Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 8 maja 2025 09:09
  • Data zakończenia: 8 maja 2025 09:28

Egzamin niezdany

Wynik: 15/40 punktów (37,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Udostępnij swój wynik
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Tabela zawiera ilościowo-wartościowe zestawienie potrzeb materiałowych brutto i netto do realizacji otrzymanego zamówienia. Ile minimum ramiaków powinno zamówić przedsiębiorstwo, zgodnie z przedstawionym zestawieniem, w celu realizacji zamówienia?

Ilościowo-wartościowe zestawienie potrzeb materiałowych
WyszczególnienieZapotrzebowanie bruttoZapas magazynowy [szt.]Zapotrzebowanie netto
Liczba [szt.]Wartość [zł]Liczba [szt.]Wartość [zł]
Drzwi (produkt)3 200503 150
Zawias9 45020 790,0010 00000,00
Zamek3 15045 675,002 000 szt.1 15016 675,00
Skrzydło (półprodukt)3 1501 100 szt.2 050
Ramiak10 250430 500,008 6001 65069 300,00
Płyta otworowa2 05077 900,003 50000,00
Płyta HDF4 100270 600,004 0001006 600,00

A. 8 600 szt.
B. 3 300 szt.
C. 10 250 szt.
D. 1 650 szt.
Wybór niewłaściwej odpowiedzi zazwyczaj wynika z niepoprawnej interpretacji zapotrzebowania brutto oraz magazynowania. Przykładowo, odpowiedzi sugerujące wartości takie jak 3 300 sztuk lub 8 600 sztuk mogą wynikać z założenia, że zapotrzebowanie brutto powinno być w całości pokryte przez nowe zamówienie, bez uwzględnienia zapasów. Taka koncepcja prowadzi do nadmiernego zamawiania materiałów, co z kolei generuje dodatkowe koszty związane z przechowywaniem i zarządzaniem zapasami. Również, odpowiedzi zespołowe, które wskazują na 10 250 sztuk, mogą być wynikiem błędnej kalkulacji, w której błędnie zsumowano zapotrzebowanie brutto bez uwzględnienia zapasu. Takie podejście ignoruje fundamentalne zasady logistyki i zarządzania zapasami, które podkreślają znaczenie optymalizacji procesów zakupowych. W praktyce, efektywne zarządzanie materiałami polega na ścisłym monitorowaniu zapasów oraz precyzyjnym planowaniu zamówień, co pozwala na zminimalizowanie kosztów i ryzyka przestojów produkcyjnych. Aby poprawnie podejść do takich problemów, warto korzystać z narzędzi analitycznych oraz systemów ERP, które wspierają podejmowanie decyzji w zakresie zamówień i zarządzania zapasami.

Pytanie 2

Aby skrócić czas realizacji zamówień od dostawców, należy

A. posiadać własne środki transportu
B. poprawić komunikację między dostawcą a odbiorcą
C. otwierać nowe magazyny
D. reduktować ilość zapasów
Zmniejszanie ilości zapasów w celu skrócenia czasu cyklu realizacji zamówień może wydawać się logiczne, jednak w praktyce prowadzi to do wielu problemów. Zbyt niski poziom zapasów może skutkować brakiem towarów, co w konsekwencji prowadzi do opóźnień w realizacji zamówień i niezadowolenia klientów. Z kolei utrzymywanie własnych środków transportu, choć może zwiększyć kontrolę nad dostawami, wiąże się z wysokimi kosztami eksploatacyjnymi, takimi jak serwis, paliwo czy zatrudnienie kierowców. W praktyce, wiele firm decyduje się na outsourcing transportu, co pozwala skupić się na kluczowych aspektach działalności. Budowanie nowych składów z celu zwiększenia efektywności również nie zawsze jest opłacalne, ponieważ wiąże się z dużymi inwestycjami początkowymi oraz kosztami utrzymania. Zamiast koncentrować się na fizycznych aspektach logistyki, kluczowe jest zrozumienie, że efektywny przepływ informacji jest fundamentem sprawnego zarządzania łańcuchem dostaw. Niepoprawne podejście do zarządzania zapasami, transportem i przestrzenią magazynową może skutkować zwiększeniem kosztów i wydłużeniem czasu realizacji zamówień, co ostatecznie wpływa na konkurencyjność firmy na rynku.

Pytanie 3

Która z metod oceny jakości odebranych towarów opiera się na obserwacjach wykonywanych za pomocą zmysłów?

A. Organoleptyczna
B. Doświadczalna
C. Laboratoryjna
D. Mechaniczna
Metody doświadczalne, laboratoryjne i mechaniczne, choć mają swoje zastosowanie, nie są odpowiednie w kontekście oceny jakości przyjętej dostawy towarów poprzez zmysły. Metoda doświadczalna, choć może dostarczać informacji o funkcjonalności produktu, nie skupia się bezpośrednio na sensorycznych aspektach jakości, lecz bardziej na testach wydajności oraz stabilności, co w kontekście oceny jakości towaru jest niewystarczające. Z kolei metoda laboratoryjna zazwyczaj wiąże się z analizą chemiczną lub fizyczną, która nie bierze pod uwagę subiektywnych odczuć konsumenta. Pomimo że wyniki takich badań mogą być obiektywne, nie oddają one rzeczywistego wrażenia, jakie produkt wywołuje u użytkownika. Metoda mechaniczna koncentruje się na pomiarach fizycznych, takich jak twardość czy elastyczność materiałów, co również jest istotne, ale nie odnosi się do jakości odbieranej przez zmysły. Typowy błąd myślowy polegający na utożsamianiu oceny jakości z pomiarami obiektywnymi, a nie subiektywnymi wrażeniami, może prowadzić do niedoszacowania znaczenia metod sensorycznych, które są niezbędne w wielu branżach. Kluczem jest holistyczne podejście, które łączy różne metody oceny, a nie skupianie się wyłącznie na jednym z podejść.

Pytanie 4

Wyznacz wskaźnik poziomu obsługi klienta, zakładając, że w magazynie zarejestrowano łączną ilość wydań na poziomie 20 000 sztuk, z czego: liczba prawidłowych wydań wyniosła 18 000 sztuk, a liczba błędnych wydań to 2 000 sztuk?

A. 90%
B. 60%
C. 80%
D. 71%
Wskaźnik poziomu obsługi klienta jest kluczowym parametrem w analizie efektywności procesów magazynowych i obsługi klienta. Spośród zaproponowanych odpowiedzi, wiele z nich opiera się na błędnych obliczeniach lub niepoprawnych założeniach dotyczących interpretacji danych. Na przykład, odpowiedzi takie jak 71%, 60% czy 80% mogą wynikać z pomyłek w obliczeniach. Istotne jest zrozumienie, że wskaźnik ten powinien zawsze być obliczany na podstawie rzeczywistych danych, a nie na podstawie subiektywnych osądów. Kluczowym błędem myślowym jest zaniżanie lub zawyżanie wartości prawidłowych wydań, co prowadzi do fałszywych wniosków. Koncentracja na tym, by zrozumieć, jakie wydań są uznawane za prawidłowe, a jakie nie, jest fundamentalna. W praktyce, wskaźniki poniżej 90% mogą sugerować problemy w procesach, takie jak błędy w kompletacji zamówień czy niewłaściwe zarządzanie zapasami. W branży logistycznej i handlowej, dążenie do poprawy wskaźnika obsługi klienta jest nie tylko kwestią reputacji, ale również wpływa na wyniki finansowe firmy. Firmy mogą implementować różne narzędzia i techniki, aby zwiększyć dokładność wydania, takie jak systemy zarządzania magazynem (WMS) czy szkolenia dla pracowników, co pozwala na eliminację błędów i poprawę efektywności. Dlatego dokładność w obliczeniach oraz świadomość wpływu tych danych na cały proces obsługi klienta jest kluczowa dla sukcesu każdej firmy.

Pytanie 5

Dostarczanie surowców bezpośrednio do miejsca produkcji, bez konieczności przechowywania zapasów, to podejście

A. Quick Response
B. Just in Time
C. Vendor Managed Inventory
D. Co-managed Inventory
Odpowiedź 'Just in Time' (JIT) odnosi się do strategii zarządzania produkcją i dostawami, która koncentruje się na minimalizacji zapasów poprzez dostarczanie materiałów dokładnie w momencie, gdy są one potrzebne w procesie produkcyjnym. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa starają się zredukować czas i koszty związane z utrzymywaniem zapasów, co przyczynia się do zwiększenia efektywności operacyjnej. Przykładem zastosowania JIT jest branża motoryzacyjna, w której producenci, tacy jak Toyota, wdrożyli tę strategię, aby zredukować marnotrawstwo i zwiększyć elastyczność. W ramach JIT, kluczowe elementy to bliska współpraca z dostawcami, precyzyjne planowanie produkcji oraz ciągłe doskonalenie procesów. Standardy Lean Manufacturing ściśle związane z JIT podkreślają znaczenie eliminacji wszelkich form marnotrawstwa oraz ciągłego monitorowania i optymalizacji procesów, co prowadzi do wyższej jakości produktów i satysfakcji klientów.

Pytanie 6

Zapas surowców w logistycznym łańcuchu dostaw występuje w różnych formach. W odniesieniu do materiałów, które przechodzą przez różne etapy produkcji, mamy do czynienia z zapasem

A. w drodze.
B. w toku.
C. towarów.
D. wyrobów gotowych.
Zapas 'w toku' odnosi się do materiałów, które znajdują się w procesie produkcji, ale nie zostały jeszcze przetworzone na gotowy produkt. To kluczowy element w zarządzaniu łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na śledzenie postępu produkcji i zarządzanie czasem realizacji zamówień. Przykładowo, w branży motoryzacyjnej, komponenty takie jak silniki, skrzynie biegów czy inne części są często wytwarzane w różnych etapach produkcji. Zapas w toku umożliwia producentom ocenę efektywności linii produkcyjnej oraz identyfikację wąskich gardeł. Dobrą praktyką jest wdrażanie systemów ERP (Enterprise Resource Planning), które wspierają monitorowanie stanu zapasu w toku, co z kolei wpływa na optymalizację procesów produkcyjnych oraz minimalizację kosztów związanych z opóźnieniami. Efektywne zarządzanie zapasami w toku jest kluczowe nie tylko dla utrzymania płynności produkcji, ale także dla zapewnienia wysokiej jakości produktów końcowych, co jest zgodne z normami ISO w zakresie zarządzania jakością.

Pytanie 7

Logistyka, która zajmuje się procesami logistycznymi zachodzącymi w obrębie całej krajowej gospodarki, nazywana jest

A. mikrologistyka
B. mezologistyka
C. makrologistyka
D. eurologistyka
Pojęcia mezologistyka, mikrologistyka oraz eurologistyka, mimo że brzmią złożenie i mogą sugerować różne aspekty logistyki, nie są poprawnymi terminami określającymi procesy logistyczne na poziomie krajowym. Mezologistyka, jako termin, nie jest powszechnie uznawany w literaturze logistycznej i nie odnosi się do żadnych uznawanych standardów praktyki. Mikrologistyka koncentruje się na aspektach lokalnych, takich jak zarządzanie procesami na poziomie pojedynczej firmy lub regionu, co ogranicza jej zasięg i nie obejmuje szerszych interakcji zachodzących w całym kraju. Z kolei eurologistyka sugeruje podejście europejskie, ale nie odnosi się bezpośrednio do koncepcji makrologistyki, która ma na celu zrozumienie i zarządzanie złożonymi relacjami w skali krajowej. Wnioski z takich blednych koncepcji wskazują na typowy błąd myślowy, polegający na myleniu lokalnych i krajowych perspektyw logistycznych, co prowadzi do nieprawidłowej interpretacji koncepcji logistycznych. Dla skutecznego zarządzania procesami logistycznymi istotne jest posiadanie świadomości o różnych poziomach i zakresach logistyki, co pozwala na zastosowanie odpowiednich strategii oraz narzędzi w odpowiednim kontekście.

Pytanie 8

Jaka sytuacja występuje w systemie produkcyjnym, gdy punkt o najniższych możliwościach produkcji ogranicza przepływ towarów oraz materiałów, jednocześnie ustalając granice wydajności dla całego systemu produkcyjnego?

A. wąskie gardło
B. marszruta technologiczna
C. cykl dostaw
D. harmonogramowanie produkcji
Wybór odpowiedzi "cykl dostaw" nie odnosi się do problematyki ograniczeń w produkcji. Cykl dostaw koncentruje się na zarządzaniu przepływem materiałów i towarów w łańcuchu dostaw od dostawcy do klienta, co obejmuje planowanie, transport, magazynowanie i dystrybucję. Chociaż cykl dostaw jest kluczowy dla efektywności operacyjnej, nie dotyczy on bezpośrednio ograniczeń produkcyjnych ani nie identyfikuje wąskich gardeł. Z kolei "harmonogramowanie produkcji" to proces planowania, kiedy i jakie produkty będą wytwarzane na różnych stanowiskach produkcyjnych. Choć harmonogramowanie ma wpływ na wydajność, to nie identyfikuje ani nie rozwiązuje problemu, jaki stwarza wąskie gardło. Marszruta technologiczna dotyczy zaś sekwencji operacji, które muszą być wykonane w procesie produkcji, co jest bardziej związane z procesem niż z jego wydajnością. Często popełnianym błędem jest mylenie tych terminów oraz nieuwzględnianie ich powiązań z wydajnością produkcji. Ważne jest, aby zrozumieć, że optymalizacja cyklu dostaw czy harmonogramu produkcji nie zastąpi konieczności identyfikacji wąskich gardeł, które mogą znacząco ograniczać całościową wydajność systemu produkcyjnego.

Pytanie 9

W której funkcji dystrybucji prowadzone są analizy marketingowe dotyczące poziomu satysfakcji klientów?

A. Funkcji związanej z realizacją transakcji kupna-sprzedaży
B. Funkcji potransakcyjnej
C. Funkcji organizacyjnej dystrybucji
D. Funkcji przedtransakcyjnej
Wybór odpowiedzi przedtransakcyjnej, organizacyjnej dystrybucji oraz związanej z realizacją transakcji kupna-sprzedaży wynika z niepełnego zrozumienia koncepcji badań marketingowych oraz ich zastosowania w cyklu życia klienta. Przedtransakcyjna funkcja dystrybucji koncentruje się na działaniach mających na celu przyciągnięcie klientów na etapie przed dokonaniem zakupu, takich jak reklama czy promocje. Badania prowadzone w tym etapie mają na celu ocenę preferencji klientów i ich oczekiwań, ale nie dotyczą bezpośrednio stopnia zadowolenia po transakcji. Organizacyjna dystrybucja odnosi się do struktury i organizacji procesów dystrybucyjnych w firmie, a nie do monitorowania satysfakcji klientów. Funkcja związana z realizacją transakcji kupna-sprzedaży skupia się na samych procesach zakupowych, co również nie obejmuje analizy zadowolenia klientów po dokonaniu zakupu. Kluczowym błędem myślowym jest pomieszanie etapów cyklu zakupowego; badania potransakcyjne są niezbędne dla długoterminowego sukcesu firmy, podczas gdy inne funkcje koncentrują się na krótkoterminowych działaniach, które nie dostarczają informacji o doświadczeniach klientów po dokonaniu zakupu. Właściwe zrozumienie różnic między tymi funkcjami jest kluczowe dla skutecznego prowadzenia badań marketingowych oraz budowania długofalowych relacji z klientami.

Pytanie 10

Wskaźnik kosztów utrzymania powierzchni magazynowej wynosi 2 zł/m2. W nadchodzącym kwartale wskaźnik wzrośnie o 2%. Jaka będzie jego wartość?

A. 2,40 zł/m2
B. 2,08 zł/m2
C. 1,60 zł/m2
D. 2,04 zł/m2
Wartość wskaźnika kosztów utrzymania powierzchni magazynowej wynosi 2 zł/m2. Wzrost o 2% oznacza, że należy pomnożyć tę wartość przez 1,02. W obliczeniach: 2 zł/m2 * 1,02 = 2,04 zł/m2. Takie obliczenia są standardem w branży, ponieważ pozwalają na precyzyjne prognozowanie kosztów w kontekście zmieniających się warunków rynkowych. Znajomość wskaźników oraz ich zmiany jest kluczowa dla efektywnego zarządzania kosztami operacyjnymi w logistyce. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być planowanie budżetu na przyszły kwartał, gdzie przewidywana zmiana wskaźnika kosztów może wpłynąć na decyzje dotyczące alokacji zasobów oraz strategii oszczędnościowych. Wiedza o sposobie obliczania takich wskaźników pozwala na lepsze prognozowanie wydatków oraz optymalizację kosztów, co jest istotne w celu osiągnięcia konkurencyjności na rynku.

Pytanie 11

Producent sprzętu kuchennego umieszcza je w kartonach, a następnie formuje w jednostki ładunkowe paletowe (pjł). Na każdej palecie roboty są rozmieszczane w 6 poziomach, a w każdym poziomie znajduje się 8 robotów. Ile pjł z robotami musi dostarczyć producent do hurtowni, która zamówiła 3 840 sztuk?

A. 480 pjł
B. 640 pjł
C. 80 pjł
D. 48 pjł
W przypadku błędnych odpowiedzi, wartości podane przez użytkownika mogą wynikać z kilku typowych pomyłek w obliczeniach lub interpretacji danych. Często, osoby podejmujące się takich zadań, mogą błędnie zrozumieć, jak obliczyć liczbę robotów na jednej palecie. Na przykład, niektórzy mogą pomylić liczbę warstw lub robotów w warstwie, co prowadzi do nieprawidłowych wyników. Inna możliwość to błędna interpretacja całkowitej liczby zamówionych robotów. Warto także zwrócić uwagę na to, że w logistyce kluczowe jest dokładne zrozumienie jednostek miary i ich zastosowania, co jest niezbędne do efektywnego zarządzania zapasami. Niezrozumienie, że jedna paleta może pomieścić tylko 48 robotów, a nie inną, wyższą liczbę, może skutkować przeszacowaniem potrzebnej ilości pjł. Dodatkowo, osoby mogą zapominać, że w procesie rozkładu jednostek ładunkowych istotne jest nie tylko podzielenie, ale także uwzględnienie ewentualnych strat lub uszkodzeń w transporcie. Dlatego ważne jest, aby dokładnie analizować każdy krok w kalkulacjach oraz być świadomym praktycznych aspektów logistyki, co pozwala na podejmowanie lepszych decyzji operacyjnych.

Pytanie 12

W skład kosztów materialnych wchodzą

A. płatności związane z podatkami i opłatami
B. amortyzacja środków trwałych
C. koszty związane z delegacjami służbowymi
D. wydatki związane z użyciem kapitału obcego
Koszty materialne są związane z bezpośrednimi wydatkami, które ponosi firma na produkcję towarów lub świadczenie usług. Koszty zaangażowania kapitału obcego, takie jak odsetki od kredytów, są klasyfikowane jako koszty finansowe, a nie materialne. Nie są one bezpośrednio związane z produkcją dóbr, co jest kluczowym kryterium dla klasyfikacji kosztów materialnych. Podobnie, koszty podróży służbowych to wydatki operacyjne związane z działalnością firmy, ale nie są one traktowane jako koszty materiałowe. Amortyzacja środków trwałych, będąca poprawną odpowiedzią, odnosi się bezpośrednio do alokacji kosztów dotyczących zakupu aktywów, co jest zdecydowanie bardziej związane z pojęciem kosztów materialnych. Wydatki na podatki i opłaty są także kosztami operacyjnymi, ale nie są związane z bezpośrednimi wydatkami na materiały czy usługi potrzebne do świadczenia działalności. Dlatego pojawia się typowy błąd myślowy polegający na utożsamianiu różnych kategorii kosztów, co prowadzi do nieprawidłowych wniosków. Poprawne zrozumienie rodzajów kosztów oraz ich klasyfikacji jest kluczowe dla efektywnego zarządzania finansami przedsiębiorstwa i podejmowania decyzji ekonomicznych.

Pytanie 13

MRP I odnosi się do planowania

A. potrzeb związanych z transportem
B. zapotrzebowania na magazynowanie
C. wymagań dystrybucyjnych
D. zapotrzebowania materiałowego
Wybierając odpowiedzi dotyczące zapotrzebowania magazynowego, potrzeb dla procesów transportowych czy potrzeb dystrybucji, można popaść w pułapkę błędnych założeń dotyczących roli planowania materiałowego w przedsiębiorstwie. Odpowiedź dotycząca zapotrzebowania magazynowego nie odnosi się bezpośrednio do zasad MRP I, ponieważ MRP koncentruje się na planowaniu materiałów niezbędnych do produkcji, a nie na kwestiach związanych z samym zarządzaniem zapasami. Magazynowanie to złożony proces, który wymaga innego podejścia, obejmującego zarządzanie zapasami, optymalizację przestrzeni magazynowej oraz kontrolę poziomów zapasów. Ponadto, odpowiedź dotycząca potrzeb dla procesów transportowych ignoruje fakt, że MRP I nie zajmuje się logistyka transportową, chociaż dane z MRP mogą wspierać efektywność transportu poprzez właściwe planowanie dostaw. Potrzeby dystrybucji, z kolei, wiążą się z zarządzaniem dostawami i przepływem produktów do klientów, co jest innym aspektem zarządzania łańcuchem dostaw, a nie bezpośrednim celem MRP I. Zrozumienie, że MRP I koncentruje się na precyzyjnym określaniu zapotrzebowania materiałowego, jest kluczowe dla uniknięcia tych powszechnych nieporozumień, co pozwala lepiej wdrażać rozwiązania planistyczne w kontekście operacyjnym przedsiębiorstw.

Pytanie 14

Korozję mogące występować w przypadku materiałów opisuje

A. złoto
B. żelazo
C. platyna
D. srebro
Żelazo jest jednym z najczęściej używanych materiałów w przemyśle budowlanym i produkcyjnym, jednak charakteryzuje się znaczną podatnością na korozję, szczególnie w obecności wilgoci oraz różnych elektrolitów. Korozja żelaza prowadzi do osłabienia struktury materiału i może prowadzić do niebezpiecznych sytuacji, zwłaszcza w kontekście konstrukcji stalowych, które są narażone na działanie czynników atmosferycznych. W praktyce, aby przeciwdziałać korozji, stosuje się różne metody ochrony, takie jak malowanie, cynkowanie czy wykorzystanie powłok ochronnych. Standardy takie jak ISO 12944 określają klasyfikację i metody ochrony przed korozją, co jest istotne w projektowaniu budynków i infrastruktury. Zastosowanie odpowiednich praktyk ochrony przed korozją jest kluczowe, aby zapewnić trwałość i bezpieczeństwo konstrukcji przez wiele lat. Właściwe działania, takie jak regularne przeglądy oraz konserwacja, również odgrywają ważną rolę w zarządzaniu ryzykiem związanym z korozją.

Pytanie 15

Analizując wybór trasy transportu ładunku pod kątem czasu dostawy, należy zestawić czas przewozu pojazdem ciężarowym określonego przedsiębiorstwa logistycznego z czasem przewozu tego samego ładunku

A. tą samą trasą, transportem kolejowym tego samego przewoźnika
B. inną trasą, transportem kolejowym innego przewoźnika
C. tą samą trasą, transportem samochodowym innego przewoźnika
D. inną trasą, transportem samochodowym tego samego przewoźnika
Wybór błędnych opcji, takich jak porównywanie czasów transportu z innymi przedsiębiorstwami lub różnymi rodzajami transportu, prowadzi do zniekształcenia wyników oraz błędnych wniosków. Porównanie transportu samochodowego z transportem kolejowym, nawet jeśli są to różne przedsiębiorstwa, wprowadza dodatkowe zmienne, które mogą znacząco wpłynąć na czas przewozu. Każdy środek transportu ma swoje specyficzne parametry, takie jak prędkość, czas załadunku, rozładunku oraz różne czynniki zewnętrzne, które mogą się różnić w zależności od przewoźnika. Na przykład, transport kolejowy ma zazwyczaj dłuższy czas przewozu, ale może mieć inne korzyści, takie jak większa pojemność lub mniejsze koszty na dłuższe dystanse. Podobnie, porównywanie dwóch różnych tras dla tego samego środka transportu bez uwzględnienia wpływu, jaki ma na czas przewozu, może wprowadzić w błąd. W praktyce, efektywne zarządzanie transportem opiera się na analizie danych i porównaniach, które są precyzyjne i spójne, dlatego krytycznie ważne jest, aby porównywać podobne warunki transportowe, aby móc wyciągać miarodajne i praktyczne wnioski.

Pytanie 16

Optymalizacja całkowitych wydatków na zakup oraz utrzymanie zapasów, a także zapewnienie efektywnego przebiegu logistycznych procesów zaopatrzeniowych i produkcyjnych wpływa na wybór

A. technologii informacyjnej
B. klienta
C. technologii wytwórczej
D. dostawcy
Wybór technologii produkcji, odbiorcy czy technologii informacyjnej nie ma tak bezpośredniego wpływu na minimalizację łącznych kosztów zakupu i utrzymania zapasów jak decyzja dotycząca dostawcy. Technologia produkcji wpływa na efektywność procesów, jednak nie zmienia to faktu, że podstawą są surowce i materiały dostarczane przez dostawców. W przypadku odbiorcy, chociaż jego wymagania mogą kształtować procesy produkcyjne, to jednak głównym celem pozostaje optymalizacja kosztów, a to w większym stopniu zależy od warunków zakupu. Wybór technologii informacyjnej, podczas gdy może wspierać efektywność procesów, nie dostarcza bezpośrednio surowców ani nie wpływa na ich koszty. W praktyce, organizacje często popełniają błąd, traktując wybór technologii jako kluczowy element strategii zarządzania zapasami, podczas gdy prawdziwym czynnikiem decydującym są relacje z dostawcami. Ignorowanie tego aspektu może prowadzić do wysokich kosztów operacyjnych oraz problemów z dostępnością materiałów, co w ostateczności wpływa na efektywność całego łańcucha dostaw.

Pytanie 17

Co należy uczynić, gdy poszkodowany w wyniku wypadku nie ma wyczuwalnego tętna oraz nie oddycha?

A. odchylić głowę do tyłu dla ułatwienia oddychania
B. niezwłocznie rozpocząć masaż serca i sztuczne oddychanie
C. wezwać karetkę i nie podejmować dalszych działań
D. przenieść poszkodowanego w bezpieczne miejsce i ułożyć go komfortowo
Kiedy ofiara wypadku nie ma wyczuwalnego tętna i nie oddycha, jest to sytuacja niezwykle krytyczna, która wymaga natychmiastowego działania. Przesunięcie poszkodowanego w bezpieczne miejsce oraz wygodne ułożenie go nie tylko nie przyczynia się do poprawy jego stanu, ale także może prowadzić do opóźnień w udzieleniu mu niezbędnej pomocy. W takich przypadkach priorytetem powinno być podjęcie działań ratujących życie, a nie organizowanie komfortu dla osoby poszkodowanej. Kolejna idea, aby odgiąć głowę do tyłu, jest stosunkowo nieadekwatna w sytuacji, gdy poszkodowany nie oddycha. Takie działanie może być właściwe w innych okolicznościach, na przykład przy zatkaniu dróg oddechowych, ale w przypadku braku tętna nie jest to zalecane, ponieważ może to skutkować dalszymi komplikacjami. Chociaż wezwanie pogotowia ratunkowego jest krokiem koniecznym, nie powinno być to jedynym działaniem. Czas, w którym nie podejmujemy resuscytacji, to czas, w którym ofiara może stracić szansę na przeżycie. Ważne jest zrozumienie, że w sytuacjach zagrożenia życia, każdy moment jest na wagę złota, a opóźnienia w działaniu mogą prowadzić do nieodwracalnych następstw. Właściwe zrozumienie, jak reagować w takich okolicznościach, jest kluczowe dla skutecznej pomocy medycznej i zwiększa szanse na przeżycie poszkodowanego.

Pytanie 18

Czym jest strategia "Pull"?

A. zdobywanie nowych klientów oraz dostawców
B. zapewnienie efektywnego zapotrzebowania na przepływ dostaw
C. ostateczne wprowadzenie czynności w magazynie
D. sygnał dotyczący rozpoczęcia przepływu materiałów oraz działań logistycznych
Zrozumienie koncepcji strategii pull jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw, jednak niektóre odpowiedzi zawierają błędne założenia, które mogą prowadzić do nieporozumień. Zapewnienie optymalnego zapotrzebowania przepływu dostaw jest bardziej związane z podejściem push, gdzie produkcja i dostawy są planowane na podstawie prognoz, co często skutkuje nadmiarem zapasów oraz zwiększonym ryzykiem finansowym. W przypadku sygnału do uruchomienia przepływu materiałów i działań logistycznych, kluczowe jest zrozumienie, że strategia pull koncentruje się na reagowaniu na rzeczywiste potrzeby rynku, a nie na ich przewidywaniu. Ostateczne wprowadzenie działań w magazynie to temat związany głównie z zarządzaniem zapasami i nie oddaje istoty strategii pull, która polega na synchronizacji produkcji z popytem. Pozyskiwanie nowych odbiorców i dostawców nie jest bezpośrednio związane ze strategią pull, a raczej z działaniami marketingowymi i rozwojem rynku. Typowym błędem myślowym jest mylenie strategii pull z podejściem push, co może prowadzić do nieefektywnej alokacji zasobów oraz zwiększenia kosztów operacyjnych. Dobrym przykładem jest sytuacja, w której przedsiębiorstwo, zamiast dostosować produkcję do rzeczywistego zapotrzebowania, wytwarza towary na podstawie przewidywań, co często prowadzi do sytuacji, gdzie produkty zalegają w magazynach i generują dodatkowe koszty.

Pytanie 19

Który z wózków specjalizowanych wykorzystuje się w transporcie wewnętrznym do przemieszczania materiałów bardzo długich?

Ilustracja do pytania
A. D.
B. C.
C. A.
D. B.
Wózek oznaczony literą A, z długą platformą i dodatkowymi stojakami, jest idealnym rozwiązaniem do transportu materiałów o dużych długościach, takich jak rury, profile stalowe czy belki drewniane. Tego rodzaju wózki są powszechnie stosowane w magazynach oraz na halach produkcyjnych, gdzie występuje potrzeba przemieszczania długich ładunków. Przykładem zastosowania mogą być zakłady budowlane, gdzie transportuje się długie elementy konstrukcyjne, a także w przemyśle metalowym, gdzie potrzebny jest transport długich profili. Wózki te muszą spełniać określone normy bezpieczeństwa, takie jak EN 1501-1 dotycząca wózków transportowych, co zapewnia ich niezawodność oraz bezpieczeństwo użytkowania. Właściwe użycie tych wózków pozwala na efektywne i bezpieczne operacje transportowe, co jest kluczowe dla optymalizacji procesów logistycznych. Oprócz tego, ich konstrukcja pozwala na stabilizację ładunku, co minimalizuje ryzyko uszkodzeń podczas transportu.

Pytanie 20

Podstawowym zamiarem dystrybucji jest zapewnienie jak najszybszego przebiegu procesu dostarczania towaru przy zachowaniu optymalnej jakości

A. produkcji
B. kontroli dostaw
C. obsługi klienta
D. faceliftingu
Wszystkie pozostałe odpowiedzi, takie jak facelifting, produkcja oraz kontrola dostaw, wskazują na nieprawidłowe zrozumienie celów dystrybucji. Facelifting odnosi się do działań związanych z modernizacją produktów w celu zwiększenia ich atrakcyjności, co nie ma bezpośredniego związku z procesem dystrybucji i obsługą klienta. Produkcja natomiast skupia się na wytwarzaniu towarów, co jest tylko jednym z etapów w łańcuchu dostaw, a nie końcowym celem samej dystrybucji. Kontrola dostaw obejmuje procesy związane z monitorowaniem i zarządzaniem przesyłkami, co również jest istotnym, ale nie najważniejszym aspektem w kontekście obsługi klienta. Warto zaznaczyć, że skuteczna dystrybucja wymaga zintegrowanego podejścia, które uwzględnia nie tylko logistykę, ale przede wszystkim relacje z klientami. Typowym błędem myślowym jest skupienie się na aspektach operacyjnych, zamiast na wartości, jaką dostarczamy klientowi. Aby skutecznie zarządzać dystrybucją, organizacje muszą przyjąć holistyczne podejście, uwzględniające wszystkie etapy łańcucha dostaw, z naciskiem na jakość obsługi klienta jako kluczowy element sukcesu na rynku.

Pytanie 21

Który karton został poprawnie odłożony na regał magazynowy uwzględniając umieszczony na nim znak manipulacyjny?

Ilustracja do pytania
A. Karton 1.
B. Karton 3.
C. Karton 4.
D. Karton 2.
Karton 4 został poprawnie odłożony na regał magazynowy, ponieważ jest zgodny z wytycznymi przedstawionymi na znaku manipulacyjnym. Znak ten, z dwiema strzałkami skierowanymi do góry, jasno wskazuje, że karton powinien być umieszczony w pozycji pionowej, co jest zgodne z praktykami magazynowymi mającymi na celu zapewnienie bezpieczeństwa i efektywności w transportowaniu towarów. Ustawienie kartonów według tych oznaczeń jest kluczowe, ponieważ niewłaściwe ich umiejscowienie może prowadzić do uszkodzenia towaru, a także stwarzać ryzyko wypadków. W praktyce, na przykład w przypadku transportu materiałów delikatnych czy łatwo psujących się, przestrzeganie tych znaków może zminimalizować straty i zapewnić integrację produktów. Używanie standardowych oznaczeń pomagających w organizacji przestrzeni magazynowej jest nie tylko dobrą praktyką, ale także często wymogiem w systemach zarządzania jakością, takich jak ISO 9001, które kładą nacisk na dokumentację i przestrzeganie procedur operacyjnych. Dobrze zorganizowane magazyny przyczyniają się do zwiększenia wydajności procesów oraz poprawy bezpieczeństwa pracy.

Pytanie 22

RFID to technologia, która pozwala na monitorowanie przepływu towarów na podstawie

A. fal radiowych
B. fal dźwiękowych
C. kodów kreskowych
D. kodów dwuwymiarowych
Kody kreskowe, fale dźwiękowe i kody dwuwymiarowe to różne technologie identyfikacji, które mają swoje własne zastosowania, ale nie są odpowiednie dla technologii RFID. Kody kreskowe są formą optycznego kodowania informacji, które wymagają bezpośredniego widoku skanera. W przeciwieństwie do RFID, gdzie tagi mogą być odczytywane z odległości i nie wymagają linii widzenia, kody kreskowe są ograniczone w zakresie ich użyteczności, zwłaszcza w warunkach, gdzie dostęp do towarów jest utrudniony, na przykład w dużych magazynach. Fale dźwiękowe, jak ultradźwięki, są używane w specjalistycznych aplikacjach, jednak nie służą do identyfikacji obiektów, a raczej do pomiarów odległości lub detekcji. Kody dwuwymiarowe, takie jak QR kody, również wymagają bezpośredniego skanowania i są ograniczone przez fizyczne umiejscowienie skanera. Typowym błędem myślowym jest mylenie różnych metod identyfikacji obiektów, gdzie można sądzić, że wszystkie one mają podobne funkcje, podczas gdy każda z nich ma swoje unikalne cechy i zastosowania. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla prawidłowego wyboru technologii w zależności od specyficznych potrzeb operacyjnych.

Pytanie 23

Czas trwania od rozpoczęcia zlecenia produkcyjnego do jego całkowitego zakończenia, obejmujący okres potrzebny na przygotowanie, uruchomienie, realizację oraz kontrolę, określa się mianem cyklu

A. życia produktu
B. produkcji
C. zaopatrzenia
D. uzupełniania zapasów
Wybór "życia wyrobu" często prowadzi do nieporozumień, ponieważ koncentruje się na całym okresie eksploatacji produktu, od jego pomysłu po wycofanie z rynku, co wykracza poza sam proces produkcji. Chociaż cykl życia wyrobu ma znaczenie w strategii marketingowej i zarządzaniu portfelem produktów, nie oddaje w pełni specyfiki procesu produkcyjnego, który jest tylko jednym z etapów tego cyklu. Odpowiedź "zaopatrzenia" również jest myląca, gdyż odnosi się do procesów związanych z pozyskiwaniem surowców i materiałów do produkcji, a nie do samego wytwarzania. Dobrą praktyką w zarządzaniu operacjami jest zrozumienie, że zaopatrzenie i produkcja są ze sobą powiązane, ale to produkcja jest odpowiedzialna za przekształcenie surowców w gotowe wyroby. Ostatecznie, odpowiedź "uzupełnienia zapasów" sugeruje proces związany z utrzymywaniem odpowiedniego poziomu zapasów, co ma na celu zapewnienie ciągłości produkcji, ale nie opisuje samego cyklu produkcji. Niezrozumienie tych różnic prowadzi do błędnych wniosków i może skutkować nieefektywnym zarządzaniem procesami, co w dłuższej perspektywie ma negatywny wpływ na wyniki finansowe firmy.

Pytanie 24

Przedstawiony piktogram informuje, że mamy do czynienia z materiałem

Ilustracja do pytania
A. żrącym.
B. toksycznym.
C. wybuchowym.
D. utleniającym.
Wybór odpowiedzi 'wybuchowym', 'żrącym' lub 'toksycznym' jest nieprawidłowy, ponieważ każdy z tych terminów odnosi się do zupełnie innych kategorii materiałów niebezpiecznych. Materiały wybuchowe są substancjami, które mogą eksplodować lub wywołać gwałtowne reakcje chemiczne, co jest związane z ich zdolnością do wydzielania dużych ilości gazów w krótkim czasie. Oznaczenie ich symbolami dostosowanymi do GHS jest kluczowe dla zapobiegania wypadkom. Materiały żrące, z kolei, to substancje, które mogą powodować poważne uszkodzenia tkanek lub materiałów, a ich oznaczenie jest równie ważne dla ochrony zdrowia ludzi i środowiska. Oznaczenie toksyczne odnosi się do substancji, które mogą wywoływać szkodliwe skutki zdrowotne w przypadku kontaktu lub wdychania. Pojęcia te są często mylone, co może prowadzić do poważnych konsekwencji w kontekście bezpieczeństwa. Kluczowym aspektem jest zrozumienie, że każdy z tych symboli i kategorii ma swoje specyficzne wymagania dotyczące przechowywania, transportu oraz postępowania w przypadku awarii. Niezrozumienie różnic między tymi kategoriami może prowadzić do złych decyzji w zakresie bezpieczeństwa, co z kolei może skutkować wypadkami oraz zagrożeniem dla zdrowia i życia ludzi. Dlatego tak ważne jest, aby zawsze odwoływać się do aktualnych przepisów i wytycznych, aby prawidłowo identyfikować i zarządzać substancjami niebezpiecznymi.

Pytanie 25

Koszty dotyczące utrzymania zapasów to

– koszt energii elektrycznej działu zaopatrzenia,

– wynagrodzenie kierowcy,

– amortyzacja samochodu ciężarowego.

– koszt ubytków naturalnych,

– amortyzacja magazynu,

– wynagrodzenie magazyniera.

A.B.

– dzierżawa wyposażenia magazynowego

– wydatki na odczynniki do badania jakości

dostarczonych zapasów.

– opłata za wynajęcie dodatkowego magazynu przy

krótkotrwałym nadmiarze zapasu,

– opłata za przetrzymywanie kontenera.

C.D.

A. D.
B. A.
C. B.
D. C.
Odpowiedź B jest poprawna, ponieważ koszty utrzymania zapasów rzeczywiście obejmują szereg wydatków związanych z magazynowaniem towarów. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa muszą brać pod uwagę koszty takie jak amortyzacja magazynu, co jest związane z utratą wartości nieruchomości w czasie, oraz wynagrodzenia dla pracowników zajmujących się zarządzaniem zapasami. Dodatkowo, koszty związane z ubytkami naturalnymi, które mogą występować w trakcie przechowywania towarów, są nieodłączną częścią procesu zarządzania zapasami. W kontekście standardów branżowych, na przykład wdrażania systemów ERP, kluczowe jest zrozumienie, że efektywne zarządzanie zapasami może prowadzić do znacznych oszczędności oraz zwiększenia efektywności operacyjnej. Przykładem praktycznym jest zastosowanie różnych metod zarządzania zapasami, takich jak Just-In-Time (JIT), które zmniejszają koszty związane z magazynowaniem, eliminując nadmiar zapasów.

Pytanie 26

Metoda wykorzystywana do eliminacji rezerw czasowych, redukcji poziomu zapasów oraz ograniczania wydatków logistycznych to

A. metoda ABC
B. Just for you
C. JustinTime
D. zasada Pareto
Odpowiedzi 'Just for you', 'metoda ABC' oraz 'zasada Pareto' przedstawiają różne koncepcje, które są mylnie interpretowane w kontekście strategii likwidowania rezerw czasowych i minimalizacji kosztów logistycznych. 'Just for you' odnosi się raczej do personalizacji produktów i usług, a nie do strategii zarządzania zapasami. Właściwe podejście w logistyce powinno opierać się na efektywności procesów, a nie na dostosowywaniu ofert do pojedynczych klientów, co może prowadzić do nieefektywności operacyjnych. Metoda ABC jest natomiast narzędziem klasyfikacji zapasów, które dzieli je na grupy w zależności od ich wartości i wpływu na działalność, ale nie koncentruje się na eliminacji zbędnych rezerw czasowych. Umożliwia ona jedynie lepsze zarządzanie zapasami, a nie ich minimalizację. Zasada Pareto, znana z analizy 80/20, wskazuje, że 80% efektów pochodzi z 20% przyczyn, co jest użyteczne w różnych kontekstach, ale nie odnosi się bezpośrednio do strategii JIT. Typowym błędem myślowym w tym kontekście jest mylenie różnych podejść, które mają różne cele i zastosowania w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Kluczowe jest zrozumienie, że JIT to konkretna strategia, która wymaga systemowego podejścia do eliminacji marnotrawstwa, czego nie można osiągnąć poprzez zastosowanie innych, niekompletnych koncepcji.

Pytanie 27

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal, który dostawca nie zrealizował dostawy w uzgodnionym terminie.

DostawcaData otrzymania zamówieniaUzgodniony termin realizacji dostawyData realizacji dostawy
A.01.06.2016 r.7 dni05.06.2016 r.
B.12.05.2016 r.5 dni16.05.2016 r.
C.24.06.2016 r.14 dni09.07.2016 r.
D.25.05.2016 r.8 dni31.05.2016 r.

A. C.
B. D.
C. A.
D. B.
Odpowiedź C jest poprawna, ponieważ dostawca C nie zrealizował dostawy w uzgodnionym terminie. Aby to określić, trzeba od daty otrzymania zamówienia dodać uzgodniony termin realizacji dostawy, co w praktyce odpowiada procesowi analizy harmonogramu dostaw. W tym przypadku, przekroczenie terminu o 1 dzień wskazuje na brak zgodności z planem dostaw, co jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw. W praktyce, monitorowanie terminów realizacji jest istotne dla utrzymania jakości usług i zadowolenia klienta. Przykładowo, w branży logistycznej, opóźnienia mogą prowadzić do kar umownych lub utraty zaufania klientów. Dlatego ważne jest stosowanie narzędzi do zarządzania projektem, które pozwalają na bieżąco śledzić postępy realizacji zleceń. Zgodność z terminami dostaw powinna być również częścią analizy wydajności dostawców oraz optymalizacji procesów operacyjnych w firmie.

Pytanie 28

Jakiego typu regał powinno się zastosować w magazynie do przechowywania rur metalowych o długości 3 metrów?

A. Wspornikowy
B. Przepływowy
C. Wjezdny
D. Półkowy
Wybór regałów przepływowych na składowanie rur metalowych o długości 3 metrów jest nieodpowiedni z kilku powodów. Regały przepływowe są zaprojektowane do składowania produktów w systemie FIFO (First In, First Out), co oznacza, że są najczęściej wykorzystywane w przypadku towarów o mniejszych wymiarach i większej rotacji, takich jak palety z artykułami spożywczymi. Rury metalowe, ze względu na swoją długość i masę, nie tylko zajmują dużo miejsca, ale również mogą być trudne do przesuwania na regałach zaprojektowanych do intensywnego przepływu towarów. Z kolei regały wjezdne, które pozwalają na wjazd wózka widłowego do wnętrza regału, również nie są odpowiednie do składowania długich rur, ponieważ wymagają specjalistycznych systemów operacyjnych i mogą stwarzać ryzyko uszkodzenia towarów w wyniku niewłaściwego manewrowania. Półkowe regały oferują natomiast ograniczoną przestrzeń do składowania długich przedmiotów, ponieważ półki są zazwyczaj płaskie i nie przystosowane do obsługi takich materiałów, co może prowadzić do nieprawidłowego przechowywania i utraty stabilności. Warto zaznaczyć, że stosowanie niewłaściwych systemów składowania może prowadzić do uszkodzenia zarówno przechowywanych materiałów, jak i samego systemu regałowego, co w efekcie zwiększa koszty operacyjne i zmniejsza efektywność magazynu. Dlatego kluczowe jest dobieranie odpowiednich regałów do specyfiki składowanych towarów, co jest podstawową zasadą w zarządzaniu magazynem.

Pytanie 29

Na koniec maja hurtownia posiada 34 000 sztuk towarów. W trakcie maja zrealizowała sprzedaż 2 800 sztuk, a dostawy w tym okresie wyniosły 960 sztuk. Zgodnie z zasadą bilansowania, jaki był zapas towaru na początku czerwca?

A. 35 840 sztuk
B. 36 800 sztuk
C. 37 760 sztuk
D. 34 000 sztuk
Na koniec maja hurtownia dysponowała zapasem 34 000 sztuk towarów. W tym miesiącu sprzedała 2 800 sztuk, a dostawy wyniosły 960 sztuk. Aby obliczyć zapas towaru na początku czerwca, należy zastosować zasadę bilansowania zapasów. W tym przypadku zapas na końcu miesiąca jest równy zapasowi na początku miesiąca minus sprzedane towary plus dostawy. Możemy zatem obliczyć zapas na początku czerwca: 34 000 = X - 2 800 + 960. Po przekształceniach otrzymujemy X = 34 000 + 2 800 - 960, co daje X = 34 840 sztuk. Jednakże, ponieważ w zadaniu mowa była o zapasie towaru na koniec maja, który wynosił 34 000 sztuk, to ta wartość jest również zapasem na początku czerwca, przed dokonaniem jakiejkolwiek sprzedaży lub dostawy. Ta sytuacja ilustruje praktyczne zastosowanie zasad zarządzania zapasami, które są kluczowe w logistyce i rachunkowości. Dobre praktyki w obszarze zarządzania zapasami wskazują na konieczność regularnego monitorowania stanu zapasów oraz uwzględniania sprzedaży i dostaw w obliczeniach, co pozwala na osiągnięcie optymalizacji procesów i uniknięcie braków towarowych.

Pytanie 30

W trakcie dnia roboczego firma zajmująca się napełnianiem oleju rzepakowego do butelek o objętości 0,75 litra napełnia 12 500 sztuk butelek. Jaką ilość litrów oleju zapasu zabezpieczającego powinno mieć przedsiębiorstwo, aby zagwarantować ciągłość produkcji przez 5 dni roboczych?

A. 46 875 litrów
B. 37 500 litrów
C. 12 500 litrów
D. 9 375 litrów
W przypadku podanych odpowiedzi, wiele osób może napotkać trudności w obliczeniach związanych z zapotrzebowaniem na olej. Na przykład, odpowiedzi takie jak 9 375 litrów czy 12 500 litrów mogą wynikać z niewłaściwego mnożenia lub niepełnego uwzględnienia czasu produkcji. Często myślenie o napełnianiu butelek jest mylone z ilością oleju potrzebną na jeden dzień bez uwzględnienia całkowitych wymagań na 5 dni. 9 375 litrów to wartość, która mogłaby odpowiadać tylko napełnieniu butelek przez jeden dzień, przy pomyłce w obliczeniach. Z kolei 12 500 litrów może sugerować, że ktoś nie pomnożył dziennego zużycia przez liczbę dni roboczych, co prowadzi do niedoszacowania zapasu. Z kolei 37 500 litrów jest także nieprawidłowe, ponieważ zastanawiając się nad tym, można zauważyć, że wynik ten pochodzi z błędnych założeń dotyczących dziennego zapotrzebowania i liczby dni pracy. Aby uniknąć takich pomyłek, kluczowe jest dobrze zrozumienie podstawowych pojęć związanych z planowaniem produkcji i zarządzaniem zapasami. W praktyce, stosowanie technik takich jak analiza ABC lub just-in-time może znacząco poprawić efektywność w gospodarowaniu zasobami i minimalizować ryzyko przestojów w produkcji.

Pytanie 31

Jakie są negatywne aspekty transportu drogowego?

A. bardzo korzystna oferta czasowa transportu
B. najlepsza dostępność przestrzenna transportu
C. szkodliwy wpływ na środowisko naturalne
D. wykorzystanie przewozów "door-to-door"
Dobra robota z wyborem tej odpowiedzi! Transport samochodowy rzeczywiście ma niezły wpływ na nasze środowisko. Tak naprawdę to jeden z głównych winowajców, jeśli chodzi o emisje gazów cieplarnianych i zanieczyszczenia powietrza. Samochody, zarówno osobowe, jak i ciężarowe, emitują spore ilości CO2 oraz inne szkodliwe substancje, co przyczynia się do zmiany klimatu i problemów zdrowotnych. Na przykład w USA transport drogowy odpowiada za około 29% wszystkich gazów cieplarnianych. Jest to nieco niepokojące. Hałas, jaki generują pojazdy, również nie sprzyja komfortowi życia w miastach. Dlatego warto myśleć o alternatywkach, jak transport kolejowy czy jazda na rowerze, które są znacznie lepsze dla naszej planety. Normy emisji, jak te Euro 6, oraz rozwój elektryków to kroki w dobrą stronę, ale ciągle trzeba nad tym pracować.

Pytanie 32

Czy w wyniku procesu planowania MRP powstaje?

A. zlecenie produkcyjne
B. marszruta produkcyjna
C. harmonogram dostaw
D. cyklogram wyrobu
Zlecenie produkcyjne, choć ważne w procesie produkcyjnym, jest wynikiem wcześniejszych etapów planowania, a nie bezpośrednim rezultatem MRP. Zlecenie to jest dokumentem, który wskazuje na konkretne działania produkcyjne, podczas gdy MRP koncentruje się na planowaniu potrzeb materiałowych, co prowadzi do tworzenia harmonogramu dostaw. Cyklogram wyrobu jest narzędziem służącym do wizualizacji procesu produkcji, co nie jest bezpośrednio związane z MRP, które skupia się na synchronizacji dostępności materiałów z harmonogramem produkcji. Marszruta produkcyjna z kolei odnosi się do sekwencji operacji, które muszą być wykonane w procesie produkcyjnym, ale nie określa ona, kiedy i jakie materiały powinny być dostarczone. Typowym błędem myślowym jest mylenie dokumentów lub narzędzi, które mają różne cele w procesie zarządzania produkcją. W rzeczywistości MRP nie zajmuje się generowaniem zleceń produkcyjnych ani szczegółowym opisem procesów produkcyjnych, lecz dostarcza informacji niezbędnych do stworzenia harmonogramów dostaw, które są kluczowe dla realizacji produkcji w odpowiednich terminach.

Pytanie 33

Jakie zagadnienia dotyczą planowania w systemie informacyjnym DRP II?

A. zasobów produkcyjnych
B. potrzeb produkcyjnych
C. zasobów dystrybucyjnych
D. potrzeb dystrybucyjnych
System informacyjny DRP II (Distribution Requirements Planning) jest kluczowym narzędziem w zarządzaniu łańcuchem dostaw, który koncentruje się na planowaniu zasobów dystrybucyjnych. Poprawna odpowiedź na pytanie dotyczące tego systemu wskazuje, że jego głównym celem jest efektywne zarządzanie i optymalizacja procesów związanych z dystrybucją towarów. DRP II wspiera organizacje w prognozowaniu popytu oraz planowaniu zapasów, co pozwala na minimalizację kosztów związanych z przechowywaniem oraz dostarczaniem produktów do klientów. Przykładem zastosowania DRP II może być firma zajmująca się dystrybucją elektroniki, która wykorzystuje ten system do synchronizacji zapasów w swoich magazynach w różnych lokalizacjach, co prowadzi do szybszej realizacji zamówień i zwiększenia satysfakcji klientów. Dobrą praktyką jest również integracja DRP II z innymi systemami ERP (Enterprise Resource Planning), co umożliwia lepsze zarządzanie całym procesem produkcji i dystrybucji. Dzięki DRP II organizacje mogą efektywniej reagować na zmieniające się warunki rynkowe i podejmować lepsze decyzje strategiczne.

Pytanie 34

Sposób składowania zapasów w magazynie, w którym często pobierane towary umieszczane są w pobliżu strefy wydań, a rzadziej pobierane artykuły przechowywane są głębiej w strefie składowania, odpowiada kryterium

A. warunków przechowywania towaru
B. metody stałych miejsc składowania
C. wielkości obrotu towarowego
D. okresu przydatności do użycia
Zagadnienia związane z innymi odpowiedziami, takimi jak "okres przydatności do użycia" czy "metoda stałych miejsc składowania", mogą być mylące. Okres przydatności do użycia dotyczy przede wszystkim produktów, które mają konkretne terminy ważności, jak żywność czy leki. W takim przypadku istotne jest, aby produkty były odpowiednio rotowane, jednak nie ma to bezpośredniego związku z lokalizacją w magazynie na podstawie częstotliwości pobierania. Metoda stałych miejsc składowania z kolei zakłada, że każdy produkt ma przypisane stałe miejsce w magazynie, co może być korzystne w niektórych sytuacjach, ale nie uwzględnia dynamiki obrotu towarowego. Zastosowanie stałych miejsc składowania dla towarów o wysokiej rotacji może prowadzić do zwiększenia czasów kompletacji i obniżenia efektywności operacyjnej. W kontekście warunków przechowywania towaru, chociaż są one ważne, to nie mają bezpośredniego związku z organizacją przestrzeni magazynowej w oparciu o wielkość obrotu. Tego rodzaju błędne myślenie może prowadzić do suboptymalnych decyzji logistycznych, które są niezgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, takimi jak analiza ABC czy zasady Lean Management, które koncentrują się na optymalizacji procesów oraz redukcji nieefektywności w składowaniu i dystrybucji towarów.

Pytanie 35

Do działań związanych z dystrybucją przed dokonaniem transakcji zalicza się na przykład

A. przekazywanie towarów dystrybutorom i ostatecznym nabywcom
B. poszukiwanie ofert do zakupu i sprzedaży oraz negocjowanie warunków umowy handlowej
C. wykonywanie zobowiązań wynikających z rękojmi i gwarancji
D. organizowanie transportu oraz regulowanie płatności
Regulowanie należności i transport, realizacja obowiązków z tytułu rękojmi i gwarancji oraz dostarczanie towarów pośrednikom i nabywcom finalnym to działania, które są istotne w całym procesie dystrybucji, jednak nie są to działania przedtransakcyjne. Regulowanie należności i transport to kwestie, które dotyczą wykonania umowy, a nie jej zawierania. W kontekście dystrybucji, te zjawiska są związane z realizacją umowy, co następuje po jej podpisaniu. Realizacja obowiązków z tytułu rękojmi i gwarancji odnosi się do post-transakcyjnych zobowiązań sprzedawcy wobec kupującego, co nie ma związku z fazą przedtransakcyjną, kiedy to strony negocjują warunki umowy. Dostarczanie towarów, choć kluczowe, także jest częścią realizacji umowy handlowej, a nie działalności mającej na celu jej zawarcie. Często osoby mylą te etapy procesu, co prowadzi do nieprawidłowego rozumienia ról i odpowiedzialności w ramach zarządzania łańcuchem dostaw. Ważne jest, aby dostrzegać różnice między działaniami przed- i post-transakcyjnymi, co pozwala na lepsze planowanie i efektywność operacyjną w organizacji.

Pytanie 36

Na koniec miesiąca hurtownia posiadała 34 000 sztuk towaru. W minionym miesiącu zrealizowano sprzedaż na poziomie 2 800 sztuk, a dostawy wyniosły 960 sztuk. Zgodnie z zasadą bilansującą, zapas towaru na początku badanego miesiąca wyniósł

A. 35 840 sztuk
B. 36 800 sztuk
C. 34 000 sztuk
D. 37 760 sztuk
Zrozumienie rozrachunków dotyczących stanów magazynowych jest kluczowe dla każdej hurtowni. W przypadku tego zadania, istnieje tendencja do mylenia całkowitych ilości dostaw i sprzedaży z zapasem początkowym. Niepoprawne odpowiedzi mogą wynikać z błędów w podstawowych obliczeniach oraz niewłaściwego zrozumienia zasad bilansowania zapasów. Na przykład, przypisanie 34 000 sztuk jako zapasu na początku miesiąca ignoruje fakt, że ta liczba to stan końcowy, a nie początkowy. Również zaproponowanie 37 760 sztuk może wydawać się logiczne, ale w rzeczywistości nie uwzględnia ono rzeczywistej sprzedaży oraz dostaw. Przy takim podejściu może dojść do nadużycia zasady bilansowania, co prowadzi do błędnych wniosków dotyczących zapasów. Kluczowym elementem jest zrozumienie, że aby właściwie zbilansować zapasy, musimy mieć pełny obraz sytuacji magazynowej, co obejmuje zarówno wydania, jak i przyjęcia towaru. W praktyce, kluczowym błędem może być także pomijanie regularnych aktualizacji stanów magazynowych, co może prowadzić do nieefektywności w zarządzaniu zapasami oraz strat finansowych.

Pytanie 37

Opakowania klasyfikuje się w zależności od funkcji na:

A. jednostkowe, transportowe, obce
B. jednostkowe, transportowe, zbiorcze
C. jednostkowe, zbiorcze, szklane
D. jednostkowe, zbiorcze, drewniane
Opakowania dzielą się na kilka kategorii w zależności od ich funkcji i przeznaczenia. Odpowiedź jednostkowe, transportowe, zbiorcze jest zgodna ze standardami, które definiują różne poziomy pakowania. Opakowania jednostkowe są przeznaczone do bezpośredniego kontaktu z konsumentem, obejmując np. butelki, słoiki czy pudełka. Opakowania transportowe umożliwiają przewożenie towarów na większą odległość, zapewniając ich bezpieczeństwo w trakcie transportu, takie jak palety czy kontenery. Opakowania zbiorcze, które grupują kilka jednostek w jednym opakowaniu, są kluczowe w procesie dystrybucji, przykładowo kartony zbiorcze dla butelek. Dobrze zaprojektowane opakowania zwiększają efektywność logistyczną oraz redukują straty produktowe. W praktyce, znajomość tych kategorii opakowań jest niezbędna dla menedżerów łańcucha dostaw, którzy muszą przestrzegać norm ISO oraz innych regulacji branżowych, aby zapewnić optymalną ochronę produktów.

Pytanie 38

Przedstawiony na rysunku znak ostrzegawczy umieszczony na opakowaniu informuje o tym, że przesyłka jest substancją

Ilustracja do pytania
A. bardzo toksyczną.
B. żrącą.
C. łatwopalną.
D. szczególnie łatwopalną.
Poprawna odpowiedź to 'szczególnie łatwopalną', ponieważ znak ostrzegawczy zaprezentowany na opakowaniu jest zgodny z międzynarodowym symbolem oznaczającym substancje klasyfikowane jako 'F+', co odnosi się do substancji bardzo łatwopalnych. W kontekście Globalnie Zharmonizowanego Systemu Klasyfikacji i Oznakowania Chemikaliów (GHS), substancje te są szczególnie niebezpieczne, gdyż mogą zapalić się w obecności źródła ciepła, iskry lub ognia. Przykłady takich substancji to niektóre rozpuszczalniki organiczne, jak aceton czy benzyna. W praktyce, transport i magazynowanie takich substancji wymaga szczególnych środków ostrożności, takich jak stosowanie odpowiednich pojemników, oznakowanie miejsc składowania oraz szkolenie pracowników w zakresie bezpiecznego obchodzenia się z materiałami niebezpiecznymi. Niezastosowanie się do norm bezpieczeństwa może prowadzić do poważnych wypadków, więc znajomość tego rodzaju oznaczeń jest kluczowa w wielu branżach, w tym chemicznej, budowlanej i transportowej.

Pytanie 39

Pojazd mechaniczny, którego zadaniem jest transportowanie naczep nieposiadających przednich kół, określamy mianem ciągnika

A. ciężarowym
B. uniwersalnym
C. siodłowym
D. specjalnym
Ciągnik siodłowy to pojazd mechaniczny przystosowany do transportu naczep, które nie mają przednich kół. Jego konstrukcja pozwala na efektywne połączenie z naczepą za pomocą specjalnego systemu zaczepowego, co zapewnia stabilność i bezpieczeństwo podczas jazdy. W przypadku ciągników siodłowych, ich znaczenie w transporcie drogowym jest nie do przecenienia – stanowią podstawowy element floty transportowej, umożliwiając przewożenie ciężkich ładunków na dużych odległościach. Przykładowo, w branży logistycznej wykorzystywane są do transportu towarów w kontenerach, co wymaga wysokiej wydajności oraz elastyczności w operacjach załadunkowych i rozładunkowych. Zgodnie z normami branżowymi, ciągniki siodłowe powinny spełniać określone standardy emisji spalin oraz normy bezpieczeństwa, co czyni je nie tylko funkcjonalnymi, ale także ekologicznymi. Dobrą praktyką jest również regularne przeprowadzanie przeglądów technicznych, co zapewnia ich niezawodność i minimalizuje ryzyko awarii w trakcie transportu.

Pytanie 40

Przedstawiony schemat zasad 5R dotyczy

Ilustracja do pytania
A. gospodarki odpadami.
B. organizacji transportu.
C. warunków magazynowania.
D. zarządzania dystrybucją.
Zasady 5R (Reduce, Reuse, Recycle, Recover, Renew) są kluczowe w kontekście gospodarki odpadami. Poprawna odpowiedź odnosi się do hierarchii działań, które mają na celu minimalizację wpływu odpadów na środowisko. W praktyce, zasady te promują podejście, które zaczyna się od redukcji ilości odpadów, co jest najważniejsze, ponieważ ogranicza potrzebę ich dalszego przetwarzania. Na przykład, w przemyśle produkcyjnym można zredukować ilość odpadów poprzez optymalizację procesów produkcyjnych. Reuse, czyli ponowne wykorzystanie, obejmuje działania takie jak oddawanie przedmiotów, które mogą być użyte przez innych, co zmniejsza zapotrzebowanie na nowe produkty. Recykling jest kolejnym kluczowym elementem, polegającym na przetwarzaniu odpadów w celu uzyskania surowców wtórnych. Odzysk energii i odnawianie zasobów to zaawansowane działania, które mogą przynieść korzyści ekologiczne i ekonomiczne. Zasady 5R są zgodne z globalnymi standardami, takimi jak ISO 14001, które promują zrównoważony rozwój i odpowiedzialne zarządzanie środowiskowe.