Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HGT.06 Pytanie 1 401
Realizacja usług w recepcji

Który pakiet usług jest przeznaczony dla nowożeńców spędzających w hotelu część podróży poślubnej?
* 5 posiłków dziennie
* 2 konsultacje lekarskie
* nieograniczony dostęp do napoi gorących
* konsultacje z instruktorem nordic walking
* codzienna sesja treningowa w sali fitness
* 20% rabatu na wybrane zabiegi Beauty Spa		* bezpłatny parking monitorowany
* profesjonalna opiekunka do dzieci
* rodzinny turniej na kręgielni
* zajęcia i animacje dla dzieci i dorosłych
* 10% rabatu na zabiegi SPA
* nieograniczony dostęp do basenu, jacuzzi
* bezprzewodowy Internet
Pakiet IPakiet II
* butelka wina musującego na powitanie
* romantyczna kolacja w blasku świec
* sauna, jacuzzi z hydromasażem
* odprężający masaż całego ciała
* śniadanie serwowane do pokoju
* parking monitorowany		* lunch kanapkowy-sałatkowy
* przerwa kawowa z domowym ciastem
* sala konferencyjna
* bezprzewodowy Internet
* zabieg w SPA
* wypożyczalnia kijków nordic walking
* uroczysta biesiada z muzyką
Pakiet IIIPakiet IV

A. Pakiet IV
B. Pakiet I
C. Pakiet II
D. Pakiet III
HGT.06 Pytanie 1 402
Realizacja usług w recepcji

Do kluczowych zadań pracownika zalicza się

A. doskonalenie swoich umiejętności zawodowych
B. przestrzeganie ustalonego czasu pracy w firmie
C. gwarantowanie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy
D. zapewnienie właściwej organizacji pracy
HGT.06 Pytanie 1 403
Realizacja usług w recepcji

Marketing mix to przemyślany wybór narzędzi, takich jak produkt oraz:

A. dystrybucja, promocja, cena, personel
B. sprzedaż, cena reklama, personel
C. promocja, reklama, sprzedaż, personel
D. cena, sprzedaż, reklama, promocja
HGT.06 Pytanie 1 404
Realizacja usług w recepcji

Jakiej informacji recepcjonista nie jest zobowiązany umieścić w formularzu rezerwacyjnym?

A. Metoda płatności.
B. Data przyjazdu.
C. Liczba osób.
D. Numer pokoju.
HGT.06 Pytanie 1 405
Realizacja usług w recepcji

Sommelier to osoba, która specjalizuje się w

A. sprzątaniu pokoi w hotelu
B. nadzorowaniu rodzaju oraz cen serwowanych potraw w restauracji
C. doskonałej znajomości gatunków i rodzajów win
D. udzielaniu informacji gościom w recepcji
HGT.06 Pytanie 1 406
Realizacja usług w recepcji

W przypadku wypadku należy zadzwonić po pomoc medyczną pod numer

A. 997 lub 112
B. 997 lub 998
C. 999 lub 112
D. 112 lub 113
HGT.06 Pytanie 1 407
Realizacja usług w recepcji

Kto jest odpowiedzialny za utrzymanie pozytywnych relacji z gośćmi oraz za organizację przyjazdów VIP-ów w hotelu?

A. kierownik recepcji
B. recepcjonista dysponent
C. recepcjonista concierge
D. pracownik guest relations
HGT.06 Pytanie 1 408
Realizacja usług w recepcji

Nieprzestrzeganie zasad dezynfekcji w węzłach sanitarnych hotelu może stworzyć niebezpieczeństwo:

A. gruźlicą
B. żółtaczką typu B
C. włośnicą
D. żółtaczką typu A
HGT.06 Pytanie 1 409
Realizacja usług w recepcji

Cena noclegu w dwuosobowym pokoju w weekend jest o 25% niższa niż w dni robocze i wynosi 150,00 zł. Jaką kwotę powinien wpisać recepcjonista na rachunku za nocleg w tym pokoju w dni powszednie?

A. 375,00 zł
B. 350,00 zł
C. 200,00 zł
D. 175,00 zł