HAN.01 Pytanie 1 041
Prowadzenie sprzedaży
Jeśli wartość brutto sprzedaży towaru wynosi 184,50 zł, a wartość netto to 150 zł, to jaka jest stawka podatku VAT?
A. 23%
B. 22%
C. 8%
D. 7%
Filtrowanie pytań
HAN.01 Pytanie 1 042
Prowadzenie sprzedaży
Jakie zachowanie charakteryzuje klienta, który jest zdecydowany?
A. Bezrefleksyjnie przyjmuje informacje udzielone przez sprzedawcę
B. Przyspiesza sprzedawcę i stara się przejść przed kolejką
C. Określa swoje oczekiwania, lecz jest ostrożny wobec sprzedawcy i oferowanych artykułów
D. Skupia się na produktach, które go interesują, i zadaje konkretne pytania dotyczące towaru
HAN.01 Pytanie 1 043
Prowadzenie sprzedaży
W trakcie rozmowy sprzedażowej w drogerii klientka poprosiła o wskazanie szamponu, który skutecznie dba o włosy i efektywnie usuwa resztki po żelach oraz lakierach. Jakiego typu szampon powinien zarekomendować sprzedawca?
A. Szampon peelingujący
B. Szampon leczniczy
C. Szampon kosmetyczny
D. Szampon klasyczny
HAN.01 Pytanie 1 044
Prowadzenie sprzedaży
Nieprzestrzeganie przepisów BHP w organizacji transportu towarów w firmie handlowej może skutkować u pracowników
A. reakcjami alergicznymi
B. zatruciem pokarmowym
C. chorobami skóry
D. urazami kręgosłupa
HAN.01 Pytanie 1 045
Prowadzenie sprzedaży
Które z wymienionych produktów są względem siebie komplementarne?
A. Benzyna oraz gaz
B. Samochód i rower
C. Samochód oraz paliwo silnikowe
D. Kawa i herbata
HAN.01 Pytanie 1 046
Prowadzenie sprzedaży
Według zasady komplementarności, w pobliżu zielonych roślin doniczkowych powinno się umieścić
A. bukiety z kwiatów ciętych
B. odżywki do roślin
C. kwiaty sztuczne
D. sadzonki drzew i krzewów
HAN.01 Pytanie 1 047
Prowadzenie sprzedaży
Jak długo sprzedawca ma na rozpatrzenie reklamacji zgłoszonej przez klienta?
A. 10 dni liczone od dnia następnego po złożeniu reklamacji
B. 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego po dniu złożenia reklamacji
C. 10 dni od daty zakupu towaru przez klienta
D. 14 dni od dnia zakupu towaru przez klienta
HAN.01 Pytanie 1 048
Prowadzenie sprzedaży
Na etykiecie jogurtu znajduje się informacja, iż należy go spożyć do 5 lipca. W dniu 4 lipca sprzedawca powinien ten jogurt
A. przecenić.
B. zaprzestać jego sprzedaży.
C. usunąć.
D. podarować klientom.
HAN.01 Pytanie 1 049
Prowadzenie sprzedaży
Przedsiębiorca wziął w banku kredyt na pięć lat na zakup maszyn produkcyjnych. Jaki to rodzaj kredytu?
A. inwestycyjny
B. hipoteczny
C. konsolidacyjny
D. obrotowy
HAN.01 Pytanie 1 050
Prowadzenie sprzedaży
Które z wymienionych produktów muszą być oznaczone datą ważności dla spożycia?
A. Octu winnego
B. Sera białego
C. Gumy do żucia
D. Soli kuchennej
HAN.01 Pytanie 1 051
Prowadzenie sprzedaży
W jakich okolicznościach sprzedawca nie ma obowiązku dostarczenia pisemnego potwierdzenia zawarcia umowy sprzedaży?
A. Na prośbę konsumenta
B. Przy transakcji gotówkowej za kwotę do 2 tysięcy złotych
C. W sytuacji sprzedaży ratalnej
D. W przypadku sprzedaży za kwotę przekraczającą 2 tysiące złotych
HAN.01 Pytanie 1 052
Prowadzenie sprzedaży
Mleczarnia zbyła 2 000 sztuk kostek masła o wartości brutto 6 300,00 zł. Oblicz, jaka jest cena sprzedaży netto jednej kostki masła, jeśli stawka podatku VAT dla tego produktu wynosi 5%?
A. 3,69 zł
B. 3,24 zł
C. 3,15 zł
D. 3,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 053
Prowadzenie sprzedaży
Klientka została poinformowana przez lekarza, by rozpoczęła stosowanie diety z ograniczeniem nasyconych kwasów tłuszczowych. W związku z tym, sprzedawca winien zasugerować jej zakup
A. ryb
B. pełnotłustego mleka
C. mięsa wieprzowego
D. masła
HAN.01 Pytanie 1 054
Prowadzenie sprzedaży
Który z poniższych dokumentów powinien być wystawiony przez kasjera w przypadku przyjmowania płatności w gotówce?
A. Dokument KW
B. Dokument Pz
C. Dokument KP
D. Dokument Wz
HAN.01 Pytanie 1 055
Prowadzenie sprzedaży
Zachęcanie do zakupu przez atrakcyjne wyeksponowanie produktów w sklepach oznacza wykorzystanie
A. merchandisingu
B. faktoringu
C. leasingu
D. franchisingu
HAN.01 Pytanie 1 056
Prowadzenie sprzedaży
Jakie dane powinny znaleźć się na etykiecie cenowej cukierków sprzedawanych luzem w sklepie detalicznym?
A. Nazwa produktu, jednostka miary, cena netto
B. Stawka VAT, nazwa produktu, cena netto
C. Nazwa produktu, jednostka miary, cena brutto
D. Stawka VAT, nazwa producenta, cena brutto
HAN.01 Pytanie 1 057
Prowadzenie sprzedaży
Firma handlowa oferuje sprzedaż ratalną na zasadzie - pierwsza wpłata stanowi 20% wartości produktu, 0% prowizji, 0% odsetek, a spłata pozostałej kwoty jest rozłożona na 10 miesięcznych rat. Jaką wysokość będzie miała druga rata, jeśli klient planuje zakupić kabinę prysznicową z hydromasażem w cenie 1 250 zł?
A. 125 zł
B. 375 zł
C. 250 zł
D. 100 zł
HAN.01 Pytanie 1 058
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż sytuację, w której towar, zgodnie z aktualnymi przepisami prawa konsumenckiego, nie odpowiada umowie.
A. Spodnie z tkaniny drugiej jakości mają drobne plamy
B. Kalosze przepuszczają wodę podczas korzystania w czasie deszczu
C. Kupione spodnie są za małe dla klientki
D. Zamówiony napój nie odpowiada smakowym preferencjom klienta
HAN.01 Pytanie 1 059
Prowadzenie sprzedaży
Korzystając z danych w tabeli oblicz kwotę należności, którą powinien zapłacić klient za zakupione towary: 3 kg mąki, 0,50 kg ryżu i 0,30 kg cukierków.
| Nazwa towaru | Cena detaliczna za 1 kg |
|---|---|
| Ryż | 8,00 zł |
| Mąka | 4,00 zł |
| Cukierki | 30,00 zł |
A. 22,00 zł
B. 20,00 zł
C. 28,00 zł
D. 25,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 060
Prowadzenie sprzedaży
Jaki dokument powinien być użyty do rejestrowania dostaw i wydawania towarów?
A. Rejestr zakupu VAT
B. Arkusz spisu z natury
C. Fakturę zakupu
D. Kartotekę magazynową
HAN.01 Pytanie 1 061
Prowadzenie sprzedaży
Firma Handlowo-Usługowa "OMEGA" S.A osiągnęła zysk z działalności operacyjnej w kwocie 24 500 zł. Dodatkowo, w rozpatrywanym czasie przychody finansowe wyniosły 4 000 zł, a straty nadzwyczajne wyniosły 3 400 zł. Jaką kwotę podatku dochodowego musi uiścić przedsiębiorstwo?
A. 5 522 zł
B. 20 800 zł
C. 4 769 zł
D. 25 100 zł
HAN.01 Pytanie 1 062
Prowadzenie sprzedaży
Jeden skaner kodów kreskowych w sklepie samoobsługowym jest wystarczający, jeśli jego obszar nie przekracza
A. 410 m2
B. 380 m2
C. 420 m2
D. 401 m2
HAN.01 Pytanie 1 063
Prowadzenie sprzedaży
Jeżeli sprzedano środek trwały o wartości początkowej 200 000 zł, a dotychczasowe umorzenie wynosi 20 000 zł, to jaką kwotę należy zaksięgować na koncie "Pozostałe koszty operacyjne"?
A. 200 000 zł
B. 20 000 zł
C. 180 000 zł
D. 160 000 zł
HAN.01 Pytanie 1 064
Prowadzenie sprzedaży
W 2013 roku Przedsiębiorstwo Handlowe UFO sp. z o.o. osiągnęło:
- przychody ze sprzedaży towarów wynoszące 1 200 000,00 zł,
- koszty operacyjne na poziomie 800 000,00 zł,
- przychody finansowe w wysokości 20 000,00 zł,
- zapłacone odsetki od kredytu bankowego w wysokości 40 000,00
Jaki był wynik finansowy brutto tej spółki na zakończenie 2013 roku?
A. 380 000,00 zł
B. 360 000,00 zł
C. 400 000,00 zł
D. 420 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 065
Prowadzenie sprzedaży
Który z poniższych elementów nie wchodzi w skład marketingu mix?
A. klient
B. dystrybucja
C. cena
D. promocja
HAN.01 Pytanie 1 066
Prowadzenie sprzedaży
Jaką zasadę rozkładu towarów zastosował sprzedawca, eksponując płaszcze oraz nakrycia głowy?
A. Dostępności.
B. Komplementarności.
C. Substytucyjności.
D. Porządku dostaw.
HAN.01 Pytanie 1 067
Prowadzenie sprzedaży
Pełna indywidualna odpowiedzialność materialna za powierzone dobra powstaje w chwili podpisania umowy pomiędzy
A. pracodawcą a pracownikiem
B. kierownikiem magazynu a pracownikiem
C. pracodawcą a pracownikami
D. kierownikiem zmiany a pracownikiem
HAN.01 Pytanie 1 068
Prowadzenie sprzedaży
Jaką czynność powinien podjąć sprzedawca, gdy klient nie odebrał zamówionego telewizora?
A. Dostarczyć zakupiony towar na koszt kupującego
B. Zwrócić towar na przechowanie na koszt nabywcy
C. Zwrócić towar na przechowanie na własny koszt
D. Wystawić towar do sprzedaży, nie informując nabywcy
HAN.01 Pytanie 1 069
Prowadzenie sprzedaży
Chałka zdobna to rodzaj pieczywa
A. wyborowe
B. mieszane
C. dietetyczne
D. półcukiernicze
HAN.01 Pytanie 1 070
Prowadzenie sprzedaży
Kobieta zakupiła w sklepie 2 kg szynki wiejskiej w cenie 25 zł/kg oraz 1,5 kg kiełbasy śląskiej po 12 zł/kg. Łączna kwota do zapłaty za nabyty towar wynosi?
A. 74 zł
B. 50 zł
C. 68 zł
D. 62 zł
HAN.01 Pytanie 1 071
Prowadzenie sprzedaży
Zajmują się tym zazwyczaj spedycje
A. agencje celne
B. przedsiębiorstwa transportowe
C. agencje ubezpieczeń
D. firmy ubezpieczeniowe
HAN.01 Pytanie 1 072
Prowadzenie sprzedaży
Osoba zatrudniona w dziale sprzedaży, pracująca na komputerze, jest narażona na działanie uciążliwych czynników, takich jak na przykład.
A. wpływ pola elektrostatycznego
B. wymuszona pozycja przy pracy
C. wpływ promieniowania jonizacyjnego
D. drgania mechaniczne
HAN.01 Pytanie 1 073
Prowadzenie sprzedaży
Operację gospodarczą o treści: "odsetki za miesiąc maj z tytułu kredytu obrotowego" należy zaksięgować na kontach księgowych na podstawie wyciągu bankowego WB
A. Wn "Przychody finansowe", Ma "Rachunek bankowy"
B. Wn "Pozostałe koszty operacyjne", Ma "Rachunek bankowy"
C. Wn "Koszty finansowe", Ma "Rachunek bankowy"
D. Wn "Pozostałe przychody operacyjne", Ma "Rachunek bankowy"
HAN.01 Pytanie 1 074
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z raportem nr 14/2014, stan księgowy towarów wyniósł 204 000,00 zł, natomiast rzeczywisty stan, wynikający z protokołu inwentaryzacyjnego, to 200 000,00 zł. Limit na pokrycie niedoboru towarów ustalono na 1 020,00 zł. Jakie będą wyniki rozliczenia limitu ubytków?
A. nadwyżkę limitu nad niedoborem w wysokości 2 980,00 zł
B. nadwyżkę limitu nad niedoborem w wysokości 5 020,00 zł
C. niedobór, który nie mieści się w limicie w wysokości 2 980,00 zł
D. niedobór, który nie mieści się w limicie w wysokości 5 020,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 075
Prowadzenie sprzedaży
Jakie z wymienionych artykułów są narażone na obecność moli spożywczych w wyniku niewłaściwego przechowywania?
A. Owoce świeże
B. Zboża
C. Wyroby mleczne
D. Mięsne konserwy
HAN.01 Pytanie 1 076
Prowadzenie sprzedaży
Osoba zajmująca się aranżacją produktów w samoobsługowym sklepie spożywczym powinna
A. oznakowywać etykietami cenowymi jedynie towary premium
B. zmieniać lokalizację eksponowanych towarów
C. umieszczać na dolnych półkach produkty o małych gabarytach
D. towary z nowej dostawy układać za produktami z krótszymi datami ważności
HAN.01 Pytanie 1 077
Prowadzenie sprzedaży
Cena jednego kilograma winogron wynosi 8,00 zł. Właściciel sklepu postanowił obniżyć cenę o 40%. Jaka jest nowa cena 1 kg winogron po tej obniżce?
A. 11,20 zł
B. 4,80 zł
C. 4,00 zł
D. 3,20 zł
HAN.01 Pytanie 1 078
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie samoobsługowym klient dodał do koszyka pieczywo za 6,50 zł, nabiał za 8,30 zł oraz paczkę szynki o wadze 10 dkg w cenie 16 zł/kg. Jaką minimalną kwotę powinien mieć, aby opłacić zamówione produkty?
A. 16,00 zł
B. 17,00 zł
C. 25,00 zł
D. 31,00 zł
HAN.01 Pytanie 1 079
Prowadzenie sprzedaży
Jak przebiega proces obsługi klienta w osiedlowym sklepie spożywczym, który stosuje tradycyjną formę sprzedaży?
A. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, wydanie żądanego towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
B. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, prezentacja produktów, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, negocjowanie ceny, pobranie zapłaty, pożegnanie
C. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, prezentacja produktów, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
D. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
HAN.01 Pytanie 1 080
Prowadzenie sprzedaży
Obrót uzyskany w sklepie samoobsługowym w czasie między inwentaryzacjami wyniósł 18 000 zł. Jak duża może być dopuszczalna wartość niedoboru, jeśli ustalony limit niedoboru dla tego sklepu wynosi 0,35%?
A. 63 zł
B. 525 zł
C. 630 zł
D. 35 zł