Kwalifikacja: BPO.02 - Ochrona osób i mienia
Jaką akcję powinien podjąć członek służby informacyjnej, gdy zauważy u kontrolowanej osoby przedmioty, których wnoszenie na imprezę masową jest zabronione?
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Jak zauważyłeś, wezwanie członka służby porządkowej jest mega ważne, gdy dostrzegamy, że ktoś ma przy sobie zabronione rzeczy na imprezie. Ci ludzie są wyspecjalizowani w dbaniu o bezpieczeństwo podczas takich wydarzeń i wiedzą, co robić w kryzysowych sytuacjach. Na przykład, kiedy organizowane są koncerty czy festiwale, to właśnie służby porządkowe pilnują, żeby wszystko przebiegało zgodnie z regulaminem i żeby uczestnicy czuli się bezpiecznie. I to oni powinni przeszukiwać i zabezpieczać niebezpieczne przedmioty, a w razie potrzeby podejmować decyzje o usunięciu kogoś z imprezy. Współpraca z Policją też jest istotna, ale lepiej wołać ich tylko, gdy sytuacja jest naprawdę groźna. Trzymanie się tych zasad jest zgodne z wytycznymi, które mówią, jak reagować na różne incydenty.
Każde podejście, które nie zakłada wezwania służb porządkowych, po prostu nie ma sensu w kontekście bezpieczeństwa na imprezach. Może się wydawać, że powiadomienie kierownika bezpieczeństwa to dobry krok, ale w rzeczywistości to może wprowadzić niepotrzebne opóźnienia. Czas jest kluczowy, a kierownik nie zawsze może zareagować na czas. Wezwanie Policji w tej sytuacji też nie jest najlepszym pomysłem, bo oni zajmują się poważniejszymi sprawami, a nie codziennym porządkiem. Poza tym, jeśli członek służby informacyjnej tknie osobę i weźmie przedmioty, to może wykraczać poza swoje uprawnienia. Bezpieczeństwo powinno być w rękach osób, które są przeszkolone. Zdarza się, że nadzorujący chcą działać samodzielnie, ale to często prowadzi do nieporozumień i problemów z procedurami. Dobrze jest, gdy odpowiednie działania podejmują ludzie, którzy się na tym znają i mają odpowiednie doświadczenie, czyli właśnie członkowie służby porządkowej.