Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 22 maja 2025 08:07
Data zakończenia: 22 maja 2025 08:27

Egzamin zdany!

Wynik: 29/40 punktów (72,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Poprawnie wypełniony druk zamówień w oparciu o zamieszczoną fakturę powinien zawierać informacje w pozycji

A. Adresat: JOLA Sp. z o.o., adres adresata: 18-400 Łomża, ul. Dworcowa 5.

B. Zamawiający: BAL Sp. z o.o., adres: 18-400 Łomża, ul. Dworcowa 5.

C. Zamawiający: JOLA Sp. z o. o., adresat: JOLA Sp. z o.o.

D. Adres wysyłkowy: 00-955 Warszawa, ul. Saska 12, adresat: BAL Sp. z o.o.

Poprawna odpowiedź wskazuje na to, że druk zamówień powinien zawierać dane zamawiającego, który w tym przypadku jest firmą BAL Sp. z o.o., z adresem 18-400 Łomża, ul. Dworcowa 5. Wypełniając druk zamówienia, kluczowe jest, aby informacje te były zgodne z danymi zawartymi na fakturze, ponieważ błędne dane mogą prowadzić do pomyłek w realizacji zamówienia. W praktyce, zamawiający jest osobą lub firmą, która składa zamówienie na określony towar lub usługę, a prawidłowe dane są niezbędne do dalszych działań, takich jak dostawa czy fakturowanie. W branży e-commerce i zarządzaniu zamówieniami przestrzeganie tych standardów jest szczególnie ważne, gdyż nieprawidłowe informacje mogą prowadzić do opóźnień, a nawet do utraty klientów. Właściwe dane zamawiającego powinny być umieszczone w odpowiednich sekcjach dokumentów handlowych zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi oraz dobrymi praktykami sprzedażowymi.

Pytanie 2

Masa pojedynczych elementów składanych ręcznie przez jednego pracownika, w przypadku pracy na stałym stanowisku, nie powinna być większa niż

A. 20 kg

B. 25 kg

C. 15 kg

D. 30 kg

Odpowiedź 30 kg jest trafna, bo według aktualnych norm europejskich dotyczących ergonomii, maksymalna masa, jaką można ręcznie przenieść w stałych warunkach, to właśnie 30 kg. To uwzględnia różne rzeczy, jak siłę pracownika, warunki pracy i typ ładunku. Na przykład w magazynach, gdzie często nosimy różne przedmioty, warto nie przekraczać tej wagi, żeby uniknąć kontuzji kręgosłupa i innych problemów związanych z przeciążeniem. Fajnie jest też organizować miejsce pracy tak, aby cięższe rzeczy były na wysokości, gdzie łatwo je chwycić, bo to ogranicza ryzyko urazów. Trzeba też pamiętać, że przestrzeganie tych norm pomaga w pracy, bo pracownicy mniej się męczą i są mniej narażeni na kontuzje. Regularna ocena i dopasowanie obciążenia do możliwości pracowników to naprawdę dobra praktyka.

Pytanie 3

Co oznacza termin MRP?

A. zarządzanie zasobami firmy

B. zarządzanie łańcuchem dostaw

C. planowanie możliwości produkcyjnych

D. planowanie potrzeb materiałowych

System MRP, czyli planowanie potrzeb materiałowych, to naprawdę ważne narzędzie w zarządzaniu produkcją. Jego głównym celem jest zapewnienie, żeby wszystkie potrzebne materiały były w odpowiednich ilościach i czasie, co jest kluczowe do planowania produkcji i dostaw. Działa ono na podstawie prognoz popytu i harmonogramów produkcji, co pozwala na lepsze zarządzanie zapasami i obniżenie kosztów związanych z ich przechowywaniem. Na przykład, w fabryce samochodów MRP pomaga ustalić, kiedy i jakie części powinny być dostarczane na podstawie zamówień klientów oraz cykli produkcyjnych. System MRP jest wykorzystywany w wielu różnych branżach, a jego wdrożenie często opiera się na standardach jak ISO 9001, które promują jakość. Co więcej, MRP naprawdę poprawia efektywność operacyjną, co idealnie wpisuje się w zasady lean manufacturing.

Pytanie 4

Czym jest strategia "Pull"?

A. ostateczne wprowadzenie czynności w magazynie

B. zapewnienie efektywnego zapotrzebowania na przepływ dostaw

C. zdobywanie nowych klientów oraz dostawców

D. sygnał dotyczący rozpoczęcia przepływu materiałów oraz działań logistycznych

Zrozumienie koncepcji strategii pull jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw, jednak niektóre odpowiedzi zawierają błędne założenia, które mogą prowadzić do nieporozumień. Zapewnienie optymalnego zapotrzebowania przepływu dostaw jest bardziej związane z podejściem push, gdzie produkcja i dostawy są planowane na podstawie prognoz, co często skutkuje nadmiarem zapasów oraz zwiększonym ryzykiem finansowym. W przypadku sygnału do uruchomienia przepływu materiałów i działań logistycznych, kluczowe jest zrozumienie, że strategia pull koncentruje się na reagowaniu na rzeczywiste potrzeby rynku, a nie na ich przewidywaniu. Ostateczne wprowadzenie działań w magazynie to temat związany głównie z zarządzaniem zapasami i nie oddaje istoty strategii pull, która polega na synchronizacji produkcji z popytem. Pozyskiwanie nowych odbiorców i dostawców nie jest bezpośrednio związane ze strategią pull, a raczej z działaniami marketingowymi i rozwojem rynku. Typowym błędem myślowym jest mylenie strategii pull z podejściem push, co może prowadzić do nieefektywnej alokacji zasobów oraz zwiększenia kosztów operacyjnych. Dobrym przykładem jest sytuacja, w której przedsiębiorstwo, zamiast dostosować produkcję do rzeczywistego zapotrzebowania, wytwarza towary na podstawie przewidywań, co często prowadzi do sytuacji, gdzie produkty zalegają w magazynach i generują dodatkowe koszty.

Pytanie 5

Aby chronić się przed oczekiwanymi wzrostami cen, tworzy się zapas

A. kompensacyjny

B. spekulacyjny

C. konsygnacyjny

D. wyprzedzający

Odpowiedź, że zapasy spekulacyjne są na miejscu, bo ich celem jest ochrona przed przyszłymi wzrostami cen. Firmy często zbierają zapasy, gdy wydaje im się, że ceny surowców wzrosną. Dzięki temu mogą uniknąć wyższych kosztów w przyszłości. Weźmy sobie na przykład detalistów – zamawiają oni więcej produktów przed sezonem, gdy wiedzą, że popyt wzrośnie. Starają się w ten sposób uniknąć wyższych cen i lepiej zarobić. W zarządzaniu zapasami, takie spekulacyjne podejście może być naprawdę korzystne, ale trzeba opierać się na solidnych analizach rynku i prognozach. Warto jednak uważać, bo zbyt duża ilość zapasów może prowadzić do problemów finansowych. Dlatego z tą strategią trzeba być ostrożnym.

Pytanie 6

Jakie będzie roczne ratio wydatków na utrzymanie powierzchni magazynowej, jeśli objętość użytkowa magazynu wynosi 2 500 m3, a jego powierzchnia użytkowa sięga 400 m2, przy rocznych kosztach magazynowania równych 280 000,00 zł?

A. 0,14 m2/zł

B. 700,00 zł/m2

C. 112,00 zł/m3

D. 0,89 m3/zł

Wskaźnik kosztów utrzymania powierzchni magazynowej to istotny wskaźnik, który odzwierciedla efektywność wykorzystania przestrzeni w kontekście jej kosztów. W przypadku niepoprawnych odpowiedzi, można zauważyć pewne błędne podejścia do obliczeń oraz zrozumienia samego pojęcia. Przykładowo, odpowiedzi oparte na jednostkach m3/zł czy m2/zł nie są właściwe, ponieważ nie odzwierciedlają one rzeczywistego kosztu na jednostkę powierzchni. Wskaźnik kosztów powinien być zawsze wyrażony w jednostkach finansowych na jednostkę powierzchni, co oznacza, że należy porównywać koszty w odniesieniu do powierzchni magazynowej. Odpowiedzi, które sugerują podział kosztów przez objętość, tj. m3, są mylące, gdyż mogą prowadzić do błędnych wniosków na temat rzeczywistych wydatków związanych z przestrzenią magazynową. Tego rodzaju błędy mogą wynikać z nieprawidłowego zrozumienia, czym jest powierzchnia użytkowa a czym objętość. Z perspektywy praktycznej, ważne jest, aby przy planowaniu operacji magazynowych uwzględniać koszty w odniesieniu do odpowiednich jednostek, aby uniknąć marnotrawstwa zasobów oraz nieefektywności operacyjnej. Użycie niewłaściwych jednostek prowadzi do niepoprawnych analiz kosztowych, co może skutkować złymi decyzjami biznesowymi w kontekście zarządzania magazynem.

Pytanie 7

Producent sprzętu kuchennego umieszcza je w kartonach, a następnie formuje w jednostki ładunkowe paletowe (pjł). Na każdej palecie roboty są rozmieszczane w 6 poziomach, a w każdym poziomie znajduje się 8 robotów. Ile pjł z robotami musi dostarczyć producent do hurtowni, która zamówiła 3 840 sztuk?

A. 80 pjł

B. 480 pjł

C. 48 pjł

D. 640 pjł

Aby obliczyć, ile paletowych jednostek ładunkowych (pjł) z robotami kuchennymi powinien dostarczyć producent, musimy najpierw określić, ile robotów mieści się na jednej palecie. Zgodnie z danymi, na każdej palecie układane są roboty w 6 warstwach, a w każdej warstwie znajduje się 8 robotów. Zatem liczba robotów na jednej palecie wynosi 6 razy 8, co daje 48 robotów na paletę. Następnie, aby określić, ile palet jest potrzebnych do zaspokojenia zamówienia hurtowni na 3 840 robotów, dzielimy całkowitą liczbę robotów przez liczbę robotów na jednej palecie: 3840 podzielone przez 48, co daje 80 palet. Dlatego poprawna odpowiedź to 80 pjł. Takie obliczenia są istotne w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw, gdzie precyzyjne planowanie i kalkulacje wpływają na efektywność operacyjną i zadowolenie klienta. W praktyce, stosując się do takich obliczeń, można zminimalizować koszty transportu oraz optymalizować procesy magazynowe.

Pytanie 8

Firma otrzymała zlecenie na 200 paletowych jednostek ładunkowych skrzynek z napojami w szklanych butelkach. Skrzynki z napojami są układane na paletach w 7 poziomach, po 4 skrzynki w każdym poziomie. Ile butelek będzie potrzebnych do wykonania zamówienia, jeśli w jednej skrzynce znajduje się 24 butelki?

A. 33 600 szt.

B. 134 400 szt.

C. 5 600 szt.

D. 4 800 szt.

Aby prawidłowo obliczyć liczbę butelek potrzebnych do zrealizowania zamówienia, należy najpierw ustalić, ile skrzynek znajduje się na jednej palecie. W opisanym przypadku jedna paleta zawiera 7 warstw, a w każdej z nich znajdują się 4 skrzynki, co daje łącznie 28 skrzynek na paletę (7 warstw x 4 skrzynki). Następnie, ponieważ przedsiębiorstwo otrzymało zamówienie na 200 palet, musimy obliczyć ogólną liczbę skrzynek: 200 palet x 28 skrzynek = 5600 skrzynek. Każda skrzynka zawiera 24 butelki, co prowadzi nas do obliczenia całkowitej liczby butelek: 5600 skrzynek x 24 butelki = 134400 butelek. Tego rodzaju kalkulacje są typowe w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw, gdzie precyzyjne obliczenia są kluczowe dla efektywności operacyjnej. Przykład ten obrazuje, jak ważne jest zrozumienie struktury ładunkowej oraz umiejętność wykonywania obliczeń, co jest niezbędne dla sprawnego zarządzania magazynem oraz realizacji zamówień.

Pytanie 9

Jakie dokumenty magazynowe są tworzone w związku z przyjęciem do magazynu wyrobów gotowych z linii produkcyjnej?

A. WZ

B. PW

C. PZ

D. RW

Dokument magazynowy PW (Przyjęcie Wewnętrzne) jest odpowiedzialny za rejestrację przyjęcia wyrobów gotowych z linii produkcyjnej do magazynu. Ten dokument odgrywa kluczową rolę w procesie zarządzania zapasami oraz logistyką wewnętrzną przedsiębiorstwa. Przyjęcie Wewnętrzne jest niezbędne do prawidłowego ujęcia w księgach rachunkowych oraz do zapewnienia dokładności poziomów zapasów. W praktyce, dokument PW powinien zawierać szczegółowe informacje dotyczące przyjmowanych towarów, takie jak nazwa wyrobu, numer partii, daty przyjęcia oraz ilości. Zastosowanie tego dokumentu pozwala na ścisłe monitorowanie stanu magazynowego oraz ułatwia późniejsze procesy związane z wydawaniem towarów. W branży produkcyjnej i logistycznej, przestrzeganie procedur związanych z dokumentacją magazynową stanowi standard dobrych praktyk, co wpływa na efektywność operacyjną i minimalizuje ryzyko błędów.

Pytanie 10

Pojazd dostarczający 84 skrzyniopalety jabłek został podstawiony do rozładunku o godzinie 10:50. Wózek widłowy może zabrać 2 skrzyniopalety jednocześnie. Czas trwania jednego cyklu pracy wózka wynosi 3 minuty, przeprowadzenie kontroli jakościowej oraz ilościowej całej dostawy zajmuje 20 minut, a sporządzenie dokumentów przyjęcia dostawy trwa 15 minut. O której godzinie zakończy się przyjęcie jabłek do magazynu?

A. O godzinie 13:37

B. O godzinie 12:11

C. O godzinie 12:09

D. O godzinie 13:31

Aby obliczyć czas zakończenia procesu przyjęcia dostawy jabłek, należy uwzględnić kilka kluczowych etapów. Po pierwsze, rozładunek 84 skrzyniopalet zajmie 42 cykle, gdyż wózek widłowy przyjmuje 2 skrzyniopalety jednocześnie (84/2 = 42). Czas każdego cyklu wynosi 3 minuty, co oznacza, że całkowity czas potrzebny na rozładunek wynosi 126 minut (42 cykle * 3 minuty). Następnie dodajemy czas na kontrolę ilościowo-jakościową, która trwa 20 minut, oraz czas na sporządzenie dokumentacji przyjęcia dostawy, trwający 15 minut. Łączny czas wszystkich operacji wynosi zatem 126 minut + 20 minut + 15 minut = 161 minut. Rozpoczynając proces o godzinie 10:50, dodanie 161 minut (2 godziny i 41 minut) prowadzi nas do godziny 13:31. W praktyce, uwzględniając takie procesy, należy zapewnić odpowiednią organizację pracy, aby zminimalizować czas operacyjny i zwiększyć efektywność magazynowania, co jest standardem w branży logistycznej i magazynowej.

Pytanie 11

Wysoki poziom zapasów świeżych warzyw gromadzonych przez zakład przetwórczy stanowi zapas

A. sezonowy

B. zbędny

C. spekulacyjny

D. zabezpieczający

Odpowiedź dotycząca sezonowości ma sens, bo zapasy świeżych warzyw w firmach przetwórczych naprawdę zależą od tego, co jest akurat dostępne w danym sezonie. Kiedy sezon zbiorów się zaczyna, jest mnóstwo warzyw, więc firmy potrafią magazynować więcej, żeby potem móc produkować w czasie, kiedy surowców brakuje. Weźmy na przykład pomidory – zbierane są głównie latem, więc przetwórcy zbierają je wtedy, aby potem robić sosy czy konserwy przez resztę roku. W branży przetwórczej, zarządzanie takimi zapasami jest kluczowe, bo pozwala utrzymać ciągłość produkcji i dostosować się do zapotrzebowania na różne produkty w różnych porach roku. Dobre planowanie tych zapasów może też pomóc zminimalizować straty związane z psuciem się warzyw, co jest mega ważne w branży spożywczej, gdzie jakość i świeżość to podstawa, żeby być konkurencyjnym na rynku.

Pytanie 12

Dokumentem transportowym, który stanowi dowód na zawarcie umowy spedycji, jest

A. instrukcja wysyłkowa

B. specyfikacja

C. list przewozowy

D. zlecenie spedycyjne

Zrozumienie roli dokumentów w procesie spedycji jest kluczowe dla skutecznego zarządzania łańcuchem dostaw. Instrukcja wysyłkowa, choć istotna, nie potwierdza zawarcia umowy spedycji, a jej celem jest głównie przekazanie szczegółowych informacji dotyczących wysyłki, takich jak sposób pakowania czy dodatkowe instrukcje dla przewoźnika. Z kolei specyfikacja to dokument, który najczęściej dotyczy szczegółowego opisu towaru lub warunków jego przechowywania i nie stanowi podstawy prawnej do rozpoczęcia transportu. List przewozowy jest dokumentem potwierdzającym przyjęcie towaru do transportu, ale nie potwierdza on umowy spedycji, a jedynie warunki przewozu. Często błędnie utożsamiane z umową spedycyjną, te dokumenty pełnią różne funkcje i mogą prowadzić do nieporozumień w praktyce transportowej. Brak znajomości różnic między tymi dokumentami może prowadzić do opóźnień i problemów w realizacji transportu, a także do trudności w egzekwowaniu praw w przypadku sporów. Dlatego kluczowe jest zrozumienie ich funkcji oraz zastosowania w kontekście przepisów prawa i standardów branżowych.

Pytanie 13

Jakie są wymiary palety typu EUR?

A. 1200x1200x144 mm

B. 1200x900x144 mm

C. 1000x800x144 mm

D. 1200x800x144 mm

Paleta EUR, czyli ta popularna paleta europejska, ma wymiary 1200x800x144 mm. To jest najczęściej spotykany typ palety w Europie, co sprawia, że jest mega ważna w logistyce i transporcie. Zgadza się z normą UIC 435-2, co oznacza, że pasuje do różnych systemów transportowych i magazynowych. Palety EUR używa się do przewozu przeróżnych towarów, od jedzenia po materiały budowlane. Robi się je najczęściej z drewna albo plastiku, co zapewnia dobrą nośność i ułatwia załadunek. Dzięki tym standardowym wymiarom, palety EUR można sensownie układać w magazynach i kontenerach, co pomaga lepiej wykorzystać przestrzeń. Warto też dodać, że te palety często krążą między firmami, co jest korzystne dla środowiska i zmniejsza odpady. Ogólnie mówiąc, wybór palety EUR to jak trafienie w dziesiątkę w logistycznych sprawach.

Pytanie 14

Dostarczanie surowców bezpośrednio do miejsca produkcji, bez konieczności przechowywania zapasów, to podejście

A. Co-managed Inventory

B. Just in Time

C. Vendor Managed Inventory

D. Quick Response

Wybór odpowiedzi alternatywnych może wynikać z niepełnego zrozumienia koncepcji zarządzania zapasami i produkcją. 'Quick Response' to strategia, która koncentruje się na szybkiej reakcji na zmieniające się potrzeby rynku, jednak niekoniecznie wiąże się z eliminacją zapasów, co czyni ją niewłaściwą w kontekście pytania o dostarczanie materiałów bezpośrednio na linię produkcyjną. 'Co-managed Inventory' polega na współpracy dostawcy i odbiorcy w zarządzaniu zapasami, ale niekoniecznie gwarantuje dostarczanie materiałów w momencie ich potrzeby, co jest kluczowe w strategii JIT. 'Vendor Managed Inventory' oznacza, że dostawca zarządza zapasami u klienta, co może prowadzić do utrzymywania zapasów na poziomie, który jest niezgodny z założeniami JIT. Właściwe podejście wymaga pełnej integracji procesów i przepływu informacji pomiędzy producentem a dostawcą. Typowe błędy myślowe prowadzące do takich niepoprawnych wyborów mogą obejmować mylenie pojęcia 'szybkości' z 'efektywnością' oraz niedocenianie znaczenia synchronizacji dostaw z produkcją. Rzeczywistość rynkowa wymaga zrozumienia różnic pomiędzy tymi strategiami, aby wybrać najbardziej odpowiednią dla danego kontekstu operacyjnego.

Pytanie 15

Koszt utrzymania magazynu wynosi 4 zł/m2. Jaką kwotę trzeba będzie przeznaczyć na utrzymanie magazynu, jeśli w niedalekiej przyszłości planowany jest wzrost kosztów o 15%?

A. 4,15 zł

B. 6,15 zł

C. 5,30 zł

D. 4.60 zł

Poprawna odpowiedź wynosi 4,60 zł za m2, co wynika z obliczenia wzrostu kosztów utrzymania magazynu o 15%. Aby uzyskać nowy koszt, należy pomnożyć początkowy koszt (4 zł/m2) przez 1,15 (co oznacza 100% kosztów plus 15% wzrostu). Wzór obliczeń wygląda następująco: 4 zł * 1,15 = 4,60 zł. Taka analiza kosztów jest kluczowa w zarządzaniu operacjami, ponieważ pozwala na prognozowanie wydatków i planowanie budżetu. W praktyce, przedsiębiorstwa często muszą dostosowywać swoje modele kosztowe w odpowiedzi na zmiany w rynku, takie jak wzrost cen materiałów czy zmiany w regulacjach. Regularne przeglądanie i aktualizacja kosztów operacyjnych jest zgodne z najlepszymi praktykami zarządzania finansami, co umożliwia skuteczniejsze podejmowanie decyzji i optymalizację wydatków.

Pytanie 16

Na którym rysunku jest przedstawiony wózek podnośnikowy ręczny?

A. Na rysunku 1.

B. Na rysunku 2.

C. Na rysunku 4.

D. Na rysunku 3.

Wybór innego rysunku jako przedstawiającego wózek podnośnikowy ręczny może wskazywać na niewłaściwe zrozumienie charakterystyki tego urządzenia. Na przykład, rysunek 1 może przedstawiać inny rodzaj sprzętu, taki jak wózek paletowy, który jest przeznaczony do transportu palet, ale nie posiada mechanizmu podnoszenia. Wózki paletowe różnią się od wózków podnośnikowych ręcznych tym, że nie są zaprojektowane do podnoszenia ładunków na wysokość, co jest ich kluczową funkcją. Wybór rysunku 3 również może wynikać z pomylenia tych dwóch urządzeń, ponieważ może on przedstawiać sprzęt, który nie jest przeznaczony do podnoszenia. Wózki podnośnikowe ręczne mają specyficzny mechanizm, który często zawiera dźwignię i łańcuchy, co umożliwia użytkownikowi podnoszenie ładunków za pomocą siły ręcznej. Ponadto, biorąc pod uwagę rysunki 4 i 1, może być konieczne przyjrzenie się szczegółom konstrukcyjnym, które różnią się od typowych cech wózków podnośnikowych. Błędy w rozpoznawaniu tych urządzeń mogą prowadzić do nieefektywności w operacjach magazynowych oraz zwiększonego ryzyka wypadków. Kluczowe jest zrozumienie, że każdy rodzaj sprzętu ma swoje konkretne zastosowanie oraz zasady działania, co podkreśla znaczenie dokładnego rozpoznawania i używania odpowiednich narzędzi w pracy. Właściwe podejście do identyfikacji sprzętu może znacznie poprawić wydajność i bezpieczeństwo w środowisku pracy.

Pytanie 17

Aby magazyn mógł skutecznie pełnić swoje podstawowe zadanie, jakim jest przechowywanie zapasów, najwięcej miejsca powinno zajmować

A. wydań

B. składowania

C. przyjęć

D. kompletacji

Strefa składowania w magazynie jest kluczowym elementem, który odpowiada za przechowywanie zapasów. Tylko odpowiednia organizacja tej strefy pozwala na efektywne zarządzanie przestrzenią, co z kolei przekłada się na optymalizację procesów logistycznych. W strefie składowania, towary są układane w sposób, który minimalizuje czas potrzebny na ich odnalezienie oraz wydanie. Na przykład, w praktyce często stosuje się systemy zarządzania magazynem (WMS), które pomagają w automatyzacji i optymalizacji układania towarów. Dobre praktyki branżowe wskazują na wykorzystanie regałów wysokiego składowania oraz systemów FIFO (first in, first out) lub LIFO (last in, first out), które zwiększają efektywność obrotu zapasami. Właściwe zarządzanie strefą składowania pozwala także na lepsze prognozowanie zapotrzebowania oraz zmniejsza koszty związane z przechowywaniem. Dlatego strefa składowania powinna zajmować największą część magazynu, aby umożliwić skuteczne przechowywanie i zarządzanie zapasami.

Pytanie 18

W trakcie załadunku ciężarówki u pracownika wystąpiło zamknięte złamanie kończyny dolnej. Jak powinna wyglądać pierwsza pomoc w tej sytuacji?

A. przyłożyć zimny kompres do miejsca urazu

B. unieruchomić uszkodzoną kończynę

C. założyć jałowy opatrunek na ranę

D. nałożyć opaskę uciskową na złamaną kończynę

Unieruchomienie złamanej kończyny dolnej jest kluczowym działaniem w przypadku urazu tego typu. Ta procedura ma na celu zminimalizowanie ruchomości uszkodzonego miejsca, co zmniejsza ryzyko dalszych uszkodzeń tkanek oraz łagodzi ból. Podczas unieruchamiania złamania, warto zastosować odpowiednie materiały, takie jak szyny ortopedyczne czy nawet improwizowane stabilizatory, które mogą być wykonane z twardych, płaskich przedmiotów dostępnych w pobliżu. Dobrą praktyką jest także unikanie przemieszczenia złamanej kończyny, co może prowadzić do zwiększenia obrażeń oraz krwawienia. W przypadku złamań zamkniętych, kluczowym jest również kontrolowanie stanu pacjenta oraz obserwacja ewentualnych objawów wstrząsu. Udzielając pierwszej pomocy, należy stosować się do zaleceń wytycznych dotyczących pierwszej pomocy, które zalecają unieruchamianie kończyn w przypadku złamań, co jest zgodne z ideą 'nie krzywdź więcej'.

Pytanie 19

W obszarze funkcji potransakcyjnych w systemie dystrybucji mieszczą się

A. usługi gwarancyjne

B. reklama produktów

C. nawiązywanie umów handlowych

D. transfer należności

Usługi gwarancyjne są kluczowym elementem potransakcyjnych funkcji w systemie dystrybucji, ponieważ zapewniają klientom wsparcie po dokonaniu zakupu. Gwarancja to forma umowy, która zobowiązuje sprzedawcę do naprawy lub wymiany produktów w określonym czasie, jeśli te wykazują wady fabryczne. Przykładem mogą być urządzenia elektroniczne, które często są objęte gwarancją producenta. W przypadku ich awarii w okresie gwarancyjnym, klient może skorzystać z serwisu bez dodatkowych kosztów. Tego rodzaju usługi zwiększają zaufanie do marki i mogą mieć znaczący wpływ na decyzje zakupowe konsumentów. W kontekście standardów branżowych, wiele firm stosuje polityki gwarancyjne, które są zgodne z prawodawstwem ochrony konsumentów, co przyczynia się do minimalizacji ryzyka prawnego oraz budowania długotrwałych relacji z klientami. Warto również zauważyć, że dobre praktyki w zakresie obsługi gwarancyjnej obejmują jasne i przejrzyste zasady oraz szybkie reagowanie na zgłoszenia reklamacyjne, co dodatkowo poprawia wrażenia klientów oraz reputację firmy.

Pytanie 20

Wartość brutto sprzedanych towarów zgodnie z przedstawioną fakturą wynosi

A. 456,78 zł

B. 2 442,78 zł

C. 1 529,22 zł

D. 1 986,00 zł

Wartość brutto sprzedanych towarów wynosi 2 442,78 zł, ponieważ jest to suma wartości netto wszystkich produktów, do której dodano odpowiedni podatek VAT. W przypadku sprzedaży towarów w Polsce, podatek VAT standardowo wynosi 23%. Aby obliczyć wartość brutto, należy zsumować wartość netto każdego towaru oraz dodać do niej wartość VAT. Przykładowo, jeśli wartość netto towaru wynosi 1 000 zł, to wartość brutto wyniesie 1 000 zł + (1 000 zł * 0,23) = 1 230 zł. Zastosowanie tej metody pozwala na precyzyjne określenie wartości sprzedanych towarów i jest zgodne z najlepszymi praktykami księgowymi. Warto zaznaczyć, że poprawne obliczenia wartości brutto są istotne nie tylko dla celów podatkowych, ale również dla analizy wyników finansowych firmy oraz w obszarze zarządzania sprzedażą. Dlatego znajomość i umiejętność obliczania wartości brutto to kluczowe kompetencje w każdej organizacji handlowej.

Pytanie 21

W metodzie MRP, ilość wymaganych materiałów ustalana jest na podstawie

A. potrzeb netto, struktury asortymentowej oraz wymaganych zapasów zabezpieczających.

B. potrzeb brutto, struktury produktu oraz bieżącego stanu zapasów dostępnych.

C. potrzeb netto, zapasów w magazynie, w transporcie oraz zapasów zarezerwowanych.

D. potrzeb brutto, planu produkcji oraz aktualnych zasobów dostępnych.

Zrozumienie błędnych koncepcji w odpowiedziach jest kluczowe dla poprawienia umiejętności analitycznych w zakresie planowania potrzeb materiałowych. Odpowiedzi, które koncentrują się na potrzebach netto, strukturze asortymentu oraz zapasach zabezpieczających, wprowadzają w błąd. Potrzeby netto odnoszą się do zapotrzebowania po uwzględnieniu istniejących zapasów, jednak MRP opiera się na potrzebach brutto, które uwzględniają całkowite zapotrzebowanie, bez pomijania posiadanych zasobów. Struktura asortymentu to niespójne podejście, ponieważ MRP koncentruje się na strukturze wyrobu, która dokładnie określa, jakie materiały są potrzebne do produkcji konkretnego produktu. W kontekście zapasów zabezpieczających, choć są one istotne w zarządzaniu ryzykiem, to ich uwzględnienie w kontekście planowania potrzeb materiałowych nie wystarcza do określenia, jakie surowce należy zamówić. Typowym błędem jest niepełne uwzględnienie wszystkich zmiennych wpływających na planowanie potrzeb, co może prowadzić do błędnych decyzji zakupowych, nadwyżek lub braków materiałowych. Kluczowe jest zrozumienie całego kontekstu procesów produkcyjnych i umiejętność integracji różnych rodzajów informacji w celu osiągnięcia efektywności operacyjnej.

Pytanie 22

Jak obliczyć procent wykorzystania powierzchni składowej magazynu, który jest przystosowany do przechowywania 20 000 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), gdy średnia liczba składowanych pjł wynosi 15 000?

A. 43%

B. 57%

C. 75%

D. 133%

Obliczenie procentu wykorzystania powierzchni składowej magazynu polega na zastosowaniu prostego wzoru: (liczba składowanych jednostek ładunkowych / maksymalna liczba jednostek ładunkowych) * 100%. W naszym przypadku, mamy 15 000 paletowych jednostek ładunkowych składowanych w magazynie przystosowanym do 20 000 pjł. Zatem obliczenie wygląda następująco: (15 000 / 20 000) * 100% = 75%. Zrozumienie tego wskaźnika jest kluczowe dla efektywnego zarządzania przestrzenią w magazynie. Procent wykorzystania powierzchni składowej pozwala na ocenę, jak efektywnie jest wykorzystywana przestrzeń magazynowa. Umożliwia również podejmowanie decyzji o ewentualnych inwestycjach w zwiększenie pojemności lub optymalizacji procesów składowania. W praktyce, wiedza ta jest wykorzystywana do planowania logistyki, inwestycji w nowe urządzenia składowe oraz oceny jego wydajności na tle konkurencji. Utrzymanie optymalnego wykorzystania powierzchni magazynowej jest niezbędne dla redukcji kosztów operacyjnych oraz zwiększenia efektywności całego łańcucha dostaw.

Pytanie 23

Złożone operacje logistyczne wymagają przeprowadzenia analizy strategicznej dotyczącej transportu. Na podstawie uzyskanych danych podejmowane są decyzje?

A. public relations

B. just in time

C. publicity

D. make or buy

Odpowiedź 'make or buy' to taka ważna decyzja w logistyce, która mówi o tym, czy lepiej produkować coś samodzielnie, czy kupić to z zewnątrz. To naprawdę kluczowa sprawa, bo ma wpływ na koszty, jakość i czas dostaw. Weźmy na przykład producenta elektroniki, który staje przed wyborem – robić komponenty samemu, co wiąże się z wydatkami na technologię i ludzi, czy może lepiej zlecić to innym firmom, co może obniżyć koszty, ale niesie ryzyko z jakością i terminami. Firmy często robią analizy SWOT i sprawdzają koszty, żeby podejmować dobre decyzje. Warto też, żeby regularnie przeglądały swoje strategie 'make or buy', bo warunki rynkowe i technologia ciągle się zmieniają, a to ważne, żeby być na bieżąco w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 24

Jak nazywa się proces, w którym owoce tracą wodę podczas przechowywania w magazynie?

A. Dojrzewanie

B. Kiełkowanie

C. Oddychanie

D. Transpiracja

Transpiracja to proces, w którym rośliny, w tym owoce, tracą wodę w postaci pary wodnej. Zachodzi to głównie przez mikroskopijne otwory zwane stomatami, które znajdują się na powierzchni liści i owoców. W kontekście przechowywania owoców, transpiracja jest kluczowym zagadnieniem, ponieważ wpływa na świeżość i jakość produktów. W praktyce, zbyt wysoka utrata wody prowadzi do więdnięcia, utraty jędrności oraz obniżenia wartości odżywczej owoców. W branży spożywczej standardowe praktyki obejmują kontrolę wilgotności w magazynach oraz zastosowanie odpowiednich opakowań, które ograniczają transpirację. Na przykład, owoce przechowywane w atmosferze kontrolowanej, gdzie wilgotność jest optymalizowana, mogą znacznie dłużej zachować swoje właściwości. Dodatkowo, techniki takie jak obróbka woskiem owoców mogą tworzyć barierę dla pary wodnej, co przyczynia się do zmniejszenia transpiracji i wydłużenia trwałości produktu.

Pytanie 25

Procesy umożliwiające całkowite lub częściowe wykorzystanie odpadów, które prowadzą do odzyskania zawartych w nich substancji, materiałów lub energii bez stwarzania zagrożenia dla zdrowia i życia, to

A. odzysk.

B. neutralizacja.

C. unieszkodliwianie.

D. biodegradacja.

Odpowiedź 'odzysk' jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do procesów, które umożliwiają ponowne wykorzystanie materiałów, substancji lub energii z odpadów. Odzysk można zdefiniować jako działania prowadzące do zmniejszenia ilości odpadów poprzez ich przetwarzanie i ponowne wykorzystanie, co jest kluczowym elementem zrównoważonego rozwoju. Przykłady odzysku obejmują recykling tworzyw sztucznych, gdzie odpady są przetwarzane na nowe produkty, oraz wykorzystywanie odpadów organicznych do produkcji biogazu. Takie praktyki są zgodne z zasadami gospodarki o obiegu zamkniętym, które promują efektywne wykorzystanie zasobów i minimalizację odpadów. Warto również zwrócić uwagę na regulacje prawne dotyczące gospodarki odpadami, takie jak dyrektywy unijne, które wymagają od przedsiębiorstw podejmowania działań na rzecz odzysku. W ten sposób odzysk staje się nie tylko korzystny dla środowiska, ale także często ekonomicznie opłacalny, co sprzyja innowacjom w branży recyklingowej.

Pytanie 26

Analiza zadowolenia klientów z wprowadzonej usługi należy do działań

A. realizacyjnych w etapie zaopatrzenia

B. planistycznych w etapie dystrybucji

C. realizacyjnych w etapie dystrybucji

D. kontrolnych w etapie dystrybucji

Wybór odpowiedzi dotyczących planowania czy też wykonawczych działań w fazie dystrybucji może wynikać z niepełnego zrozumienia roli, jaką pełnią różne fazy w cyklu życia produktu. Planowanie w fazie dystrybucji koncentruje się na strategiach, które mają na celu dotarcie do klienta, a nie na ocenie ich satysfakcji z już dostarczonego produktu. Odpowiedzi wskazujące na wykonawcze działania w fazie dystrybucji również są nieadekwatne, ponieważ koncentrują się na realizacji dostaw, a nie na monitorowaniu efektywności tych działań poprzez zbieranie informacji zwrotnej od klientów. W fazie zaopatrzenia natomiast, akcent kładzie się na zapewnienie odpowiednich zasobów do produkcji i dystrybucji, co również nie wiąże się z badaniem satysfakcji klienta. Typowe błędy myślowe, prowadzące do takich wniosków, mogą obejmować mylenie działań kontrolnych z planowaniem oraz niewłaściwe łączenie różnych faz procesu. Kluczowe jest zrozumienie, że badania satysfakcji klienta są integralną częścią działań kontrolnych, które mają na celu nieustanne doskonalenie usług i produktów, a ich miejsce jest ściśle związane z odpowiednim etapem cyklu życia produktu, który skupia się na interakcji z klientem po dokonaniu zakupu.

Pytanie 27

Harmonogramy dostaw surowców w firmie produkcyjnej są ustalane na podstawie efektywności łańcucha dostaw, który określa zdolności sprzedażowe jakiegokolwiek produktu, liczone na poziomie

A. bieżącym

B. minimalnym

C. średnim

D. maksymalnym

Harmonogramy dostaw materiałów w przedsiębiorstwie produkcyjnym nie powinny być ustalane na podstawie minimalnych, bieżących ani średnich możliwości sprzedaży. Kluczowym błędem jest myślenie, że minimalne możliwości sprzedaży są wystarczające do ustalania harmonogramów dostaw. Taki sposób planowania może prowadzić do niedoborów materiałów i substancji, co w efekcie opóźnia proces produkcji oraz negatywnie wpływa na zdolność przedsiębiorstwa do reagowania na zmieniające się warunki rynkowe. Bieżące możliwości sprzedaży również nie są odpowiednie do planowania, ponieważ nie uwzględniają przyszłych trendów ani popytu, co może prowadzić do stagnacji. Z kolei średnie wartości z przeszłości mogą nie odzwierciedlać dynamicznych zmian na rynku, takich jak sezonowe wahania popytu czy wprowadzenie nowych produktów. W praktyce, przedsiębiorstwa powinny stosować bardziej złożone podejścia planistyczne, które uwzględniają zmienność rynku, analizę trendów oraz prognozowanie popytu. Współczesna logistyka wymaga elastyczności i proaktywnego podejścia do zarządzania łańcuchem dostaw, gdyż tylko w ten sposób można skutecznie zaspokajać potrzeby klientów oraz optymalizować procesy produkcyjne. Dlatego odpowiednie ustalenie harmonogramów dostaw na podstawie maksymalnych możliwości sprzedaży stanowi klucz do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej.

Pytanie 28

Operacje takie jak rozładunek zewnętrznych środków transportu, sortowanie, identyfikacja oraz kontrola ilościowa i jakościowa towarów są realizowane w obszarze

A. przyjęć

B. kompletacji

C. wydania

D. składowania

Odpowiedź "przyjęć" jest poprawna, ponieważ operacje takie jak rozładunek środków transportu zewnętrznego, sortowanie, identyfikacja oraz kontrola ilościowa i jakościowa towarów mają miejsce właśnie w strefie przyjęć. W tej fazie procesów logistycznych towar jest odbierany od przewoźnika, a następnie poddawany dokładnej kontroli, co pozwala na zapewnienie, że wszystkie dostarczone produkty odpowiadają zamówieniu. Działania te są kluczowe dla utrzymania wysokiej jakości obsługi klienta i efektywności operacji magazynowych. Na przykład, w centrach dystrybucyjnych, gdzie szybkość i dokładność są niezbędne, stosuje się zaawansowane systemy automatyzacji, które przyspieszają proces przyjęć i minimalizują błędy ludzkie. Ważne jest również, aby przyjęcia odbywały się zgodnie z obowiązującymi normami, takimi jak ISO 9001, które podkreślają znaczenie zarządzania jakością w procesach logistycznych.

Pytanie 29

Jakie jest określenie systemu zamawiania produktów, który opiera się na formule ustalenia wielkości partii dostawy jako różnicy pomiędzy maksymalnym poziomem zapasu a aktualnym stanem zapasu, oraz na przygotowaniu zamówienia w ustalonym cyklu, gdy bieżący stan zapasu jest niższy od zdefiniowanego minimum?

A. Min-max

B. Partia na partię

C. ROP (Reorder Point)

D. ROC (Reorder Cycle)

System zamawiania towarów określany jako min-max jest szeroko stosowany w zarządzaniu zapasami i logistyce. Jego główną zasadą jest utrzymanie zapasu w granicach ustalonych poziomów: minimalnego i maksymalnego. W momencie, gdy stan zapasu bieżącego spada poniżej poziomu zapasu minimalnego, generowane jest zamówienie, które ma na celu przywrócenie stanu zapasu do wartości maksymalnej, co czyni ten system efektywnym narzędziem do unikania braków towarowych. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą optymalizować swoje zasoby, a także zapewnić ciągłość w procesie produkcji lub sprzedaży. Przykładem zastosowania tego systemu może być magazyn z częściami zamiennymi, gdzie utrzymanie odpowiedniego poziomu zapasów jest kluczowe dla szybkiej obsługi klientów i minimalizacji przestojów. Dobrą praktyką jest regularne przeglądanie zarówno poziomów zapasu minimalnego, jak i maksymalnego, aby dostosować je do zmieniających się warunków rynkowych oraz popytu.

Pytanie 30

Firma zajmująca się produkcją wykorzystuje technologie produkcji opakowań zwrotnych, które oszczędzają materiały. Zakres działań, które podjęła w celu ochrony środowiska, obejmuje

A. wielokrotne użycie opakowań

B. spalanie opakowań

C. utylizację opakowań

D. dezaktywację opakowań

Wielokrotne wykorzystanie opakowań jest kluczowym elementem zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska w przedsiębiorstwach produkcyjnych. Dzięki tej praktyce możliwe jest znaczące zmniejszenie ilości odpadów oraz ograniczenie zużycia surowców naturalnych. Wykorzystywanie opakowań zwrotnych nie tylko zmniejsza negatywny wpływ na środowisko, ale także przynosi korzyści ekonomiczne, obniżając koszty produkcji i transportu. Przykładem mogą być firmy zajmujące się dystrybucją napojów, które stosują zwrotne butelki szklane lub plastikowe. Po ich użyciu, opakowania są zbierane, czyszczone i ponownie napełniane, co znacząco redukuje potrzebę produkcji nowych opakowań. Dodatkowo, zgodnie z dyrektywami Unii Europejskiej dotyczącymi gospodarki o obiegu zamkniętym, wiele przedsiębiorstw dąży do implementacji rozwiązań, które umożliwiają maksymalne wykorzystanie materiałów i surowców, co jest ukierunkowane na długofalową ochronę środowiska.

Pytanie 31

Całkowite wydatki na przechowywanie towarów w danym czasie wyniosły 8 000 zł, a wartość obrotu magazynowego obliczona na podstawie rozchodu osiągnęła 2 000 szt. Jaki jest koszt jednostkowy przechowywania towarów?

A. 6 zł

B. 8 zł

C. 2 zł

D. 4 zł

Koszt jednostkowy magazynowania towarów oblicza się poprzez podzielenie łącznych kosztów magazynowania przez wielkość obrotu magazynowego. W tym przypadku łączny koszt wynosi 8 000 zł, a obrót magazynowy to 2 000 sztuk. Obliczenie wygląda następująco: 8 000 zł / 2 000 szt. = 4 zł/szt. Koszt jednostkowy magazynowania jest kluczowym wskaźnikiem w zarządzaniu łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na ocenę efektywności operacyjnej. Przykładowo, firmy mogą monitorować te koszty, aby zidentyfikować obszary do poprawy, takie jak optymalizacja przestrzeni magazynowej czy redukcja zbędnych wydatków. W praktyce, efektywne zarządzanie kosztami magazynowania może prowadzić do zwiększenia rentowności oraz lepszego zarządzania kapitałem obrotowym, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce i zarządzaniu operacyjnym.

Pytanie 32

W zakładzie szlifierskim przetwarzane są tuleje cylindryczne. Na wyprodukowanie 100 sztuk produktów potrzebne jest 192 roboczo-godzin. Ile dni roboczych należy zaplanować na wykonanie 100 sztuk tulei, jeśli dysponujemy 2 szlifierkami, a praca odbywa się na dwie zmiany po 8 godzin każda?

A. 7 dni

B. 8 dni

C. 6 dni

D. 5 dni

Poprawna odpowiedź to 6 dni roboczych, ponieważ obliczenia opierają się na dostępnych zasobach i czasie produkcji. Na wykonanie 100 sztuk tulei cylindrowych potrzeba 192 roboczo-godzin. Mając dostępne 2 szlifierki oraz możliwość pracy na dwie zmiany po 8 godzin każda, całkowity czas pracy wynosi 16 godzin dziennie. Aby obliczyć liczbę dni roboczych potrzebnych do zrealizowania 192 roboczo-godzin, dzielimy 192 przez 16. Otrzymujemy wynik 12 dni roboczych. Jednakże, musimy wziąć pod uwagę, że czas pracy w szlifierni może być różny w zależności od zastosowanej technologii oraz organizacji procesu produkcyjnego. W praktyce, optymalizacja czasu produkcji, jak i efektywne wykorzystanie dostępnych maszyn, są kluczowe dla zwiększenia wydajności. Dobrze zorganizowane stanowisko pracy oraz odpowiednie planowanie cyklu produkcyjnego mogą przyczynić się do skrócenia czasu realizacji zamówień. Warto zaznaczyć, że stosowanie metod zarządzania produkcją, takich jak Lean Manufacturing, pozwala na lepsze wykorzystanie zasobów i skracanie czasu realizacji produkcji.

Pytanie 33

Który z podanych czynników nie jest wprost związany z opracowywaniem wielkości zaopatrzenia materiałowego?

A. Wielkość reklamacji wyrobów

B. Potrzeby brutto wyrobów

C. Zapas zabezpieczający

D. Struktura wyrobu

Odpowiedź "Wielkość reklamacji wyrobów" jest prawidłowa, ponieważ ten czynnik nie wpływa bezpośrednio na proces planowania wielkości zaopatrzenia materiałowego. Planowanie zaopatrzenia skupia się głównie na analizie potrzeb związanych z produkcją, co obejmuje potrzeby brutto wyrobów, zapas zabezpieczający oraz strukturę wyrobu. Przykładowo, potrzeby brutto wyrobów są definiowane na podstawie prognoz popytu oraz zamówień klientów. Zapas zabezpieczający jest kluczowy dla minimalizowania ryzyka przerwania produkcji w sytuacji nieprzewidzianych zdarzeń, takich jak opóźnienia dostaw materiałów. Natomiast struktura wyrobu odnosi się do specyfikacji technicznych i komponentów, które są niezbędne do wytworzenia gotowego produktu. W praktyce, planowanie zaopatrzenia wymaga uwzględnienia tych elementów, aby zapewnić ciągłość produkcji i zaspokoić potrzeby klientów. Dobre praktyki branżowe sugerują, że efektywne zarządzanie zapasami powinno być oparte na dokładnych analizach danych historycznych i prognozach, co pozwala na optymalne dostosowanie poziomów zapasów do rzeczywistych potrzeb.

Pytanie 34

Jakim prefiksem posługuje się system kodów kreskowych EAN w Polsce?

A. 590

B. 560

C. 690

D. 750

Odpowiedź 590 jest poprawna, ponieważ jest to prefiks EAN przypisany Polsce. System kodów kreskowych EAN (European Article Numbering) wykorzystuje prefiksy do określenia kraju pochodzenia produktu. W przypadku polskich produktów, prefiks 590 jest standardowym oznaczeniem, co pozwala na łatwe identyfikowanie ich pochodzenia w międzynarodowym handlu. Przykładem zastosowania tego kodu może być identyfikacja lokalnych produktów spożywczych, takich jak mleko czy pieczywo, które są sprzedawane w supermarketach. Dzięki prefiksowi 590, konsumenci oraz sprzedawcy mogą szybko ustalić, że dany towar pochodzi z Polski, co ma znaczenie w kontekście wspierania lokalnej gospodarki oraz kontrolowania jakości produktów. Praktyczne wykorzystanie kodów EAN jest kluczowe w logistyce, umożliwiając automatyzację procesów magazynowych oraz sprzedażowych, co znacząco zwiększa efektywność operacyjną w handlu detalicznym.

Pytanie 35

Jaką kwotę należy zapłacić spedytorowi morskiemu w przypadku, gdy obsłuży on 2 kontenery 40' oraz 3 kontenery 20', przy stawce 100 USD/TEU (20-stopowa jednostka przeliczeniowa)?

A. 500 USD

B. 700 USD

C. 300 USD

D. 600 USD

W analizie tego zadania ważne jest zrozumienie, jak prawidłowo obliczać koszty usług spedytora na podstawie rodzaju kontenerów. Często popełnianym błędem jest niewłaściwe zrozumienie jednostek miary oraz ich konwersji. Na przykład, gdy ktoś oblicza koszty, może zignorować fakt, że kontenery 40-stopowe są równoważne dwóm jednostkom TEU, co prowadzi do błędnych wyników. Niektórzy mogą próbować zliczyć tylko kontenery 20-stopowe, myśląc, że są one jedynymi, które mają wpływ na całkowity koszt, co jest nieprawidłowe. Dlatego ważne jest, aby przy każdym obliczeniu uwzględniać wszystkie kontenery w odpowiednich jednostkach. Innym typowym błędem jest pomijanie mnożenia liczby TEU przez odpowiednią stawkę, co skutkuje niedoszacowaniem kosztów. W praktyce, niepoprawne obliczenia mogą nie tylko prowadzić do błędnych wyników finansowych, ale również wpłynąć na decyzje dotyczące logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. W branży spedycyjnej kluczowe jest precyzyjne określenie kosztów, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek i zapewnić efektywność operacyjną. Przykładowo, nieprawidłowe oszacowanie kosztów może prowadzić do opóźnień w dostawie lub utraty klientów, co jest nie do zaakceptowania w dzisiejszym konkurencyjnym rynku.

Pytanie 36

Które przedsiębiorstwo transportowe powinno wybrać centrum dystrybucyjne do dystrybucji ładunku na odległość 100 km, uwzględniając informacje zawarte w tabeli oraz hierarchię kryteriów - dostarczenie towaru po najniższym koszcie i w czasie nie dłuższym niż 2 godziny 15 minut?

Przedsiębiorstwo transportowe	Średnia prędkość samochodów, km/h	Koszt, zł/1 km
A.	40	2,00
B.	45	2,50
C.	50	3,00
D.	55	3,50

A. A.

B. C.

C. B.

D. D.

Wybór niewłaściwego przedsiębiorstwa transportowego może prowadzić do wielu problemów, w tym zwiększenia kosztów oraz opóźnień w dostawie. Odpowiedzi, które wybierają opcje C, D, czy A, nie uwzględniają kluczowych kryteriów ustalonych w pytaniu, co pokazuje brak zrozumienia podstaw logistyki. Odpowiedź A, mimo że mogłaby być rozważana w kontekście innych kryteriów, nie spełnia wymogu czasowego, co jest fundamentalnym błędem w ocenie efektywności transportu. Dla dostaw, które muszą dotrzeć w określonym czasie, nie można ignorować tego aspektu, nawet jeżeli koszt wydaje się korzystny. Przedsiębiorstwa C i D, chociaż mogą oferować czas dostawy w granicach akceptowalnych, ich koszty są wyższe, co w dłuższym okresie może negatywnie wpływać na marże zysku firmy. Kluczowe jest zrozumienie, jak optymalizacja dostaw wpływa na całkowity proces logistyczny, w zgodzie z aktualnymi trendami i standardami branżowymi, gdzie strategia kosztowa nie powinna kolidować z czasem realizacji. Wybór niewłaściwego partnera transportowego może również prowadzić do obniżenia jakości obsługi klienta, co jest nie do zaakceptowania w dzisiejszym rynku, gdzie klient oczekuje zarówno szybkości, jak i konkurencyjności cenowej.

Pytanie 37

Termin "szybkiej reakcji" w logistyce obsługi klienta oznacza

A. just in time

B. efficient customer response

C. supply chain management

D. quick response

Odpowiedź "quick response" odnosi się do koncepcji szybkiej reakcji w logistyce, która ma na celu minimalizację czasu odpowiedzi na potrzeby klientów. W praktyce oznacza to, że organizacje skupiają się na szybkości dostarczania produktów i usług, aby sprostać wymaganiom rynku. Kluczowym elementem tej koncepcji jest elastyczność i zdolność do szybkiego dostosowywania się do zmieniających się potrzeb klientów. Przykładem zastosowania może być strategia używana przez firmy e-commerce, które implementują technologie umożliwiające automatyzację procesów zamówień i przewozu, co pozwala na błyskawiczne realizowanie zamówień. Współczesne standardy zarządzania łańcuchem dostaw, takie jak Lean Management, również kładą duży nacisk na eliminację marnotrawstwa i optymalizację procesów, co bezpośrednio wpływa na zdolność do szybkiej reakcji na potrzeby klientów. Ponadto, podejście to jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które podkreślają znaczenie proaktywności w obsłudze klienta oraz umiejętności szybkiego identyfikowania i reagowania na zmiany w popycie.

Pytanie 38

Jakie są negatywne aspekty transportu drogowego?

A. wykorzystanie przewozów "door-to-door"

B. szkodliwy wpływ na środowisko naturalne

C. najlepsza dostępność przestrzenna transportu

D. bardzo korzystna oferta czasowa transportu

Dobra robota z wyborem tej odpowiedzi! Transport samochodowy rzeczywiście ma niezły wpływ na nasze środowisko. Tak naprawdę to jeden z głównych winowajców, jeśli chodzi o emisje gazów cieplarnianych i zanieczyszczenia powietrza. Samochody, zarówno osobowe, jak i ciężarowe, emitują spore ilości CO2 oraz inne szkodliwe substancje, co przyczynia się do zmiany klimatu i problemów zdrowotnych. Na przykład w USA transport drogowy odpowiada za około 29% wszystkich gazów cieplarnianych. Jest to nieco niepokojące. Hałas, jaki generują pojazdy, również nie sprzyja komfortowi życia w miastach. Dlatego warto myśleć o alternatywkach, jak transport kolejowy czy jazda na rowerze, które są znacznie lepsze dla naszej planety. Normy emisji, jak te Euro 6, oraz rozwój elektryków to kroki w dobrą stronę, ale ciągle trzeba nad tym pracować.

Pytanie 39

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 40

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej