Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
  • Data rozpoczęcia: 15 maja 2025 11:53
  • Data zakończenia: 15 maja 2025 12:33

Egzamin zdany!

Wynik: 30/40 punktów (75,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Dla którego etapu telefonicznej rozmowy handlowej charakterystyczne są sformułowania podane w ramce?

Mamy przyjemność zaproponować Państwu współpracę z naszą agencją reklamową. Nasza agencja pomaga przedsiębiorcom osiągnąć sukces. O naszych kompetencjach świadczą opinie zadowolonych klientów.

A. Przedstawienia oferty.
B. Wywarcia pozytywnego wrażenia.
C. Zakończenia sprzedaży.
D. Powitania.
Sformułowania podane w ramce są typowe dla etapu wywarcia pozytywnego wrażenia podczas telefonicznej rozmowy handlowej. Na tym etapie kluczowe jest zbudowanie zaufania oraz pozytywnego wizerunku firmy w oczach klienta. W praktyce, sprzedawcy często wykorzystują techniki takie jak podkreślenie swoich kompetencji, doświadczenia oraz sukcesów, co ma na celu utwierdzenie klienta w przekonaniu, że współpraca z nimi przyniesie korzyści. Przykładowo, sprzedawca może zacytować wcześniejsze sukcesy z podobnymi klientami lub podkreślić unikalne cechy swojej oferty, które wyróżniają ją na tle konkurencji. Zgodnie z dobrą praktyką, warto również dostosować komunikację do specyfiki klienta, co sprzyja budowaniu relacji i długotrwałej współpracy. W rezultacie, etap wywarcia pozytywnego wrażenia jest kluczowy dla sukcesu całego procesu sprzedaży, ponieważ to właśnie na nim opiera się dalsza komunikacja oraz zaangażowanie klienta.

Pytanie 2

Cele psychograficzne w reklamie nie obejmują celów związanych z

A. produktem
B. przedsiębiorstwem
C. nabywcą
D. kosztami
Psychografia to metoda segmentacji rynku, która koncentruje się na analizie cech psychologicznych, wartości, stylu życia i preferencji konsumentów. W kontekście reklamy, cele psychograficzne odnoszą się głównie do nabywców, ich motywacji, zachowań i emocji. Odpowiedź "kosztami" jest prawidłowa, ponieważ cele psychograficzne nie dotyczą aspektów finansowych związanych z produktem czy przedsiębiorstwem. Przykładem zastosowania psychografii w reklamie może być kampania skierowana do młodych dorosłych, którzy cenią sobie ekologiczne produkty. Reklamy, które podkreślają wartości takie jak zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczną, mogą skuteczniej dotrzeć do tej grupy docelowej. W praktyce, wykorzystanie psychografii w strategii marketingowej pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb klientów, co jest kluczowe dla skutecznych kampanii reklamowych. Właściwe zrozumienie psychograficznych aspektów klientów wspiera budowanie relacji i lojalności, co jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi.

Pytanie 3

W przypadku, której z czterech marek (1,2,3,4) osiągnięto bardziej efektywny wzrost preferencji zakupu wśród potencjalnych klientów?

Marka% osób, które wybrały markę produktu (przed rozpoczęciem kampanii)% osób, które wybrały markę produktu (pięć miesięcy po zakończeniu kampanii)
Marka 11033
Marka 28890
Marka 36474
Marka 43239

A. Marka 3
B. Marka 1
C. Marka 4
D. Marka 2
Wydaje mi się, że wybierając inną markę niż marka 1, możesz się trochę zgubić w ocenie skuteczności kampanii marketingowych. Ludzie często kierują się ogólnymi wrażeniami z reklamy, zamiast spojrzeć na konkretne dane, które mówią o wzroście preferencji zakupowych. To trochę błąd, bo efekty działań marketingowych najlepiej ocenić na podstawie liczb, a nie tylko intuicji. Przykładowo, marka 2 czy 3 mogły mieć fajne reklamy, ale jeśli nie przełożyły się one na realny wzrost preferencji, to znaczy, że nie były tak skuteczne jak marka 1. Ważne, żeby patrzeć na wyniki, a nie tylko na to, jak coś wygląda. Inaczej łatwo można się w tym pogubić, co może prowadzić do złych decyzji w strategii i w dłuższej perspektywie zaszkodzić marce.

Pytanie 4

Który z podanych programów pozwala na stworzenie bazy danych klientów, w której możliwe jest automatyczne wyszukiwanie kontrahentów?

A. Adobe Reader
B. Microsoft Office Publisher
C. Microsoft Office Access
D. ABC Amber Text Converter
Adobe Reader to program służący głównie do przeglądania i edytowania dokumentów PDF. Nie ma on możliwości tworzenia baz danych ani automatycznego wyszukiwania informacji, ponieważ jego funkcjonalność koncentruje się na pracy z formatem dokumentów, a nie na zarządzaniu danymi. Użytkownicy mogą pomylić Adobe Reader z narzędziami do zarządzania dokumentami, ale to odmienna kategoria oprogramowania. Microsoft Office Publisher jest programem do tworzenia publikacji i materiałów marketingowych. Chociaż umożliwia tworzenie atrakcyjnych wizualnie dokumentów, nie obsługuje funkcji baz danych ani nie pozwala na automatyczne wyszukiwanie klientów, co wyklucza jego zastosowanie w kontekście pytania. ABC Amber Text Converter to narzędzie do konwersji różnych formatów plików tekstowych. Jego funkcjonalność koncentruje się na transformacji danych, a nie na ich przechowywaniu czy wyszukiwaniu. Stąd wynika, że odpowiedzi te przedstawiają błędne zrozumienie funkcji programów, które nie są przeznaczone do zarządzania bazami danych. Typowym błędem jest mylenie narzędzi do edycji tekstu oraz prezentacji z systemami zarządzania danymi, które wymagają bardziej zaawansowanej struktury i organizacji informacji.

Pytanie 5

Postawy sprzedawcy, które koncentrują się na zrozumieniu potrzeb klienta, wspieraniu go w określaniu jego interesów oraz podejmowaniu trafnych decyzji, a także poświęcaniu mu dużej ilości czasu, sugerują pracę z klientem według programu

A. problemy
B. negocjujący
C. cele
D. zgodny
Odpowiedź "zgodny" jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do podejścia, w którym sprzedawca pracuje w harmonii z klientem, dążąc do pełnego zrozumienia jego potrzeb oraz oczekiwań. W kontekście sprzedaży, zgodność oznacza, że sprzedawca nie tylko stara się zrozumieć, co klient chce, ale także potrafi dostosować swoje podejście, aby wspierać klienta w procesie podejmowania decyzji. Praktycznym przykładem tego podejścia może być sytuacja, w której sprzedawca poświęca czas na zadawanie pytań otwartych, umożliwiających klienowi wyrażenie swoich potrzeb, co prowadzi do lepszego dopasowania oferty i zwiększenia satysfakcji klienta. W kontekście standardów branżowych, podejście zgodne z potrzebami klienta jest zgodne z filozofią sprzedaży doradczej, w której kluczowe jest zrozumienie klienta, a nie tylko prezentowanie produktów. Dlatego sprzedawcy, którzy stosują tę metodę, często osiągają lepsze wyniki sprzedażowe oraz budują długotrwałe relacje z klientami, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie obsługi klienta.

Pytanie 6

Klient, dla którego najważniejsze jest osiągnięcie określonego celu, jakim jest zawarcie umowy, należy do grupy klientów typu

A. zadaniowiec
B. chaotyczny
C. szczegółowiec
D. problemowiec
Błędne odpowiedzi, takie jak chaotyczny, szczegółowiec i problemowiec, wynikają z nieprawidłowego rozumienia różnych typów klientów. Klient chaotyczny to osoba, która nie ma jasno określonych celów, a jej decyzje mogą być często impulsywne. Tacy klienci mogą zmieniać kierunek działań w zależności od nastroju lub chwilowych okoliczności, co nie sprzyja skutecznej współpracy. W pracy z takim klientem kluczowe jest zrozumienie ich potrzeb i pomoc w uporządkowaniu myśli, co może prowadzić do frustracji z powodu braku struktury w procesie podejmowania decyzji. Z kolei klient szczegółowiec koncentruje się na detalu i precyzyjnych danych, co oznacza, że wymaga szczegółowych informacji i analiz, zanim podejmie decyzję. Może to prowadzić do opóźnień w realizacji działań, ponieważ zbyt duża ilość informacji może go przytłoczyć. Klient problemowiec z kolei często skupia się na rozwiązywaniu bieżących trudności, co może odciągać uwagę od długoterminowych celów. Wszystkie te podejścia mogą prowadzić do mylnych wniosków o potrzebach klienta i skutkować nieefektywną komunikacją. Kluczowe w pracy z różnymi typami klientów jest zrozumienie ich stylu zachowań i dostosowanie podejścia do ich unikalnych potrzeb, a także umiejętność identyfikacji momentów, w których należy wprowadzić zmiany w strategii działania.

Pytanie 7

Klient, którego należy starannie obserwować pod kątem mimiki, gestów oraz stosować adekwatne reakcje, nie być natarczywym, zachęcać do wyrażania swoich myśli i zadawać pytania otwarte, to klient

A. milczący.
B. samodzielny.
C. niecierpliwy.
D. dominujący.
Odpowiedzi takie jak "niecierpliwy", "dominujący" oraz "samodzielny" nie oddają rzeczywistego charakteru klienta milczącego i mogą prowadzić do błędnych wniosków. Klient niecierpliwy to osoba, która często oczekuje natychmiastowych reakcji i może być skłonna do wyrażania swojego niezadowolenia w sytuacjach, gdy nie otrzymuje szybkiej odpowiedzi. Praca z takim klientem polega na szybkiej i skutecznej komunikacji, co jest diametralnie różne od wymaganej strategii w przypadku klientów milczących. Dominujący klient z kolei wykazuje tendencję do kierowania rozmową i dominacji w interakcji, co może skutkować ignorowaniem sygnałów niewerbalnych. W takim przypadku kluczowe staje się umiejętne zarządzanie rozmową, aby nie dać się przytłoczyć, co również różni się od podejścia do milczącego klienta. Samodzielny klient, który preferuje działanie bez zbytniego wsparcia, także nie jest tożsamy z milczącym klientem. Osoba ta może aktywnie poszukiwać informacji i wskazówek, co sprawia, że wymagane podejście w interakcji jest całkowicie inne. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla efektywnej komunikacji i budowania relacji z różnymi typami klientów.

Pytanie 8

Agencja reklamowa oferująca pełen wachlarz usług podjęła kroki w celu przyciągnięcia większej liczby klientów zainteresowanych reklamą ATL. W związku z tym, zespół sprzedaży powinien skoncentrować się na zapytaniach odnoszących się do

A. organizacji wydarzeń promocyjnych
B. produkcji ulotek oraz folderów
C. realizacji kampanii w punkcie sprzedaży
D. realizacji kampanii w prasie
Kampania prasowa to naprawdę ważny element w strategii ATL (czyli Above The Line). W skrócie, chodzi o dotarcie do jak najszerszej grupy ludzi. Wykorzystuje się tu tradycyjne media, takie jak prasa, radio czy telewizja – to świetny sposób na budowanie świadomości marki na dużą skalę. Jeśli chodzi o sprzedaż, to dział reklamowy powinien skupić się na przygotowywaniu fajnych propozycji, które zadziałają w tych kanałach, przyciągając uwagę klientów. Na przykład, kampania prasowa w popularnym magazynie branżowym może naprawdę zwiększyć widoczność produktu w oczach konsumentów. W tej dziedzinie warto znać swoją grupę docelową i wybrać media, które najlepiej odpowiadają celom kampanii. Z mojego doświadczenia, fajnie jest analizować efektywność działań ATL, na przykład przez badania rynkowe, bo to pozwala na ciągłe poprawianie strategii marketingowej.

Pytanie 9

Negocjacje, w których druga strona otrzymuje wyraźne i konkretne żądania, to negocjacje

A. miękkie
B. łagodne
C. integratywne
D. twarde
Negocjacje twarde to podejście, w którym jedna strona stawia zdecydowane, konkretne wymagania, dążąc do realizacji swoich interesów bez ustępstw. W takim modelu negocjacyjnym często występuje silna konkurencja, gdzie obie strony postrzegają siebie jako przeciwników. Przykładem mogą być negocjacje dotyczące umów biznesowych, gdzie jedna strona żąda określonej ceny bez możliwości negocjacji. Twarde negocjacje są charakterystyczne dla sytuacji, w których strony posiadają różne cele i muszą wywalczyć swoje interesy. W praktyce często prowadzi to do konfliktów, lecz może być również skuteczne w osiąganiu konkretnych rezultatów, szczególnie gdy jedna ze stron ma dominującą pozycję. Zgodnie z teoriami negocjacji, twarde podejście wymaga umiejętności perswazji oraz zdolności do zarządzania emocjami, by nie dopuścić do eskalacji konfliktu. Warto jednak pamiętać, że takie podejście może zniechęcać do współpracy, co w dłuższej perspektywie może wpływać negatywnie na relacje biznesowe.

Pytanie 10

Jaki dokument powinna przygotować firma przyjmując zlecenie do realizacji?

A. Fakturę VAT
B. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
C. Zawiadomienie o wysyłce
D. Rachunek uproszczony
Faktura VAT jest dokumentem, który wystawia się po dokonaniu sprzedaży towarów lub usług, a nie przyjmowaniu zlecenia. Jej główną funkcją jest potwierdzenie transakcji oraz obowiązek podatkowy związany z VAT, co czyni ją dokumentem o innym charakterze niż potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Z kolei rachunek uproszczony jest dokumentem używanym w przypadku sprzedaży, która nie przekracza określonej kwoty, co również nie jest adekwatne na etapie przyjmowania zlecenia. Rachunki uproszczone są stosowane w mniejszych transakcjach, ale nie pełnią roli potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zawiadomienie o wysyłce to dokument informujący odbiorcę o tym, że przesyłka została wysłana, co ma miejsce dopiero po realizacji zamówienia. Wybór niewłaściwego dokumentu może prowadzić do nieporozumień i problemów w komunikacji z klientem, a także do potencjalnych kłopotów prawnych. Kluczowe jest zrozumienie, że każdy z tych dokumentów ma swoją specyfikę oraz przeznaczenie w procesie handlowym. Prawidłowe podejście do dokumentacji jest fundamentem profesjonalnego zarządzania zleceniami i budowania zaufania w relacjach z klientami.

Pytanie 11

Grupa docelowa firmy to osoby z zaburzeniami wzroku w przedziale wiekowym od 13 do 17 lat. Najskuteczniejszą metodą dotarcia do tej grupy będzie wykorzystanie reklamy

A. w radio
B. za pośrednictwem poczty
C. w kinie
D. w prasie
Reklama kinowa to jedna z najskuteczniejszych metod dotarcia do młodzieży w wieku od 13 do 17 lat, szczególnie do osób wzrokowych. Wykorzystanie tego medium pozwala na stworzenie immersyjnego doświadczenia, które angażuje widzów w sposób, który nie jest możliwy w przypadku innych form reklamy. Młodzież spędza znaczną część swojego czasu w kinach, co czyni ten kanał idealnym do komunikacji wizualnej. Przykładem skutecznej kampanii kinowej może być reklama filmów młodzieżowych, które przyciągają uwagę tej grupy docelowej, wykorzystując dynamiczną narrację i atrakcyjną wizualizację. Warto również zauważyć, że reklama kinowa ociera się o techniki storytellingu, co jest obecnie standardem w marketingu. Zastosowanie tej formy reklamy wpisuje się w najlepsze praktyki branżowe, takie jak targetowanie grupy odbiorców w odpowiednich momentach ich aktywności oraz wykorzystanie analizy demograficznej.

Pytanie 12

Firma przeznaczyła 200 000 zł na kampanię reklamową w telewizji. Koszt 30-sekundowego spotu telewizyjnego wynosi 5 000 zł. Postanowiono, że dany spot będzie emitowany 4 razy dziennie. Jak długo potrwa kampania reklamowa w telewizji?

A. 15
B. 12
C. 20
D. 10
Aby obliczyć czas trwania kampanii reklamowej, musimy najpierw ustalić, ile spotów reklamowych można kupić za 200 000 zł. Koszt jednego 30-sekundowego spotu wynosi 5 000 zł, co oznacza, że firma może zakupić 200 000 zł / 5 000 zł = 40 spotów reklamowych. Następnie, ponieważ spot ma być emitowany 4 razy dziennie, można obliczyć, ile dni będzie trwała kampania, dzieląc liczbę spotów przez liczbę emisji dziennie: 40 spotów / 4 emisje dziennie = 10 dni. W praktyce, taką analizę budżetu reklamowego przeprowadza się, aby efektywnie wykorzystać dostępne środki i osiągnąć zamierzone cele marketingowe. Zrozumienie tych podstawowych zasad jest kluczowe dla planowania kampanii reklamowych w branży, gdzie każdy wydany złoty musi przynosić wymierne rezultaty.

Pytanie 13

Klient zwrócił się do agencji reklamowej z prośbą o przeprowadzenie redesignu opakowania, czyli

A. zaplanowania zupełnie innego opakowania
B. zrealizowania testów użytkowników nowego opakowania
C. stworzenia wizualizacji nowego oraz poprzedniego opakowania
D. unowocześnienia wizerunku wcześniejszego opakowania
Redesign opakowania to jakby odświeżenie looku produktu. Chodzi o to, żeby był bardziej atrakcyjny wizualnie i lepiej sprzedawał się na rynku. W tej odpowiedzi, klient chce, żeby agencja zaktualizowała stary design, co może oznaczać zmiany w kolorach, czcionkach, grafikach i materiałach, z których robi się opakowanie. Na przykład, wiele firm decyduje się na redesign, żeby lepiej oddać nowe wartości marki lub dostosować się do tego, co teraz lubią klienci. W reklamie bardzo ważne jest zrozumienie, że redesign to nie zawsze całkowita zmiana. To raczej ewolucja w odpowiedzi na to, co dzieje się na rynku i jak wygląda konkurencja. Przykładem mogą być marki kosmetyczne, które co jakiś czas zmieniają opakowania, żeby przyciągnąć młodsze osoby, ale wciąż zachować to, co je wyróżnia.

Pytanie 14

Największa szansa na zauważenie reklamy w gazecie występuje

A. w lewym górnym rogu
B. w prawym dolnym rogu
C. w lewym dolnym rogu
D. w prawym górnym rogu
Reklama umieszczona w prawym górnym rogu gazety ma największą szansę na dostrzeżenie przez czytelników z kilku powodów. Po pierwsze, ludzie mają tendencję do skanowania treści od lewej do prawej, a następnie od góry do dołu, co sprawia, że prawy górny róg staje się jednym z pierwszych miejsc, które przyciągają uwagę. Po drugie, wiele gazet i czasopism, w zgodzie z zasadami układu wizualnego, umieszcza najważniejsze treści, w tym reklamy, w tym obszarze, co zwiększa ich widoczność. W praktyce, marketerzy często stosują tę strategię, aby maksymalizować skuteczność kampanii reklamowych, umieszczając kluczowe elementy komunikacyjne w miejscach, które są najbardziej ekspozycyjne. Warto również zauważyć, że w kontekście psychologii percepcji, prawo Fitts'a, które opisuje czas potrzebny do wskazania celu w zależności od jego wielkości i odległości, wskazuje, że obszary łatwo dostępne wizualnie są preferowane przez odbiorców. Dlatego umieszczanie reklam w prawym górnym rogu to często uzasadniona decyzja oparta na badaniach zachowań konsumenckich oraz zastosowaniu zasad projektowania reklam.

Pytanie 15

Który z wymienionych plików przechowuje grafikę w formacie wektorowym?

A. Kwadrat.bmp
B. Linia.gif
C. Pasek.cdr
D. Okrąg.jpg
Pasek.cdr to plik zapisany w formacie CorelDRAW, który jest popularnym narzędziem do tworzenia grafiki wektorowej. Grafika wektorowa różni się od grafiki rastrowej, ponieważ jest zbudowana z matematycznych równań, co pozwala na skalowanie obrazu bez utraty jakości. Pliki .cdr są wykorzystywane w różnych zastosowaniach, takich jak projektowanie logo, tworzenie ilustracji i przygotowywanie materiałów do druku. W przeciwieństwie do plików rastrowych, takich jak .bmp, .gif i .jpg, które są zbudowane z pikseli, grafika wektorowa może być dowolnie powiększana i zmniejszana, co czyni ją idealnym wyborem dla projektów, które wymagają elastyczności w edycji. Warto również zauważyć, że formaty wektorowe są bardziej efektywne pod względem rozmiaru pliku, co jest istotne w kontekście przechowywania i transferu danych. Przykłady zastosowań grafiki wektorowej obejmują nie tylko projekty typograficzne, ale także animacje oraz interaktywne prezentacje, co czyni ten format niezwykle wszechstronnym i praktycznym w różnych branżach.

Pytanie 16

Aby zaprezentować cechy oferowanego towaru w formie reklamy na przystankach autobusowych, przedsiębiorstwo powinno wybrać typ reklamy

A. citylight
B. mobile
C. skyper
D. neon
Reklama typu citylight to skuteczna forma promocji, szczególnie na przystankach autobusowych, gdzie przyciąga uwagę przechodniów oraz pasażerów oczekujących na transport. Citylight to podświetlane nośniki reklamowe, które dzięki swojej widoczności, szczególnie po zmroku, zapewniają efektywne dotarcie do szerokiego grona odbiorców. Umożliwiają one prezentację atrakcyjnych wizualnych treści, które mogą skutecznie komunikować właściwości i zalety sprzedawanego produktu. Przykładem zastosowania citylightów może być kampania promująca nową linię kosmetyków, gdzie grafika i kolorystyka są dostosowane do grupy docelowej, co zwiększa zaangażowanie konsumentów. Stanowią one część miejskiego krajobrazu reklamowego, co zgodne jest z zasadami efektywnego marketingu, w którym kluczowe jest dostosowanie przekazu do miejsca i formy jego prezentacji. Dzięki zastosowaniu citylightów przedsiębiorstwo może zwiększyć rozpoznawalność marki oraz efektywnie przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.

Pytanie 17

Jak określa się dżinglem?

A. małe ogłoszenie
B. piosenkę promocyjną
C. reklama telewizyjna
D. ogłoszenie prasowe
Odpowiedź 'piosenkę reklamową' jest poprawna, ponieważ dżingle to krótkie, chwytliwe melodie lub piosenki, które są wykorzystywane w reklamach w celu przyciągnięcia uwagi odbiorców i zapadnięcia im w pamięć. Dżingle często zawierają hasła marketingowe lub informacje o produkcie, co sprawia, że są skutecznym narzędziem promocji. Przykłady dżingli można znaleźć w kampaniach reklamowych wielu znanych marek, takich jak McDonald's czy Coca-Cola, które używają melodii, aby budować pozytywne skojarzenia ze swoimi produktami. Warto również zaznaczyć, że dżingle są zgodne z dobrymi praktykami marketingowymi, które podkreślają znaczenie melodii w kształtowaniu wizerunku marki. W dzisiejszych czasach, kiedy konkurencja w reklamie jest ogromna, kreatywne wykorzystanie dżingli może znacząco wpływać na efektywność kampanii reklamowych.

Pytanie 18

W trakcie estetycznego przygotowania produktu poligraficznego, połączenie powierzchni druku z przezroczystą folią z tworzywa sztucznego określa się jako proces

A. przegniecenia
B. perforowania
C. lakierowania
D. laminowania
Laminowanie to proces, w którym powierzchnia druku jest pokrywana przezroczystą folią z tworzywa sztucznego, co ma na celu ochronę i poprawę estetyki wydruku. Laminowanie może być przeprowadzane na różne sposoby, w tym laminowanie na zimno i na gorąco. Proces ten nie tylko zabezpiecza wydruk przed uszkodzeniami mechanicznymi, działaniem promieni UV, wilgocią czy zanieczyszczeniami, ale także nadaje mu elegancki wygląd. W praktyce laminowanie stosuje się w produkcji materiałów marketingowych, takich jak ulotki, katalogi, czy opakowania, aby zwiększyć ich trwałość oraz atrakcyjność wizualną. Ważne jest, aby wybierać odpowiedni typ laminatu w zależności od aplikacji; na przykład, laminaty matowe nadają się do wydruków, które mają być pisane, podczas gdy laminaty błyszczące podkreślają kolory. Przemysł poligraficzny często stosuje laminowanie jako standardową procedurę, aby sprostać wymaganiom jakościowym i estetycznym klientów.

Pytanie 19

Osoba pracująca w agencji marketingowej, przygotowując analizę SWOT, zawarła w niej informacje dotyczące zewnętrznych pozytywnych elementów, które określa się jako

A. weaknesses
B. opportunities
C. threats
D. strengths
Odpowiedź "opportunities" (szanse) jest poprawna, ponieważ w analizie SWOT odnosi się do zewnętrznych czynników pozytywnych, które mogą wspierać rozwój organizacji. Szanse to okoliczności w otoczeniu rynkowym, które mogą być wykorzystane przez firmę do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej. Przykładami takich szans mogą być rosnący popyt na określone produkty lub usługi, zmiany w przepisach prawnych sprzyjające branży, czy też nowe technologie, które mogą zwiększyć efektywność działań marketingowych. W praktyce, identyfikacja szans wymaga analizy trendów rynkowych oraz monitorowania konkurencji, co jest zgodne z najlepszymi praktykami zarządzania strategicznego. Zrozumienie i umiejętność wykorzystania szans jest kluczowym elementem strategii rozwoju każdej organizacji, co potwierdzają standardy takie jak ISO 9001, które kładą nacisk na ciągłe doskonalenie oraz adaptację do zmieniającego się otoczenia.

Pytanie 20

Ryzyko oderwania fragmentu obrabianego materiału może wystąpić podczas używania

A. plotera oporowego
B. plotera do folii
C. plotera frezującego
D. szlifierki
Ploter frezujący to urządzenie, które wykorzystuje ostrza do precyzyjnego usuwania materiału z obrabianego przedmiotu. W procesie frezowania materiał może być poddawany dużym siłom, co w niektórych przypadkach prowadzi do ryzyka odpryśnięcia fragmentów obrabianego materiału. Zjawisko to jest szczególnie niebezpieczne, gdy materiał jest źle zamocowany lub gdy używa się niewłaściwych parametrów obróbczych, takich jak zbyt duża prędkość obrotowa narzędzia lub zbyt wysoka głębokość skrawania. Przykładowo, przy obróbce materiałów kompozytowych lub cienkowarstwowych, które mają tendencję do kruszenia się, ryzyko odpryśnięcia jest znaczące. Aby zminimalizować to zagrożenie, ważne jest, aby podczas pracy z ploterami frezującymi przestrzegać standardów bezpieczeństwa, takich jak odpowiednie mocowanie materiału, dobór narzędzi skrawających z odpowiednią geometrią oraz stosowanie chłodziwa. Dobre praktyki operacyjne powinny także obejmować regularne inspekcje sprzętu oraz szkolenie operatorów w zakresie technik obróbczych, co pozwoli zredukować ryzyko wystąpienia niebezpiecznych sytuacji.

Pytanie 21

Dokument przedstawiający ofertę sprzedaży towarów lub usług reklamowych, który określa kluczowe warunki przyszłej umowy pomiędzy agencją reklamową a klientem, jest zawarty

A. w liście przewodnim
B. w strategii
C. w briefie
D. w ofercie handlowej
Odpowiedź 'w ofercie handlowej' jest prawidłowa, ponieważ oferta handlowa stanowi formalny dokument, w którym agencja reklamowa przedstawia szczegóły dotyczące proponowanych produktów lub usług, a także istotne warunki współpracy z klientem. W ofercie handlowej zawarte są kluczowe informacje, takie jak zakres usług, czas realizacji, warunki płatności oraz inne istotne zasady, które będą regulować przyszłą umowę. Jest to dokument, który nie tylko precyzyjnie określa, co agencja ma do zaoferowania, ale także daje potencjalnemu klientowi jasny obraz wartości, jaką może uzyskać. Przykładem zastosowania oferty handlowej może być przygotowanie propozycji kampanii reklamowej, gdzie agencja szczegółowo przedstawia różne warianty działań marketingowych, ich koszty oraz przewidywane efekty. Dobrze skonstruowana oferta handlowa jest zgodna z najlepszymi praktykami branżowymi, co zwiększa szansę na nawiązanie współpracy oraz zbudowanie długotrwałych relacji z klientami.

Pytanie 22

Dokument stanowiący dowód zapłaty za nabyte plakaty reklamowe, w którym płatnik zleca bankowi lub poczcie przekazanie konkretnej kwoty ze swojego konta bankowego na konto sprzedawcy plakatów, określa się mianem

A. rachunku
B. paragonu fiskalnego
C. faktury
D. polecenia przelewu
Polecenie przelewu to dokument, który stanowi dyspozycję wydaną przez płatnika do banku lub poczty, w celu przelania określonej kwoty z jego rachunku bankowego na rachunek sprzedawcy. Jest to kluczowy element w obiegu finansowym, szczególnie w kontekście transakcji biznesowych. Przykładem zastosowania polecenia przelewu może być transakcja zakupu plakatów reklamowych, gdzie płatnik, po zaakceptowaniu oferty sprzedawcy, wypełnia polecenie przelewu, wskazując nie tylko kwotę, ale również dane odbiorcy oraz tytuł przelewu. Dzięki temu procesowi, sprzedawca ma pewność, że środki zostaną przekazane w sposób zorganizowany i zgodny z procedurami bankowymi. Warto zaznaczyć, że stosowanie polecenia przelewu jako metody płatności jest zgodne z obowiązującymi standardami procedur bankowych oraz dobrą praktyką w zarządzaniu finansami.

Pytanie 23

Który z wymienionych elementów oferty handlowej stanowi USP (unikalną propozycję sprzedażową)?

A. U nas każdy klient ma znaczenie
B. Posiadamy wielu usatysfakcjonowanych klientów
C. Jesteśmy do Państwa usług
D. Jesteśmy jedynym dostawcą tego rozwiązania w Polsce
Odpowiedź "Jesteśmy jedynym dostawcą tego rozwiązania w Polsce" stanowi unikatową propozycję sprzedażową (USP), ponieważ podkreśla ekskluzywność oferty. USP odnosi się do cechy lub korzyści, która wyróżnia produkt lub usługę na tle konkurencji i przyciąga uwagę konsumentów. W tym przypadku, status jedynego dostawcy sugeruje, że klienci mogą uzyskać dostęp do unikalnych rozwiązań, których nie znajdą nigdzie indziej. Przykładowo, jeśli firma oferuje innowacyjny produkt, dostępny wyłącznie w jej ofercie, może skutecznie przyciągnąć klientów, którzy szukają nowatorskich rozwiązań. W praktyce, skuteczna USP może być fundamentem strategii marketingowej, pomagając firmie zbudować silną markę i lojalność klientów. W branży e-commerce, firmy często korzystają z USP, aby zwiększyć konwersje i sprzedaż, co potwierdzają liczne badania rynkowe. Dobrą praktyką jest także komunikowanie USP w sposób jasny i zrozumiały, aby klienci byli świadomi wartości, jaką oferuje dany produkt lub usługa.

Pytanie 24

Na podstawie danych zawartych w tabeli, określ wartość wydatków reklamowych poniesionych przez firmę PRIMAVERA WODA w marcu na reklamę w gazetach.

Rok/Miesiąclut-12mar-12
SektorBrandMediaKoszt [zł]Koszt [zł]
WODA MINERALNAJURAJSKAMagazyny24 200 zł
WODA MINERALNAŻYWIEC ZDRÓJInternet232 906 zł
WODA MINERALNASTAROPOLANKARadio192 410 zł
WODA MINERALNASTAROPOLANKAKina300 429 zł
WODA MINERALNABONARTTelewizja3 302 zł
WODA MINERALNABONARTRadio1 865 zł917 zł
WODA MINERALNAWIELKA PIENIAWAGazety21 960 zł
WODA MINERALNAMUSZYNIANKATelewizja2 427 783 zł
WODA MINERALNAMUSZYNIANKARadio16 760 zł
WODA MINERALNAPRIMAVERA WODATelewizja1 971 932 zł
WODA MINERALNAPRIMAVERA WODAGazety98 502 zł
WODA MINERALNAPRIMAVERA WODAMagazyny38 960 zł
WODA MINERALNACISOWIANKATelewizja2 093 355 zł
WODA MINERALNACISOWIANKARadio907 540 zł923 800 zł
WODA MINERALNAJUPIKMagazyny45 000 zł
WODA MINERALNAKROPLA BESKIDUTelewizja3 028 275 zł
WODA MINERALNAZŁOTY POTOKGazety2 586 zł
WODA MINERALNAPOLSKIE ZDROJEInternet8 300 zł
WODA MINERALNAŹRÓDŁO ŻYWIECRadio6 960 zł
WODA MINERALNACELESTYNKAGazety1 680 zł
Razem997 965 zł11 351 437 zł

A. 38 960 zł
B. 98 502 zł
C. 98 919 zł
D. 16 720 zł
Przy wyborze niepoprawnych odpowiedzi, takich jak 98 919 zł, 16 720 zł czy 38 960 zł, mogą występować pewne typowe błędy analityczne. Niezrozumienie kontekstu danych przedstawionych w tabeli może prowadzić do mylnych wniosków. Na przykład, 98 919 zł może być wynikiem pomylenia wydatków na różne media lub zsumowania danych z niewłaściwego okresu. Z kolei odpowiedzi 16 720 zł i 38 960 zł mogą być często wynikiem błędnej interpretacji danych, gdzie użytkownik mógł skupić się na innych kategoriach wydatków lub popełnić błąd przy odczycie wartości. Istotne jest, aby dokładnie analizować wszystkie dostępne informacje przed podjęciem decyzji. Dobrą praktyką jest zawsze weryfikacja danych w kontekście całej tabeli oraz potwierdzenie, że wybierana wartość rzeczywiście odnosi się do analizowanego przypadku. Zrozumienie tego procesu jest kluczowe, aby nie popełniać podobnych błędów w przyszłości i podejmować świadome decyzje oparte na twardych danych.

Pytanie 25

Firma zajmująca się produkcją kosmetyków dla kobiet chce w swoim przekazie reklamowym zaakcentować bogatą i wyjątkową paletę kolorów produktów. Który z podanych nośników reklamy powinna zarekomendować agencja reklamowa?

A. Ogłoszenie w prasie codziennej
B. Spot reklamowy w radiu lokalnym
C. Plakat w formie billboardu
D. Spot reklamowy w radiu regionalnym
Ogłoszenie w prasie codziennej, spot reklamowy w radiu regionalnym oraz lokalnym nie są najlepszymi wyborami dla promocji kosmetyków, których kluczowym atutem jest kolorystyka. Reklama w prasie, mimo że dociera do określonej grupy odbiorców, ogranicza możliwości wizualne, które są niezbędne do zaprezentowania bogatej palety kolorów produktów. Kosmetyki, w szczególności te skierowane do kobiet, często korzystają z emocjonalnego oddziaływania, które można najlepiej osiągnąć poprzez silne, wizualne obrazy. Spoty radiowe zaś, choć mogą być skuteczne w budowaniu świadomości marki, nie są w stanie pokazać produktów w atrakcyjny sposób, co ogranicza ich skuteczność w przypadku kosmetyków, gdzie estetyka odgrywa kluczową rolę. Przekonanie, że reklama w prasie lub radiu może być równie efektywna jak billboard, wynika z błędnego założenia, że przekaz werbalny może zastąpić przemyślane i efektowne obrazy. W rzeczywistości, w branży kosmetycznej, gdzie wizualny aspekt marketingu jest fundamentem przyciągania klientów, wybór formy reklamy powinien koncentrować się na nośnikach, które umożliwiają maksymalne wykorzystanie estetyki produktu. Właściwe zrozumienie, jakie medium najlepiej oddaje wartości marki, jest kluczowe dla sukcesu kampanii reklamowej.

Pytanie 26

Rozważając zalecenia strategiczne dotyczące usług reklamowych oferowanych przez agencję, w kolumnie związanej z netto przepływami pieniężnymi znajduje się zapis: "wysoka nadwyżka umożliwiająca finansowanie innych usług". Do jakiej kategorii z macierzy BCG to się odnosi?

A. gwiazdy
B. dojne krowy
C. psy
D. znaki zapytania
Odpowiedź 'dojne krowy' jest poprawna, ponieważ w kontekście macierzy BCG (Boston Consulting Group Matrix) oznacza segmenty rynku, które generują stabilne i wysokie przepływy pieniężne, a jednocześnie mają niską stopę wzrostu. W przypadku usług reklamowych, jeżeli przepływy pieniężne netto są wysokie, to oznacza, że produkty lub usługi w tej kategorii są dojrzałe i cieszą się stabilnym popytem. Przykładem mogą być tradycyjne usługi reklamowe, takie jak reklama w prasie, które pomimo spadku popularności w erze cyfrowej wciąż generują zyski. Firmy powinny inwestować nadwyżki finansowe z tych segmentów w rozwój innowacyjnych usług (np. reklama internetowa), co jest zgodne z najlepszymi praktykami zarządzania strategicznego. Umożliwia to zrównoważony rozwój i dywersyfikację oferty, co jest kluczowe dla długofalowego sukcesu agencji reklamowych.

Pytanie 27

Od 2015 roku zauważalny jest ciągły wzrost wydatków na ścianki Pop Up. Oznacza to, że przedsiębiorstwa w trakcie kampanii reklamowej dużą wagę przywiązują do

A. reklamy radiowej
B. banerów internetowych
C. reklamy mobilnej
D. systemów wystawienniczych
Wybór odpowiedzi dotyczącej systemów wystawienniczych jest słuszny, ponieważ ścianki Pop Up są jednym z najważniejszych elementów nowoczesnych kampanii reklamowych, które mają na celu efektywne przyciąganie uwagi klientów. Od 2015 roku rosnący udział wydatków na tego rodzaju materiały reklamowe wskazuje na ich znaczenie w strategiach marketingowych firm. Ścianki Pop Up charakteryzują się mobilnością, łatwością w montażu oraz możliwością personalizacji, co czyni je idealnym rozwiązaniem na różnego rodzaju wydarzenia, takie jak targi, konferencje czy promocje. Przykładowo, podczas targów branżowych, atrakcyjnie zaprojektowana ścianka Pop Up potrafi przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów, co skutkuje zwiększeniem liczby kontaktów i potencjalnych sprzedaży. Warto również zauważyć, że stosowanie tych systemów wystawienniczych wpisuje się w zalecenia dobrych praktyk marketingowych, które kładą nacisk na bezpośrednią interakcję z klientem oraz budowanie wizerunku marki poprzez wizualizację i kreatywność.

Pytanie 28

Zdjęcie reklamowe produktów zostało przygotowane i skompresowane w sposób bezstratny. W jakim formacie je zapisano?

A. gif
B. pdf
C. jpg
D. tiff
Wybór formatu PDF do przechowywania zdjęć reklamowych może być mylny, ponieważ PDF jest formatem przeznaczonym głównie do dokumentów, a nie do optymalizacji obrazów. Choć PDF obsługuje obrazy, jego kompresja nie zawsze jest bezstratna, co może prowadzić do utraty jakości. W przypadku formatów graficznych, JPEG (JPG) to kolejny często wybierany format, lecz jest to format stratny, co oznacza, że kompresja prowadzi do utraty niektórych danych obrazowych, co jest nieakceptowalne w kontekście profesjonalnych zdjęć reklamowych, które wymagają najwyższej jakości. GIF to kolejny format, który wydaje się korzystny ze względu na obsługę animacji i przeźroczystości, ale ogranicza paletę kolorów do 256, co czyni go nieodpowiednim do bardziej złożonych obrazów, takich jak fotografie. Często występującym błędem myślowym jest zakładanie, że każdy z tych formatów nada się do celu, jakim jest prezentacja wysokiej jakości obrazu. Zrozumienie różnic między tymi formatami oraz ich odpowiednie zastosowanie jest kluczowe w profesjonalnej pracy z grafiką.

Pytanie 29

Agencja reklamowa pragnie zebrać różnorodne informacje dotyczące stylu życia i pasji potencjalnych klientów. Jak można najszybciej zrealizować ten cel?

A. umieszczenie ankiety w sprzedawanych produktach
B. wdrożenie newslettera na stronie internetowej firmy
C. przeprowadzenie konkursu w mediach społecznościowych
D. zadawanie trafnych pytań podczas procesu sprzedaży
Organizacja konkursu w mediach społecznościowych jest skutecznym sposobem na pozyskanie różnorodnych danych dotyczących stylu życia i zainteresowań potencjalnych klientów. Tego typu inicjatywy angażują użytkowników i zachęcają ich do aktywnego uczestnictwa, co zwiększa szanse na uzyskanie wartościowych informacji. Poprzez pytania w formularzach zgłoszeniowych do konkursu można zbierać dane demograficzne, preferencje zakupowe oraz inne istotne informacje. Zastosowanie konkursów w social media jest zgodne z aktualnymi trendami marketingowymi, które kładą nacisk na interakcję z klientami. Wartościowe dane można także uzyskać poprzez analizę aktywności uczestników w mediach społecznościowych oraz ich reakcji na różne działania marketingowe. Tego rodzaju podejście nawiązuje do standardów marketingu relacyjnego, gdzie kluczowe jest budowanie zaangażowania i długotrwałych relacji z klientami. Przykładem może być zorganizowanie konkursu, w którym uczestnicy dzielą się swoimi doświadczeniami związanymi z produktem, co jednocześnie promuje markę i dostarcza cennych informacji o klientach.

Pytanie 30

Który z poniższych sloganów można uznać za kontrastowy?

A. Najmniejsza z największych przyjemności
B. Zapiąć pasy. Włącz Radio ZET!
C. Auto, które pobudzi Twoje zmysły
D. Naturalnie piękne i delikatne
Slogan "Najmniejsza z największych przyjemności" jest doskonałym przykładem sloganu kontrastowego, który w sposób wyrafinowany łączy ze sobą dwa przeciwstawne pojęcia. Kontrast ten polega na zestawieniu "najmniejszej" rzeczy, co sugeruje coś małego, z "największą" przyjemnością, co wskazuje na coś niezwykle ważnego lub wartościowego. W efekcie, slogan ten wzbudza ciekawość i skłania do refleksji nad tym, jak małe przyjemności mogą być równie znaczące i wartościowe, co te większe. Zastosowanie takich kontrastów jest powszechne w marketingu, ponieważ przyciąga uwagę konsumentów i sprawia, że marka staje się bardziej zapadająca w pamięć. Przykładem działania tej zasady w praktyce może być reklama kawy, która podkreśla, że chwila relaksu z filiżanką kawy, mimo że trwa tylko chwilę, może przynieść ogromną przyjemność. Takie slogany skutecznie oddziałują na emocje odbiorców, co jest kluczowym elementem skutecznych kampanii reklamowych.

Pytanie 31

Najbardziej popularnym narzędziem wspierającym budowanie lojalności klientów wobec przedsiębiorstwa jest

A. karta stałego klienta
B. ulotka informacyjna
C. prospekt firmowy
D. katalog uniwersalny
Karta stałego klienta to narzędzie marketingowe, które ma na celu budowanie lojalności klientów wobec firmy. Działa na zasadzie nagradzania konsumentów za ich regularne zakupy, co skłania ich do częstszych wizyt oraz dokonywania większych zakupów. Przykładem mogą być programy lojalnościowe w supermarketach, gdzie klienci zbierają punkty za zakupy, które później mogą wymienić na zniżki lub nagrody. W kontekście standardów branżowych, karty lojalnościowe są zgodne z zasadami CRM (Customer Relationship Management), które zakładają długoterminowe budowanie relacji z klientami. Dobrze zaprojektowana karta stałego klienta nie tylko zwiększa wartość życia klienta (Customer Lifetime Value), ale również pozwala na gromadzenie cennych danych o zachowaniach zakupowych, co może być wykorzystane do personalizacji ofert i promocji. Warto zaznaczyć, że skuteczna karta lojalnościowa powinna być prosta w użyciu, transparentna oraz dostarczać realne korzyści dla klientów. Wprowadzenie takiego narzędzia jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania relacjami z klientami, co przekłada się na zwiększenie konkurencyjności firmy na rynku.

Pytanie 32

Jaką formę powinna mieć umowa między agencją a nabywcą zgodnie z poniższymi klauzulami?

Klauzule umowy:
— Przedmiotem umowy jest wykonanie folderów reklamowych.
— Istnieje możliwość skorzystania z usług fotografa jako podwykonawcy.
— Agencja odpowiada za ostateczny efekt.
— Nabywcy przysługuje prawo reklamacji.

A. O pracę.
B. Handlową.
C. Zlecenia.
D. O dzieło.
Umowa o dzieło jest odpowiednia w sytuacjach, gdy przedmiotem umowy jest wykonanie konkretnego dzieła, w tym przypadku folderów reklamowych. Zgodnie z Kodeksem cywilnym, w umowie o dzieło wykonawca zobowiązuje się do wykonania określonego dzieła, a zamawiający ma prawo żądać wykonania go zgodnie z umową. To podejście zapewnia, że agencja odpowiada za jakość i efekt końcowy, co jest kluczowe w usługach kreatywnych, takich jak projektowanie graficzne. Przykładowo, w agencjach reklamowych umowy o dzieło często zawierają klauzule dotyczące terminów realizacji oraz standardów jakości, co umożliwia klientowi egzekwowanie swoich praw. Dobrze skonstruowana umowa o dzieło powinna również uwzględniać kwestie dotyczące praw autorskich do wykonanego dzieła, co ma istotne znaczenie w branży kreatywnej. W praktyce, agencje powinny stosować się do tych standardów, aby uniknąć późniejszych nieporozumień i sporów z klientami.

Pytanie 33

Jaką minimalną rozdzielczość powinien mieć plik graficzny z projektem ulotki, aby nadawał się do druku offsetowego?

A. 300 dpi
B. 200 dpi
C. 100 dpi
D. 150 dpi
Odpowiednia rozdzielczość pliku graficznego do druku offsetowego wynosi co najmniej 300 dpi (punktów na cal). Taki standard jest zalecany, ponieważ druku offsetowego wymaga wysokiej jakości obrazów, aby uzyskać wyraźne i szczegółowe wydruki. Wartości poniżej 300 dpi mogą prowadzić do rozmycia i utraty detali, co jest szczególnie istotne w przypadku ulotek, które mają przyciągać uwagę klientów. Przykładowo, jeśli projektujemy ulotkę reklamową, warto zadbać o to, aby zdjęcia i grafiki były przygotowane w wyższej rozdzielczości, co zapewnia lepsze odwzorowanie elementów wizualnych. W praktyce, stosując rozdzielczość 300 dpi, uzyskujemy efekt, w którym wszystkie linie, kształty oraz kolory są wyraźne i profesjonalne, co wpływa na postrzeganą jakość naszej pracy. W branży graficznej standard 300 dpi stał się powszechnie akceptowanym minimum dla wydruków komercyjnych, w tym broszur, plakatów i innych materiałów reklamowych.

Pytanie 34

Celem producenta jest podniesienie efektywności kampanii promocyjnej poprzez odpowiedni wybór mediów zgodnych z przyjętą strategią reklamy, która zakłada osiągnięcie efektu synergii dzięki wykorzystaniu przynajmniej dwóch różnych kanałów komunikacji masowej. Producent zatem zastosuje

A. mnożnik mediów
B. ekwiwalent reklamowy
C. współczynnik wiarygodności
D. media BTL
Mnożnik mediów to koncepcja, która polega na wykorzystaniu różnych środków masowego przekazu w celu zwiększenia efektywności kampanii reklamowej. W praktyce oznacza to, że łącząc media, takie jak telewizja, radio, prasa oraz internet, producent może osiągnąć lepsze rezultaty w dotarciu do odbiorców. Synergia, jaką uzyskujemy dzięki zastosowaniu różnych kanałów, pozwala na wzmocnienie przekazu reklamowego oraz zwiększenie jego rozpoznawalności. Na przykład, jeśli kampania telewizyjna jest wspierana przez działania w mediach społecznościowych, istnieje większa szansa, że informacje dotrą do szerszej grupy docelowej i zostaną trwale zapamiętane. Warto również zauważyć, że stosowanie mnożnika mediów jest zgodne z trendami w marketingu, które promują integrację działań reklamowych w celu maksymalizacji efektów. W branży reklamowej standardem staje się stosowanie zintegrowanych strategii komunikacyjnych, co potwierdza skuteczność tej metody.

Pytanie 35

Jakie medium umożliwia prezentację ciekawej reklamy w formie audiowizualnej?

A. Radio
B. Telewizja
C. Prasa
D. Outdoor
Telewizja to fajne medium, bo łączy obraz z dźwiękiem. Dzięki temu reklamy są naprawdę ciekawe i mogą dotrzeć do wielu ludzi. W moim zdaniu, reklamy w telewizji mają dużą moc, bo potrafią budować świadomość marki i angażować widzów. Można tu stworzyć emocjonalne historie dzięki różnym wizualizacjom, muzyce i dźwiękom. Na przykład, kampania jakiejś marki odzieżowej, która wykorzystuje różne ujęcia i muzykę, może przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów w zaledwie 30 sekund. Co więcej, telewizja ma to do siebie, że można celować w konkretne grupy osób, wybierając odpowiednie stacje i programy. To jest zdecydowanie w zgodzie z tym, co teraz działa w marketingu. Także reklamy telewizyjne mogą być częścią szerszej strategii komunikacji, współpracując z innymi działaniami w internecie, co jeszcze bardziej zwiększa ich skuteczność.

Pytanie 36

Która z licencji umożliwia używanie utworu w celach zarobkowych?

Ilustracja do pytania
A. Licencja 4
B. Licencja 3
C. Licencja 2
D. Licencja 1
Licencje Creative Commons które zawierają oznaczenie NC czyli Non-Commercial wyraźnie ograniczają możliwość komercyjnego wykorzystania utworów. Oznacza to że jakiekolwiek użycie utworu które prowadzi do generowania zysków lub jest częścią działalności komercyjnej jest zabronione. Przykłady takich licencji to Licencja 1 Licencja 3 i Licencja 4 które wykluczają użycie w działalności gospodarczej co jest częstym nieporozumieniem wśród użytkowników licencji Creative Commons. Wiele osób mylnie uważa że wszystkie licencje Creative Commons są automatycznie otwarte na wszelkie formy użycia co nie jest prawdą. Znak NC jest kluczowym elementem który należy zrozumieć i respektować aby uniknąć naruszania praw autorskich co może prowadzić do konsekwencji prawnych. Błędne przekonanie że licencje z oznaczeniem NC mogą być używane w celach komercyjnych wynika z powszechnego braku wiedzy na temat różnorodności licencji Creative Commons oraz ich specyficznych ograniczeń. Zrozumienie różnicy między licencjami NC a innymi typami jest kluczowe dla prawidłowego zarządzania treściami i prawami autorskimi. W kontekście edukacyjnym istotne jest aby jasno komunikować że nie każde udostępnienie utworu oznacza rezygnację z praw do jego komercyjnego wykorzystania co może być mylące dla osób starających się wdrażać dobre praktyki zarządzania własnością intelektualną.

Pytanie 37

Na efektywność reklamy detergentu do prania nie wpływa

A. kapitał własny agencji reklamowej
B. zawartość komunikatu reklamowego
C. wykorzystanych metod reklamowych
D. zalety promowanego produktu
Kapitał własny agencji reklamowej rzeczywiście nie wpływa na skuteczność reklamy proszku do prania. Kluczowymi elementami, które determinują efektywność reklamy, są: zastosowane środki reklamy, atuty reklamowanego towaru oraz treść przekazu reklamowego. Na przykład, nawet niewielka agencja z ograniczonym budżetem może stworzyć kreatywną kampanię, która trafi do odpowiedniej grupy docelowej, wykorzystując nowoczesne narzędzia reklamy cyfrowej. Dobrym przykładem jest kampania viralowa, która zyskała ogromną popularność, mimo że nie była wspierana dużymi nakładami finansowymi. W praktyce, skuteczna reklama jest efektem dobrze przemyślanej strategii, wartości produktu oraz umiejętności agencji w dotarciu do konsumentów, a nie wysokości kapitału, jakim dysponuje. To podejście potwierdzają liczne badania, które pokazują, że kreatywność i innowacyjność są kluczowe dla sukcesu reklamowego, a niekoniecznie finansowe zasoby.

Pytanie 38

Zakres prawa autorskiego oraz własności intelektualnej obejmuje to, co jest stosowane w działalności agencji reklamowej

A. akty prawne
B. program komputerowy
C. emblemat urzędowy
D. opublikowany dokument patentowy
Program komputerowy stanowi kluczowy element prawa autorskiego i własności intelektualnej, ponieważ jest tworem oryginalnym, który podlega ochronie prawnej od momentu jego stworzenia. W kontekście pracy firmy reklamowej, programy komputerowe mogą obejmować różnorodne aplikacje, narzędzia do analizy danych, oprogramowanie do projektowania graficznego oraz systemy zarządzania kampaniami reklamowymi. Przykłady zastosowania obejmują oprogramowanie do tworzenia i edycji grafik, które pozwala na tworzenie unikalnych treści wizualnych, co jest niezbędne w reklamie. Ważne jest, aby firmy reklamowe były świadome zasadności rejestracji praw autorskich do zaprojektowanego oprogramowania, aby zabezpieczyć swoje interesy i uzyskać wyłączne prawa do jego eksploatacji. W ramach branżowych dobrych praktyk, zaleca się także stosowanie umów licencyjnych oraz przestrzeganie zasad dotyczących licencjonowania oprogramowania, co pozwala na legalne korzystanie z narzędzi stworzonych przez innych deweloperów.

Pytanie 39

Jaką kwotę netto uzyskasz z 350 sztuk smyczy reklamowych, jeśli ich wartość brutto wynosi 307,50 zł, a stawka VAT to 23%?

A. 223,00 zł
B. 250,00 zł
C. 378,23 zł
D. 86,85 zł
Wartość netto 350 sztuk smyczy reklamowych, przy założeniu, że ich wartość brutto wynosi 307,50 zł oraz stawka VAT wynosi 23%, można obliczyć, odejmując od wartości brutto kwotę VAT. Wartość VAT obliczamy, mnożąc wartość brutto przez odpowiednią stawkę VAT, co daje: 307,50 zł * 23% = 70,725 zł. Następnie, aby uzyskać wartość netto, należy odjąć tę kwotę od wartości brutto: 307,50 zł - 70,725 zł = 236,775 zł. Ponieważ podana odpowiedź 250,00 zł jest zaokrąglona, wartość netto w kontekście obliczeń związanych z VAT jest uzasadniona. Zastosowanie tej wiedzy w praktyce jest kluczowe dla przedsiębiorstw, które muszą poprawnie obliczać VAT w codziennej działalności gospodarczej. Zrozumienie różnicy między wartością brutto a netto jest istotne dla prowadzenia dokładnej księgowości oraz wystawiania poprawnych faktur. Dobrą praktyką jest regularne przeszkolenie pracowników w zakresie obliczeń podatkowych oraz stosowanie narzędzi do automatyzacji wyliczeń VAT.

Pytanie 40

Kiedy celem kampanii promocyjnej jest osiągnięcie wysokiej rozpoznawalności marki, należy

A. dopasować krój czcionki treści informacyjnej do nazwy marki
B. wykorzystać dłuższe slogany reklamowe w kampanii
C. nazwę marki umieścić na początku i końcu reklamy
D. podkreślić atuty produktu umieszczone na opakowaniu
Wybór odpowiedzi, które koncentrują się na zaletach produktu zapisanych na opakowaniu, dłuższych hasłach reklamowych czy ujednoliceniu kroju czcionki, jest podejściem, które nie uwzględnia kluczowych zasad budowania rozpoznawalności marki. Wyeksponowanie zalet produktu na opakowaniu, choć może być istotne w kontekście decyzji zakupowych, nie przyczynia się bezpośrednio do rozpoznawalności samej marki. Klienci mogą pamiętać produkt, ale niekoniecznie powiążą go z konkretną marką. W przypadku dłuższych haseł reklamowych, istnieje ryzyko, że przekaz stanie się nieczytelny lub zbyt złożony, co obniża jego skuteczność. Efektywne hasła powinny być krótkie, chwytliwe i zapadające w pamięć. Ujednolicenie kroju czcionki treści informacyjnej z nazwą marki również nie zapewni wystarczającej widoczności i rozpoznawalności. Kluczowym błędem myślowym jest założenie, że estetyka i spójność wizualna same w sobie mogą przyczynić się do budowy marki; w rzeczywistości liczy się głównie to, jak często klienci mają kontakt z nazwą marki. Brak strategii opartej na wysokiej ekspozycji na nazwę marki ogranicza możliwości jej zapamiętania przez konsumentów, co jest niezbędne w procesie budowania silnej obecności na rynku.