Kwalifikacja: HGT.07 - Przygotowanie imprez i usług turystycznych
Oferty turystyczne w promocji "last minute" są dostępne do zakupu w biurach podróży
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Zwykle oferty last minute zaczynają się sprzedawać tuż przed datą wyjazdu. Chodzi o to, żeby przyciągnąć tych, którzy nie mają zbyt wiele czasu na planowanie. Biura podróży chcą, żeby ich miejsca się nie marnowały, więc często oferują zniżki na wycieczki, które nie mają jeszcze pełnej obsady. Na przykład, jak biuro ma wolne miejsca na wycieczkę do Egiptu, która wyrusza za kilka dni, to mogą dać dużą zniżkę na ostatnie miejsca, żeby je szybko sprzedać. To jest całkiem normalna praktyka w turystyce, bo elastyczność i szybka reakcja są na wagę złota w tym biznesie.
Twoje wybory pokazują, że nie do końca zrozumiałeś, jak działają promocje last minute. Stwierdzenie, że te oferty są tylko dla klientów indywidualnych, jest trochę mylące. Wiele biur podróży oferuje zniżki także dla grup, co czyni je atrakcyjnymi także dla większych ekip. Pisanie, że takie oferty są sprzedawane tuż przed zamknięciem biura, jest nieprawdziwe. Biura często sprzedają te miejsca nawet kilka dni przed wyjazdem, żeby klienci mieli szansę na wyjazd. I to, że oferty są tylko dla grup zorganizowanych, to też błąd. Last minute to głównie sposób na wypełnienie wolnych miejsc, a nie ograniczenie do konkretnej grupy. Te błędne zrozumienia mogą oznaczać straty dla biur podróży i klientów, którzy mogą przeoczyć świetne oferty, myśląc, że są one dostępne tylko dla wybranych. Rozumienie zasadności promocji last minute jest ważne, bo to efekt zarządzania w turystyce, który musi być dostosowany do zmieniającego się rynku.