Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
  • Data rozpoczęcia: 15 maja 2025 12:24
  • Data zakończenia: 15 maja 2025 12:34

Egzamin zdany!

Wynik: 25/40 punktów (62,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Opracowanie układu w wybranym medium przez agencję reklamową odnosi się do

A. scenariusza spotu radiowego
B. konstrukcji mediów w kampanii promocyjnej
C. strategii mediów w reklamie telewizyjnej
D. układu graficznego ogłoszenia prasowego
Wybór układu graficznego ogłoszenia prasowego jako poprawnej odpowiedzi podkreśla kluczowe znaczenie wizualnej komunikacji w reklamie. Agencje reklamowe są odpowiedzialne za tworzenie layoutu, który nie tylko przyciąga uwagę, ale również skutecznie przekazuje zamierzony przekaz. Layout musi być zgodny z zasadami projektowania graficznego, takimi jak zasada trójpodziału, hierarchia wizualna oraz stosowanie odpowiednich kolorów i typografii. Przykładem praktycznego zastosowania może być przygotowanie reklamy dla lokalnej gazety, gdzie agencja musi uwzględnić format, marginesy oraz estetykę wizualną, aby przyciągnąć wzrok czytelnika. Ponadto, w kontekście mediów drukowanych, kluczowe jest dostosowanie treści do specyfiki danego medium, co oznacza zrozumienie jego odbiorców i ich oczekiwań. Właściwie zaprojektowany layout nie tylko zwiększa szansę na zwrócenie uwagi, ale również wpływa na postrzeganą jakość marki, co jest niezwykle istotne w konkurencyjnym środowisku reklamowym.

Pytanie 2

Negocjator powinien unikać

A. dążenia do uzyskania kompromisu.
B. unikania osądów.
C. tendencyjnego wnioskowania.
D. zdolności do wyrażania emocji.
Tendencyjne wnioskowanie jest cechą negatywną w kontekście negocjacji, gdyż polega na przyjmowaniu z góry określonych założeń, które mogą prowadzić do błędnych decyzji. Negocjatorzy powinni dążyć do obiektywności oraz stosować podejście analityczne, które opiera się na faktach i rzetelnych danych. Praktyczne podejście do negocjacji wymaga umiejętności analizy sytuacji z różnych perspektyw, co pozwala na wypracowanie bardziej efektywnych rozwiązań. W profesjonalnych negocjacjach istotne jest, aby unikać uprzedzeń oraz stereotypów, które mogą ograniczyć zdolność do osiągnięcia satysfakcjonującego rozwiązania dla wszystkich stron. Dobre praktyki branżowe, takie jak aktywne słuchanie i zadawanie otwartych pytań, mogą być pomocne w unikaniu tendencyjnego myślenia, umożliwiając lepsze zrozumienie potrzeb i oczekiwań drugiej strony. Obiektywne podejście pozwala także na większą elastyczność i kreatywność w poszukiwaniu kompromisów, co jest kluczowe w skutecznych negocjacjach.

Pytanie 3

Reklama nowego modelu odkurzacza, zgodnie z matrycą FCB, powinna mieć określony cel

A. przynoszący zadowolenie
B. kształtujący nawyki
C. dostarczający informacji
D. odwołujący się do emocji
Reklama nowego modelu odkurzacza powinna mieć cel informacyjny, ponieważ celem takiej kampanii jest przekazanie konsumentom kluczowych informacji o produkcie, jego funkcjonalności oraz korzyściach płynących z jego użytkowania. Siatka FCB (Foote, Cone & Belding) dzieli podejścia reklamowe na cztery kategorie: emocjonalne, informacyjne, dające satysfakcję i tworzące nawyk. W przypadku sprzętu AGD, jak odkurzacze, kluczowe jest przedstawienie cech produktu, takich jak moc ssania, łatwość obsługi, innowacyjne technologie (np. filtracja, bezprzewodowość), co ma na celu ułatwienie podjęcia decyzji zakupowej przez konsumenta. W praktyce, reklama powinna zawierać porównania z konkurencyjnymi produktami, dane techniczne oraz opinie użytkowników. Dobrym przykładem są kampanie znanych marek, które w sposób przemyślany prezentują funkcjonalność swojego sprzętu, skupiając się na dostarczaniu informacji, co wpływa na zwiększenie świadomości produktu i zaufania do marki.

Pytanie 4

Firma zajmująca się produkcją proszku do prania, który ma niską cenę jednostkową oraz informacyjny charakter, powinna według siatki FCB zastosować w reklamie przekaz

A. moralny
B. dający satysfakcję
C. emocjonalny
D. tworzący nawyk
Odpowiedź "tworzący nawyk" jest prawidłowa, ponieważ przedsiębiorstwo produkujące proszek do prania o niskiej cenie jednostkowej powinno skupić się na tworzeniu silnych nawyków zakupowych wśród konsumentów. Na podstawie siatki FCB, produkty o niskiej cenie jednostkowej i codziennego użytku, takie jak proszki do prania, są często reklamowane w sposób, który zachęca do regularnego zakupu. Efektywne kampanie reklamowe dla takich produktów powinny koncentrować się na powtarzalności i dostępności, co sprzyja budowaniu nawyków. Przykładem może być kampania, która podkreśla oszczędność czasu i pieniędzy, co stwarza pozytywne skojarzenia z regularnym korzystaniem z danego produktu. W branży FMCG (szybko rotujące dobra konsumpcyjne) kluczowe jest, aby reklama utrzymywała produkt w świadomości konsumentów, co sprzyja jego wyborowi w momencie zakupu. Dobre praktyki wskazują, że skuteczne reklamy powinny tworzyć wyraźny wizerunek marki oraz jej unikalne cechy, co sprzyja konsekwentnemu podejmowaniu decyzji zakupowych.

Pytanie 5

Materiał typu mesh produkowany jest

A. z płyty kompozytowej
B. z folii ploterowej
C. z siatki perforowanej
D. z poliwęglanu komorowego
Materiał typu mesh jest często mylony z innymi tworzywami, przez co w odpowiedziach podane są różne błędne opcje. Poliwęglan komorowy to materiał o dużej odporności na uderzenia, wykorzystywany głównie w budownictwie i konstrukcjach transparentnych, takich jak zadaszenia, jednak nie ma on cech typowych dla mesh, takich jak przepuszczalność powietrza czy elastyczność. Z kolei folia ploterowa to materiał stosowany w druku cyfrowym, który ma na celu tworzenie grafik i oznakowań, a nie jest materiałem perforowanym, co wyklucza jego zastosowanie w kontekście mesh. Płyta kompozytowa, będąca połączeniem różnych materiałów, jest używana w budownictwie, meblarstwie lub przemyśle motoryzacyjnym, jednak także nie posiada charakterystyki mesh. Typowym błędem myślowym jest utożsamianie wszystkich tworzyw syntetycznych z materiałami typu mesh. Kluczowe jest zrozumienie, że materiał mesh wyróżnia się swoją specyfiką, która dotyczy głównie jego struktury i funkcji, co nie ma miejsca w przypadku wymienionych opcji.

Pytanie 6

Agencja marketingowa postanowiła wzbogacić swoją ofertę o powiązane produkty, przy ich tworzeniu wykorzystując posiadane umiejętności oraz zasoby. W związku z tym prowadzi sprzedaż według strategii dywersyfikacji?

A. liniowej
B. wertykalnej
C. lateralnej
D. horyzontalnej
Wybór odpowiedzi dotyczącej strategii liniowej jest niewłaściwy, ponieważ odnosi się do rozwoju produktów w obrębie jednego segmentu rynku bez wprowadzania nowych kategorii produktów. Liniowa dywersyfikacja zakłada, że firma koncentruje się na rozwoju i poprawie istniejących produktów, co nie ma miejsca w opisanej sytuacji, gdzie agencja reklamowa wprowadza nowe, spokrewnione usługi. Odpowiedź dotycząca dywersyfikacji wertykalnej jest równie nieodpowiednia, gdyż ta strategia polega na kontroli różnych etapów produkcji lub dostarczania usług w tej samej branży, co również nie pasuje do kontekstu rozszerzenia oferty o pokrewne produkty. Wreszcie, odpowiedź związana z dywersyfikacją lateralną myli się, ponieważ ten termin zazwyczaj odnosi się do wprowadzania zupełnie nowych produktów, które nie mają związku z dotychczasową ofertą. Takie podejście nie byłoby korzystne dla agencji reklamowej, gdyż brak doświadczenia w nowym obszarze może prowadzić do większego ryzyka i niepowodzeń. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe w kontekście zarządzania strategicznego i pozwala unikać typowych błędów myślowych wynikających z nieprecyzyjnego użycia terminologii związanej z dywersyfikacją.

Pytanie 7

Wskaźnik CTR (Click Through Rate) to miara stosowana w marketingu internetowym, która definiuje

A. koszt, który ponosi reklamodawca za kliknięcie w jego link promocyjny
B. liczbę kliknięć w odniesieniu do liczby wyświetleń reklamy
C. liczbę kliknięć w trakcie minuty
D. koszt za tysiąc wyświetleń reklamy
Wybór odpowiedzi dotyczącej kosztu kliknięcia w reklamę, liczby kliknięć w ciągu minuty oraz kosztu za tysiąc wyświetleń wskazuje na pewne nieporozumienia związane z podstawowymi pojęciami marketingu internetowego. Koszt za kliknięcie (CPC) to inny wskaźnik, który określa, ile reklamodawca płaci za każde kliknięcie w jego reklamę. Ustalenie CPC jest istotne, ale nie wpływa na obliczenie CTR. Z kolei liczba kliknięć w ciągu minuty nie jest standardowym miernikiem w marketingu internetowym i nie dostarcza użytecznych informacji na temat efektywności kampanii. Koszt za tysiąc wyświetleń (CPM) to kolejny odmienny wskaźnik, który odnosi się do kosztów reklamy na podstawie liczby jej wyświetleń, ale nie odnosi się do zaangażowania użytkowników. W rzeczywistości, zrozumienie różnicy między tymi wskaźnikami jest kluczowe dla skutecznego planowania i oceny kampanii reklamowych. Zła interpretacja tych pojęć może prowadzić do błędnych decyzji w strategii marketingowej, co w efekcie obniża efektywność kampanii. Warto zatem skupić się na głównych wskaźnikach, takich jak CTR, aby móc właściwie ocenić skuteczność działań reklamowych oraz dostosować swoje podejście do konkretnych celów kampanii.

Pytanie 8

Podział obrazu na dziewięć sekcji przy użyciu dwóch linii pionowych oraz dwóch poziomych to zasada kompozycji

A. złotej
B. zamkniętej
C. podziałowej
D. statycznej
Odpowiedzi zamknięta, statyczna i podziałowa nie odnoszą się do właściwego zastosowania zasady kompozycji przedstawionej w pytaniu. Termin 'zamknięta' sugeruje, że kompozycja tworzy wyraźne granice, co niekoniecznie odnosi się do sposobu, w jaki obrazy są analizowane w kontekście harmonii i równowagi. W rzeczywistości kompozycja zamknięta może ograniczać dynamikę obrazu, co stoi w sprzeczności z ideą złotej proporcji, która sprzyja otwartości i płynności. Odpowiedź 'statyczna' odnosi się do elementów, które nie wywołują ruchu lub dynamiki w kompozycji, co również nie pasuje do zasady złotej proporcji, która ma na celu tworzenie wrażenia ruchu i harmonii. Wreszcie, określenie 'podziałowa' może być mylące, ponieważ choć dzielenie obrazu na pola jest częścią złotej proporcji, to samo pojęcie podziału może dotyczyć różnych technik kompozycyjnych, które niekoniecznie prowadzą do optymalnego efektu wizualnego. Zrozumienie tych terminów jest kluczowe, aby uniknąć uproszczeń i błędnych wniosków w zakresie kompozycji wizualnej. Ważne jest, aby stosować zasady kompozycji zgodne z najlepszymi praktykami, aby osiągnąć pożądany efekt estetyczny.

Pytanie 9

Negocjacje w trakcie sprzedażowej rozmowy są niezbędne, gdy

A. niektóre interesy stron są rozbieżne
B. żądania jednej ze stron są niezgodne z etyką
C. nie masz nic wartościowego do zaoferowania drugiej stronie
D. druga strona działa w niewłaściwy sposób
Negocjacje w rozmowach sprzedażowych są kluczowe w sytuacjach, gdy interesy stron są rozbieżne, co jest typowe w wielu transakcjach handlowych. Gdy jedna strona ma inne potrzeby, oczekiwania lub zasoby niż druga, dochodzi do sytuacji, w której negocjacje mogą pomóc w znalezieniu wspólnego gruntu. Przykładem może być sytuacja, w której sprzedawca musi dostosować ofertę do budżetu klienta, jednocześnie nie rezygnując z jakości. W takich przypadkach zastosowanie technik negocjacyjnych, takich jak technika „win-win”, może prowadzić do zadowalającego rozwiązania dla obu stron. Dobrze przeprowadzone negocjacje mogą również budować długotrwałe relacje biznesowe, co jest zgodne z aktualnymi standardami w sprzedaży oraz zarządzaniu relacjami z klientami (CRM). Umiejętność efektywnego negocjowania jest niezbędna w dzisiejszym środowisku biznesowym, gdzie współpraca i zrozumienie potrzeb drugiej strony są kluczowe dla sukcesu.

Pytanie 10

Dysonansem występującym po zakupie w procesie decyzji konsumenta na rynku związanym z zakupem określa się

A. neutralny stan emocjonalny spowodowany dokonanym zakupem
B. stan świadomości swoich potrzeb
C. negatywny stan emocjonalny wynikający z braku satysfakcji z zakupu
D. pozytywny stan emocjonalny wynikający z satysfakcji z zakupu
Wybór odpowiedzi dotyczącej pozytywnego stanu emocjonalnego wywołanego zadowoleniem z zakupu, neutralnego stanu emocjonalnego czy stanu uświadomienia sobie potrzeb, jest błędny, ponieważ nie oddaje istoty dysonansu pozakupowego, który z definicji jest stanem negatywnym. Zadowolenie z zakupu, które kojarzy się z pierwszą odpowiedzią, odnosi się do pozytywnych emocji, jakie mogą towarzyszyć dokonywaniu zakupów. Jednak taka emocjonalna reakcja nie ma nic wspólnego z dysonansem, który jest rezultatem konfliktu między oczekiwaniami a rzeczywistością. Neutralny stan emocjonalny, przedstawiony w trzeciej odpowiedzi, nie uwzględnia dynamiki emocjonalnej, która wpływa na decyzje konsumenckie i jest mylnie postrzegany jako stan równowagi, podczas gdy dysonans to wyraźne zaburzenie tej równowagi. Czwarta odpowiedź, dotycząca stanu uświadomienia sobie potrzeb, również nie ma związku z dysonansem pozakupowym, ponieważ odnosi się do procesu identyfikowania i zaspokajania potrzeb przed dokonaniem zakupu, a nie do emocji towarzyszących po zakupie. Dysonans pozakupowy jest istotnym zagadnieniem w marketingu, ponieważ ma wpływ na zachowanie konsumentów, ich przyszłe decyzje oraz postrzeganie marki. Zrozumienie tego zjawiska pozwala firmom na skuteczniejsze zarządzanie relacjami z klientami i minimalizowanie negatywnych skutków niezadowolenia.

Pytanie 11

Reklama informacyjna jest zazwyczaj stosowana dla produktów, które

A. cechują się niską sprzedażą
B. dopiero co wchodzą na rynek
C. są na rynku od dłuższego czasu
D. przekazują informacje
Reklama informacyjna jest najczęściej wykorzystywana w kontekście produktów, które dopiero są wprowadzane na rynek, ponieważ ma na celu przede wszystkim dostarczenie konsumentom kluczowych informacji o nowościach. Tego rodzaju reklama koncentruje się na cechach, korzyściach oraz funkcjonalności produktu, co jest istotne dla budowania świadomości marki oraz zachęcania do zakupu. Przykładami mogą być nowe technologie, innowacyjne rozwiązania lub unikalne usługi. W takich przypadkach konsumenci potrzebują szczegółowych informacji, aby zrozumieć, jak nowy produkt może zaspokoić ich potrzeby. W branży technologicznej, wprowadzenie na rynek nowego smartfona zwykle wiąże się z kampanią informacyjną, która tłumaczy jego unikalne funkcje i zalety w porównaniu do konkurencji. Dobre praktyki w zakresie reklamy informacyjnej obejmują jasne komunikowanie wartości produktu, co pozwala na skuteczne dotarcie do docelowej grupy odbiorców oraz zwiększa szansę na sukces rynkowy.

Pytanie 12

Klient biura reklamy, który ma przekonanie, że wszyscy pragną go oszukać, dostrzega wady i obawia się, że kampania reklamowa nie przyniesie zamierzonych efektów, to klient

A. nieufny
B. niezgrany
C. niecierpliwy
D. niewtajemniczony
Odpowiedź 'nieufny' jest prawidłowa, ponieważ opisuje klienta agencji reklamowej, który ma tendencję do podejrzewania innych o złe intencje oraz wątpliwości dotyczące skuteczności reklamy. Taki klient może obawiać się, że jego inwestycja nie przyniesie oczekiwanych rezultatów, co jest typowe dla osób o niskim poziomie zaufania. W praktyce, działania marketingowe często opierają się na relacjach oraz zaufaniu pomiędzy klientem a agencją. Klient nieufny może wymagać szczegółowych analiz i dowodów skuteczności działań, co może prowadzić do nieporozumień oraz opóźnień w realizacji projektów. W branży reklamowej, istotne jest budowanie zaufania poprzez transparentność, regularne raporty oraz otwartą komunikację. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest konieczność prezentacji case studies lub referencji od innych klientów, aby zaspokoić obawy nieufnego klienta i jednocześnie wykazać kompetencje agencji. Wzmacnia to relację oraz może prowadzić do lepszego zrozumienia procesu reklamowego.

Pytanie 13

Który z poniższych tekstów promujących salon jubilerski AGAT został stworzony zgodnie z zasadami pisania tekstów reklamowych?

A. Salon biżuterii AGAT zapewnia świetną obsługę i czeka na swoich gości. Przyjdźcie, a nie będziecie żałować. Serdecznie zapraszamy
B. Firma AGAT zaprasza Cię do zapoznania się z nową kolekcją srebrnej biżuterii. Przyjdź, przymierz i sama oceń jej wartość. Pomożemy Ci odkryć i podkreślić Twoją unikalność
C. Firma AGAT zachęca do zapoznania się z nową kolekcją srebrnej biżuterii. W branży uważa się ją za najlepszą. Oferujemy wiele unikalnych wzorów. Przyjdźcie i przymierzcie, bo jest znakomita
D. AGAT zaprasza wszystkich do swoich sklepów. Duży wybór produktów zapewnia sukces. Czekamy na Was
Analizując inne teksty reklamowe, można dostrzec szereg błędów, które wpływają na ich skuteczność. W jednym z tekstów brak jest osobistego zaproszenia do działania, co może powodować, że potencjalni klienci nie czują się zachęceni do odwiedzenia sklepu. Sformułowanie „Czekamy” jest zbyt ogólne i nie angażujące, co sprawia, że komunikacja staje się mało emocjonalna i nieprzekonująca. Z kolei inny tekst reklamowy, mimo że zachęca do obejrzenia kolekcji, używa stwierdzenia „w świecie uważa się ją za najlepszą”, co jest subiektywnym osądem bez konkretnego uzasadnienia. W reklamie warto unikać niepotwierdzonych deklaracji, które mogą wprowadzać w błąd lub nie wzbudzać zaufania. Istotnym błędem jest również używanie fraz ogólnych, takich jak „olbrzymi wybór towaru gwarantuje sukces”, które nie dostarczają konkretnych informacji o ofercie i jej unikalnych cechach. Reklamy powinny skupiać się na wartościach dodanych oraz korzyściach dla klienta, a nie na ogólnych stwierdzeniach. Kluczowe jest także, aby teksty reklamowe były spójne i klarowne, ponieważ chaotyczne lub niejednoznaczne komunikaty mogą zniechęcić odbiorców. Właściwie skonstruowany tekst powinien dotykać emocji, budować relacje oraz zachęcać do interakcji z marką, co jest kluczowe w skutecznej komunikacji marketingowej.

Pytanie 14

Podstawową zasadą, która powinna być brana pod uwagę podczas tworzenia opakowania nowego produktu w serii już istniejących, jest użycie

A. wyrazistego liternictwa.
B. przyciągających uwagę grafik.
C. dużej liczby intensywnych barw.
D. powtarzalnych elementów wizualnych.
Powtarzające się elementy graficzne w projektowaniu opakowań są kluczowe dla budowania spójności wizualnej w ramach serii produktów. Dzięki nim konsumenci mogą łatwo zidentyfikować daną markę oraz różne produkty w jej ofercie. Taki zabieg tworzy silne skojarzenia i wzmacnia lojalność klientów, co jest zgodne z zasadami brandingu i projektowania graficznego. Przykładami zastosowania tej zasady mogą być linie produktów kosmetycznych, gdzie identyczny wzór opakowań, ale z różnymi kolorami dla poszczególnych wariantów, pomaga w szybkim rozpoznawaniu produktów na półce. W praktyce, umiejętne wykorzystanie powtarzających się elementów, takich jak kształty, kolory czy typografia, pozwala na osiągnięcie harmonijnego wyglądu całej serii, co wspiera strategie marketingowe oraz pozytywnie wpływa na postrzeganie marki. W branży opakowaniowej standardy nakładają również nacisk na estetykę i funkcjonalność, dlatego projektanci muszą balansować te elementy w sposób przemyślany i zgodny z oczekiwaniami rynku.

Pytanie 15

Co to jest krótki dokument towarzyszący innym pismom, który ma na celu uzupełnienie przekazywanych razem z nim materiałów?

A. prezentacja pitch
B. referencje firmowe
C. pismo przewodnie
D. notatka służbowa
Pismo przewodnie to formalny dokument, który towarzyszy innym dokumentom, mając na celu ich wprowadzenie, wyjaśnienie lub uzupełnienie. Jest to istotny element komunikacji biznesowej, który pomaga w klarownym przedstawieniu kontekstu i celu przesyłanych materiałów. Pismo przewodnie zawiera zazwyczaj informacje dotyczące nadawcy, odbiorcy oraz szczegóły związane z przesyłanymi dokumentami, takie jak ich rodzaj, cel oraz ewentualne działania, które powinny zostać podjęte przez odbiorcę. Przykładowo, gdy firma przesyła ofertę handlową, pismo przewodnie może zawierać krótki opis oferty oraz wskazówki dotyczące dalszych kroków. Praktyka tworzenia pism przewodnich jest zgodna z dobrymi praktykami zarządzania dokumentacją, które podkreślają znaczenie jasnej i przejrzystej komunikacji. Warto znać zasady dotyczące pisania pism przewodnich, aby skutecznie wspierały procesy biznesowe i ułatwiały współpracę z innymi podmiotami.

Pytanie 16

Zastosowanie w reklamie charakterystycznej cechy produktu lub marki, która odróżnia ją od ofert konkurencji i umożliwia jej zapamiętywanie, nazywa się

A. unikatową propozycję sprzedaży USP
B. wskaźnik efektywności kampanii SEM
C. natychmiastową znajomość marki TOM
D. kluczowy wskaźnik wydajności KPI
Odpowiedź wskazująca na unikatową propozycję sprzedaży (USP) jest właściwa, ponieważ odnosi się do kluczowego elementu strategii marketingowej, który pozwala marce wyróżnić się na tle konkurencji. USP to cecha, korzyść lub wartość, która jest unikalna dla danego produktu lub marki i której nie oferują inne konkurencyjne produkty. Przykładem może być marka Apple, która w swoich kampaniach reklamowych podkreśla prostotę użytkowania oraz innowacyjność swoich produktów, co sprawia, że klienci identyfikują ją jako lidera w branży technologicznej. W praktyce, skuteczne wykorzystanie USP w komunikacji reklamowej zwiększa rozpoznawalność marki oraz jej atrakcyjność dla konsumentów. Standardy branżowe zalecają, aby USP była jasno określona i komunikowana w każdej kampanii reklamowej, co pozwala na stworzenie silnej tożsamości marki oraz budowanie długotrwałych relacji z klientami. Zrozumienie i wykorzystanie USP jest kluczowe dla sukcesu w każdej strategii marketingowej.

Pytanie 17

W ciągu ostatnich sześciu miesięcy lokalny salon kosmetyczny poniósł wydatki na materiały promocyjne w wysokości: ulotki – 320,00 zł, wizytówki – 50,00 zł, odzież firmowa – 435,00 zł oraz próbki kosmetyków – 650,00 zł. Jaką kwotę brutto wydano na materiały, uwzględniając, że stawka VAT wynosi 23%?

A. 1723,31 zł
B. 1455,00 zł
C. 1527,75 zł
D. 1789,65 zł
Poprawna odpowiedź wynosząca 1789,65 zł została obliczona poprzez dodanie wszystkich wydatków netto na materiały promocyjne, a następnie doliczenie do tej kwoty podatku VAT w wysokości 23%. Aby to zrobić, należy najpierw zsumować wydatki netto: 320,00 zł (ulotki) + 50,00 zł (wizytówki) + 435,00 zł (ubranka firmowe) + 650,00 zł (próbki kosmetyków) = 1455,00 zł. Następnie, aby obliczyć kwotę brutto, stosujemy wzór: kwota brutto = kwota netto x (1 + stawka VAT). W tym przypadku: 1455,00 zł x 1,23 = 1789,65 zł. Uwzględnienie VAT-u jest kluczowe przy ustalaniu całkowitych kosztów wydatków, co jest istotne w kontekście zarządzania finansami w każdej firmie. Przy planowaniu budżetu na materiały promocyjne, należy pamiętać o różnicy między kwotą netto a brutto, aby precyzyjnie oszacować całkowite wydatki. Dobre praktyki branżowe zalecają regularne aktualizowanie budżetów o zmiany w stawkach VAT lub innych kosztach, co pozwala na bardziej rzetelne zarządzanie finansami.

Pytanie 18

Wskaźnik CTR (Click Through Rate) to miara stosowana w marketingu internetowym, która umożliwia obliczenie

A. proporcji kliknięć do liczby wyświetleń reklamy.
B. kosztu za sto wyświetleń reklamy.
C. wydatków reklamodawcy ponoszonych za kliknięcie w jego ogłoszenie.
D. łącznej liczby kliknięć w ciągu tygodnia.
Wskaźnik CTR (Click Through Rate) mierzy skuteczność kampanii reklamowych w Internecie, obliczając stosunek liczby kliknięć w reklamę do liczby jej wyświetleń. To istotna miara, ponieważ pozwala ocenić, jak skutecznie reklama przyciąga uwagę użytkowników. Na przykład, jeśli reklama została wyświetlona 1000 razy i uzyskała 50 kliknięć, CTR wynosi 5%. Wysoki wskaźnik CTR sugeruje, że reklama jest atrakcyjna i trafia w potrzeby odbiorców, co może prowadzić do wyższej konwersji, czyli osiągnięcia zamierzonych celów marketingowych. W praktyce, marketerzy analizują CTR, aby optymalizować treści reklamowe, dostosowywać grupy docelowe oraz określać najbardziej efektywne platformy reklamowe. Warto zaznaczyć, że standardowy wskaźnik CTR różni się w zależności od branży, formatu reklamy i kanałów, dlatego porównania powinny być prowadzone w kontekście podobnych kampanii. Na przykład, w reklamach w wyszukiwarkach internetowych CTR może być wyższy niż w reklamach displayowych. Zrozumienie i monitorowanie CTR jest kluczowe dla skutecznego zarządzania kampaniami reklamowymi.

Pytanie 19

Agencja reklamowa "X-line" koncentruje się głównie na kreowaniu nazw dla firm, usług oraz produktów. Profesjonalne stworzenie nazwy ma na celu zwiększenie sprzedaży, a także lepsze dotarcie do klientów i zapadnięcie im w pamięć. Jaki jest zasadniczy obszar działalności tej agencji?

A. Marketing kreatywny
B. Marketing szeptany
C. Naming
D. Copywriting
Odpowiedź "Naming" jest na pewno trafiona! W końcu agencja reklamowa "X-line" zajmuje się właśnie tworzeniem nazw dla firm, produktów czy usług. Naming to coś więcej niż tylko wymyślanie ładnych nazw, to także badanie rynku i tego, czego oczekują klienci. Jak dobrze to zrobisz, to możesz zbudować mocną markę, a to przecież ważne, żeby zwiększyć sprzedaż i być zapamiętanym przez klientów. Przykładem może być nazwa, która naprawdę oddaje wartości firmy, co pomaga jej lepiej zaistnieć na rynku. Wiele firm korzysta z agencji, żeby mieć pewność, że ich nazwy będą zapadały w pamięć i dobrze odzwierciedlały ich ofertę. W reklamie naming to kluczowy element budowania tożsamości wizualnej, więc nie można go bagatelizować. Ważne, żeby wszystko było spójne i autentyczne w komunikacji z klientem.

Pytanie 20

Od 2015 roku zauważalny jest ciągły wzrost wydatków na ścianki Pop Up. Oznacza to, że przedsiębiorstwa w trakcie kampanii reklamowej dużą wagę przywiązują do

A. systemów wystawienniczych
B. banerów internetowych
C. reklamy radiowej
D. reklamy mobilnej
Wybór odpowiedzi dotyczącej systemów wystawienniczych jest słuszny, ponieważ ścianki Pop Up są jednym z najważniejszych elementów nowoczesnych kampanii reklamowych, które mają na celu efektywne przyciąganie uwagi klientów. Od 2015 roku rosnący udział wydatków na tego rodzaju materiały reklamowe wskazuje na ich znaczenie w strategiach marketingowych firm. Ścianki Pop Up charakteryzują się mobilnością, łatwością w montażu oraz możliwością personalizacji, co czyni je idealnym rozwiązaniem na różnego rodzaju wydarzenia, takie jak targi, konferencje czy promocje. Przykładowo, podczas targów branżowych, atrakcyjnie zaprojektowana ścianka Pop Up potrafi przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów, co skutkuje zwiększeniem liczby kontaktów i potencjalnych sprzedaży. Warto również zauważyć, że stosowanie tych systemów wystawienniczych wpisuje się w zalecenia dobrych praktyk marketingowych, które kładą nacisk na bezpośrednią interakcję z klientem oraz budowanie wizerunku marki poprzez wizualizację i kreatywność.

Pytanie 21

W ramach akcji promocyjnej "Mazury cud natury" stworzono film, który ukazuje urok przyrody warmińsko-mazurskiego. W produkcji wykorzystano elementy z dwóch wcześniejszych dzieł filmowych, co zostało zaznaczone w filmie. Podano tytuły obu wcześniejszych produkcji oraz nazwiska ich reżyserów. W tej sytuacji zastosowano przepisy

A. Kodeksu cywilnego
B. prawa pracy
C. o prawie autorskim
D. Kodeksu postępowania administracyjnego
Wybór odpowiedzi o kodeksie postępowania administracyjnego nie jest najlepszy. Ten dokument tak naprawdę dotyczy zasad, jakie muszą stosować organy administracji, a nie prawa twórców. Kodeks cywilny też nie jest w temacie praw autorskich, bo zajmuje się bardziej ogólnymi zasadami prawnymi. Prawo pracy? Raczej nie ma nic wspólnego z ochroną dzieł artystycznych. To, co w tym przypadku jest najczęściej mylone, to próba przypisania błędnych obszarów prawa do ochrony twórczości. Prawo autorskie jest skomplikowane i ma na celu ochronę twórców, by mogli korzystać ze swoich dzieł i decydować, kto może je używać. Jeżeli nie zwraca się uwagi na te szczegóły, mogą się pojawić nieporozumienia w kwestii prawnej i szerszego zrozumienia twórczości. Zawsze warto dowiedzieć się, co można robić z cudzymi dziełami, żeby nie wpaść w kłopoty.

Pytanie 22

Po zakończeniu kampanii reklamowej obliczono wskaźnik, który określa relację między osiągniętymi celami reklamowymi a wydatkami na reklamę. Jaki to wskaźnik?

A. skuteczności reklamy
B. efektywności reklamy
C. sprzedaży reklamy
D. zasięgu reklamy
Efektywność reklamy to kluczowy wskaźnik, który pozwala na ocenę relacji pomiędzy osiągniętymi celami reklamowymi a kosztami poniesionymi na kampanię. Oznacza to, że mierzona jest nie tylko ilość wydanych pieniędzy, ale również rezultaty, jakie te wydatki przynoszą. Przykładem zastosowania tego wskaźnika może być analiza ROI (Return on Investment), która pozwala marketerom na zrozumienie, jakie zyski generuje dany kanał reklamowy w stosunku do poniesionych kosztów. W branży reklamy digitalowej, efektywność jest często mierzona poprzez zastosowanie narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które oferują szczegółowe raporty na temat konwersji oraz kosztów pozyskania klienta (CAC). W praktyce, dążenie do maksymalizacji efektywności reklamy prowadzi do precyzyjnego targetowania grupy odbiorców oraz optymalizacji treści reklamowych, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w marketingu. Również istotne jest testowanie i iteracja kampanii, aby na bieżąco dostosowywać strategię do osiąganych wyników, co prowadzi do wyższej efektywności.

Pytanie 23

Koszt produkcji plakatu w formacie A4 wynosi 2,00 zł, a planowany zysk firmy to 5% wydatków. Jaką cenę netto należy ustalić na sprzedaż?

A. 1,90 zł
B. 3,00 zł
C. 2,10 zł
D. 2,20 zł
Aby obliczyć cenę zbytu netto plakatu o formacie A4, należy uwzględnić zarówno koszty produkcji, jak i planowany zysk przedsiębiorstwa. Koszt wyprodukowania plakatu wynosi 2,00 zł. Zysk, który wynika z 5% poniesionych kosztów, obliczamy mnożąc koszt przez 0,05: 2,00 zł * 0,05 = 0,10 zł. Następnie, dodajemy tę kwotę do kosztu produkcji, co daje 2,00 zł + 0,10 zł = 2,10 zł. Dobrą praktyką w przedsiębiorstwie jest dokładne kalkulowanie kosztów oraz marży zysku, aby zapewnić rentowność operacyjną. Ustalając cenę zbytu, przedsiębiorcy powinni również brać pod uwagę rynek, konkurencję oraz wartości dodane, które mogą wpływać na postrzeganą wartość produktu. W ten sposób można skutecznie zarządzać ceną i zyskami firmy.

Pytanie 24

Dokument dokładnie definiujący wybrane nośniki reklamy, formaty reklam, daty i lokalizacje emisji, koszty związane z emisją oraz parametry medialne to

A. media plan
B. medium organizer
C. media plaser
D. planner of media
Fajnie, że wybrałeś odpowiedź 'media plan'. To rzeczywiście ten dokument, który ma wszystkie szczegóły na temat strategii mediowej dla kampanii reklamowych. W media planie znajdziesz informacje o tym, jakie nośniki reklamy będą użyte, w jakich formatach będą reklamy i kiedy będą emitowane. Ważne są też koszty i parametry medialne, jak zasięg czy częstotliwość, bo to wpływa na skuteczność kampanii. Na przykład, w kampanii reklamowej mogą ustalić, że reklama w telewizji leci na konkretnych kanałach w godzinach szczytu, a reklama w internecie na portalach społecznościowych. Dzięki temu szczegółowemu podejściu da się lepiej zarządzać budżetem i szukać, co działa. W branży reklamowej są pewne standardy w tworzeniu media planów, dzięki czemu nie przegapisz ważnych informacji, a to zwiększa szansę na sukces kampanii.

Pytanie 25

Firma ABC planuje zrealizować kampanię promocyjną. Którą stację telewizyjną powinna wybrać, aby mieszczą się w przewidzianym budżecie 250,00 zł/1 spot i uzyskać jak najlepszą efektywność?

Ilustracja do pytania
A. Nadzieja
B. Światełko
C. Płomyk
D. Radość
Telewizja Nadzieja pomimo że ma średnią widownię 250000 osób jej koszt za spot reklamowy przewyższa założony budżet co dyskwalifikuje ją jako odpowiednią opcję. Wybór tej opcji oznaczałby przekroczenie założonego budżetu co nie jest zgodne z dobrymi praktykami zarządzania finansami w kampanii reklamowej. Z kolei Płomyk i Światełko chociaż mieszczą się w budżecie ich średnia widownia jest znacząco niższa co obniża efektywność kampanii. Skuteczność kampanii reklamowych zależy od osiągnięcia jak największego zasięgu przy zachowaniu optymalnych kosztów dlatego wybór opcji z niższą widownią przy tym samym koszcie jest suboptymalny. W planowaniu kampanii reklamowej kluczowe jest zrozumienie że nie każda inwestycja o niskich kosztach przynosi odpowiedni zwrot z inwestycji jeśli nie towarzyszy temu wystarczający zasięg co może prowadzić do nieefektywnego wykorzystania zasobów. Zrozumienie tych zależności jest kluczowe dla efektywnego planowania i realizacji działań marketingowych co pozwala na zwiększenie efektywności i skuteczności kampanii.

Pytanie 26

Prośba o ofertę wysłana przez zamawiającego do agencji reklamowej lub agencji zajmującej się badaniami marketingowymi to

A. sprawozdanie
B. brief
C. badanie
D. eksperyment
Raport, test, i ankieta to różne dokumenty i narzędzia, które pełnią odmienną funkcję w kontekście współpracy z agencjami reklamowymi i badawczymi. Raport jest końcowym efektem pracy, który prezentuje wyniki analizy, badań czy kampanii, ale nie jest dokumentem inicjującym projekt. Test, z kolei, oznacza próbę lub ocenę, często stosowaną w kontekście weryfikacji efektów działań marketingowych bądź jakości kampanii; nie jest to jednak formalny dokument, który przekazuje potrzeby zleceniodawcy. Ankieta to narzędzie służące do zbierania danych od respondentów, pomocne w badaniach rynku, ale nie pełni funkcji informacyjnej, którą ma brief. Użytkownicy często mylą te pojęcia, nie dostrzegając istotnych różnic między nimi. Warto zauważyć, że nieprawidłowe zrozumienie roli briefu może prowadzić do nieefektywnej komunikacji i nieporozumień w projekcie, co w konsekwencji wpływa na jakość finalnych rezultatów. Kluczowe jest, aby zleceniodawcy oraz agencje miały jasność co do celów i oczekiwań, co umożliwia efektywne planowanie i realizację działań. W branży marketingowej brakuje często zrozumienia dla struktury i zawartości briefu, co skutkuje mylnymi wnioskami oraz chaosami w przebiegu projektów.

Pytanie 27

Który z wymienionych programów komputerowych powinna wykorzystać agencja do prezentacji projektów w formie slajdów, stworzonych według zamówienia, którego fragment został dołączony?

Zamówienie: wykonanie grafiki oraz wizytówki według załączonego briefu. Proszę o przedstawienie propozycji w postaci pokazu slajdów w ciągu dwóch tygodni od momentu otrzymania zamówienia.

A. Adobe Photoshop
B. Audacity
C. Corel Draw
D. Power Point
PowerPoint to chyba najpopularniejszy program do robienia prezentacji na slajdach. Ma naprawdę fajny i przyjazny interfejs, więc dodawanie tekstu, obrazków czy wykresów jest proste jak budowa cepa. W kontekście zamówienia agencji, przygotowanie znaku graficznego i wizytówki pasuje jak ulał do możliwości PowerPointa. Można korzystać z gotowych szablonów albo samodzielnie bawić się układami slajdów, dostosowując je do potrzeb klientów. Z tego, co widzę, opcje dodawania animacji i różnych przejść sprawiają, że prezentacje są naprawdę atrakcyjne i profesjonalne, co jest super ważne, gdy chodzi o wizualizacje. Warto także wspomnieć, że PowerPoint ułatwia współpracę w grupie, bo można na raz wprowadzać poprawki, co jest naprawdę przydatne. W praktyce sporo firm korzysta z PowerPointa, żeby skutecznie pokazać swoje pomysły i wyniki projektów klientom, a to pozwala lepiej zrozumieć prezentowane rozwiązania.

Pytanie 28

Agencja reklamowa dokonała analizy otoczenia przedsiębiorstwa, uwzględniając konkurencję, siłę przetargową nabywców oraz odbiorców, a także potencjalne pojawienie się nowych firm w branży oraz substytutów. Jaką metodę analizy zastosowano?

A. Portfelową
B. SWOT
C. Pięciu sił Portera
D. PEST
Odpowiedź "Pięciu sił Portera" jest prawidłowa, ponieważ ta metoda analizy strategicznej koncentruje się na ocenie konkurencyjności branży poprzez identyfikację pięciu kluczowych sił, które wpływają na rynek. Te siły to: rywalizacja wewnątrz branży, zagrożenie ze strony nowych konkurentów, siła przetargowa nabywców, siła przetargowa dostawców oraz zagrożenie ze strony substytutów. W omawianym przypadku agencja reklamowa skupiła się na badaniu konkurencji oraz na sile przetargowej nabywców i dostawców, co jest typowe dla analizy pięciu sił. Przykładem zastosowania tej metody może być analiza rynku smartfonów, gdzie producenci muszą rozważyć zarówno intensywną rywalizację między sobą, jak i wpływ dostawców komponentów oraz wymagania klientów. Praktyka ta jest zgodna z najlepszymi standardami analizy strategicznej, umożliwiając przedsiębiorstwom lepsze zrozumienie otoczenia rynkowego oraz podejmowanie bardziej świadomych decyzji strategicznych.

Pytanie 29

Jaką wartość netto mają 200 sztuk smyczy reklamowych, jeżeli ich wartość brutto wynosi 307,50 zł, a stawka VAT to 23%?

A. 250,00 zł
B. 223,00 zł
C. 86,85 zł
D. 378,23 zł
Odpowiedź 250,00 zł jest prawidłowa, ponieważ wartość netto smyczy reklamowych można obliczyć, odejmując podatek VAT od wartości brutto. Wartość brutto wynosi 307,50 zł, a stawka VAT to 23%. Aby obliczyć wartość netto, należy wykorzystać wzór: Wartość netto = Wartość brutto / (1 + stawka VAT). W naszym przypadku: 307,50 zł / 1,23 = 250,00 zł. Taki sposób obliczeń jest zgodny z ogólnymi zasadami rachunkowości i przepisami prawa podatkowego. Praktyczne zastosowanie tych obliczeń jest istotne w każdej firmie zajmującej się handlem, ponieważ pozwala na właściwe ustalanie cen produktów oraz ich wpływu na wyniki finansowe przedsiębiorstwa. Warto mieć na uwadze, że prawidłowe obliczenie wartości netto jest kluczowe dla sporządzania faktur oraz rozliczeń podatkowych, co wpływa na zgodność z obowiązującymi regulacjami. W przypadku braku znajomości tych zasad można narazić się na błędy w rozliczeniach, co może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych.

Pytanie 30

Producent ekskluzywnej odzieży męskiej postanowił zainwestować w reklamę telewizyjną, pragnąc, aby komunikat uświadomił widzowi, że dzięki jego luksusowym koszulom i garniturom stanie się kimś wyjątkowym oraz wejdzie w świat nowych, wymarzonych doświadczeń i możliwości. Jaką metodę prezentacji produktu należy zastosować?

A. Styl życia
B. Rekomendację
C. Scenkę rodzajową z życia
D. Demonstrację
Odpowiedź 'Styl życia' jest poprawna, ponieważ technika ta ma na celu przekazanie widzowi, że posiadanie luksusowych produktów, takich jak koszule i garnitury, przyczynia się do poprawy jakości jego życia oraz otwiera drzwi do nowych możliwości. W reklamach, które zastosują tę technikę, często prezentowane są sceny z życia osób odnoszących sukcesy, które korzystają z oferowanych produktów w codziennych sytuacjach, co tworzy aspiracyjny obraz. Przykłady można znaleźć w kampaniach znanych marek, które pokazują nie tylko sam produkt, ale również styl życia, który z nim się wiąże. Dobre praktyki branżowe wskazują, że reklamy, które obrazują pozytywne emocje i aspiracje, są bardziej skuteczne w przyciąganiu klientów. Warto dodać, że takie podejście angażuje emocje konsumentów, co jest kluczowe w marketingu luksusowym, gdzie pragnienie przynależności do elitarnej grupy ma ogromne znaczenie.

Pytanie 31

Agencja marketingowa, starając się osiągnąć maksymalny poziom organizacji norm pracy oraz jej jakości, wydała regulacje adresowane do wszystkich pracowników w celu ich powtarzalnego stosowania. Agencja zastosowała

A. unifikację
B. klasyfikację
C. typizację
D. standaryzację
Standaryzacja to proces, w którym organizacja wprowadza ustalone normy i procedury, mające na celu zapewnienie jednolitości i wysokiej jakości wykonywanych prac. W kontekście agencji reklamowej, standaryzacja może obejmować tworzenie szczegółowych wytycznych dotyczących projektowania kampanii reklamowych, zarządzania projektami czy obsługi klienta. Przykładowo, agencje mogą wprowadzać standardy dotyczące jakości materiałów marketingowych, co pozwala na zachowanie spójności wizualnej oraz komunikacyjnej. W branży reklamowej, standaryzacja często odnosi się także do zastosowania narzędzi zarządzania projektami, takich jak Agile czy Scrum, które umożliwiają systematyczne podejście do pracy zespołowej. Wprowadzenie standardów sprzyja nie tylko efektywności, ale także pozwala na łatwiejsze szkolenie nowych pracowników, którzy dzięki jasnym wytycznym mogą szybciej wdrożyć się w obowiązki. W rezultacie, standaryzacja przyczynia się do wzrostu jakości usług oraz satysfakcji klientów, co jest kluczowe dla utrzymania konkurencyjności na rynku.

Pytanie 32

Zaufanie między stronami, pozytywna atmosfera, kompromisy oraz ujawnienie minimalnej granicy akceptacji to charakterystyczne cechy negocjacji

A. rywalizacyjnych
B. twardych
C. miękkich
D. rzeczowych
Negocjacje miękkie charakteryzują się przede wszystkim budowaniem zaufania i pozytywnej atmosfery, co jest kluczowe w procesach, gdzie relacje między stronami są istotne. Uczestnicy takich negocjacji dążą do osiągnięcia konsensusu, co często prowadzi do ustępstw i elastyczności w podejściu do kwestii spornych. Ujawnienie dolnej granicy akceptacji pozwala na transparentność i budowanie otwartości, co sprzyja współpracy. Przykładem zastosowania negocjacji miękkich może być sytuacja, w której dwie firmy negocjują warunki współpracy. Zamiast twardo obstawać przy swoich interesach, obie strony mogą skupić się na wspólnym znalezieniu rozwiązania, które będzie satysfakcjonujące dla obu stron, co prowadzi do długotrwałych relacji biznesowych. Takie podejście jest zgodne z zasadami etyki negocjacyjnej, które podkreślają znaczenie współpracy, komunikacji i dbałości o relacje.

Pytanie 33

Agencja reklamowa została poproszona o wykonanie billboardów, które zostaną ustawione przy drodze ekspresowej. Billboardy, poza treścią, muszą zwracać uwagę kolorem. Najbardziej odpowiednim kolorem w tej sytuacji będzie

A. błękit
B. zieleń
C. żółty
D. czerń
Żółty jest kolorem, który w kontekście reklamy, szczególnie na billboardach umieszczonych przy drogach szybkiego ruchu, odgrywa kluczową rolę w przyciąganiu uwagi kierowców. W badaniach psychologicznych żółty kolor jest często postrzegany jako najbardziej stymulujący i energetyczny, co sprawia, że doskonale nadaje się do szybkiego przekazywania informacji. W praktyce, billboardy w jaskrawych odcieniach żółtego są znacznie bardziej zauważalne, szczególnie w warunkach zmiennego oświetlenia i przy dużych prędkościach ruchu. Dodatkowo, żółty kolor jest łatwo widoczny zarówno w ciągu dnia, jak i w warunkach ograniczonej widoczności, co ma ogromne znaczenie dla skuteczności reklamy. W kontekście standardów w reklamie outdoorowej, kontrast kolorów, jak na przykład żółty na ciemnym tle, może znacząco zwiększyć czytelność treści, co jest kluczowe w sferze komunikacji wizualnej. Warto również zauważyć, że wiele znanych marek wykorzystuje żółty w swoich kampaniach reklamowych, co podkreśla jego efektywność w przyciąganiu uwagi klientów.

Pytanie 34

Wybór różnych wariantów reklamy oraz udoskonalenie wybranego wariantu poprzez dodanie elementów istotnych dla odbiorcy to zadanie badań reklamowych typu

A. testy podczas kampanii prasowej
B. posttesty
C. pretesty
D. testy w trakcie kampanii telewizyjnej
Jeżeli wybierzesz odpowiedzi dotyczące testów po kampanii lub testów w trakcie, no to nie do końca trafiłeś w sedno sprawy. Takie testy analizują, co się działo już po wdrożeniu reklamy, więc nie da się nic zmienić na wczesnym etapie. Na przykład, testy posttestowe sprawdzają, jak reklama została odebrana po wyemitowaniu, a nie przed. A to właśnie jest sens pretestów – wyłapać to, co można poprawić, zanim coś poleci w świat. Testy w trakcie kampanii też się tym zajmują, więc to znowu nie to. Wiesz, takie analizy po wdrożeniu są problematyczne, bo mogą spowolnić całą akcję marketingową i podnieść koszty. Kiedy coś nie działa i dowiadujemy się o tym późno, naprawa może być naprawdę kosztowna. Źle przeprowadzone testy mogą zniweczyć efektywność kampanii. Warto z tego korzystać, bo to naprawdę wydaje się istotne, żeby testować przed startem.

Pytanie 35

W miesiącu lipcu przedsiębiorstwo handlowe BIM zarejestrowało następujące wartości dotyczące VAT:
- VAT należny - 10 000 zł,
- VAT naliczony - 7 000 zł.
Jaką kwotę powinno wpłacić do Urzędu Skarbowego?

A. 17 000 zł
B. 7 000 zł
C. 10 000 zł
D. 3 000 zł
Poprawna odpowiedź to 3 000 zł, co wynika z różnicy pomiędzy VAT-em należnym a VAT-em naliczonym. VAT należny to kwota, którą firma musi odprowadzić do Urzędu Skarbowego z tytułu sprzedaży towarów lub usług, a w analizowanym przypadku wynosi 10 000 zł. VAT naliczony to z kolei kwota podatku VAT, którą firma może odliczyć od swojego zobowiązania z tytułu zakupów, w tym przypadku wynosi 7 000 zł. Aby obliczyć kwotę do zapłaty, należy odjąć VAT naliczony od VAT-u należnego: 10 000 zł - 7 000 zł = 3 000 zł. To podejście jest zgodne z przepisami ustawy o VAT, które umożliwiają przedsiębiorcom odliczanie VAT-u naliczonego od VAT-u należnego, co ma na celu uniknięcie podwójnego opodatkowania. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa powinny regularnie monitorować swoje zobowiązania i należności z tytułu VAT, aby zapewnić prawidłowe rozliczenia podatkowe. Regularne aktualizowanie ksiąg rachunkowych oraz korzystanie z oprogramowania do zarządzania VAT-em może znacznie ułatwić ten proces.

Pytanie 36

Właściciel butiku z luksusową odzieżą damską złożył zamówienie na reklamę w formie aranżacji wystawy sklepowej. W jaki sposób najlepiej zaprezentować projekt reklamy klientowi do zatwierdzenia?

A. Wizualizacji komputerowej
B. Proofu cyfrowego
C. Proofu analogowego
D. Briefu reklamowego
Wybór nieodpowiedniej formy prezentacji projektu reklamy może prowadzić do nieporozumień i braku akceptacji ze strony klienta. Brief reklamowy, mimo że jest ważnym dokumentem w procesie twórczym, pełni głównie funkcję informacyjną, a nie wizualną. Jego celem jest przedstawienie celów, strategii i ogólnych założeń kampanii, a nie konkretnego wyglądu wystawy, co może pozostawić klienta w niepewności co do finalnego efektu. Proof cyfrowy, z kolei, to forma, która służy do weryfikacji koloru i jakości przy druku materiałów reklamowych, ale nie oddaje w pełni wizji aranżacji przestrzennej, co w kontekście wystawy jest kluczowe. Proof analogowy również nie jest właściwym wyborem, ponieważ jest to tradycyjna metoda weryfikacji, która nie wykorzystuje nowoczesnych narzędzi technologicznych, by pokazać, jak projekt będzie wyglądał w rzeczywistości. Wprowadza to dystans między wizją projektanta a oczekiwaniami klienta. Wybór tych form odpowiedzi może wynikać z błędnego postrzegania potrzeby przedstawienia wizji artystycznej w sposób bezpośredni, co jest kluczowe w przypadku projektów wystawienniczych. Klienci potrzebują namacalnego obrazu, który oddaje ich oczekiwania i pomaga im poczuć atmosferę, jaką ma wywołać aranżacja.

Pytanie 37

Aby agencja reklamowa mogła wstępnie ocenić makrootoczenie, powinna przeprowadzić analizę

A. pięciu sił Portera
B. grup strategicznych
C. generalnej segmentacji otoczenia
D. krzywej doświadczeń
Analiza pięciu sił Portera koncentruje się na zrozumieniu konkurencyjnych sił w konkretnej branży, a nie na badaniu szerszego makrootoczenia. To podejście jest użyteczne do oceny poziomu konkurencji i siły dostawców oraz klientów, ale nie dostarcza pełnego obrazu otoczenia, w którym działa agencja reklamowa. Natomiast analiza grup strategicznych polega na klasyfikacji firm według ich strategii konkurencyjnych, co również nie uwzględnia szerszego kontekstu rynkowego. Krzywa doświadczeń natomiast odnosi się do efektu uczenia się w produkcji i kosztów, co ma ograniczony związek z badaniem makrootoczenia. Te wszystkie podejścia są wartościowe, ale nie odpowiadają na pytanie o wstępną analizę makrootoczenia. Typowe błędy myślowe prowadzące do błędnych odpowiedzi to skupienie się na mikroekonomicznych aspektach działalności zamiast makroekonomicznych, co jest kluczowe dla wstępnej analizy otoczenia. Właściwe zrozumienie różnicy między analizą otoczenia a analizą konkurencyjności jest istotne, aby skutecznie podejmować decyzje strategiczne w agencji reklamowej.

Pytanie 38

Sprzedając towary przy użyciu zasady kontrastu, w pierwszej ofercie należy zaprezentować

A. cenę wyższą niż w drugiej propozycji
B. wąski asortyment
C. cenę równą tej w drugiej ofercie
D. szeroki wachlarz produktów
Wybór szerokiego zakresu oferty jako pierwszej opcji może prowadzić do rozproszenia uwagi konsumenta, co obniża szansę na dokonanie zakupu. Prezentowanie wielu produktów na raz stwarza wrażenie chaosu i może sprawić, że klienci poczują się przytłoczeni, co jest sprzeczne z zasadą kontrastu. W kontekście sprzedaży, dobrze jest skupić się na wyraźnym porównaniu, a nie na przytłaczającym wyborze. Dodatkowo, podanie ceny identycznej jak w drugiej ofercie również nie wprowadza kontrastu, co skutkuje brakiem wyraźnych różnic do oceny przez klienta. Klienci często podejmują decyzje zakupowe na podstawie porównań, więc brak wyraźnych różnic cenowych może prowadzić do niepewności. Podobnie, wąski zakres oferty nie pozwala na efektywne wykorzystanie zasady kontrastu, ponieważ klienci nie mają możliwości dostrzegania różnic w wartościach. Ostatecznie, ceny wyższe w pierwszej ofercie są kluczowe w tworzeniu punktu odniesienia, który działa jako mechanizm motywacyjny do zakupu tańszej opcji, co jest podparte licznymi badaniami z zakresu psychologii cen. Klienci są skłonni postrzegać tańsze oferty jako bardziej atrakcyjne, gdy mają je w kontekście droższych produktów. To podejście jest zgodne z teorią względności, która podkreśla, że ludzie oceniają wartość na podstawie dostępnych alternatyw.

Pytanie 39

Ocena poprawnego nałożenia kolorów poszczególnych separacji jest kluczowa przed wydrukowaniem grafiki?

A. w technologii Computer to Plate
B. w technologii druku cyfrowego
C. w technice sitodruku
D. w technice akwaforty
W technikach takich jak akwaforta, Computer to Plate czy druk cyfrowy, proces oceny nakładania się barw poszczególnych separacji nie jest tak kluczowy, jak w sitodruku. Akwaforta jest techniką graficzną, w której obraz jest wytrawiany na metalowej płycie, a kolory są zwykle naniesione w sposób, który nie wymaga precyzyjnej synchronizacji jak w sitodruku. W druku cyfrowym z kolei, obrazy są generowane bezpośrednio z plików cyfrowych, co minimalizuje ryzyko błędów związanych z nakładaniem kolorów, ponieważ technologia ta może automatycznie kompensować różnice w kolorach. W przypadku technologii Computer to Plate, proces tworzenia form drukarskich polega na umieszczaniu obrazów na płytach, co również redukuje potencjalne problemy z nakładaniem kolorów. Często mylone jest przekonanie, że kontrola barw w tych technikach jest tak samo istotna jak w sitodruku; w rzeczywistości, te metody mają różne wymagania dotyczące zarządzania kolorami. Niezrozumienie specyfiki tych technik prowadzi do uproszczonego myślenia, które nie uwzględnia unikalnych wyzwań oraz wymagań, które pojawiają się w różnych procesach druku.

Pytanie 40

Jaką cechę osobistą negocjator reprezentujący agencję reklamową powinien wyeliminować podczas negocjacji?

A. Egocentryzm
B. Empatię
C. Kompetentność
D. Asertywność
Każda z pozostałych cech, takich jak empatia, asertywność oraz kompetentność, pełni kluczową rolę w procesie negocjacji i jest niezbędna do osiągania pozytywnych rezultatów. Empatia, czyli zdolność do rozumienia emocji i potrzeb innych osób, jest fundamentalna w budowaniu relacji z klientami i partnerami. Negocjatorzy, którzy potrafią wczuć się w sytuację drugiej strony, mogą lepiej dostosować swoje argumenty i propozycje, co zwiększa prawdopodobieństwo osiągnięcia porozumienia. Asertywność z kolei pozwala na wyrażanie własnych potrzeb i oczekiwań w konstruktywny sposób, co jest istotne w zapewnieniu, że interesy negocjatora są również brane pod uwagę. Kompetentność, obejmująca zarówno umiejętności merytoryczne, jak i praktyczne w zakresie negocjacji, pozwala na skuteczne prowadzenie rozmów, prezentowanie wartościowych argumentów oraz podejmowanie odpowiednich decyzji. Ignorowanie tych cech może prowadzić do sytuacji, w których negocjacje kończą się niepowodzeniem, a strony nie osiągają satysfakcjonujących rezultatów. Dlatego ważne jest, aby w negocjacjach w branży reklamowej skupiać się na empatii, asertywności i kompetentności, zamiast na egocentryzmie, który skutkuje izolacją i brakiem współpracy.