Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik prac biurowych
  • Kwalifikacja: EKA.06 - Wykonywanie prac biurowych
  • Data rozpoczęcia: 21 maja 2025 11:01
  • Data zakończenia: 21 maja 2025 11:15

Egzamin niezdany

Wynik: 19/40 punktów (47,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Udostępnij swój wynik
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Znak cyfry w sześciopunktowym systemie pisma Braille'a przedstawia się, stosując punkty

A. [123456]
B. [23456]
C. [3456]
D. [456]

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź [3456] jest trafna! Znak liczby w sześciopunktowym piśmie Braille'a to naprawdę ciekawy temat. Jak pewnie wiesz, ten system składa się z sześciu punktów, które ułożone są w dwóch kolumnach. Właśnie punkty 3, 4, 5 i 6 tworzą symbole liczbowe. Osoby niewidome lub słabowidzące korzystają z Braille'a, żeby czytać i pisać w dotyku, co jest super ważne. W praktyce, te znaki liczbowe są mega istotne, zwłaszcza w matematyce czy przy korzystaniu z różnych urządzeń pomiarowych. Z mojego doświadczenia, znajomość tego systemu daje osobom z dysfunkcją wzroku szansę na pełniejsze uczestnictwo w życiu, dlatego to jest naprawdę ważne. A co do standardów, to ISO 9999 też się tym zajmuje, więc można powiedzieć, że wiedza na ten temat ma duże znaczenie.

Pytanie 2

Zgodnie z przepisami BHP, minimalna powierzchnia podłogi w biurze, która nie jest zajęta przez urządzenia i sprzęt techniczny, przypadająca na jednego pracownika, powinna wynosić

A. 4 m2
B. 1 m2
C. 3 m2
D. 2 m2
Minimalna powierzchnia podłogi przypadająca na jednego pracownika w biurze wynosząca 2 m² jest zgodna z przepisami BHP, które mają na celu zapewnienie komfortu i bezpieczeństwa pracy. Tego rodzaju regulacje wynikają z analizy ergonomii miejsca pracy, która podkreśla znaczenie przestrzeni życiowej dla efektywności i dobrostanu pracowników. W praktyce, ta powierzchnia ma na celu zapewnienie, aby pracownik miał wystarczająco miejsca na swobodne poruszanie się, a także na umiejscowienie niezbędnych elementów wyposażenia, takich jak biurko, krzesło oraz inne urządzenia biurowe. Zbyt mała przestrzeń może prowadzić do dyskomfortu, ograniczenia mobilności, a w dłuższej perspektywie do problemów zdrowotnych, takich jak bóle pleców czy problemy z krążeniem. Warto również zauważyć, że przestrzeganie tych norm jest istotne nie tylko z perspektywy BHP, ale również w kontekście kreatywności i efektywności zespołów. Przykłady zastosowania tej wiedzy można odnaleźć w projektowaniu nowoczesnych przestrzeni biurowych, które coraz częściej uwzględniają otwarte koncepcje biur, ale jednocześnie dbają o zachowanie minimalnych standardów powierzchniowych, aby pracownicy mogli czuć się komfortowo i efektywnie.

Pytanie 3

Dokument przygotowywany w przypadku, gdy nabyty produkt nie odpowiada umowie sprzedaży lub posiada wady, to

A. specyfikacja wysyłkowa
B. pismo informacyjne
C. reklamacja
D. awizo
Reklamacja to pismo składane przez konsumenta w sytuacji, gdy zakupiony towar jest niezgodny z umową sprzedaży lub ma wady. Zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, konsument ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 2 lat od momentu zakupu, jeśli towar ma wady. Reklamacja może obejmować żądanie naprawy towaru, wymiany na nowy lub zwrotu pieniędzy. Przykładem zastosowania reklamacji może być sytuacja, gdy kupujemy elektronikę, która nie działa zgodnie z opisem, na przykład telewizor, który ma uszkodzony ekran. W takim przypadku klient powinien sporządzić reklamację, w której opisze problem oraz dołączy dowód zakupu. Warto również pamiętać, że sprzedawca ma obowiązek ustosunkować się do reklamacji w ciągu 14 dni, co jest zgodne z dobrymi praktykami w obszarze sprzedaży konsumenckiej.

Pytanie 4

Pierwszym etapem obiegu dokumentów jest

A. dekreting.
B. podział.
C. przyjmowanie.
D. rejestracja.
W obrębie obiegu pism pojęcia dekretacji, rozdzielania oraz rejestracji są często mylone, co prowadzi do nieporozumień w praktyce zarządzania dokumentami. Dekretacja to proces, w którym osoba lub zespół ocenia, jakie działania należy podjąć w odniesieniu do konkretnego dokumentu. Choć jest to ważny etap, następuje on dopiero po przyjęciu dokumentu. W praktyce, nieprawidłowe przypisanie dekretacji jako pierwszego etapu może prowadzić do chaosu w organizacji, gdyż nie można dokonać analizy treści dokumentu, który jeszcze nie został przyjęty i zarejestrowany. Rozdzielanie natomiast odnosi się do podziału dokumentów na różne kategorie, co również nie jest pierwszym krokiem w obiegu pism. Bez wcześniejszego zebrania i zarejestrowania tych dokumentów, rozdzielanie staje się nieefektywne, gdyż brak jest kontekstu dla poszczególnych pism. Rejestracja, chociaż kluczowa w obiegu dokumentów, również nie może odbyć się przed przyjęciem pisma. Zrozumienie hierarchii procesów oraz ich prawidłowej kolejności jest kluczowe dla efektywnego zarządzania dokumentacją. Ignorowanie tego porządku może prowadzić do opóźnień, błędów w przetwarzaniu oraz utraty ważnych informacji, co w konsekwencji może negatywnie wpłynąć na funkcjonowanie całej organizacji.

Pytanie 5

Jakiego rodzaju klasyfikacji należy użyć przy tworzeniu jednolitego rzeczowego wykazu akt?

A. Rzeczowy
B. Indeksowy
C. Dziesiętny
D. Przedmiotowy
Klasyfikacje przedmiotowa, rzeczowa i indeksowa nie za bardzo nadają się do tworzenia jednolitego wykazu akt. Klasyfikacja przedmiotowa skupia się na tym, co jest w dokumentach, a to może prowadzić do bałaganu, bo różne przedmioty mogą mieć inne znaczenie w różnych sytuacjach. Klasyfikacja rzeczowa zwykle opiera się na ogólnych terminach, co może być mylące i trudne do zrozumienia. A jeśli chodzi o klasyfikację indeksową, to zazwyczaj polega ona na robieniu listy haseł, co nie daje takiej struktury jak system dziesiętny. W praktyce wiele osób może mieć problem ze znalezieniem dokumentów, bo brakuje logicznego porządku. Często mylnie zakłada się, że proste metody będą lepsze, ale to może doprowadzić do totalnego chaosu. Dlatego, żeby zarządzać dokumentacją w instytucjach sensownie, konieczne jest stosowanie klasyfikacji dziesiętnej, bo ona zapewnia przejrzystość i zgodność z uznawanymi standardami archiwizacji.

Pytanie 6

Gdzie umieszczane są numery stron w dokumentach brajlowskich?

A. w prawym dolnym rogu strony, z co najmniej 3 kratkami odstępu od tekstu, w ostatniej linii tekstu
B. w prawym górnym rogu strony, z co najmniej 3 interliniami nad tekstem
C. w prawym dolnym rogu strony, z co najmniej 3 interliniami pod tekstem
D. w prawym górnym rogu strony, z co najmniej 3 kratkami odstępu od tekstu, w ostatniej linii tekstu

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna odpowiedź dotycząca umiejscowienia numerów stron na dokumentach brajlowskich wskazuje na ich umieszczenie w prawym dolnym rogu strony, z zachowaniem co najmniej trzech kratek odstępu od tekstu i umiejscowieniem w ostatniej linii tekstu. Takie podejście jest zgodne z zasadami dotyczących tworzenia dokumentów w formacie brajlowskim, które mają na celu zapewnienie czytelności oraz łatwego nawigowania w tekście. Umieszczenie numerów stron w prawym dolnym rogu pozwala na ich widoczność podczas przeglądania dokumentu, a odstęp od tekstu gwarantuje, że nie będą one wchodziły w interakcję z treścią, co mogłoby wprowadzać w błąd użytkowników. Przykładem zastosowania tej zasady jest tworzenie podręczników czy materiałów edukacyjnych dla osób niewidomych i słabowidzących, gdzie czytelna struktura dokumentu i łatwość w odnajdywaniu informacji są kluczowe dla efektywności nauki. Warto również podkreślić, że odpowiednie formatowanie dokumentów brajlowskich jest zgodne z międzynarodowymi standardami, takimi jak ISO 9999, które regulują wymagania dotyczące produktów wspierających niepełnosprawność. Znajomość tych zasad jest niezbędna dla profesjonalistów zajmujących się tworzeniem i edytowaniem dokumentów brajlowskich.

Pytanie 7

Jaka jest najważniejsza funkcja sekretariatu w firmie?

A. Zarządzanie dekoracjami wnętrz
B. Monitorowanie czasu pracy wszystkich pracowników
C. Organizacja imprez integracyjnych
D. Zarządzanie obiegiem dokumentów i korespondencji
Główna funkcja sekretariatu to zarządzanie obiegiem dokumentów i korespondencji, co jest kluczowe dla sprawnego funkcjonowania każdej organizacji. W firmie dokumenty muszą być odpowiednio klasyfikowane, przechowywane i dystrybuowane, aby zapewnić płynność procesów biznesowych. Sekretariat pełni rolę centralnego punktu komunikacyjnego, co oznacza, że musi efektywnie zarządzać przychodzącą i wychodzącą korespondencją, zarówno w formie tradycyjnej, jak i elektronicznej. Dzięki temu zapewnia, że ważne informacje docierają do właściwych osób na czas, co jest niezbędne dla podejmowania decyzji biznesowych. Obieg dokumentów jest również istotny z punktu widzenia zgodności z normami prawnymi i regulacyjnymi. Sekretariat musi dbać o to, aby dokumentacja była prowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami, co jest kluczowe dla uniknięcia potencjalnych problemów prawnych. Ponadto, poprawne zarządzanie dokumentacją i korespondencją przyczynia się do oszczędności czasu i zasobów, umożliwiając pracownikom skoncentrowanie się na ich podstawowych obowiązkach. Moim zdaniem, bez efektywnego sekretariatu firma mogłaby napotkać na liczne trudności w codziennym funkcjonowaniu.

Pytanie 8

Jaką informację należy koniecznie umieścić w świadectwie pracy?

A. O liczbie dni urlopu wypoczynkowego wykorzystanego przez pracownika w roku kalendarzowym, w którym zakończył zatrudnienie
B. O wysokości zasadniczego wynagrodzenia
C. O wysokości dodatku funkcyjnego za czas trwania stosunku pracy
D. O zdobytych przez pracownika kwalifikacjach podczas zatrudnienia
Wybór informacji o wysokości wynagrodzenia zasadniczego, dodatku funkcyjnego czy kwalifikacjach pracownika w kontekście świadectwa pracy jest błędny, ponieważ te dane nie są obligatoryjnie wymagane w dokumentacji kończącej stosunek pracy. Wynagrodzenie zasadnicze oraz dodatki są istotne, ale nie są włączane do świadectwa pracy, co może wprowadzać w błąd w kontekście praktyki kadrowej. Zamiast tego, świadectwo pracy powinno koncentrować się na osiągnięciach pracownika w zakresie urlopu. Wiele osób może błędnie założyć, że informacje o wynagrodzeniu mogą być równie istotne jak te dotyczące urlopu, jednak Kodeks pracy wyraźnie wskazuje na inne priorytety. Typowym błędem myślowym jest zakładanie, że świadectwo pracy pełni funkcję referencyjną, gdzie wynagrodzenie odgrywa kluczową rolę. W praktyce, nowi pracodawcy interesują się przede wszystkim uprawnieniami pracowniczymi, a nie szczegółami dotyczącymi wynagrodzenia, co może prowadzić do pominięcia istotnych informacji o urlopie. Dlatego kluczowe jest, aby osoby odpowiedzialne za sporządzanie dokumentów kadrowych były świadome, jakie informacje są obligatoryjne oraz jakie mają znaczenie praktyczne w kontekście prawa pracy oraz zarządzania kadrami.

Pytanie 9

System organizacji przestrzeni biurowej, w którym wszyscy członkowie danej jednostki organizacyjnej znajdują się w jednym pomieszczeniu, które z uwagi na dużą powierzchnię jest podzielone na boksy, określamy jako system

A. rotundowym
B. korytarzowym jednostronnym
C. korytarzowym dwustronnym
D. halowym
System rotundowy raczej nie odnosi się do biur, ale do budynków o okrągłej budowie, więc nie do końca pasuje do pytania o organizację miejsca pracy. W praktyce, pomieszczenia w takim kształcie są rzadko używane jako biura, bo forma nie sprzyja dobremu podziałowi przestrzeni na stanowiska. Są też systemy korytarzowe, gdzie korytarze są głównymi drogami komunikacyjnymi. W takich układach pracownicy są oddzieleni od siebie wzdłuż korytarza, co trochę ogranicza ich interakcje i może wpływać na komunikację. W jednokierunkowym układzie korytarza dostęp do biur jest tylko z jednej strony, co może wpływać na efektywność. Warto zauważyć, że wiele firm woli jednak system halowy, żeby umożliwić więcej interakcji między zespołami. Często błędne odpowiedzi wynikają z braku zrozumienia tych różnic w organizacji przestrzeni biurowej i jak to wpływa na pracę zespołową. Dobrze zaprojektowane biuro w systemie halowym, z odpowiednim podziałem na boksy, może znacznie poprawić efektywność i zadowolenie pracowników.

Pytanie 10

Fragment opisu działania urządzenia. Zamieszczony tekst opisuje działanie

n n n n
n „Na papierze mikrokapsułkowym wykonuje się wydruk rysunku. Następnie umieszcza się go w urządzeniu emitującym energię, która pochłaniana jest najbardziej przez miejsca pokryte czarną farbą. Pod wpływem dostarczanej energii mikrokapsułki powiększają swoją objętość i w ten sposób uzyskuje się wypukły rysunek."n

A. wygrzewarki.
B. drukarki.
C. skanera.
D. czytnika.
Odpowiedź "wygrzewarki" jest prawidłowa, ponieważ opisany fragment skupia się na procesie, który jest charakterystyczny dla tego typu urządzenia. Wygrzewarka działa na zasadzie podgrzewania papieru mikrokapsułkowego, co prowadzi do powiększenia mikrokapsułek w miejscach pokrytych czarną farbą. Taki proces jest kluczowy w technologii druku, gdzie energia cieplna aplikowana przez wygrzewarkę nie tylko utrwala obraz, ale także nadaje mu wypukłość, co jest istotne w kontekście estetyki oraz jakości wydruku. W zastosowaniach przemysłowych, wygrzewarki są szeroko wykorzystywane w produkcji etykiet, grafik na papierze oraz innych materiałów reklamowych, gdzie wysoka jakość wizualna jest niezbędna. W kontekście dobrych praktyk, właściwa kalibracja temperatury oraz czasu ekspozycji na ciepło są kluczowe dla uzyskania optymalnych rezultatów, co podkreśla znaczenie wiedzy technicznej w obsłudze takich urządzeń.

Pytanie 11

Jakie pismo rekomenduje pracownika przyszłym pracodawcom?

A. Referencje
B. Zaświadczenie
C. Poświadczenie
D. Deklaracja
Referencje to takie dokumenty, które są wystawiane przez byłych szefów, żeby pokazać, jakie ktoś ma umiejętności i jakie osiągnięcia może wnieść do nowego miejsca pracy. Zazwyczaj to oni najlepiej znają daną osobę i mogą napisać coś konkretnego o jej pracy. W rekrutacji referencje są na wagę złota, bo pomagają przyszłym pracodawcom ocenić, czy dana osoba nadaje się do zespołu. Na przykład, jak ktoś ma dobre opinie na temat współpracy z innymi, to nowy szef może pomyśleć, że będzie to dobry wybór. W praktyce ważne, żeby referencje miały konkretne przykłady i pokazywały, że dana osoba jest profesjonalistą, bo to na pewno przyciągnie uwagę. Jak masz referencje od kogoś znanego w branży, to często możesz liczyć na lepsze oferty pracy, dlatego warto o nie zadbać przed szukaniem nowej roboty.

Pytanie 12

Zaczynanie treści dokumentu od szczegółowych informacji, a następnie przechodzenie do ogólnych, wskazuje, że dokument został sporządzony w metodzie

A. logiczej
B. indukcyjnej
C. sugestywnej
D. dedukcyjnej
Odpowiedzi oparte na dedukcji oraz logice odnoszą się do odwrotnego procesu myślowego, który polega na przechodzeniu od ogólnych zasad do szczegółowych wniosków. W przypadku dedukcji, rozpoczynamy od ogólnych założeń, aby dojść do spełnionych warunków dotyczących konkretnej sytuacji. To podejście jest szczególnie przydatne w klasycznych argumentacjach prawniczych lub matematycznych, gdzie ogólne zasady są stosowane do weryfikacji specyficznych przypadków. Natomiast logika jako dyscyplina zajmuje się formalnymi strukturami argumentacji, co niekoniecznie jest związane z bezpośrednim sposobem organizacji treści pisma. Sugestia, natomiast, dotyczy sposobu komunikacji z odbiorcą, w którym oczekuje się od niego, że wyciągnie wnioski na podstawie podanych informacji. Nie jest to jednak metoda pisania, lecz styl komunikacji. Te metody mogą prowadzić do mylnego wrażenia, że istnieje wiele dróg do prezentacji informacji, podczas gdy w rzeczywistości każdy z tych podejść ma swoje specyficzne zastosowania i konteksty. Dlatego kluczowe jest, aby zrozumieć, że wybór metody indukcyjnej w danym kontekście pisma jest nie tylko właściwy, ale także zgodny z najlepszymi praktykami w zakresie skutecznej komunikacji.

Pytanie 13

Cechami charakterystycznymi struktury organizacyjnej płaskiego przedsiębiorstwa, która umożliwia zbliżenie kierownictwa do pracowników oraz klientów, są

A. szeroka rozpiętość kierowania oraz duża liczba szczebli zarządzania
B. wąska rozpiętość kierowania i mała liczba szczebli zarządzania
C. wąska rozpiętość kierowania z dużą liczbą szczebli zarządzania
D. szeroka rozpiętość kierowania i mała liczba szczebli zarządzania
Wybór odpowiedzi związanych z dużą rozpiętością kierowania i dużą liczbą szczebli zarządzania lub małą rozpiętością kierowania i dużą liczbą szczebli jest mylny, ponieważ nie oddaje charakterystyki efektywnej struktury organizacyjnej. Duża rozpiętość kierowania w kontekście płaskiej struktury oznacza, że jeden menedżer ma pod sobą wiele osób, co sprzyja szybszej i bardziej bezpośredniej komunikacji. Z kolei duża liczba szczebli zarządzania prowadzi do złożonych hierarchii, które zazwyczaj nie sprzyjają efektywności, ponieważ wydłużają czas podejmowania decyzji i wprowadzają zbędną biurokrację. W przypadku małej rozpiętości kierowania oraz małej liczby szczebli, mamy do czynienia z organizacjami bardziej hierarchicznymi, gdzie menedżerowie są bardziej odizolowani od swoich podwładnych, co może prowadzić do braku zaangażowania i niezrozumienia potrzeb klientów. Nieefektywność takich struktur jest często odzwierciedlona w zjawiskach takich jak spadek morale wśród pracowników oraz opóźnienia w podejmowaniu decyzji, co jest sprzeczne z nowoczesnymi standardami zarządzania, które promują elastyczność i otwartość na zmiany. Właściwe zrozumienie struktury organizacyjnej jest kluczowe dla efektywnego zarządzania, a wybór modelu płaskiego sprzyja innowacyjności i lepszemu dostosowaniu się do dynamicznie zmieniającego się rynku.

Pytanie 14

W dokumentacji niejawnej do wskazania klauzuli ściśle tajne używany jest symbol

A. 00
B. 0
C. Z
D. Pf
Odpowiedzi takie jak "Pf", "Z", czy "0" w kontekście oznaczeń klauzul tajności w dokumentacji niejawnej są błędne i wynikają z nieporozumień dotyczących systemu klasyfikacji informacji. Symbol "Pf" nie odnosi się do żadnego z poziomów tajności w polskim systemie prawnym ani nie ma ustalonego znaczenia w dokumentacji niejawnej. Podobnie, "Z" oraz "0" nie są uznawane za właściwe oznaczenia i nie wskazują na żadną z klauzul tajności. Typowe błędy myślowe prowadzące do takich wniosków mogą obejmować mylenie symboli stosowanych w innych kontekstach, takich jak oznaczenia w różnych systemach klasyfikacji czy błędne interpretacje dokumentów. Kluczowe jest zrozumienie, że oznaczenia klauzul tajności muszą być zgodne z odpowiednimi przepisami i normami, aby skutecznie chronić informacje niejawne i zapobiegać ich nieuprawnionemu ujawnieniu. Wiedza na temat właściwego stosowania tych symboli jest niezbędna dla osób pracujących z dokumentacją niejawną oraz dla zapewnienia zgodności z obowiązującymi standardami ochrony informacji.

Pytanie 15

Na podstawie przytoczonego fragmentu instrukcji kancelaryjnej ustal, jakie działania powinien podjąć pracownik kancelarii po otrzymaniu przesyłki poleconej, zaadresowanej do konkretnego pracownika?

n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n
Fragment instrukcji kancelaryjnej
(…)
VI. Przyjmowanie, otwieranie, sprawdzanie korespondencji wpływającej.
1.Pracownik kancelarii otwiera wszystkie przesyłki z wyjątkiem zawierających informacje niejawne oraz adresowane imiennie do pracowników lub oznaczone np. „przetarg", a następnie:
a.przesyłki zwykłe zaadresowane do konkretnej osoby, wymienionej z imienia i nazwiska nieotwierane przekazuje adresatowi, bez ewidencjonowania,
b.przesyłki polecone zaadresowane do konkretnej osoby, wymienionej z imienia i nazwiska lub zawierające informacje niejawne, ewidencjonuje i nieotwierane przekazuje adresatowi,
c.paczki kierowane na adres przedsiębiorstwa ewidencjonuje w ewidencji paczek i za potwierdzeniem wydaje zainteresowanym. W przypadku, gdy w paczce jest załączona faktura, adresat paczki jest zobowiązany do niezwłocznego opisania faktury i przekazania jej do księgowości finansowej w celu dokonania płatności,
d.pozostałe przesyłki polecone i zwykłe (bez wymienionego imienia i nazwiska w adresie), po ich otwarciu.

A. Nie ewidencjonuje przesyłki i otwartą przekazuje adresatowi.
B. Ewidencjonuje przesyłkę, a następnie nieotwieraną przekazuje adresatowi.
C. Nie ewidencjonuje przesyłki i nieotwieraną przekazuje adresatowi.
D. Ewidencjonuje przesyłkę, a następnie otwartą przekazuje adresatowi.
Odpowiedź, w której pracownik kancelarii ewidencjonuje przesyłkę poleconą, a następnie nieotwieraną przekazuje adresatowi, jest zgodna z obowiązującymi standardami w zakresie obsługi korespondencji. Ewidencjonowanie przesyłek poleconych jest kluczowe, ponieważ pozwala na śledzenie ich obiegu oraz zapewnia bezpieczeństwo informacji. Pracownik powinien zarejestrować przesyłkę w odpowiednim rejestrze, co umożliwia późniejsze potwierdzenie jej dostarczenia oraz ewentualne dochodzenie roszczeń w przypadku zaginięcia przesyłki. Po zarejestrowaniu przesyłki, nieotwarta powinna zostać przekazana bezpośrednio do adresata, co jest zgodne z zasadą poszanowania tajemnicy korespondencji. Przykładem praktycznego zastosowania tego procesu jest sytuacja, gdy przesyłka zawiera poufne informacje, które mogą być otwarte jedynie przez adresata. Warto również pamiętać, że nieprzestrzeganie tych zasad może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych oraz strat wizerunkowych dla organizacji.

Pytanie 16

Jakie jest to ustawienie tekstu, w którym tekst jest dopasowany do lewego marginesu, odstępy między liniami wynoszą 1,5 linii, a nowa myśl zaczyna się od wcięcia?

A. Blokowym
B. Niemieckim
C. Amerykańskim
D. A linea
Wybór odpowiedzi związanych z układem tekstowym, jak "amerykański" czy "niemiecki", jest niepoprawny, ponieważ te nazwy nie odnoszą się do określonych standardów formatowania tekstu. Układ amerykański, często utożsamiany z formatem dokumentów w Stanach Zjednoczonych, nie jest specyficzny pod względem zasad dotyczących wyrównania tekstu, wcięć czy odstępów. W rzeczywistości, amerykańskie standardy mogą obejmować różne style w zależności od kontekstu, co wprowadza zamieszanie. Z kolei układ niemiecki ma swoje specyficzne zasady, które również różnią się od opisanego w pytaniu formatu, koncentrując się na bardziej złożonych metodach formatowania i wyrównania tekstu, gdzie nie zawsze stosuje się wcięcia na początku akapitów. Warto zauważyć, że układ blokowy, który także został wymieniony, charakteryzuje się brakiem wcięć, a zamiast tego stosuje odstępy między akapitami, co jest diametralnie różne od opisanego w pytaniu stylu A linea. Podsumowując, kluczowym błędem w myśleniu o tych odpowiedziach jest mylenie układów opartych na geograficznych czy kulturowych konotacjach z konkretnymi zasadami formatowania, które są istotne w kontekście profesjonalnej prezentacji tekstu.

Pytanie 17

Dokument wewnętrzny organizacji, w którym opisano zasady zarządzania dokumentami wpływającymi do jednostki, przechowywanymi w niej oraz wysyłanymi na zewnątrz to

A. regulamin organizacyjny
B. regulamin pracy
C. instrukcja kancelaryjna
D. instrukcja archiwalna

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Instrukcja kancelaryjna to taki ważny dokument w każdej organizacji. Mówi jak powinniśmy radzić sobie z dokumentami, które do nas wpływają, jak je archiwizować i co robić, kiedy trzeba je wysyłać. Na przykład, pracownik, który dostaje dokumenty, musi wiedzieć, jak je zarejestrować, jak długo je trzymać i co dalej z nimi zrobić, gdy trzeba je wysłać do innych miejsc. Jeśli instrukcja jest dobrze stosowana, to pomagają w ogarnięciu dokumentacji, co jest zgodne z normami takimi jak ISO 15489. W końcu, to wszystko ma na celu lepsze zarządzanie informacjami i efektywność w organizacji.

Pytanie 18

W maszynie do pisania w systemie brajlowskim klawisze odpowiadające różnym punktom sześciopunktu są uszeregowane w następujący sposób

A. 321 456
B. 321 654
C. 123 456
D. 654 321

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź 321 456 jest poprawna, ponieważ w brajlowskiej maszynie do pisania klawisze są zorganizowane zgodnie z układem punktów sześciopunktu, gdzie punkty od 1 do 3 znajdują się w pierwszym rzędzie, a punkty od 4 do 6 w drugim rzędzie. Ułożenie 321 456 odwzorowuje to prawidłowo, ponieważ wskazuje na to, że najpierw aktywowane są punkty odpowiedzialne za litery w górnym rzędzie, a następnie w dolnym. Taki układ jest zgodny z międzynarodowymi standardami dla komunikacji w alfabecie brajla, co jest niezwykle istotne w kontekście pisania i czytania dla osób niewidomych. Znajomość tego układu ma praktyczne zastosowanie w nauczaniu osób, które uczą się korzystać z maszyn brajlowskich. Przykładem zastosowania może być nauczanie młodych użytkowników brajla, gdzie zrozumienie układu klawiszy ułatwia naukę i pozwala na szybsze opanowanie umiejętności pisania. Dobrze zorganizowany proces nauczania powinien uwzględniać ten aspekt, aby zapewnić efektywność i komfort użytkowania maszyn brajlowskich.

Pytanie 19

Na spotkanie, w którym weźmie udział kilka osób pracujących razem nad projektem w metodzie "burza mózgów", należy zorganizować stół w formie

A. koła
B. dwóch liter L
C. litery T
D. litery U

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Stół w kształcie koła jest najlepszym rozwiązaniem dla sesji burzy mózgów, ponieważ sprzyja otwartej komunikacji i współpracy między uczestnikami. Taki układ pozwala każdemu na swobodne wyrażanie swoich pomysłów, a także na wzajemne reagowanie na sugestie innych. W kontekście metod pracy grupowej, układ okrągły eliminowałby hierarchię i promowałby równy udział wszystkich uczestników. Przykładem zastosowania tego podejścia może być organizacja spotkań kreatywnych w firmach technologicznych, gdzie zespoły często współpracują nad innowacyjnymi rozwiązaniami. Dodatkowo, zgodnie z wytycznymi dotyczących efektywnej współpracy zespołowej, takie podejście do aranżacji przestrzeni pozwala na lepsze zrozumienie i przyswojenie pomysłów, co jest kluczowe dla twórczego myślenia. Stół w kształcie koła symbolizuje równość, co ma istotne znaczenie w kontekście procesów twórczych, gdzie każdy głos ma znaczenie.

Pytanie 20

Koperty otwarte w kancelarii nie powinny być dołączane do

A. biuletynów i folderów reklamowych
B. dokumentów, które zostały błędnie doręczone lub budzą wątpliwości.
C. dokumentów, w których brakuje nazwiska oraz adresu nadawcy.
D. załączników, które wpłynęły bez pisma przewodniego.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Twoja odpowiedź o biuletynach i folderach jako dokumentach, które nie powinny być w otwartych kopertach, jest trafna. Wiesz, prawo administracyjne mówi jasno, że takie materiały mają charakter informacyjny i reklamowy, a nie formalny. Więc nie traktuje się ich jak część oficjalnej korespondencji. Oznacza to, że w otwartych kopertach powinny być tylko dokumenty urzędowe, takie jak pisma, które zostały pomyłkowo skierowane, albo załączniki, które są istotne dla dalszego procesu. Dzięki temu utrzymujemy porządek w dokumentach i łatwiej możemy zidentyfikować ważne informacje w kancelarii, co jest kluczowe w codziennej pracy administracyjnej.

Pytanie 21

Jaką aplikację należy wykorzystać do przedstawienia wyników działalności firmy na slajdach?

A. Outlook
B. Word
C. OneNote
D. PowerPoint
PowerPoint to aplikacja, która została zaprojektowana z myślą o tworzeniu prezentacji multimedialnych, co czyni ją idealnym narzędziem do przedstawiania wyników działalności firmy. Dzięki funkcjom umożliwiającym dodawanie tekstu, obrazów, wykresów oraz multimediów, PowerPoint pozwala na efektywne przekazywanie skomplikowanych informacji w przystępnej formie. W dobrych praktykach prezentacyjnych podkreśla się znaczenie wizualizacji danych, a PowerPoint oferuje wiele narzędzi do ich wizualizacji, takich jak wykresy słupkowe czy kołowe, które pomagają w zrozumieniu trendów i wyników. Przykładowo, podczas prezentacji wyników kwartalnych firmy, można wykorzystać szereg slajdów do przedstawienia poszczególnych wskaźników oraz ich analizy, co pozwala na interaktywną dyskusję z uczestnikami. Ponadto, PowerPoint umożliwia korzystanie z szablonów, co przyspiesza proces tworzenia estetycznych i profesjonalnych prezentacji, co jest kluczowe w świecie biznesu.

Pytanie 22

W jaki sposób powinny być uporządkowane akta spraw zakończonych wewnątrz teczki aktowej?

A. Według kolejności spisu spraw, poczynając od ostatniego numeru, a w obrębie spraw tematycznie
B. Według kolejności spisu spraw, zaczynając od numeru 1 na górze teczki, a w obrębie spraw tematycznie
C. Według kolejności spisu spraw, zaczynając od numeru 1 na górze teczki, a w obrębie spraw chronologicznie
D. Według kolejności spisu spraw, zaczynając od ostatniego numeru na górze teczki, a w obrębie spraw chronologicznie
Odpowiedź ta jest prawidłowa, ponieważ uporządkowanie akt spraw zakończonych zgodnie z kolejnością spisu spraw, począwszy od numeru 1 na górze teczki, a wewnątrz spraw chronologicznie, jest zgodne z przyjętymi standardami archiwizacji dokumentów. Tego typu porządek ułatwia szybkie odnalezienie informacji oraz zapewnia logiczny i przejrzysty system archiwizacji. Przykładowo, jeśli mamy do czynienia z dużą ilością spraw, uporządkowanie ich chronologicznie w ramach danego numeru sprawy pozwala na łatwe śledzenie postępów w danej sprawie, a także szybsze odnalezienie potrzebnych dokumentów w przyszłości. W praktyce, archiwizacja zgodna z tymi zasadami jest standardem w wielu instytucjach publicznych i prywatnych, co zwiększa efektywność pracy oraz zgodność z przepisami prawa dotyczącymi przechowywania dokumentów. Warto również pamiętać, że organizacja akt według jasnych kryteriów wpływa na bezpieczeństwo informacji oraz ułatwia audyty i kontrole. Zastosowanie takiego systemu przyczynia się do lepszego zarządzania informacją oraz minimalizuje ryzyko zagubienia ważnych dokumentów.

Pytanie 23

Jakie cechy wyróżniają styl urzędowy w redagowaniu tekstów?

A. stosowanie zwięzłych i jednoznacznych sformułowań
B. stosowanie porównań oraz szczegółowych charakterystyk
C. dominacja zdań złożonych nad prostymi
D. używanie zwrotów, które wyrażają uczucia
Styl urzędowy charakteryzuje się zwięzłością i jednoznacznością sformułowań, co jest kluczowe w kontekście komunikacji publicznej i administracyjnej. Tego rodzaju styl ma na celu jasne przekazywanie informacji, bez wprowadzania zbędnych emocji czy subiektywnych ocen. Przykładem może być redagowanie dokumentów urzędowych, takich jak umowy, pisma administracyjne czy ogłoszenia, gdzie precyzja jest niezbędna. Zwięzłość oznacza unikanie nadmiernych elaboracji oraz skupienie się na faktach, co jest zgodne z zasadami dobrego praktykowania komunikacji w instytucjach publicznych. Dobrą praktyką jest również unikanie zwrotów, które mogą być interpretowane na różne sposoby, co może prowadzić do nieporozumień. Przykładowo, w pismach urzędowych stosuje się sformułowania takie jak 'wniosek został rozpatrzony pozytywnie', zamiast mniej precyzyjnych form typu 'wydaje się, że wniosek jest w porządku'. Takie podejście wpływa na transparentność działań administracyjnych i buduje zaufanie do instytucji.

Pytanie 24

Jakie odwołanie należy wykorzystać w arkuszu kalkulacyjnym, aby uzyskać bezwzględne odniesienie do komórki z adresem B16?

A. B16
B. $B16
C. $B$16
D. B$16
Zapis $B$16 oznacza bezwzględne odwołanie do komórki B16 w arkuszu kalkulacyjnym. W kontekście arkuszy kalkulacyjnych, odwołania bezwzględne są kluczowe, gdy chcemy, aby podczas kopiowania formuły adres komórki pozostał niezmienny. Używając $B$16, zarówno kolumna B, jak i wiersz 16 są zablokowane, co sprawia, że niezależnie od tego, gdzie skopiujemy formułę, odniesie się ona zawsze do tej samej komórki. Przykładowo, jeżeli mamy formułę w komórce C1, która korzysta z wartości z B16, i skopiujemy ją do C2, to formuła w C2 będzie nadal odnosić się do B16, a nie B17. To jest szczególnie przydatne w skomplikowanych obliczeniach finansowych czy analizach danych, gdzie konkretne odniesienia do danych są kluczowe dla poprawności wyników. W dobrych praktykach stosuje się odwołania bezwzględne w przypadkach, gdy mamy stałe dane, jak stawki podatkowe czy wartości progowe, które powinny być jednolite w całym arkuszu.

Pytanie 25

Dla spotkań z ograniczoną liczbą uczestników, którzy angażują się w dyskusję typu "burza mózgów" oraz wspólnie opracowują projekt, najlepszym rozwiązaniem jest konfiguracja stołów

A. szkolna
B. w formie litery U
C. panelowa
D. w formie koła
Ustawienie stołów w kształcie koła jest optymalne dla zebrań z niewielką liczbą uczestników, zwłaszcza w kontekście dyskusji typu 'burza mózgów'. Taki układ sprzyja równemu uczestnictwu, gdyż każdy z uczestników ma równy dostęp do współrozmówców, co zwiększa efektywność komunikacji i kreatywność podczas sesji. W praktyce, uczestnicy mogą swobodnie się przeplatać w dyskusji, co sprzyja dzieleniu się pomysłami i ich rozwijaniu. Dodatkowo, układ w kształcie koła minimalizuje hierarchię, co jest szczególnie istotne w grupach twórczych, gdzie każdy pomysł powinien być traktowany z równą uwagą. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie prowadzenia warsztatów kreatywnych, które podkreślają znaczenie otwartości i współpracy w procesach twórczych.

Pytanie 26

Przygotowując przesyłkę, etykietę pocztową "PRIORYTET" należy umieścić na kopercie w miejscu

A. znaczkowym
B. adresowym
C. symbolowym
D. nadawcy
Umieszczenie nalepki pocztowej 'PRIORYTET' w polu symbolowym na kopercie jest zgodne z obowiązującymi standardami pocztowymi. Pole symbolowe jest przeznaczone na umieszczanie dodatkowych oznaczeń, które informują przewoźnika o szczególnych wymaganiach dotyczących przesyłki, takich jak priorytetowe traktowanie. Dzięki temu, operatorzy pocztowi mogą szybko zidentyfikować przesyłki, które wymagają szybszej dostawy i odpowiedniego traktowania. W praktyce, stosowanie takich oznaczeń przyspiesza proces sortowania i dostarczania, co jest kluczowe w przypadku przesyłek pilnych. Warto również zwrócić uwagę na to, że nadawcy powinni stosować aktualne informacje i wzory dostępne na stronie operatora pocztowego, aby mieć pewność, że ich przesyłki będą odpowiednio oznaczone i dostarczone zgodnie z ich oczekiwaniami.

Pytanie 27

Jaką metodę promocji wybrała firma, organizując wydarzenie okolicznościowe dla pracowników oraz zaproszonych gości z okazji jubileuszu przedsiębiorstwa?

A. Sponsoring
B. Public relations
C. Sprzedaż osobista
D. Marketing bezpośredni
Public relations to strategia komunikacji, która ma na celu budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z różnymi grupami interesariuszy, w tym pracownikami, klientami i społecznością. Organizacja spotkania okolicznościowego z okazji jubileuszu firmy jest doskonałym przykładem działań PR. Tego rodzaju wydarzenia pozwalają na wzmocnienie więzi ze pracownikami oraz poprawę wizerunku marki. Przykładem dobrych praktyk w PR jest angażowanie pracowników w planowanie i realizację takich wydarzeń, co zwiększa ich zaangażowanie i lojalność wobec firmy. Właściwie zorganizowane spotkanie może również przyciągnąć uwagę mediów, co dodatkowo wpływa na promocję marki. Zgodnie z normami branżowymi, ważne jest, aby działania PR były autentyczne i transparentne, ponieważ wpływają na opinię publiczną oraz reputację firmy, a także mogą przyczynić się do budowy długotrwałych relacji.

Pytanie 28

Którego z podanych programów używa się do prezentacji wyników działalności firmy w formie slajdów?

A. PowerPoint
B. OneNote
C. Outlook
D. Word
PowerPoint to aplikacja zaprojektowana specjalnie do tworzenia prezentacji multimedialnych, co czyni ją idealnym narzędziem do zaprezentowania wyników działalności firmy. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi użytkownika oraz szerokiemu wachlarzowi szablonów i funkcji, użytkownicy mogą łatwo tworzyć atrakcyjne wizualnie slajdy, które wspierają przekaz informacji. W praktyce, prezentacje PowerPoint mogą zawierać wykresy, diagramy, tabele oraz różnorodne multimedia, co pozwala na efektywne ilustrowanie danych. Na przykład, podczas prezentacji wyników kwartalnych, można wykorzystać wykresy słupkowe do pokazania wzrostu sprzedaży, a zdjęcia do wizualizacji osiągnięć firmy. Korzystanie z PowerPointa jest zgodne z najlepszymi praktykami w dziedzinie komunikacji biznesowej, ponieważ efektywne prezentacje wspierają zaangażowanie odbiorców i ułatwiają zrozumienie skomplikowanych informacji. Warto również zauważyć, że umiejętność tworzenia profesjonalnych prezentacji w PowerPoint jest często wymagana w wielu zawodach, co czyni ją istotnym elementem kompetencji zawodowych.

Pytanie 29

Sekretariat, który najczęściej działa w niewielkich przedsiębiorstwach oraz instytucjach, pełniąc rolę sekretariatu osobistego i ogólnej kancelarii, jest sekretariatem

A. wydziałowym
B. uniwersalnym
C. imprez
D. organów kolegialnych
Wybór sekretariatu organów kolegialnych często wprowadza w błąd, bo ten rodzaj sekretariatu zajmuje się konkretnymi organami, jak komisje czy rady, co jest zupełnie inne niż uniwersalne podejście. Tak naprawdę, sekretariat organów kolegialnych skupia się na formalnych procedurach i dokumentach, które są typowe dla podejmowania decyzji kolegialnych. To w mniejszych firmach jest inaczej, bo tam funkcje są bardziej zintegrowane i różnorodne. Sekretariat imprez też nie ma tu miejsca, bo jego zadanie to organizacja wydarzeń, a nie administrowanie wszystkim na raz. W małych firmach sekretariat powinien być elastyczny, więc odpowiedź 'wydziałowy' sugeruje zbytnią separację funkcji. Z kolei sekretariaty wydziałowe działają w większych organizacjach, co nie pasuje do małych firm, gdzie zespół działa blisko siebie. Dlatego wybór odpowiedzi bez zrozumienia kontekstu i ról różnych typów sekretariatów może prowadzić do błędnych wniosków. Kluczowe jest, żeby wiedzieć, że sekretariat uniwersalny odpowiada na różnorodność zadań w mniejszych jednostkach i ich elastyczność w administrowaniu, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu biurem.

Pytanie 30

Kierownik działu budżetowego i finansowego urzędu gminy przedstawia wójtowi gminy raport dotyczący realizacji planu finansowego. Jaki jest kierunek przepływu informacji w tej sytuacji?

A. Pionowy w dół
B. Poziomy
C. Pionowy w górę
D. Równoległy
Fajnie, że zaznaczyłeś odpowiedź "Pionowy w górę". To rzeczywiście pasuje do sytuacji, gdzie kierownik referatu budżetu i finansów przesyła sprawozdanie do wójta gminy. To typowy przykład komunikacji pionowej, gdzie informacja płynie z niższej do wyższej pozycji. W praktyce, to jest bardzo ważne, bo wójt potrzebuje rzetelnych danych do podejmowania decyzji. W zarządzaniu publicznym taka wymiana informacji jest kluczowa, by wszystko było jasne i obywatele mieli zaufanie do instytucji. Regularne przekazywanie takich sprawozdań to dobry krok w stronę przejrzystości.

Pytanie 31

Jakiej aplikacji należy użyć, aby przedstawić wyniki działalności firmy w formie slajdów?

A. PowerPoint
B. Outlook
C. OneNote
D. Word
PowerPoint to najbardziej odpowiednia aplikacja do prezentacji wyników działalności firmy w formie slajdów. Jest to narzędzie zaprojektowane z myślą o tworzeniu wizualnych prezentacji, które pozwalają na skuteczne przekazywanie informacji. Użytkownicy mogą korzystać z różnorodnych szablonów, animacji i efektów przejścia, co znacznie zwiększa zaangażowanie odbiorców. Zastosowanie PowerPointa w kontekście raportowania wyników przedsiębiorstwa pozwala na wizualizację danych za pomocą wykresów, diagramów i zdjęć, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie komunikacji biznesowej. Przykładowo, podczas rocznego podsumowania działalności firmy, można stworzyć slajdy ilustrujące kluczowe wskaźniki finansowe, trendy sprzedaży czy osiągnięcia zespołu. Dzięki temu informacje są nie tylko bardziej przystępne, ale także łatwiejsze do zapamiętania. Warto wspomnieć, że PowerPoint jest powszechnie stosowany w wielu organizacjach i branżach, co czyni go standardowym narzędziem w prezentowaniu wyników i strategii.

Pytanie 32

W przypadku, gdy to samo pismo jest kierowane do wielu odbiorców, jaka informacja powinna znaleźć się w polu adresowym?

A. Do wiadomości, a separator umieszcza się w informacjach dodatkowych
B. Do wiadomości, a separator umieszcza się poniżej pola adresowego
C. W grozdzielnika, a separator umieszcza się poniżej pola adresowego
D. W grozdzielnika, a separator umieszcza się w informacjach dodatkowych
W pytaniu dotyczącym umieszczania adresów w korespondencji, niepoprawne odpowiedzi wskazują na nieporozumienia związane z terminologią i zasadami dotyczącymi wysyłania pism do wielu odbiorców. W pierwszej błędnej opcji sugeruje się umieszczenie informacji 'Do wiadomości' z rozdzielnikiem pod polem adresowym, co jest niewłaściwe, ponieważ 'Do wiadomości' jest terminem, który nie odnosi się bezpośrednio do formatu adresowania w sytuacji wielokrotnego adresowania. Kolejna nieprawidłowa koncepcja odnosi się do terminu 'grozdzielnik', który został błędnie użyty w kontekście publikacji informacji adresowych. Istotne jest, aby wiedzieć, że terminologia stosowana w korespondencji formalnej ma swoje ściśle określone znaczenie. W sytuacjach, gdy pismo kierowane jest do wielu odbiorców, kluczowe jest stosowanie jasnych i zrozumiałych praktyk, które nie tylko ułatwią identyfikację odbiorców, ale również zachowają profesjonalny charakter dokumentu. Użycie niewłaściwych terminów, takich jak 'W grozdzielnika' w niewłaściwym kontekście, prowadzi do zamieszania i może obniżyć wiarygodność komunikacji. Prawidłowe podejście do adresowania korespondencji jest nie tylko kwestią estetyki, ale także zgodności z zasadami profesjonalnej komunikacji biznesowej.

Pytanie 33

Jednostka organizacyjna oznaczona symbolem ART w roku 2018 zarejestrowała pod numerem 51 w rejestrze spraw sprawę, która w jednolitym wykazie akt ma symbol klasyfikacyjny 440. Który zapis dotyczący znaku sprawy jest właściwy?

A. ART.440.18
B. ART.440.2018
C. ART.440.51.18
D. ART.440.51.2018
Odpowiedź ART.440.51.2018 jest poprawna, ponieważ prawidłowo odzwierciedla zarówno symbol klasyfikacyjny sprawy jak i rok jej zarejestrowania. Symbol 'ART' oznacza komórkę organizacyjną, a '440' to symbol klasyfikacyjny, który wskazuje na konkretną kategorię spraw. Z numerem '51' odniesiemy się do pozycji w spisie spraw z 2018 roku, co oznacza, że sprawa została zarejestrowana pod tym właśnie numerem. Na końcu, '2018' odnosi się do roku, w którym sprawa została zarejestrowana. Zgodnie z dobrymi praktykami w dokumentacji i ewidencji spraw, takie oznaczenie zapewnia klarowność i łatwość w identyfikacji spraw w przyszłości. Prawidłowy zapis jest nie tylko zgodny z obowiązującymi standardami, ale też ułatwia przeszukiwanie akt, co jest kluczowe w zarządzaniu dokumentacją.

Pytanie 34

W amerykańskim systemie pisma, na papierze bez nadruku, miejsce na tekst znajduje się

A. w sekcji nagłówkowej
B. powyżej podpisu
C. w sekcji informacji dodatkowych
D. powyżej tytułu sprawy
Wybierając odpowiedzi takie jak 'w polu informacji dodatkowych' czy 'w polu nagłówkowym', można wpaść w pułapkę myślenia, że każdy element dokumentu ma równą wagę w kontekście jego identyfikacji. Informacje dodatkowe, choć mogą być istotne, nie są kluczowe dla natychmiastowego zrozumienia kontekstu dokumentu. Pole nagłówkowe, z kolei, często zawiera informacje takie jak nazwa nadawcy, datę czy tytuł dokumentu, co jest ważne, ale nie stanowi tożsamości sprawy. Ponadto umiejscowienie informacji 'nad podpisem' jest również błędne, gdyż podpis jest finalnym elementem dokumentu, a nie jego częścią identyfikacyjną. Ostatecznie, błędne podejście do układu dokumentów prawnych może prowadzić do pomyłek, które mogą mieć poważne konsekwencje prawne. Właściwe rozumienie struktury dokumentów, w tym umiejscowienia 'określenia sprawy', jest niezbędne dla prawidłowego zarządzania dokumentacją prawną i zgodności z wymogami formalnymi. Dbanie o poprawność formatu dokumentów wpływa na ich skuteczność oraz profesjonalizm w obszarze prawnym.

Pytanie 35

Umieszczenie wszystkich elementów tekstu bezpośrednio przy linii lewego marginesu jest typowe dla korespondencji

A. europejskiej
B. amerykańskiej
C. francuskiej
D. polskiej
Wybór odpowiedzi dotyczących korespondencji polskiej czy francuskiej nie uwzględnia różnych zasad pisania, które rządzą w różnych krajach. Korespondencja w Polsce może mieć różne marginesy i to jak są ustawione elementy pisma, zależy od kontekstu, na przykład w pismach oficjalnych. Z kolei w przypadku korespondencji francuskiej, często korzysta się z bardziej wyśrodkowanego układu, co może być mylące w porównaniu do amerykańskiego stylu. Ogólnie rzecz biorąc, europejski format łączy różne konwencje, co sprawia, że jest mniej przejrzysty. To pokazuje, że zdarzają się błędy w myśleniu, kiedy myślimy, że podobieństwa kulturowe muszą prowadzić do takich samych standardów w pisaniu. Dlatego warto zrozumieć, jak wygląda amerykański styl korespondencji, zwłaszcza jeśli planujesz komunikować się na międzynarodowym poziomie. Dzięki temu nie tylko unikniesz zbędnych nieporozumień, ale też podniesiesz profesjonalizm swoich dokumentów.

Pytanie 36

Jaka forma skrótu dla spółki z ograniczoną odpowiedzialnością jest poprawna?

A. sp z o o
B. sp. o.o.
C. sp. z o.o.
D. sp. z. o.o.
Odpowiedź "sp. z o.o." jest poprawna, ponieważ jest to formalny i powszechnie uznawany skrót dla nazwy "spółka z ograniczoną odpowiedzialnością". Zapis ten jest zgodny z przepisami prawa polskiego, które określają sposób oznaczania tego typu podmiotów gospodarczych. W praktyce, użycie skrótu "sp. z o.o." jest istotne nie tylko w kontekście formalnym, ale także dla przejrzystości komunikacji w dokumentach finansowych, umowach czy w obiegu prawnym. Dobre praktyki branżowe zalecają stosowanie pełnego zapisu w pierwszym wystąpieniu w dokumencie, a następnie używanie skrótu. Dzięki temu zwiększamy zrozumienie i unikamy nieporozumień. Ponadto, zgodnie z Kodeksem Spółek Handlowych, właściwe oznaczenie spółki jest kluczowe dla identyfikacji jej w obrocie prawnym i gospodarczym. Warto także zwrócić uwagę na różnice w zapisie skrótów w innych krajach, co może być przydatne w kontekście międzynarodowych transakcji i współpracy.

Pytanie 37

Który z poniższych programów komputerowych można użyć do stworzenia oferty handlowej z tekstem i grafiką?

A. Microsoft Access
B. Microsoft OneNote
C. Microsoft Word
D. Microsoft Paint
Microsoft Word to wszechstronny edytor tekstu, który jest idealny do tworzenia ofert handlowych. Umożliwia użytkownikom wprowadzanie tekstu, formatowanie go oraz dodawanie różnorodnych elementów graficznych, takich jak zdjęcia, wykresy czy tabele. Dzięki bogatej bibliotece szablonów, użytkownicy mogą szybko stworzyć profesjonalnie wyglądające dokumenty, które łatwo można dostosować do specyficznych potrzeb klienta. Dodatkowo, program wspiera funkcje takie jak sprawdzanie pisowni, komentarze i śledzenie zmian, co jest niezwykle pomocne przy współpracy z innymi osobami. Integracja z aplikacjami z rodziny Microsoft Office, takimi jak Excel, pozwala na łatwe wstawianie danych i wykresów bezpośrednio z arkuszy kalkulacyjnych. W praktyce, wiele firm korzysta z Microsoft Word do przygotowywania ofert, ponieważ program ten nie tylko ułatwia estetyczne przedstawienie informacji, ale także przyczynia się do efektywności pracy zespołowej.

Pytanie 38

W przesłanym dokumencie do jednostki organizacyjnej znajduje się odręczny podpis dyrektora, z którego wynika, iż pracownik działu kadr ma przygotować odpowiedź w tej kwestii. Sporządzony dokument jest

A. aprobatą
B. upoważnieniem
C. dekretacją
D. uwierzytelnieniem
Zakwalifikowanie adnotacji dyrektora jako upoważnienia byłoby błędne, ponieważ upoważnienie odnosi się do formalnego przyznania prawa do działania w imieniu innej osoby lub organizacji. W przypadku omawianego pytania, dyrektor nie przekazuje pełnomocnictwa, lecz wskazuje konkretne zadanie do wykonania. W kontekście aprobaty, ta terminologia oznacza akceptację lub zgodę na coś, co również nie ma zastosowania w sytuacji, gdy dyrektor kieruje sprawę do pracownika kadr. Kolejna koncepcja, uwierzytelnienie, dotyczy potwierdzenia autentyczności dokumentu lub informacji, co nie ma związku z nadawaniem obowiązków. Użytkownicy mogą mylnie interpretować te terminy jako związane z procesem delegowania zadań. Problem z tymi błędnymi interpretacjami często wynika z braku zrozumienia różnicy między różnymi rodzajami formalnych dokumentów oraz ich funkcji w administracji. Kluczowe jest zrozumienie, że dekretacja ma na celu efektywne zarządzanie procesami w organizacji i precyzyjne przypisanie zadań, co jest niezbędne dla właściwego funkcjonowania struktur administracyjnych.

Pytanie 39

Aby za pomocą punktowego zapisu w systemie Braille'a utworzyć zdanie zaczynające się od wielkiej litery, należy

A. na początku zdania umieścić znak [3456]
B. na początku zdania umieścić znak [46]
C. na końcu zdania umieścić znak [3456]
D. na końcu zdania umieścić znak [46]

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź "na początku zdania postawić znak [46]" jest poprawna, ponieważ w systemie punktowego pisma Braille'a, znak [46] jest oznaczeniem dla dużej litery. Aby prawidłowo zapisać zdanie rozpoczynające się dużą literą, musimy umieścić ten znak przed pierwszym znakiem, który jest literą tego zdania. Zgodnie z międzynarodowymi standardami dotyczących pisma Braille'a, takie podejście zapewnia, że tekst jest odczytywany poprawnie przez osoby niewidome lub słabowidzące, umożliwiając im rozpoznanie, że kolejne znaki są literami pisanymi wielką literą. Przykład zastosowania: jeśli chcemy zapisać zdanie 'Koty są wspaniałe', zaczynamy od znaku [46], a następnie piszemy litery 'K', 'o', 't', 'y'. To kluczowe w kontekście dostępności i użyteczności materiałów edukacyjnych oraz codziennych tekstów pisanych w Braille'u.

Pytanie 40

Na wydrukach w alfabecie Braille'a numery stron są umieszczane w

A. lewym górnym rogu wydruku
B. prawym górnym rogu wydruku
C. prawym dolnym rogu wydruku
D. lewym dolnym rogu wydruku

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Umieszczenie numerów stron w prawym dolnym rogu stron wydruków brajlowskich jest zgodne z powszechnie przyjętymi standardami w zakresie druku materiałów dla osób niewidomych. Takie umiejscowienie numery umożliwia użytkownikom łatwe zlokalizowanie informacji o stronie, co jest kluczowe w kontekście nawigacji po tekstach. Użytkownicy systemu brajlowskiego często polegają na intuicyjnych rozwiązaniach, dlatego umieszczenie numeru strony w dolnej części strony, w tym przypadku po prawej stronie, zwiększa komfort korzystania z materiałów. Dobre praktyki w projektowaniu materiałów brajlowskich zakładają, że wszystkie ważne informacje, w tym numery stron, powinny być łatwo dostępne w sposób, który nie wymaga od użytkownika nadmiernego wysiłku fizycznego czy intelektualnego. Na przykład, niezależnie od długości tekstu, osoby korzystające z brajla powinny być w stanie szybko odnaleźć numer strony, co usprawnia proces czytania i interpretacji. Dlatego standardy krajowe oraz międzynarodowe, takie jak ISO 6428, określają zalecane zasady dotyczące formatowania i układu tekstu w materiałach dla osób z dysfunkcją wzroku.