Filtrowanie pytań
HAN.01 Pytanie 401
Prowadzenie sprzedaży
A. kapitałowy
B. operacyjny
C. pośredni
D. finansowy
HAN.01 Pytanie 402
Prowadzenie sprzedaży
W butiku odzieżowym klientka nabyła leniwe spodnie oraz bawełnianą bluzkę. Ubrania te zostały wykonane z materiałów
A. zwierzęcych
B. roślinnych
C. sztucznych chemicznych
D. syntetycznych chemicznych
HAN.01 Pytanie 403
Prowadzenie sprzedaży
W jakim czasie od momentu złożenia przez konsumenta oświadczenia o rezygnacji z umowy zakupu, przedsiębiorca jest zobowiązany zwrócić konsumentowi uiszczone przez niego kwoty?
A. Nie później niż w terminie 7 dni
B. Nie później niż w terminie 14 dni
C. Nie później niż w terminie 21 dni
D. Nie później niż w terminie 30 dni
HAN.01 Pytanie 404
Prowadzenie sprzedaży
Klient zakupił towary według przedstawionego paragonu kasy fiskalnej i podał kasjerowi banknot 100 złotowy. Jaką kwotę reszty klient powinien otrzymać?
Sklep Rybny, ul Długa 6 |
49-300 Brzeg |
NIP 747-133-38-16 |
Dn 05.05.0X. nr wydr 399999 |
PARAGON FISKALNY |
Pł. śledziowe 0,79 * 11,00 = 8,69 C |
Filet panga 0,97 * 16,00 = 15,52 C |
Kwop.C=5% 24,20 PTU 0,71 |
Razem PTU 0,71 |
RAZEM 24,21 |
Gotówka 100,00 |
Reszta ……… |
A. 24,21 zł
B. 124,21 zł
C. 100,00 zł
D. 75,79 zł
HAN.01 Pytanie 405
Prowadzenie sprzedaży
Odpady handlowe, które w przypadku niewłaściwego składowania stają się największym zagrożeniem dla zdrowia publicznego, to odpady
A. z tworzyw sztucznych
B. organicze
C. szklane
D. tekturowe
HAN.01 Pytanie 406
Prowadzenie sprzedaży
W skład marketingu-mix, obok ceny i produktu, wchodzą również
A. promocja i personel
B. promocja i dystrybucja
C. zarządzanie i promocja
D. dystrybucja i personel
HAN.01 Pytanie 407
Prowadzenie sprzedaży
Podczas zakupów, jeden z klientów głośno wyrażał swoje niezadowolenie z wysokich cen. Przekonywał innych nabywców, że w innych sklepach te same produkty można kupić znacznie taniej. W tej sytuacji sprzedawca powinien
A. stanowczo uspokoić klienta
B. poprosić o interwencję kierownika sklepu
C. zdecydowanie wyprosić klienta ze sklepu
D. spokojnie porozmawiać z klientem
HAN.01 Pytanie 408
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionego fragmentu tabeli kursów walut określ, jaka wartość faktury w złotych odpowiada fakturze o wartości 2 000 funtów brytyjskich.
EUR........3,90 PLN |
USD........3,20 PLN |
GBP........5,91 PLN |
A. 1 182 zł
B. 1 128 zł
C. 11 820 zł
D. 11 280 zł
HAN.01 Pytanie 409
Prowadzenie sprzedaży
Naturalny ubytek towarów jest spowodowany
A. brakiem rzetelności ze strony klientów
B. użyciem niewłaściwego rodzaju opakowania
C. fizykochemicznymi właściwościami towarów
D. brakiem rzetelności wśród pracowników
HAN.01 Pytanie 410
Prowadzenie sprzedaży
Które z zamieszczonych w tabeli czynności powinien wykonać sprzedawca, przygotowując towary do sprzedaży?
Czynności wykonywane przez sprzedawcę | |
---|---|
1 | Metkowanie towaru |
2 | Odbiór ilościowy towarów |
3 | Sporządzenie dokumentu Pz |
4 | Układanie towarów na półkach sklepowych |
5 | Umieszczanie wywieszek z cenami przy towarach |
A. Czynności: 2, 3 i 4.
B. Czynności: 1, 4 i 5.
C. Czynności: 1, 2 i 4.
D. Czynności: 2, 3 i 5.
HAN.01 Pytanie 411
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, który miód po skrystalizowaniu może charakteryzować się ciemnobrunatną barwą.
Odmiana | Barwa | |
---|---|---|
Przed skrystalizowaniem | Po skrystalizowaniu | |
Wielokwiatowy | od jasnokremowej do herbacianej | od jasnożółtej do jasnobrązowej |
Nektarowo-spadziowy | od zielonkawej do brunatnozielonej | od jasnobrunatnej do ciemnobrunatnej |
Wrzosowy | czerwonobrunatna | żółtopomarańczowa lub brunatna |
Akacjowy | od bezbarwnej do jasnokremowej | od białej do słomkowej |
A. Wielokwiatowy.
B. Nektarowo-spadziowy.
C. Akacjowy.
D. Wrzosowy.
HAN.01 Pytanie 412
Prowadzenie sprzedaży
Cena kurtek skórzanych wynosi 615 zł i obejmuje 23% podatek VAT. Oblicz wartość podatku VAT.
A. 500,00 zł
B. 115,00 zł
C. 141,45 zł
D. 473,55 zł
HAN.01 Pytanie 413
Prowadzenie sprzedaży
Do sklepu spożywczego weszła osoba, która miała ograniczony czas, spieszyła się, była zdenerwowana i szybko zdecydowała o zakupie oferowanego towaru. Na podstawie tego opisu można stwierdzić, że sprzedawca obsłużył klienta
A. odrzucającego
B. niedowierzającego
C. niecierpliwego
D. niegrzecznego
HAN.01 Pytanie 414
Prowadzenie sprzedaży
Jaką stawką VAT objęty jest towar, gdy jego cena sprzedaży netto wynosi 80,00 zł, a cena brutto to 84,00 zł?
A. 8%
B. 5%
C. 4%
D. 23%
HAN.01 Pytanie 415
Prowadzenie sprzedaży
Aby przekonać klienta o niecierpliwym usposobieniu do zakupu, sprzedawca powinien
A. zaprezentować ofertę w skrócie
B. stworzyć atmosferę zaufania
C. dać klientowi więcej czasu na przemyślenie
D. dokładnie omówić zalety produktu
HAN.01 Pytanie 416
Prowadzenie sprzedaży
W sali sprzedażowej zainstalowano niewłaściwe oświetlenie. Długotrwała praca w takich warunkach może wywołać u ekspedientki
A. zwiększoną pobudliwość oraz problemy ze snem
B. zaburzenia widzenia oraz bóle głowy
C. osłabienie refleksu i duszność
D. problemy ze snem oraz bóle w okolicy serca
HAN.01 Pytanie 417
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość przyjmuje podstawą opodatkowania towarów i usług według stawki podatku VAT?
A. wartość netto towarów i usług
B. suma brutto towarów i usług
C. wydatki na zakup towarów i usług
D. cena zakupu w hurtowni towarów i usług
HAN.01 Pytanie 418
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii warzyw kapustnych nie zalicza się
A. brokuł
B. kalafior
C. szpinak
D. jarmuż
HAN.01 Pytanie 419
Prowadzenie sprzedaży
Cenowe etykiety, które oznaczają produkty dostępne dla klientów w sklepie, powinny zawierać
A. pojemność opakowania, cenę i nazwę producenta
B. nazwę produktu, cenę i jednostkę miary
C. cenę, pojemność opakowania i kod kreskowy
D. nazwę produktu, cenę i kod kreskowy
HAN.01 Pytanie 420
Prowadzenie sprzedaży
Jaki dokument powinien wydać magazynier przyjmujący z powrotem reklamowany towar do magazynu?
A. Zw Zwrot wewnętrzny
B. Wz Wydanie zewnętrzne
C. Pw Przyjęcie wewnętrzne
D. Pz Przyjęcie zewnętrzne
HAN.01 Pytanie 421
Prowadzenie sprzedaży
Kto może przeprowadzić ocenę jakości towarów dostarczonych do sklepu?
A. dostawca towaru
B. osoba zatrudniona w jednostce handlu detalicznego
C. menedżer sklepu
D. pracownik jednostki handlu detalicznego, który dysponuje niezbędną wiedzą z zakresu towaroznawstwa
HAN.01 Pytanie 422
Prowadzenie sprzedaży
Które z zamieszczonych w tabeli czynności powinien wykonać sprzedawca, przygotowując towary do sprzedaży?
1 | Umieszczanie wywieszek z cenami przy towarach |
2 | Układanie towarów na półkach sklepowych |
3 | Kompletowanie zestawów towarów |
4 | Sporządzenie dokumentu Pz |
5 | Odbiór ilościowy towarów |
6 | Metkowanie towaru |
A. Czynności: 3, 4, 5 i 6
B. Czynności: 1, 2, 3 i 6
C. Czynności: 1, 2, 3 i 4
D. Czynności: 2, 3, 5 i 6
HAN.01 Pytanie 423
Prowadzenie sprzedaży
Skład: brzoskwinie, syrop glukozowo - fruktozowy, cukier, substancja żelująca - pektyna, regulator kwasowości - kwas cytrynowy, łączna zawartość cukru 38 g na 100 g. Jakim produktem owocowym jest opisany przetwór?
A. Pianki owocowej
B. Kisielu
C. Galaretki owocowej
D. Dżemu
HAN.01 Pytanie 424
Prowadzenie sprzedaży
Właściciel firmy handlowej, rozważając ulokowanie dostępnych funduszy na rok, bierze pod uwagę propozycje czterech banków, z których najlepsza jest oferta banku
A. stopa procentowa 12% - rocznie kapitalizacja odsetek po czterech miesiącach
B. stopa procentowa 12% - rocznie kapitalizacja odsetek po upływie roku
C. stopa procentowa 12% - rocznie kapitalizacja odsetek co trzy miesiące
D. stopa procentowa 12% - rocznie kapitalizacja odsetek po sześciu miesiącach
HAN.01 Pytanie 425
Prowadzenie sprzedaży
Preselekcja to sposób sprzedaży, który pozwala klientowi
A. nabywać towary za pośrednictwem Internetu.
B. wybierać towary z katalogu.
C. samodzielnie wybierać towar.
D. nawiązać bezpośredni kontakt z sprzedawcą.
HAN.01 Pytanie 426
Prowadzenie sprzedaży
Zamieszczona tabela przedstawia wykaz towarów zakupionych przez klienta. Płacąc banknotem 100 zł klient powinien otrzymać resztę w wysokości
Nazwa towaru | Ilość w szt. | Cena jednostkowa w zł |
---|---|---|
Kawa Jacobs | 2 | 9,00 |
Herbata owocowa | 3 | 4,00 |
Sok malinowy | 1 | 3,00 |
A. 85,00 zł
B. 67,00 zł
C. 70,00 zł
D. 79,00 zł
HAN.01 Pytanie 427
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z regulacjami dotyczącymi rękojmi, w przypadku ujawnienia wady fizycznej nowego produktu, sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec konsumenta od chwili wydania towaru do
A. 0,5 roku
B. 1 roku
C. 2 lat
D. 5 lat
HAN.01 Pytanie 428
Prowadzenie sprzedaży
Kiedy dostawca przyjmuje do magazynu zwroty towarów, które zostały zareklamowane przez klienta, powinien sporządzić dokument
A. PW (Przychód wewnętrzny)
B. MM (Przesunięcie międzymagazynowe)
C. WZ (Wydanie zewnętrzne)
D. PZ (Przyjęcie zewnętrzne)
HAN.01 Pytanie 429
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę stanowi cena sprzedaży brutto towaru, którego cena netto z podstawową stawką VAT wynosi 35,00 zł?
A. 37,80 zł
B. 28,46 zł
C. 43,05 zł
D. 36,75 zł
HAN.01 Pytanie 430
Prowadzenie sprzedaży
Jaka jest cena zakupu netto krzesła obrotowego w hurtowni DOMUS, wiedząc, że cena sprzedaży brutto wynosi 488 zł, a hurtownia stosuje marżę 20% metodą w stu (VAT 22%)?
A. 320,00 zł
B. 333,00 zł
C. 390,40 zł
D. 400,00 zł
HAN.01 Pytanie 431
Prowadzenie sprzedaży
Do zadań sprzedawcy należy
A. poinformowanie klienta (w przypadku sprzedaży towarów w obniżonej cenie) o cechach, które mogą wpływać na obniżenie jakości towaru, stanowiących podstawę do obniżenia ceny
B. sprawdzenie i usunięcie potencjalnych wad ukrytych sprzedawanego towaru
C. udzielenie odpowiedzi ustnej na reklamację towaru złożoną w formie pisemnej w terminie nieprzekraczającym 7 dni
D. pobranie zaliczki od klienta, jeśli wartość transakcji przekracza kwotę 2 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 432
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość ma cena detaliczna 1 kilograma żeberek wieprzowych, gdy cena zakupu wynosi 10,00 zł/kg, marża detaliczna to 30% ceny zakupu, a podatek VAT wynosi 3%?
A. 13,30 zł
B. 13,00 zł
C. 10,30 zł
D. 13,39 zł
HAN.01 Pytanie 433
Prowadzenie sprzedaży
Jaka jest wartość sprzedaży brutto towaru objętego 23% stawką podatku YAT, jeśli cena nabycia wynosi 500,00 zł, a marża to 100,00 zł?
A. 615,00 zł
B. 600,00 zł
C. 730,00 zł
D. 738,00 zł
HAN.01 Pytanie 434
Prowadzenie sprzedaży
Jakie zasady dotyczące przechowywania dotyczą wędlin?
A. Wysokie temperatury w pomieszczeniach, ułożone bez opakowań w miejscach ciemnych
B. Warunki chłodnicze, umieszczone w pojemnikach, z dala od produktów pochłaniających zapachy
C. Warunki chłodnicze, umieszczone bez opakowań w pojemnikach obok innych towarów
D. Niskie temperatury w pomieszczeniach, zamrożone i zawieszone w opakowaniach na hakach
HAN.01 Pytanie 435
Prowadzenie sprzedaży
Płyty DVD dostępne w księgarni stanowią rodzaj asortymentu
A. płytki
B. wąski
C. podstawowy
D. uzupełniający
HAN.01 Pytanie 436
Prowadzenie sprzedaży
Elementy takie jak paski skórzane, skarpetki oraz pasta do butów dostępne w sklepie obuwniczym tworzą asortyment
A. podstawowy
B. uniwersalny
C. specjalistyczny
D. uzupełniający
HAN.01 Pytanie 437
Prowadzenie sprzedaży
Cena jednostkowa towarów sprzedawanych według długości odnosi się do ceny za
A. 1 kilogram
B. 1 metr kwadratowy
C. 1 litr lub 1 kilogram
D. 1 metr bieżący
HAN.01 Pytanie 438
Prowadzenie sprzedaży
Klient, który podpisał umowę na odległość, ma prawo do jej wypowiedzenia bez wskazywania powodów, składając odpowiednie pismo w terminie
A. 14 dni od dnia zakupu towaru
B. 10 dni od dnia zakupu towaru
C. 14 dni od dnia otrzymania towaru
D. 10 dni od dnia otrzymania towaru
HAN.01 Pytanie 439
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie spożywczym zatrudniono 3 sprzedawców odpowiedzialnych za powierzone mienie, którzy podpisali umowę o wspólnej odpowiedzialności materialnej w proporcjach przedstawionych w tabeli. Podczas inwentaryzacji stwierdzono niedobór w kwocie 2 600,00 zł. Ustal wartość odpowiedzialności pracowników.
L.p. | Pracownik | Odpowiedzialność materialna w % wartości niedoboru |
---|---|---|
1. | A. Nowakowska | 30 |
2. | A. Dębski | 30 |
3. | J. Dudkiewicz | 40 |
A. A. Nowakowska 780,00 zł; A. Dębski 780,00 zł; J. Dudkiewicz 1 040,00 zł.
B. A. Nowakowska 730,00 zł; A. Dębski 730,00 zł: J. Dudkiewicz 1 140,00 zł.
C. A. Nowakowska 600,00 zł; A. Dębski 600,00 zł; J. Dudkiewicz 1 400,00 zł.
D. A. Nowakowska 700,00 zł; A. Dębski 700,00 zł; J. Dudkiewicz 1 200,00 zł.
HAN.01 Pytanie 440
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie poniższych danych, uzyskanych w wyniku inwentaryzacji w Sklepie "Batonik" oszacuj wynik inwentaryzacji w tym sklepie.
Wartość towarów w sklepie | 10 000 zł |
Wartość opakowań w sklepie | 100 zł |
Gotówka w sklepie | 900 zł |
Stan księgowy mienia sklepu „Batonik" | 9 500 zł |
A. Nadwyżka 500 zł
B. Niedobór 1 500 zł
C. Nadwyżka 1 500 zł
D. Niedobór 500 zł