Question 1

HAN.02 Pytanie 441

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, jaką procentową część sprzedaży towarów hurtowni stanowi sprzedaż towaru L.

Wielkość sprzedaży towarów w Hurtowni MARIA
Lp. Wyszczególnienie Liczba towarów
w szt.
1. Towar K 5 000
2. Towar L 3 000
3. Towar M 500
4. Towar N 1 500

A. 5%

B. 30%

C. 15%

D. 50%

Answer

A. przewodnik po Karkonoszach

B. mapę drogową Polski

C. plan miasta Wrocław

D. obrazek przedstawiający okolice Wrocławia

Answer

A. Instytucja finansowa.

Answer

A. 551,00 zł

Answer

A. niecierpliwy

Answer

A. telewizory

Answer

A. 64,80 zł

Answer

A. Kontrolnym

Answer

A. Organoleptyczna

Answer

A. Rentowa

Answer

A. 25 200 zł

Answer

A. od 40% do 50%

Answer

A. gondolach

Answer

A. Wyroby garmażeryjne sprzedawane na wagę

Answer

A. uszkodzeń towarów

B. niezgodności inwentaryzacyjnych

C. różnic w dostawie

D. reklamacji usługi transportowej

Answer

A. 100 litrów

Answer

A. Dt "Rachunek bankowy", Ct "Przychody finansowe"

B. Dt "Pozostałe koszty operacyjne", Ct "Rachunek bankowy"

C. Ct "Pozostałe przychody operacyjne", Dt "Rachunek bankowy"

D. Ct "Rachunek bankowy", Dt "Koszty finansowe"

Answer

A. indywidualne podejście do każdego klienta

B. lekceważący stosunek sprzedawcy do klienta

C. brak zainteresowania klientem przez sprzedawcę

D. jednakowe traktowanie wszystkich klientów

Answer

A. rękawiczek.

Answer

A. Informacji o źródle pochodzenia produktu

B. Daty ważności do spożycia

C. Informacji o składnikach odżywczych produktu

D. Cen, które obowiązują w innych sklepach

Answer

A. realizacja zamówienia

Answer

A. 2 miesiące

Answer

A. Wartość sprzedanych artykułów w cenach zakupu

Answer

A. raport fiskalny za miesiąc

B. zestawienie z Rocznika Statystycznego Polski

C. zestawienie dotyczące sprzedaży według asortymentu

D. raport z badań wykonanych na zlecenie firmy

Answer

A. Umowę przedwstępną

Answer

A. Sweter z wełny

Answer

A. Komisyjną.

Answer

A. Za zakup 1 szt. masła, drugie jest gratis.

B. Musi kupić Pan co najmniej 2 szt. masła.

C. Kupując 2 szt. masła zapłaci Pan 7,50 zł.

D. Za 0,5 kg masła zapłaci Pan 7,50 zł.

Answer

A. produktów i obuwia ochronnego

B. odzieży roboczej oraz produktów

C. ubrania i obuwia ochronnego

D. towarów i opakowań

Answer

A. Przelew tradycyjny

Answer

A. dostawca

Answer

A. słabych stronach firmy

B. mocnych stronach firmy

C. zagrożeniach wynikających z otoczenia

D. szansach wynikających z otoczenia

Answer

A. 750 szt.

Answer

A. internetowej

Answer

A. 1 200,00 zł

Question 2

HAN.01 Pytanie 442

Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca może zaproponować klientowi, który planuje nabyć przewodnik po Wrocławiu, jako produkt uzupełniający

Question 3

HAN.02 Pytanie 443

Prowadzenie działań handlowych

Który z poniższych podmiotów jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów dostarczenia wadliwego towaru, zakupionego na kredyt, do miejsca wskazanego w umowie, gdy dochodzi do roszczeń z tytułu rękojmi?

Question 4

HAN.02 Pytanie 444

Prowadzenie działań handlowych

Oblicz wartość miesięcznej zaliczki na podatek dochodowy, którą powinien przekazać do urzędu skarbowego sklep z zabawkami "BAJKA", jeśli przychody sklepu wyniosły 13 100,00 zł, koszty ich uzyskania 10 200,00 zł, a podatek dochodowy od osób prawnych to 19%?

Question 5

HAN.01 Pytanie 445

Prowadzenie sprzedaży

Klient, który został błyskawicznie obsłużony przez sprzedawcę, ponieważ precyzyjnie określił swoje oczekiwania, to klient

Question 6

HAN.01 Pytanie 446

Prowadzenie sprzedaży

Na wystawach z przeszklonymi półkami, podświetlanymi ladami oraz zamykanymi gablotami najczęściej eksponuje się

Question 7

HAN.02 Pytanie 447

Prowadzenie działań handlowych

Wyznacz cenę netto sprzedaży towaru, który objęty jest stawką VAT 8%, jeśli cena zakupu netto wynosi 50,00 zł, a firma handlowa stosuje 20% marżę obliczaną od ceny zakupu netto?

Question 8

HAN.01 Pytanie 448

Prowadzenie sprzedaży

Pracownik sklepu doznał kontuzji w drodze do pracy i był niezdolny do pracy przez 45 dni. Jakie badania lekarskie powinien odbyć pracownik przed powrotem do wykonywania swoich obowiązków?

Question 9

HAN.01 Pytanie 449

Prowadzenie sprzedaży

Osobie kupującej towar od akwizytora przysługuje możliwość odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w czasie

A. 14 dni

B. 21 dni

C. 30 dni

D. 7 dni

Question 10

HAN.02 Pytanie 450

Prowadzenie działań handlowych

Która metoda jakościowego odbioru towarów polega na ocenie ich właściwości za pomocą zmysłów?

Question 11

HAN.02 Pytanie 451

Prowadzenie działań handlowych

Oblicz całkowitą wartość sprzedaży 100 sztuk towaru, jeśli hurtownia nabyła towar po jednostkowej cenie netto wynoszącej 8,00 zł, stosuje 25% marżę hurtową na podstawie ceny zakupu, a towar jest obciążony 23% stawką VAT?

A. 10 zł

B. 12,30 zł

C. 1 230 zł

D. 1 000 zł

Question 12

HAN.02 Pytanie 452

Prowadzenie działań handlowych

Która składka na ubezpieczenia społeczne jest w pełni opłacana przez pracodawcę?

Question 13

HAN.01 Pytanie 453

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie przedstawionych danych, ustal wynik finansowy brutto firmy handlowej.

Przychody ze sprzedaży 56 000 zł
Koszty działalności podstawowej 32 000 zł
Otrzymane odsetki za zwłokę w zapłacie 2 000 zł
Odsetki od kredytu 6 000 zł
Zyski nadzwyczajne 4 200 zł

Question 14

HAN.01 Pytanie 454

Prowadzenie sprzedaży

Podczas aranżacji powierzchni sprzedażowej w małym sklepie samoobsługowym należy zakładać, że na sprzęt do prezentacji produktów powinno się przeznaczyć od 30% do 40% całkowitej powierzchni, a na drogi komunikacyjne

Question 15

HAN.01 Pytanie 455

Prowadzenie sprzedaży

Manekiny, na których wyświetlana jest odzież w sklepach samoobsługowych oraz preselekcyjnych, są ustawiane bezpośrednio na podłodze lub na

Question 16

HAN.02 Pytanie 456

Prowadzenie działań handlowych

Które z wymienionych produktów można umieścić w bliskim sąsiedztwie wędzonych ryb?

Question 17

HAN.01 Pytanie 457

Prowadzenie sprzedaży

Gdy występują różnice między dokumentacją dostawy a faktycznie dostarczonymi towarami, należy przygotować protokół

Question 18

HAN.02 Pytanie 458

Prowadzenie działań handlowych

Informacje dotyczące towarów objętych obniżoną stawką VAT należy odnaleźć w klasyfikacji

A. CN

B. CPA

C. PKD

D. PKWiU

Question 19

HAN.01 Pytanie 459

Prowadzenie sprzedaży

W maju tego roku do magazynu wpłynęło 800 opakowań mleka o pojemności 1 litra, natomiast wydano 850 opakowań tego mleka. Jaki będzie stan zapasów mleka na koniec maja, jeżeli zapas na dzień 1 maja wynosił 150 opakowań?

Question 20

HAN.01 Pytanie 460

Prowadzenie sprzedaży

Jak należy zarejestrować odsetki od funduszy zgromadzonych przez przedsiębiorstwo handlowe na koncie?

Question 21

HAN.01 Pytanie 461

Prowadzenie sprzedaży

Rodzaj spółki, w której wszyscy wspólnicy osobiście zajmują się jej sprawami oraz odpowiadają za zobowiązania w sposób solidarny, nieograniczony i osobiście, to spółka

A. jawna

B. z ograniczoną odpowiedzialnością

C. akcyjna

D. komandytowa

Question 22

HAN.01 Pytanie 462

Prowadzenie sprzedaży

Personalizacja procesu obsługi klienta to

Question 23

HAN.01 Pytanie 463

Prowadzenie sprzedaży

W trakcie rozmowy handlowej należy skorzystać z testera do demonstracji

Question 24

HAN.01 Pytanie 464

Prowadzenie sprzedaży

Którą z poniższych informacji sprzedawca nie ma obowiązku przekazywać klientom sklepu spożywczego?

Question 25

HAN.01 Pytanie 465

Prowadzenie sprzedaży

Faza rozmowy sprzedażowej, w której sprzedawca odpowiada na pytanie zadane przez klientkę "Czy ta bluzka z pewnością nie rozciągnie się w trakcie prania?", to

Question 26

HAN.01 Pytanie 466

Prowadzenie sprzedaży

Jak długo od momentu zakupu artykułu nieżywnościowego konsument ma możliwość złożenia reklamacji z powodu niezgodności z umową?

Question 27

HAN.02 Pytanie 467

Prowadzenie działań handlowych

W hurtowni obuwia, wartość sprzedanych męskich półbutów w netto powinna być zaksięgowana po stronie Ma na koncie

Question 28

HAN.02 Pytanie 468

Prowadzenie działań handlowych

Wtórnym źródłem danych dla działu zamówień w firmie handlowej jest

Question 29

HAN.02 Pytanie 469

Prowadzenie działań handlowych

Jakiego dokumentu potrzebuje nabywca towaru, aby uzyskać informacje o asortymencie oferowanych przez dostawcę towarów, ich cenach oraz warunkach płatności i dostawy?

Question 30

HAN.01 Pytanie 470

Prowadzenie sprzedaży

Jaki produkt powstał z surowca roślinnego?

Question 31

HAN.01 Pytanie 471

Prowadzenie sprzedaży

...Dzień dobry. Reprezentuję firmę XYZ i chciałbym zaprezentować Państwu naszą ofertę promocyjną. Jeśli zdecydują się Państwo na zakup już dzisiaj, ten odkurzacz mogą Państwo nabyć za jedyne 4 999,00 zł. Umowę wyślę Państwu pocztą. Od umowy można odstąpić w ciągu 14 dni... Jaką formę sprzedaży przedstawia ten fragment rozmowy sprzedażowej?

Question 32

HAN.02 Pytanie 472

Prowadzenie działań handlowych

Które z wymienionych produktów nie powinny znajdować się w bezpośrednim sąsiedztwie sera żółtego?

A. Ciast.

B. Przetworów warzywnych.

C. Ryb.

D. Sałatek owocowych.

Question 33

HAN.01 Pytanie 473

Prowadzenie sprzedaży

Którą informację powinien przekazać sprzedawca klientowi, zainteresowanemu zakupem towaru przedstawionego na wywieszce cenowej?

MASŁO 500 g
WIEJSKIE SMAKI
7,50 cena brutto PLN/szt.
cena/ kg
15 zł/kg

Question 34

HAN.01 Pytanie 474

Prowadzenie sprzedaży

Jakie mienie dotyczy ograniczona odpowiedzialność materialna pracowników sklepu?

Question 35

HAN.01 Pytanie 475

Prowadzenie sprzedaży

Klient dokonał płatności za zakupy w sklepie internetowym przy użyciu smartfona, korzystając z mobilnej aplikacji bankowej, która umożliwia uzyskanie jednorazowego kodu do potwierdzenia zgody na obciążenie swojego konta. Jaką metodę płatności wybrał kupujący?

Question 36

HAN.01 Pytanie 476

Prowadzenie sprzedaży

Osobą, która regularnie przybywa do sklepu o ustalonej porze, aby odebrać pieniądze ze sprzedaży i przekazać je do banku na konto sklepu, jest

Question 37

HAN.02 Pytanie 477

Prowadzenie działań handlowych

Na początku 2018 roku w firmie stworzono analizę SWOT, która obejmowała czynniki wewnętrzne i zewnętrzne istotne dla rozwoju firmy. Czynnik: Zatrudnienie w firmie w ubiegłym roku wysoko wykwalifikowanych specjalistów z branży, powinien zostać uwzględniony w

Question 38

HAN.02 Pytanie 478

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, korzystając z formuły bilansowej, ustal przewidywaną na czerwiec wielkość zapotrzebowania drogerii na szampony.

Tabela. Poziom zapasów i prognoza wielkości sprzedaży szamponów
Zapas
na 1 czerwca
w szt. Planowany zapas
na 30 czerwca
w szt. Prognoza sprzedaży
w czerwcu
w szt. Zapotrzebowanie
w czerwcu
w szt.
60 90 600 ?
Formuła
bilansowa zapas początkowy + zapotrzebowanie = zapas końcowy + sprzedaż

Question 39

HAN.01 Pytanie 479

Prowadzenie sprzedaży

Podział sklepu na strefę dla sprzedawcy oraz strefę dla klientów, a także brak bezpośredniego dostępu klientów do towaru to charakterystyka sprzedaży

Question 40

HAN.01 Pytanie 480

Prowadzenie sprzedaży

Ile wyniesie stan końcowy gotówki w kasie obliczony na podstawie zamieszczonych informacji o dokonanych transakcjach?

Pogotowie
kasowe - wpłata 1 200,00 zł
Wpływy ze sprzedaży
gotówkowej 2 100,00 zł
Wpływy ze sprzedaży
bezgotówkowej 1 800,00 zł
Odprowadzenie
utargu do banku 2 100,00 zł

Wielkość sprzedaży towarów w Hurtowni MARIA
Lp.	Wyszczególnienie	Liczba towarów w szt.
1.	Towar K	5 000
2.	Towar L	3 000
3.	Towar M	500
4.	Towar N	1 500

Przychody ze sprzedaży	56 000 zł
Koszty działalności podstawowej	32 000 zł
Otrzymane odsetki za zwłokę w zapłacie	2 000 zł
Odsetki od kredytu	6 000 zł
Zyski nadzwyczajne	4 200 zł

Tabela. Poziom zapasów i prognoza wielkości sprzedaży szamponów
Zapas na 1 czerwca w szt.	Planowany zapas na 30 czerwca w szt.	Prognoza sprzedaży w czerwcu w szt.	Zapotrzebowanie w czerwcu w szt.
60	90	600	?
Formuła bilansowa	zapas początkowy + zapotrzebowanie = zapas końcowy + sprzedaż

Pogotowie kasowe - wpłata	1 200,00 zł
Wpływy ze sprzedaży gotówkowej	2 100,00 zł
Wpływy ze sprzedaży bezgotówkowej	1 800,00 zł
Odprowadzenie utargu do banku	2 100,00 zł