Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 7 maja 2025 12:28
  • Data zakończenia: 7 maja 2025 12:43

Egzamin zdany!

Wynik: 34/40 punktów (85,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

W magazynie, który przechowuje, należy stosować metodę FEFO wydań magazynowych

A. produkty spożywcze
B. urządzenia AGD
C. metal
D. węgiel kamienny
Metoda FEFO (First Expired, First Out) jest szczególnie istotna w kontekście przechowywania artykułów spożywczych, gdzie data ważności jest kluczowym czynnikiem determinującym bezpieczeństwo i jakość produktu. W systemie FEFO, zasada działania polega na tym, że najpierw wydawane są te produkty, które mają najkrótszy termin ważności. Dzięki temu minimalizuje się ryzyko przeterminowania towarów oraz ogranicza straty związane z koniecznością utylizacji produktów, które straciły ważność. Przykładem zastosowania tej metody może być magazyn spożywczy, w którym przechowuje się świeże owoce, warzywa czy nabiał. Regularne monitorowanie dat ważności oraz rotacja towarów na podstawie tej metody stają się niezbędnymi praktykami zgodnymi z standardami HACCP, które mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa żywności. Stosowanie FEFO w magazynach artykułów spożywczych jest standardem branżowym, który pozwala na efektywne zarządzanie zapasami oraz zwiększenie zaufania konsumentów do jakości oferowanej żywności.

Pytanie 2

Zakładając, że realizacja zamówień klientów będzie odbywać się bezpośrednio z magazynu gotowych produktów producenta, konieczne jest zastosowanie modelu zaopatrzenia materiałowego dla produkcji na

A. magazyn
B. zamówienie
C. popyt
D. montaż
Odpowiedź "magazyn" jest poprawna, ponieważ model zaopatrzenia materiałowego dla produkcji na magazyn zakłada, że produkty są dostępne w momencie, gdy klient składa zamówienie. Realizacja zamówień bezpośrednio z magazynu wyrobów gotowych producenta oznacza, że producent utrzymuje odpowiedni poziom zapasów, aby móc szybko zaspokoić potrzeby klientów. Praktycznym przykładem zastosowania tego modelu jest stosowanie strategii Just In Case, gdzie przedsiębiorstwa utrzymują zapasy, aby zabezpieczyć się przed nieprzewidzianymi skokami popytu. W tym kontekście warto zwrócić uwagę na standardy takie jak ISO 9001, które podkreślają znaczenie efektywnego zarządzania jakością i procesami w produkcji oraz magazynowaniu. Utrzymanie odpowiednich zapasów nie tylko minimalizuje ryzyko braków towarowych, ale również pozwala na lepszą elastyczność w reagowaniu na zmiany w popycie, co jest kluczowe w dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym.

Pytanie 3

Na którym rysunku przedstawiono worek jutowy?

Ilustracja do pytania
A. B.
B. C.
C. A.
D. D.
Worek jutowy, jak przedstawiono w odpowiedzi D, jest wytwarzany z tkaniny jutowej, która charakteryzuje się grubością i naturalnym brązowym kolorem. Tkanina jutowa jest często stosowana w różnych zastosowaniach, takich jak pakowanie produktów, ekopakowanie oraz w ogrodnictwie jako materiał do ochrony roślin. Dzięki swojej biodegradowalności oraz wytrzymałości, worek jutowy stał się preferowanym wyborem w kontekście zrównoważonego rozwoju i ekologii. W branży spożywczej akceptuje się jego użycie do transportu i przechowywania produktów, takich jak ziarna czy bulwy. Warto również zauważyć, że worek jutowy jest łatwy do personalizacji, co sprawia, że jest popularnym wyborem w marketingu i promocji, gdzie marki mogą go wykorzystywać jako nośnik reklamy. Wybierając worek jutowy, inwestujesz w produkt, który jest zarówno funkcjonalny, jak i przyjazny dla środowiska, co stanowi zgodność z aktualnymi standardami ekologicznymi i trendami rynkowymi.

Pytanie 4

Towary 1-2-3-4-5 rozmieszczono w magazynie według metody

1432
231
1145
542

A. wolnych miejsc składowania.
B. wskaźnika pokrycia obrotu.
C. wskaźnika rotacji obrotu.
D. stałych miejsc składowania.
Wybór metody wolnych miejsc składowania w magazynie jest trafny ze względu na elastyczność, jaką ta metoda oferuje w kontekście rozmieszczania towarów. Zauważalne na zdjęciu nieregularne umiejscowienie produktów 1-5 potwierdza, że towary nie są przypisane do stałych lokalizacji, co jest kluczowym elementem tej metody. Wolne miejsca składowania umożliwiają optymalne wykorzystanie dostępnej przestrzeni, co jest szczególnie istotne w dynamicznych środowiskach magazynowych. W praktyce, ta metoda pozwala na szybsze dostosowanie się do zmieniających się potrzeb przestrzennych, co może być korzystne w przypadkach, gdy przyjmowane są różne partie towarów. Zgodnie z najlepszymi praktykami w logistyce, efektywne zarządzanie przestrzenią magazynową poprzez wykorzystanie wolnych miejsc składowania zwiększa rotację towarów oraz optymalizuje procesy kompletacji zamówień. Warto również zauważyć, że podejście to wspiera zrównoważony rozwój, minimalizując puste przestrzenie w magazynie oraz redukując koszty operacyjne.

Pytanie 5

Jaki system informatyczny wykorzystywany jest w firmach produkcyjnych, aby określić ilość materiałów potrzebnych do planowanej produkcji?

A. MRP
B. DSS
C. DRP
D. CRM
MRP, czyli Material Requirements Planning, to system informatyczny ukierunkowany na zarządzanie zapotrzebowaniem na materiały w przedsiębiorstwach produkcyjnych. Jego głównym celem jest zapewnienie, że odpowiednie ilości materiałów są dostępne w odpowiednim czasie, co jest kluczowe dla efektywnego planowania produkcji. System ten opiera się na danych dotyczących zamówień, prognoz sprzedaży oraz struktury produktów, co pozwala na precyzyjne określenie, jakie materiały i w jakich ilościach są potrzebne do realizacji planowanej produkcji. Przykładem zastosowania MRP może być fabryka produkująca meble, która na podstawie zamówień klientów i prognoz, może z wyprzedzeniem zaplanować zakupy drewna, okuć oraz innych komponentów, eliminując tym samym ryzyko opóźnień w produkcji spowodowanych brakiem materiałów. MRP jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw oraz produkcją, a jego wdrożenie przyczynia się do optymalizacji kosztów, redukcji zapasów oraz zwiększenia efektywności operacyjnej. Warto również zaznaczyć, że MRP może być zintegrowane z innymi systemami, takimi jak ERP, co pozwala na jeszcze lepsze zarządzanie procesami przedsiębiorstwa.

Pytanie 6

System, który oferuje elektroniczną bazę danych do wymiany standardowych dokumentów, to

A. EDI
B. CAD
C. CMR
D. CIM
EDI, czyli Electronic Data Interchange, to system, który umożliwia elektroniczną wymianę standardowych dokumentów pomiędzy różnymi systemami komputerowymi. Jest to kluczowe rozwiązanie w logistyce i handlu, które pozwala na automatyzację procesów, co przekłada się na zwiększenie efektywności i redukcję błędów ludzkich. Przykładem zastosowania EDI może być wymiana faktur, zamówień czy potwierdzeń dostawy pomiędzy partnerami handlowymi. W praktyce, firmy korzystające z EDI mogą szybko i bezbłędnie transmitować dane, co z kolei przyspiesza procesy biznesowe i poprawia komunikację. Standardy takie jak EDIFACT czy ANSI X12 są powszechnie stosowane w implementacji EDI, co pozwala na szeroką interoperacyjność pomiędzy różnymi systemami. Dobre praktyki wymagają również zapewnienia bezpieczeństwa wymiany danych oraz zgodności z regulacjami prawnymi, co dodatkowo podkreśla znaczenie i wciąż rosnącą popularność EDI w nowoczesnym biznesie.

Pytanie 7

Jak nazywa się system informatyczny, który służy do synchronizacji działań oraz planowania przepływu materiałów w całym łańcuchu dostaw, oznaczany skrótem?

A. SCM (Supply Chain Management)
B. VMI (Vendor Management Inventory)
C. LM (Lean management)
D. ECR (Efficient Consumer Response)
SCM, czyli Supply Chain Management, to kluczowy system informatyczny, który umożliwia efektywne zarządzanie procesami związanymi z łańcuchem dostaw. Jego głównym celem jest synchronizacja działań wszystkich uczestników łańcucha, co obejmuje zarówno dostawców, producentów, jak i dystrybutorów. Dzięki zastosowaniu tego systemu, firmy mogą zwiększyć efektywność swoich operacji, minimalizując jednocześnie koszty i czas. Przykładem zastosowania SCM jest zarządzanie zapasami, które pozwala na optymalizację stanów magazynowych w oparciu o prognozy popytu oraz rzeczywiste dane sprzedaży. Standardy takie jak APICS CPIM (Certified in Production and Inventory Management) podkreślają znaczenie SCM w doskonaleniu procesów operacyjnych. Dobre praktyki w tej dziedzinie obejmują również wykorzystanie technologii informacyjnych do integracji danych z różnych źródeł, co umożliwia lepsze podejmowanie decyzji i planowanie. Współczesne systemy SCM często korzystają z rozwiązań chmurowych, co pozwala na większą elastyczność i skalowalność operacji.

Pytanie 8

Sieć dystrybucji składa się z współpracujących firm, które realizują

A. wspólny plan produkcji
B. dostawy od dostawców do wielu odbiorców
C. wspólny plan sprzedaży
D. dostawy od odbiorców do wielu dostawców
Odpowiedź "dostawy od dostawców do wielu odbiorców" jest prawidłowa, ponieważ sieć dystrybucji odnosi się do współpracy pomiędzy różnymi przedsiębiorstwami w celu efektywnej dostawy towarów. Kluczowym elementem tej sieci jest wymiana produktów między producentami (dostawcami) a ich klientami (odbiorcami). Przykładem może być model dystrybucji w branży detalicznej, w którym producent dostarcza swoje towary do hurtowni, a hurtownia następnie dostarcza je do różnych sklepów detalicznych. Dobre praktyki w zarządzaniu łańcuchem dostaw sugerują, że efektywna współpraca pomiędzy tymi podmiotami prowadzi do optymalizacji kosztów, redukcji czasu dostawy oraz zwiększenia satysfakcji klientów. Dodatkowo, przy współczesnym rozwoju technologii, zastosowanie systemów ERP (zintegrowanych systemów zarządzania) umożliwia lepsze planowanie i kontrolowanie przebiegu zamówień, co jeszcze bardziej podnosi efektywność sieci dystrybucji.

Pytanie 9

Odzież ochronna, która musi być certyfikowana, to odzież

A. przeznaczona do prac, w których wymagana jest szczególna czystość wytwarzanego produktu
B. przeznaczona do zakrycia lub zastąpienia odzieży osobistej pracownika, chroniąca przed jednym lub wieloma zagrożeniami
C. przeznaczona do pracy w warunkach, w których działają czynniki powodujące szybkie zużycie odzieży
D. przeznaczona do prac, gdzie występuje jedynie intensywne brudzenie substancjami niegroźnymi dla zdrowia
Odzież ochronna, która podlega obowiązkowej certyfikacji, jest kluczowym elementem w zapewnieniu bezpieczeństwa i zdrowia pracowników w różnych branżach. Poprawna odpowiedź odnosi się do odzieży, która ma za zadanie chronić pracowników przed różnorodnymi zagrożeniami, takimi jak chemikalia, wysokie temperatury, czy mechaniczne uszkodzenia. Przykładem może być odzież stosowana w przemyśle chemicznym, gdzie pracownicy narażeni są na kontakt z substancjami toksycznymi. W takich przypadkach certyfikowane kombinezony ochronne muszą spełniać określone normy, takie jak EN 340, która określa ogólne wymagania dotyczące odzieży ochronnej, lub EN 14605, dotycząca odzieży chroniącej przed ciekłymi chemikaliami. Ponadto, stosowanie odzieży ochronnej jest regulowane przepisami prawa pracy, które nakładają na pracodawców obowiązek zapewnienia odpowiednich środków ochrony osobistej. W praktyce, właściwy wybór odzieży ochronnej może znacząco zredukować ryzyko wypadków oraz chorób zawodowych, co jest kluczowe dla utrzymania odpowiednich norm BHP w miejscu pracy.

Pytanie 10

Regały o konstrukcji ramowej lub wspornikowej, w których przechowywanie odbywa się bezpośrednio na elementach konstrukcyjnych - belkach poprzecznych, ramach bądź podporach, to typ regału

A. przepływowego
B. bezpółkowego
C. półkowego
D. bezpółkowo-półkowego
Odpowiedzi sugerujące regały półkowe, przepływowe oraz bezpółkowo-półkowe mogą prowadzić do mylnych wniosków na temat charakterystyki regałów bezpółkowych. Regały półkowe charakteryzują się posiadaniem półek, na których składowane są towary, co ogranicza elastyczność przy składowaniu większych przedmiotów, takich jak palety czy duże materiały. W kontekście logistyki i zarządzania przestrzenią, półkowe systemy składowania są przydatne dla mniejszych produktów, ale nie są tak efektywne w kontekście składowania cięższych towarów. Regały przepływowe, z kolei, są zaprojektowane do umożliwienia ciągłego ruchu produktów i są stosowane przede wszystkim w systemach FIFO (First In, First Out), co również różni się od bezpołkowej konstrukcji, gdzie towar może być składowany bezpośrednio na podporach. Wreszcie, odpowiedź dotycząca regałów bezpółkowo-półkowych wprowadza niepotrzebne zamieszanie, gdyż nie jest to termin szeroko uznawany w branży. Kluczową kwestią jest zrozumienie, że regały bezpółkowe oferują większą elastyczność i efektywność w składowaniu, co jest niezbędne w dynamicznie zmieniających się środowiskach magazynowych. Wybór odpowiedniego systemu składowania powinien być oparty na analizie potrzeb operacyjnych oraz specyfiki składowanych produktów, co jest fundamentem skutecznego zarządzania przestrzenią magazynową.

Pytanie 11

Przedstawiony poniżej znak manipulacyjny umieszczony na opakowaniu oznacza

Ilustracja do pytania
A. "Opakowanie hermetyczne".
B. "Chronić przed wilgocią".
C. "Chronić przed nagrzaniem".
D. "Środek ciężkości".
Odpowiedź "Opakowanie hermetyczne" jest poprawna, ponieważ znak manipulacyjny przedstawiony na opakowaniu rzeczywiście symbolizuje hermetyczność. Oznacza to, że opakowanie jest szczelnie zamknięte, co jest kluczowe dla ochrony zawartości przed wilgocią, zanieczyszczeniami oraz powietrzem. Tego rodzaju opakowania są niezwykle istotne w branży spożywczej i farmaceutycznej, gdzie świeżość i jakość produktu muszą być utrzymane na wysokim poziomie. Na przykład, hermetyczne opakowanie żywności, takie jak woreczki próżniowe czy słoiki z uszczelką, znacząco wydłuża ich trwałość, co jest zgodne z normami ISO 11607 dotyczącymi opakowań dla wyrobów medycznych. Dodatkowo, wykorzystanie hermetycznych opakowań przyczynia się do zmniejszenia odpadów i polepszenia efektywności transportu. Zastosowanie tego typu oznaczeń jest szeroko uznawane w przemyśle, co podkreśla ich kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa konsumentów.

Pytanie 12

Który typ regału przedstawiono na rysunku?

Ilustracja do pytania
A. Półkowy.
B. Przepływowy.
C. Przejezdny.
D. Paletowy.
Regał półkowy na zdjęciu jest naprawdę ważny, zwłaszcza kiedy chodzi o przechowywanie różnych rzeczy, zwłaszcza tych małych. Dzięki poziomym półkom można fajnie wykorzystać przestrzeń, co w magazynach jest super istotne. W przeciwieństwie do regałów paletowych, które są przystosowane do dużych towarów, regały półkowe dają większą elastyczność w układaniu produktów o różnych kształtach. Przykładem mogą być sklepy, gdzie takie regały służą do wystawiania towarów, albo biura, gdzie trzymamy dokumenty czy inne materiały. Fajnie jest też dostosować wysokość półek do tego, co chcemy przechowywać, bo to zdecydowanie ułatwia życie. Pamiętajmy też o normach ISO, które mówią o nośności półek – to ważne, żeby nic się nie uszkodziło, a wszystko było bezpieczne.

Pytanie 13

Przedstawione na rysunku urządzenie to

Ilustracja do pytania
A. ładowarka.
B. przenośnik.
C. paletyzator.
D. manipulator.
Paletyzator to urządzenie zaprojektowane do automatycznego układania towarów na paletach, co znacznie zwiększa efektywność procesów logistycznych. W kontekście przedstawionego na zdjęciu urządzenia, możemy zauważyć elementy konstrukcyjne typowe dla paletyzatorów, takie jak ramiona manipulacyjne, które precyzyjnie chwytają i umieszczają produkty na paletach. Paletyzatory są nieocenione w magazynach i zakładach produkcyjnych, gdzie wymagane jest zautomatyzowanie procesu pakowania towarów, co pozwala na redukcję kosztów pracy i zwiększenie wydajności. Przykładem zastosowania paletyzatorów mogą być linie produkcyjne w przemyśle spożywczym, gdzie szybkość i dokładność pakowania są kluczowe. Zgodnie z normami automatyzacji przemysłowej, paletyzatory powinny być dostosowane do specyficznych wymagań produkcyjnych, co pozwala na ich optymalizację pod kątem różnych typów produktów i ich opakowań.

Pytanie 14

Przedstawiony piktogram informuje, że mamy do czynienia z materiałem

Ilustracja do pytania
A. wybuchowym.
B. utleniającym.
C. toksycznym.
D. żrącym.
Prawidłowa odpowiedź to 'utleniającym', ponieważ piktogram przedstawia symbol materiału utleniającego, który jest oznaczony płomieniem nad okręgiem. Materiały utleniające są substancjami, które mogą powodować lub nasilać pożar poprzez dostarczanie tlenu, co jest kluczowe w kontekście bezpieczeństwa w miejscu pracy. Stosowanie odpowiednich oznaczeń zgodnie z międzynarodowym systemem oznaczania substancji niebezpiecznych (GHS) jest istotne dla poprawnego zarządzania ryzykiem związanym z materiałami chemicznymi. W praktyce, osoby pracujące z substancjami utleniającymi powinny stosować się do określonych procedur bezpieczeństwa, takich jak odpowiednie przechowywanie w zamkniętych pojemnikach, stosowanie sprzętu ochrony osobistej oraz przestrzeganie zasad dotyczących wentylacji. Zrozumienie tych symboli i ich znaczenia jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa w środowisku pracy, zwłaszcza w branżach zajmujących się chemikaliami, takich jak przemysł farmaceutyczny, petrochemiczny czy produkcja materiałów budowlanych.

Pytanie 15

Na jaki czas została wydłużona gwarancja na telewizor, jeśli wykryto w nim usterkę, która została zgłoszona do serwisu 01.03.2019 r., a telewizor był w punkcie serwisowym od 15.03.2019 r. do 15.05.2019 r.?

A. 1 miesiąc
B. 2 tygodnie
C. 10 tygodni
D. 2 miesiące
Odpowiedź "2 miesiące" jest poprawna, ponieważ przedłużenie gwarancji na telewizor następuje w związku z czasem, kiedy urządzenie było niedostępne dla użytkownika z powodu naprawy. W tym przypadku, telewizor był w serwisie od 15.03.2019 r. do 15.05.2019 r., co oznacza, że przebywał w naprawie przez 2 miesiące. Zgodnie z najlepszymi praktykami w obszarze obsługi klienta i serwisu, czas przebywania urządzenia w naprawie jest zazwyczaj dodawany do okresu gwarancji, by zapewnić użytkownikom pełną ochronę. Oznacza to, że jeżeli produkt jest niedostępny z powodu usterek, użytkownik nie powinien być pozbawiony swoich praw gwarancyjnych. Przykładem może być sytuacja, w której klient zgłasza usterkę, a czas oczekiwania na naprawę powyżej 30 dni skutkuje automatycznym przedłużeniem gwarancji o ten czas. Taka praktyka pomaga w budowaniu zaufania i satysfakcji klientów, co jest szczególnie istotne w branży elektroniki użytkowej.

Pytanie 16

W miesiącu kwietniu wskaźnik zgodności w realizacji zamówień w magazynie centrum dystrybucyjnego wyniósł 95%. Jaką całkowitą liczbę zamówień skompletowano, jeżeli zrealizowano poprawnie 1 292 zamówienia?

A. 1 357
B. 1 420
C. 1 442
D. 1 360
Podczas analizy błędnych odpowiedzi istotne jest zrozumienie podstawowych zasad obliczeń związanych z wskaźnikiem zgodności kompletacji. Dla wskaźnika na poziomie 95%, oznacza to, że 95% wszystkich zamówień zostało skompletowanych poprawnie. Przy obliczaniu całkowitej liczby zamówień niezbędne jest przekształcenie tego procentu na wartość rzeczywistą, co nie jest zawsze oczywiste. Odpowiedzi, które zakładają całkowitą liczbę zamówień jako 1420, 1357 czy 1442, pokazują typowe błędy myślowe związane z nieprawidłowym przeliczeniem procentów lub nieuzasadnionym przyjmowaniem wartości. Na przykład, dla odpowiedzi 1420 obliczenie to sugeruje, że wskaźnik wynosi około 91% (1292/1420), co jest niezgodne z podanym wskaźnikiem. Podobnie, odpowiedzi 1357 oraz 1442 również wskazują na nieprawidłową interpretację danych. Rozważając te błędne odpowiedzi, można zauważyć, że kluczowe jest dokładne zrozumienie proporcji i umiejętność pracy z danymi procentowymi, co jest niezbędne w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw. Właściwe zrozumienie tych koncepcji pozwala na efektywniejsze analizowanie wyników operacyjnych oraz podejmowanie właściwych decyzji w kontekście poprawy procesów magazynowych.

Pytanie 17

Wewnątrz zakładu odbywa się transport, który obejmuje przemieszczanie, pakowanie oraz składowanie materiałów w różnych formach.

A. pomiędzy centrami logistycznymi a ich odbiorcami
B. w obszarze zakładu
C. pomiędzy zakładami
D. pomiędzy hurtowniami
Transport wewnętrzny w obszarze zakładu jest kluczowym elementem logistyki, który obejmuje wszelkie działania związane z przemieszczaniem, pakowaniem i magazynowaniem materiałów. W kontekście zakładu produkcyjnego, transport ten obejmuje przenoszenie surowców z magazynów do linii produkcyjnych, a także gotowych produktów do miejsc przechowywania. Praktyczne przykłady obejmują użycie wózków widłowych do transportu ciężkich materiałów lub systemów transportu pneumatycznego do przesyłania drobnych komponentów. Wydajny transport wewnętrzny zminimalizuje czas przestoju maszyn i zoptymalizuje procesy produkcyjne, co jest zgodne z zasadami Lean Management. Warto także zwrócić uwagę na systemy zarządzania magazynem (WMS), które umożliwiają skuteczne planowanie i organizację transportu wewnętrznego, co prowadzi do zwiększenia efektywności operacyjnej w zakładzie.

Pytanie 18

W trakcie 8-godzinnej zmiany dwójka pracowników produkuje łącznie 32 drewniane podstawy do wieszaka. Oblicz, jaka jest norma czasu pracy na toczenie jednej podstawy.

A. 30 min/szt.
B. 15 min/szt.
C. 40 min/szt.
D. 10 min/szt.
Słuchaj, to jest istotne, żeby zrozumieć, że norma czasu toczenia jednej podstawy do wieszaka to naprawdę podstawowa rzecz w zarządzaniu produkcją. Jak źle obliczysz, to potem mamy sporo problemów. Odpowiedzi sugerujące 15 minut na sztukę są błędne, bo myślą, że każdy pracownik działa samodzielnie, a to nie tak. Osiem godzin pracy dla dwóch osób trzeba brać pod uwagę jako całkowity czas, a nie indywidualnie. Odpowiedzi dające 40 czy 10 minut też są w błędzie, bo nie uwzględniają, jak ważna jest współpraca w zespole. Takie błędy mogą naprawdę zaszkodzić całemu procesowi produkcji. Dlatego jasno musimy wiedzieć, ile czasu faktycznie zajmuje wykonanie zadania. Powinniśmy korzystać z narzędzi, jak czasomierze czy badania czasu, żeby to wszystko dobrze przeliczyć. Rozumienie tych norm to klucz do dobrego zarządzania produkcją oraz jakości.

Pytanie 19

W pierwszym etapie procesu dystrybucji zachodzi

A. obsługa zamówienia
B. nawiązywanie relacji handlowych
C. świadczenie usług po sprzedaży
D. regulacja należności
Nawiązanie kontaktów handlowych jest kluczowym elementem pierwszego etapu dystrybucji, ponieważ to właśnie w tym momencie przedsiębiorstwa budują relacje z potencjalnymi klientami oraz partnerami biznesowymi. Efektywne nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów handlowych polega na identyfikacji odpowiednich segmentów rynku oraz dbaniu o jakość komunikacji z interesariuszami. Przykładem może być udział w targach branżowych, gdzie firmy mają okazję bezpośrednio prezentować swoje produkty, wymieniać się doświadczeniami oraz nawiązywać relacje, które mogą prowadzić do przyszłych transakcji. W praktyce, dobre praktyki w tym zakresie obejmują systematyczne podejście do budowania sieci kontaktów, w tym regularne spotkania networkingowe oraz korzystanie z platform online, takich jak LinkedIn. Współczesne podejście do dystrybucji kładzie także duży nacisk na wykorzystanie danych analitycznych do lepszego zrozumienia potrzeb klientów, co z kolei wspiera efektywne nawiązywanie wartościowych kontaktów handlowych.

Pytanie 20

W tabeli zostały podane całkowite koszty związane z magazynowaniem, w okresie od stycznia do marca 2012 r. Wartość rozchodu występującego w magazynie w tym okresie wyniosła 1 500 zł. Całkowity koszt magazynowania materiałów, przypadający na przyjętą wartościową jednostkę rozchodu wynosi

Miesiące w roku 2012Całkowite koszty w złotych
Koszty stałeKoszty zmienne
styczeń do marca2 500,-3 500,-

A. 2 zł
B. 4 zł
C. 6 zł
D. 5 zł
Poprawna odpowiedź wynika z właściwego zrozumienia sposobu obliczania kosztów magazynowania na jednostkę rozchodu. Aby uzyskać całkowity koszt przypadający na jednostkę, należy zsumować wszystkie koszty magazynowania w analizowanym okresie, a następnie podzielić przez wartość rozchodu. W przedstawionym przypadku całkowite koszty wyniosły 6 000 zł, co przy wartości rozchodu 1 500 zł daje koszt 4 zł na jednostkę. Takie obliczenia są kluczowe dla efektywnego zarządzania magazynem, ponieważ pozwalają na lepszą kontrolę kosztów i optymalizację procesów logistycznych. W praktyce przedsiębiorstwa stosują różne metody analizy kosztów, aby zidentyfikować obszary do poprawy oraz zwiększyć rentowność. Dobrą praktyką jest również regularne monitorowanie tych wskaźników, co pozwala na szybsze reagowanie na zmiany w rynku oraz dynamiczne dostosowywanie strategii magazynowej.

Pytanie 21

Do typów magazynów półotwartych zaliczają się

A. składowiska z nawierzchnią utwardzoną
B. zbiorniki podziemne
C. zbiorniki otwarte zagłębione
D. silosy wielokomorowe
Zbiorniki otwarte zagłębione należą do magazynów półotwartych, ponieważ ich konstrukcja pozwala na częściowe otwarcie przestrzeni składowania, co ułatwia dostęp oraz kontrolę surowców. Te zbiorniki są często stosowane w przemyśle chemicznym, petrochemicznym oraz w gospodarce wodnej. Dzięki swojej budowie, zbiorniki otwarte są bardziej narażone na czynniki atmosferyczne, co może być zarówno zaletą, jak i wadą, w zależności od rodzaju przechowywanego materiału. Umożliwiają łatwiejsze monitorowanie poziomu przechowywanych substancji oraz redukują koszty związane z budową pełnych konstrukcji zamkniętych. Przykładem zastosowania mogą być zbiorniki do gromadzenia wód opadowych czy zbiorniki na substancje chemiczne, które wymagają ochrony przed zanieczyszczeniem. W praktyce, prawidłowe zaprojektowanie takich zbiorników wymaga przestrzegania standardów branżowych, takich jak normy ISO dotyczące bezpieczeństwa i ochrony środowiska.

Pytanie 22

W logistyce procesu dystrybucyjnego występują zapasy

A. produkcji w toku
B. surowców
C. wyrobów gotowych
D. materiałów
Wyroby gotowe stanowią kluczowy element w logistyce procesu dystrybucji, gdyż są to produkty, które zostały już w pełni wyprodukowane i są gotowe do sprzedaży. W ramach zarządzania zapasami, wyroby gotowe są utrzymywane w magazynach, aby zaspokoić popyt klientów w odpowiednich momentach. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być strategia Just-In-Time (JIT), która ma na celu minimalizację kosztów przechowywania, a jednocześnie zapewnienie dostępności produktów. Dzięki odpowiedniemu zarządzaniu zapasami wyrobów gotowych, przedsiębiorstwa mogą zwiększyć swoją efektywność operacyjną oraz reagować na zmiany rynkowe. Dobre praktyki w tej dziedzinie opierają się na regularnym monitorowaniu stanów magazynowych oraz prognozowaniu popytu, co pozwala na lepsze planowanie produkcji i dystrybucji. W standardach logistycznych, takich jak SCOR (Supply Chain Operations Reference), wyroby gotowe są klasyfikowane jako końcowy etap łańcucha dostaw, co podkreśla ich znaczenie w procesie dystrybucji.

Pytanie 23

Zakład produkujący komputery przenośne, otrzymał zamówienie na wykonanie 60 komputerów. Ustal ile procesorów powinien zamówić zakład produkcyjny, aby zamówienie zostało zrealizowane. Weź pod uwagę zapas w magazynie i stan produkcji w toku.

Pozycja
w kartotece
magazynowej
Zapas
w magazynie
w szt.
Produkcja
w toku w szt.
Karta graficzna8010
Czynnik karty
pamięci
1305
Procesor35-
Akumulator35-

A. 45 szt.
B. 15szt.
C. 35szt
D. 25szt.
Wybór 25 sztuk procesorów jako odpowiedzi na pytanie o uzupełnienie zamówienia na 60 komputerów przenośnych jest poprawny. W obliczeniach zakład powinien uwzględnić stan posiadania procesorów w magazynie, który wynosi 35 sztuk. Aby zrealizować zamówienie, niezbędna jest całkowita ilość 60 procesorów. Zatem brakującą ilość procesorów obliczamy jako różnicę między zamówioną ilością a stanem magazynowym: 60 - 35 = 25. Takie podejście jest zgodne z zasadami zarządzania zapasami, które podkreślają konieczność dokładnych analiz stanu magazynowego oraz przewidywania potrzeb produkcyjnych. Praktyka ta jest kluczowa w branży produkcyjnej, gdzie nieprawidłowe oszacowanie zapotrzebowania może prowadzić do przestojów w produkcji lub nadwyżki zapasów, co wiąże się z dodatkowymi kosztami. Właściwe zarządzanie zapasami, w tym zamówienia procesorów, pozwala na utrzymanie płynności produkcji oraz optymalizację kosztów operacyjnych.

Pytanie 24

System organizacji dostaw materiałów w procesie produkcyjnym, oparty na przekazywaniu informacji o potrzebie zainicjowania przepływu materiałów, zapisanej na tzw. karcie to

A. lean manufacturing
B. partia na partię
C. outsourcing
D. kanban
Kanban to system zarządzania przepływem materiałów, który opiera się na wizualizacji procesów i informowaniu o potrzebach produkcyjnych w czasie rzeczywistym. Kluczowym elementem kanbanu jest karta kanban, która wskazuje, kiedy należy uzupełnić zapasy materiałów, co pozwala na eliminację nadmiaru i optymalizację przepływu. Przykładem zastosowania kanbanu jest branża motoryzacyjna, gdzie producenci implementują ten system, aby dostosować produkcję do zmieniającego się popytu, minimalizując jednocześnie zapasy. Dobre praktyki związane z kanbanem obejmują regularne przeglądy wskaźników efektywności, takich jak cykle produkcyjne i czas realizacji zamówień, co pozwala na ciągłe doskonalenie procesów. Dzięki kanbanowi organizacje mogą skutecznie zarządzać przepływem materiałów, co przyczynia się do zwiększenia efektywności produkcji oraz redukcji kosztów operacyjnych.

Pytanie 25

Zapewnienie dostępności produktów we wszystkich możliwych lokalizacjach sprzedaży w określonym etapie kanału, w obrębie wyodrębnionego terytorium rynkowego, określa się mianem dystrybucji?

A. wyłącznej
B. selektywnej
C. intensywnej
D. wielokanałowej
Odpowiedź "intensywnej" jest poprawna, ponieważ dystrybucja intensywna odnosi się do strategii, w której producent dąży do oferowania swoich produktów we wszystkich dostępnych punktach sprzedaży na danym rynku. Celem takiego podejścia jest maksymalizacja dostępności produktów dla konsumentów, co zwiększa ich szanse na dokonanie zakupu. Przykładem może być strategia stosowana przez producentów napojów bezalkoholowych, którzy starają się, aby ich produkty były obecne w każdej możliwej lokalizacji, od supermarketów po mniejsze sklepy osiedlowe. W praktyce, dystrybucja intensywna jest szczególnie przydatna w branżach, gdzie kluczowe znaczenie ma szybka rotacja towaru oraz zaspokojenie potrzeb klientów, którzy oczekują natychmiastowego dostępu do produktów. Zastosowanie takiej strategii przyczynia się do budowy silnej obecności marki na rynku oraz umacnia lojalność klientów, którzy wiedzą, że mogą znaleźć dany produkt w pobliżu swojego miejsca zamieszkania.

Pytanie 26

Ile wyniesie koszt transportu ładunku o masie 18 000 kg na dystansie 200 km, jeśli cena za tonokilometr wynosi 0,30 zł?

A. 60,00 zł
B. 10 800,00 zł
C. 1 080,00 zł
D. 600,00 zł
Aby obliczyć koszt przewozu 18 000 kg ładunku na odległość 200 km, musimy najpierw przeliczyć wagę ładunku na tony. 18 000 kg to 18 ton. Następnie obliczamy całkowity koszt przewozu, mnożąc jednostkowy koszt tonokilometra przez całkowitą liczbę tonokilometrów. Wzór wygląda następująco: koszt = jednostkowy koszt tonokilometra × liczba ton × odległość w km. Podstawiając dane: koszt = 0,30 zł × 18 ton × 200 km. Po wykonaniu obliczeń otrzymujemy: 0,30 zł × 18 × 200 = 1 080 zł. Ta metoda obliczenia kosztów transportu jest standardem w branży logistycznej i transportowej, pozwalającym na precyzyjne kalkulacje oraz budżetowanie. Przykład ten ilustruje, jak ważne jest odpowiednie przeliczenie jednostek oraz znajomość zasad kalkulacji kosztów, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania przewozami oraz podejmowania decyzji dotyczących logistyki.

Pytanie 27

Który wózek widłowy powinien zastosować magazynier w celu umieszczenia paletowej jednostki ładunkowej w gnieździe regałowym na wysokości 1,9 metra?

Ilustracja do pytania
A. Wózek 4.
B. Wózek 3.
C. Wózek 2.
D. Wózek 1.
Wózek widłowy numer 3 został zaprojektowany z myślą o efektywnej pracy na wysokościach, co czyni go idealnym rozwiązaniem do umieszczania paletowych jednostek ładunkowych w gniazdach regałowych na wysokości 1,9 metra. Posiada odpowiednie podnośniki teleskopowe oraz stabilne ramię, które umożliwiają precyzyjne podnoszenie i umieszczanie ładunków na dużych wysokościach. Zastosowanie wózka wysokiego składowania nie tylko zwiększa efektywność operacji magazynowych, ale także podnosi bezpieczeństwo pracy. Wózki tego typu są zgodne z normami ISO dotyczącymi bezpiecznego manewrowania wózkami widłowymi w wąskich alejkach oraz na wysokościach. Dobrą praktyką jest również regularne serwisowanie wózków, co zapewnia ich niezawodność i długowieczność. Przykładem praktycznej aplikacji może być magazyn, w którym wózek widłowy numer 3 umożliwia łatwe i szybkie składowanie towarów, minimalizując ryzyko uszkodzenia ładunków oraz poprawiając organizację przestrzeni magazynowej.

Pytanie 28

Ile beczek o pojemności 280 litrów powinno się wykorzystać dla klienta, który zamówił 27 930 litrów oleju, gdy każda beczka będzie napełniona w 95%?

A. 105 beczek
B. 95 beczek
C. 108 beczek
D. 100 beczek
Żeby obliczyć, ile beczek potrzebujemy do przechowywania 27 930 litrów oleju, trzeba wziąć pod uwagę pojemność jednej beczki oraz to, jak bardzo je wypełnimy. Każda z tych beczek ma pojemność 280 litrów, ale z racji, że będziemy je wypełniać tylko w 95%, to użyteczna pojemność wynosi 266 litrów. Dlatego dzielimy 27 930 litrów przez 266 litrów na beczkę, co daje nam około 105 beczek. Zauważ, że potrzebujemy 106 beczek, ale musimy zaokrąglić w dół do 105, bo nie można mieć niepełnych beczek. Takie obliczenia są naprawdę ważne, zwłaszcza w logistyce i zarządzaniu magazynem, gdzie dobre planowanie pomaga zaoszczędzić czas i pieniądze.

Pytanie 29

Firma handlowa zamierza nawiązać współpracę z jednym dostawca palet. W tabeli przedstawiono kryteria doboru dostawcy oraz ich wagi. Który dostawca palet powinien zostać zaproszony do nawiązania współpracy z firmą handlową?

Kryteria doboru i ich wagiDostawca opakowań
Dostawca AlfaDostawca BetaDostawca GammaDostawca Delta
Cena (0,4)3545
Jakość (0,3)4344
Terminowość (0,3)5334

A. Dostawca Beta.
B. Dostawca Alfa.
C. Dostawca Delta.
D. Dostawca Gamma.
Wybór nieodpowiedniego dostawcy, takiego jak Dostawca Beta, Gamma czy Alfa, może wynikać z błędnego zrozumienia kryteriów oceny oraz ich wag. Często osoby podejmujące decyzje koncentrują się tylko na jednym aspekcie, takim jak cena, ignorując inne kluczowe elementy, jak jakość produktów czy terminowość dostaw. Tego rodzaju podejście prowadzi do sytuacji, w której wybierany jest dostawca, który nie spełnia ogólnych wymagań firmy, co może skutkować problemami z jakością towarów, opóźnieniami w dostawach czy nawet brakiem wsparcia ze strony dostawcy. Błędem myślowym jest też założenie, że tańszy dostawca zawsze oznacza oszczędności. W rzeczywistości może to prowadzić do wyższych kosztów w dłuższym okresie z powodu reklamacji, niezadowolenia klientów czy konieczności wymiany niespełniających standardów produktów. Ponadto, brak analizy danych historycznych współpracy z poszczególnymi dostawcami skutkuje podejmowaniem decyzji na podstawie intuicji zamiast obiektywnej oceny. Stosowanie średniej ważonej w wyborze dostawcy jest najlepszą praktyką, ponieważ uwzględnia różnorodne aspekty, co pozwala na bardziej kompleksową i trafną decyzję. Ignorowanie tego podejścia może prowadzić do wyboru niewłaściwego partnera w biznesie.

Pytanie 30

Jaki jest wskaźnik niezawodności dostaw, jeżeli w trakcie miesiąca dokonano 50 dostaw, z czego 10 było niepełnych, a 2 z nich dotarły nieterminowo?

A. 24%
B. 20%
C. 76%
D. 80%
W analizie wskaźnika niezawodności dostaw ważne jest, aby zrozumieć, co tak naprawdę oznaczają poszczególne kategorie dostaw. Niezrozumienie, że wskaźnik odnosi się jedynie do dostaw kompletnych, może prowadzić do mylnych wniosków, jak w przypadku wyboru odpowiedzi 20% lub 24%, które sugerują skoncentrowanie się na liczbie dostaw niekompletnych. Takie podejście jest błędne, ponieważ wskaźnik niezawodności dostaw powinien być obliczany na podstawie dostaw, które spełniają wymagania jakościowe i czasowe. Niekiedy osoby obliczające ten wskaźnik mogą pomieszać terminy związane z terminowością dostaw, co prowadzi do opóźnień i niekompletnych wysyłek, ale nie powinno to wpływać na sam wskaźnik niezawodności. Możliwe jest również błędne zrozumienie, co oznacza niezawodność w kontekście dostaw; nie odnosi się ona do liczby nieterminowych wysyłek, ale do ogólnej liczby dostaw, które były zrealizowane zgodnie z ustalonymi standardami. W branży logistycznej kluczowe jest, aby skupić się na analizie danych historycznych i identyfikacji wzorców, które mogą wpływać na niezawodność dostaw. To pozwala na wprowadzenie skutecznych środków naprawczych i poprawę jakości usług, co jest zdecydowanie ważniejsze niż skupianie się na liczbach bez kontekstu.

Pytanie 31

Systemy klasy WMS (Warehouse Management System) są wykorzystywane do

A. przekazywania informacji do kadry zarządzającej
B. zakupu nowego wyposażenia do magazynu
C. koordynowania działań w magazynie
D. zatrudniania nowych pracowników
Rozwiązania typu WMS (Warehouse Management System) są kluczowe dla efektywnego zarządzania operacjami magazynowymi. Ich głównym celem jest koordynacja prac magazynowych, co obejmuje zarządzanie zapasami, optymalizację procesów składowania oraz śledzenie ruchów towarów w czasie rzeczywistym. Systemy te pozwalają na automatyzację wielu procesów, takich jak przyjmowanie dostaw, kompletacja zamówień oraz wysyłka towarów, co znacząco zwiększa wydajność i dokładność operacji. Na przykład, w dużych magazynach, gdzie przetwarzane są setki zamówień dziennie, WMS umożliwia szybką lokalizację produktów oraz minimalizuje błędy ludzkie. Dobre praktyki w implementacji WMS obejmują integrację z systemami ERP, co pozwala na spójną wymianę danych między różnymi działami przedsiębiorstwa oraz lepsze prognozowanie potrzeb. Wdrożenie WMS zgodnie z standardami branżowymi, takimi jak normy ISO, przynosi także korzyści w postaci poprawy jakości obsługi klienta oraz zwiększenia efektywności operacyjnej.

Pytanie 32

Zapas strategiczny w firmie produkcyjnej odnosi się do towarów

A. niepotrzebnych do produkcji
B. przeznaczonych do realizacji dla konkretnego odbiorcy
C. z jeszcze nieosiągniętych dostaw
D. o kluczowym znaczeniu dla kontynuacji procesu produkcyjnego
Zapas strategiczny w przedsiębiorstwie produkcyjnym odnosi się do towarów o podstawowym znaczeniu dla kontynuacji procesu produkcji, ponieważ zapewniają one ciągłość działalności operacyjnej. Zapas ten jest kluczowy w sytuacjach, gdy występują zakłócenia w łańcuchu dostaw lub nieprzewidziane okoliczności, które mogą wpłynąć na proces produkcji. Przykładem mogą być surowce, takie jak stal dla przemysłu motoryzacyjnego lub elektronika dla producentów sprzętu komputerowego. Utrzymanie odpowiedniego poziomu zapasu strategicznego pozwala firmom reagować na zmieniające się warunki rynkowe oraz zapewnia elastyczność w produkcji. W praktyce, firmy często stosują metody takie jak Just in Case, które polegają na utrzymywaniu dodatkowych zapasów, aby były w stanie sprostać nagłym wzrostom popytu lub problemom z dostawami. Dobre praktyki wskazują, że analiza ryzyka oraz prognozowanie popytu powinny być integralną częścią strategii zarządzania zapasami, aby zminimalizować koszty i optymalizować wykorzystanie zasobów.

Pytanie 33

Jeśli wartość obrotu magazynowego w ciągu 14 dni wyniosła 1 200 500 kg towaru A oraz 2 800 ton towaru B, to jaki był średni dzienny obrót magazynowy?

A. 285,75 t
B. 4 000,50 t
C. 56 007,00 t
D. 85,75 t
Średni dzienny obrót magazynowy można obliczyć, dzieląc całkowitą wielkość obrotu w danym okresie przez liczbę dni. W omawianym przypadku, całkowity obrót towaru A wynosi 1 200 500 kg, co przeliczone na tony daje 1 200,5 t. Dla towaru B, 2 800 ton to już wartość bezpośrednia. Łączny obrót magazynowy wynosi zatem 1 200,5 t + 2 800 t = 4 000,5 t. Następnie, aby uzyskać średni dzienny obrót, dzielimy tę wartość przez 14 dni: 4 000,5 t / 14 dni = 285,75 t. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być analiza efektywności zarządzania zapasami w przedsiębiorstwie, gdzie monitorowanie obrotów magazynowych jest kluczowe do optymalizacji przestrzeni składowej i redukcji kosztów związanych z przechowywaniem towarów. Wartości te są istotne dla podejmowania decyzji dotyczących zakupów, sprzedaży oraz planowania produkcji, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 34

Zewnętrzna logistyka firmy wiąże się z organizowaniem

A. kanałów dystrybucji
B. procesów produkcyjnych
C. procesów i środków magazynowania
D. wewnętrznych dróg transportowych
Logistyka zewnętrzna przedsiębiorstwa obejmuje zarządzanie wszelkimi procesami związanymi z dostarczaniem produktów do klienta, w tym kluczowym aspektem, jakim są kanały dystrybucji. Wybór odpowiednich kanałów dystrybucji ma bezpośredni wpływ na efektywność operacyjną firmy oraz satysfakcję klientów. Przykłady skutecznych kanałów dystrybucji to sprzedaż detaliczna, dystrybucja hurtowa, e-commerce oraz sprzedaż bezpośrednia. W kontekście dobrych praktyk branżowych, warto przytoczyć model 7P marketingu, który podkreśla znaczenie elementów takich jak produkt, cena, promocja, miejsce (kanał dystrybucji), ludzie, proces oraz świadectwo materialne. Przez odpowiednie zaplanowanie kanałów dystrybucji, przedsiębiorstwo może osiągnąć lepszą dostępność produktów, co w efekcie prowadzi do zwiększenia konkurencyjności na rynku. Logistyka zewnętrzna wymaga również analizy trendów rynkowych i oczekiwań konsumentów, co pozwala na elastyczne dostosowanie strategii dystrybucyjnej do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 35

Kodowanie EAN-13 składa się z

A. 7 cyfr informacyjnych i jednej cyfry kontrolnej
B. 11 cyfr informacyjnych i dwóch cyfr kontrolnych
C. 12 cyfr informacyjnych i jednej cyfry kontrolnej
D. 13 cyfr informacyjnych i jednej cyfry kontrolnej
Niepoprawne odpowiedzi dotyczą liczby cyfr w systemie kodów EAN-13, co prowadzi do poważnych nieporozumień na temat struktury kodu. W przypadku pierwszej opcji, wskazanie 7 cyfr danych oraz jednej cyfry kontrolnej jest fundamentalnie błędne, ponieważ nie tylko nie zgadza się z rzeczywistą strukturą kodu, ale również pomija kluczowy aspekt, jakim jest możliwość identyfikacji produktu na rynku. Odpowiedź, która sugeruje 11 cyfr danych oraz dwie cyfry kontrolne, również nie ma podstaw w rzeczywistości, gdyż system EAN-13 wymaga jednej cyfry kontrolnej, co jest zgodne z metodą obliczania, która wykorzystuje wagę cyfr. Koncepcja 12 cyfr danych i jednej cyfry kontrolnej, chociaż bliska, również jest myląca, ponieważ w rzeczywistości EAN-13 zawiera 13 cyfr, a nie 12. Typowe błędy myślowe, które mogą prowadzić do takich nieporozumień, obejmują niepoprawne zrozumienie sposobu, w jaki kody kreskowe są konstruowane i używane w praktyce. Dlatego kluczowe jest, aby użytkownicy zrozumieli, że system EAN-13 jest zgodny z międzynarodowymi standardami, a jego poprawna struktura jest niezbędna do efektywnego działania w handlu detalicznym i logistyce, co pozwala na automatyzację procesów oraz poprawia dokładność i efektywność w zarządzaniu zapasami.

Pytanie 36

Transport bimodalny to rodzaj transportu

A. kolejowo-morski
B. drogowo-morski
C. kolejowo-drogowy
D. drogowo-lotniczy
Transport bimodalny to system transportu, który wykorzystuje dwa różne środki transportu, w tym przypadku kolejowy i drogowy. Wybór tej odpowiedzi jest właściwy, ponieważ transport kolejowo-drogowy w pełni koresponduje z definicją transportu bimodalnego, który ma na celu optymalizację procesów logistycznych, zwiększenie efektywności transportu oraz redukcję kosztów przewozu towarów. Przykładem zastosowania transportu bimodalnego mogą być przewozy kontenerów, gdzie towar jest transportowany koleją do terminalu intermodalnego, a następnie przetransportowywany samochodami ciężarowymi do ostatecznego miejsca dostawy. Tego typu kombinacje środków transportu są zgodne z dobrą praktyką w branży logistycznej, gdzie często dąży się do zmniejszenia emisji CO2 oraz zwiększenia efektywności wykorzystania infrastruktury transportowej. Dodatkowo, stosowanie takiego rozwiązania przyczynia się do usprawnienia procesów dostaw i skrócenia czasu transportu, co jest niezbędne w dynamicznie rozwijającym się środowisku gospodarczym.

Pytanie 37

Wizualną reprezentacją przedstawiającą klasyfikację ABC jest

A. krzywa Browna
B. krzywa Holta
C. krzywa Poissona
D. krzywa Lorenza
Krzywa Lorenza jest graficzną reprezentacją rozkładu dochodów lub zasobów w populacji, a jej zastosowanie w klasyfikacji ABC ma istotne znaczenie w zarządzaniu zapasami. Klasyfikacja ABC to technika zarządzania, która dzieli przedmioty na trzy kategorie w zależności od ich wartości. Krzywa Lorenza pomaga zrozumieć, jak różne elementy przyczyniają się do całkowitej wartości, umożliwiając skupienie się na tych, które mają największy wpływ na wyniki finansowe. W praktyce, dzięki tej metodzie, przedsiębiorstwa mogą optymalizować swoje zasoby, inwestując więcej w produkty klasy A (najwyższa wartość), a mniej w klasy C (najniższa wartość). Przykładem zastosowania może być analiza zapasów w magazynie, gdzie krzywa Lorenza wizualizuje, jak niewielka liczba produktów (np. 20% asortymentu) generuje znaczną część przychodów (np. 80%). Takie podejście pozwala na efektywniejsze zarządzanie zapasami i podejmowanie bardziej świadomych decyzji biznesowych.

Pytanie 38

Magazynier zatrudniony w firmie na akord w określonym miesiącu przepracował 23 dni. W każdym dniu zrealizował 25 zamówień. Stawka za realizację pojedynczego zamówienia wynosi 8,50 zł. Jeśli magazynier w ciągu miesiąca zrealizuje więcej niż 500 zamówień, przysługuje mu premia w wysokości 10% obliczana od wynagrodzenia za pracę akordową. Oblicz wynagrodzenie magazyniera za ten miesiąc.

A. 4 887,50 zł
B. 4 675,00 zł
C. 5 376,25 zł
D. 4 901,25 zł
Wynagrodzenie magazyniera za dany miesiąc można obliczyć na podstawie liczby zrealizowanych zamówień oraz stawki za każde z nich. Magazynier pracował przez 23 dni i w każdym dniu zrealizował 25 zamówień, co daje w sumie 575 zamówień (23 dni x 25 zamówień/dzień). Ponieważ liczba zrealizowanych zamówień przekracza 500, przysługuje mu 10% premia. Wynagrodzenie podstawowe za zrealizowane zamówienia wynosi: 575 zamówień x 8,50 zł = 4 887,50 zł. Z tego wynika, że premia wynosi 10% z 4 887,50 zł, co daje dodatkowo 488,75 zł. Łączne wynagrodzenie, łącząc wynagrodzenie podstawowe z premią, wynosi 4 887,50 zł + 488,75 zł = 5 376,25 zł. Takie podejście do wynagradzania pracowników na akord jest powszechnie stosowane w branżach, gdzie efektywność pracy można łatwo zmierzyć i przeliczyć na wymierne zyski. Taki system motywacyjny przyczynia się do zwiększenia wydajności oraz zaangażowania pracowników.

Pytanie 39

Przekształcenie dużych partii towarów o jednolitym asortymencie w różnorodne zestawy, które odpowiadają aktualnym wymaganiom odbiorcy, nazywa się

A. cross-docking
B. benchmarking
C. outsourcing
D. lean management
Cross-docking to taki sposób w logistyce, który polega na tym, że towary idą od dostawcy prosto do klienta, bez zbędnego trzymania ich w magazynie. To jakby szybkie przesyłanie towarów w dużych partiach, a potem pakowanie ich w zestawy, które są potrzebne klientom. Na przykład, w dystrybucji jedzenia, produkty przyjeżdżają do centrum, są szybko sortowane i od razu wysyłane do sklepów. Dzięki temu oszczędzamy na kosztach przechowywania i skracamy czas, w którym zamówienia są realizowane. W dzisiejszych czasach, kiedy konkurencja jest ogromna, a klienci wymagają coraz więcej, to naprawdę ważne. W logistyce cross-docking jest często chwalony jako skuteczny sposób na zarządzanie łańcuchem dostaw, bo pomaga być bardziej elastycznym i szybko reagować na zmiany w rynku. Jak wprowadzisz ten model w firmie, to możesz poprawić swoją efektywność i sprawić, że klienci będą bardziej zadowoleni – to takie podstawowe założenie w lean management.

Pytanie 40

Rysunek przedstawia magazyn

Ilustracja do pytania
A. otwarty niezautomatyzowany.
B. zamknięty niezmechanizowany.
C. otwarty zmechanizowany.
D. zamknięty zautomatyzowany.
Poprawna odpowiedź to 'zamknięty zautomatyzowany', ponieważ przedstawiony magazyn to magazyn wysokiego składowania z zautomatyzowanym systemem transportu towarów. Wysokie regały, systemy przenośników oraz urządzenia do automatycznego składowania i komisjonowania towarów wskazują na zastosowanie nowoczesnych technologii magazynowych. Magazyny zautomatyzowane charakteryzują się zwiększoną efektywnością operacyjną, co jest kluczowe w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw. Dzięki automatyzacji, procesy magazynowe stają się szybsze, bardziej precyzyjne i mniej podatne na błędy ludzkie. Przykłady zastosowania takich rozwiązań obejmują centra dystrybucyjne e-commerce czy duże magazyny przemysłowe, gdzie skala działalności wymaga efektywnego zarządzania przestrzenią i czasem. Zastosowanie standardów takich jak Lean Management czy Six Sigma w połączeniu z automatyzacją przyczynia się do optymalizacji procesów, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży.