Kwalifikacja: HGT.03 - Obsługa gości w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie

Wybór innych kombinacji pokojów do sprzątania na 6 grudnia pokazuje, że nie do końca rozumiesz zasady związane z obłożeniem i sprzątaniem w hotelach. Na przykład, jeśli zaznaczyłeś pokój 103, to był to zły wybór, bo ten pokój był zajęty w tym dniu i nie wymagał sprzątania 'na czysto'. To dość istotna kwestia, bo sprzątanie pokoju, w którym są goście, nie tylko nie ma sensu, ale może też wpłynąć na komfort klientów. W hotelarstwie sprzątanie 'na czysto' powinno być robione po wymeldowaniu gości, to taki standard, który zapewnia jakość usług. Kolejnym błędem jest nie dostrzeganie, że wolne pokoje po pobycie są priorytetem do sprzątania, żeby były gotowe dla nowych gości. Jeśli tego nie rozumiesz, to może to prowadzić do złego zarządzania czasem sprzątania i niezadowolenia gości. Warto też pamiętać o procedurach sanitarnych i higienicznych, które w dzisiejszych czasach mają ogromne znaczenie, żeby zapewnić bezpieczeństwo gościom i personelowi. Przemyślenie tego, co i kiedy sprzątać, to klucz do dobrego zarządzania hotelem.