Kwalifikacja: SPO.02 - Świadczenie usług opiekuńczo-wspierających osobie starszej
Zawód: Opiekun osoby starszej
Podopieczna jest w zakładzie opiekuńczym od kilku dni. Czuje się zagubiona i martwi się o swoje zdrowie. Jakiego typu wsparcia potrzebuje podopieczna?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Wsparcie emocjonalne jest kluczowe dla osób przebywających w nowych, nieznanych warunkach, zwłaszcza w sytuacji, gdy czują się zagubione i obawiają się o swoje zdrowie. Przykładem takiego wsparcia może być udzielanie otuchy, zapewnianie bliskości i zrozumienia, a także angażowanie w rozmowy, które pomogą podopiecznej wyrazić swoje obawy i lęki. W kontekście standardów opieki, istotne jest, aby personel szczególnie koncentrował się na potrzebach emocjonalnych mieszkańców, ponieważ mogą one wpływać na ich ogólny stan zdrowia psychicznego i fizycznego. Praktyki takie jak terapia zajęciowa czy organizacja grup wsparcia mogą znacznie poprawić samopoczucie podopiecznych, co jest zgodne z zasadą holistycznego podejścia w opiece. Wsparcie emocjonalne nie tylko wpływa na to, jak pacjent postrzega swoje otoczenie, ale także może przyczynić się do szybszej adaptacji i lepszego zdrowienia, co jest fundamentalne w pracy z osobami starszymi i chorymi.
Niektóre inne formy wsparcia, takie jak wsparcie materialne, instrumentalne czy informacyjne, mogą na pierwszy rzut oka wydawać się istotne w kontekście nowej sytuacji życiowej, jednak w przypadku osoby, która jest zagubiona i obawia się o swoje zdrowie, nie są one wystarczające. Wsparcie materialne, takie jak zapewnienie dostępu do niezbędnych rzeczy czy usług, mija się z celem, gdy podstawowe potrzeby emocjonalne nie są zaspokojone. Osoba, która czuje się zagrożona i niepewna, potrzebuje przede wszystkim stabilizacji psychicznej. Z kolei wsparcie instrumentalne, które obejmuje pomoc w codziennych zadaniach, również nie rozwiązuje problemów emocjonalnych, które mogą prowadzić do poczucia osamotnienia i niepokoju. Należy pamiętać, że informacyjne wsparcie, polegające na dostarczaniu informacji na temat dostępnych usług czy możliwości, choć istotne, nie jest w stanie złagodzić lęków i obaw wynikających z nowej sytuacji życiowej. Kluczowe dla efektywnego wsparcia jest zrozumienie, że potrzeby emocjonalne są fundamentem, na którym można budować inne formy wsparcia. W praktyce, ignorowanie wsparcia emocjonalnego może prowadzić do pogorszenia stanu psychicznego pacjenta, co może wpłynąć na jego zdrowie fizyczne oraz zdolność do przystosowania się do nowego środowiska.