Filtrowanie pytań
HAN.01 Pytanie 361
Prowadzenie sprzedaży
A. 191,88 zł
B. 120,00 zł
C. 203,75 zł
D. 156,00 zł
HAN.01 Pytanie 362
Prowadzenie sprzedaży
W instrukcjach obsługi wózków przeznaczonych do transportu towarów, zwłaszcza tych z silnikowym napędem, wskazano, że pracownicy hurtowni powinni nosić obuwie robocze, które jest wiązane powyżej kostki. Ignorowanie tej zasady najczęściej prowadzi do
A. żylaków nóg
B. płaskostopia
C. urazów kręgosłupa
D. skręcenia stopy
HAN.01 Pytanie 363
Prowadzenie sprzedaży
Do kategorii aktywów obrotowych zaliczamy
A. środki transportu
B. zapasy materiałów i towarów
C. oprogramowanie komputerowe
D. prawa autorskie
HAN.01 Pytanie 364
Prowadzenie sprzedaży
Podczas organizowania towarów w magazynie sklepu należy
A. podczas składowania uwzględnić ich cechy fizykochemiczne
B. ustawiać je na półkach przylegających do ścian
C. regularnie zmieniać ich miejsca składowania
D. wszystkie przechowywać w tych samych warunkach temperaturowych i wilgotnościowych
HAN.02 Pytanie 365
Prowadzenie działań handlowych
Sprzedawca pracujący w systemie czasowo-prowizyjnym w ciągu miesiąca wykonał 160 godzin pracy. Stawka za godzinę to 10,00 zł, a prowizja wynosi 0,5% od obrotu, który osiągnął 40 000,00 zł. Jakie jest wynagrodzenie brutto pracownika?
A. 1 600,00 zł
B. 2 000,00 zł
C. 1 400,00 zł
D. 1 800,00 zł
HAN.01 Pytanie 366
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie informacji przestawionych w tabeli ustal jaki procent konsumentów uznaje cenę 7 zł za zbyt niską.
Cena w zł | Udział konsumentów uznających cenę za zbyt wysoką w % | Udział konsumentów uznających cenę za zbyt niską w % | Udział konsumentów akceptujących cenę w % |
---|---|---|---|
5 | 10 | 40 | 50 |
7 | 25 | 35 | 40 |
9 | 60 | 10 | 30 |
11 | 40 | 0 | 60 |
A. 0
B. 35
C. 40
D. 10
HAN.02 Pytanie 367
Prowadzenie działań handlowych
W trakcie ustalania ceny, obydwie strony uzyskały pewne korzyści, ale także poniosły pewne straty, aby dojść do porozumienia. Jaki typ negocjacji został wykorzystany?
A. Dominacja
B. Kompromis
C. Dostosowanie
D. Unikanie
HAN.01 Pytanie 368
Prowadzenie sprzedaży
Kto jest zobowiązany do zapewnienia pracownikowi odzieży ochronnej?
A. urzędach pracy.
B. Państwowa Inspekcja Pracy.
C. pracodawcy.
D. związkach zawodowych.
HAN.01 Pytanie 369
Prowadzenie sprzedaży
Jakie informacje powinny być zawarte w propozycji sprzedaży?
A. Adresy sprzedawcy i nabywcy, lista oferowanych artykułów, wysokość marży handlowej
B. Dane identyfikacyjne sprzedawcy i nabywcy, wysokość marży handlowej, ceny zakupu oferowanych artykułów
C. Dane identyfikacyjne oferenta, lista artykułów z cenami sprzedaży, warunki płatności oraz dostawy
D. Lista artykułów z cenami sprzedaży, warunki płatności, numery kont bankowych sprzedawcy i nabywcy
HAN.02 Pytanie 370
Prowadzenie działań handlowych
Jaki dokument powinien być przygotowany, gdy klient uregulował wcześniej zobowiązania wynikające z faktury, a następnie w późniejszym czasie otrzymał dodatkowy rabat na zakupione towary?
A. Notę korygującą
B. Fakturę korygującą
C. Duplikat faktury
D. Fakturę zakupu
HAN.01 Pytanie 371
Prowadzenie sprzedaży
Najbardziej odpowiednią formą dystrybucji dla nietrwałego pieczywa cukierniczego ważącego jest sprzedaż
A. tradycyjna
B. samoobsługowa
C. z automatów
D. preselekcyjna
HAN.02 Pytanie 372
Prowadzenie działań handlowych
Jaką strategię ustalania cen powinno przyjąć przedsiębiorstwo handlowe, jeżeli pragnie, aby ceny jego towarów były zgodne z cenami oferowanymi przez konkurencję?
A. Promocyjną
B. Kosztową
C. Penetracyjną
D. Adaptacyjną
HAN.01 Pytanie 373
Prowadzenie sprzedaży
Aby uzyskać dane od sprzedawcy dotyczące dostępnych przez niego produktów, ich cen oraz warunków sprzedaży, należy skierować do kontrahenta
A. folder informacyjny
B. specyfikację towarową
C. ofertę sprzedaży
D. zapytanie ofertowe
HAN.01 Pytanie 374
Prowadzenie sprzedaży
Do metod chemicznej konserwacji produktów należy
A. pasteryzacja
B. kiszenie
C. blanszowanie
D. solenie
HAN.01 Pytanie 375
Prowadzenie sprzedaży
Jeśli cena jednego kilograma bananów w dniu 01.04.2011 r. wynosiła 4,00 zł, a w dniu 01.05.2011 r. wzrosła do 4,50 zł, to oznacza, że cena bananów wzrosła
A. o 112,50%
B. o 87,50%
C. o 50,00%
D. o 12,50%
HAN.02 Pytanie 376
Prowadzenie działań handlowych
Właściciel marketu nabył towar po cenie netto wynoszącej 12,00 zł. W sklepie ustala się marżę detaliczną na poziomie 20%, obliczaną metodą w stu. Jaka jest cena sprzedaży netto tego towaru?
A. 18,45 zł
B. 18,54 zł
C. 15,00 zł
D. 14,40 zł
HAN.02 Pytanie 377
Prowadzenie działań handlowych
Zwiększenie wskaźnika rentowności sprzedaży w firmie handlowej z 11% do 16% wskazuje, że na każdą złotówkę
A. zysku przypada o 0,05 zł więcej przychodów ze sprzedaży
B. zysku przypada 0,05 zł przychodów ze sprzedaży
C. przychodu ze sprzedaży przypada 0,05 zł zysku
D. przychodu ze sprzedaży przypada o 0,05 zł więcej zysku
HAN.01 Pytanie 378
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zamieszczonych informacji ustal rodzaj i wartość różnic inwentaryzacyjnych towarów w magazynie.
Nazwa towaru | Dane wg spisu z natury | Dane według kartotek towarowych programu magazynowo - sprzedażowego | Cena towaru |
---|---|---|---|
Czekoladki mleczne | 300 kg | 350 kg | 12,00 zł/kg |
Czekoladki deserowe | 200 kg | 180 kg | 10,00 zł/kg |
A. Niedobór 800,00 zł
B. Niedobór 600,00 zł, nadwyżka 200,00 zł
C. Niedobór 200,00 zł, nadwyżka 600,00 zł
D. Nadwyżka 800,00 zł
HAN.02 Pytanie 379
Prowadzenie działań handlowych
Wydatki bezpośrednio związane z nabywaniem, składowaniem oraz dystrybucją towarów to wydatki
A. handlowe
B. pośrednie
C. wydziałowe
D. zarządu
HAN.01 Pytanie 380
Prowadzenie sprzedaży
Jaką z wymienionych mąk sprzedawca powinien polecić klientowi, który jest zainteresowany nabyciem produktu bezglutenowego?
A. Orkiszową
B. Pszenną
C. Jaglaną
D. Żytnią
HAN.02 Pytanie 381
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ rodzaj i wartość różnic inwentaryzacyjnych towaru X.
Rodzaj towaru | Cena jednostkowa | Stan wg zapisów księgowych | Stan wg spisu z natury |
---|---|---|---|
Towar X | 12,00 zł/szt. | 60 szt. | 55 szt. |
A. Niedobór 60,00 zł
B. Niedobór 55,00 zł
C. Nadwyżka 60,00 zł
D. Nadwyżka 55,00 zł
HAN.02 Pytanie 382
Prowadzenie działań handlowych
Plan gospodarczy opracowany przez firmę handlową zgodnie z zasadą elastyczności w planowaniu powinien
A. być opracowany w dwóch wariantach - optymistycznym oraz pesymistycznym
B. zakładać osiągnięcie określonych rezultatów działalności przy minimalnych kosztach
C. być dostosowywany w zależności od zmian warunków prowadzenia działalności
D. uwzględniać jedynie kluczowe cele
HAN.02 Pytanie 383
Prowadzenie działań handlowych
Do przychodów uzyskiwanych z działalności handlowej hurtowni zalicza się przychody ze sprzedaży
A. papierów wartościowych
B. towarów
C. wyrobów gotowych
D. środków trwałych
HAN.02 Pytanie 384
Prowadzenie działań handlowych
Jaką formę reklamy powinno wybrać przedsiębiorstwo, aby upewnić aktualnych klientów, że dokonali właściwego wyboru szamponu do włosów?
A. Konkurencyjną
B. Nakłaniającą
C. Informacyjną
D. Wzmacniającą
HAN.01 Pytanie 385
Prowadzenie sprzedaży
Kupujący zwraca nabyte towary, dla których sporządzona została faktura. Który dokument w tej sytuacji powinien wystawić sprzedawca?
A. Paragon fiskalny
B. Fakturę "Duplikat"
C. Notę korygującą
D. Fakturę korygującą
HAN.01 Pytanie 386
Prowadzenie sprzedaży
Wada fundamentalna produktu to
A. nierównomierne oczka w serze
B. bombaż konserw w puszkach
C. pęknięcia na skórce chleba
D. asymetria pomidorów
HAN.01 Pytanie 387
Prowadzenie sprzedaży
Próbki zapachów używane jako element promocji nie mogą być
A. sprzedawane w sklepie.
B. dołączane do rachunku.
C. rozdawane w sklepie.
D. rozdawane na ulicy.
HAN.01 Pytanie 388
Prowadzenie sprzedaży
W osiedlowym sklepie spożywczym z tradycyjną formą obsługi obrót ze sprzedaży wyniósł 200 000,00 zł.
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz maksymalną wartość niedoboru.
Branża | Limit – sklep samoobsługowy | Limit – sklep tradycyjny | ||
---|---|---|---|---|
minimalny | maksymalny | minimalny | maksymalny | |
mięsny | 1% | 2% | 0,8% | 1,5% |
ogólnospożywczy | 0,6% | 1% | 0,4% | 0,8% |
A. 1 600,00 zł
B. 1 200,00 zł
C. 2 000,00 zł
D. 4 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 389
Prowadzenie sprzedaży
Czerwona sygnalizacja świetlna w magazynie hurtowni wskazuje na
A. ostrzeżenie przed uruchomieniem systemów transportowych
B. ostrzeganie przed poruszającymi się przedmiotami
C. drogę transportu bez przeszkód
D. zagrożenie
HAN.02 Pytanie 390
Prowadzenie działań handlowych
Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury oblicz łączną wartość brutto zakupionych towarów.
Lp. | Nazwa towaru lub usługi | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa netto zł | Wartość netto zł | Stawka podatku VAT % | Kwota podatku VAT zł | Wartość brutto zł |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1. | Mleko 2% | l | 300 | 5,00 | 5 | |||
2. | Cukier | kg | 100 | 3,00 | 8 |
A. 1 899,00 zł
B. 1 800,00 zł
C. 324,00 zł
D. 1 575,00 zł
HAN.01 Pytanie 391
Prowadzenie sprzedaży
Klient zgłosił reklamację dotyczącą aparatu fotograficznego. Uznano ją za uzasadnioną. Jakie powinny być zaspokojone roszczenia klienta w kolejności?
A. wymiana na nowy aparat, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy
B. naprawa, obniżenie ceny, wymiana na nowy aparat, odstąpienie od umowy
C. obniżenie ceny, naprawa, wymiana na nowy aparat, odstąpienie od umowy
D. naprawa, wymiana na nowy aparat, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy
HAN.01 Pytanie 392
Prowadzenie sprzedaży
Jakim produktem z kategorii warzyw kapustnych można się posługiwać?
A. brokuł
B. patison
C. sałata
D. szpinak
HAN.01 Pytanie 393
Prowadzenie sprzedaży
Jaką czynność powinien podjąć sprzedawca, gdy klient nie odebrał zamówionego telewizora?
A. Dostarczyć zakupiony towar na koszt kupującego
B. Wystawić towar do sprzedaży, nie informując nabywcy
C. Zwrócić towar na przechowanie na własny koszt
D. Zwrócić towar na przechowanie na koszt nabywcy
HAN.01 Pytanie 394
Prowadzenie sprzedaży
Konsumentka sklepu z kosmetykami poprosiła o tani szampon do włosów. Co powinien zrobić sprzedawca?
A. zapytać klientkę o typ włosów i zasugerować drogi, ale dobrze oceniany przez użytkowników szampon, odpowiedni do jej typu włosów
B. zapytać klientkę o typ włosów i zaproponować kilka przystępnych cenowo szamponów dostosowanych do jej włosów
C. przedstawić klientce całą ofertę szamponów i pozwolić jej na samodzielny wybór produktu
D. wybrać dla klientki najtańszy szampon
HAN.02 Pytanie 395
Prowadzenie działań handlowych
Rejestracja operacji gospodarczej, która zwiększa wartość zapasów na koncie Towary, określana jest jako
A. zapisanie w ciężar konta
B. zapisanie na dobro konta
C. uznanie konta
D. kredytowanie konta
HAN.01 Pytanie 396
Prowadzenie sprzedaży
Jak przebiega proces obsługi klienta w osiedlowym sklepie spożywczym, który stosuje tradycyjną formę sprzedaży?
A. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, prezentacja produktów, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, negocjowanie ceny, pobranie zapłaty, pożegnanie
B. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
C. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, prezentacja produktów, doradztwo w wyborze, wydanie towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
D. powitanie klienta, identyfikacja potrzeb, wydanie żądanego towaru, pobranie zapłaty, pożegnanie
HAN.02 Pytanie 397
Prowadzenie działań handlowych
Hurtownik nabył produkt od producenta w cenie zakupu netto wynoszącej 16,00 zł/szt. W hurtowni marża w wysokości 20% jest obliczana metodą "w stu", co oznacza, że odnosi się do ceny sprzedaży netto. Jakie jest hurtowe netto cena sprzedaży tego towaru?
A. 19,20 zł/szt.
B. 20,00 zł/szt.
C. 12,00 zł/szt.
D. 12,80 zł/szt.
HAN.01 Pytanie 398
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych zawartych w tabeli kierownik sklepu sportowego ocenił, że należy złożyć zamówienie na
Stany magazynowe i wielkości zgłaszanego popytu na sprzęt sportowy | ||
---|---|---|
Wyszczególnienie | Stan magazynowy w szt. | Wielkość zgłaszanego popytu w szt. |
Rowery damskie | 150 | 120 |
Rowery męskie | 150 | 150 |
Rowery dziecięce | 130 | 150 |
Rakietki tenisowe | 50 | 40 |
A. rakietki tenisowe.
B. rowery damskie.
C. rowery dziecięce.
D. rowery męskie.
HAN.01 Pytanie 399
Prowadzenie sprzedaży
Które z wymienionych rodzajów opakowań najlepiej nadają się do transportu i przeprowadzania operacji manipulacyjnych?
A. Jednostkowe
B. Bezzwrotne
C. Zbiorcze
D. Transportowe
HAN.01 Pytanie 400
Prowadzenie sprzedaży
Okres na odstąpienie od umowy zawartej poza siedzibą przedsiębiorstwa może zostać wydłużony do 12 miesięcy w sytuacji, gdy sprzedawca
A. nie przekaże informacji o możliwości odstąpienia od umowy
B. poinformuje o możliwości odstąpienia od umowy w ciągu miesiąca od dokonania zakupu
C. przekazuje informację o możliwości odstąpienia od umowy wraz z towarem
D. poinformuje o możliwości odstąpienia od umowy w ciągu trzech miesięcy od dokonania zakupu