Question 1

EKA.01 Pytanie 401

Obsługa klienta w jednostkach…

Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą może rozpocząć ją z dniem złożenia aplikacji o wpis do

Answer

A. Krajowego Rejestru Sądowego

B. Krajowego Centrum Informacji Kryminalnych

C. Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej

D. Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości

Question 2

EKA.01 Pytanie 402

Obsługa klienta w jednostkach…

Jakie okresy zatrudnienia uwzględnia się w kontekście nabywania prawa do urlopu oraz jego wymiaru?

Answer

A. czas trwania nauki w szkole podstawowej, zgodny z programem nauczania

B. okresy wcześniejszego zatrudnienia, niezależnie od przerw w pracy

C. okresy wcześniejszego zatrudnienia, pomijając te, które zakończyły się w wyniku dyscyplinarnego zwolnienia pracownika

D. wyłącznie okresy wcześniejszego, nieprzerwanego zatrudnienia

Question 3

EKA.01 Pytanie 403

Obsługa klienta w jednostkach…

Dokument, na podstawie którego jeden z przedsiębiorców za ustaloną opłatą daje drugiemu przedsiębiorcy prawo do wykorzystywania swojego znaku towarowego, metod działalności, działań promocyjnych oraz sposobów obsługi klienta, to dokument

Answer

A. faktoringu

Question 4

EKA.01 Pytanie 404

Obsługa klienta w jednostkach…

Wskaż, która oferta bankowa ma najniższy koszt kredytu w wysokości 50 000 zł na okres jednego roku?

Answer

A. prowizja 1,5% oprocentowanie 9,5%

B. prowizja 1,5% oprocentowanie 8,5%

C. prowizja 2,0% oprocentowanie 10,0%

D. prowizja 2,5% oprocentowanie 11%

Question 5

EKA.01 Pytanie 405

Obsługa klienta w jednostkach…

W przypadku wysyłki, korespondencja oznaczona jako "tajna" jest

Answer

A. pakowana jedynie w jedną kopertę z napisem "tajne"

Question 6

EKA.01 Pytanie 406

Obsługa klienta w jednostkach…

Strona uzyskała decyzję administracyjną, która kończyła postępowanie w prowadzonej sprawie i nie złożyła odwołania. Decyzja ta stała się ostateczna. Jeżeli na przykład po dwóch latach ujawnione zostaną istotne nowe dowody, które istniały w dniu wydania decyzji, a które były nieznane organowi, to stronie przysługuje prawo

Answer

A. żądania unieważnienia decyzji

B. złożenia odwołania od wydanej decyzji

C. żądania wznowienia postępowania

D. złożenia wniosku o ponowne rozpatrzenie sprawy

Question 7

EKA.01 Pytanie 407

Obsługa klienta w jednostkach…

Osoby, które opłacają składki na ubezpieczenie, mają prawo do świadczeń z zakresu opieki zdrowotnej, których celem jest ochrona zdrowia, zapobieganie chorobom i urazom, wczesne wykrywanie chorób, leczenie, pielęgnacja oraz przeciwdziałanie niepełnosprawności i jej ograniczaniu?

Answer

A. rentowe

Question 8

EKA.01 Pytanie 408

Obsługa klienta w jednostkach…

W procedurze wydawania zaświadczeń, regulowanej przez przepisy Kodeksu postępowania administracyjnego, organ administracji publicznej ma obowiązek wydać zaświadczenie bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie

Answer

A. trzech dni

Question 9

EKA.01 Pytanie 409

Obsługa klienta w jednostkach…

Na podstawie danych zawartych w tabeli wskaż cenę równowagi 1 kilograma jabłek.

Zestawienie popytu i podaży na jabłka
Cena 1 kg jabłek w zł Wielkość podaży w kg Wielkość popytu w kg
4,00 500 100
3,50 400 200
3,20 300 300
3,00 200 400
2,80 100 500

Answer

A. 3,50 zł

Question 10

EKA.01 Pytanie 410

Obsługa klienta w jednostkach…

Kto nie jest posiadaczem zależnym?

Answer

A. wynajmujący lokal

Question 11

EKA.01 Pytanie 411

Obsługa klienta w jednostkach…

Jakie dokumenty regulują obieg pism w firmie?

Answer

A. w regulaminie pracy

B. w zakładowym planie kont

C. w instrukcji kancelaryjnej

D. w statucie przedsiębiorstwa

Question 12

EKA.01 Pytanie 412

Obsługa klienta w jednostkach…

Wydolność przedsiębiorstwa w zakresie terminowego spłacania bieżących zobowiązań jest oceniana na podstawie wskaźnika

Answer

A. rentowności majątku

Question 13

EKA.01 Pytanie 413

Obsługa klienta w jednostkach…

Art-114. W przypadku, gdy termin jest określony w miesiącach lub latach, a jego ciągłość nie jest konieczna, miesiąc liczy się jako dni trzydzieści, a rok jako dni trzysta sześćdziesiąt pięć. Z powyższego przepisu Kodeksu cywilnego wynika, że termin 1 roku i 6 miesięcy, dla którego ciągłość nie jest wymagana, upłynie po

Answer

A. 547 dni

Question 14

EKA.01 Pytanie 414

Obsługa klienta w jednostkach…

Umowa, na podstawie której przedsiębiorca za ustaloną opłatą umożliwia innemu przedsiębiorcy korzystanie ze swojego znaku towarowego, to umowa

Answer

A. leasingu

Question 15

EKA.01 Pytanie 415

Obsługa klienta w jednostkach…

Czym nie jest źródło prawa administracyjnego?

Answer

A. instrukcja

Question 16

EKA.01 Pytanie 416

Obsługa klienta w jednostkach…

Podczas postępowania administracyjnego zeznawał biegły. Jaką formę powinna przyjąć ta czynność w celu jej utrwalenia?

Answer

A. Adnotacji

Question 17

EKA.01 Pytanie 417

Obsługa klienta w jednostkach…

Organem centralnej władzy administracyjnej nie jest

Answer

A. minister

Question 18

EKA.01 Pytanie 418

Obsługa klienta w jednostkach…

Na podstawie danych zawartych w tabeli, określ cenę telewizora przy wielkości popytu 1000 sztuk

Wielkość popytu Cena telewizora w zł
100 2 500,00
500 2 000,00
1 000 ...
1 500 1 000,00
2 100 500,00

Answer

A. więcej niż 1000 zł mniej niż 2000 zł.

B. mniej niż 2000 zł i więcej niż 2500 zł.

C. mniej niż 1000 zł i więcej niż 500 zł.

D. więcej niż 2000 zł i mniej niż 2500 zł.

Question 19

EKA.01 Pytanie 419

Obsługa klienta w jednostkach…

Prawo pracownika do korzystania z darmowej opieki zdrowotnej wynika z opłacania przez niego składek na ubezpieczenie

Answer

A. rentowe

Question 20

EKA.01 Pytanie 420

Obsługa klienta w jednostkach…

Osobą młodocianą, zgodnie z regulacjami Kodeksu pracy, jest jednostka, która osiągnęła

Answer

A. 15 lat, a nie przekroczyła 17 lat

B. 16 lat, a nie przekroczyła 21 lat

C. 16 lat, a nie przekroczyła 19 lat

D. 15 lat, a nie przekroczyła 18 lat

Question 21

EKA.01 Pytanie 421

Obsługa klienta w jednostkach…

Źródłem prawa, które obowiązuje wewnętrznie, jest

Answer

A. uchwała Rady Ministrów

B. ratyfikowana umowa międzynarodowa

C. dekret Prezydenta RP

D. zarządzenie Rady Ministrów

Question 22

EKA.01 Pytanie 422

Obsługa klienta w jednostkach…

Całkowita wartość wszystkich dóbr oraz usług finalnych wyprodukowanych w ciągu jednego roku w danym państwie to

Answer

A. Dochód Narodowy Netto

Question 23

EKA.01 Pytanie 423

Obsługa klienta w jednostkach…

Obywatel polski posiadający prawo do głosowania w wyborach do Sejmu oraz Senatu musi najpóźniej w dniu oddania głosu osiągnąć

A. 18 lat

B. 21 lat

C. 17 lat

D. 16 lat

Answer

A. kierownika urzędu stanu cywilnego

Answer

A. Pracodawca w % wysokości składki, a pracownik w 1/4.

Answer

A. przychody z podatku akcyzowego od firm działających na obszarze powiatu

Answer

A. 20 177,65 zł

Answer

A. w chwili narodzin

B. ukończenia 16. roku życia

C. uzyskania pełnoletności

D. ukończenia 13. roku życia

Answer

A. poza godzinami pracy, na koszt pracodawcy

B. poza godzinami pracy, na koszt Państwowej Inspekcji Pracy

C. w czasie pracy, na koszt pracodawcy

D. w czasie pracy, na koszt Państwowej Inspekcji Pracy

Answer

A. wysokości i składników wynagrodzenia

B. sposobu rozwiązania umowy o pracę

C. okresu oraz rodzaju realizowanej pracy

D. stanowiska zajmowanego przez pracownika

Answer

A. Dział 851, rozdział 85115, paragraf 422.

B. Dział 851, rozdział 85111, paragraf 422.

C. Dział 851, rozdział 85115, paragraf 423.

D. Dział 851, rozdział 85115, paragraf 426.

Answer

A. zawarcie porozumienia administracyjnego

B. dokonanie czynności materialno-technicznej

C. zawarcie umowy cywilnoprawnej

D. wydanie aktu administracyjnego

Answer

A. szefa zarządu

Answer

A. budżetem wyłącznie powiatu

B. budżetem gminy, powiatu lub województwa

C. budżetem państwowym

D. budżetem wyłącznie gminy

Answer

A. Zarządzenie Prezesa Rady Ministrów

B. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady

C. Zarządzenie wojewody

D. Rozporządzenie ministra

Answer

A. Równolegle

Answer

A. 2 tygodnie

Answer

A. Regionalna Izba Obrachunkowa w Warszawie

B. Generalny Inspektor Kontroli Skarbowej

C. Najwyższa Izba Kontroli

D. Urząd Kontroli Skarbowej w Warszawie

Answer

A. postanowienie

Answer

A. frykcyjne

Question 24

EKA.01 Pytanie 424

Obsługa klienta w jednostkach…

Kobieta, która osiągnęła szesnaście lat, ale nie przekroczyła osiemnastki, może zawrzeć związek małżeński za zgodą

Question 25

EKA.01 Pytanie 425

Obsługa klienta w jednostkach…

Kto jest zobowiązany do opłacania składek na Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych?

Question 26

EKA.01 Pytanie 426

Obsługa klienta w jednostkach…

Jakie są źródła własnych dochodów powiatu?

Question 27

EKA.01 Pytanie 427

Obsługa klienta w jednostkach…

Na podstawie danych z tabeli oblicz kwotę podatku dochodowego wiedząc, że podstawa opodatkowania wynosi 44 490 zł.

Podstawa obliczenia
podatku w złotych Podatek wynosi
do 44 490 zł 19% podstawy obliczenia
minus kwota 586 zł 85 gr
od 44 490 zł do 85 528 zł 7 866 zł 25 gr + 30%
nadwyżki ponad 44 490 zł
Ponad 85 528 zł 20 177 zł 65 gr + 40%
nadwyżki ponad 85 528 zł

Question 28

EKA.01 Pytanie 428

Obsługa klienta w jednostkach…

Osoba fizyczna zdobywa pełną zdolność do czynności prawnych w chwili

Question 29

EKA.01 Pytanie 429

Obsługa klienta w jednostkach…

Pracownicy są zobowiązani do odbywania regularnego szkolenia z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy. To szkolenie pracownicy przeprowadzają

Question 30

EKA.01 Pytanie 430

Obsługa klienta w jednostkach…

W świadectwie pracy, które sporządza pracodawca, na prośbę pracownika, zawiera się informację dotyczącą

Question 31

EKA.01 Pytanie 431

Obsługa klienta w jednostkach…

Na podstawie fragmentu klasyfikacji budżetowej ustal właściwą klasyfikację budżetową wydatku dotyczącego zakupu środków żywności przez sanatorium.

Według działów Według rozdziałów Według paragrafów
801 Oświata i wychowanie 80101  Szkoły podstawowe.
80130  Szkoły zawodowe
80110  Gimnazja
80120  Licea ogólnokształcące
80123  Licea profilowane 324 Stypendia dla uczniów
401 Wynagrodzenia osobowe
      pracowników
404 Dodatkowe wynagrodzenie
      roczne
411 Składki na ubezpieczenia
      społeczne.
851 Ochrona zdrowia 85111  Szpitale ogólne
85115  Sanatoria
85121  Lecznictwo
      ambulatoryjne
85132  Inspekcja sanitarna
85136  Narodowy Fundusz
      Zdrowia 421 Zakup materiałów
      i wyposażenia
422 Zakup środków żywności
423 Zakup leków i materiałów
      medycznych
426 Zakup energii

Question 32

EKA.01 Pytanie 432

Obsługa klienta w jednostkach…

Jaką formą działania administracji można określić jako władczą?

Question 33

EKA.01 Pytanie 433

Obsługa klienta w jednostkach…

Zmiany w statucie spółdzielni są zastrzeżone wyłącznie dla

Question 34

EKA.01 Pytanie 434

Obsługa klienta w jednostkach…

Jakie jednostki budżetowe są objęte samorządem?

Question 35

EKA.01 Pytanie 435

Obsługa klienta w jednostkach…

Który z poniższych aktów prawnych nie jest uznawany za akt wykonawczy?

Question 36

EKA.01 Pytanie 436

Obsługa klienta w jednostkach…

Referent w zakresie administracji wydziału organizacyjnego urzędu miejskiego zwraca się do referenta zajmującego się magazynem o informację o stanie zapasów papieru. Jakie jest направление informacji w opisanej sytuacji?

Question 37

EKA.01 Pytanie 437

Obsługa klienta w jednostkach…

Z treści artykułu 36.§1 wynika, że czas wypowiedzenia umowy o pracę na czas nieokreślony zależy od długości zatrudnienia u danego pracodawcy i wynosi:
1) 2 tygodnie, jeżeli pracownik jest zatrudniony krócej niż 6 miesięcy,
2) 1 miesiąc, jeżeli pracownik był zatrudniony co najmniej 6 miesięcy,
3) 3 miesiące, jeżeli pracownik był zatrudniony co najmniej 3 lata.

Na podstawie powyższego fragmentu Kodeksu pracy, można stwierdzić, że umowa o pracę na czas nieokreślony może być wypowiedziana po 3 miesiącach, jeśli pracownik był zatrudniony co najmniej

Question 38

EKA.01 Pytanie 438

Obsługa klienta w jednostkach…

Głównym organem nadzorującym państwową kontrolę jest

Question 39

EKA.01 Pytanie 439

Obsługa klienta w jednostkach…

Aby potwierdzić, że podatnik nie ma zaległości podatkowych, organ podatkowy wydaje

Question 40

EKA.01 Pytanie 440

Obsługa klienta w jednostkach…

Bezrobocie, które ma miejsce w wyniku przerw w pracy z powodu zmiany zatrudnienia lub wchodzenia na rynek pracy przez młodych ludzi, nazywane jest tzw. bezrobociem

Zestawienie popytu i podaży na jabłka
Cena 1 kg jabłek w zł	Wielkość podaży w kg	Wielkość popytu w kg
4,00	500	100
3,50	400	200
3,20	300	300
3,00	200	400
2,80	100	500

Podstawa obliczenia podatku w złotych	Podatek wynosi
do 44 490 zł	19% podstawy obliczenia minus kwota 586 zł 85 gr
od 44 490 zł do 85 528 zł	7 866 zł 25 gr + 30% nadwyżki ponad 44 490 zł
Ponad 85 528 zł	20 177 zł 65 gr + 40% nadwyżki ponad 85 528 zł

Według działów		Według rozdziałów	Według paragrafów
801	Oświata i wychowanie	80101 Szkoły podstawowe. 80130 Szkoły zawodowe 80110 Gimnazja 80120 Licea ogólnokształcące 80123 Licea profilowane	324 Stypendia dla uczniów 401 Wynagrodzenia osobowe pracowników 404 Dodatkowe wynagrodzenie roczne 411 Składki na ubezpieczenia społeczne.
851	Ochrona zdrowia	85111 Szpitale ogólne 85115 Sanatoria 85121 Lecznictwo ambulatoryjne 85132 Inspekcja sanitarna 85136 Narodowy Fundusz Zdrowia	421 Zakup materiałów i wyposażenia 422 Zakup środków żywności 423 Zakup leków i materiałów medycznych 426 Zakup energii