Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.01 Pytanie 641
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył maszynę do szycia, do której przyznano trzyletnią gwarancję. Po dwóch latach i dwóch miesiącach prawidłowego użytkowania urządzenie przestało działać. Jakie roszczenie przysługuje klientowi z wymienionych poniżej?

A. Zwrotu pieniędzy za zakupiony produkt z powodu niezgodności towaru z umową
B. Wymiany towaru na nowy z powodu niezgodności towaru z umową
C. Obniżenia ceny towaru z powodu wystąpienia awarii
D. Naprawy towaru na podstawie gwarancji
HAN.01 Pytanie 642
Prowadzenie sprzedaży

Towar sprzedawany w obniżonej cenie promocyjnej powinien być oznaczony przez umieszczenie na jego etykiecie

A. tylko nowej ceny promocyjnej
B. przekreślonej poprzedniej ceny oraz nowej ceny promocyjnej
C. wyłącznie dotychczasowej ceny przed zmianą
D. wyższej ceny promocyjnej niż ta obowiązująca przed zmianą
HAN.01 Pytanie 643
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie zamieszczonych informacji ustal rodzaj i wartość różnic inwentaryzacyjnych towarów w magazynie.

Nazwa towaruDane wg spisu z naturyDane według kartotek towarowych programu magazynowo - sprzedażowegoCena towaru
Czekoladki mleczne300 kg350 kg12,00 zł/kg
Czekoladki deserowe200 kg180 kg10,00 zł/kg

A. Nadwyżka 800,00 zł
B. Niedobór 600,00 zł, nadwyżka 200,00 zł
C. Niedobór 200,00 zł, nadwyżka 600,00 zł
D. Niedobór 800,00 zł
HAN.01 Pytanie 644
Prowadzenie sprzedaży

Jaką formę sprzedaży należy wybrać w handlu, która pozwala na dostęp do określonych produktów i usług poprzez regularne dokonywanie cyklicznych płatności abonamentowych?

A. Sprzedaż subskrypcyjną
B. Sprzedaż tradycyjną
C. Samoobsługę
D. Preselekcję
HAN.01 Pytanie 645
Prowadzenie sprzedaży

Sklep spożywczy nabył towar po cenie netto 20 zł i sprzedaje go, stosując marżę równą 20% obliczaną od ceny sprzedaży. Jeśli towar jest objęty stawką VAT 8%, to jaka jest cena sprzedaży brutto?

A. 25,00 zł
B. 27,00 zł
C. 28,62 zł
D. 30,62 zł
HAN.01 Pytanie 646
Prowadzenie sprzedaży

Elementy takie jak produkt, cena, promocja oraz dystrybucja są narzędziami marketingu mix, które są kontrolowane i kształtowane przez przedsiębiorstwa w celu wpływania na rynek. Działania marketingowe producenta odzieży sportowej, który rozpoczął intensywną kampanię informacyjną na rzecz zdrowego stylu życia, dotyczą

A. ceny
B. dystrybucji
C. promocji
D. produktu
HAN.01 Pytanie 647
Prowadzenie sprzedaży

Do działań związanych z przyjmowaniem do sklepu zakupionych produktów nie należy zaliczyć sprawdzenia

A. zgodności asortymentu z złożonym zamówieniem
B. jakości dostarczonych produktów
C. stanów magazynowych w celu określenia zapotrzebowania na towary
D. ilości towarów na dokumentach towarzyszących dostawie
HAN.01 Pytanie 648
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność przed konsumentem za towar, jeśli wada zostanie zauważona w ciągu

A. jednego roku od daty sprzedaży towaru
B. dwóch lat od daty wydania towaru
C. dwóch lat od daty sprzedaży towaru
D. jednego roku od daty wydania towaru
HAN.01 Pytanie 649
Prowadzenie sprzedaży

Ceny jednostkowe nie są zobowiązane do umieszczania na etykietach cenowych produktów?

A. spożywczych o terminie ważności poniżej miesiąca
B. nieżywnościowych sprzedawanych w sklepach dyskontowych
C. niepełnowartościowych, których cena została obniżona
D. których cena jednostkowa jest identyczna z ceną sprzedaży
HAN.01 Pytanie 650
Prowadzenie sprzedaży

Towary sprzedawane w cenach promocyjnych oraz obniżonych oznaczane są poprzez umieszczenie informacji na wywieszce

A. dotychczasowej ceny oraz nowej obniżonej.
B. nowej ceny promocyjnej oraz obniżonej.
C. dotychczasowej ceny przekreślonej oraz nowej promocyjnej lub obniżonej.
D. dotychczasowej ceny oraz nowej promocyjnej.
HAN.01 Pytanie 651
Prowadzenie sprzedaży

Do jakiej kategorii produktów należy przypisać balsam do ciała?

A. Perfumeryjnych
B. Pielęgnacyjnych
C. Higienicznych
D. Makijażowych
HAN.01 Pytanie 652
Prowadzenie sprzedaży

Podczas rozmowy z klientem sprzedawca powinien zaznaczyć, że jedna ryza papieru A4 ksero zawiera

A. 20 arkuszy
B. 5000 arkuszy
C. 25 arkuszy
D. 500 arkuszy
HAN.01 Pytanie 653
Prowadzenie sprzedaży

W instrukcjach obsługi wózków przeznaczonych do transportu towarów, zwłaszcza tych z silnikowym napędem, wskazano, że pracownicy hurtowni powinni nosić obuwie robocze, które jest wiązane powyżej kostki. Ignorowanie tej zasady najczęściej prowadzi do

A. urazów kręgosłupa
B. płaskostopia
C. skręcenia stopy
D. żylaków nóg
HAN.01 Pytanie 654
Prowadzenie sprzedaży

Utrata naturalna towarów jest spowodowana

A. fizyczno-chemicznymi właściwościami towarów
B. niedostatkiem uczciwości ze strony klientów
C. brakiem uczciwości pracowników
D. użyciem niewłaściwego opakowania
HAN.01 Pytanie 655
Prowadzenie sprzedaży

Klient pragnie złożyć reklamację na towar z wadą produkcyjną. Zanim przystąpi do wypełnienia protokołu reklamacyjnego, powinien najpierw

A. pisemnie potwierdzić sprzedawcy nabycie towaru
B. pokazać fakturę lub paragon fiskalny dotyczący tego towaru
C. uzyskać zgodę kierownika sklepu na przyjęcie reklamacji
D. dostarczyć towar do reklamacji
HAN.01 Pytanie 656
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie informacji przedstawionych w tabeli wskaż, którego z towarów nie należy układać w bezpośrednim sąsiedztwie serów pleśniowych.

Grupa towarowaW bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych
można układaćnie należy układać
Nabiałpieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinnemięsa, ryb, warzyw, owoców świeżych i suszonych, wyrobów tytoniowych
Pieczywonabiał, wyroby cukierniczemięsa, ryb, warzyw, wyrobów tytoniowych

A. Dżemu.
B. Cukierków.
C. Margaryny.
D. Pomarańczy.
HAN.01 Pytanie 657
Prowadzenie sprzedaży

W hurtowni "Ewa" cena hurtowa netto jednego opakowania kawy "Finezja" o wadze 0,25 kg to 5 zł. Jaką kwotę zapłaci klient za 10 kg kawy, jeśli stawka podatku VAT na ten produkt wynosi 22%?

A. 244,00 zł
B. 100,00 zł
C. 122,00 zł
D. 200,00 zł
HAN.01 Pytanie 658
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie z mięsem i wędlinami przy urządzeniu do krojenia wędlin powinna znajdować się

A. ostrzałka do noży
B. pudełko na pieniądze
C. kasa fiskalna
D. instrukcja obsługi krajalnicy
HAN.01 Pytanie 659
Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia materiałów biurowych odpowiedziała na propozycję zawarcia umowy dotyczącej dostarczenia artykułów biurowych dla jednostki samorządowej. Sporządziła ofertę i złożyła ją w ustalonym terminie. W ten sposób hurtownia wzięła udział

A. w licytacji
B. w przetargu
C. w aukcji
D. w targach
HAN.01 Pytanie 660
Prowadzenie sprzedaży

Na witrynach z szklanymi półkami, przeszklonymi ladami z oświetleniem oraz zamkniętymi gablotami wyświetla się

A. sprzęt AGD
B. zegarki
C. krawaty
D. telewizory
HAN.01 Pytanie 661
Prowadzenie sprzedaży

Wyświetlana od środka tablica reklamowa nazywana jest

A. infoscreen
B. citylight
C. baner
D. afisz
HAN.01 Pytanie 662
Prowadzenie sprzedaży

W klasyfikacji towarów według PKWiU nie bierze się pod uwagę kryterium

A. jakości towaru
B. technologii produkcji
C. rodzaju zastosowanego surowca
D. konstrukcji oraz przeznaczenia towaru
HAN.01 Pytanie 663
Prowadzenie sprzedaży

Klipsy stosowane na produktach, stanowią sposób ich ochrony przed

A. zepsuciem
B. upadkiem
C. kradzieżą
D. uszkodzeniem
HAN.01 Pytanie 664
Prowadzenie sprzedaży

Spośród wymienionych w tabeli składników aktywów amortyzacji nie podlegają

Wybrane składniki aktywów przedsiębiorstwa
WyszczególnienieWartość w zł
Budynki1 000 000,00
Komputery8 000,00
Udziały i akcje20 000,00
Wartości niematerialne i prawne1 000,00

A. komputery.
B. wartości niematerialne i prawne.
C. budynki.
D. udziały i akcje.
HAN.01 Pytanie 665
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal charakter i wartość różnicy inwentaryzacyjnej towarów.

Tabela. Zestawienie inwentaryzacyjne
Nazwa towaruJ.m.Cena
w zł		Stan księgowyStan rzeczywisty
Farby plakatoweop.9,005048
Zeszyt 60-kartkowyszt.3,003939
Kredkiop.15,001614

A. Niedobór o wartości 12,00 zł
B. Nadwyżka o wartości 48,00 zł
C. Nadwyżka o wartości 12,00 zł
D. Niedobór o wartości 48,00 zł
HAN.01 Pytanie 666
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych towarów.

Tabela. Wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w sklepie spożywczym
Nazwa towaruCena jednostkowaStan wg spisu z natury w kgStan wg zapisów księgowych w kg
Wafle orzechowe18,00 zł/kg2630
Wafle kakaowe20,00 zł/kg2423

A. Nadwyżka wafli orzechowych o wartości 72,00 zł i niedobór wafli kakaowych o wartości 20,00 zł.
B. Niedobór wafli orzechowych o wartości 72,00 zł i nadwyżka wafli kakaowych o wartości 20,00 zł.
C. Niedobór wafli orzechowych o wartości 72,00 zł i niedobór wafli kakaowych o wartości 20,00 zł.
D. Nadwyżka wafli orzechowych o wartości 72,00 zł i nadwyżka wafli kakaowych o wartości 20,00 zł.
HAN.01 Pytanie 667
Prowadzenie sprzedaży

Napoje, które zawierają specyficzne mieszanki zarówno prostych, jak i złożonych węglowodanów, zapewniające stałe uzupełnienie energii traconej w trakcie wysiłku, a także wzbogacone o witaminy i minerały, klasyfikowane są jako napoje

A. używkowych
B. izotonicznych
C. niskokalorycznych
D. dietetycznych
HAN.01 Pytanie 668
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych z tabeli ustal, który segment słonych przekąsek ma największy udział w rynku.

WARTOŚĆ I WIELKOŚĆ RYNKU SŁONYCH PRZEKĄSEK
SEGMENTYWartość sprzedaży
w 1000 zł/proc. udział		Wielkość sprzedaży
w 1000 kg /proc. udział
Chipsy47 364,7 /41,617 699,9 / 28,1
Chrupki33 148,0 /29,117 577,9 / 27,9
Paluszki16 717,6 / 14,717 372,9 / 27,5
Orzeszki9 876,0 / 8,65 442,1 / 8,6
Pozostałe6 764,7 / 5,95 002,5 / 7,9
Suma113 872,063 095,3
Źródło: ACNielsen, dane za IV 2004 – III 2005

A. Orzeszki.
B. Chipsy.
C. Paluszki.
D. Chrupki.
HAN.01 Pytanie 669
Prowadzenie sprzedaży

Firma uzyskała zysk ze sprzedaży na poziomie 60 000 zł. Dodatkowe przychody operacyjne wynoszą 7 000 zł, a pozostałe koszty operacyjne to 9 000 zł. Przychody finansowe sięgają 4 000 zł. Jaką wysokość zysku na działalności gospodarczej można obliczyć?

A. 67 000 zł
B. 62 000 zł
C. 58 000 zł
D. 60 000 zł
HAN.01 Pytanie 670
Prowadzenie sprzedaży

Zanim pracownik zacznie pracę na posadzie sprzedawcy w markecie spożywczym, powinien mieć aktualną książeczkę

A. oszczędnościową
B. wojskową
C. ubezpieczeniową
D. zdrowia
HAN.01 Pytanie 671
Prowadzenie sprzedaży

Aby udokumentować transfer towaru pomiędzy własnymi magazynami w ramach tej samej firmy, należy sporządzić dokument

A. Przyjęcie z zewnątrz
B. Wydanie zewnętrzne
C. Przychód wewnętrzny
D. Przesunięcie międzymagazynowe
HAN.01 Pytanie 672
Prowadzenie sprzedaży

W początkowej fazie cyklu życia produktu (wprowadzenie)

A. wydatki są niskie, a zyski wysokie
B. wydatki i zyski są wysokie
C. wydatki są wysokie, a zyski niskie
D. wydatki i zyski są niskie
HAN.01 Pytanie 673
Prowadzenie sprzedaży

Jaką metodą przeprowadza się inwentaryzację towarów w magazynie?

A. spisu z natury
B. sprawdzania dokumentów
C. ustaloną przez menedżera jednostki
D. uzgadniania sald
HAN.01 Pytanie 674
Prowadzenie sprzedaży

Jaki rozmiar kurtki powinien kupić mężczyzna o wzroście 178 cm i obwodzie klatki piersiowej 101 cm?

SMLXLXXL
Obwód talii8286909498
Obwód bioder96100104108112
Obwód klatki piersiowej92-9596-99100-103104-107108-...
Wzrost174-175176-177178-179180-181182-...

A. XL
B. XXL
C. M
D. L
HAN.01 Pytanie 675
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie zakupiono batoniki morelowe, których cena zakupu netto wynosi 1,60 zł za sztukę. Jaka będzie cena brutto sprzedaży batonika morelowego, jeśli sklep stosuje marżę detaliczną równą 25% naliczaną od ceny zakupu netto oraz podatek VAT wynosi 8%?

A. 2,00 zł
B. 2,65 zł
C. 2,16 zł
D. 1,93 zł
HAN.01 Pytanie 676
Prowadzenie sprzedaży

Jakie działanie jest charakterystyczne dla finalnego etapu sprzedaży akwizycyjnej?

A. Sporządzenie listy potencjalnych klientów
B. Zorganizowanie pokazu towaru wśród znajomych
C. Zadbanie o właściwy przebieg dostawy
D. Pokazanie sposobu korzystania z towaru
HAN.01 Pytanie 677
Prowadzenie sprzedaży

...Wzrasta zainteresowanie towarem, zyski przedsiębiorstwa się zwiększają, pojawia się rywalizacja, stosowane są promocje zachęcające do zakupu... Dla której etapy cyklu życia produktu charakterystyczny jest opisany stan?

A. Spadku
B. Dojrzałości
C. Wzrostu
D. Wprowadzenia
HAN.01 Pytanie 678
Prowadzenie sprzedaży

Jaka będzie wartość podatku VAT, jeśli cena netto towaru wynosi 27 500,00 zł, a towar podlega 8% stawce VAT?

A. 27 662,97 zł
B. 2 037,03 zł
C. 2 200,00 zł
D. 25 300,00 zł
HAN.01 Pytanie 679
Prowadzenie sprzedaży

Osoba, która pragnie odkrywać nowinki w różnych sektorach, odznaczająca się stosunkowo wysokim statusem społecznym oraz finansowym, szybko podejmująca decyzje i akceptująca oferty zakupu nowoczesnych produktów, to

A. odkrywca
B. nasładowca
C. innowator
D. włóczęga
HAN.01 Pytanie 680
Prowadzenie sprzedaży

Podatek VAT od sprzedaży towarów, na które obowiązuje stawka 22%, wynosi 220 złotych. Jaką kwotę obrotu wzięto pod uwagę przy obliczaniu podatku VAT?

A. 100 zł
B. 1 000 zł
C. 48 zł
D. 220 zł