Kwalifikacja: SPO.05 - Świadczenie usług opiekuńczych
Zawód: Opiekunka środowiskowa
85-letni podopieczny z niedosłuchem otrzymał aparat słuchowy zauszny do prawego ucha. Należy do niego mówić nieco wolniej oraz
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź "średnio głośno, wyraźnie, stojąc na wprost osoby" jest jak najbardziej na miejscu. To naprawdę świetny sposób na komunikację z osobami, które mają problemy ze słuchem. Wiesz, starsi ludzie często używają aparatów słuchowych, które mogą im pomóc zrozumieć, co się mówi, o ile dźwięki są wyraźne. Mówiąc średnio głośno, unikasz problemów z hałasem, co jest super ważne, bo czasami aparaty słuchowe nie radzą sobie z głośnymi dźwiękami. Stanie na wprost to też ważna rzecz, bo tak osoba może lepiej widzieć twoje usta i mimikę. To naprawdę pomaga w zrozumieniu, o co chodzi. Fajnie jest też nie gadać w hałasie i używać prostego języka – to naprawdę ułatwia sprawę.
Jeśli wybrałeś odpowiedź, która mówi, żeby mówić bardzo głośno i stać z boku, to nie jest najlepszy pomysł. Taki styl komunikacji może sprawić, że osoba z problemem słuchu poczuje się niekomfortowo. Zbyt głośno to nie tylko wkurzające, ale też może utrudniać zrozumienie. Aparaty słuchowe są zaprojektowane, by działały w określonym zakresie głośności, więc zbyt mocne dźwięki mogą popsuć wszystko. A jeśli stoisz z boku, to osoba może nie wiedzieć, skąd dochodzi dźwięk, co jest frustrujące. Wybór, który mówi o mówieniu cicho, też nie jest najlepszy; cicha mowa jest trudna do usłyszenia nawet dla zdrowych uszu, a dla osób z aparatami słuchowymi to za mało. Choć osoba, która mówi bardzo głośno, ale stoi na wprost, to nie jest zły pomysł, to zbyt mocny dźwięk znów może zadziałać na niekorzyść. Trzeba dostosować głośność do potrzeb, żeby komunikacja była przyjemniejsza i bardziej skuteczna.