Używana jest wyłącznie w transporcie materiałów niebezpiecznych

B. Oznaczona jest znakiem CE

C. Nie ma wymogu certyfikacji

D. Chroni pracownika przed zabrudzeniem

Odzież ochronna jest specjalnie zaprojektowana, aby chronić pracowników przed zagrożeniami występującymi w miejscu pracy. Oznaczenie znakiem CE wskazuje, że produkt spełnia określone normy unijne dotyczące bezpieczeństwa i ochrony zdrowia. To oznaczenie jest gwarancją, że odzież została przetestowana i certyfikowana pod kątem jej skuteczności w ochronie przed konkretnymi zagrożeniami, takimi jak chemikalia, wysokie temperatury czy też czynniki mechaniczne. Na przykład, odzież ochronna dla spawaczy musi być wykonana z materiałów odpornych na wysoką temperaturę i iskry, a jej skuteczność musi być potwierdzona odpowiednimi certyfikatami. W praktyce, przed wprowadzeniem odzieży ochronnej do użytku, pracodawcy są zobowiązani do przeprowadzenia oceny ryzyka, co jest zgodne z przepisami BHP. Dzięki temu pracownicy mogą mieć pewność, że używana odzież nie tylko spełnia wymagania prawne, ale również oferuje im rzeczywistą ochronę w codziennych warunkach pracy.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej