HAN.01 Pytanie 601
Prowadzenie sprzedaży
Aby uprościć procesy sprzedażowe oraz zapewnić 24-godzinny dostęp do produktów takich jak bilety autobusowe i słodycze, powinno się wprowadzić sprzedaż
A. samoobsługową
B. tradycyjną
C. obnośną
D. z automatów
Filtrowanie pytań
HAN.01 Pytanie 602
Prowadzenie sprzedaży
Kiedy przeprowadza się inwentaryzację nadzwyczajną?
A. na zakończenie roku kalendarzowego
B. w regularnych odstępach w celu weryfikacji poziomu zapasów oraz porównania go z danymi księgowymi
C. podczas przekazywania odpowiedzialności za towary innemu pracownikowi sklepu
D. po tym, jak doszło do włamania do sklepu i kradzieży
HAN.01 Pytanie 603
Prowadzenie sprzedaży
W skład marketingu-mix, obok ceny i produktu, wchodzą również
A. dystrybucja i personel
B. promocja i dystrybucja
C. promocja i personel
D. zarządzanie i promocja
HAN.01 Pytanie 604
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę osiągnie się ze sprzedaży brutto towaru obłożonego 23% stawką VAT, jeśli cena zakupu netto wynosi 500,00 zł, a marża handlowa to 100,00 zł?
A. 615,00 zł
B. 600,00 zł
C. 738,00 zł
D. 730,00 zł
HAN.01 Pytanie 605
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie wyników inwentaryzacji przedstawionych w tabeli ustal wartość kompensaty niedoboru nadwyżką.
| Nazwa towaru | Cena jednostkowa w zł | Ilość w szt. według | |
|---|---|---|---|
| spisu z natury | ksiąg rachunkowych | ||
| Ołówek techniczny 3H | 1,40 | 106 | 100 |
| Ołówek techniczny 6H | 1,50 | 75 | 84 |
A. 9,00 zł
B. 12,60 zł
C. 8,40 zł
D. 13,50 zł
HAN.01 Pytanie 606
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie jubilerskim pracownik zidentyfikował potrzeby klienta, pokazał produkt ze złota oraz przedstawił zasady jego konserwacji. Jaką metodą sprzedaży został obsłużony klient?
A. Preselekcji
B. Samoobsługową
C. Tradycyjną
D. Bezpośrednią
HAN.01 Pytanie 607
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest inkaso należności?
A. zwrócenie pieniędzy klientowi
B. pozostawienie dyspozycji przelewu w banku
C. przekazanie utargu
D. akceptacja gotówki do kasy
HAN.01 Pytanie 608
Prowadzenie sprzedaży
Które z wymienionych rodzajów opakowań najlepiej nadają się do transportu i przeprowadzania operacji manipulacyjnych?
A. Transportowe
B. Zbiorcze
C. Bezzwrotne
D. Jednostkowe
HAN.01 Pytanie 609
Prowadzenie sprzedaży
Nabywca towaru wystawia notę korygującą w sytuacji, gdy
A. otrzymał dodatkowy rabat
B. zwrócił towar
C. na fakturze podano nieprawidłowy numer NIP wystawcy
D. faktura zawiera błędną wartość zamówionego towaru
HAN.01 Pytanie 610
Prowadzenie sprzedaży
Preselekcja stanowi najbardziej efektywną metodę w przypadku sprzedaży
A. mebli młodzieżowych
B. artykułów nabiałowych
C. książek
D. kawy
HAN.01 Pytanie 611
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie mięsnym klientka nabyła 0,5 kg szynki wiejskiej w cenie 35,00 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej, której cena wynosi 20,00 zł/kg. Po zapłacie banknotem o nominale 100 zł, jaka kwota reszty powinna zostać wydana klientce?
A. 67,50 zł
B. 35,00 zł
C. 55,00 zł
D. 32,50 zł
HAN.01 Pytanie 612
Prowadzenie sprzedaży
Jaką formę sprzedaży należy wybrać w tradycyjnym handlu detalicznym?
A. Obwoźną
B. Preselekcyjną
C. Internetową
D. Wysyłkową
HAN.01 Pytanie 613
Prowadzenie sprzedaży
Jaki dokument potwierdza transakcję sprzedaży towarów?
A. Kartoteka magazynowa
B. Mm-przesunięcie międzymagazynowe
C. Paragon fiskalny
D. Pz-przyjęcie z zewnątrz
HAN.01 Pytanie 614
Prowadzenie sprzedaży
Jak obliczyć cenę detaliczną płaszcza, mając jego cenę zakupu równą 200,00 zł, marżę sklepową wynoszącą 10% oraz stawkę podatku VAT na poziomie 22%?
A. 220,00 zł
B. 268,40 zł
C. 244,40 zł
D. 222,00 zł
HAN.01 Pytanie 615
Prowadzenie sprzedaży
W okresie rozliczeniowym piekarnia uzyskała przychód wynoszący 200 000 złotych. Limit na zrekompensowanie niezawinionego niedoboru ustalono na poziomie 0,21% wartości przychodu. Jaką maksymalną kwotę niedoboru można oszacować w ramach ustalonych norm naturalnych ubytków?
A. 2 200 zł
B. 4 000 zł
C. 440 zł
D. 400 zł
HAN.01 Pytanie 616
Prowadzenie sprzedaży
Ile wyniesie wartość transakcji na podstawie fragmentu paragonu?
| Fragment paragonu | |||
| Czekolada mleczna 100 g | 1 × 2,95= | 2,95 | A |
| Czekolada gorzka 100 g | 1 × 4,42= | 4,42 | A |
| Czekolada deserowa 100 g | 1 × 5,61= | 5,61 | A |
A. 13,89 zł
B. 12,98 zł
C. 15,89 zł
D. 14,98 zł
HAN.01 Pytanie 617
Prowadzenie sprzedaży
Ile wynosi wartość podatku VAT należnego po dokonaniu korekty sprzedaży na podstawie fragmentu faktury korygującej?
| LP | Nazwa / opis jednozrazowy | PKWiU | Ilość | j.m. | Cena jednostkowa netto | Wartość netto | VAT [%] | Kwota VAT | Wartość brutto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Cytryny | 50,000 | kg. | 10,40 | 520,00 | 8 | 41,60 | 561,60 | |
| Korekta: | 0,000 | kg. | -0,62 | -31,00 | 8 | -2,48 | -33,48 | ||
| Po korekcie: | 50,000 | kg. | 9,78 | 489,00 | 8 | 39,12 | 528,12 | ||
| Przyczyna korekty: 6% rabatu za płatność gotówką na kwotę min 500zł w ciągu 3 dni | |||||||||
| 2 | Mandarynki | 50,000 | kg. | 6,50 | 325,00 | 8 | 26,00 | 351,00 | |
| Korekta: | 0,000 | kg. | -0,39 | -19,50 | 8 | -1,56 | -21,06 | ||
| Po korekcie: | 50,000 | kg. | 6,11 | 305,50 | 8 | 24,44 | 329,94 | ||
| Przyczyna korekty: 6% rabatu za płatność gotówką na kwotę min 500zł w ciągu 3 dni | |||||||||
A. 41,60 zł
B. 66,04 zł
C. 63,56 zł
D. 26,00 zł
HAN.01 Pytanie 618
Prowadzenie sprzedaży
Produkty spożywcze, dla których wytwórca ustalił temperaturę przechowywania niższą niż temperatura otoczenia, powinny być składowane
A. w pojemnikach
B. na paletach uniwersalnych
C. w oszklonych gablotach
D. w ladach chłodniczych
HAN.01 Pytanie 619
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie dostępnych jest 400 sztuk jogurtu naturalnego, którego cena wynosi 1,10 zł za sztukę, a termin jego przydatności do konsumpcji kończy się za 4 dni. W celu sprzedaży zapasu jogurtu, jego cena jednostkowa została obniżona o 30%. Jaką kwotę szacuje się na obniżkę tego towaru?
A. około 440 zł
B. około 110 zł
C. około 310 zł
D. około 130 zł
HAN.01 Pytanie 620
Prowadzenie sprzedaży
Cena jednego kilograma winogron wynosi 8,00 zł. Właściciel sklepu postanowił obniżyć cenę o 40%. Jaka jest nowa cena 1 kg winogron po tej obniżce?
A. 3,20 zł
B. 4,00 zł
C. 11,20 zł
D. 4,80 zł
HAN.01 Pytanie 621
Prowadzenie sprzedaży
Jaką z wymienionych mąk sprzedawca powinien polecić klientowi, który jest zainteresowany nabyciem produktu bezglutenowego?
A. Orkiszową
B. Pszenną
C. Żytnią
D. Jaglaną
HAN.01 Pytanie 622
Prowadzenie sprzedaży
Faza rozmowy sprzedażowej, w której sprzedawca odpowiada na pytanie zadane przez klientkę "Czy ta bluzka z pewnością nie rozciągnie się w trakcie prania?", to
A. prezentacja towaru
B. realizacja zamówienia
C. wyjaśnienie wątpliwości
D. rozpoznanie potrzeb
HAN.01 Pytanie 623
Prowadzenie sprzedaży
Przedsiębiorca wziął w banku kredyt na pięć lat na zakup maszyn produkcyjnych. Jaki to rodzaj kredytu?
A. hipoteczny
B. inwestycyjny
C. konsolidacyjny
D. obrotowy
HAN.01 Pytanie 624
Prowadzenie sprzedaży
Która zasada opiera się na przypuszczeniu, że produkty, które jako pierwsze trafiły do magazynu, zostaną z niego wydane jako pierwsze?
A. LIFO
B. HIFO
C. LOFO
D. FIFO
HAN.01 Pytanie 625
Prowadzenie sprzedaży
Papryka klasyfikowana jest jako warzywo
A. psiankowate
B. kapustne
C. strączkowe
D. korzeniowe
HAN.01 Pytanie 626
Prowadzenie sprzedaży
Kupujący otrzymał fakturę z niepoprawną ceną produktu. Który dokument powinien być wydany, aby skorygować powstały błąd?
A. Faktura korygująca
B. Faktura pro forma
C. Paragon fiskalny
D. Nota korygująca
HAN.01 Pytanie 627
Prowadzenie sprzedaży
Pożyczkę w wysokości 3 000 zł spłacono w jednej racie po roku, a kwota wyniosła 3 180 zł. Jaka była roczna stopa procentowa?
A. 6%
B. 2%
C. 24%
D. 20%
HAN.01 Pytanie 628
Prowadzenie sprzedaży
Podczas ustawiania chemikaliów na półkach sklepowych, sprzedawca nie dostrzegł, że jeden z pojemników z substancją żrącą był nieszczelny, co doprowadziło do wycieku substancji oraz poparzenia dłoni sprzedawcy. W takiej sytuacji, sprzedawca powinien przede wszystkim
A. zadzwonić po karetkę.
B. dokładnie przepłukać dłoń silnym strumieniem wody.
C. nałożyć jałowy bandaż.
D. zdezynfekować poparzoną powierzchnię wodą utlenioną.
HAN.01 Pytanie 629
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż towar, dla którego wywieszka cenowa została sporządzona zgodnie z przepisami prawa.
| SOK BARTUŚ jabłkowy 4,50 PLN Cena sprzedaży | MASŁO NATURAL roślinne 250 g 6,50 PLN netto | SZAMPON LUX 13% taniej 10,99 zł/op. 340 ml | BALSAM DO CIAŁA BEAUTY 250 ml 8,50 zł/szt. 34,00zł/1litr |
A. Masło NATURAL
B. Sok BARTUŚ
C. Balsam do ciała BEAUTY
D. Szampon LUX
HAN.01 Pytanie 630
Prowadzenie sprzedaży
W wyniku inwentaryzacji stwierdzono zawiniony niedobór towarów o wartości 1 230 zł. Na podstawie fragmentu umowy o wspólnej odpowiedzialności materialnej, ustal jaką kwotą zostanie obciążona pani Joanna Nowacka.
| Fragment umowy o wspólnej odpowiedzialności materialnej: (...) Za szkody spowodowane powstaniem niedoboru w powierzonym mieniu pracownicy ponoszą odpowiedzialność w częściach następujących, określonych procentowo od wartości szkody
|
A. 123 zł
B. 369 zł
C. 246 zł
D. 492 zł
HAN.01 Pytanie 631
Prowadzenie sprzedaży
Wielkość sprzedaży w domu towarowym wg asortymentu w tys. zł podaje tabela. Na podstawie analizy danych zamieszczonych w tabeli, ustal, który asortyment stanowił główny przedmiot sprzedaży w domu towarowym.
| Asortyment | Rok poprzedni w tys. zł | Rok badany w tys. zł | Wskaźniki struktury w badanym roku w% | Wskaźniki dynamiki w% |
|---|---|---|---|---|
| odzieżowo-włókienniczy | 300 | 480 | 36,6 | 160 |
| obuwie | 200 | 280 | 21,3 | 140 |
| radiowo-telewizyjny | 140 | 168 | 12,8 | 120 |
| meble | 125 | 138 | 10,5 | 110 |
| sprzęt AGD | 140 | 132 | 10,1 | 94 |
| pozostałe | 100 | 114 | 8,7 | 114 |
| Razem | 1005 | 1312 | 100,0 |
A. Obuwie.
B. Artykuły odzieżowo-włókiennicze.
C. Meble.
D. Artykuły radiowo-telewizyjne.
HAN.01 Pytanie 632
Prowadzenie sprzedaży
Kupujący zwraca nabyte towary, dla których sporządzona została faktura. Który dokument w tej sytuacji powinien wystawić sprzedawca?
A. Fakturę "Duplikat"
B. Paragon fiskalny
C. Notę korygującą
D. Fakturę korygującą
HAN.01 Pytanie 633
Prowadzenie sprzedaży
Rodzaj gwarancji udzielonej przez gwaranta (producenta, sprzedawcę) jest
A. polubowny
B. nieistotny dla konsumenta
C. wiążący
D. dobrowolny
HAN.01 Pytanie 634
Prowadzenie sprzedaży
Na początku stycznia zapas doniczek wynosi 20 sztuk. Zamówiono u producenta 85 sztuk doniczek, które mają być dostarczone do 10 stycznia. Jaki będzie zapas doniczek w dniu 31 stycznia, jeśli sprzedaż doniczek w tym miesiącu wyniesie 95 sztuk?
A. 115 szt.
B. 10 szt.
C. 105 szt.
D. 65 szt.
HAN.01 Pytanie 635
Prowadzenie sprzedaży
Rysunek przedstawia
A. kartę rabatową.
B. kartę płatniczą.
C. kartę stałego klienta.
D. kartę klubową.
HAN.01 Pytanie 636
Prowadzenie sprzedaży
Jakiej zasady powinien przestrzegać sprzedawca, żeby nie napotkać problemów z odnalezieniem odpowiedniego towaru na zapleczu sklepu?
A. Towary z późniejszych dostaw umieszczać za towarami z wcześniejszych dostaw
B. Towary trzymać w wyznaczonych miejscach
C. Towary wymagające niskiej temperatury przechowywać w chłodniach
D. Towary ciężkie umieszczać na dolnych półkach
HAN.01 Pytanie 637
Prowadzenie sprzedaży
Po złożeniu zamówienia przez klienta, pierwszym krokiem powinno być
A. potwierdzenie realizacji zamówienia
B. wysłanie towarów dostępnych w magazynie
C. sporządzenie faktury sprzedaży
D. zweryfikowanie możliwości realizacji zamówienia
HAN.01 Pytanie 638
Prowadzenie sprzedaży
Klientka dokonała zakupu w sklepie, płacąc za sukienkę 140,00 zł oraz torebkę damską 88,00 zł w cenach brutto. Ile wyniesie całkowita kwota do zapłaty przez klientkę po zastosowaniu 30% rabatu od łącznej wartości zakupu brutto?
A. 293,40 zł
B. 228,00 zł
C. 159,60 zł
D. 168,40 zł
HAN.01 Pytanie 639
Prowadzenie sprzedaży
Korzystając z danych przedstawionych w tabeli wskaż, w jakich warunkach należy przechowywać cukier.
| Optymalne warunki składowania produktów żywnościowych | |||
|---|---|---|---|
| Produkty higroskopijne (np. mąka) | Produkty łatwo ulegające zepsuciu (np. wędliny) | Produkty o dużej zawartości wody (np. owoce) | Produkty zamrożone (np. mrożonki) |
| wilgotność względna 60% | wilgotność względna 95% | ||
| temperatura 18°C | temperatura od 0°C do 10°C | temperatura od -18°C do -26°C | |
A. Wilgotność względna 60%, temperatura 18°C
B. Wilgotność względna 60%, temperatura od 0°C do 10°C
C. Wilgotność względna 95%, temperatura od 0°C do 10°C
D. Wilgotność względna 95%, temperatura od -18°C do -26°C
HAN.01 Pytanie 640
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia nabyła narty od producenta w cenie zakupu netto wynoszącej 600,00 zł za parę, przy stawce VAT na poziomie 23%. Jaką wartość zysku uzyska hurtownia ze sprzedaży jednej pary nart, zakładając, że zrealizuje zysk równy 40% ceny zakupu?
A. 240,00 zł
B. 360,00 zł
C. 442,80 zł
D. 295,20 zł