Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 13 lutego 2025 09:33
Data zakończenia: 13 lutego 2025 10:06

Egzamin zdany!

Wynik: 32/40 punktów (80,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Przedstawiony na rysunku znak umieszczony na opakowaniu transportowym oznacza, że nie należy

A. przewracać ładunku.

B. podnosić ładunku wózkiem.

C. chwytać ładunku bezpośrednio.

D. piętrzyć ładunku.

Ten symbol, który widzisz na rysunku, to międzynarodowy znak ostrzegawczy. Wskazuje on, że nie wolno piętrzyć ładunków. To bardzo ważna informacja, zwłaszcza w transporcie i logistyce. Oznaczenie to ma na celu ochronę towarów, które mogą być łatwo uszkodzone. Na przykład, jeśli położymy coś delikatnego, jak szkło czy elektronikę, pod sporym ciężarem, to może się to skończyć zniszczeniem. Nawet w transporcie drogowym, morskim czy lotniczym, takie oznaczenia są zgodne z międzynarodowymi normami, jak ISO 780. Dlatego wszyscy, którzy zajmują się załadunkiem i rozładunkiem, muszą znać te znaki i stosować się do nich, żeby uniknąć problemów z towarami.

Pytanie 2

Która zasada organizacji procesu wytwarzania polega na wytwarzaniu tej samej liczby produktów w jednakowych odstępach czasowych?

A. Zasada koncentracji

B. Zasada specjalizacji

C. Zasada rytmiczności

D. Zasada liniowości

Zasada rytmiczności w organizacji procesu produkcyjnego odnosi się do konieczności utrzymania stałego tempa produkcji, co pozwala na efektywne zarządzanie zasobami oraz minimalizację przestojów. Ta zasada zakłada, że produkcja powinna odbywać się w równych interwałach czasowych, co przekłada się na przewidywalność i stabilność całego procesu. Praktyczne zastosowanie tej zasady można zaobserwować w liniach montażowych, gdzie precyzyjne synchronizowanie pracy poszczególnych stanowisk pozwala na utrzymanie stałego przepływu materiałów oraz gotowych produktów. W standardach lean manufacturing podkreśla się znaczenie rytmiczności jako kluczowego elementu do osiągnięcia efektywności i eliminacji marnotrawstwa. Dostosowanie tempa produkcji do rzeczywistych potrzeb rynku i konsekwentne utrzymywanie rytmu pozwala firmom na lepsze planowanie produkcji oraz zwiększenie satysfakcji klientów.

Pytanie 3

Na ilustracji jest przedstawione rozmieszczenie w magazynie grup zapasów wydzielonych na podstawie analizy ABC sporządzonej według kryterium

A. częstości pobrań.

B. wartości przyjęć.

C. częstości przyjęć.

D. wartości pobrań.

Poprawna odpowiedź to częstości pobrań, co jest kluczowym elementem analizy ABC. Metoda ta polega na klasyfikacji zapasów na podstawie ich wartości i częstości, z jaką są pobierane z magazynu. W kontekście praktycznym, kategoria A obejmuje towary, które są najczęściej używane i mają największą wartość, dlatego umieszczane są w miejscach o łatwym dostępie. Przykładem mogą być komponenty produkcyjne, które są niezbędne w codziennych operacjach. Z kolei towary klasy C, o najniższej wartości i rzadziej pobierane, mogą być składowane w mniej dostępnych miejscach. Tego rodzaju rozmieszczenie zwiększa efektywność operacyjną i pozwala na lepsze zarządzanie zapasami, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce. Warto także zwrócić uwagę na to, że analiza ABC pomoże w identyfikacji produktów, które mogą wymagać szczególnego nadzoru lub optymalizacji procesów zamawiania, co prowadzi do oszczędności w kosztach magazynowania.

Pytanie 4

Proces technologiczny, w ramach którego materiał niepełnowartościowy i uszkodzony został wykluczony z dalszej obróbki, pozwala na rejestrację

A. wielkości zapasów w toku

B. miejsca powstawania braku

C. taktu wytwarzania

D. harmonogramu obciążeń

Wybór innych odpowiedzi, takich jak 'harmonogram obciążeń', 'takt wytwarzania' czy 'wielkość zapasów w toku', wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące zarządzania procesami produkcyjnymi. Harmonogram obciążeń dotyczący zasobów produkcji koncentruje się na planowaniu i alokacji mocy produkcyjnych, co jest kluczowe dla efektywności, ale nie ma bezpośredniego związku z identyfikacją braków w materiałach. Takt wytwarzania to miara, która określa tempo produkcji, a jego analiza również nie odnosi się bezpośrednio do jakości materiałów, lecz bardziej do organizacji procesu produkcji, co może prowadzić do mylenia jakości z wydajnością. Z kolei wielkość zapasów w toku to wskaźnik stanu magazynowego, który informuje o ilości produktów lub materiałów w różnych etapach produkcji, ale nie dostarcza informacji o jakości tych materiałów. Typowe błędy myślowe prowadzące do takich wniosków to niedostateczne zrozumienie różnicy między zarządzaniem jakością a zarządzaniem produkcją. W praktyce, aby skutecznie poprawić jakość, kluczowe jest skupienie się na analizie źródeł defektów, co jest możliwe tylko poprzez identyfikację miejsc, w których te defekty powstają.

Pytanie 5

Na ilustracji jest przedstawione skanowanie kodu kreskowego z zastosowaniem skanera

A. ręcznego wieloliniowego.

B. poziomego jednoliniowego.

C. poziomowego wieloliniowego.

D. ręcznego jednoliniowego.

Poprawną odpowiedzią jest skanowanie za pomocą ręcznego skanera jednoliniowego. Tego typu skanery są super popularne w małych sklepach czy punktach sprzedaży, bo są łatwe w obsłudze i pozwalają szybko zeskanować kody kreskowe. Skaner jednoliniowy rzuca jedną linię laserową, dzięki czemu można dokładnie odczytać kody z niewielkiej odległości. W praktyce użytkownicy takich skanerów mogą zauważyć, że skanowanie to szybki ruch, co naprawdę przyspiesza pracę w sklepie. Te skanery są zgodne z wieloma standardami, jak GS1, co sprawia, że są bardzo uniwersalne i można je wykorzystać w różnych branżach. Ich prostota i efektywność sprawiają, że to standard w wielu miejscach, jak inwentaryzacja czy sprzedaż detaliczna.

Pytanie 6

Czas wyładunku pięciu kolejnych dostaw wynosił odpowiednio: 1 h 15 min, 1 h 30 min, 1 h 45 min, 1 h 15 min, 1 h 45 min. Jak długi był średni czas wyładunku?

A. 1 h 30 min

B. 1 h 45 min

C. 1 h 10 min

D. 1 h 15 min

Średni czas wyładunku obliczamy tak, że dodajemy wszystkie czasy wyładunku i dzielimy przez liczbę dostaw. W przypadku naszych czasów: 1 h 15 min (75 min), 1 h 30 min (90 min), 1 h 45 min (105 min), 1 h 15 min (75 min) i 1 h 45 min (105 min), najpierw sumujemy te wszystkie czasy, co daje nam 450 minut. Potem dzielimy przez 5, bo tyle mamy dostaw. Czyli 450 minut podzielone przez 5 to 90 minut, co się zamienia na 1 godzinę i 30 minut. Takie obliczenia są bardzo ważne w logistyce, bo pozwalają na lepsze monitorowanie czasów. Można dzięki temu optymalizować procesy wyładunkowe, a to z kolei pozwala na oszczędności i zwiększenie efektywności. Wiedząc, jakie są średnie czasy wyładunku, można lepiej planować dostawy i przydzielać zasoby, co w zarządzaniu łańcuchem dostaw jest kluczowe.

Pytanie 7

W dziale logistyki zakładu przewieziono łącznie 5 000 ton ładunku na dystans 2 000 km, a miesięczne wydatki na transport wyniosły 1 000 000 zł. Jaki jest koszt 1 tonokilometra?

A. 0,10 zł/tkm

B. 2,00 zł/tkm

C. 4,00 zł/tkm

D. 0,01 zł/tkm

Koszt 1 tonokilometra (tkm) oblicza się, dzieląc całkowity koszt transportu przez całkowitą ilość przewiezionych tonokilometrów. W tym przypadku przewieziono 5 000 ton ładunku na łączną odległość 2 000 km, co daje 5 000 t * 2 000 km = 10 000 000 tkm. Miesięczne koszty transportu wyniosły 1 000 000 zł. Aby obliczyć koszt 1 tkm, dzielimy całkowity koszt przez całkowitą liczbę tonokilometrów: 1 000 000 zł / 10 000 000 tkm = 0,10 zł/tkm. Taka analiza kosztów transportu jest kluczowa dla zarządzania logistyką, pozwala na identyfikację efektywności transportu i optymalizację wydatków. Stosując tę wiedzę w praktyce, firmy mogą podejmować decyzje o wyborze środków transportu i tras, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży. Wiedza ta jest stosowana w systemach zarządzania transportem (TMS), które pozwalają na bieżąco monitorować i analizować wydatki transportowe.

Pytanie 8

Opakowanie produktów dopuszczonych do handlu, które zawiera: informacje o masie jednostkowej produktu, kod kreskowy oraz znaki ostrzegawcze, pełni rolę

A. magazynową

B. uznaniową

C. informacyjną

D. manipulacyjną

Opakowanie wyrobu dopuszczonego do obrotu, które zawiera dane o masie jednostkowej, kod kreskowy oraz znaki ostrzegawcze, pełni kluczową funkcję informacyjną. Informacje te są niezbędne dla konsumentów, ponieważ umożliwiają im dokonanie świadomego wyboru produktu. Masa jednostkowa pozwala na ocenę wartości produktu w porównaniu do innych, a kod kreskowy ułatwia identyfikację towaru zarówno w sklepach, jak i w systemach magazynowych. Znaki ostrzegawcze informują o potencjalnych zagrożeniach związanych z użytkowaniem wyrobu, co jest zgodne z regulacjami prawnymi, takimi jak dyrektywy Unii Europejskiej dotyczące znakowania produktów. Przykładem dobrych praktyk jest stosowanie wyraźnych i czytelnych informacji na opakowaniach, co przyczynia się do większej przejrzystości rynku i zwiększa bezpieczeństwo konsumentów. Takie podejście jest zgodne z zasadą odpowiedzialności producenta i transparentności w obrocie towarami.

Pytanie 9

Na rysunku przedstawiono

A. czytnik kart SIM.

B. terminal kodów kreskowych.

C. drukarkę etykiet RFID.

D. smartfon magazynowy.

Na zdjęciu przedstawiony jest terminal kodów kreskowych, który odgrywa kluczową rolę w nowoczesnym zarządzaniu zapasami i logistyce. Terminal ten to przenośne urządzenie, które łączy funkcje skanera kodów kreskowych z możliwością wprowadzania danych przy użyciu klawiatury, a często także ekranem dotykowym. Dzięki niemu pracownicy magazynów mogą szybko i sprawnie skanować produkty, aktualizować stany magazynowe oraz śledzić ruchy towarów. W praktyce terminale kodów kreskowych są wykorzystywane w różnych branżach, od detalicznego handlu po przemysł, co czyni je niezwykle uniwersalnym narzędziem. Warto również zauważyć, że stosowanie terminali kodów kreskowych zwiększa dokładność operacji magazynowych oraz minimalizuje błędy ludzkie, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw. W dobie automatyzacji i cyfryzacji, takie urządzenia stają się nieodzownym elementem infrastruktury logistycznej, a ich znaczenie tylko rośnie w kontekście efektywności operacyjnej.

Pytanie 10

Wśród wewnętrznych elementów przedsiębiorstwa produkcyjnego mających wpływ na wybór metod dystrybucji produktów znajdują się

A. cele marketingowe przedsiębiorstwa

B. wymagania dostawców surowców

C. postęp technologiczny w transporcie

D. przepisy prawa i administracji

Wymagania nadawców surowców oraz przepisy administracyjno-prawne, mimo że istotne, nie są wewnętrznymi czynnikami wpływającymi na decyzje dystrybucyjne przedsiębiorstwa. Wymagania nadawców surowców dotyczą głównie jakości i standardów dostaw, co ma większe znaczenie w kontekście zaopatrzenia niż dystrybucji gotowych produktów. W praktyce, przedsiębiorstwa powinny skupić się na optymalizacji procesów związanych z dystrybucją, a nie jedynie na wymaganiach dostawców. Z kolei przepisy administracyjno-prawne, choć niezwykle ważne dla całej działalności biznesowej, regulują zasady funkcjonowania rynku i ogólne ramy prawne, ale nie wpływają bezpośrednio na wewnętrzne decyzje dotyczące strategii dystrybucji. Rozwój technologiczny w transporcie również ma swoje znaczenie, ale jest to bardziej zewnętrzny czynnik, który może wspierać efektywność dystrybucji niż stanowić jej podstawę. Często błędem w myśleniu jest postrzeganie tych aspektów jako kluczowych dla strategii dystrybucyjnej, co może prowadzić do zaniechania analizy celów marketingowych, które są decydujące dla skutecznej dystrybucji. Skupienie się na nieodpowiednich czynnikach może skutkować błędnymi decyzjami strategicznymi oraz ograniczeniem możliwości rynkowych.

Pytanie 11

Czym jest rekultywacja?

A. ostateczne likwidowanie pozostałości po recyklingu

B. proces polegający na odzyskiwaniu surowców wtórnych i/lub energii z odpadów oraz zużytych produktów

C. działania mające na celu przywrócenie wartości użytkowej zniszczonym obszarom

D. zapobieganie powstawaniu odpadów

Rekultywacja to kluczowy proces, który ma na celu przywrócenie wartości użytkowej terenom, które zostały zdewastowane, na przykład w wyniku działalności przemysłowej, górniczej czy urbanistycznej. Proces ten może obejmować różnorodne działania, takie jak rekonstrukcja ekosystemów, renaturalizacja terenów, a także zagospodarowanie przestrzenne. Przykładem rekultywacji może być przekształcenie opuszczonych kopalń w tereny rekreacyjne, takie jak parki czy jeziora, co przyczynia się do poprawy jakości życia mieszkańców oraz ochrony środowiska. W dobrych praktykach rekultywacyjnych istotne jest uwzględnienie lokalnych warunków przyrodniczych oraz społecznych, co zapewnia trwałość efektów działań. Ponadto, rekultywacja powinna być zgodna z zasadami zrównoważonego rozwoju, co oznacza, że działania te powinny nie tylko przywracać tereny do użytku, ale także wspierać bioróżnorodność oraz minimalizować negatywny wpływ na otoczenie.

Pytanie 12

Jakie wydatki niematerialne są związane z funkcjonowaniem magazynu?

A. usługa remontowa sprzętu transportu wewnętrznego

B. wynagrodzenie magazynierów

C. amortyzacja sprzętu magazynowego

D. koszty zużycia materiałów opakowaniowych

Wynagrodzenie magazynierów jest kluczowym elementem kosztów niematerialnych, ponieważ to ludzie odpowiadają za zarządzanie, organizację i kontrolę pracy w magazynie. Koszty te są związane z działalnością magazynu, a ich wysokość wpływa na efektywność operacyjną oraz jakość obsługi klienta. W praktyce, odpowiednie wynagrodzenie oraz motywacja personelu magazynowego mogą prowadzić do zwiększenia wydajności, co przekłada się na lepsze wyniki finansowe firmy. W kontekście dobrych praktyk branżowych, wiele firm stosuje programy szkoleniowe dla pracowników magazynu, co również wiąże się z kosztami, ale w dłuższej perspektywie przynosi korzyści w postaci bardziej wykwalifikowanej kadry. Warto zwrócić uwagę na normy takie jak ISO 9001, które podkreślają znaczenie efektywnego zarządzania ludźmi w logistyce i magazynowaniu, co w praktyce przekłada się na lepszą jakość usług oraz większą satysfakcję klientów.

Pytanie 13

Jakie elementy wchodzą w skład infrastruktury centrum magazynowego?

A. warsztat do napraw, stacja paliwowa oraz magazyn

B. magazyn oraz pomieszczenia biurowe

C. punkt serwisowy dla pojazdów, magazyn oraz oddział celny

D. oddział celny, budynek biurowy oraz terminal przeładunkowy

Tak, wybierając odpowiedź, która zawiera inne elementy, jak punkt obsługi pojazdów czy warsztat, pokazujesz, że coś może być nie do końca jasne. Punkty obsługi są ważne, ale nie są częścią centrum magazynowego. Warsztat naprawczy to znów coś, co dotyczy serwisowania, a nie operacji magazynowych. Oddział celny ważny w kontekście importu i eksportu, ale też nie należy do infrastruktury magazynowej. Wnioskując, te błędne odpowiedzi dotyczą rzeczy, które mogą być w szerszym systemie logistycznym, ale nie są tym, co jest kluczowe dla centrum magazynowego. Musisz zrozumieć, że infrastruktura magazynowa koncentruje się na tym, co związane z przechowywaniem i zarządzaniem zapasami, a nie na elementach, które nie są bezpośrednio powiązane z tymi zadaniami.

Pytanie 14

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, które stanowisko obróbki desek osiągnęło najwyższą wydajność.

Stanowisko 1.	Stanowisko 2.	Stanowisko 3.	Stanowisko 4.
czas pracy: 8 godzin liczba desek: 80 szt.	czas pracy: 6 godzin liczba desek: 90 szt.	czas pracy: 4 godzin liczba desek: 48 szt.	czas pracy: 12 godzin liczba desek: 132 szt.
A.	B.	C.	D.

A. A.

B. C.

C. D.

D. B.

Odpowiedź B jest poprawna, ponieważ stanowisko 2 osiągnęło najwyższą wydajność w obróbce desek, wynoszącą 15 sztuk na godzinę. Taki wynik jest kluczowy w kontekście optymalizacji pracy w zakładzie produkcyjnym. Wydajność stanowiska jest istotnym wskaźnikiem efektywności, który wpływa na całkowitą produkcję i rentowność firmy. W praktyce, aby zwiększyć wydajność, przedsiębiorstwa stosują różne techniki, takie jak Lean Manufacturing czy Six Sigma, które polegają na eliminacji marnotrawstwa i usprawnieniu procesów produkcyjnych. Dobre praktyki branżowe zalecają również regularne szkolenie pracowników oraz wdrażanie nowoczesnych narzędzi technologicznych, co może znacząco wpłynąć na wydajność. W tym przypadku, analiza danych z tabeli pozwala na szybkie zidentyfikowanie efektywności poszczególnych stanowisk, co jest niezbędne do podejmowania decyzji o dalszych usprawnieniach produkcji.

Pytanie 15

Wartość sprzedaży w firmie "Omega" w roku 2009 wyniosła 140 000 zł, natomiast w roku 2010 zwiększyła się do 175 000 zł, co stanowi 125% sprzedaży za rok 2009. Wskaźnik 125% jest przykładem

A. wskaźnika rotacji

B. wskaźnika natężenia

C. wskaźnika dynamiki

D. wskaźnika struktury

Wskaźnik 125% wskazuje na dynamikę wzrostu sprzedaży przedsiębiorstwa 'Omega' pomiędzy rokiem 2009 a 2010. Wskaźnik dynamiki jest miarą, która pozwala ocenić, jak zmienia się wartość danego wskaźnika w czasie, w tym przypadku wartości sprzedaży. Przykład ten doskonale ilustruje, jak oblicza się dynamiczne wskaźniki: porównujemy wartość sprzedaży z bieżącego roku (2010) do wartości z roku poprzedniego (2009), co daje nam 175 000 zł / 140 000 zł = 1,25. Pomnożenie tej wartości przez 100% daje nam 125%. W praktyce, wskaźniki dynamiki są niezwykle pomocne w planowaniu strategii rozwoju przedsiębiorstwa, monitorowaniu trendów oraz analizie efektywności działań marketingowych. Umożliwiają one nie tylko ocenę postępów, ale także identyfikację obszarów wymagających poprawy. Warto również zauważyć, że wskaźniki te są szeroko stosowane w raportach finansowych oraz analizach rynkowych, co czyni je nieodłącznym elementem zarządzania finansami w każdej organizacji.

Pytanie 16

Zespół firm współdziałających w procesie dostarczania towarów od dostawców do licznych odbiorców określa się mianem

A. sieci dystrybucji

B. punktu dystrybucji

C. kanału dystrybucji

D. ogniwa dystrybucji

Odpowiedzi, które wskazują na inne pojęcia, mylą podstawowe definicje w obszarze logistyki i dystrybucji. Centrum dystrybucji to obiekt, który koncentruje operacje związane z odbiorem, magazynowaniem i wysyłką towarów, ale nie odzwierciedla pełnego zakresu współpracy między różnymi podmiotami, co jest kluczowe w kontekście sieci dystrybucji. Kanał dystrybucji odnosi się do konkretnych dróg i sposobów, jakimi produkty docierają do klientów, jednak nie obejmuje on kompleksowych relacji i interakcji między różnymi uczestnikami procesu dostaw, co jest istotą sieci dystrybucji. Ogniwo dystrybucji, choć użyteczne w odniesieniu do konkretnych punktów w łańcuchu dostaw, również nie oddaje całego kontekstu współpracy i koordynacji pomiędzy szeregiem podmiotów. Mylenie tych terminów może prowadzić do nieporozumień i błędnych decyzji w zarządzaniu logistyką, co z kolei może wpływać na efektywność operacyjną i zadowolenie klientów. Kluczowe jest zrozumienie, że sieć dystrybucji to nie tylko pojedyncze elementy, ale całościowy system współdziałających partnerów, co wymaga holistycznego podejścia do zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 17

Główną zaletą, jaką centra logistyczne przynoszą lokalnym społecznościom w obszarach, w których są usytuowane, jest

A. elastyczność w dostosowywaniu łańcuchów dostaw

B. aktywacja gospodarcza i przyciąganie inwestorów

C. redukcja kosztów przepływów materiałowych

D. wszechstronność obsługi

No dobra, w sumie to kompleksowość obsługi i elastyczność w łańcuchach dostaw są ważne, ale niekoniecznie są główną korzyścią dla lokalnych społeczności. Kompleksowość to raczej to, jak centra zarządzają różnymi funkcjami wewnętrznymi, co może być pomocne dla firm, ale niekoniecznie przekłada się na rozwój lokalnych rynków. Elastyczność łańcuchów to też bardziej sprawa dla przedsiębiorstw, które muszą się dopasować do rynku, a nie dla miejscowych ludzi. Koszty przepływu materiałów też są istotne z finansowego punktu widzenia, ale nie zawsze wiążą się z korzyściami dla społeczności. Tak naprawdę, inwestycje w centra logistyczne mogą przynieść więcej miejsc pracy i lepszy dostęp do rynków, co jest ważne. Warto zrozumieć, że główną rolą centrów logistycznych jest wspieranie wzrostu gospodarczego, a nie tylko ich techniczne aspekty.

Pytanie 18

Korzystając z informacji w ramce, oblicz jaką minimalną liczbę sztuk wózków magazynowych należy przygotować, aby w czasie 2 godzin ułożyć 360 sztuk paletowych jednostek ładunkowych na regałach magazynowych. Cykl pracy wózka przy obsłudze 1 pjł obejmuje: podjęcie pjł, przewóz, odłożenie na regał, opuszczenie wideł, przejazd po kolejną pjł.

Wybrane parametry wózka magazynowego:

- czas podjęcia pił do przewozu - 0,5 min.
- czas przewozu pił ze strefy przyjęć do strefy składowania - 2 min.
- czas odłożenia pił na regał - 1,0 min.
- czas opuszczania wideł po odłożeniu pił na regał - 0,5 min.
- czas przejazdu ze strefy składowania do strefy przyjęć po kolejną
pił - 2 min.

A. 14 sztuk.

B. 8 sztuk.

C. 18 sztuk.

D. 10 sztuk.

Masz rację, poprawna odpowiedź to 18 wózków magazynowych. To obliczenie jest oparte na tym, ile czasu potrzeba na obsługę palet. Przyjmuje się, że na jedną paletę potrzebujemy 6 minut, co w ciągu dwóch godzin daje nam możliwość obsługi 20 palet. Aby zrealizować 360 palet w tym samym czasie, musi być tych 18 wózków. Wiesz, takie obliczenia są mega ważne w logistyce i zarządzaniu magazynem. Cała ta teoria też ma sporo wspólnego z Lean Management, które skupia się na eliminacji marnotrawstwa i poprawie efektywności. Ważne jest również, aby myśleć o sezonowości, bo zapotrzebowanie może się zmieniać, więc liczba wózków powinna być dostosowana do aktualnych potrzeb.

Pytanie 19

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 20

Które dane zawiera dokument PZ, na podstawie którego wypełniono przedstawioną kartotekę magazynową?

KARTOTEKA MAGAZYNOWA
Przedsiębiorstwo handlowe MIS ul. Pogodna 112, 80-365 Gdańsk				Nazwa: dezodorant roll'n Indeks: DD. 135-13 Jednostka miary: sztuka
L.p.	Data	Symbol i nr dokumentu	Jednostkowa cena netto (zł)	Ilość (szt.)			Wartość (zł)
L.p.	Data	Symbol i nr dokumentu	Jednostkowa cena netto (zł)	przychód	rozchód	zapas	przychód	rozchód
1.	02.06.2018	PZ 434	3,50	100	—	100	350	—
2.	03.06.2018	WZ 452	4,20	—	60	40	—	252

A. Wartość: 252 zł, data wydania: 03.06.2018.

B. Ilość przyjęta: 100 szt., numer dokumentu: PZ 434.

C. Cena jednostkowa netto 4,20 zł, jednostka miary: sztuka.

D. Indeks: DD. 135-33, ilość wydana: 60 szt.

Poprawna odpowiedź wskazuje, że dokument PZ (Przyjęcie Zewnętrzne) zawiera kluczowe informacje o ilości przyjętego towaru oraz numerze dokumentu. W kontekście kartoteki magazynowej jest to niezwykle istotne, ponieważ umożliwia ścisłe powiązanie zapisów magazynowych z dokumentacją przyjęć. Dokument PZ 434, według przedstawionej kartoteki, potwierdza przyjęcie 100 sztuk towaru, co jest zgodne z zasadami prawidłowego zarządzania magazynem. W praktyce oznacza to, że każdy przyjęty towar powinien być dokładnie udokumentowany, aby zapewnić zgodność danych i umożliwić przyszłe audyty magazynowe. Wszelkie nieprawidłowości w dokumentacji mogą prowadzić do problemów z inwentaryzacją oraz skutkować błędami w zarządzaniu zapasami, dlatego kluczowe jest, aby wszystkie dokumenty były odpowiednio wypełnione i zgodne z rzeczywistym stanem magazynowym. Warto również zaznaczyć, że poprawne wypełnienie dokumentu PZ jest zgodne z dobrymi praktykami w logistyce oraz wymogami standardów ISO dla zarządzania jakością, co dodatkowo podkreśla znaczenie tej informacji dla efektywności operacji magazynowych.

Pytanie 21

Każdemu towarowi, który różni się od innego na przykład kolorem, wielkością lub metodą pakowania, przypisywany jest unikalny identyfikator

A. GDTI - Globalny Identyfikator Typu Dokumentu

B. GSRN - Globalny Numer Relacji Usługowych

C. GTIN - Globalny Numer Jednostki Handlowej

D. GINC - Globalny Identyfikator Przesyłki

GTIN, czyli Globalny Numer Jednostki Handlowej, jest kluczowym elementem systemu identyfikacji produktów na rynku. Jest to standardowy, międzynarodowy kod, który umożliwia unikalne odróżnienie produktów od siebie, nawet jeśli różnią się one tylko kolorami, rozmiarami czy sposobem pakowania. Przykładowo, dwa identyczne produkty, różniące się jedynie kolorem, będą miały różne numery GTIN, co pozwala na ich pełną identyfikację w systemach handlowych oraz w magazynach. GTIN jest używany w skanowaniu kodów kreskowych, co znacznie usprawnia procesy sprzedaży, inwentaryzacji oraz zarządzania łańcuchem dostaw. Zgodnie z międzynarodowymi standardami, GTIN może mieć różne długości (np. GTIN-8, GTIN-12, GTIN-13, GTIN-14), jednak wszystkie mają na celu zapewnienie jednoznacznej identyfikacji produktu. W praktyce, stosowanie GTIN zapewnia większą przejrzystość w obrocie towarami i ułatwia komunikację między partnerami handlowymi, co jest niezbędne w globalizującym się rynku.

Pytanie 22

System informatyczny WMS do zarządzania magazynem nie pozwala na

A. kontrolę ilościową i asortymentową towarów przyjmowanych do magazynu w odniesieniu do zgodności dostawy z wcześniej złożonym zamówieniem

B. monitorowanie danych finansowych, informacji związanych z zarządzaniem kadrami oraz procesem produkcyjnym

C. uzyskanie informacji o stanie magazynu według różnych wytycznych

D. szybką identyfikację każdej partii towaru oraz każdej indywidualnej przesyłki

Magazynowy system informatyczny WMS, czyli Warehouse Management System, jest narzędziem zaprojektowanym do zarządzania operacjami magazynowymi w sposób efektywny i zorganizowany. Odpowiedź wskazująca na brak możliwości śledzenia danych finansowych, informacji związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi i procesem produkcyjnym jest prawidłowa, ponieważ WMS koncentruje się przede wszystkim na aspekcie magazynowym, takim jak śledzenie lokalizacji towarów, zarządzanie zapasami czy kontrola jakości. W praktyce WMS pozwala na precyzyjne zlokalizowanie każdej partii towaru, co jest kluczowe w procesie logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. Dzięki zastosowaniu technologii takich jak RFID czy kodów kreskowych, operatorzy magazynów mogą szybko i dokładnie identyfikować przesyłki, co zwiększa efektywność operacyjną. Warto również zauważyć, że WMS może integrować się z innymi systemami ERP, które zajmują się finansami i zarządzaniem personelem, jednak samodzielnie nie dostarcza danych w tych obszarach.

Pytanie 23

W skład infrastruktury technicznej centrum logistycznego wchodzą

A. intermodalny terminal przeładunkowy, budowle magazynowe oraz personel

B. środki transportowe, magazyny oraz pracownicy, którzy je obsługują

C. ludzie oraz środki umożliwiające zbieranie i przesyłanie danych

D. urządzenia transportowe, silosy i opakowania

Analizując inne odpowiedzi, można zauważyć, że niektóre z nich zawierają istotne mylne interpretacje dotyczące infrastruktury technicznej centrum logistycznego. W pierwszej z propozycji, mówiącej o ludziach i środkach pozwalających gromadzić oraz przesyłać informacje, kluczowym błędem jest zbytnie skupienie się na aspektach informacyjnych, które choć ważne, nie stanowią bezpośredniej infrastruktury technicznej. Ludzie są niewątpliwie istotni w procesach logistycznych, jednak nie są częścią samej infrastruktury technicznej. Kolejna odpowiedź, dotycząca środków transportu, magazynów i obsługującego go personelu, również mija się z celem, ponieważ znowu łączy elementy operacyjne z infrastrukturą. Magazyny są częścią tej infrastruktury, ale w kontekście centrum logistycznego istotniejsze są konkretne urządzenia transportowe i systemy przechowywania. W odpowiedzi trzeciej podano intermodalny terminal przeładunkowy, budowle magazynowe i personel. Choć terminale mają znaczenie w logistyce, to nie są one samodzielnym elementem infrastruktury technicznej centrum, a raczej platformą do łączenia różnych środków transportu. Takie myślenie może prowadzić do nieefektywnego projektowania systemów logistycznych, gdzie kluczowe komponenty są pomijane na rzecz ogólnych kategorii. Właściwe zrozumienie infrastruktury technicznej pozwala nie tylko na lepsze zarządzanie procesami logistycznymi, ale także na wdrażanie odpowiednich standardów, takich jak Lean Management, które optymalizują przepływy towarów w obrębie łańcucha dostaw.

Pytanie 24

Kary umowne nałożone na przedsiębiorstwo z powodu nieosiągnięcia zamówionej części przez odbiorcę zaliczają się do kosztów

A. zmiennych braku zapasów

B. stałych braku zapasów

C. zmiennych uzupełniania zapasów

D. stałych uzupełniania zapasów

Kary umowne naliczane przedsiębiorstwu w stosunku do niezrealizowanej części zamówienia odbiorcy rzeczywiście zaliczają się do kosztów zmiennych braku zapasów. Koszty te są związane z sytuacją, gdy przedsiębiorstwo nie jest w stanie zrealizować zamówienia w terminie, co prowadzi do konieczności wypłaty kar umownych. W praktyce, takie kary stanowią zewnętrzny koszt, który jest zmienny, ponieważ jego wysokość zależy od stopnia niezrealizowania zamówienia oraz warunków umowy. Warto zauważyć, że zmienne koszty są kluczowym elementem analizy rentowności przedsiębiorstwa, ponieważ ich zmiana bezpośrednio wpływa na wyniki finansowe. W kontekście zarządzania zapasami, przedsiębiorstwa powinny dążyć do minimalizacji ryzyka związane z nieterminowym realizowaniem zamówień. Przykładem mogą być techniki optymalizacji zarządzania zapasami, takie jak Just-in-Time (JIT), które pomagają w redukcji ryzyka braku towarów i związanych z tym kosztów. Przy wdrażaniu takich strategii, przedsiębiorstwa mogą zredukować ryzyko naliczania kar umownych, co w dłuższej perspektywie wpływa na ich efektywność operacyjną.

Pytanie 25

Ułożenie ładunków bezpośrednio na podłodze, gdzie stosy zorganizowano w rzędach lub blokach, znajduje zastosowanie w magazynach

A. wielopoziomowych

B. wysokich

C. specjalistycznych

D. niskich

Jak się ma do magazynów niskich, to fajnie, że ładunki można kłaść prosto na podłodze. To naprawdę pozwala lepiej wykorzystać przestrzeń, bo w takich magazynach wysokość nie jest jakoś specjalnie duża, do 4 metrów. Z własnego doświadczenia widzę, że najlepiej sprawdza się układ blokowy – palety poukładane w rzędach to jest to! Dzięki temu widać dokładnie, co gdzie leży, a dostęp do towarów jest znacznie lepszy. No i tak jak w normach ISO piszą, to wszystko prowadzi do większej wydajności w magazynowaniu. Po prostu, jak można znaleźć bardziej sensowny sposób na rozmieszczenie towarów, to warto z tego skorzystać. Ułożenie jednostek ładunkowych bezpośrednio na posadzce to na pewno dobry wybór w takich przypadkach.

Pytanie 26

Przedstawione na rysunku urządzenie to

A. paletyzator.

B. manipulator.

C. przenośnik.

D. ładowarka.

Paletyzator to urządzenie zaprojektowane do automatycznego układania towarów na paletach, co znacznie zwiększa efektywność procesów logistycznych. W kontekście przedstawionego na zdjęciu urządzenia, możemy zauważyć elementy konstrukcyjne typowe dla paletyzatorów, takie jak ramiona manipulacyjne, które precyzyjnie chwytają i umieszczają produkty na paletach. Paletyzatory są nieocenione w magazynach i zakładach produkcyjnych, gdzie wymagane jest zautomatyzowanie procesu pakowania towarów, co pozwala na redukcję kosztów pracy i zwiększenie wydajności. Przykładem zastosowania paletyzatorów mogą być linie produkcyjne w przemyśle spożywczym, gdzie szybkość i dokładność pakowania są kluczowe. Zgodnie z normami automatyzacji przemysłowej, paletyzatory powinny być dostosowane do specyficznych wymagań produkcyjnych, co pozwala na ich optymalizację pod kątem różnych typów produktów i ich opakowań.

Pytanie 27

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 28

Wskaż towary, które zaklasyfikujesz do grupy C według klasyfikacji ABC

Towar	Ilość	Cena	Wartość	Wartość narastająco	% narastająco
Masło	1500	2,35	3525,00	3525,00	22,81
Cukier	1125	2,10	2362,50	5887,50	38,09
Jogurt	850	2,40	2400,00	7927,50	51,29
Kefir	1300	1,60	2080,00	10007,50	64,75
Oliwa	700	2,90	2030,00	12037,50	77,88
Ryż	750	2,70	2025,00	14062,50	90,98
Miód	88	12,30	1082,40	15144,90	97,99
Ocet	70	2,30	161,00	15305,90	99,03
Sól	120	1,25	150,00	15455,90	100,00

A. Kefir, oliwa, ryż.

B. Masło, cukier, jogurt.

C. Miód, ryż, oliwa.

D. Miód, ocet, sól.

Miód, ocet i sól to produkty, które rzeczywiście klasyfikują się do grupy C w metodzie klasyfikacji ABC. Klasyfikacja ABC jest istotnym narzędziem w zarządzaniu zapasami, które umożliwia przedsiębiorstwom efektywne zarządzanie asortymentem na podstawie wartości poszczególnych towarów. Towary klasy C to te, które mają najniższą wartość procentową w narastającej wartości zapasów, co oznacza, że ich łączna wartość reprezentuje niewielką część całości. Na przykład, miód, ocet i sól mogą stanowić dużą ilość jednostek w magazynie, ale ich wartość finansowa jest relatywnie niska w porównaniu do innych towarów, takich jak masło czy jogurt. W praktyce, klasyfikacja ABC pozwala menedżerom skupić się na towarach, które generują największe zyski, co z kolei prowadzi do lepszego zarządzania kosztami i efektywności operacyjnej. Analizując dane finansowe i sprzedażowe, można zidentyfikować, które towary są klasyfikowane jako C i podejmować decyzje dotyczące ich optymalizacji, takie jak redukcja zapasów lub renegocjacja warunków zakupu, co przyczynia się do zwiększenia efektywności całego przedsiębiorstwa.

Pytanie 29

Korzystając z informacji zawartych w tabeli określ kraj pochodzenia produktu, na którym umieszczono przedstawiony kod kreskowy EAN.

Kraj producenta według prefiksu
380 Bułgaria 383 Słowenia 385 Chorwacja 400, 401, 402... do 440 Niemcy 45 i 49 Japonia 46 Rosja 470 Kurdystan 471 Tajwan 474 Estonia 476 Azerbejdżan 475 Łotwa 477 Litwa 478 Uzbekistan 479 Sri Lanka 482 Ukraina 484 Mołdawia 485 Armenia 486 Gruzja 487 Kazachstan 489 Hongkong 50 Wielka Brytania 520 Grecja 528 Liban 529 Cypr	530 Albania 531 Macedonia 535 Malta 539 Irlandia 560 Portugalia 569 Islandia 57 Dania 590 Polska 594 Rumunia 599 Węgry 600 i 601 RPA 609 Mauritius 611 Maroko 613 Algieria 616 Kenia 618 Wybrzeże Kości Słoniowej 619 Tunezja 621 Syria 622 Egipt 624 Libia 625 Jordania 626 Iran 627 Kuwejt 628 Arabia Saudyjska	629 Emiraty Arabskie 64 Finlandia 690, 691, 692, 693, 694, 695, 699 Chiny 70 Norwegia 73 Szwecja 742 Honduras 743 Nikaragua 744 Kostaryka 750 Meksyk 754-755 Kanada 759 Wenezuela 76 Szwajcaria 770 Kolumbia 777 Boliwia 779 Argentyna 780 Chile 784 Paragwaj 786 Ekwador 789 Brazylia 80, 81, 82 i 83 Włochy 84 Hiszpania 850 Kuba 858 Słowacja 859 Czechy

A. Niemcy.

B. Iran.

C. Grecja.

D. Chiny.

Odpowiedź 'Niemcy' jest poprawna, ponieważ prefiksy kodów kreskowych EAN przypisane do różnych krajów są ściśle zdefiniowane. W przypadku prefiksów od '400' do '440', są one przypisane do Niemiec. Oznacza to, że każdy produkt z takim kodem kreskowym pochodzi od niemieckiego producenta. W praktyce, znajomość kodów kreskowych jest niezwykle ważna w handlu międzynarodowym, ponieważ pozwala na identyfikację pochodzenia produktów, co ma kluczowe znaczenie w kontekście jakości, bezpieczeństwa oraz zgodności z przepisami. Wykorzystując tę wiedzę, można lepiej zarządzać łańcuchem dostaw oraz podejmować świadome decyzje zakupowe. Warto również zwrócić uwagę, że organizacje takie jak GS1 są odpowiedzialne za nadawanie prefiksów krajowych, co zapewnia globalną spójność i zaufanie do systemu kodów kreskowych.

Pytanie 30

Metoda opierająca się na założeniu, że zapotrzebowanie w nadchodzącym okresie pozostanie identyczne jak w okresie wcześniejszym, nosi nazwę

A. ruchomą

B. naiwną

C. Poissona

D. Holta

Metoda naiwnych prognoz zakłada, że popyt w przyszłym okresie będzie równy popytowi w okresie poprzednim. Jest to podejście proste, ale często skuteczne w przypadku danych, które nie wykazują znaczących trendów ani sezonowości. Na przykład, jeśli w zeszłym miesiącu sprzedaż wyniosła 100 jednostek, prognoza na nadchodzący miesiąc również wyniesie 100 jednostek. Metoda ta jest przydatna w krótkoterminowym prognozowaniu, zwłaszcza w dynamicznych branżach, gdzie zmiany mogą być niewielkie. W praktyce jest stosowana przez wiele firm jako punkt wyjścia do bardziej zaawansowanych analiz. Należy jednak pamiętać, że metoda ta nie uwzględnia potencjalnych zmian w otoczeniu rynkowym, co może prowadzić do niedoszacowania lub przeszacowania popytu.

Pytanie 31

Uzupełnianie zasobów firmy w taki sposób, aby były one dostępne w procesie produkcyjnym w momencie, gdy stają się niezbędne na poszczególnych stanowiskach roboczych, umożliwia moduł systemu informatycznego

A. CRP

B. MRP

C. DRP

D. CRM

MRP, czyli Material Requirements Planning, to system, który wspiera zarządzanie zapasami i planowanie materiałów w procesie produkcyjnym. Jego głównym celem jest zapewnienie dostępności odpowiednich ilości surowców i komponentów w odpowiednim czasie, co jest kluczowe dla efektywności procesów wytwórczych. MRP umożliwia przedsiębiorstwom prognozowanie zapotrzebowania na materiały na podstawie planów produkcyjnych oraz rzeczywistych danych dotyczących stanów magazynowych. Dzięki zastosowaniu MRP, przedsiębiorstwa mogą zredukować koszty związane z nadmiernymi zapasami oraz minimalizować ryzyko przestojów produkcyjnych. Przykładem praktycznego zastosowania MRP może być zakład produkcyjny, który na podstawie zamówień klientów oraz harmonogramów produkcji określa, jakie materiały muszą być zamówione i w jakich ilościach, aby zapewnić ciągłość produkcji. Systemy MRP są zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw, oferując narzędzia do analizy i optymalizacji procesów biznesowych.

Pytanie 32

Przedstawiony na zdjęciu wózek widłowy stosuje się do przewożenia i podnoszenia ładunku

A. od tyłu do środka wideł.

B. na wysokość transportową.

C. na wysokość składowania.

D. w pozycji równoważnej.

Podnoszenie ładunków na wysokość składowania jest jedną z kluczowych funkcji wózków widłowych, co czyni odpowiedź "na wysokość składowania" poprawną. Wózki widłowe, zgodnie z normami bezpieczeństwa i standardami branżowymi, są zaprojektowane w celu efektywnego transportu oraz składowania towarów na różnych poziomach. Przykładem ich wykorzystania może być magazyn, gdzie wózki te umożliwiają umieszczanie palet z towarami na regałach o różnych wysokościach, co optymalizuje przestrzeń magazynową. W praktyce, operatorzy wózków widłowych muszą być przeszkoleni w zakresie bezpieczeństwa oraz technik podnoszenia, aby zapewnić, że ładunki są transportowane i składowane w sposób bezpieczny i efektywny. Dodatkowo, prawidłowe rozmieszczenie ładunków na regałach wspiera logikę magazynową i ułatwia dostępność towarów.

Pytanie 33

Przygotowując ofertę w reakcji na zapytanie o konkretny produkt, powinno się ją

A. pominąć

B. opracować we współpracy z konkurencją

C. adresować do szerokiego kręgu potencjalnych odbiorców

D. dostosować do klienta

Zignorowanie zapytania dotyczącego produktu lub przygotowanie oferty bez personalizacji to podejścia, które mogą prowadzić do utraty potencjalnych klientów. Ignorowanie zapytań jest całkowicie nieakceptowalne w kontekście nowoczesnego zarządzania relacjami z klientem. Klienci oczekują szybkiej i konkretniej reakcji, a brak odpowiedzi może skutkować negatywnym wrażeniem i odejściem do konkurencji. Przygotowanie oferty we współpracy z konkurencją również jest problematyczne, ponieważ zdradza brak oryginalności i niezależności, co może zaszkodzić wizerunkowi firmy. Klienci preferują współpracę z dostawcami, którzy wykazują się autonomią i kreatywnością w oferowanych rozwiązaniach. Skierowanie oferty do szerokiej grupy potencjalnych klientów bez personalizacji również jest błędem, ponieważ nie uwzględnia indywidualnych potrzeb odbiorców. Tego typu podejście prowadzi do rozproszenia zasobów i może nie przynieść oczekiwanych efektów sprzedażowych. Kluczowe jest zrozumienie, że każda interakcja z klientem powinna być przemyślana i dostosowana do jego oczekiwań, co potwierdzają najlepsze praktyki w zakresie marketingu i sprzedaży.

Pytanie 34

Wartość brutto sprzedanych towarów zgodnie z przedstawioną fakturą wynosi

A. 2 442,78 zł

B. 1 529,22 zł

C. 456,78 zł

D. 1 986,00 zł

Wartość brutto sprzedanych towarów wynosi 2 442,78 zł, ponieważ jest to suma wartości netto wszystkich produktów, do której dodano odpowiedni podatek VAT. W przypadku sprzedaży towarów w Polsce, podatek VAT standardowo wynosi 23%. Aby obliczyć wartość brutto, należy zsumować wartość netto każdego towaru oraz dodać do niej wartość VAT. Przykładowo, jeśli wartość netto towaru wynosi 1 000 zł, to wartość brutto wyniesie 1 000 zł + (1 000 zł * 0,23) = 1 230 zł. Zastosowanie tej metody pozwala na precyzyjne określenie wartości sprzedanych towarów i jest zgodne z najlepszymi praktykami księgowymi. Warto zaznaczyć, że poprawne obliczenia wartości brutto są istotne nie tylko dla celów podatkowych, ale również dla analizy wyników finansowych firmy oraz w obszarze zarządzania sprzedażą. Dlatego znajomość i umiejętność obliczania wartości brutto to kluczowe kompetencje w każdej organizacji handlowej.

Pytanie 35

Magazynier Hurtowni PAPIEREK 15.06.2020 r. wystawił dokument WZ dotyczący wydania odbiorcy 450 zeszytów 60 kartkowych w kratkę. Na podstawie przedstawionej ilościowej kartoteki magazynowej oblicz wartość wydanych zeszytów, którą magazynier wpisał w wystawionym dokumencie WZ.

ILOŚCIOWA KARTOTEKA MAGAZYNOWA
Hurtownia PAPIEREK ul. Mickiewicza 11 75-004 Koszalin NIP 669-23-10-085			Nazwa: zeszyt 60 kartkowy w kratkę Indeks: ZK/60 Jednostka miary: szt. Cena jednostkowa: 0,50 zł/szt.
Lp.	Data	Symbol i nr dokumentu	Ilość [szt.]
Lp.	Data	Symbol i nr dokumentu	Przychód	Rozchód	Zapas
1	11.06.2020 r.	PZ 01/06/2020	2 000	–	2 000
2	12.06.2020 r.	WZ 02/06/2020	–	500	1 500
3	13.06.2020 r.	WZ 06/06/2020	–	200	1 300

A. 850,00 zł

B. 425,00 zł

C. 225,00 zł

D. 0,50 zł

Poprawna odpowiedź to 225,00 zł, co jest wynikiem zastosowania właściwego wzoru do obliczenia wartości wydanych towarów. Wartość ta jest uzyskiwana poprzez pomnożenie liczby wydanych zeszytów przez ich jednostkową cenę. W tym przypadku, 450 zeszytów 60-kartkowych w kratkę, przy jednostkowej cenie 0,50 zł, daje 450 x 0,50 zł = 225,00 zł. Tego typu obliczenia są kluczowe w zarządzaniu magazynem, ponieważ umożliwiają precyzyjne śledzenie wartości zapasów oraz efektywne planowanie finansowe. W praktyce, magazynierzy powinni znać jednostkowe ceny produktów, a także umieć interpretować dane z kartotek magazynowych, co jest niezbędne w codziennej pracy w branży logistycznej i handlowej. Dobrą praktyką jest regularne aktualizowanie tych danych, aby uniknąć błędów w obliczeniach i zapewnić rzetelność sprawozdań finansowych.

Pytanie 36

Ilustracja przedstawia


nr karty	nr części	liczba partii	liczność materiału / kartę
data utworzenia	nazwa części
miejsce dostawy		kod kreskowy
rodzaj transportera
uwagi / zapisy z przebiegu produkcji

A. rejestr zleceń.

B. raport produkcji.

C. kartę technologiczną.

D. kartę kanban.

Karta kanban, która została przedstawiona na ilustracji, to kluczowe narzędzie w systemie zarządzania produkcją zgodnym z metodologią Just-In-Time (JIT). Jej główną rolą jest efektywne zarządzanie przepływem materiałów i komponentów w procesie produkcyjnym. Dzięki polom takim jak 'nr karty', 'nr części', 'data utworzenia' czy 'kod kreskowy', karta kanban umożliwia szybkie śledzenie stanu produkcji oraz sygnalizację potrzeby dostarczenia materiałów. W praktyce, wykorzystanie kart kanban pozwala na minimalizację zapasów i redukcję kosztów związanych z magazynowaniem. Dobre praktyki wskazują, że system kanban powinien być regularnie aktualizowany i dostosowywany do zmieniających się potrzeb produkcji, co przyczynia się do lepszej organizacji pracy i zwiększenia efektywności operacyjnej. W branży produkcyjnej, karty kanban są często stosowane w połączeniu z innymi narzędziami Lean, co pozwala na optymalizację procesów i eliminację marnotrawstwa.

Pytanie 37

Określenie harmonogramu zakupu materiałów wymaga regularnej analizy i kontroli zamówień z powodu

A. kursów walut.

B. kosztów ich wykonania.

C. podatku dochodowego.

D. ceny usług.

Koszty realizacji zamówień są kluczowym elementem w procesie ustalania harmonogramu zakupu materiałów. Przy planowaniu zakupów, organizacje muszą dokładnie ocenić wszystkie koszty związane z realizacją zamówienia, w tym koszty transportu, magazynowania, oraz ewentualnych opóźnień w dostawie. Efektywne zarządzanie kosztami pozwala na optymalizację wydatków i zwiększenie rentowności. Przykładowo, przy zakupie materiałów budowlanych, firma może zidentyfikować różne źródła dostawców i porównać koszty realizacji, co może prowadzić do wyboru bardziej korzystnej oferty. Ponadto, w kontekście dobrych praktyk, zaleca się stosowanie systemów ERP, które automatyzują procesy zamówień, umożliwiając bieżące monitorowanie kosztów oraz przewidywanie przyszłych wydatków, co pomaga w podejmowaniu lepszych decyzji zakupowych.

Pytanie 38

Przedsiębiorca, który w toku świadczenia usług wprowadza odpady opakowaniowe do obiegu, jest zobowiązany do

A. odzyskania ich i poddania recyklingowi

B. przeprowadzenia ich procesu spalania

C. przekazania na wysypisko

D. gromadzenia ich w wyznaczonych pojemnikach

Recykling opakowań to naprawdę ważna sprawa, jeśli chodzi o ochronę środowiska. Przedsiębiorcy, którzy wrzucają odpady na rynek, muszą pamiętać o tych zasadach, bo jest to zgodne z prawem, a do tego super korzystne dla planety. Jak na przykład bierzemy plastikowe butelki, to możemy je przerobić na nowe rzeczy, co znacząco zmniejsza odpad i przynosi oszczędności. Fajnym przykładem jest firma, która zaczęła zbierać swoje opakowania i wdrożyła recykling. Dzięki temu jej działalność stała się bardziej efektywna i kosztowała mniej. Tak więc przedsiębiorcy powinni starać się wspierać takie działania i edukować swoich klientów w kwestii ochrony środowiska.

Pytanie 39

Do elementów obsługi klienta, które występują po zakończeniu transakcji, zalicza się

A. rozpatrywanie reklamacji

B. dostępność towarów

C. częstotliwość dostaw

D. wygodę składania zamówień

Rozpatrywanie reklamacji jest kluczowym elementem potransakcyjnej obsługi klienta, ponieważ dotyka bezpośrednio doświadczeń klientów po dokonaniu zakupu. Efektywne zarządzanie reklamacjami może znacząco wpłynąć na lojalność klientów oraz ich postrzeganie marki. W sytuacji, gdy klient zgłasza reklamację, istotne jest, aby firma miała jasno określone procedury, które pozwolą na szybkie i skuteczne jej rozpatrzenie. Przykładem może być wdrożenie systemu CRM, który pozwala na śledzenie historii reklamacji i interakcji z klientem. Standardy takie jak ISO 10002 dotyczące zarządzania reklamacjami, podkreślają znaczenie odpowiedniego podejścia do klienta oraz transparentności procesu rozpatrywania. Firmy, które skutecznie radzą sobie z reklamacjami, nie tylko zyskują zaufanie klientów, ale także mają szansę na poprawę swoich produktów i usług, co w dłuższym okresie przekłada się na lepsze wyniki finansowe.

Pytanie 40

Zapas sezonowy powstaje, gdy

A. zapas jest prognozowany i zbierany w trybie wyprzedzającym, w celu realizacji działań promocyjnych i reklamowych

B. zajmujemy się zbieraniem większych ilości zapasów, na przykład w celu uniknięcia wzrostu cen

C. określony poziom zapasów jest systematycznie utrzymywany przez firmę

D. tworzymy cyklicznie podwyższone stany magazynowe związane z okresową dostępnością towarów lub sezonowym wzrostem popytu

Zapas sezonowy jest strategią zarządzania zapasami, która polega na tworzeniu wyższych stanów zapasu w odpowiedzi na przewidywaną zmienność popytu lub dostępności produktów w określonych okresach czasu. Przykładem może być branża odzieżowa, gdzie w sezonie letnim gromadzi się większe stany zapasów odzieży letniej, aby sprostać wzrostowi popytu. Innym przykładem jest produkcja żywności, gdzie przedsiębiorstwa mogą zwiększyć zapasy owoców sezonowych w okresie zbiorów, aby zaoferować je w późniejszych miesiącach. Istotne jest, aby przedsiębiorstwa stosowały tę metodę w sposób przemyślany, opierając się na analizach danych historycznych oraz prognozach popytu, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw. Właściwe zarządzanie zapasami sezonowymi może prowadzić do optymalizacji kosztów, zwiększenia efektywności operacyjnej oraz poprawy satysfakcji klientów poprzez lepszą dostępność produktów w kluczowych momentach.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej