HGT.08 Pytanie 401
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaką formę promocji cenowej wdrożyło biuro podróży, oferując imprezę turystyczną na 6 miesięcy przed datą jej realizacji?
A. First minute
B. Outbookers
C. Late bookers
D. Last minute
Filtrowanie pytań
HGT.07 Pytanie 402
Przygotowanie imprez i usług …
Każdy organizator wycieczki do Tatr Wysokich powinien zapewnić uczestnikom
A. przewodnika górskiego
B. taternika
C. instruktora turystyki górskiej PTTK
D. pilota z uprawnieniami ratownika medycznego
HGT.07 Pytanie 403
Przygotowanie imprez i usług …
Szkoła podstawowa złożyła w biurze podróży zamówienie na trzydniową wycieczkę po Wyżynie Krakowsko-Częstochowskiej dla grupy 36 uczniów z klasy III. Produkt turystyczny stworzony zgodnie z tym zamówieniem nazwijmy imprezą
A. z wolnej akwizycji
B. grupową cykliczną
C. edukacyjno-pobytową
D. zleconą grupową
HGT.07 Pytanie 404
Przygotowanie imprez i usług …
W regulacji dotyczącej usług noclegowych oraz usług przewodników wycieczek i pilotów turystycznych nie uwzględniono informacji o przewodnikach
A. górskich
B. terenowych
C. muzealnych
D. miejskich
HGT.07 Pytanie 405
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiej grupie turystów odwiedzających Bawarię można zaproponować w czasie przerwy od zwiedzania udział w Oktoberfest?
A. Entuzjastom folkloru
B. Koneserom piwa
C. Entuzjastom kwiatów
D. Koneserom serów
HGT.07 Pytanie 406
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie informacje dotyczące firmy są konieczne do wystawienia faktury za organizację wyjazdu motywacyjnego dla pracowników w biurze podróży?
A. Numery PESEL pracowników firmy
B. Zakres obowiązków pracowników firmy
C. Numer identyfikacyjny NIP firmy
D. Przedmiot działalności firmy
HGT.07 Pytanie 407
Przygotowanie imprez i usług …
Pilot wycieczki otrzymuje tzw. rooming list, czyli spis zawierający informacje o turystach oraz ich
A. dane kontaktowe
B. preferencje dotyczące wyżywienia
C. oczekiwania związane z dodatkowymi usługami
D. metodę zakwaterowania
HGT.07 Pytanie 408
Przygotowanie imprez i usług …
Wyznacz dystans pomiędzy dwoma miejscowościami, jeżeli na mapie o skali 1:500 000 zmierzona odległość wynosi 10 cm?
A. 5 000 km
B. 500 km
C. 5 km
D. 50 km
HGT.07 Pytanie 409
Przygotowanie imprez i usług …
Które z wymienionych linii lotniczych powinny być wybrane do zamówienia transportu dla bardzo bogatych klientów, którzy planują luksusową podróż?
A. Ryanair
B. British Airways
C. Easy Jet
D. Wizz Air
HGT.08 Pytanie 410
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Błędne Skały, w tym Małpolud oraz Wielbłąd, to fragment
A. Gór Świętokrzyskich
B. Gór Stołowych
C. Gór Opawskich
D. Gór Bardzkich
HGT.07 Pytanie 411
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz koszt usługi gastronomicznej, zgodnie z informacjami w zamieszczonym dokumencie
Restauracja Kalinka Szanowni Państwo, | Kraków, 8.01.2016 r. Biuro Podróży School Tour Z wyrazami szacunku, |
A. 1 226,25 zł
B. 1 125,00 zł
C. 1 012,50 zł
D. 1 237,50 zł
HGT.07 Pytanie 412
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz łączny koszt ubezpieczenia dla uczestników wycieczki: 25 uczniów, 3 opiekunów oraz pilota w terminie od 20 do 25 maja, przy założeniu, że koszt ubezpieczenia wynosi 2 zł za dzień od osoby.
A. 348 zł
B. 676 zł
C. 363 zł
D. 543 zł
HGT.07 Pytanie 413
Przygotowanie imprez i usług …
Zagospodarowanie turystyczne regionu Pojezierza Mazurskiego obejmuje
A. łagodny klimat oraz zróżnicowany krajobraz
B. dużą jeziorność oraz rzeźbę terenu
C. rozbudowaną sieć miejsc wypoczynkowych
D. zachowany regionalny folklor oraz rzemiosło
HGT.07 Pytanie 414
Przygotowanie imprez i usług …
Podstawowym celem Polskiego Towarzystwa Turystyczno-Krajoznawczego jest
A. propagowanie turystyki kwalifikowanej i krajoznawstwa w Polsce
B. wsparcie rozwoju polskiego sektora turystycznego
C. tworzenie w Polsce sieci schronisk turystycznych oraz dla młodzieży
D. reklamowanie Polski jako atrakcyjnego miejsca dla turystów
HGT.07 Pytanie 415
Przygotowanie imprez i usług …
Co obejmuje usługa turystyczna typu all inclusive?
A. Wyłącznie ubezpieczenie podróżne
B. Zakwaterowanie, wyżywienie, napoje i atrakcje
C. Przelot i transfer z lotniska
D. Tylko noclegi i śniadania
HGT.08 Pytanie 416
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Wskaż, które z działań należy do sprzedaży osobistej?
A. Zamieszczanie informacji o biurze podróży w publikacji branżowej
B. Uczestnictwo pracowników biura podróży w kursie
C. Prezentacja oferty przez pracownika w biurze podróży
D. Obniżka cen wycieczek turystycznych
HGT.08 Pytanie 417
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Faktura, która zostanie wystawiona dla touroperatora przez restauratora w dniu 26.05.2020 r., zawiera w swojej treści termin płatności wynoszący siedem dni, co oznacza obowiązek dokonania zapłaty za usługi najpóźniej do dnia
A. 01.06.2020 r.
B. 03.06.2020 r.
C. 02.06.2020 r.
D. 04.06.2020 r.
HGT.07 Pytanie 418
Przygotowanie imprez i usług …
Jaskinia Raj, uznawana za jedno z najpiękniejszych miejsc z formami naciekowymi w Polsce, znajduje się w
A. Pieninach.
B. Karkonoszach.
C. Górach Świętokrzyskich.
D. Tatrach.
HGT.08 Pytanie 419
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaki typ umowy zawrze biuro podróży z hotelem, jeżeli zarezerwowało wszystkie miejsca na noclegi bez możliwości ich zwrotu bez opłat?
A. Czarteru
B. Allotmentu
C. Dzierżawy
D. Najmu
HGT.08 Pytanie 420
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Osobom zamierzającym odwiedzić Jaskinię Postojną warto zasugerować podróż do
A. Hiszpanii.
B. Słowenii.
C. Włoch.
D. Francji.
HGT.07 Pytanie 421
Przygotowanie imprez i usług …
W dokumentacji imprezy turystycznej, oprócz polisy ubezpieczeniowej, listy uczestników oraz umów pomiędzy biurem a uczestnikami, należy także zawrzeć
A. kserokopie paszportów wszystkich uczestników imprezy
B. materiały promocyjne dla hoteli, które będą odwiedzane
C. rozliczenia finansowe pomiędzy hotelem a biurem podróży
D. umowy pomiędzy biurem turystycznym a zarządcą obiektu
HGT.07 Pytanie 422
Przygotowanie imprez i usług …
Zielona Karta w wielu krajach spoza Unii Europejskiej jest dokumentem świadczącym o posiadaniu wymaganego ubezpieczenia
A. bagażu
B. zdrowotnym
C. samochodu
D. kosztów leczenia
HGT.07 Pytanie 423
Przygotowanie imprez i usług …
Osobom odwiedzającym Pragę warto zarekomendować wieczorny spacer wzdłuż
A. Wełtawy
B. Sekwany
C. Bystrzycy
D. Dunajca
HGT.07 Pytanie 424
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką całkowitą wartość brutto za usługę noclegową należy zapłacić za pobyt małżeństwa z dzieckiem przez 3 doby w pokoju 2-osobowym z dostawką, jeśli cena brutto za pokój wynosi 500,00 zł za dobę, a za dostawkę 150 zł za dobę?
A. 1 300,00 zł
B. 650,00 zł
C. 3 900,00 zł
D. 1 950,00 zł
HGT.08 Pytanie 425
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakie z wymienionych aktywności są przeprowadzane w ramach sprzedaży bezpośredniej w agencjach turystycznych?
A. Prezentacja oferty przez doradcę
B. Zniżki oraz promocje dla lojalnych klientów
C. Informacje o ofercie biura w czasopismach branżowych
D. Koordynacja wyjazdów study tour
HGT.07 Pytanie 426
Przygotowanie imprez i usług …
Oferty turystyczne w promocji "last minute" są dostępne do zakupu w biurach podróży
A. niedługo przed rozpoczęciem wydarzenia
B. tylko dla klientów indywidualnych
C. tuż przed zakończeniem pracy biura w danym dniu
D. wyłącznie dla grup zorganizowanych
HGT.07 Pytanie 427
Przygotowanie imprez i usług …
Osobom podróżującym, które życzą sobie noclegów jedynie w mobilnej bazie noclegowej, pracownik biura turystycznego powinien zarekomendować skorzystanie z
A. schronisk i moteli
B. roteli i kamperów
C. pensjonatów oraz kempingów
D. hoteli oraz hosteli
HGT.08 Pytanie 428
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaki typ umowy, którą biuro podróży zawiera z hotelem, nie umożliwia rezygnacji z zamówionych świadczeń?
A. Najmu
B. Czarteru
C. Allotmentu
D. Timesharingu
HGT.07 Pytanie 429
Przygotowanie imprez i usług …
Czym jest skrót POT?
A. Polska Organizacja Turystyczna
B. Powszechna Organizacja Turystyczna
C. Firma Obsługi Turystycznej
D. Firma Obrotów Turystycznych
HGT.07 Pytanie 430
Przygotowanie imprez i usług …
W przypadku dokumentu informującego o braku możliwości rezerwacji usług gastronomicznych w restauracji zamkowej, z powodu braku wolnych miejsc, powinno się przede wszystkim zaproponować
A. zwiedzanie komnat zamku
B. rezerwację zamówienia na inny termin
C. degustację potraw regionalnych
D. zamówienie posiłku w lokalnym barze
HGT.07 Pytanie 431
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiego typu turystykę należałoby zaproponować grupie młodzieżowej, która chce podróżować po Nepalu w sposób poznawczy i jak najbardziej oszczędny?
A. Trekking
B. Survival
C. Tramping
D. Karawaning
HGT.07 Pytanie 432
Przygotowanie imprez i usług …
Czym jest przepustowość turystyczna?
A. najmniejsza liczba turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać na danym terenie nie prowadząc do jego zniszczenia
B. najwyższa liczba turystów, którzy mogą równocześnie znajdować się na szlaku turystycznym nie powodując jego zniszczenia
C. najwyższa liczba turystów, którzy mogą jednocześnie przebywać w obiektach hotelarskich nie prowadząc do ich zniszczenia
D. najmniejsza liczba turystów, którzy mogą równocześnie korzystać z obiektów oraz urządzeń turystycznych
HGT.08 Pytanie 433
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Czym jest podstawa opodatkowania podatkiem VAT w branży usług turystycznych?
A. marża biura podróży
B. obrót organizatora turystyki
C. prowizja agenta turystycznego
D. zysk touroperatora
HGT.08 Pytanie 434
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W jakiej walucie powinna być wskazana kwota VAT na fakturze za organizację wycieczki turystycznej przez biuro podróży z Gdańska, gdy cena wyjazdu została podana w koronach duńskich?
A. Euro
B. Korony duńskie
C. Korony szwedzkie
D. Złote
HGT.08 Pytanie 435
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Amerykańskie lotnisko o nazwie Johna F. Kennedy'ego, położone w USA, znajduje się
A. w Chicago
B. w Nowym Jorku
C. w Atlancie
D. w Los Angeles
HGT.07 Pytanie 436
Przygotowanie imprez i usług …
Hotel, w którym biuro podróży zarezerwowało ustaloną liczbę miejsc do spania na określony okres, uwzględniając prawo biura podróży do wcześniejszej rezygnacji bez ponoszenia wydatków, uczynił to na podstawie
A. czarteru
B. timesharingu
C. allotmentu
D. overbookingu
HGT.07 Pytanie 437
Przygotowanie imprez i usług …
Zamówienie usług turystycznych nie jest zobowiązane do uwzględnienia
A. miejsca złożenia zamówienia.
B. liczby zamawianych usług.
C. rodzaju zamawianych usług.
D. oferty swojego biura podróży.
HGT.08 Pytanie 438
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Voucher należy wydać klientowi, który uiścił opłatę
A. całą wartość imprezy turystycznej.
B. 30% wartości wydarzenia.
C. połowę kosztów związanych z organizacją wydarzenia.
D. zaliczkę na rzecz imprezy turystycznej.
HGT.08 Pytanie 439
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jeżeli w formularzu podatkowym PIT-36 właściciel biura podróży przedstawił przychód w wysokości 160 950,00 zł oraz koszty uzyskania przychodu wynoszące 85 000,00 zł, to jaki był dochód podatnika?
A. 17 468,50 zł
B. 75 950,00 zł
C. 93 418,50 zł
D. 58 481,50 zł
HGT.07 Pytanie 440
Przygotowanie imprez i usług …
Do składników marketingu mix (5P) należą między innymi:
A. produkt, dystrybucja, proces
B. produkt, cena, personel
C. produkt, proces, promocja
D. produkt, cena, proces