Question 1

HAN.01 Pytanie 1 481

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych z tabeli oceń, jak zmienił się udział sprzedaży wykonany w stosunku do planowanego obuwia damskiego i męskiego w sprzedaży ogółem.

Struktura sprzedaży
Wyszczególnienie Udział sprzedaży
Planowany w % Wykonany w %
Obuwie damskie 75 80
Obuwie męskie 25 20
Razem 100 100

Answer

A. Udział sprzedaży obuwia damskiego wzrósł a obuwia męskiego spadł.

B. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego spadł.

C. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego wzrósł.

D. Udział sprzedaży obuwia damskiego spadł a obuwia męskiego wzrósł.

Question 2

HAN.02 Pytanie 1 482

Prowadzenie działań handlowych

Jakie z podanych produktów powinny być składowane na najwyższych półkach regałów podczas magazynowania?

Answer

A. Leżaki

Question 3

HAN.02 Pytanie 1 483

Prowadzenie działań handlowych

Na jakiej podstawie ustala się wartość bilansową towarów nabytych przez hurtownię?

Answer

A. Cen ewidencyjnych, które nie przekraczają cen sprzedaży brutto

B. Rzeczywistych cen nabycia, nieprzekraczających cen sprzedaży netto

C. Rzeczywistych cen nabycia, nieprzekraczających cen sprzedaży brutto

D. Cen ewidencyjnych, które nie są wyższe od cen sprzedaży netto

Question 4

HAN.01 Pytanie 1 484

Prowadzenie sprzedaży

W okolicy nieopakowanych produktów cukierniczych można przechowywać

Answer

A. produkty tytoniowe

Question 5

HAN.01 Pytanie 1 485

Prowadzenie sprzedaży

Jaką wartość będzie miała cena detaliczna brutto towaru, jeżeli cena zakupu netto wynosi 100 zł, marża detaliczna obliczana "od sta" to 10%, a stawka VAT tego towaru wynosi 7%?

Answer

A. 117,70 zł

Question 6

HAN.01 Pytanie 1 486

Prowadzenie sprzedaży

Formuła marketingowa AIDA wykorzystywana przez sprzedawców towarów oznacza:

Answer

A. A-nakłoń do zakupu I-zwróć uwagę D-wzbudź chęć posiadania A-wzbudź zainteresowanie

B. A-wzbudź chęć posiadania I-zwróć uwagę D-wzbudź zainteresowanie A-nakłoń do zakupu

C. A-zwróć uwagę I-wzbudź zainteresowanie D-wzbudź chęć posiadania A-nakłoń do zakupu

D. A-zwróć uwagę I-wzbudź chęć posiadania D-wzbudź zainteresowanie A-nakłoń do zakupu

Question 7

HAN.01 Pytanie 1 487

Prowadzenie sprzedaży

Na wartość detaliczną produktu, którego sprzedaż podlega opodatkowaniu VAT, składają się

Answer

A. cena nabycia brutto, marża detaliczna oraz podatek VAT

B. cena nabycia netto, marża detaliczna oraz podatek VAT

C. cena nabycia netto oraz marża detaliczna

D. cena nabycia brutto i marża detaliczna

Question 8

HAN.01 Pytanie 1 488

Prowadzenie sprzedaży

Pokazanie perfum przez sprzedawcę w klasycznej metodzie sprzedaży opiera się na

Answer

A. odbiorze płatności

Question 9

HAN.01 Pytanie 1 489

Prowadzenie sprzedaży

Do działań związanych z prezentacją produktów nie wlicza się

Answer

A. ustalenia wymagań klienta dotyczących zakupu produktu

B. sporządzenia faktury za sprzedany produkt

C. przedstawienia zalet związanych z korzystaniem z produktu

D. omówienia metody użytkowania produktu

Question 10

HAN.02 Pytanie 1 490

Prowadzenie działań handlowych

W tabeli przedstawiono wartość sprzedaży niektórych pozycji asortymentu przedsiębiorstwa handlu hurtowego. Przedsiębiorstwo przeznaczyło 10 000 zł na uzupełnienie zapasów wymienionych pozycji asortymentu proporcjonalnie do ich udziału w wartości sprzedaży. Którą kwotę przeznaczono na uzupełnienie asortymentu o największej wartości sprzedaży?

L.p. Asortyment Wartość sprzedaży w zł
1. Zeszyt A5-60 kratka 3 675
2. Zeszyt A5-60 linia 3 150
3. Zeszyt A4-60 kratka 2 940
4. Zeszyt A4-60 linia 735
Ogółem 10 500

Answer

A. 3 150 zł

Question 11

HAN.02 Pytanie 1 491

Prowadzenie działań handlowych

Jakie kryteria segmentacji rynku powinny być zastosowane, aby wyodrębnić jednorodne grupy konsumentów z uwagi na wiek oraz przychody?

Answer

A. Demograficzne i ekonomiczne

B. Psychologiczne i osobowościowe

C. Ekonomiczne i behawioralne

D. Geograficzne i demograficzne

Question 12

HAN.01 Pytanie 1 492

Prowadzenie sprzedaży

Faktury VAT, które potwierdzają sprzedaż produktów, powinny być przechowywane

Answer

A. do dnia, w którym biegły rewident przeprowadza badanie sprawozdań finansowych

Question 13

HAN.01 Pytanie 1 493

Prowadzenie sprzedaży

Jaką treść powinna mieć operacja gospodarcza, która została zewidencjonowana na kontach "Inne środki pieniężne" Wn oraz "Rozrachunki z odbiorcami" Ma?

Answer

A. Przekazano odbiorcy weksel.

B. Przekazano odbiorcy czek rozrachunkowy.

C. Odbiorca uregulował należność przelewem.

D. Otrzymano czek rozrachunkowy od odbiorcy.

Question 14

HAN.02 Pytanie 1 494

Prowadzenie działań handlowych

Dodatkowa porcja towarów zamówionych w celu zapewnienia nieprzerwanej sprzedaży, w sytuacji opóźnienia w dostawach, stworzy zapas

Answer

A. bieżący

Question 15

HAN.02 Pytanie 1 495

Prowadzenie działań handlowych

Zapas końcowy dezodorantu damskiego, ustalony na podstawie zamieszczonych w tabeli danych, wynosi

Towar Zapas początkowy w szt. Zakup w szt. Sprzedaż w szt.
Dezodorant damski 550 9 200 7 750

Answer

A. 2 000 szt.

Question 16

HAN.01 Pytanie 1 496

Prowadzenie sprzedaży

W magazynie hurtowni doszło do pożaru, w wyniku którego zniszczone zostały towary. Taka sytuacja wymaga wykonania inwentaryzacji

Answer

A. okresowej

Question 17

HAN.01 Pytanie 1 497

Prowadzenie sprzedaży

Jakie działanie jest charakterystyczne dla finalnego etapu sprzedaży akwizycyjnej?

Answer

A. Sporządzenie listy potencjalnych klientów

B. Zorganizowanie pokazu towaru wśród znajomych

C. Pokazanie sposobu korzystania z towaru

D. Zadbanie o właściwy przebieg dostawy

Question 18

HAN.02 Pytanie 1 498

Prowadzenie działań handlowych

W sytuacji, gdy dostawca ma obowiązek zrealizować dostawę towarów do kontrahenta na własny koszt, odbywa się ona na zasadach

Answer

A. franco magazyn odbiorcy

B. loco stacja załadowania

C. loco magazyn dostawcy

D. franco stacja załadowania

Question 19

HAN.02 Pytanie 1 499

Prowadzenie działań handlowych

Oblicz wartość miesięcznej zaliczki na podatek dochodowy, którą powinien przekazać do urzędu skarbowego sklep z zabawkami "BAJKA", jeśli przychody sklepu wyniosły 13 100,00 zł, koszty ich uzyskania 10 200,00 zł, a podatek dochodowy od osób prawnych to 19%?

Answer

A. 551,00 zł

Question 20

HAN.01 Pytanie 1 500

Prowadzenie sprzedaży

Jeśli wartość brutto sprzedaży towaru wynosi 184,50 zł, a wartość netto to 150 zł, to jaka jest stawka podatku VAT?

A. 22%

B. 8%

C. 7%

D. 23%

Answer

A. Przyspiesza sprzedawcę i stara się przejść przed kolejką

B. Określa swoje oczekiwania, lecz jest ostrożny wobec sprzedawcy i oferowanych artykułów

C. Skupia się na produktach, które go interesują, i zadaje konkretne pytania dotyczące towaru

D. Bezrefleksyjnie przyjmuje informacje udzielone przez sprzedawcę

Answer

A. Szampon peelingujący

Answer

A. urazami kręgosłupa

Answer

A. Rozrachunki z tytułu wynagrodzeń na stronie Wn, Wynagrodzenia na stronie Ma

B. Wynagrodzenia na stronie Wn, Pozostałe rozrachunki na stronie Ma

C. Pozostałe rozrachunki na stronie Wn, Wynagrodzenia na stronie Ma

D. Wynagrodzenia na stronie Wn, Rozrachunki z tytułu wynagrodzeń na stronie Ma

Answer

A. Samochód i rower

Answer

A. sadzonki drzew i krzewów

Answer

A. faktura zakupu.

B. faktura sprzedaży.

C. zestawienie danych o wielkości produkcji firm z branży, przygotowane przez agencję badań rynku.

D. raport z analizy zapotrzebowania na towary, zrealizowanej na zlecenie firmy.

Answer

A. 14 dni od dnia zakupu towaru przez klienta

B. 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego po dniu złożenia reklamacji

C. 10 dni liczone od dnia następnego po złożeniu reklamacji

D. 10 dni od daty zakupu towaru przez klienta

Answer

A. usunąć.

Answer

A. obrotowy

Answer

A. Sera białego

Answer

A. stymulującą konsumentów do dokonania zakupu

B. nawiązującą do tradycji panujących w danym regionie

C. prezentującą prawdziwe właściwości i funkcje reklamowanego towaru

D. stwarzającą możliwość wieloznacznego rozumienia jej treści

Answer

A. W sytuacji sprzedaży ratalnej

B. Na prośbę konsumenta

C. Przy transakcji gotówkowej za kwotę do 2 tysięcy złotych

D. W przypadku sprzedaży za kwotę przekraczającą 2 tysiące złotych

Answer

A. stawki podatku VAT

Answer

A. 3,00 zł

Answer

A. mięsa wieprzowego

Answer

A. Dokument KP

Answer

A. leasingu

Answer

A. Stawka VAT, nazwa producenta, cena brutto

B. Nazwa produktu, jednostka miary, cena netto

C. Nazwa produktu, jednostka miary, cena brutto

D. Stawka VAT, nazwa produktu, cena netto

Answer

A. Dostawca W

Question 21

HAN.01 Pytanie 1 501

Prowadzenie sprzedaży

Jakie zachowanie charakteryzuje klienta, który jest zdecydowany?

Question 22

HAN.01 Pytanie 1 502

Prowadzenie sprzedaży

W trakcie rozmowy sprzedażowej w drogerii klientka poprosiła o wskazanie szamponu, który skutecznie dba o włosy i efektywnie usuwa resztki po żelach oraz lakierach. Jakiego typu szampon powinien zarekomendować sprzedawca?

Question 23

HAN.01 Pytanie 1 503

Prowadzenie sprzedaży

Nieprzestrzeganie przepisów BHP w organizacji transportu towarów w firmie handlowej może skutkować u pracowników

Question 24

HAN.02 Pytanie 1 504

Prowadzenie działań handlowych

Operację gospodarczą Lista płac – dokonano naliczenia wynagrodzenia brutto dla pracowników należy wykazać na kontach

Question 25

HAN.01 Pytanie 1 505

Prowadzenie sprzedaży

Które z wymienionych produktów są względem siebie komplementarne?

Question 26

HAN.01 Pytanie 1 506

Prowadzenie sprzedaży

Według zasady komplementarności, w pobliżu zielonych roślin doniczkowych powinno się umieścić

Question 27

HAN.02 Pytanie 1 507

Prowadzenie działań handlowych

Wewnętrznym wtórnym źródłem informacji dla działu sprzedaży firmy handlowej jest

Question 28

HAN.01 Pytanie 1 508

Prowadzenie sprzedaży

Jak długo sprzedawca ma na rozpatrzenie reklamacji zgłoszonej przez klienta?

Question 29

HAN.01 Pytanie 1 509

Prowadzenie sprzedaży

Na etykiecie jogurtu znajduje się informacja, iż należy go spożyć do 5 lipca. W dniu 4 lipca sprzedawca powinien ten jogurt

Question 30

HAN.01 Pytanie 1 510

Prowadzenie sprzedaży

Przedsiębiorca wziął w banku kredyt na pięć lat na zakup maszyn produkcyjnych. Jaki to rodzaj kredytu?

Question 31

HAN.01 Pytanie 1 511

Prowadzenie sprzedaży

Które z wymienionych produktów muszą być oznaczone datą ważności dla spożycia?

Question 32

HAN.02 Pytanie 1 512

Prowadzenie działań handlowych

Zgodnie z przepisami dotyczącymi walki z nieuczciwą konkurencją, do działań uznawanych za nieuczciwą lub zabronioną reklamę należy zaliczyć reklamę

Question 33

HAN.01 Pytanie 1 513

Prowadzenie sprzedaży

W jakich okolicznościach sprzedawca nie ma obowiązku dostarczenia pisemnego potwierdzenia zawarcia umowy sprzedaży?

Question 34

HAN.02 Pytanie 1 514

Prowadzenie działań handlowych

Numer PKWiU sprzedawanego towaru jest konieczny do określenia

Question 35

HAN.01 Pytanie 1 515

Prowadzenie sprzedaży

Mleczarnia zbyła 2 000 sztuk kostek masła o wartości brutto 6 300,00 zł. Oblicz, jaka jest cena sprzedaży netto jednej kostki masła, jeśli stawka podatku VAT dla tego produktu wynosi 5%?

Question 36

HAN.01 Pytanie 1 516

Prowadzenie sprzedaży

Klientka została poinformowana przez lekarza, by rozpoczęła stosowanie diety z ograniczeniem nasyconych kwasów tłuszczowych. W związku z tym, sprzedawca winien zasugerować jej zakup

Question 37

HAN.01 Pytanie 1 517

Prowadzenie sprzedaży

Który z poniższych dokumentów powinien być wystawiony przez kasjera w przypadku przyjmowania płatności w gotówce?

Question 38

HAN.01 Pytanie 1 518

Prowadzenie sprzedaży

Zachęcanie do zakupu przez atrakcyjne wyeksponowanie produktów w sklepach oznacza wykorzystanie

Question 39

HAN.01 Pytanie 1 519

Prowadzenie sprzedaży

Jakie dane powinny znaleźć się na etykiecie cenowej cukierków sprzedawanych luzem w sklepie detalicznym?

Question 40

HAN.02 Pytanie 1 520

Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie informacji dotyczących warunków sprzedaży zamieszczonych w tabeli wskaż dostawcę, który przedstawił najkorzystniejszą ofertę przy zamówieniu 200 szt. towaru.

Zestawienie informacji dotyczących warunków sprzedaży oferowanych przez czterech dostawców
Warunki sprzedaży Dostawca W Dostawca X Dostawca Y Dostawca Z
Cena jednostkowa w zł 5,00 6,50 5,00 6,00
Rabat 15% przy zakupie
za min. 2 000,00 zł 10% przy zakupie
za min. 1 000,00 zł 5% przy zakupie
za min. 500,00 zł 7% przy zakupie
za min. 1 000,00 zł
Termin zapłaty 7 dni W dniu sprzedaży W dniu sprzedaży W dniu sprzedaży
Koszt transportu w zł 100,00 zł bezpłatny 250,00 zł 200,00 zł
Termin realizacji
zamówień w dniach 5 dni 3 dni 7 dni 5 dni

Struktura sprzedaży
Wyszczególnienie	Udział sprzedaży
Wyszczególnienie	Planowany w %	Wykonany w %
Obuwie damskie	75	80
Obuwie męskie	25	20
Razem	100	100

L.p.	Asortyment	Wartość sprzedaży w zł
1.	Zeszyt A5-60 kratka	3 675
2.	Zeszyt A5-60 linia	3 150
3.	Zeszyt A4-60 kratka	2 940
4.	Zeszyt A4-60 linia	735
Ogółem		10 500

Zestawienie informacji dotyczących warunków sprzedaży oferowanych przez czterech dostawców
Warunki sprzedaży	Dostawca W	Dostawca X	Dostawca Y	Dostawca Z
Cena jednostkowa w zł	5,00	6,50	5,00	6,00
Rabat	15% przy zakupie za min. 2 000,00 zł	10% przy zakupie za min. 1 000,00 zł	5% przy zakupie za min. 500,00 zł	7% przy zakupie za min. 1 000,00 zł
Termin zapłaty	7 dni	W dniu sprzedaży	W dniu sprzedaży	W dniu sprzedaży
Koszt transportu w zł	100,00 zł	bezpłatny	250,00 zł	200,00 zł
Termin realizacji zamówień w dniach	5 dni	3 dni	7 dni	5 dni