Kwalifikacja: HGT.06 - Realizacja usług w recepcji
Zawód: Technik hotelarstwa
Klub sportowy uczniów, który zajmuje się rolkarstwem szybkim, zorganizował oboz treningowy w ośrodku sportowo-wypoczynkowym. Jakie działy powinni poinformować recepcjonista o przybyciu sportowców?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź wskazująca na informowanie gastronomii, rekreacji oraz działu technicznego jest poprawna, ponieważ te działy są kluczowe w kontekście organizacji zgrupowania sportowego. Gastronomia odpowiada za przygotowanie posiłków dla zawodników, co jest niezwykle istotne, aby zapewnić odpowiednią dietę oraz regenerację sił sportowców. Przykładowo, w ośrodkach sportowych często stosuje się zróżnicowane menu, które uwzględnia potrzeby energetyczne i dietetyczne sportowców. Dział rekreacji zajmuje się organizowaniem wolnego czasu dla zawodników, co może obejmować różnorodne aktywności, takie jak siłownia, basen czy inne formy aktywności fizycznej, co jest istotne dla ich regeneracji i przygotowania do treningów. Dział techniczny z kolei odpowiada za zapewnienie odpowiednich warunków na obiektach sportowych, co obejmuje m.in. konserwację sprzętu sportowego oraz zapewnienie bezpieczeństwa podczas treningów. Współpraca tych działów umożliwia efektywne zorganizowanie zgrupowania, co jest zgodne z dobrymi praktykami w zarządzaniu obiektami sportowymi i organizacją wydarzeń.
Wszystkie inne odpowiedzi zawierają nieodpowiednie połączenia działów, które nie odpowiadają rzeczywistym potrzebom organizacyjnym w kontekście zgrupowania sportowego. Przy wyborze odpowiednich działów do poinformowania o przyjeździe zawodników, kluczowe jest zrozumienie, jakie aspekty wpływają na komfort i efektywność treningów. Administracja, gastronomia i służby pięter, jako zespół, nie są w stanie w pełni obsłużyć specyfiki zgrupowania sportowego. Choć administracja jest ważna, to rola służb pięter nie jest kluczowa dla sportowców, ponieważ ich główne potrzeby koncentrują się na kwestiach żywieniowych i rekreacyjnych. Z kolei połączenie gastronomii, rekreacji i działu technicznego, które uwzględnia wszelkie aspekty związane z żywieniem oraz organizacją czasu wolnego, jest znacznie bardziej trafne. Również wybór działu obsługi konferencji, marketingu czy księgowości, nie odpowiada na potrzeby związane z treningiem. Działy te mają inne funkcje, które nie są bezpośrednio związane z zapewnieniem warunków do treningów. Często dochodzi do błędów w rozumieniu ról poszczególnych działów, co prowadzi do nieefektywnej komunikacji i organizacji wydarzeń sportowych. Aby skutecznie zorganizować zgrupowanie, niezbędne jest zintegrowane podejście do współpracy między działami, które mają bezpośredni wpływ na komfort i wyniki sportowców.