Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 14 maja 2025 18:38
  • Data zakończenia: 14 maja 2025 19:11

Egzamin zdany!

Wynik: 32/40 punktów (80,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Jakie są poprawne etapy procesu dystrybucji w odpowiedniej kolejności?

A. Fakturowanie i płatności → Zamówienia → Realizacja zamówień
B. Realizacja zamówień → Fakturowanie i płatności → Zamówienia
C. Realizacja zamówień → Zamówienia → Fakturowanie i płatności
D. Zamówienia → Realizacja zamówień → Fakturowanie i płatności
Prawidłowa odpowiedź to Zamówienia → Realizacja zamówień → Fakturowanie i płatności, co odzwierciedla standardowy proces dystrybucji w większości organizacji. Proces ten zaczyna się od przyjęcia zamówienia, które jest kluczowym krokiem, ponieważ to na jego podstawie podejmowane są dalsze działania. Po złożeniu zamówienia, następuje jego realizacja, czyli przygotowanie towarów do wysyłki, co wymaga precyzyjnego zarządzania stanami magazynowymi oraz logistyką. Na końcu procesu następuje etap fakturowania i płatności, który formalizuje transakcję. Prawidłowe wykonanie tego procesu jest istotne dla utrzymania płynności finansowej oraz satysfakcji klienta. W praktyce, organizacje stosują różne systemy ERP (Enterprise Resource Planning), które automatyzują i monitorują te etapy, zapewniając zgodność z najlepszymi praktykami branżowymi oraz standardami jakości. Zrozumienie kolejności tych kroków jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw oraz zwiększania wydajności operacyjnej.

Pytanie 2

Wydatki na podstawowe wynagrodzenia członków zarządu firmy logistycznej klasyfikujemy jako koszty

A. średnie
B. zmienne
C. jednostkowe
D. stałe
Koszty wynagrodzeń podstawowych zarządu przedsiębiorstwa logistycznego klasyfikujemy jako koszty stałe, ponieważ są one niezależne od poziomu produkcji czy sprzedaży. Koszty stałe to wydatki, które nie zmieniają się w krótkim okresie, niezależnie od aktywności przedsiębiorstwa. Przykładem mogą być wynagrodzenia menedżerów, które są ustalane na podstawie umowy i nie zmieniają się wraz z ilością zrealizowanych zleceń czy usług. W logistyce, gdzie planowanie i zarządzanie są kluczowe, stabilność kosztów stałych pozwala na przewidywalność wydatków i lepsze zarządzanie finansami. Dobre praktyki branżowe wskazują, że przedsiębiorstwa powinny dążyć do optymalizacji kosztów stałych, by zwiększyć swoją elastyczność i zdolność do reagowania na zmiany rynkowe. Warto także zauważyć, że koszty stałe mają wpływ na punkt rentowności, co jest istotne dla podejmowania decyzji strategicznych w firmach logistycznych.

Pytanie 3

Kiedy towar z magazynu jest wysyłany na podstawie zapotrzebowania zgłaszanego przez klienta, oznacza to, że hurtownia stosuje strategię

A. punktu zamawiania
B. push
C. docelowego poziomu zapasów
D. pull
Strategia pull, stosowana przez hurtownie, polega na reagowaniu na rzeczywiste zapotrzebowanie klientów, co oznacza, że towary są wysyłane w momencie, gdy są one potrzebne. Taki model zarządzania zapasami pozwala na minimalizację nadmiaru towarów oraz redukcję kosztów związanych z magazynowaniem. W praktyce oznacza to, że hurtownia nie utrzymuje dużych zapasów, lecz raczej dąży do elastyczności w dostosowywaniu się do potrzeb klientów. Dobre praktyki w tym obszarze obejmują wykorzystanie systemów informatycznych do monitorowania popytu oraz prognozowania potrzeb, co umożliwia szybką reakcję na zmiany w rynku. Warto również zaznaczyć, że strategia pull jest zgodna z filozofią Just in Time (JIT), która promuje efektywność oraz ograniczenie strat. Wprowadzenie tej strategii może znacząco poprawić płynność finansową, ponieważ inwestycje w zapasy są ograniczone do minimum, a hurtownia może skupić się na bardziej rentownych działaniach, takich jak obsługa klienta i rozwój oferty.

Pytanie 4

Przedstawiony na rysunku znak umieszczony na opakowaniu transportowym oznacza, że nie należy

Ilustracja do pytania
A. chwytać ładunku bezpośrednio.
B. podnosić ładunku wózkiem.
C. przewracać ładunku.
D. piętrzyć ładunku.
Ten symbol, który widzisz na rysunku, to międzynarodowy znak ostrzegawczy. Wskazuje on, że nie wolno piętrzyć ładunków. To bardzo ważna informacja, zwłaszcza w transporcie i logistyce. Oznaczenie to ma na celu ochronę towarów, które mogą być łatwo uszkodzone. Na przykład, jeśli położymy coś delikatnego, jak szkło czy elektronikę, pod sporym ciężarem, to może się to skończyć zniszczeniem. Nawet w transporcie drogowym, morskim czy lotniczym, takie oznaczenia są zgodne z międzynarodowymi normami, jak ISO 780. Dlatego wszyscy, którzy zajmują się załadunkiem i rozładunkiem, muszą znać te znaki i stosować się do nich, żeby uniknąć problemów z towarami.

Pytanie 5

Na którym rysunku przedstawiono regał przepływowy?

Ilustracja do pytania
A. C.
B. B.
C. D.
D. A.
Wybór innych rysunków może wynikać z różnorodnych nieporozumień dotyczących funkcji regałów w logistyce. Rysunek A może sugerować tradycyjny regał paletowy, który nie wspiera metody FIFO. W takim systemie towary są składowane jeden na drugim, co może prowadzić do trudności z dostępem do starszych produktów, a tym samym do ich przeterminowania. Z kolei rysunek C może przedstawiać regał z poziomym dostępem, co w wielu przypadkach może być mylone z regałem przepływowym; jednakże, w takim układzie również nie jest możliwe zastosowanie metody FIFO. Natomiast rysunek D prawdopodobnie ilustruje regał statyczny, który nie posiada mechanizmów umożliwiających sprawną rotację towaru. Kluczowym błędem myślowym jest założenie, że każdy regał umożliwia efektywną rotację towaru, co nie jest prawdą. Tradycyjne regały, które nie są zaprojektowane z myślą o ruchu towarów, mogą prowadzić do nieefektywności operacyjnych oraz zwiększonego ryzyka strat związanych z przeterminowaniem lub uszkodzeniem produktów. Dlatego dla zapewnienia efektywności operacji magazynowych warto zapoznać się z zasadami działania regałów przepływowych oraz ich zastosowaniem w praktyce, co pomoże uniknąć błędów w zarządzaniu zapasami.

Pytanie 6

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal, który dostawca nie zrealizował dostawy w uzgodnionym terminie.

DostawcaData otrzymania zamówieniaUzgodniony termin realizacji dostawyData realizacji dostawy
A.01.06.2016 r.7 dni05.06.2016 r.
B.12.05.2016 r.5 dni16.05.2016 r.
C.24.06.2016 r.14 dni09.07.2016 r.
D.25.05.2016 r.8 dni31.05.2016 r.

A. C.
B. D.
C. B.
D. A.
Odpowiedź C jest poprawna, ponieważ dostawca C nie zrealizował dostawy w uzgodnionym terminie. Aby to określić, trzeba od daty otrzymania zamówienia dodać uzgodniony termin realizacji dostawy, co w praktyce odpowiada procesowi analizy harmonogramu dostaw. W tym przypadku, przekroczenie terminu o 1 dzień wskazuje na brak zgodności z planem dostaw, co jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw. W praktyce, monitorowanie terminów realizacji jest istotne dla utrzymania jakości usług i zadowolenia klienta. Przykładowo, w branży logistycznej, opóźnienia mogą prowadzić do kar umownych lub utraty zaufania klientów. Dlatego ważne jest stosowanie narzędzi do zarządzania projektem, które pozwalają na bieżąco śledzić postępy realizacji zleceń. Zgodność z terminami dostaw powinna być również częścią analizy wydajności dostawców oraz optymalizacji procesów operacyjnych w firmie.

Pytanie 7

Jak obliczyć procent wykorzystania powierzchni składowej magazynu, który jest przystosowany do przechowywania 20 000 paletowych jednostek ładunkowych (pjł), gdy średnia liczba składowanych pjł wynosi 15 000?

A. 57%
B. 43%
C. 75%
D. 133%
Obliczenie procentu wykorzystania powierzchni składowej magazynu polega na zastosowaniu prostego wzoru: (liczba składowanych jednostek ładunkowych / maksymalna liczba jednostek ładunkowych) * 100%. W naszym przypadku, mamy 15 000 paletowych jednostek ładunkowych składowanych w magazynie przystosowanym do 20 000 pjł. Zatem obliczenie wygląda następująco: (15 000 / 20 000) * 100% = 75%. Zrozumienie tego wskaźnika jest kluczowe dla efektywnego zarządzania przestrzenią w magazynie. Procent wykorzystania powierzchni składowej pozwala na ocenę, jak efektywnie jest wykorzystywana przestrzeń magazynowa. Umożliwia również podejmowanie decyzji o ewentualnych inwestycjach w zwiększenie pojemności lub optymalizacji procesów składowania. W praktyce, wiedza ta jest wykorzystywana do planowania logistyki, inwestycji w nowe urządzenia składowe oraz oceny jego wydajności na tle konkurencji. Utrzymanie optymalnego wykorzystania powierzchni magazynowej jest niezbędne dla redukcji kosztów operacyjnych oraz zwiększenia efektywności całego łańcucha dostaw.

Pytanie 8

Zbiór działań realizowanych przez wyznaczoną grupę pracowników, których celem jest zapewnienie klientom dostępu do produktów w odpowiedniej jakości, ilości, miejscu oraz czasie, odbywa się w obrębie

A. produkcji
B. magazynowania
C. dystrybucji
D. zaopatrzenia
Wybór odpowiedzi 'dystrybucji' jest trafny, ponieważ dystrybucja to proces, który polega na zarządzaniu przepływem towarów od producenta do ostatecznego konsumenta. Obejmuje szereg działań, takich jak transport, magazynowanie, zarządzanie zapasami i dostarczanie produktów do lokalnych punktów sprzedaży. Kluczowym celem dystrybucji jest zapewnienie, że towary są dostępne dla klientów w odpowiednim czasie, jakości i ilości. Przykładem skutecznej dystrybucji mogą być sieci detaliczne, które optymalizują swoje łańcuchy dostaw, aby zminimalizować czas dostawy i zredukować koszty transportu. Standardy takie jak ISO 9001 w zarządzaniu jakością oraz praktyki Lean i Just-In-Time są często stosowane w celu poprawy efektywności procesów dystrybucyjnych. Dzięki tym standardom, organizacje mogą dostosować swoje działania do wymagań rynkowych oraz potrzeb klientów, co przekłada się na wyższą satysfakcję klientów oraz zyski organizacji.

Pytanie 9

Zastosowanie wielkości obrotu towarowego podczas planowania układu towarów w magazynie ma na celu

A. uproszczenie procesu kompletacji zamawianych towarów
B. skrócenie odległości przemieszczania towarów w magazynie
C. wyszukiwanie dostępnych miejsc do transportu towarów
D. zapewnienie stałych miejsc do transportu towarów
Planowanie rozmieszczenia towarów w magazynie z uwzględnieniem wielkości obrotu ma na celu nie tylko poprawę efektywności, ale także skuteczne zarządzanie przestrzenią magazynową. Utrzymywanie stałych miejsc transportu towarów to podejście, które niekoniecznie sprzyja elastyczności i skuteczności operacyjnej. W praktyce, stałe przypisanie towarów do konkretnych lokalizacji może prowadzić do dłuższego czasu skanowania i pobierania produktów, co nie jest optymalne w kontekście zmiennych potrzeb rynku. Z kolei wyszukiwanie wolnych miejsc transportu może być mylące, ponieważ efektywne rozmieszczenie towarów powinno opierać się na ich rotacji, a nie na dostępności przestrzeni. Uproszczenie kompletacji zamawianego towaru, mimo że ważne, nie wystarczy samo w sobie; kluczowe jest, aby te działania były zgodne z zasadami efektywnego zarządzania zapasami oraz rozważania przestrzenne. Powszechnym błędem jest zakładanie, że samo przypisanie towaru do wyznaczonej lokalizacji wystarczy, aby zminimalizować koszty i czas operacji. W rzeczywistości, odpowiednie rozmieszczenie towarów powinno opierać się na ich charakterystyce, rotacji oraz sezonowości, co wymaga analizy danych i elastyczności w zarządzaniu. Dobre praktyki sugerują, że optymalizacja w magazynie powinna być dynamiczna, z uwzględnieniem zmieniających się potrzeb i obrotów, co prowadzi do zwiększenia wydajności i niskich kosztów operacyjnych.

Pytanie 10

Znak umieszczony na samochodzie przeznaczonym do transportu towarów niebezpiecznych oznacza, że transportowane materiały są

Ilustracja do pytania
A. promieniotwórcze.
B. samozapalne.
C. żrące.
D. wybuchowe.
Znak umieszczony na samochodzie, który mówi o materiałach samozapalnych, to naprawdę ważny Element w kwestii bezpieczeństwa, gdy przewozimy niebezpieczne towary. To oznaczenie z płomieniem nad linią jest zgodne z międzynarodowymi standardami, takimi jak te od ONZ czy IMDG. Materiały samozapalne, a są to różne chemikalia i organiczne substancje, mogą się same zapalić, gdy dostaną się do powietrza lub pod wpływem ciepła. To stwarza poważne ryzyko w trakcie transportu. Na przykład, metale takie jak magnez czy niektóre oliwy roślinne mogą do tego prowadzić. Dlatego oznaczenie pojazdów, które przewożą te materiały, jest konieczne – informuje pracowników i innych ludzi o potencjalnym zagrożeniu. Przepisy mówią, że każdy transport niebezpiecznych towarów musi być odpowiednio oznaczony, co zwiększa bezpieczeństwo i zmniejsza ryzyko wypadków.

Pytanie 11

Na podstawie podanej tabeli określ które z wymienionych towarów według klasyfikacji ABC (80/15/5%) zaliczają się do grupy C.

ProduktSkumulowana wartość zużycia [%]
Klocki drewniane31,84
Lalka51,97
Kolejka elektryczna67,12
Układanka81,15
Karty92,93
Miś pluszowy95,86
Tor samochodowy98,39
Szachy100,00

A. Układanka, karty, miś pluszowy.
B. Miś pluszowy, tor samochodowy, szachy.
C. Klocki drewniane, lalka, kolejka elektryczna.
D. Układanka, miś pluszowy, tor samochodowy, lalka.
Wybór odpowiedzi wskazującej na "Miś pluszowy, tor samochodowy, szachy" jako produkty z grupy C jest poprawny, ponieważ zgodnie z klasyfikacją ABC, grupy te obejmują towary, które stanowią 5% najwyżej skumulowanej wartości zużycia, rozciągającej się od 95% do 100%. Zdefiniowanie produktów w ten sposób pozwala na efektywne zarządzanie zapasami, co jest kluczowe w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw. Przykładowo, w przypadku sklepu z zabawkami, skupienie się na towarach z grupy C może prowadzić do optymalizacji procesów zakupowych, gdyż te produkty często obciążają magazyn, a ich rotacja jest mniejsza. Dlatego zrozumienie, które produkty wpisują się w tę kategorię, pozwala na lepsze planowanie zapasów, a także na podejmowanie trafnych decyzji marketingowych. Zastosowanie tej klasyfikacji w praktyce jest zgodne z dobrymi praktykami w zarządzaniu zapasami, co sprawia, że przedsiębiorstwa mogą efektywnie alokować swoje zasoby i minimalizować koszty operacyjne.

Pytanie 12

W trakcie dnia roboczego firma zajmująca się napełnianiem oleju rzepakowego do butelek o objętości 0,75 litra napełnia 12 500 sztuk butelek. Jaką ilość litrów oleju zapasu zabezpieczającego powinno mieć przedsiębiorstwo, aby zagwarantować ciągłość produkcji przez 5 dni roboczych?

A. 9 375 litrów
B. 12 500 litrów
C. 46 875 litrów
D. 37 500 litrów
Aby obliczyć ilość litrów oleju zapasu zabezpieczającego, które powinno posiadać przedsiębiorstwo, należy najpierw ustalić całkowitą liczbę butelek, które zostaną napełnione w ciągu 5 dni roboczych. Przedsiębiorstwo napełnia 12 500 butelek dziennie, co oznacza, że w ciągu 5 dni napełni 12 500 x 5 = 62 500 butelek. Każda butelka ma pojemność 0,75 litra, więc całkowita pojemność konieczna do zabezpieczenia produkcji wynosi 62 500 x 0,75 = 46 875 litrów. Posiadanie takiej ilości oleju pozwala na ciągłość produkcji, co jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw i produkcją. W branży spożywczej, w tym w produkcji oleju, standardowe praktyki zakładają posiadanie zapasu zabezpieczającego, aby uniknąć przestojów w produkcji wynikających z opóźnień w dostawach surowców. Dobrze zorganizowany zapas wpływa na efektywność operacyjną i zadowolenie klienta, dlatego przedsiębiorstwa często korzystają z takich kalkulacji, aby zapewnić sprawność procesów produkcyjnych.

Pytanie 13

W zakładzie produkcyjnym opracowano plan wykorzystania przestrzeni magazynowej, który obejmuje następujące etapy. Do działań charakterystycznych dla etapu przyjęcia należą

A. składowanie według przyjętej technologii, transport do strefy komplementacji
B. wyładunek ze środków transportu, czynności przeładunkowe w strefie
C. wyładunek ze środków transportu, transport do strefy komplementacji
D. załadunek na środki transportu wewnętrznego, czynności przeładunkowe w strefie
Odpowiedź 'wyładunek ze środków transportu, czynności przeładunkowe w strefie' jest prawidłowa, ponieważ opisuje kluczowe czynności, które zachodzą podczas fazy przyjęcia towarów w procesie magazynowania. Faza ta rozpoczyna się od wyładunku towarów z środków transportu, co jest kluczowe dla zapewnienia, że otrzymane produkty są właściwie zidentyfikowane i kontrolowane pod względem jakości oraz ilości. Następnie, czynności przeładunkowe w strefie przyjęcia polegają na tymczasowym składowaniu towarów, gdzie przeprowadzane są kontrole wstępne. W praktyce, dobre praktyki zarządzania magazynem wymagają, aby wszystkie przyjęcia były rejestrowane w systemie zarządzania magazynem (WMS), co pozwala na ścisłą kontrolę stanów magazynowych oraz szybką identyfikację ewentualnych rozbieżności. Poprawne przeprowadzenie tej fazy jest kluczowe dla dalszych działań logistycznych oraz efektywności całego łańcucha dostaw.

Pytanie 14

System organizacji dostaw materiałów w procesie produkcyjnym, oparty na przekazywaniu informacji o potrzebie zainicjowania przepływu materiałów, zapisanej na tzw. karcie to

A. lean manufacturing
B. kanban
C. partia na partię
D. outsourcing
Kanban to system zarządzania przepływem materiałów, który opiera się na wizualizacji procesów i informowaniu o potrzebach produkcyjnych w czasie rzeczywistym. Kluczowym elementem kanbanu jest karta kanban, która wskazuje, kiedy należy uzupełnić zapasy materiałów, co pozwala na eliminację nadmiaru i optymalizację przepływu. Przykładem zastosowania kanbanu jest branża motoryzacyjna, gdzie producenci implementują ten system, aby dostosować produkcję do zmieniającego się popytu, minimalizując jednocześnie zapasy. Dobre praktyki związane z kanbanem obejmują regularne przeglądy wskaźników efektywności, takich jak cykle produkcyjne i czas realizacji zamówień, co pozwala na ciągłe doskonalenie procesów. Dzięki kanbanowi organizacje mogą skutecznie zarządzać przepływem materiałów, co przyczynia się do zwiększenia efektywności produkcji oraz redukcji kosztów operacyjnych.

Pytanie 15

W ciągu roku magazyn osiągnął obrót w wysokości 2 mln zł, a przeciętny stan zapasów wynosił 50 tys. zł. Z jaką częstością magazyn uzupełniał swoje zapasy, zakładając, że rok ma 360 dni?

A. Co 40 dni
B. Co 25 dni
C. Co 9 dni
D. Co 4 dni
Prawidłowa odpowiedź "Co 9 dni" wynika z obliczeń, które bazują na wskaźniku rotacji zapasów. Rotacja zapasów to miara efektywności zarządzania zapasami w przedsiębiorstwie, a jej obliczenie polega na podziale rocznego obrotu przez średni zapas. W tym przypadku roczny obrót wynosi 2 mln zł, a średni zapas 50 tys. zł. Zatem rotacja zapasów wynosi 2 000 000 zł / 50 000 zł = 40. Oznacza to, że w ciągu roku magazyn dokonał 40 rotacji zapasów. Aby obliczyć, jak często magazyn odnawiał zapasy, dzielimy liczbę dni w roku (360) przez liczbę rotacji zapasów: 360 dni / 40 = 9 dni. Częsta rotacja zapasów wskazuje na efektywne zarządzanie asortymentem oraz minimalizację kosztów przechowywania. Wysoka rotacja jest pozytywnym wskaźnikiem, ponieważ oznacza, że towary szybko się sprzedają, a zasoby finansowe nie są zamrożone w nieprzerobionych zapasach. Przykładem są sklepy spożywcze, które często rotują swoje zapasy, aby zapewnić świeżość produktów oraz zminimalizować straty związane z przeterminowaniem towarów.

Pytanie 16

Zespół działań organizacyjnych, realizacyjnych oraz handlowych, mających na celu transport ładunków z miejsc nadania do miejsc odbioru przy użyciu odpowiednich środków transportowych, to

A. proces transportowy
B. działania realizacyjne
C. działania organizacyjne
D. przeładunek kompletacyjny
Poprawna odpowiedź to 'proces transportowy', ponieważ odnosi się do złożonego systemu działań związanych z przewozem towarów. Proces transportowy obejmuje wszystkie czynności związane z planowaniem, organizacją oraz realizacją przewozu ładunków od miejsca nadania do miejsca odbioru. W ramach tego procesu wykorzystuje się różne środki transportu, takie jak transport drogowy, kolejowy, morski czy lotniczy. Każdy z tych środków ma swoje specyfikacje i wymagania, które należy uwzględnić. Na przykład, transport morski jest najbardziej efektywny przy przewozie dużych ilości towarów na długie dystanse, podczas gdy transport drogowy jest bardziej elastyczny i umożliwia dostarczenie ładunku bezpośrednio do odbiorcy. Organizacja procesu transportowego wymaga także znajomości przepisów dotyczących transportu, norm bezpieczeństwa oraz umów międzynarodowych, takich jak Konwencja CMR dotycząca międzynarodowego przewozu drogowego towarów. Dobre praktyki w obszarze logistyki i transportu, jak optymalizacja tras czy zarządzanie flotą, również wpływają na efektywność tego procesu.

Pytanie 17

Jeśli tygodniowy przeciętny stan magazynowy wynosi 600 sztuk, a przeciętny popyt to 1 200 sztuk, to jaki jest wskaźnik rotacji zapasu?

A. 1,5
B. 1,0
C. 2,0
D. 0,5
Wskaźnik rotacji zapasu jest istotnym narzędziem w zarządzaniu gospodarką magazynową, jednak wiele osób ma trudności z jego właściwym obliczeniem i interpretacją. W przypadku proponowanych odpowiedzi można zauważyć, że odpowiedzi 1, 2 oraz 4 są wynikiem błędnych obliczeń lub nieporozumień dotyczących podstawowych zasad rotacji zapasu. Na przykład, wybierając odpowiedź 1,5, można sądzić, że zapas rotuje częściej niż w rzeczywistości, co mogłoby wynikać z pomylenia jednostek bądź z nieprawidłowego zrozumienia wzoru. Z kolei odpowiedź 1,0 sugeruje, że zapas rotuje tylko raz na tydzień, co nie odzwierciedla rzeczywistej sytuacji, z uwagi na znacznie wyższy popyt niż zapas. Wybór odpowiedzi 0,5 również jest mylny, ponieważ wskazuje na to, że zapas jest wyprzedawany w tempie wolniejszym niż jego dostępność, co sugerowałoby problemy ze sprzedażą lub nadmierne zapasy. Typowym błędem myślowym jest nieprawidłowe założenie, że niski wskaźnik rotacji może być korzystny, co w rzeczywistości może świadczyć o problemach, takich jak nadmiar zapasów, co prowadzi do dodatkowych kosztów przechowywania oraz ryzyka przestarzałości. Właściwa analiza wskaźników rotacji zapasów pozwala na podejmowanie świadomych decyzji dotyczących zarządzania zapasami oraz optymalizacji procesów operacyjnych.

Pytanie 18

Czym zajmuje się ekologistyka?

A. utrzymywanie minimalnego poziomu zapasów, obniżanie kosztów utrzymania, budowanie nowych składów
B. zarządzanie przepływem odpadów, prowadzenie recyklingu, zarządzanie informacją dotyczącą przepływu opakowań
C. wybór środka transportu, wybór przewoźnika, określanie tras przewozu
D. skracanie łańcucha dostaw, wybór dostawców, stworzenie centrum logistycznego
Zarządzanie przepływem odpadów, prowadzenie recyklingu oraz zarządzanie informacją dotyczącą przepływu opakowań to kluczowe aspekty ekologistyki. Ekologistyka, jako dziedzina nauki i praktyki, koncentruje się na minimalizowaniu negatywnego wpływu działalności logistycznej na środowisko. Przykładem zastosowania tych zasad jest wdrażanie systemów zarządzania odpadami, które umożliwiają skuteczne segregowanie, zbieranie oraz przetwarzanie odpadów. Firmy mogą korzystać z rozwiązań takich jak recykling materiałów opakowaniowych, co prowadzi do zmniejszenia ilości odpadów oraz oszczędności surowców. Zgodnie z zasadami gospodarki o obiegu zamkniętym, istotne jest również monitorowanie i zarządzanie informacjami o przepływie opakowań, co pozwala na optymalizację procesów logistycznych oraz wyeliminowanie zbędnych zasobów. Wdrożenie tych praktyk nie tylko wspiera działania proekologiczne, ale również zwiększa efektywność operacyjną przedsiębiorstw, co jest zgodne z najlepszymi standardami branżowymi, takimi jak ISO 14001 dotyczący systemów zarządzania środowiskowego.

Pytanie 19

Przechowalnią przystosowaną do składowania stolarki budowlanej, która jest odporna na ekstremalne temperatury, ale nieznosząca działania opadów atmosferycznych, jest

A. silos
B. teren magazynowy
C. zbiornik szczelny
D. wiata
Wiata jest odpowiednim magazynem do przechowywania stolarki budowlanej, szczególnie ze względu na jej konstrukcję, która chroni przechowywane materiały przed wpływem opadów atmosferycznych, takich jak deszcz czy śnieg. Wiata jest otwartą strukturą, co pozwala na odpowiednią wentylację, a jednocześnie zabezpiecza przed skrajnymi warunkami atmosferycznymi. Przechowywana w niej stolarka, chociaż odporna na zmiany temperatur, nie powinna być narażona na bezpośredni kontakt z wodą, co może prowadzić do uszkodzeń materiałów. W praktyce, wiaty są często wykorzystywane na placach budowy do składowania drewna, okien, drzwi i innych elementów budowlanych, które wymagają ochrony przed deszczem. Dodatkowo, zgodnie z normami budowlanymi, konstrukcja wiat powinna być dostosowana do lokalnych warunków klimatycznych, co zapewnia bezpieczeństwo i trwałość przechowywanych materiałów. W przypadku wysokich i niskich temperatur, wiata zapewnia odpowiednią izolację, a jej otwarta forma minimalizuje ryzyko kondensacji, co jest kluczowe dla zachowania jakości stolarki budowlanej.

Pytanie 20

W pierwszym etapie procesu dystrybucji zachodzi

A. nawiązywanie relacji handlowych
B. regulacja należności
C. świadczenie usług po sprzedaży
D. obsługa zamówienia
Nawiązanie kontaktów handlowych jest kluczowym elementem pierwszego etapu dystrybucji, ponieważ to właśnie w tym momencie przedsiębiorstwa budują relacje z potencjalnymi klientami oraz partnerami biznesowymi. Efektywne nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów handlowych polega na identyfikacji odpowiednich segmentów rynku oraz dbaniu o jakość komunikacji z interesariuszami. Przykładem może być udział w targach branżowych, gdzie firmy mają okazję bezpośrednio prezentować swoje produkty, wymieniać się doświadczeniami oraz nawiązywać relacje, które mogą prowadzić do przyszłych transakcji. W praktyce, dobre praktyki w tym zakresie obejmują systematyczne podejście do budowania sieci kontaktów, w tym regularne spotkania networkingowe oraz korzystanie z platform online, takich jak LinkedIn. Współczesne podejście do dystrybucji kładzie także duży nacisk na wykorzystanie danych analitycznych do lepszego zrozumienia potrzeb klientów, co z kolei wspiera efektywne nawiązywanie wartościowych kontaktów handlowych.

Pytanie 21

Oznakowanie i pakowanie produktów gotowych to procesy

A. wykonawcze w obszarze logistyki dystrybucji
B. wykonawcze w obszarze logistyki zaopatrzenia
C. kontrolne w obszarze logistyki zaopatrzenia
D. organizacyjne w obszarze logistyki dystrybucji
Pakowanie i oznakowanie gotowych produktów to mega ważne sprawy w logistyce dystrybucji. Dobre przygotowanie towarów do transportu naprawdę ma wpływ na ich bezpieczeństwo i na to, jak sprawnie dotrą do klienta. Jeśli dobrze zapakujemy rzeczy, to unikniemy uszkodzeń, które mogą się zdarzyć w trakcie przewozu, a także ochronimy je przed deszczem czy zanieczyszczeniami. Oznakowanie według norm ISO 780 i różnych kodów kreskowych pomaga łatwo zidentyfikować produkty i śledzić je w łańcuchu dostaw. Na przykład w branży spożywczej musimy być szczególnie ostrożni z pakowaniem, żeby jedzenie było świeże, a etykiety zawierały wszystkie potrzebne informacje, jak skład i datę ważności. Dobre praktyki to także używanie ekologicznych materiałów i optymalizacja rozmiarów paczek, co pomaga zaoszczędzić na transport i mniej szkodzi środowisku.

Pytanie 22

Zarządzanie stanami magazynowymi przez dostawcę w łańcuchu dostaw jest przykładem strategii

A. TQM (Total Quality Management)
B. ECR (Efficient Consumer Response)
C. VMI (Vendor Managed Inventory)
D. SCOR (Supply Chain Operation Reference-Model)
Efficient Consumer Response (ECR) to strategia, która koncentruje się na zwiększeniu efektywności łańcucha dostaw poprzez lepsze zrozumienie potrzeb konsumentów. ECR stawia na współpracę pomiędzy detalistami a dostawcami, ale nie zajmuje się bezpośrednim zarządzaniem zapasami przez dostawcę. Total Quality Management (TQM) jest filozofią zarządzania, której celem jest ciągłe doskonalenie jakości produktów i usług w organizacji, lecz nie odnosi się bezpośrednio do zarządzania zapasami w kontekście współpracy z dostawcami. Z kolei Supply Chain Operation Reference-Model (SCOR) to model referencyjny, który definiuje procesy w łańcuchu dostaw, ale nie jest strategią zarządzania zapasami w sensie VMI. Tego rodzaju pomyłki często wynikają z nieprecyzyjnego rozumienia ról i odpowiedzialności w zarządzaniu zapasami. Niezrozumienie tych różnic może prowadzić do błędnych konkluzji o tym, jak poszczególne strategie wpływają na efektywność dostaw. Kluczowe jest zrozumienie, że VMI ma na celu redukcję kosztów i poprawę dostępności produktów, podczas gdy inne podejścia, takie jak ECR czy TQM, chociaż ważne, dotyczą różnych aspektów zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 23

Na podstawie liczby uczestników w pojedynczym ogniwie kanału dystrybucji wyróżnia się kanały

A. wąskie i długie
B. wąskie i szerokie
C. krótkie i szerokie
D. krótkie i długie
Wybór odpowiedzi związanych z "krótkimi i długimi" kanałami dystrybucji może prowadzić do nieporozumień w zakresie zrozumienia struktury dystrybucji. W praktyce, termin "krótkie" i "długie" nie odnosi się do liczby ogniw, lecz raczej do długości fizycznej drogi, jaką produkt musi pokonać, co może być mylące. Krótki kanał może sugerować, że produkt dostarczany jest szybko, ale niekoniecznie oznacza to, że jest ich mniej. Natomiast długi kanał, choć może wskazywać na wiele ogniw, nie przekłada się bezpośrednio na efektywność dystrybucji. Również błędne jest myślenie, że szerokość i wąskość kanałów dystrybucji można utożsamiać z szybkością lub zasięgiem. Szerokość odnosi się do liczby punktów sprzedaży i pośredników, co z kolei wpływa na dostępność produktów dla konsumentów. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla prawidłowego planowania strategii dystrybucji, aby uniknąć typowych błędów w podejmowaniu decyzji o sposobach dotarcia do klientów. Warto zatem zwracać uwagę na precyzyjne określenie terminów, aby skutecznie analizować sytuację na rynku i dostosować do niej działania marketingowe.

Pytanie 24

Jaką maksymalną liczbę worków z nawozem o wymiarach 0,6 m x 0,5 m x 0,2 m (dł. x szer. x wys.) oraz masie własnej 60 kg można włożyć na paletę o wymiarach 1,2 m x 1,0 m x 0,1 m (dł. x szer. x wys.), biorąc pod uwagę ładowność palety wynoszącą 1 t oraz maksymalną wysokość paletowej jednostki ładunkowej równą 2 m?

A. 40 worków
B. 36 worków
C. 16 worków
D. 52 worków
Aby obliczyć liczbę worków z nawozem, które można umieścić na palecie, należy uwzględnić zarówno objętość palety, jak i jej ładowność. Paleta o wymiarach 1,2 m x 1,0 m x 0,1 m ma objętość 0,12 m³ (1,2 * 1,0 * 0,1). Worki mają wymiary 0,6 m x 0,5 m x 0,2 m, co daje objętość 0,06 m³ (0,6 * 0,5 * 0,2). Gdy dzielimy objętość palety przez objętość worka (0,12 m³ / 0,06 m³), otrzymujemy maksymalnie 2 worki, które można ułożyć na palecie w jednej warstwie. Ponadto, wysokość jednej warstwy worków wynosi 0,2 m, co pozwala na umieszczenie do 10 warstw (2 m / 0,2 m), co daje łącznie 20 worków z perspektywy wysokości. Jednak należy uwzględnić ładowność palety, która wynosi 1000 kg. Każdy worek waży 60 kg, więc maksymalna liczba worków, które można załadować, wynosi 1000 kg / 60 kg = 16 worków. Potwierdza to, że 16 worków to maksymalna liczba, którą można bezpiecznie umieścić na palecie, zgodnie z jej limitami zarówno objętościowymi, jak i wagowymi. Zastosowanie tej wiedzy jest niezwykle istotne w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw, gdzie optymalizacja przestrzeni i ładowności jest kluczowa dla efektywności operacyjnej.

Pytanie 25

Do szkodników, które mają negatywny wpływ na przechowywane zapasy, zalicza się

A. pleśnie
B. myszy
C. bakterie
D. grzyby
Myszy są jednym z najczęstszych szkodników wpływających negatywnie na przechowywane zapasy, zwłaszcza w magazynach i piwnicach. Ich obecność nie tylko prowadzi do bezpośrednich strat materiałowych, takich jak zniszczenie towarów, ale także stwarza zagrożenie dla zdrowia publicznego, ponieważ mogą być nosicielami chorób. Zgodnie z wytycznymi dotyczącymi bezpieczeństwa żywności oraz dobrymi praktykami w zarządzaniu magazynami, kluczowe jest wdrożenie strategii zapobiegających infestacji przez te gryzonie. Przykładem takich działań może być regularne inspekcje obiektów, stosowanie pułapek oraz zapewnienie odpowiednich warunków przechowywania, które ograniczają dostęp do jedzenia i schronienia dla gryzoni. Właściwe zabezpieczenie przestrzeni magazynowej oraz odpowiednie procedury zachowania czystości są fundamentem w ochronie przechowywanych zapasów. W przypadku wykrycia myszy, zaleca się natychmiastowe podjęcie kroków w celu eliminacji problemu, co może obejmować współpracę z profesjonalnymi usługami zwalczania szkodników.

Pytanie 26

W ciągu doby produkowanych jest 2000 odkurzaczy. Wszystkie komponenty są dostarczane z centralnego magazynu raz dziennie w liczbie 2100 sztuk (100 sztuk - zapas bezpieczeństwa). Jeżeli w trakcie dnia stwierdzono, że po złożeniu 1400 odkurzaczy 200 sztuk silników okazało się wadliwych, to pierwszą czynnością, którą należy wykonać, powinno być

A. wstrzymanie całkowitej produkcji dziennej do ustalenia przyczyn uszkodzenia silników
B. zamówienie z centralnego magazynu co najmniej 200 dodatkowych silników
C. analiza innych elementów w produkowanych odkurzaczach
D. wycofanie wysłanych partii z poprzednich dni w celu przeprowadzenia ponownej kontroli jakości
Zatrzymanie całej produkcji na czas, dopóki nie zrozumiemy, co tak naprawdę poszło nie tak z tymi silnikami, to mega ważny krok, żeby wszystko było jak należy. Kiedy dowiadujemy się, że z 1400 odkurzaczy 200 miało problem z silnikami, to trzeba od razu coś zrobić, bo inaczej możemy mieć poważne kłopoty. Standardy jakości, jak ISO 9001, mówią jasno, że w takich sytuacjach trzeba podjąć kroki naprawcze. Ciekawym rozwiązaniem jest analiza przyczyn źródłowych (RCA), która pomaga nam znaleźć konkretne przyczyny problemów. Jak wstrzymamy produkcję, możemy dokładniej zbadać sprawę i sprawdzić nie tylko silniki, ale też inne elementy oraz procedury, które mamy. W dłuższej perspektywie to pozwoli nam poprawić efektywność produkcji i zaoszczędzić na kosztach związanych z reklamacjami i wymianą wadliwych produktów.

Pytanie 27

Gospodarstwo rolne otrzymało zamówienie na skompletowanie 4 t truskawek. Owoce mają być pakowane w pojemniki po 0,5 kg, a następnie w drewniane skrzynki zgodnie z załączonym rysunkiem. Ile skrzynek potrzeba do przygotowania otrzymanego zamówienia?

Ilustracja do pytania
A. 800 szt.
B. 2 000 szt.
C. 400 szt.
D. 8 000 szt.
Aby obliczyć liczbę potrzebnych skrzynek do zamówienia na 4 tony truskawek, musimy najpierw przeliczyć masę truskawek na kilogramy, co daje nam 4000 kg. Każda skrzynka pomieści 10 pojemników, z których każdy ma pojemność 0,5 kg, co łącznie daje 5 kg truskawek na skrzynkę. Następnie, dzieląc całkowitą masę truskawek (4000 kg) przez masę truskawek, które mogą zmieścić się w jednej skrzynce (5 kg), otrzymujemy liczbę skrzynek: 4000 kg / 5 kg/skrzynkę = 800 skrzynek. Taki sposób pakowania jest zgodny z dobrymi praktykami w branży rolnej, ponieważ umożliwia efektywne zarządzanie przestrzenią i ułatwia transport. Ponadto, stosowanie standardowych pojemników pozwala na optymalizację logistyki oraz zapewnia, że owoce są dobrze zabezpieczone podczas transportu, co jest kluczowe dla zachowania ich jakości i świeżości.

Pytanie 28

W I kwartale firma logistyczna poniosła wydatki na zatrudnienie 100 pracowników w wysokości 120 000 zł. W II kwartale planowany jest spadek liczby pracowników o 20%. Przy założeniu, że łączne koszty zatrudnienia nie ulegną obniżeniu, ile wyniesie średni koszt zatrudnienia 1 pracownika w II kwartale?

A. 1 200 zł
B. 1 000 zł
C. 1 500 zł
D. 1 900 zł
Obliczenia dotyczące przeciętnego kosztu zatrudnienia jednego pracownika w II kwartale wskazują, że odpowiedź 1 500 zł jest poprawna. W I kwartale zatrudniono 100 pracowników przy łącznych kosztach wynoszących 120 000 zł, co daje przeciętny koszt zatrudnienia 1 200 zł. W II kwartale planowane jest zmniejszenie zatrudnienia o 20%, co oznacza, że przedsiębiorstwo zatrudni 80 pracowników. Jeśli łączny koszt pozostanie na poziomie 120 000 zł, to przeciętny koszt zatrudnienia jednego pracownika wyniesie 120 000 zł / 80 = 1 500 zł. Zrozumienie tej kalkulacji jest kluczowe, ponieważ odzwierciedla ono zasadę zarządzania kosztami w przedsiębiorstwach logistycznych, gdzie kontrola wydatków na zatrudnienie ma duże znaczenie dla rentowności. Przy planowaniu budżetu i strategii HR, kluczowe jest dostosowanie liczby pracowników do potrzeb operacyjnych, co pozwala na efektywne wykorzystanie zasobów finansowych.

Pytanie 29

Przedsiębiorstwo produkcyjne, na podstawie zebranych i przedstawionych w tabeli danych, ustaliło całkowity miesięczny koszt fizycznego przepływu materiałów do produkcji i wyrobów gotowych, który wynosi.

WyszczególnienieKoszty miesięczne
amortyzacja200 zł
koszty pracy2 000 zł
zużycie materiałów, energii, paliwa1 500 zł
inne koszty650 zł

A. 2 150 zł
B. 3 500 zł
C. 2 200 zł
D. 4 350 zł
Poprawna odpowiedź, czyli 4 350 zł, została uzyskana poprzez dokładne zsumowanie wszystkich kosztów miesięcznych przedstawionych w tabeli. W kontekście zarządzania produkcją i finansami przedsiębiorstw, kluczowe jest posługiwanie się rzetelnymi danymi do planowania budżetu oraz analizy kosztów operacyjnych. W praktyce, przedsiębiorstwa często korzystają z takich zestawień, aby identyfikować obszary, w których możliwe jest wprowadzenie oszczędności lub optymalizacji procesów. Zgodnie z zasadami rachunkowości zarządczej, dokładne śledzenie kosztów materiałów oraz produktów gotowych pozwala na lepsze podejmowanie decyzji strategicznych, takich jak ustalanie cen czy planowanie produkcji. Przykładowo, analiza struktury kosztów może ujawnić, że pewne materiały są stosunkowo drogie, co może skłonić firmę do renegocjacji umów z dostawcami lub poszukiwania alternatywnych surowców. Takie działania są zgodne z dobrymi praktykami zarządzania kosztami, które mają na celu zwiększenie rentowności przedsiębiorstwa.

Pytanie 30

Powierzchnia składowa magazynu wynosi 14 500 m3. Zwykle w tej przestrzeni znajduje się ładunek o objętości 10 875 m3. Jaki jest średni wskaźnik wykorzystania strefy składowania?

A. 0,75
B. 1,30
C. 0,25
D. 0,95
Średni współczynnik wykorzystania strefy składowania oblicza się, dzieląc objętość ładunku przez całkowitą pojemność magazynu. W tym przypadku mamy 10 875 m³ ładunku i 14 500 m³ dostępnej przestrzeni. Obliczenie wygląda następująco: 10 875 m³ / 14 500 m³ = 0,75. Oznacza to, że ładunek zajmuje 75% dostępnej przestrzeni składowania, co jest wskaźnikiem efektywności wykorzystania zasobów magazynowych. W praktyce, utrzymanie średniego współczynnika wykorzystania na poziomie około 0,75 jest uważane za dobre praktyki w zarządzaniu magazynem, ponieważ pozwala na optymalne zarządzanie przestrzenią i zmniejszenie kosztów operacyjnych. Odpowiedni wskaźnik wykorzystania jest kluczowy, aby zrozumieć, jak efektywnie zarządzać przestrzenią składowania oraz planować przyszłe potrzeby w zakresie logistyki i zaopatrzenia.

Pytanie 31

System informatyczny WMS do zarządzania magazynem nie pozwala na

A. szybką identyfikację każdej partii towaru oraz każdej indywidualnej przesyłki
B. monitorowanie danych finansowych, informacji związanych z zarządzaniem kadrami oraz procesem produkcyjnym
C. uzyskanie informacji o stanie magazynu według różnych wytycznych
D. kontrolę ilościową i asortymentową towarów przyjmowanych do magazynu w odniesieniu do zgodności dostawy z wcześniej złożonym zamówieniem
Magazynowy system informatyczny WMS, czyli Warehouse Management System, jest narzędziem zaprojektowanym do zarządzania operacjami magazynowymi w sposób efektywny i zorganizowany. Odpowiedź wskazująca na brak możliwości śledzenia danych finansowych, informacji związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi i procesem produkcyjnym jest prawidłowa, ponieważ WMS koncentruje się przede wszystkim na aspekcie magazynowym, takim jak śledzenie lokalizacji towarów, zarządzanie zapasami czy kontrola jakości. W praktyce WMS pozwala na precyzyjne zlokalizowanie każdej partii towaru, co jest kluczowe w procesie logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. Dzięki zastosowaniu technologii takich jak RFID czy kodów kreskowych, operatorzy magazynów mogą szybko i dokładnie identyfikować przesyłki, co zwiększa efektywność operacyjną. Warto również zauważyć, że WMS może integrować się z innymi systemami ERP, które zajmują się finansami i zarządzaniem personelem, jednak samodzielnie nie dostarcza danych w tych obszarach.

Pytanie 32

Spośród 20 dostaw materiałów do firmy 4 były niepełne, a 1 dostawa była opóźniona. Jaki jest wskaźnik niezawodności dostaw?

A. 80%
B. 25%
C. 10%
D. 75%
Wskaźnik niezawodności dostaw jest istotnym wskaźnikiem efektywności logistycznej, który pozwala ocenić, jak dobrze dostawcy spełniają swoje zobowiązania. W analizowanym przypadku z 20 dostaw, 4 były niekompletne, co oznacza, że 16 dostaw było w pełni zgodnych z zamówieniem. Dodatkowo, jedna dostawa była nieterminowa, co nie wpływa na liczbę dostaw kompletnych, ale również obniża wskaźnik niezawodności. Aby obliczyć wskaźnik niezawodności, można zastosować wzór: (liczba dostaw zgodnych / całkowita liczba dostaw) * 100%. W naszym przypadku: (16 / 20) * 100% = 80%. Należy jednak uwzględnić, że niekompletność dostaw ma również istotny wpływ na postrzeganą niezawodność, co może prowadzić do dalszej analizy. W związku z tym, wskaźnik niezawodności powinien być traktowany holistycznie, uwzględniając zarówno jakość, jak i terminowość. W standardach branżowych, takich jak ISO 9001, zwraca się uwagę na znaczenie niezawodności dostaw jako kluczowego wskaźnika jakości w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 33

Logistyka, która zajmuje się procesami logistycznymi zachodzącymi w obrębie całej krajowej gospodarki, nazywana jest

A. mikrologistyka
B. eurologistyka
C. makrologistyka
D. mezologistyka
Makrologistyka odnosi się do procesów logistycznych, które mają miejsce w skali krajowej lub nawet międzynarodowej, obejmując szeroki zasięg gospodarczy i społeczny. Jest to dziedzina, która zajmuje się zarządzaniem przepływami towarów, informacji oraz usług w kontekście całego systemu gospodarczego. Przykłady zastosowania makrologistyki obejmują planowanie i optymalizację sieci transportowych, zarządzanie łańcuchami dostaw oraz analizę wpływu polityki gospodarczej na logistykę krajową. W praktyce, makrologistyka może być wykorzystywana do oceny efektywności transportu między różnymi regionami, co jest kluczowe dla zrozumienia dynamiki rynku. Dobre praktyki w tej dziedzinie opierają się na budowaniu zintegrowanych systemów logistycznych, które uwzględniają trendy rynkowe oraz zmieniające się potrzeby konsumentów.

Pytanie 34

Przedsiębiorstwo ustaliło kryteria doboru dostawców, przypisując im odpowiednie wagi: jakość – waga 0,6; cena – waga 0,4. Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oceń, z którym dostawcą przedsiębiorstwo powinno nawiązać współpracę, jeżeli oceny dostawców w ramach kryteriów są od 1 do 4 (1 – ocena najniższa, 4 – ocena najwyższa).

DostawcaWyszczególnienie
A.Jakość: II gatunek
Cena: 2,80 zł
B.Jakość: I gatunek
Cena: 3,00 zł
C.Jakość: III gatunek
Cena: 2,00 zł
D.Jakość: IV gatunek
Cena: 1,90 zł

A. D.
B. A.
C. C.
D. B.
Wybór dostawcy B jako najlepszego rozwiązania opiera się na obliczeniu ważonej średniej dla różnych dostawców, co jest kluczowym elementem w procesie podejmowania decyzji w zarządzaniu dostawami. Waga przypisana do jakości wynosząca 0,6 oraz waga ceny wynosząca 0,4 pokazują, że przedsiębiorstwo priorytetowo traktuje jakość oferowanych produktów lub usług. Aby wykonać obliczenia, każdemu dostawcy przypisujemy oceny w skali od 1 do 4, a następnie mnożymy je przez odpowiednie wagi. Przykładowo, jeśli dostawca B uzyskałby ocenę 4 za jakość i 3 za cenę, jego ważona średnia wyniosłaby (4 * 0,6) + (3 * 0,4) = 2,4 + 1,2 = 3,6. Porównując tę wartość z innymi dostawcami, jeśli B ma najwyższą wartość, to wybór ten jest uzasadniony. Tego typu analizy są stosowane w różnych branżach, a ich stosowanie zgodnie z przyjętymi praktykami pozwala na efektywniejsze zarządzanie relacjami z dostawcami oraz optymalizację kosztów związanych z zaopatrzeniem.

Pytanie 35

Marszruta produkcyjna może być przedstawiona przy użyciu

A. przekazania gotowego wyrobu
B. harmonogramu operacji
C. cyklogramu wyrobu
D. ilościowego zużycia materiału
Zrozumienie, dlaczego inne odpowiedzi nie są prawidłowe, wymaga analizy każdego z tych podejść. Cyklogram wyrobu to narzędzie używane do wizualizacji procesu produkcji, jednak nie dostarcza on szczegółowych informacji o kolejności i czasie wykonania poszczególnych operacji. Brak takiej precyzji czyni go mniej przydatnym w kontekście specyfikacji marszruty produkcyjnej, gdzie kluczowe są szczegóły dotyczące harmonogramowania operacji. Przekazanie gotowego wyrobu dotyczy już etapu skończonej produkcji, a nie procesu wytwarzania, co czyni tę odpowiedź nieadekwatną do pytania o specyfikację marszruty. Ilościowe zużycie materiału jest istotnym aspektem planowania, jednak samo w sobie nie określa, jak i kiedy poszczególne etapy produkcji mają być zrealizowane. Te podejścia często prowadzą do nieporozumień, ponieważ skupiają się na różnych aspektach produkcji. Kluczowe jest zrozumienie, że harmonogram operacji łączy wszystkie te elementy, oferując kompleksowy widok na to, co, kiedy i jak powinno być wykonane. W praktyce, błędne podejście do zarządzania produkcją, polegające na ignorowaniu harmonogramu operacji, może prowadzić do opóźnień, nadmiernych kosztów oraz niezadowolenia klientów.

Pytanie 36

Znak ten umieszczony na opakowaniu oznacza, że opakowanie

Ilustracja do pytania
A. jest przeznaczone do odzysku.
B. ulega biodegradacji
C. zawiera produkty ulegające biodegradacji.
D. może być transportowane w obiegu przedsiębiorstwa.
Zrozumienie oznaczeń na opakowaniach jest kluczowe dla odpowiedzialnego podejścia do zarządzania odpadami. Odpowiedzi, które sugerują, że opakowanie ulega biodegradacji, zawiera produkty ulegające biodegradacji lub może być transportowane w obiegu przedsiębiorstwa, prowadzą do istotnych nieporozumień. Biodegradacja jest procesem, w którym materia organiczna jest rozkładana przez mikroorganizmy lub inne czynniki biologiczne, co jest zupełnie innym procesem niż recykling. Oznaczenia wskazujące na biodegradację dotyczą materiałów, które same w sobie mogą się rozłożyć w środowisku naturalnym, natomiast symbol recyklingu informuje o możliwości przetworzenia opakowania w celu jego ponownego użycia. Wybór materiałów ulegających biodegradacji nie zawsze jest najlepszym rozwiązaniem z perspektywy ekologicznej; wiele z tych materiałów wymaga specyficznych warunków do degradacji, które mogą nie występować w standardowych warunkach środowiskowych. Wreszcie, koncepcja transportu w obiegu przedsiębiorstwa odnosi się do logistyki i zarządzania materiałami w obrębie firmy, a nie do właściwego oznakowania opakowań. Warto zwrócić uwagę, że takie myślenie może prowadzić do niewłaściwego gospodarowania odpadami oraz do ich niewłaściwego przetwarzania, co z kolei nadwyręża zasoby naturalne i negatywnie wpływa na środowisko.

Pytanie 37

Która metoda składowania umożliwia osiągnięcie najwyższego wskaźnika wykorzystania powierzchni w magazynie, jeśli mamy do czynienia z jednorodnymi paletowymi jednostkami ładunkowymi, które można układać w stosy?

A. Składowanie rzędowe w regałach ramowych
B. Składowanie rzędowe w regałach półkowych
C. Składowanie blokowe w stosach
D. Składowanie rzędowe bez regałów
Składowanie blokowe w stosach to technologia, która zapewnia najwyższy współczynnik wykorzystania powierzchni magazynowej, szczególnie w przypadku jednorodnych paletowych jednostek ładunkowych, które mogą być piętrzone. W tej metodzie palety są układane bezpośrednio na sobie, co minimalizuje przestrzeń między nimi, a tym samym pozwala na maksymalne wykorzystanie dostępnej powierzchni. Dzięki tej technice można łatwo osiągnąć gęstość składowania, co jest szczególnie istotne w magazynach o ograniczonej przestrzeni. W praktyce, składowanie blokowe sprawdza się doskonale w centrach dystrybucyjnych, gdzie duża ilość podobnych produktów jest przechowywana przez dłuższy czas. Warto również zaznaczyć, że tego typu składowanie jest zgodne z zasadami zarządzania przestrzenią magazynową, które wskazują na efektywność kosztową oraz zwiększoną produktywność operacyjną.

Pytanie 38

Na rysunku przedstawiono

Ilustracja do pytania
A. plan potrzeb materiałowych.
B. harmonogram potrzeb materiałowych.
C. strukturę wyrobu gotowego.
D. cyklogram wyrobu gotowego.
Wybierając odpowiedzi takie jak cyklogram wyrobu gotowego, plan potrzeb materiałowych czy strukturę wyrobu gotowego, możemy napotkać kilka typowych nieporozumień związanych z ich definicjami i zastosowaniem. Cyklogram wyrobu gotowego to narzędzie stosowane w analizie procesów produkcyjnych, które ilustruje cykl życia wyrobu, ale nie dostarcza informacji o szczegółowym zapotrzebowaniu na materiały. Plan potrzeb materiałowych jest bardziej ogólnym dokumentem, który nie uwzględnia szczegółowych harmonogramów czasowych, co czyni go mniej użytecznym w kontekście dynamicznego zarządzania zapasami. Z kolei struktura wyrobu gotowego, opisująca komponenty i ich wzajemne powiązania, nie dostarcza informacji o czasie i ilościach potrzebnych materiałów w określonych momentach produkcji. Często mylnie zakłada się, że te dokumenty mogą pełnić tę samą funkcję co harmonogram, co prowadzi do nieefektywnego zarządzania procesami produkcyjnymi oraz niewłaściwego planowania, mogącego skutkować opóźnieniami i zwiększonymi kosztami operacyjnymi. Zrozumienie różnic między tymi narzędziami jest niezbędne dla skutecznego zarządzania produkcją, co jest kluczowym elementem nowoczesnych strategii operacyjnych w przemyśle.

Pytanie 39

Jakie są korzyści z implementacji automatycznego systemu zarządzania informacją w procesie składowania?

A. usprawnienie obsługi klientów
B. zmniejszenie dostępności asortymentu
C. wzrost wydatków w łańcuchu dostaw
D. redukcja efektywności i produktywności magazynu
Wdrożenie automatycznego systemu przepływu informacji w procesie magazynowania rzeczywiście przyczynia się do usprawnienia obsługi klientów. Przede wszystkim automatyzacja procesów magazynowych pozwala na szybszy dostęp do informacji o stanie zapasów, co umożliwia lepsze prognozowanie potrzeb klientów i szybsze realizowanie ich zamówień. Przykładem może być zastosowanie systemu WMS (Warehouse Management System), który automatycznie śledzi lokalizację produktów w magazynie i informuje pracowników o dostępności towaru. Dzięki temu czas potrzebny na znalezienie produktów jest znacznie krótszy, a klienci mogą otrzymać swoje zamówienia w krótszym czasie. To z kolei wpływa na zwiększenie satysfakcji klientów oraz ich lojalności wobec firmy. W kontekście standardów branżowych, wiele firm stosuje rozwiązania zgodne z metodologią Lean Management, które kładą nacisk na eliminację marnotrawstwa, co również przyczynia się do poprawy jakości obsługi klienta poprzez szybsze i bardziej efektywne procesy magazynowe.

Pytanie 40

W tabeli zamieszczono koszty magazynowania towarów w III kwartale 2006 roku. W wyniku zmniejszenia powierzchni magazynowej w IV kwartale koszty składowania towarów wzrosną o 1%. Ustal wysokość kosztów magazynowania towarów o tej samej wartości i niezmienionym stanie w IV kwartale.

okresPlanowane koszty
Stałe w PLNZmienne w PLN
IV kwartał1 0002 000

A. Koszty stałe - 1 010, koszty zmienne - 2 000.
B. Koszty stałe - 1 010, koszty zmienne - 2 020.
C. Koszty stałe - 1 000, koszty zmienne - 2 020.
D. Koszty stałe - 1 000, koszty zmienne - 2 000.
Odpowiedź, która wskazuje koszty stałe na poziomie 1 010 oraz koszty zmienne na poziomie 2 000, jest prawidłowa, ponieważ uwzględnia zmiany zachodzące w związku ze zmniejszeniem powierzchni magazynowej. W wyniku tego procesu koszty stałe wzrastają o 1%, co jest zgodne z treścią pytania. Koszty zmienne pozostają na niezmienionym poziomie, co jest typowe w przypadku braku zmian w ilości lub charakterze przechowywanych towarów. W praktyce zwiększenie kosztów stałych można zaobserwować w różnych branżach, gdyż zmiany w infrastrukturze magazynowej mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami, np. za utrzymanie lub serwisowanie zredukowanej przestrzeni magazynowej. Kluczowe w zarządzaniu kosztami magazynowania jest stosowanie analizy kosztów oraz monitorowanie ich struktury, co przekłada się na efektywność prowadzenia działalności oraz rentowność przedsiębiorstwa. Warto również zwrócić uwagę na techniki optymalizacji kosztów, takie jak zarządzanie zapasami, które mogą pomóc w minimalizowaniu wpływu zmian na całkowite koszty operacyjne.