Kwalifikacja: BPO.02 - Ochrona osób i mienia
Członek służb informacyjnych podczas wydarzenia masowego o podwyższonym ryzyku nie ma prawa
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Odpowiedź 'użyć ręcznego miotacza substancji obezwładniających' jest poprawna, ponieważ członkowie służby informacyjnej podczas imprez masowych podwyższonego ryzyka są zobowiązani do przestrzegania zasad i procedur dotyczących minimalizacji użycia przemocy. Użycie substancji obezwładniających powinno być zarezerwowane dla wyspecjalizowanych jednostek ochrony, takich jak policja, które są odpowiednio przeszkolone do podejmowania decyzji w sytuacjach kryzysowych. W praktyce, członek służby informacyjnej powinien skupić się na informowaniu uczestników o dostępnych usługach oraz monitorowaniu sytuacji, aby zapobiegać eskalacji konfliktów. Przykładem może być sytuacja, w której służba informacyjna, zamiast używać przemocy, kieruje uczestników do punktu medycznego w przypadku nagłych wypadków, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu bezpieczeństwem podczas imprez masowych, jak wskazuje standard ISO 22320 dotyczący zarządzania kryzysowego.
Wszystkie inne odpowiedzi sugerują działania, które są w zakresie obowiązków członka służby informacyjnej. Informowanie uczestników o umiejscowieniu punktów gastronomicznych, sanitarnych i medycznych to podstawowy aspekt zapewnienia komfortu i bezpieczeństwa uczestników. Tego typu działania są niezbędne, aby zapewnić, że wszyscy obecni mają dostęp do odpowiednich zasobów, co jest kluczowym elementem organizacji imprez masowych. Reagowanie na skargi uczestników również odgrywa istotną rolę, ponieważ pozwala na natychmiastowe rozwiązywanie problemów, co może zapobiec większym konfliktom. Przeciwdziałanie nadmiernemu zagęszczeniu widzów jest kolejnym ważnym zadaniem, które ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa w tłumie. W kontekście zarządzania tłumem, odpowiednie praktyki obejmują monitorowanie gęstości tłumu oraz wprowadzenie działań prewencyjnych, takich jak rozdzielanie grup uczestników. W związku z tym, członek służby informacyjnej powinien działać w granicach swoich kompetencji, aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort imprezy, unikając rozwiązań, które mogą prowadzić do wzrostu napięcia czy zagrożeń dla uczestników.