Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 22 maja 2025 08:03
Data zakończenia: 22 maja 2025 08:29

Egzamin zdany!

Wynik: 21/40 punktów (52,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Transport towarów wózkiem platformowym z ładunkiem przekraczającym jego maksymalny udźwig jest

A. dozwolony, gdy ładunek podtrzymują pracownicy idący obok

B. dozwolony, gdy ładunek wystaje tylko do tyłu

C. niedozwolony

D. dozwolony, gdy ładunek wystaje jedynie "na boki"

Kiedy przewozisz towary wózkiem platformowym, ważne jest, żeby nie przekraczać maksymalnego udźwigu. To może wydawać się oczywiste, ale naprawdę może to prowadzić do poważnych problemów, zarówno dla osoby obsługującej wózek, jak i dla wszystkich wokół. Gdy wózek jest przeciążony, może się przewrócić albo ładunek po prostu spadnie. Wózki transportowe mają swoje limity ustalone przez producentów i normy BHP, które mówią, ile można załadować. Na przykład, wózki widłowe są testowane, żeby wiedzieć, ile można przewozić bezpiecznie. Dlatego przed rozpoczęciem przewozu, warto zawsze sprawdzić, czy to, co przewozisz, mieści się w dozwolonym udźwigu. Jeśli tego nie zrobisz, nie tylko stawiasz siebie w niebezpieczeństwie, ale również możesz narazić pracodawcę na różne konsekwencje. Dlatego przestrzeganie zasad i regularne szkolenia są kluczowe.

Pytanie 2

Oblicz roczną kwotę za przechowywanie 4 000 sztuk produktów, jeżeli jednostkowy roczny koszt ich magazynowania wynosi 40,00 zł, a marża zysku stosowana przez magazyn wynosi 30%

A. 208 000,00 zł

B. 160 000,00 zł

C. 112 000,00 zł

D. 48 000,00 zł

Aby zrozumieć błędy popełnione podczas obliczeń rocznej ceny magazynowania, warto przyjrzeć się kluczowym konceptom związanym z kosztami magazynowania i narzutem zysku. Wiele osób może popełnić błąd, ignorując znaczenie zarówno kosztu utrzymania, jak i naliczanego narzutu. Na przykład, obliczenie samego kosztu utrzymania (40,00 zł na jednostkę dla 4 000 sztuk) da wynik 160 000,00 zł, jednak w tym momencie nie można uznać tego za całkowity koszt magazynowania. Niektóre odpowiedzi mogą sugerować, że ta kwota jest wystarczająca, co jest nieprawidłowe, ponieważ nie uwzględnia narzutu zysku, który jest kluczowym elementem w obliczeniach finansowych. Kolejnym typowym błędem jest błędna interpretacja narzutu 30% jako kwoty, zamiast zrozumienia, że odnosi się ona do łącznego kosztu utrzymania. Właściwe podejście wymaga dodania narzutu do całkowitego kosztu, co prowadzi do pełnego obrazu kosztów magazynowania. Ponadto, w praktyce, pominięcie narzutu może prowadzić do niedoszacowania kosztów operacyjnych, co z kolei wpływa na rentowność i podejmowanie decyzji strategicznych. Zrozumienie tych zasad jest kluczowe dla efektywnego zarządzania finansami w logistyce i może pomóc w uniknięciu poważnych błędów w przyszłości.

Pytanie 3

Ile wynosił zapas początkowy wyrobu X w magazynie, mając na uwadze, że jego stan końcowy to 20 sztuk, przy czym do magazynu dostarczono 100 sztuk, a z magazynu wydano 200 sztuk tego wyrobu?

A. 120 szt.

B. 280 szt.

C. 300 szt.

D. 320 szt.

Zapas początkowy wyrobu X można obliczyć, stosując równanie bilansu magazynowego. Wzór ten przedstawia się następująco: Zapas końcowy = Zapas początkowy + Przyjęcia - Wydania. W naszym przypadku znamy zapas końcowy (20 sztuk), przyjęcia (100 sztuk) oraz wydania (200 sztuk). Podstawiając wartości do wzoru, uzyskujemy: 20 = Zapas początkowy + 100 - 200. Po przekształceniu równania mamy: Zapas początkowy = 20 + 200 - 100, co daje wynik 120 sztuk. Ta metoda kalkulacji jest powszechnie stosowana w zarządzaniu zapasami, gdzie precyzyjne śledzenie ruchów towarów jest kluczowe. Przykładowo, w przedsiębiorstwie produkcyjnym, gdzie kontrola zapasów ma bezpośredni wpływ na płynność finansową, stosowanie bilansu magazynowego jest standardem. Dobrą praktyką jest również regularne przeglądanie stanów magazynowych, co pozwala na optymalizację procesów produkcyjnych i minimalizację strat.

Pytanie 4

W zależności od liczby pośredników w różnych ogniwach dystrybucji wyróżnia się kanały

A. krótkie i długie

B. długie i szerokie

C. szerokie i wąskie

D. krótkie i wąskie

Odpowiedzi 'krótkie i wąskie', 'długie i szerokie' oraz 'szerokie i wąskie' nie oddają właściwie charakterystyki kanałów dystrybucji związanej z liczbą pośredników. Koncepcja 'krótkich i wąskich' kanałów sugeruje, że aby osiągnąć wysoką efektywność, należałoby ograniczyć nie tylko liczbę pośredników, ale również ich rolę w procesie dystrybucji. W praktyce jednak, związanie kanałów dystrybucji przede wszystkim z ich szerokością może prowadzić do błędnych wniosków. 'Długie i szerokie' kanały mogą oznaczać, że produkt dotarł do szerokiego grona odbiorców, ale niekoniecznie oznacza to, że każdy z tych klientów miałby łatwy dostęp do produktu. Ponadto, szerokie kanały mogą być bardziej kosztowne w zarządzaniu, co nie zawsze jest korzystne dla producentów. Warto również podkreślić, że w branży istnieją standardy, które określają, jak powinny wyglądać efektywne kanały dystrybucji. Błędne wnioski mogą wynikać z uproszczenia zjawiska dystrybucji do jedynie liczby pośredników, bez uwzględnienia ich roli oraz wartości dodanej, jaką oferują. Dlatego kluczowe jest zrozumienie kontekstu, w jakim działają kanały dystrybucji, oraz ich wpływu na strategię marketingową firmy.

Pytanie 5

W końcowych punktach sieci dystrybucji przedstawionej na schemacie sprzedaje się dziennie po 180 sztuk produktu. Ile sztuk tego produktu należy wyprodukować, aby pokryć dzienne zapotrzebowanie?

A. 720 szt.

B. 180 szt.

C. 360 szt.

D. 540 szt.

Niepoprawne odpowiedzi, takie jak 180 sztuk, 360 sztuk czy 720 sztuk, opierają się na błędnych założeniach dotyczących zapotrzebowania na produkt w sieci dystrybucji. Wybór 180 sztuk zakłada, że wystarczy tylko jedno zapotrzebowanie z jednego punktu sprzedaży, co pomija fakt, że istnieją trzy punkty, które muszą być uwzględnione w produkcji. Z kolei odpowiedź 360 sztuk mogłaby sugerować, że część zapotrzebowania można zaspokoić w niepełnym zakresie, co jest niezgodne z praktycznymi zasadami zarządzania zapasami, które wymagają, aby produkcja była dostosowana do całkowitego zapotrzebowania, a nie jego fragmentów. Odpowiedź 720 sztuk wprowadza dodatkowe zamieszanie, sugerując, że należy produkować więcej niż wynika z rzeczywistego zapotrzebowania, co prowadzi do nadprodukcji, a tym samym do zwiększenia kosztów operacyjnych i ryzyka przestarzałych zapasów. Te błędne wnioski mogą wynikać z braku zrozumienia zasad planowania produkcji oraz niewłaściwego podejścia do oceny rzeczywistych potrzeb rynku. Efektywne zarządzanie produkcją wymaga głębokiej analizy zapotrzebowania wyrażonego w jednostkach, które mają być dostarczone do różnych punktów, i nie może być oparte na fragmentarycznych danych lub intuicji.

Pytanie 6

Ilu sztuk wyrobu gotowego brakuje do realizacji prognozy sprzedaży?

Magazyn	Zapas w szt.	Prognoza sprzedaży w szt.
ML1	20	40
ML2	10	30
ML3	10	30
MR	10	-
MF	-	-

A. 50 szt.

B. 70 szt.

C. 30 szt.

D. 120 szt.

Zrozumienie, dlaczego niektóre odpowiedzi są błędne, wymaga analizy podstawowych koncepcji związanych z zarządzaniem zapasami oraz prognozowaniem sprzedaży. W przypadku odpowiedzi wskazujących na 70, 30 lub 120 sztuk, kluczowym błędem jest brak uwzględnienia prawidłowego podejścia do kalkulacji braków. Często błędne odpowiedzi pochodzą z mylnego założenia, że wystarczy podać jakąkolwiek wartość z dostępnych opcji, nie analizując rzeczywistych danych. Przykładowo, wybór 70 sztuk może wynikać z nieporozumienia dotyczącego sumy zapasów i prognozy, gdzie brakuje zrozumienia, że kluczowe jest ich właściwe zestawienie. Odpowiedź 30 sztuk z kolei może sugerować, że osoba nie uwzględnia pełnej prognozy sprzedaży lub myli zapasy ze sprzedażą. Z kolei wybór 120 sztuk jest całkowitym błędem, ponieważ sugeruje, że brakuje więcej wyrobów, niż wynosi prognozowana sprzedaż, co jest logicznie niemożliwe. Właściwe podejście do analizy danych jest kluczem w skutecznym zarządzaniu operacjami w firmach, dlatego warto systematycznie doskonalić umiejętności w zakresie analizy prognoz oraz zarządzania zapasami, aby unikać takich powszechnych błędów w przyszłości.

Pytanie 7

Przepływ zasobów przychodzących w firmie produkcyjnej obejmuje między innymi

A. produkty

B. materiały

C. usługi

D. towary

Materiały stanowią kluczowy element strumienia zapasów wejściowych w przedsiębiorstwie produkcyjnym, ponieważ są one podstawowymi surowcami wykorzystywanymi do wytwarzania produktów końcowych. W praktyce, materiały mogą obejmować różnorodne substancje, takie jak metale, tworzywa sztuczne, materiały kompozytowe czy składniki chemiczne. Ich właściwe zarządzanie jest istotne, aby zapewnić ciągłość produkcji, minimalizując przestoje oraz zmniejszając koszty. Standardy branżowe, takie jak ISO 9001, podkreślają znaczenie efektywnego zarządzania zasobami i kontrolowania jakości surowców, co przekłada się na ostateczną jakość produktów. Przykładem zastosowania wiedzy dotyczącej strumieni zapasów może być wdrożenie systemu just-in-time, który ogranicza ilość materiałów przechowywanych w magazynie, co z kolei zmniejsza koszty operacyjne i ryzyko przestarzałości zapasów. Właściwe planowanie materiałowe, zgodne z metodologią MRP (Material Requirements Planning), pozwala na optymalne dostosowanie zamówień materiałów do potrzeb produkcji.

Pytanie 8

Jaką czynność wykonuje się w obszarze kompletacji?

A. Wyładunek dostawy z pojazdów transportowych zewnętrznych

B. Gwarantowanie ochrony reklamowanej dostawy

C. Pobieranie grup towarów zgodnie z zamówieniami

D. Weryfikacja dokumentów dostawy zewnętrznej

W odpowiedziach takich jak sprawdzanie dokumentów dostawy zewnętrznej, zapewnianie ochrony zareklamowanej dostawy czy wyładowywanie dostawy ze środków transportu zewnętrznego, można dostrzec typowe nieporozumienia dotyczące funkcji strefy kompletacji. Sprawdzanie dokumentów dostawy zewnętrznej jest procesem wykonywanym zazwyczaj na etapie przyjęcia towarów, a nie podczas kompletacji, co oznacza, że dotyczy innego etapu procesu logistycznego. W tym przypadku kluczowym zagadnieniem jest weryfikacja zgodności zamówień z dokumentacją dostawczą oraz stanem faktycznym towarów, co jest istotne dla zapewnienia jakości i efektywności operacyjnej, ale nie jest to czynność przypisana do strefy kompletacji. Zapewnianie ochrony zareklamowanej dostawy odnosi się do działań związanych z obsługą reklamacji i nie ma związku z bezpośrednim procesem pobierania towarów. Z kolei wyładowywanie dostawy ze środków transportu to proces logistyczny, który ma miejsce przed zorganizowaniem towarów w magazynie, a nie w momencie ich pobierania do realizacji zamówień. Te błędne podejścia mogą wynikać z niepełnego zrozumienia struktury procesów magazynowych oraz ich logicznego przebiegu, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 9

Do funkcji związanych z potransakcyjną dystrybucją zalicza się

A. uzgadnianie warunków umów handlowych

B. zarządzanie zamówieniami

C. działalność związana z promocją

D. wykonywanie zobowiązań wynikających z rękojmi oraz gwarancji

Realizacja obowiązków z tytułu rękojmi i gwarancji jest kluczowym elementem potransakcyjnych funkcji dystrybucji, ponieważ zapewnia klientom pewność i zaufanie do produktów oraz usług. W przypadku wystąpienia wadliwości towaru, przedsiębiorstwo ma obowiązek naprawy, wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy, co jest regulowane przez przepisy prawa cywilnego. Dobre praktyki w tym obszarze obejmują szybkie reagowanie na zgłoszenia reklamacyjne oraz wyznaczanie odpowiednich procedur obsługi klienta, co przyczynia się do poprawy satysfakcji klientów. Na przykład, w branży elektronicznej, producent może oferować dwuletnią gwarancję na swoje wyroby, co pozwala konsumentom na spokojne użytkowanie produktów bez obaw o dodatkowe koszty w przypadku awarii. Przestrzeganie zasad rękojmi i gwarancji jest także niezbędne do budowania długotrwałych relacji z klientami oraz do utrzymania reputacji marki na rynku.

Pytanie 10

Który z poniższych składników nie jest zintegrowany z elektronicznym systemem oprogramowania, który umożliwia całościowe zarządzanie dokumentami oraz procesami pracy w dystrybucji?

A. Zwiększenie jakości obsługi klientów

B. Zdalny oraz natychmiastowy dostęp do dokumentów

C. Całkowite bezpieczeństwo przechowywanych informacji

D. Proces produkcyjny wyrobu

Proces produkcyjny wyrobu nie jest bezpośrednio związany z elektronicznym systemem oprogramowania do zarządzania dokumentami i procesami pracy, ponieważ koncentruje się on na wytwarzaniu fizycznych produktów. Systemy te, takie jak zarządzanie dokumentami (DMS) czy systemy ERP, są zaprojektowane do wspierania procesów administracyjnych i informacyjnych, a nie bezpośredniego zarządzania produkcją. Przykładem zastosowania może być przedsiębiorstwo zajmujące się dystrybucją, które implementuje DMS do archiwizacji i zarządzania dokumentami, co pozwala na efektywniejsze zarządzanie informacjami i poprawę komunikacji w zespole. Oprogramowanie to skupia się na optymalizacji przepływu informacji, zapewnieniu bezpieczeństwa danych oraz umożliwieniu zdalnego dostępu do dokumentacji, co zwiększa wydajność operacyjną. Dobrą praktyką jest integracja różnych systemów w celu stworzenia spójnego środowiska, które pozwala na łatwe zarządzanie zarówno dokumentacją, jak i procesami biznesowymi.

Pytanie 11

Zarządzanie przewozem towarów niebezpiecznych klasyfikuje się jako czynności

A. wykonawcze związane z logistyką w zakresie transportu

B. organizacyjne związane z logistyką w zakresie transportu

C. kontrolne związane z logistyką w sferze dystrybucji

D. organizacyjne związane z logistyką w obszarze zaopatrzenia

Odpowiedzi sugerujące, że organizacja przewozu towarów niebezpiecznych należy do sfery zaopatrzenia, kontrolnej lub ogólnie organizacyjnej, nie trafiają w istotę problemu. W sferze zaopatrzenia, działania koncentrują się głównie na pozyskiwaniu surowców i materiałów, co nie obejmuje bezpośrednio procesów transportowych. W związku z tym, odpowiedzi te błędnie przypisują zadania organizacji przewozu do innej płaszczyzny zarządzania logistyką. Podobnie, odpowiedzi dotyczące sfery kontrolnej w logistyce dystrybucji mylą funkcje, które powinny skupiać się na monitorowaniu i ewaluacji już zrealizowanych procesów, a nie na ich organizacji. Typowym błędem myślowym jest mylenie organizacji z kontrolą – podczas gdy organizacja to proces planowania i koordynacji działań, kontrola dotyczy nadzoru nad ich realizacją. Zrozumienie, że każdy z tych elementów odgrywa inną rolę w logistyce, jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. Dla osób zajmujących się logistyką, istotne jest, aby były świadome odpowiednich norm i przepisów, które regulują transport towarów niebezpiecznych w celu zapewnienia zgodności i bezpieczeństwa operacji.

Pytanie 12

Na dzień 1 maja stan magazynowy materiału X wynosił 250 kg, natomiast w ciągu miesiąca do magazynu dostarczono dodatkowe 500 kg materiału X. Od 1 czerwca rozpoczęto produkcję, w której potrzebne jest utrzymanie zapasu na poziomie 800 kg materiału X. W magazynie wystąpił

A. niedobór zapasu wynoszący 500 kg

B. zapas nadwyżkowy wynoszący 750 kg

C. niedobór zapasu wynoszący 50 kg

D. zapas nadwyżkowy wynoszący 800 kg

W analizowanym przypadku odpowiedzi błędne opierają się na niepoprawnych założeniach dotyczących stanu zapasów. Pierwsza z nich sugeruje, że w magazynie istnieje zapas nadmierny wynoszący 750 kg. Takie stwierdzenie jest oparte na niewłaściwym założeniu, że aktualny poziom zapasów wystarczy na pokrycie wymagań produkcyjnych. W rzeczywistości, zapas wynoszący 750 kg jest niewystarczający, ponieważ wymagana ilość to 800 kg, co prowadzi do niedoboru. Inna odpowiedź sugeruje, że występuje niedobór zapasu wynoszący 500 kg. Takie podejście jest mylne, ponieważ wynika z błędnego obliczenia rzeczywistego zapasu oraz wymaganej ilości. Niedobór można obliczyć, odejmując aktualny stan zapasu od ilości wymaganej, co w tym przypadku daje 50 kg, a nie 500 kg. Ostatnia błędna odpowiedź wskazuje na zapas nadmierny wynoszący 800 kg, co jest sprzeczne z faktami, ponieważ zapas dostępny w magazynie nigdy nie osiągnął takiego poziomu. Typowe błędy myślowe prowadzące do tych niepoprawnych wniosków obejmują brak dokładnej analizy dostępnych danych oraz mylenie zapasu z wymaganiami produkcyjnymi. Dobrą praktyką jest regularne monitorowanie stanów magazynowych oraz stosowanie narzędzi analitycznych do przewidywania potrzeb, co pozwala na uniknięcie sytuacji kryzysowych związanych z niedoborem materiałów.

Pytanie 13

Z którym dostawcą zakład powinien nawiązać współpracę, biorąc pod uwagę podane kryteria doboru wraz z wagami oraz przydzielone punkty w skali od 1 do 6, gdzie 1 punkt oznacza najniższą, a 6 punktów najwyższą ocenę?

Dostawca	Kryteria doboru
Dostawca	Jakość produktu (waga 0,3)	Cena produktu (waga 0,3)	Wielkość dostawy (waga 0,2)	Forma płatności (waga 0,2)
A.	3	6	4	4
B.	4	5	3	3
C.	5	4	4	3
D.	6	3	5	1

A. B.

B. D.

C. C.

D. A.

Wybór dostawcy, który nie uzyskał najwyższej sumy ważonej punktów, prowadzi do kilku istotnych problemów. Przede wszystkim, ignorowanie wyników przedstawionych w analizie wielokryterialnej może wskazywać na brak zrozumienia istoty takich analiz w podejmowaniu decyzji biznesowych. W przypadku dostawców B, C czy D, ich niższe oceny mogą wynikać z gorszej jakości produktów, słabszej obsługi klienta lub nieterminowości dostaw. Często występującym błędem jest zwracanie uwagi tylko na pojedyncze kryterium, takie jak cena, co prowadzi do podejmowania decyzji prowadzących do oszczędności krótko- i średnioterminowych, ale mogących zaważyć na długoterminowych relacjach z dostawcami oraz jakości oferowanych produktów. W praktyce, wybór dostawcy o niższej ocenie może skutkować wyższymi kosztami operacyjnymi z powodu opóźnień czy problemów z jakością, co jest sprzeczne z zasadami efektywności operacyjnej. Kluczowe jest zrozumienie, że analiza wielokryterialna jest narzędziem wspierającym podejmowanie decyzji, a pominięcie jej wyników może prowadzić do nieefektywności i straty rynkowej.

Pytanie 14

Który znak jest przyznawany przez jednostki akredytacyjne Komisji Europejskiej produktom ekologicznym wytwarzanym w państwach Unii Europejskiej?

A. C.

B. A.

C. D.

D. B.

Wybór niewłaściwej odpowiedzi może wynikać z nieporozumienia dotyczącego standardów ekologicznych oraz oznakowań produktów. Często spotykanym błędem jest mylenie znaków ekologicznych z innymi certyfikatami, które nie są związane bezpośrednio z regulacjami Unii Europejskiej, takimi jak oznaczenia lokalnych producentów czy inne certyfikaty jakości. Ważne jest zrozumienie, że znak "Euro-leaf" jest unikalny dla produktów ekologicznych w UE i nie powinien być mylony z innymi oznaczeniami, które mogą się różnić w zależności od regionu czy kraju. Niektórzy mogą myśleć, że istnieją inne znaki przyznawane przez różne organizacje, co prowadzi do błędnych wniosków. Niezrozumienie zasad certyfikacji ekologicznej może skutkować podważaniem zaufania do produktów oznakowanych, przez co konsumenci mogą mieć trudności w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych. Kluczowe jest, aby pamiętać, że certyfikacja ekologiczna w Unii Europejskiej obejmuje określone normy i standardy, które muszą być przestrzegane, aby uzyskać prawo do używania znaku "Euro-leaf". Dlatego tak istotne jest, aby konsumenci byli świadomi tego oznakowania oraz jego znaczenia dla jakości i bezpieczeństwa żywności, co pozwala im na bardziej świadome i odpowiedzialne wybory w codziennym życiu.

Pytanie 15

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 16

Wśród wewnętrznych elementów przedsiębiorstwa produkcyjnego mających wpływ na wybór metod dystrybucji produktów znajdują się

A. przepisy prawa i administracji

B. wymagania dostawców surowców

C. postęp technologiczny w transporcie

D. cele marketingowe przedsiębiorstwa

Wymagania nadawców surowców oraz przepisy administracyjno-prawne, mimo że istotne, nie są wewnętrznymi czynnikami wpływającymi na decyzje dystrybucyjne przedsiębiorstwa. Wymagania nadawców surowców dotyczą głównie jakości i standardów dostaw, co ma większe znaczenie w kontekście zaopatrzenia niż dystrybucji gotowych produktów. W praktyce, przedsiębiorstwa powinny skupić się na optymalizacji procesów związanych z dystrybucją, a nie jedynie na wymaganiach dostawców. Z kolei przepisy administracyjno-prawne, choć niezwykle ważne dla całej działalności biznesowej, regulują zasady funkcjonowania rynku i ogólne ramy prawne, ale nie wpływają bezpośrednio na wewnętrzne decyzje dotyczące strategii dystrybucji. Rozwój technologiczny w transporcie również ma swoje znaczenie, ale jest to bardziej zewnętrzny czynnik, który może wspierać efektywność dystrybucji niż stanowić jej podstawę. Często błędem w myśleniu jest postrzeganie tych aspektów jako kluczowych dla strategii dystrybucyjnej, co może prowadzić do zaniechania analizy celów marketingowych, które są decydujące dla skutecznej dystrybucji. Skupienie się na nieodpowiednich czynnikach może skutkować błędnymi decyzjami strategicznymi oraz ograniczeniem możliwości rynkowych.

Pytanie 17

Koszt utrzymania magazynu wynosi 4 zł/m2. Jaką kwotę trzeba będzie przeznaczyć na utrzymanie magazynu, jeśli w niedalekiej przyszłości planowany jest wzrost kosztów o 15%?

A. 5,30 zł

B. 6,15 zł

C. 4.60 zł

D. 4,15 zł

Poprawna odpowiedź wynosi 4,60 zł za m2, co wynika z obliczenia wzrostu kosztów utrzymania magazynu o 15%. Aby uzyskać nowy koszt, należy pomnożyć początkowy koszt (4 zł/m2) przez 1,15 (co oznacza 100% kosztów plus 15% wzrostu). Wzór obliczeń wygląda następująco: 4 zł * 1,15 = 4,60 zł. Taka analiza kosztów jest kluczowa w zarządzaniu operacjami, ponieważ pozwala na prognozowanie wydatków i planowanie budżetu. W praktyce, przedsiębiorstwa często muszą dostosowywać swoje modele kosztowe w odpowiedzi na zmiany w rynku, takie jak wzrost cen materiałów czy zmiany w regulacjach. Regularne przeglądanie i aktualizacja kosztów operacyjnych jest zgodne z najlepszymi praktykami zarządzania finansami, co umożliwia skuteczniejsze podejmowanie decyzji i optymalizację wydatków.

Pytanie 18

Wydatki związane z zatrudnieniem pracowników w magazynie oraz amortyzacją sprzętu magazynowego są klasyfikowane jako koszty

A. przesycenia zapasami

B. uzupełniania zapasów

C. utrzymania zapasów

D. niedoboru zapasów

Koszty zatrudnienia pracowników magazynu oraz amortyzacji wyposażenia magazynowego są klasyfikowane jako koszty utrzymania zapasów, ponieważ są bezpośrednio związane z działalnością operacyjną magazynu. Utrzymanie zapasów obejmuje wszelkie wydatki, które są niezbędne do zapewnienia sprawnego funkcjonowania magazynu oraz efektywnego zarządzania stanami magazynowymi. Przykładowo, wynagrodzenia pracowników odpowiedzialnych za przyjmowanie, składowanie oraz wydawanie towarów bezpośrednio wpływają na efektywność operacji magazynowych. Dodatkowo, amortyzacja wyposażenia, takiego jak regały, wózki widłowe czy systemy informatyczne, jest istotna, ponieważ te elementy są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania magazynu i zarządzania zapasami. Przemiany w zarządzaniu magazynem wskazują, że optymalizacja kosztów utrzymania zapasów przyczynia się do zwiększenia rentowności firmy, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 19

Jaka jest poprawna sekwencja kroków w procesie dystrybucji?

A. Fakturowanie i płatności — Zamówienia — Realizacja zamówień

B. Realizacja zamówień — Zamówienia — Fakturowanie i płatności

C. Zamówienia — Realizacja zamówień — Fakturowanie i płatności

D. Realizacja zamówień — Fakturowanie i płatności — Zamówienia

Prawidłowa kolejność etapów procesu dystrybucji to Zamówienia — Realizacja zamówień — Fakturowanie i płatności. Etap zamówień to fundament całego procesu, ponieważ to w tym momencie klient składa zamówienie na konkretne towary lub usługi. Następnie następuje realizacja zamówień, która obejmuje zarządzanie zapasami, pakowanie i wysyłkę towarów do klienta. Na tym etapie kluczowe jest przestrzeganie standardów logistycznych, które zapewniają terminowość i jakość dostaw. Ostatnim krokiem jest fakturowanie i płatności, które zamykają cykl transakcji. Przestrzeganie tej kolejności jest istotne, ponieważ pozwala na płynne przejście pomiędzy poszczególnymi etapami, co zwiększa efektywność procesów biznesowych. Przykładem zastosowania tej struktury jest system EDI (Electronic Data Interchange), który automatyzuje wymianę dokumentów biznesowych, co przyspiesza proces zamówień i redukuje błędy. Dobrze zorganizowany proces dystrybucji wpływa na zadowolenie klientów oraz na rentowność przedsiębiorstwa.

Pytanie 20

Przedstawiony schemat zasad 5R dotyczy

A. warunków magazynowania.

B. organizacji transportu.

C. gospodarki odpadami.

D. zarządzania dystrybucją.

Zasady 5R (Reduce, Reuse, Recycle, Recover, Renew) są kluczowe w kontekście gospodarki odpadami. Poprawna odpowiedź odnosi się do hierarchii działań, które mają na celu minimalizację wpływu odpadów na środowisko. W praktyce, zasady te promują podejście, które zaczyna się od redukcji ilości odpadów, co jest najważniejsze, ponieważ ogranicza potrzebę ich dalszego przetwarzania. Na przykład, w przemyśle produkcyjnym można zredukować ilość odpadów poprzez optymalizację procesów produkcyjnych. Reuse, czyli ponowne wykorzystanie, obejmuje działania takie jak oddawanie przedmiotów, które mogą być użyte przez innych, co zmniejsza zapotrzebowanie na nowe produkty. Recykling jest kolejnym kluczowym elementem, polegającym na przetwarzaniu odpadów w celu uzyskania surowców wtórnych. Odzysk energii i odnawianie zasobów to zaawansowane działania, które mogą przynieść korzyści ekologiczne i ekonomiczne. Zasady 5R są zgodne z globalnymi standardami, takimi jak ISO 14001, które promują zrównoważony rozwój i odpowiedzialne zarządzanie środowiskowe.

Pytanie 21

Jaką wartość miał zapas początkowy Zp w sieci dystrybucji, jeśli zapas w punkcie końcowym wynosi Zk = 2 400 szt, sprzedano Z = 1 000 szt., a dostawy wyniosły D = 400 szt.?

A. 1 400 szt.

B. 1 800 szt.

C. 2 800 szt.

D. 3 000 szt.

Wiele osób przy obliczaniu zapasów początkowych może pomylić się, zakładając, że wystarczy dodać sprzedane sztuki do zapasu końcowego, co prowadzi do błędnych wniosków. Przykładowo, jeśli ktoś oblicza zapas początkowy jako Zk + Z, otrzymuje 3400 sztuk, co jest wynikiem niepoprawnym. Takie myślenie ignoruje kluczowy aspekt przyjętych dostaw, które zmieniają całkowitą ilość produktów dostępnych w sieci. Kolejny typowy błąd to nieuwzględnienie dostaw. Nie znając tego parametru, nie można uzyskać pełnego obrazu sytuacji. Zmiany w zapasach są złożonym zagadnieniem, w którym kluczowe jest zrozumienie relacji między zapasami początkowymi, końcowymi, dostawami i sprzedażą. W praktyce, bez uwzględnienia wszystkich tych elementów, podejście do zarządzania zapasami staje się chaotyczne i może prowadzić do problemów z dostępnością produktów. Istotnym aspektem jest także zrozumienie przepływów w łańcuchu dostaw, które wymagają ciągłego monitorowania i dostosowywania strategii do zmieniających się warunków rynkowych. Dlatego też, umiejętność analizy i obliczania zapasów początkowych powinna być podstawowym elementem wiedzy każdego specjalisty w dziedzinie logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 22

Jakim kosztem zmiennym w firmie zajmującej się produkcją jest

A. zużycie energii elektrycznej w procesie produkcji

B. spis maszyn

C. wynajem przestrzeni magazynowej

D. wynajem obiektu produkcyjnego

Zużycie energii elektrycznej w produkcji jest klasyfikowane jako koszt zmienny, ponieważ jego wysokość bezpośrednio zależy od ilości wyprodukowanych jednostek. W praktyce, im więcej produktów wytwarzamy, tym więcej energii elektrycznej potrzebujemy, co może wpływać na całkowity koszt produkcji. W branży produkcyjnej monitorowanie kosztów zmiennych jest kluczowe dla planowania budżetu i ustalania cen. Optymalizacja zużycia energii, na przykład poprzez wdrożenie nowoczesnych technologii czy automatyzacji procesów, może prowadzić do znacznych oszczędności. Przykład zastosowania tej wiedzy to analiza danych z systemów monitorowania energii, co pozwala na identyfikację nadmiernego zużycia i efektywne zarządzanie costami operacyjnymi. Ponadto, zgodnie z najlepszymi praktykami w zarządzaniu produkcją, przedsiębiorstwa powinny regularnie przeprowadzać audyty energetyczne, aby dostosować swoje strategie produkcyjne do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 23

Dokumentem, który podstawowo rejestruje realizację produktów powstałych w procesie wytwarzania, jest

A. raport produkcyjny

B. przyjęcie braków i odpadów

C. przychód wewnętrzny

D. rozchód wewnętrzny

Wybór innych opcji, takich jak rozchód wewnętrzny, przyjęcie braków i odpadów czy przychód wewnętrzny, wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące dokumentacji produkcyjnej. Rozchód wewnętrzny jest dokumentem używanym do rejestrowania przemieszczeń materiałów wewnątrz firmy, ale nie zawiera szczegółowych informacji o wykonaniu konkretnych produktów. Nie jest więc przydatny jako dokument rejestrujący proces produkcji. Z kolei przyjęcie braków i odpadów odnosi się do procesów związanych z zarządzaniem jakością i kontrolą zasobów, ale nie rejestruje efektywności produkcji. Dokument ten skupia się na analizie strat, co jest istotne, ale nie pokrywa pełnego obrazu produkcji. Przychód wewnętrzny dotyczy głównie księgowości i finansów, rejestrując wewnętrzne transakcje między różnymi działami firmy, a więc nie ma związku z produkcją wyrobów. W praktyce, zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla efektywnego zarządzania procesami produkcyjnymi oraz dla podejmowania decyzji opartych na danych. Wiele organizacji, które nie stosują raportów produkcyjnych, może napotkać trudności w identyfikacji problemów oraz w optymalizacji wydajności produkcji, co prowadzi do nieefektywnego wykorzystania zasobów i strat finansowych.

Pytanie 24

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 25

Transportem, który nie wchodzi w skład transportu kolejowo-drogowego, jest transport

A. magazynowy

B. modalny

C. kombinowany

D. bimodalny

Odpowiedź 'magazynowy' jest prawidłowa, ponieważ transport magazynowy odnosi się do procesów przechowywania towarów, a nie do ich przewozu. W kontekście transportu kolejowo-drogowego mówimy o różnych rodzajach transportu, takich jak transport modalny, bimodalny i kombinowany, które obejmują różne środki transportu, w tym kolej i drogi. Transport magazynowy nie polega na przemieszczaniu towarów, lecz na ich składowaniu w odpowiednich obiektach, co jest kluczowe dla logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. Dobre praktyki w zakresie transportu to zintegrowane zarządzanie dostawami, które obejmuje nie tylko transport, ale także przechowywanie i dystrybucję towarów, co pozwala na optymalizację procesów. W praktyce korzystanie z transportu magazynowego ma na celu zapewnienie efektywnego wykorzystania przestrzeni oraz minimalizowanie kosztów związanych z przechowywaniem i obsługą towarów.

Pytanie 26

Podmioty transportowe o ograniczonym zasięgu, działające w sposób ciągły, które są stosowane w transporcie wewnętrznym do przenoszenia ładunków oraz osób w pionie, poziomie i pod kątem, określamy mianem

A. przenośnikami.

B. wózkami.

C. suwnicami.

D. żurawi.

Wybór żurawi, suwnic czy wózków jako odpowiedzi na pytanie o środki transportowe o zasięgu ograniczonym i ruchu ciągłym jest nieprawidłowy z kilku względów. Żurawie są urządzeniami dźwigowymi przeznaczonymi głównie do podnoszenia oraz przenoszenia ładunków na dużych wysokościach, co nie odpowiada definicji transportu wewnętrznego, w którym priorytetem jest efektywność w przemieszczaniu w poziomie oraz pod kątem. Suwnice, z kolei, to maszyny, które również wykonują ruchy w pionie, jednak są to urządzenia o bardziej skomplikowanej budowie, które często wymagają bardziej zaawansowanej infrastruktury i niosą ze sobą większe ryzyko związane z bezpieczeństwem. Wózki natomiast, choć są stosowane w transporcie wewnętrznym, zazwyczaj charakteryzują się ruchem ręcznym lub półautomatycznym, co nie spełnia kryterium „ruchu ciągłego”. Dodatkowo, żurawie i suwnice są używane w bardziej złożonych operacjach budowlanych lub przemysłowych, podczas gdy przenośniki znajdują zastosowanie w codziennych operacjach logistycznych i produkcyjnych. Typowym błędem myślowym prowadzącym do pomyłki jest błędne utożsamienie różnych typów urządzeń transportowych z ich funkcjami, co może prowadzić do nieefektywności procesów produkcyjnych oraz zwiększenia kosztów operacyjnych w zakładzie.

Pytanie 27

MRP to system informatyczny związany z planowaniem

A. poziomu zatrudnienia

B. struktury sprzedaży

C. potrzeb materiałowych

D. zasobów firmy

System MRP (Material Requirements Planning) skoncentrowany jest na efektywnym zarządzaniu potrzebami materiałowymi w przedsiębiorstwie. Jego głównym celem jest synchronizacja procesów produkcyjnych z wymaganiami dotyczącymi materiałów, co prowadzi do optymalizacji zapasów i zminimalizowania kosztów. Przykładowo, w przypadku produkcji sprzętu elektronicznego, system MRP pozwala na precyzyjne określenie, ile komponentów jest potrzebnych w danym czasie, co zapobiega zarówno nadprodukcji, jak i niedoborom. Dobre praktyki w implementacji MRP obejmują regularne aktualizowanie danych wejściowych, takich jak prognozy sprzedaży i stany magazynowe, aby zapewnić efektywność całego procesu. Zgodnie z normami branżowymi, MRP powinno być zintegrowane z innymi systemami, takimi jak ERP (Enterprise Resource Planning), co pozwala na jeszcze lepsze zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa. W skrócie, MRP jest kluczowym narzędziem w planowaniu i zarządzaniu potrzebami materiałowymi, co jest fundamentem dla efektywnej produkcji i zadowolenia klientów.

Pytanie 28

Wyznacz optymalną wielkość dostawy, biorąc pod uwagę planowany roczny popyt na poziomie 40 000 sztuk, koszt realizacji jednego zamówienia wynoszący 500,00 zł, cenę jednostkową równą 100,00 zł oraz wskaźnik rocznego kosztu utrzymania zapasów wynoszący 0,1.

A. 2 000 szt.

B. 200 szt.

C. 20 000 szt.

D. 1 415 szt.

Właściwa odpowiedź wynika z zastosowania modelu zarządzania zapasami znanego jako Ekonomiczna Wielkość Zamówienia (EOQ). W tym przypadku, aby obliczyć EOQ, korzystamy ze wzoru: EOQ = √((2DS)/H), gdzie D to roczny popyt (40 000 szt.), S to koszt obsługi jednego zamówienia (500 zł), a H to roczny koszt utrzymania zapasu na jednostkę (w tym przypadku 10% z ceny jednostkowej 100 zł, co daje 10 zł na sztukę). Po podstawieniu danych do wzoru otrzymujemy EOQ = √((2 * 40000 * 500) / 10) = √(4000000) = 2000 szt. Praktyczne zastosowanie tej metody pozwala na minimalizację całkowitych kosztów związanych z zamówieniami i utrzymywaniem zapasów, co jest kluczowe w efektywnym zarządzaniu łańcuchem dostaw. Warto zatem wdrażać tę analizę w przedsiębiorstwie, aby zoptymalizować procesy zakupowe i logistyczne, przyczyniając się tym samym do zwiększenia efektywności operacyjnej.

Pytanie 29

Firma, która stosuje w zarządzaniu zapasami metodę, w której dostawca dokonuje zamówień na towary w imieniu odbiorcy, ponosi pełną odpowiedzialność za zapewnienie dostępności towaru i wykorzystuje system

A. EWZ

B. VMI

C. PnP

D. CMI

Odpowiedzi takie jak PnP, EWZ oraz CMI nie oddają istoty zarządzania zapasami w taki sposób, jak VMI. PnP (Planowanie i Prognozowanie) koncentruje się na prognozowaniu popytu i nie przewiduje aktywnej roli dostawcy w zarządzaniu zapasami, co może prowadzić do błędnego oszacowania zapotrzebowania i w efekcie do nadmiaru lub niedoboru towarów. Podobnie, model EWZ (Edukacja Wzorcowa Zapasu) zazwyczaj nie obejmuje bezpośredniego zaangażowania dostawcy i koncentruje się na edukacji odbiorców w zakresie efektywnego zarządzania własnymi zapasami, co ogranicza możliwości optymalizacji całego procesu. CMI (Collaborative Managed Inventory) może sugerować współpracę, ale nie zapewnia pełnej odpowiedzialności dostawcy za dostępność towaru, co jest kluczowym elementem modelu VMI. W rezultacie, wybór niewłaściwego modelu zarządzania zapasami może prowadzić do zwiększenia kosztów operacyjnych oraz obniżenia satysfakcji klienta, ponieważ brak odpowiedniego zarządzania może skutkować przestojami w produkcji oraz opóźnieniami w realizacji zamówień. Dobrą praktyką jest zrozumienie różnic między tymi modelami oraz ich praktycznymi implikacjami w kontekście współpracy z dostawcami.

Pytanie 30

Ile paletowych jednostek ładunkowych (pjł) można przygotować i wydać z magazynu w ciągu 4 dni, jeśli magazyn funkcjonuje na trzy zmiany, a w trakcie jednej zmiany średnio wydawanych jest 180 pjł?

A. 540 pjł

B. 1 260 pjł

C. 2 160 pjł

D. 720 pjł

Aby obliczyć, ile paletowych jednostek ładunkowych (pjł) można sformować i wydać z magazynu w ciągu 4 dni, musimy wziąć pod uwagę liczbę zmian oraz średnią liczbę pjł przygotowywanych w jednej zmianie. W przypadku magazynu pracującego na trzy zmiany, w ciągu jednego dnia można zrealizować 3 zmiany x 180 pjł = 540 pjł. Następnie, mnożąc tę wartość przez liczbę dni, otrzymujemy: 540 pjł x 4 dni = 2160 pjł. Taka kalkulacja jest zgodna z dobrymi praktykami zarządzania magazynem, które uwzględniają maksymalne wykorzystanie czasu pracy i efektywność operacyjną. Znajomość wydajności magazynu oraz umiejętność szybkiego liczenia wydajności są kluczowe dla zarządzania zapasami oraz planowania produkcji, co z kolei ma wpływ na zadowolenie klienta oraz wyniki finansowe firmy. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być efektywne planowanie dostaw i minimalizacja kosztów, które są kluczowe w dzisiejszym konkurencyjnym rynku.

Pytanie 31

Termin "szybkiej reakcji" w logistyce obsługi klienta oznacza

A. efficient customer response

B. quick response

C. just in time

D. supply chain management

Wybór innych odpowiedzi, takich jak 'supply chain management', 'just in time' czy 'efficient customer response', wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące koncepcji szybkiej reakcji w logistyce. Supply chain management (zarządzanie łańcuchem dostaw) to złożony proces, który obejmuje zarządzanie wszystkimi etapami związanymi z produkcją, transportem i dystrybucją produktów. Choć jest to istotny element logistyki, nie skupia się bezpośrednio na szybkości reakcji na potrzeby klienta, a raczej na efektywności całego łańcucha dostaw. Just in time (JIT) to filozofia produkcyjną, która również nie jest synonymum szybkiej reakcji. JIT koncentruje się na minimalizacji zapasów i produkcji na żądanie, co może powodować opóźnienia w dostosowywaniu się do nagłych zmian w popycie. Efektywna reakcja na potrzeby klienta wymaga jednak bardziej dynamicznego podejścia, by móc szybko i elastycznie reagować na zmiany. Z kolei 'efficient customer response' to termin, który opisuje efektywność w reagowaniu na potrzeby klientów, ale niekoniecznie wiąże się z szybkością. W praktyce, wiele organizacji myli te pojęcia, co prowadzi do niepoprawnych wniosków w zakresie strategii logistycznych. Kluczowe jest zrozumienie, że szybka reakcja oznacza nie tylko efektywność, ale przede wszystkim zdolność do natychmiastowego dostosowania się do wymagań rynku oraz umiejętność bieżącego zarządzania zasobami.

Pytanie 32

Konosament jest globalnym dokumentem wykorzystywanym w transporcie

A. lotniczym

B. morskim

C. drogowym

D. kolejowym

Konosament to taki ważny dokument w transporcie morskim. Działa jak dowód umowy przewozu i potwierdza, że przewoźnik przyjął towar. Co ciekawe, ten dokument to także tytuł własności do towaru, więc osoba, która go ma, ma prawo odebrać paczkę w porcie. Jak to wygląda w praktyce? No, przykładowo, przy eksporcie towarów, po załadunku na statek, armator wydaje konosament, który później dostaje importer. Warto wiedzieć, że konosament jest zgodny z Międzynarodową konwencją o jednolitym prawie przewozu morskiego towarów z 1924 roku, czyli tzw. Konwencją Haskijską, i jej późniejszą wersją z 1968 roku. Dzięki tym standardom handel międzynarodowy staje się łatwiejszy, ponieważ wszystko jest jasne i bezpieczne.

Pytanie 33

Transport środkami, które są zarejestrowane poza granicami naszego kraju, realizowany przez firmy świadczące usługi transportowe na naszym terenie określamy jako przewóz

A. wahadłowy

B. systematyczny

C. krajowy

D. kabotażowy

Przewóz kabotażowy to taki transport, gdzie towary przemieszczają się w obrębie jednego kraju, ale używamy do tego pojazdów zarejestrowanych w innym. Jak dla mnie, to super sprawa, bo Unia Europejska ułatwia przepływ towarów dzięki tym regulacjom. Wyobraź sobie, że firma transportowa z Niemiec przewozi coś z Warszawy do Krakowa, używając samochodu zarejestrowanego w Niemczech. Dzięki temu konkurencja na rynku przewozów rośnie, bo zagraniczne firmy mogą działać lokalnie. Ważne jest jednak, żeby przewoźnicy przestrzegali lokalnych przepisów dotyczących czasu pracy kierowców oraz transportu. W sumie, kabotaż to istotny element strategii wielu firm, bo daje możliwość zarządzania flotą w bardziej elastyczny sposób i zmniejsza koszty dostaw.

Pytanie 34

Do pojemnika w którym kolorze należy wrzucać puszki po napojach i konserwach?

A. D.

B. B.

C. A.

D. C.

Wybierając niewłaściwe odpowiedzi, można wpaść w typowe pułapki myślowe związane z błędnym pojmowaniem klasyfikacji odpadów. Często zdarza się, że osoby mylnie sądzą, że wszystkie odpady metalowe można wrzucać do pojemników innych kolorów, co jest niezgodne z zasadami segregacji. Pojemniki nieprzeznaczone do metali, takie jak te na papier czy odpady organiczne, mają zupełnie inny cel i nie powinny być wykorzystywane do przechowywania puszek. Niewłaściwe klasyfikowanie odpadów może prowadzić do ich zanieczyszczenia, co utrudnia proces recyklingu. Standardy dotyczące segregacji są w Polsce jasno określone, a ich naruszenie wpływa negatywnie na efektywność systemów gospodarowania odpadami. Ważne jest, aby być świadomym, że każde niewłaściwe działanie w zakresie segregacji prowadzi do wyższych kosztów związanych z obróbką odpadów oraz obciąża środowisko. Niezrozumienie tych zasad może również powodować, że odpady nie będą odpowiednio przetwarzane, co jest niezgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju i wpływa na przyszłość naszej planety.

Pytanie 35

Co należy zrobić w pierwszej kolejności, gdy osoba w magazynie doświadczy porażenia prądem?

A. rozpocząć sztuczne oddychanie

B. sprawdzić, czy osoba oddycha i ma tętno

C. ułożyć osobę w pozycji bocznej ustalonej

D. odciąć dopływ prądu najszybciej jak to możliwe

Odcięcie dopływu prądu najszybciej jak to możliwe jest kluczowym działaniem w przypadku porażenia prądem. Bezpośrednie zagrożenie dla życia i zdrowia poszkodowanej osoby polega na kontynuacji przepływu prądu przez ciało, co może prowadzić do zatrzymania akcji serca, uszkodzenia tkanek oraz poważnych obrażeń wewnętrznych. W pierwszej kolejności należy więc zadbać o bezpieczeństwo – najpierw należy odciąć źródło prądu, co często wymaga wyłączenia bezpiecznika lub odłączenia kabla zasilającego. Istotne jest, aby osoba, która podejmuje takie działanie, była świadoma ryzyka związanego z porażeniem prądem, dlatego zawsze należy zachować ostrożność, aby nie stać się drugą ofiarą. Prawidłowe postępowanie zgodne jest z wytycznymi organizacji zajmujących się pierwszą pomocą, które podkreślają, że bezpieczeństwo ratownika powinno być na pierwszym miejscu. Dopiero po zabezpieczeniu miejsca zdarzenia można przystąpić do oceny stanu poszkodowanego oraz, w razie potrzeby, rozpocząć resuscytację. Warto również przypomnieć, że w takich sytuacjach kluczowe jest wezwanie profesjonalnej pomocy medycznej, gdyż tylko wykwalifikowani specjaliści mogą zapewnić odpowiednią opiekę w przypadku poważnych obrażeń.

Pytanie 36

Przedstawiony znak informuje, że towar nadaje się do

A. recyklingu.

B. zagospodarowania.

C. kompostowania.

D. ponownej produkcji.

Znak przedstawiony na zdjęciu jest międzynarodowym symbolem recyklingu, który informuje, że materiał, z którego wykonany jest produkt, nadaje się do przetworzenia w procesie recyklingu. W praktyce oznacza to, że taki produkt może zostać zebrany, przetworzony i ponownie użyty do produkcji nowych wyrobów. Recykling jest kluczowym elementem zrównoważonego rozwoju, który pozwala na zmniejszenie ilości odpadów, oszczędność surowców naturalnych oraz ograniczenie emisji gazów cieplarnianych. Dobre praktyki w zakresie recyklingu obejmują segregację odpadów w gospodarstwach domowych, jak również stosowanie produktów oznaczonych symbolem recyklingu, co ułatwia ich przetwarzanie. Przykładami produktów, które można poddać recyklingowi, są plastikowe butelki, puszki aluminiowe oraz papier. Wiele krajów na całym świecie wprowadza regulacje prawne wspierające recykling, co potwierdza znaczenie tego działania w walce ze zmianami klimatycznymi oraz dbałości o środowisko.

Pytanie 37

Jaki system informatyczny jest stosowany do zarządzania przepływem zapasów w magazynach?

A. Enterprise Resource Planning (ERP)

B. Customer Relationship Management (CRM)

C. Warehouse Management System (WMS)

D. Supply Chain Management (SCM)

Systemy, takie jak Customer Relationship Management (CRM) i Enterprise Resource Planning (ERP), pełnią inne funkcje w organizacji i nie są dedykowane do zarządzania ruchem zapasów w magazynach. CRM koncentruje się na zarządzaniu relacjami z klientami, co obejmuje gromadzenie danych o klientach, monitorowanie interakcji oraz analizowanie sprzedaży w celu zwiększenia satysfakcji klientów i lojalności. Z kolei ERP jest zintegrowanym systemem informatycznym, który wspomaga zarządzanie różnymi procesami biznesowymi w organizacji, w tym finansami, produkcją i ludźmi, ale nie specjalizuje się w operacjach magazynowych. Supply Chain Management (SCM) z kolei dotyczy szerokiego zarządzania łańcuchem dostaw, który obejmuje nie tylko magazynowanie, ale także transport, zakupy i zarządzanie dostawcami. Te pomyłki mogą wynikać z mylenia funkcji poszczególnych systemów oraz niewłaściwego zrozumienia, jak interakcje między nimi wpływają na ogólne zarządzanie zapasami. Kluczowym błędem jest więc przypisanie odpowiedzialności za zarządzanie magazynami systemom, które nie są do tego przystosowane, co może prowadzić do nieefektywności i problemów w zarządzaniu zapasami.

Pytanie 38

Znak umieszczony na opakowaniu towaru, który został przyjęty do magazynu, oznacza

A. "dopuszczalna liczba warstw piętrzenia".

B. "nie piętrzyć".

C. "nie przewracać".

D. "dopuszczalna masa piętrzenia".

Znak umieszczony na opakowaniu towaru, który wskazuje 'nie piętrzyć', jest kluczowy w kontekście zarządzania logistyką i magazynowaniem. Ten międzynarodowy symbol ostrzegawczy informuje pracowników, że na danym opakowaniu nie należy umieszczać innych przedmiotów, co jest istotne dla utrzymania bezpieczeństwa towarów oraz ich integralności. Zastosowanie tego znaku ma na celu zapobieganie uszkodzeniom, które mogłyby wystąpić wskutek nieprawidłowego piętrzenia. Na przykład, w przypadku delikatnych produktów, takich jak szkło czy elektronika, niewłaściwe piętrzenie może prowadzić do ich zgniecenia czy rozbicia. W standardach branżowych, takich jak ISO 9001, zwraca się uwagę na konieczność stosowania odpowiednich oznaczeń w celu zapewnienia jakości oraz bezpieczeństwa towarów. Zastosowanie symbolu 'nie piętrzyć' jest zatem istotnym aspektem dobrych praktyk w logistyce, które pomagają w efektywnym i bezpiecznym zarządzaniu magazynem.

Pytanie 39

Tabela ilustruje wielkość współczynnika pokrycia zapasem potrzeb zgłaszanych przez odbiorców w trzech kolejnych kwartałach. Planuje się wzrost wskaźnika o 10% w stosunku do III kwartału, ile wyniesie wartość tego wskaźnika w IV kwartale?

I kwartał	II kwartał	III kwartał
1,3	1,5	2.0

A. 2,02

B. 2,04

C. 2,4

D. 2,2

Wybierając inną wartość, można napotkać kilka istotnych pułapek myślowych, które prowadzą do błędnych wyników. Na przykład, jeśli ktoś wybiera odpowiedź 2,04, mógłby błędnie zinterpretować wzrost wskaźnika jako prostą wartość, bez uwzględnienia procentowego wzrostu. Wartość 2,0 w III kwartale nie powinna być bezpośrednio interpretowana jako wartość bazowa do dodania, ponieważ wzrost o 10% wymaga nie tylko dodania wartości, ale obliczenia procentu z tej wartości. Inna niepoprawna odpowiedź, jak 2,4, może wynikać z błędnego założenia, że wzrost o 10% oznacza zwiększenie wartości do 110% wartości bazowej, co jest błędnym założeniem bez obliczenia procentu, a nie prosto dodawania. Ponadto, wybór wartości 2,2 może być mylący, jeśli nie uwzględnimy, że 10% z 2,0 to 0,2, a nie 0,4 czy inne liczby, które mogą wydawać się na pierwszy rzut oka logiczne. Kluczowe jest zrozumienie, że wzrost wartości w kontekście procentowym wymaga precyzyjnych kalkulacji i leży w podstawach analizy danych, które są niezbędne w skutecznym zarządzaniu zasobami i przewidywaniu popytu. Ignorowanie tych zasad prowadzi do nieefektywnego planowania i może skutkować niezaspokojonymi potrzebami klientów, co w dłuższej perspektywie może szkodzić reputacji firmy.

Pytanie 40

Określanie rozmiaru oraz struktury np. przestrzeni magazynowej i środków transportu określamy mianem planowania

A. produkcji

B. obciążeń

C. sprzedaży

D. potencjału

Planowanie produkcji odnosi się głównie do strategii związanych z wytwarzaniem towarów, a nie do zarządzania przestrzenią magazynową czy środkami transportu. Koncentruje się na harmonogramowaniu i alokacji zasobów produkcyjnych, co może prowadzić do błędnych założeń, gdyż nie uwzględnia całego kontekstu logistycznego. Planowanie obciążeń z kolei dotyczy głównie przydzielania zadań w zakresie wykorzystania maszyn i ludzi w procesie produkcyjnym, co również jest nieadekwatne do opisanego zagadnienia. Wracając do planowania potencjału, kluczowym elementem jest umiejętność przewidywania i dostosowywania zasobów do wymagań rynku, co nie ma miejsca w przypadku podejścia opartego na obciążeniach. Planowanie sprzedaży natomiast koncentruje się na strategiach zwiększania przychodów i nie obejmuje zarządzania przestrzenią magazynową czy transportem. Zrozumienie różnicy pomiędzy tymi pojęciami jest fundamentalne dla efektywnego zarządzania operacyjnego w organizacji, ponieważ niewłaściwe przypisanie terminologii może prowadzić do nieefektywności i strat w procesach logistycznych. Właściwe zaplanowanie potencjału jest niezbędne dla zapewnienia optymalnych rezultatów i dostosowania działań do realiów rynkowych.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej