Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.02 Pytanie 241
Prowadzenie działań handlowych

Oblicz całkowitą wartość sprzedaży 100 sztuk towaru, jeśli hurtownia nabyła towar po jednostkowej cenie netto wynoszącej 8,00 zł, stosuje 25% marżę hurtową na podstawie ceny zakupu, a towar jest obciążony 23% stawką VAT?

A. 10 zł
B. 1 230 zł
C. 1 000 zł
D. 12,30 zł
HAN.01 Pytanie 242
Prowadzenie sprzedaży

Cena bluzki damskiej wynosiła 220 zł. Została ona przeceniona o 20%. Jaka jest nowa cena bluzki po zastosowaniu obniżki?

A. 176,00 zł
B. 200,00 zł
C. 220,00 zł
D. 150,00 zł
HAN.01 Pytanie 243
Prowadzenie sprzedaży

Dokumentem, który potwierdza przyjęcie towarów zakupionych od dostawcy do magazynu, jest

A. przyjęcie wewnętrzne
B. faktura zakupu
C. protokół odbioru
D. przyjęcie zewnętrzne
HAN.01 Pytanie 244
Prowadzenie sprzedaży

Inwentaryzację w sklepach detalicznych należy wykonać raz

A. co pół roku
B. raz w roku
C. co miesiąc
D. co kwartał
HAN.01 Pytanie 245
Prowadzenie sprzedaży

Planową inwentaryzację przeprowadza się zawsze

A. na zakończenie roku
B. w każdym momencie
C. cyklicznie co miesiąc
D. zgodnie z harmonogramem inwentaryzacji
HAN.02 Pytanie 246
Prowadzenie działań handlowych

Produkt marki X znajduje się w fazie wzrostu cyklu życia. Firma planuje zmienić strategię promocji z informowania kupujących na rozwijanie lojalności do produktu. Jak powinna to realizować?

A. umieszczenie reklamy na stronie internetowej
B. opublikowanie ogłoszenia w prasie o dużym nakładzie
C. oferowanie programu lojalnościowego
D. sposób wyeksponowania produktu na półce sklepu
HAN.01 Pytanie 247
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie przedstawionych danych w tabeli oblicz, ile wynosi osiągnięty przez firmę handlową zysk brutto.

Zestawienie sald wybranych kont księgowych
WyszczególnienieWartość w zł
Przychody ze sprzedaży460 000
Rachunek bankowy220 000
Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu415 000
Zyski nadzwyczajne2 000
Straty nadzwyczajne3 000

A. 140 000 zł
B. 164 000 zł
C. 44 000 zł
D. 45 000 zł
HAN.01 Pytanie 248
Prowadzenie sprzedaży

Klient zgłosił reklamację dotyczącą aparatu fotograficznego. Uznano ją za uzasadnioną. Jakie powinny być zaspokojone roszczenia klienta w kolejności?

A. naprawa, obniżenie ceny, wymiana na nowy aparat, odstąpienie od umowy
B. wymiana na nowy aparat, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy
C. obniżenie ceny, naprawa, wymiana na nowy aparat, odstąpienie od umowy
D. naprawa, wymiana na nowy aparat, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy
HAN.02 Pytanie 249
Prowadzenie działań handlowych

Pracownicy zatrudnieni w punkcie sprzedaży detalicznej otrzymują wynagrodzenie zasadnicze w wysokości 3 000 zł oraz premię. Premia uzależniona jest od przekroczenia planowanej wartości sprzedaży. Przy przekroczeniu planu co najmniej:
o 10% - premia wynosi 10% wynagrodzenia zasadniczego,
o 15% - premia wynosi 15% wynagrodzenia zasadniczego,
o 20% - premia wynosi 20% wynagrodzenia zasadniczego.

Na podstawie danych zawartych w tabeli wskaż, który z pracowników otrzyma najwyższe miesięczne wynagrodzenie.

PracownikPlanowana wartość sprzedaży w złZrealizowana wartość sprzedaży w zł
A.20 00024 000
B.120 000132 000
C.15 00017 250
D.25 00026 000

A. C.
B. A.
C. D.
D. B.
HAN.01 Pytanie 250
Prowadzenie sprzedaży

Który z podanych zestawów produktów powinien być przechowywany w zamrażarkach w sklepie?

A. Lody, mrożonki owocowe i warzywne
B. Mleko, śmietana, jogurty, lody
C. Lody, wędliny paczkowane, jogurty
D. Mrożonki, koncentraty spożywcze
HAN.01 Pytanie 251
Prowadzenie sprzedaży

Ile razy w ciągu miesiąca pracownik odpowiedzialny za zaopatrzenie w Supersamie planuje zakupy w hurtowni spożywczej, jeśli zamierza robić to co 2 dni?

A. 15 razy
B. 10 razy
C. 5 razy
D. 3 razy
HAN.02 Pytanie 252
Prowadzenie działań handlowych

Jaką wartość ma cena netto sprzedaży spódnicy, jeśli jednostkowy koszt jej produkcji wynosi 40,00 zł, a marża zysku to 20% kosztu wytwarzania?

A. 50,00 zł
B. 60,00 zł
C. 48,00 zł
D. 32,00 zł
HAN.01 Pytanie 253
Prowadzenie sprzedaży

Wskaż atut współczesnej metody sprzedaży?

A. Wydłużenie procesu obsługi klienta
B. Skrócenie procesu obsługi klienta
C. Bezpośredni kontakt klienta ze sprzedawcą
D. Ograniczony kontakt klienta z produktem
HAN.01 Pytanie 254
Prowadzenie sprzedaży

Która z poniższych cech odnosi się do sprzedaży w automatach?

A. Sprzedaż dostępna przez całą dobę drobnych produktów, brak obecności sprzedawcy
B. Towary codziennego użytku, łatwy dostęp do produktów
C. Bezpośredni kontakt z osobą sprzedającą, mała powierzchnia
D. Bogaty wybór, brak sprzedawcy
HAN.02 Pytanie 255
Prowadzenie działań handlowych

Zgodnie z zasadą LIFO, z magazynu jako pierwsza zostanie wydana dostawa towarów

A. najdroższych
B. otrzymanych najpóźniej
C. otrzymanych najwcześniej
D. najtańszych
HAN.01 Pytanie 256
Prowadzenie sprzedaży

Jaką kwotę stanowi cena sprzedaży brutto towaru, którego cena netto z podstawową stawką VAT wynosi 35,00 zł?

A. 43,05 zł
B. 28,46 zł
C. 36,75 zł
D. 37,80 zł
HAN.01 Pytanie 257
Prowadzenie sprzedaży

Aby zmniejszyć ilość pieniądza w obiegu w danym państwie, bank centralny

A. oferuje obligacje rządowe na sprzedaż
B. redukuje stopę redyskontową
C. nabywa obligacje rządowe
D. zmniejsza stopę rezerw obowiązkowych
HAN.02 Pytanie 258
Prowadzenie działań handlowych

Jeśli obrót debetowy na koncie aktywnym wynosi 2 000,00 zł, a obrót kredytowy 800,00 zł, jakie będzie saldo końcowe?

A. kredytowe wynosi 2 000,00 zł
B. debetowe wynosi 2 800,00 zł
C. debetowe wynosi 1 200,00 zł
D. kredytowe wynosi 800,00 zł
HAN.01 Pytanie 259
Prowadzenie sprzedaży

Jaką stawką VAT objęty jest towar, gdy jego cena netto wynosi 25 zł, a cena brutto to 27 zł?

A. 4%
B. 23%
C. 8%
D. 5%
HAN.02 Pytanie 260
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie zamieszczonego fragmentu klasyfikacji, wskaż symbol PKWiU właściwy dla sprzedaży hurtowej storczyków.

Fragment Polskiej Klasyfikacji Wyrobów i Usług
Symbol PKWiUNazwa grupowania
46.22.10.0Sprzedaż hurtowa kwiatów i roślin
46.31.11.0Sprzedaż hurtowa świeżych owoców i warzyw
46.32.11.0Sprzedaż hurtowa mięsa, włączając mięso drobiowe
46.36.12.0Sprzedaż hurtowa wyrobów piekarskich

A. 46.31.11.0
B. 46.36.12.0
C. 46.32.11.0
D. 46.22.10.0
HAN.01 Pytanie 261
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie spożywczym samoobsługowym limit naturalnych ubytków został określony na poziomie 0,5% wartości sprzedaży. W roku 2011, w okresie między inwentaryzacjami, sklep uzyskał obrót wynoszący 498 000 zł. Kwota niedoboru, która mieści się w dopuszczalnych normach i naturalnych ubytkach wynosi

A. około 25 000 zł
B. około 2 500 zł
C. około 250 zł
D. około 25 zł
HAN.01 Pytanie 262
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal charakter i wartość różnicy inwentaryzacyjnej towarów.

Tabela. Zestawienie inwentaryzacyjne
Nazwa towaruJ.m.Cena
w zł		Stan księgowyStan rzeczywisty
Farby plakatoweop.9,005048
Zeszyt 60-kartkowyszt.3,003939
Kredkiop.15,001614

A. Nadwyżka o wartości 48,00 zł
B. Niedobór o wartości 12,00 zł
C. Niedobór o wartości 48,00 zł
D. Nadwyżka o wartości 12,00 zł
HAN.01 Pytanie 263
Prowadzenie sprzedaży

Klient, który dokonał zakupu, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny zwrotu towaru

A. w domu towarowym
B. w kiosku z warzywami
C. w sklepie detalicznym
D. w sklepie internetowym
HAN.01 Pytanie 264
Prowadzenie sprzedaży

Masa towaru łącznie z opakowaniem określa się jako masa

A. przeciętna
B. netto
C. brutto
D. tara
HAN.01 Pytanie 265
Prowadzenie sprzedaży

Ziemniaki nie będą zmieniały koloru na zielony, jeśli w miejscu ich przechowywania zapewni się

A. wysoką wilgotność.
B. brak dostępu promieni słonecznych.
C. brak dostępu powietrza.
D. niską temperaturę.
HAN.01 Pytanie 266
Prowadzenie sprzedaży

Szeroki oraz płytki asortyment, charakterystyczny dla sprzedaży w kioskach, powinien być oferowany według metody

A. wysyłkowej
B. samoobsługi
C. preselekcji
D. tradycyjnej
HAN.01 Pytanie 267
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył telewizor objęty dwuletnią gwarancją producenta. Po upływie sześciu miesięcy oddał go do naprawy w ramach gwarancji. Z powodu niemożności dokonania naprawy klient otrzymał nowy telewizor w zamian za uszkodzony. Jak długo klient będzie miał prawo do korzystania z uprawnień gwarancyjnych?

A. Przez 24 miesiące od daty wymiany towaru
B. Przez 18 miesięcy od daty zakupu towaru
C. Przez 18 miesięcy od daty wymiany towaru
D. Przez 24 miesiące od daty zakupu towaru
HAN.02 Pytanie 268
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych przedstawiających wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni, ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych.

Tabela. Wyniki inwentaryzacji
Nazwa towaruJ.m.Cena
w zł		Ilość towaru wg
spisu z natury		Ilość towaru wg
zapisów w księgach
rachunkowych
Lizakszt.1,50400385
Batonszt.2,20330340
Wafelszt.2,40580600

A. Niedobór lizaków 22,50 zł; niedobór batonów 22,00 zł; nadwyżka wafli 48,00 zł.
B. Nadwyżka lizaków 22,50 zł; nadwyżka batonów 22,00 zł; niedobór wafli 48,00 zł.
C. Nadwyżka lizaków 22,50 zł; niedobór batonów 22,00 zł; niedobór wafli 48,00 zł.
D. Niedobór lizaków 22,50 zł; nadwyżka batonów 22,00 zł; niedobór wafli 48,00 zł.
HAN.01 Pytanie 269
Prowadzenie sprzedaży

Jaka będzie wartość podatku VAT, jeśli cena netto towaru wynosi 27 500,00 zł, a towar podlega 8% stawce VAT?

A. 27 662,97 zł
B. 2 037,03 zł
C. 25 300,00 zł
D. 2 200,00 zł
HAN.01 Pytanie 270
Prowadzenie sprzedaży

Przechowywanie towarów przez sprzedawcę w niewłaściwych warunkach prowadzi do wystąpienia strat

A. nadzwyczajnych
B. zawinionych
C. niezawinionych
D. naturalnych
HAN.02 Pytanie 271
Prowadzenie działań handlowych

Jaką metodę należy wykorzystać do zbadania zadowolenia klientów z dokonanej transakcji przy użyciu standaryzowanego kwestionariusza?

A. Ankieta opakowaniowa
B. Obserwacja bezpośrednia
C. Wywiad głębinowy
D. Eksperyment rynkowy
HAN.02 Pytanie 272
Prowadzenie działań handlowych

Zgodnie z zasadą FEFO, z magazynu jako pierwsze powinny być wydawane artykuły spożywcze

A. przyjęte najwcześniej.
B. przyjęte najpóźniej.
C. z najdłuższym terminem przydatności.
D. z najkrótszym terminem przydatności.
HAN.01 Pytanie 273
Prowadzenie sprzedaży

Który z podanych produktów nie potrzebuje przechowywania w chłodniach?

A. Śledzie solone w plastikowym wiaderku
B. Mleko pasteryzowane w butelce
C. Mleko skondensowane w puszce
D. Sok marchwiowy jednodniowy w butelce
HAN.01 Pytanie 274
Prowadzenie sprzedaży

Osoba odpowiedzialna za ważenie towaru dostarczanego do sklepu, wykonuje kontrolę

A. szczegółową jakościową
B. wstępną ilościową
C. szczegółową ilościową
D. wstępną jakościową
HAN.01 Pytanie 275
Prowadzenie sprzedaży

Preselekcja sprzedażowa to typ sprzedaży, który pozwala klientowi

A. otrzymać tradycyjną, kompleksową obsługę od personelu
B. złożyć zamówienie na podstawie katalogu
C. zakupić towary przez Internet
D. wybierać i mieć swobodny dostęp do produktów
HAN.01 Pytanie 276
Prowadzenie sprzedaży

Klient kupił następujące towary: 1 gazetę, 4 lizaki, 50 litrów paliwa. Ustal należność za zakupione towary korzystając z danych przedstawionych w tabeli.

Nazwa towaruCena detaliczna brutto
Paliwo4,58 zł/litr
Gazeta2,99 zł/szt.
Lizak1,39 zł/szt.

A. 233,38 zł
B. 8,96 zł
C. 27,28 zł
D. 237,55 zł
HAN.02 Pytanie 277
Prowadzenie działań handlowych

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal zapas końcowy szamponów pokrzywowych.

TowarZapas początkowyZakupSprzedaż
Szampon pokrzywowy620 szt.4 800 szt.5 120 szt.

A. 5 740 szt.
B. 4 180 szt.
C. 300 szt.
D. 320 szt.
HAN.01 Pytanie 278
Prowadzenie sprzedaży

Która z aktywności realizowanej przez sprzedawcę nie jest związana z obsługą zamówienia klienta?

A. Ustawianie towaru na regałach.
B. Pobranie płatności.
C. Pokazanie asortymentu.
D. Wydanie paragonu.
HAN.01 Pytanie 279
Prowadzenie sprzedaży

Zniżka oferowana stałym klientom w celu motywowania ich do dalszych zakupów u tego samego dostawcy, to rabat

A. ilościowy
B. sezonowy
C. gotówkowy
D. lojalnościowy
HAN.02 Pytanie 280
Prowadzenie działań handlowych

Osoba zatrudniona w sklepie, która porównała liczbę dostarczonych czekolad z fakturą, przeprowadziła odbiór

A. wstępne ilościowe
B. wstępne jakościowe
C. szczegółowe jakościowe
D. szczegółowe ilościowe