HAN.01 Pytanie 161
Prowadzenie sprzedaży
Jeśli produkt przed podwyżką kosztował 13,00 zł, a po podwyżce 13,65 zł, to jego cena wzrosła o
A. 0,65%
B. 0,5%
C. 5,0%
D. 6,5%
Filtrowanie pytań
HAN.01 Pytanie 162
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawczyni dostrzegła dym wydobywający się z silnika chłodziarki. W takiej sytuacji powinna
A. w pierwszej kolejności odłączyć urządzenie od zasilania
B. odłączyć urządzenie od zasilania i próbować je naprawić
C. natychmiast opuścić miejsce pracy
D. niezwłocznie powiadomić kierownika sklepu
HAN.01 Pytanie 163
Prowadzenie sprzedaży
Osoba pracująca w magazynie, podnosząc opakowanie zbiorcze, powinna dbać o to, aby uniknąć urazów kręgosłupa, co oznacza, że powinna mieć
A. ugięte nogi i pochylone plecy
B. ugięte nogi i wyprostowany kręgosłup
C. pochylone plecy i zgięty kręgosłup
D. wyprostowany kręgosłup i nogi
HAN.01 Pytanie 164
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość będzie miała cena sprzedaży netto towaru, który sprzedawca nabył w cenie zakupu netto 260 zł za sztukę, jeżeli marża detaliczna wynosi 40% ceny zakupu netto?
A. 364 zł
B. 300 zł
C. 220 zł
D. 264 zł
HAN.01 Pytanie 165
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zamieszczonych w tabeli danych oblicz wartość netto różnicy w dostawie towaru, ustalonej podczas odbioru ilościowego.
| Nazwa towaru | J.m. | Cena za jednostkę bez podatku VAT w zł | Ilość towaru w szt. | |
|---|---|---|---|---|
| faktycznie otrzymana przez sklep | wg danych z dowodu dostawy | |||
| Czekolada | szt. | 2,00 | 9 | 12 |
A. Brak 3 zł.
B. Nadwyżka 3 zł.
C. Brak 6 zł.
D. Nadwyżka 6 zł.
HAN.01 Pytanie 166
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal, które działanie podjął sprzedawca względem ceny towaru.
| Informacje dotyczące zmiany ceny zmywarki | ||
|---|---|---|
| Towar | Cena na dzień 30 stycznia br. | Cena na dzień 15 lutego br. |
| Zmywarka | 1 500,00 zł | 1 200,00 zł |
A. Obniżył cenę o 20%.
B. Podwyższył cenę o 25%.
C. Podwyższył cenę o 20%.
D. Obniżył cenę o 25%.
HAN.01 Pytanie 167
Prowadzenie sprzedaży
Jakie opakowanie płatków kosmetycznych warto polecić klientowi, który szuka najkorzystniejszej oferty cenowej?
A. 100 szt. w cenie 1,60 zł
B. 150 szt. w cenie 3,10 zł
C. 120 szt. w cenie 2,30 zł
D. 80 szt. w cenie 1,40 zł
HAN.01 Pytanie 168
Prowadzenie sprzedaży
Agencja badań marketingowych przedstawiła wyniki przeprowadzonych badań dotyczących struktury sprzedaży kremów do twarzy na rynku lokalnym. Który z kremów ma co najmniej 30% udział w rynku?
| Rodzaj kremu | Wartość sprzedaży w zł |
|---|---|
| Owocowy | 4 300 |
| Nagietkowy | 3 500 |
| Rumiankowy | 4 200 |
| Przeciwalergiczny | 8 000 |
| RAZEM | 20 000 |
A. Nagietkowy.
B. Owocowy
C. Przeciwalergiczny.
D. Rumiankowy.
HAN.01 Pytanie 169
Prowadzenie sprzedaży
Jakie funkcje nie pełni pieniądz?
A. nośnika wymiany
B. wskaźnika wartości dóbr
C. nośnika oszczędności
D. wskaźnika użyteczności towarów
HAN.01 Pytanie 170
Prowadzenie sprzedaży
Handlowiec zakupił okulary przeciwsłoneczne w cenie zakupu netto 12,00 zł/szt. Marża detaliczna wynosi 20% od ceny sprzedaży netto (obliczana metodą "w stu"). Jaką cenę detaliczną netto mają okulary przeciwsłoneczne?
A. 12,00 zł
B. 9,00 zł
C. 14,40 zł
D. 15,00 zł
HAN.01 Pytanie 171
Prowadzenie sprzedaży
Jakiego surowca włókienniczego pochodzenia zwierzęcego dotyczy pytanie?
A. wełna
B. juta
C. bawełna
D. len
HAN.01 Pytanie 172
Prowadzenie sprzedaży
Firma uzyskała zysk ze sprzedaży na poziomie 60 000 zł. Dodatkowe przychody operacyjne wynoszą 7 000 zł, a pozostałe koszty operacyjne to 9 000 zł. Przychody finansowe sięgają 4 000 zł. Jaką wysokość zysku na działalności gospodarczej można obliczyć?
A. 58 000 zł
B. 60 000 zł
C. 62 000 zł
D. 67 000 zł
HAN.01 Pytanie 173
Prowadzenie sprzedaży
Osobie kupującej towar od akwizytora przysługuje możliwość odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w czasie
A. 30 dni
B. 7 dni
C. 21 dni
D. 14 dni
HAN.01 Pytanie 174
Prowadzenie sprzedaży
Aby sprzedawca mógł łatwo znaleźć towar na zapleczu, konieczne jest przestrzeganie zasady
A. towary wymagające niskiej temperatury powinny być składowane w urządzeniach chłodniczych
B. towary z nowszych dostaw należy układać za towarami z wcześniejszych dostaw
C. każdy towar musi mieć wyznaczone miejsce do przechowywania
D. ciężkie towary należy umieszczać na dolnych półkach
HAN.01 Pytanie 175
Prowadzenie sprzedaży
Cena bluzki damskiej wynosiła 220 zł. Została ona przeceniona o 20%. Jaka jest nowa cena bluzki po zastosowaniu obniżki?
A. 150,00 zł
B. 220,00 zł
C. 176,00 zł
D. 200,00 zł
HAN.01 Pytanie 176
Prowadzenie sprzedaży
Dokumentem, który potwierdza przyjęcie towarów zakupionych od dostawcy do magazynu, jest
A. faktura zakupu
B. przyjęcie zewnętrzne
C. protokół odbioru
D. przyjęcie wewnętrzne
HAN.01 Pytanie 177
Prowadzenie sprzedaży
Inwentaryzację w sklepach detalicznych należy wykonać raz
A. co pół roku
B. co kwartał
C. co miesiąc
D. raz w roku
HAN.01 Pytanie 178
Prowadzenie sprzedaży
Planową inwentaryzację przeprowadza się zawsze
A. zgodnie z harmonogramem inwentaryzacji
B. w każdym momencie
C. na zakończenie roku
D. cyklicznie co miesiąc
HAN.01 Pytanie 179
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionych danych w tabeli oblicz, ile wynosi osiągnięty przez firmę handlową zysk brutto.
| Zestawienie sald wybranych kont księgowych | |
|---|---|
| Wyszczególnienie | Wartość w zł |
| Przychody ze sprzedaży | 460 000 |
| Rachunek bankowy | 220 000 |
| Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu | 415 000 |
| Zyski nadzwyczajne | 2 000 |
| Straty nadzwyczajne | 3 000 |
A. 45 000 zł
B. 164 000 zł
C. 140 000 zł
D. 44 000 zł
HAN.01 Pytanie 180
Prowadzenie sprzedaży
Klient zgłosił reklamację dotyczącą aparatu fotograficznego. Uznano ją za uzasadnioną. Jakie powinny być zaspokojone roszczenia klienta w kolejności?
A. naprawa, wymiana na nowy aparat, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy
B. wymiana na nowy aparat, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy
C. obniżenie ceny, naprawa, wymiana na nowy aparat, odstąpienie od umowy
D. naprawa, obniżenie ceny, wymiana na nowy aparat, odstąpienie od umowy
HAN.01 Pytanie 181
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych zestawów produktów powinien być przechowywany w zamrażarkach w sklepie?
A. Mleko, śmietana, jogurty, lody
B. Lody, mrożonki owocowe i warzywne
C. Mrożonki, koncentraty spożywcze
D. Lody, wędliny paczkowane, jogurty
HAN.01 Pytanie 182
Prowadzenie sprzedaży
Ile razy w ciągu miesiąca pracownik odpowiedzialny za zaopatrzenie w Supersamie planuje zakupy w hurtowni spożywczej, jeśli zamierza robić to co 2 dni?
A. 3 razy
B. 15 razy
C. 10 razy
D. 5 razy
HAN.01 Pytanie 183
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż atut współczesnej metody sprzedaży?
A. Ograniczony kontakt klienta z produktem
B. Wydłużenie procesu obsługi klienta
C. Bezpośredni kontakt klienta ze sprzedawcą
D. Skrócenie procesu obsługi klienta
HAN.01 Pytanie 184
Prowadzenie sprzedaży
Która z poniższych cech odnosi się do sprzedaży w automatach?
A. Sprzedaż dostępna przez całą dobę drobnych produktów, brak obecności sprzedawcy
B. Bogaty wybór, brak sprzedawcy
C. Bezpośredni kontakt z osobą sprzedającą, mała powierzchnia
D. Towary codziennego użytku, łatwy dostęp do produktów
HAN.01 Pytanie 185
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę stanowi cena sprzedaży brutto towaru, którego cena netto z podstawową stawką VAT wynosi 35,00 zł?
A. 43,05 zł
B. 37,80 zł
C. 28,46 zł
D. 36,75 zł
HAN.01 Pytanie 186
Prowadzenie sprzedaży
Aby zmniejszyć ilość pieniądza w obiegu w danym państwie, bank centralny
A. zmniejsza stopę rezerw obowiązkowych
B. nabywa obligacje rządowe
C. oferuje obligacje rządowe na sprzedaż
D. redukuje stopę redyskontową
HAN.01 Pytanie 187
Prowadzenie sprzedaży
Jaką stawką VAT objęty jest towar, gdy jego cena netto wynosi 25 zł, a cena brutto to 27 zł?
A. 8%
B. 23%
C. 5%
D. 4%
HAN.01 Pytanie 188
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie spożywczym samoobsługowym limit naturalnych ubytków został określony na poziomie 0,5% wartości sprzedaży. W roku 2011, w okresie między inwentaryzacjami, sklep uzyskał obrót wynoszący 498 000 zł. Kwota niedoboru, która mieści się w dopuszczalnych normach i naturalnych ubytkach wynosi
A. około 25 zł
B. około 250 zł
C. około 2 500 zł
D. około 25 000 zł
HAN.01 Pytanie 189
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal charakter i wartość różnicy inwentaryzacyjnej towarów.
| Tabela. Zestawienie inwentaryzacyjne | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Stan księgowy | Stan rzeczywisty |
| Farby plakatowe | op. | 9,00 | 50 | 48 |
| Zeszyt 60-kartkowy | szt. | 3,00 | 39 | 39 |
| Kredki | op. | 15,00 | 16 | 14 |
A. Niedobór o wartości 12,00 zł
B. Nadwyżka o wartości 12,00 zł
C. Niedobór o wartości 48,00 zł
D. Nadwyżka o wartości 48,00 zł
HAN.01 Pytanie 190
Prowadzenie sprzedaży
Klient, który dokonał zakupu, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny zwrotu towaru
A. w sklepie detalicznym
B. w kiosku z warzywami
C. w domu towarowym
D. w sklepie internetowym
HAN.01 Pytanie 191
Prowadzenie sprzedaży
Masa towaru łącznie z opakowaniem określa się jako masa
A. netto
B. tara
C. przeciętna
D. brutto
HAN.01 Pytanie 192
Prowadzenie sprzedaży
Ziemniaki nie będą zmieniały koloru na zielony, jeśli w miejscu ich przechowywania zapewni się
A. brak dostępu powietrza.
B. niską temperaturę.
C. wysoką wilgotność.
D. brak dostępu promieni słonecznych.
HAN.01 Pytanie 193
Prowadzenie sprzedaży
Szeroki oraz płytki asortyment, charakterystyczny dla sprzedaży w kioskach, powinien być oferowany według metody
A. samoobsługi
B. wysyłkowej
C. preselekcji
D. tradycyjnej
HAN.01 Pytanie 194
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył telewizor objęty dwuletnią gwarancją producenta. Po upływie sześciu miesięcy oddał go do naprawy w ramach gwarancji. Z powodu niemożności dokonania naprawy klient otrzymał nowy telewizor w zamian za uszkodzony. Jak długo klient będzie miał prawo do korzystania z uprawnień gwarancyjnych?
A. Przez 24 miesiące od daty zakupu towaru
B. Przez 18 miesięcy od daty wymiany towaru
C. Przez 18 miesięcy od daty zakupu towaru
D. Przez 24 miesiące od daty wymiany towaru
HAN.01 Pytanie 195
Prowadzenie sprzedaży
Jaka będzie wartość podatku VAT, jeśli cena netto towaru wynosi 27 500,00 zł, a towar podlega 8% stawce VAT?
A. 2 200,00 zł
B. 27 662,97 zł
C. 25 300,00 zł
D. 2 037,03 zł
HAN.01 Pytanie 196
Prowadzenie sprzedaży
Przechowywanie towarów przez sprzedawcę w niewłaściwych warunkach prowadzi do wystąpienia strat
A. naturalnych
B. niezawinionych
C. zawinionych
D. nadzwyczajnych
HAN.01 Pytanie 197
Prowadzenie sprzedaży
Który z podanych produktów nie potrzebuje przechowywania w chłodniach?
A. Mleko skondensowane w puszce
B. Śledzie solone w plastikowym wiaderku
C. Mleko pasteryzowane w butelce
D. Sok marchwiowy jednodniowy w butelce
HAN.01 Pytanie 198
Prowadzenie sprzedaży
Osoba odpowiedzialna za ważenie towaru dostarczanego do sklepu, wykonuje kontrolę
A. wstępną jakościową
B. wstępną ilościową
C. szczegółową ilościową
D. szczegółową jakościową
HAN.01 Pytanie 199
Prowadzenie sprzedaży
Preselekcja sprzedażowa to typ sprzedaży, który pozwala klientowi
A. złożyć zamówienie na podstawie katalogu
B. wybierać i mieć swobodny dostęp do produktów
C. zakupić towary przez Internet
D. otrzymać tradycyjną, kompleksową obsługę od personelu
HAN.01 Pytanie 200
Prowadzenie sprzedaży
Klient kupił następujące towary: 1 gazetę, 4 lizaki, 50 litrów paliwa. Ustal należność za zakupione towary korzystając z danych przedstawionych w tabeli.
| Nazwa towaru | Cena detaliczna brutto |
|---|---|
| Paliwo | 4,58 zł/litr |
| Gazeta | 2,99 zł/szt. |
| Lizak | 1,39 zł/szt. |
A. 233,38 zł
B. 27,28 zł
C. 237,55 zł
D. 8,96 zł