Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
Zawód: Technik handlowiec
Pracownik sklepu, który podczas przyjmowania towaru kontrolował wagę cukierków w jednostkowych opakowaniach, przeprowadził odbiór
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź "ilościowego szczegółowego" jest poprawna, ponieważ odnosi się do metody odbioru towaru, w której szczegółowo sprawdzana jest ilość produktów. W tym przypadku, pracownik sklepu ocenia wagę cukierków w opakowaniach jednostkowych, co pozwala na dokładne określenie, czy dostarczona ilość zgadza się z zamówieniem. Odbiór ilościowy szczegółowy jest kluczowy w kontekście zapewnienia zgodności stanów magazynowych i minimalizacji strat. W praktyce, takie działania są zgodne z normami zarządzania jakością, jak ISO 9001, które podkreślają znaczenie dokładności w procesach dostaw. Na przykład, w branży spożywczej, dokładne ważenie produktów pozwala uniknąć nieprawidłowości związanych z dostawami, co może prowadzić do problemów z jakością i zgodnością z przepisami. Dlatego regularne szkolenie pracowników w zakresie procedur odbioru towaru oraz stosowanie sprawdzonych metod kontroli ilości jest niezbędne dla efektywności operacyjnej sklepu.
Wybór innych odpowiedzi, takich jak "ilościowe wstępne", "jakościowe wstępne" czy "jakościowe szczegółowe", wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące procesów kontrolnych w odbiorze towarów. Odbiór ilościowy wstępny oznacza, że kontrola dotycząca ilości produktów jest przeprowadzana na ogólnym poziomie, co w tym przypadku nie odpowiada praktyce ważenia poszczególnych opakowań cukierków. W praktyce, odbiór ilościowy wstępny może obejmować jedynie zliczenie opakowań, a nie szczegółowe badanie ich zawartości. Z kolei odbiór jakościowy wstępny koncentruje się na zewnętrznych cechach towaru, takich jak wygląd opakowania czy daty ważności, a nie na precyzyjnym pomiarze ilości. Odbiór jakościowy szczegółowy natomiast mógłby obejmować analizę parametrów takich jak smak czy wygląd produktu, lecz nie dotyczy to procesu ważenia. Często mylenie tych terminów wynika z nieprecyzyjnego rozumienia procesów odbioru towarów, gdzie ważenie i szczegółowa kontrola ilości są kluczowe dla zachowania standardów jakości i zgodności z zamówieniami. Właściwe zrozumienie tych różnic jest niezbędne dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw oraz minimalizacji błędów w procesie przyjmowania towarów.