Question 1

HGT.07 Pytanie 521

Przygotowanie imprez i usług …

Cesarz Konstantyn założył miasto, które zna się jako Konstantynopol. Przez długie lata było ono stolicą Cesarstwa Rzymskiego, Bizancjum oraz Imperium Osmańskiego. Warto zobaczyć: Pałac Topkapi (Rezydencja Sułtana), Kościół Świętej Mądrości Bożej Hagia Sophia (przekształcony w meczet przez muzułmanów) oraz znany Grand Bazar. Jakie miasto jest opisane w powyższym tekście?

A. Sofia

B. Stambuł

C. Rzym

D. Budapeszt

Answer

A. Voucher hotelowy, rooming list

B. Umowę - zgłoszenie do udziału w wycieczce z klientem, bilety lotnicze

C. Arkusz kalkulacji wyjazdu turystycznego, bilety lotnicze

D. Umowę agencyjną wraz z informacją o stawkach prowizyjnych, rooming list

Answer

A. 2 160 00 zł

Answer

A. agentem turystycznym

Answer

A. Obniżenie cen wycieczek turystycznych

B. Udział pracowników biura podróży w kursie

C. Prezentacja oferty przez pracownika w biurze podróży

D. Zamieszczenie ogłoszenia o biurze podróży w czasopiśmie specjalistycznym

Answer

A. Zagrożenie atakami terrorystycznymi

B. Spadek cen biletów lotniczych do Ankary

C. Zwiększenie asortymentu lokalnych atrakcji w tunezyjskich hotelach

D. Niekorzystna prognoza warunków atmosferycznych nad polskim morzem

Answer

A. Liczby pokoi

Answer

A. okresu pobytu

Answer

A. w Anglii

Answer

A. etnicznej

Answer

A. wypoczynkowa

Answer

A. telefonicznej

Answer

A. Zwiększenie ceny dla klientów

B. Kontrola kosztów i optymalizacja wydatków

C. Zwiększenie liczby uczestników

D. Oszacowanie odległości podróży

Answer

A. szeroki

Answer

A. Hotel SPA *** z restauracją, oferujący bogaty wybór usług wellness

B. Gospoda w centrum miejscowości, serwująca lokalną kuchnię i regionalne atrakcje turystyczne

C. Camping * znajdujący się 20 km od autostrady, nad zbiornikiem wodnym, z dużą przestrzenią parkingową

D. Motel ** zlokalizowany przy autostradzie, posiadający parking i całodobowy bar

Answer

A. 16 974,00 zł

Answer

A. Reklamowe

Answer

A. zasady współpracy kierowcy z pilotem w czasie wycieczki.

Answer

A. 60,00 zł

Answer

A. Woliny, Dziwnowa, Kamienia Pomorskiego

B. Piasków, Fromborka, Krynicy Morskiej

C. Łeby, Rowów i Smołdzina

D. Jastarni, Kuźnic oraz Władysławowa

Answer

A. stanica turystyczna

Answer

A. Kościół Wniebowzięcia NMP w Krakowie

B. Kolegiata w Tumie pod Łęczycą

C. Katedra na Ostrowie Tumskim we Wrocławiu

D. Rotunda św. Prokopa w Strzelnie

Answer

A. Herbata, pieczywo, bigos, kiełbasa, pasztet, pieczeń

B. Kawa, herbata, rogalik, masło, dżem, miód

C. Sok, pieczywo, ryby, jaja, naleśniki, mięso

D. Sok, pieczywo, masło, jaja sadzone na bekonie, dżem, miód

Answer

A. 920,00 zł

Answer

A. niskokosztowego

Answer

A. kaszubskiej

Answer

A. w Internetowym Systemie Informacji Turystycznej i Promocji Polski

B. w Indywidualnym Systemie Informacji Turystycznej i Promocji Polski

C. w Informacyjnym Systemie Izb Turystycznych i Promocji Polski

D. w Internetowej Sieci Informacji Turystycznej i Promocji Polski

Answer

A. przedsprzedaż ofert katalogowych na nadchodzący sezon

B. ofertę z najwyższą oceną w danym momencie przez użytkowników

C. sprzedaż produktu turystycznego tuż przed terminem

D. atrakcyjną cenowo propozycję dla wybranych klientów

Answer

A. 348,00 zł

Answer

A. 243,90 zł

Answer

A. Pensjonat

Answer

A. cukier biały

Answer

A. mousakę i souvlaki

Answer

A. Mousakę

Answer

A. Obniżenie cen wczasów za granicą

B. Prognozy dotyczące opadów deszczu w kraju

C. Ryzyko wystąpienia powodzi w kraju

D. Wzrost cen wczasów za granicą

Answer

A. udział w imprezie zastępczej z obniżoną ceną

B. świadczenie zastępcze w ramach tej imprezy bez dodatkowych kosztów

C. powiększenie porcji jedzenia oraz urozmaicenie menu w czasie imprezy

D. świadczenie zastępcze w ramach tej imprezy z nałożeniem różnicy kosztów

Question 2

HGT.07 Pytanie 522

Przygotowanie imprez i usług …

Jakie dokumenty powinien otrzymać pilot wycieczki podczas odprawy?

Question 3

HGT.07 Pytanie 523

Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz łączną wartość netto wymienionych w tabeli usług hotelarskich przy założeniu, że stawka podatku VAT dla obu usług wynosi 8%.

Nazwa usługi J.m. Ilość Cena jednostkowa brutto w zł Wartość brutto w zł
Nocleg doba 6 300,00 1 800,00
Wyżywienie sztuka 12 30,00 360,00
Razem 330,00 2 160,00

Question 4

HGT.07 Pytanie 524

Przygotowanie imprez i usług …

Jeżeli biuro podróży "Omega" działa jako pośrednik w sprzedaży ofert imprez organizowanych przez inne biura, to według obowiązujących regulacji jest ono

Question 5

HGT.08 Pytanie 525

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Dla zespołu archeologów, który planuje wyjazd badawczy w celu analizy cywilizacji azteckiej, konieczne jest sporządzenie katalogu ofert turystycznych

A. Peru

B. Meksyku

C. Ekwadoru

D. Chile

Question 6

HGT.08 Pytanie 526

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakie działanie należy zaliczyć do sprzedaży osobistej?

Question 7

HGT.07 Pytanie 527

Przygotowanie imprez i usług …

Jakie czynniki mogą przyczynić się do zmniejszenia liczby rezerwacji on-line usług turystycznych w Tunezji?

Question 8

HGT.08 Pytanie 528

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jakiej informacji nie wykorzysta pracownik biura podróży, rezerwując usługi noclegowe dla grupy przez system rezerwacji hotelowej?

Question 9

HGT.07 Pytanie 529

Przygotowanie imprez i usług …

Zgodnie z regulacjami prawnymi w Polsce, jaka jest stawka podatku za usługi przewodnika turystycznego?

A. 23%

B. 5%

C. 8%

D. 0%

Question 10

HGT.07 Pytanie 530

Przygotowanie imprez i usług …

Na formularzu rejestracyjnym w hotelu nie uwzględnia się informacji dotyczących

Question 11

HGT.07 Pytanie 531

Przygotowanie imprez i usług …

Jaki system zarządzania bezpieczeństwem żywności w przedsiębiorstwie cateringowym zminimalizuje ryzyko zatrucia pokarmowego u pasażerów samolotu?

A. GLP

B. GMP

C. HACCP

D. GHP

Question 12

HGT.07 Pytanie 532

Przygotowanie imprez i usług …

Pierwsze biuro podróży na świecie zostało założone

Question 13

HGT.07 Pytanie 533

Przygotowanie imprez i usług …

Polakom pragnącym udać się na "kresy wschodnie", w celu odkrycia swoich korzeni, miejsca urodzenia i zamieszkania oraz pochówku przodków, powinno się zasugerować uczestnictwo w wydarzeniu

Question 14

HGT.07 Pytanie 534

Przygotowanie imprez i usług …

Organizowane przez pracodawców wyjazdy turystyczne, głównie przez bogate firmy, dla ich pracowników, to turystyka

Question 15

HGT.08 Pytanie 535

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Pracownik agencji turystycznej ma możliwość obserwowania reakcji klienta, a także może analizować jego potrzeby oraz oczekiwania podczas procesu sprzedaży?

Question 16

HGT.07 Pytanie 536

Przygotowanie imprez i usług …

Co jest głównym celem sporządzania budżetu imprezy turystycznej?

Question 17

HGT.07 Pytanie 537

Przygotowanie imprez i usług …

Linie lotnicze sprzedające bilety za pośrednictwem biur podróży oraz supermarketów korzystają z kanału dystrybucji

Question 18

HGT.07 Pytanie 538

Przygotowanie imprez i usług …

Kierowca pojazdu ciężarowego, przejeżdżając tranzytem przez Polskę, chciałby znaleźć miejsce na nocleg. Która opcja będzie dla niego najbardziej odpowiednia?

Question 19

HGT.07 Pytanie 539

Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz całkowity koszt krajowej wycieczki objazdowej dla grupy, jeśli wydatki związane z organizacją tej imprezy wynoszą 13 800,00 zł, a prowizja biura podróży to 10%?

Question 20

HGT.08 Pytanie 540

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Jaką kategorię dokumentów reprezentuje voucher, który został wydany przez biuro podróży dla grupy turystów?

Question 21

HGT.07 Pytanie 541

Przygotowanie imprez i usług …

Konwencja AETR precyzuje

Question 22

HGT.07 Pytanie 542

Przygotowanie imprez i usług …

Zgodnie z umową touroperatora z hotelem, która nie zawierała zapisów dotyczących kosztów rezygnacji, biuro podróży otrzymało 5 pokoi dwuosobowych na jedną dobę, za które zapłacono z góry 300 zł. W przydzielonym czasie biuro nie skorzystało z 2 pokoi. Jaką kwotę hotel powinien zwrócić touroperatorowi?

Question 23

HGT.08 Pytanie 543

Obsługa klienta oraz rozlicza…

W folderze promocyjnym dla Zalewu Wiślanego powinny znaleźć się dane dotyczące miejsc noclegowych

Question 24

HGT.07 Pytanie 544

Przygotowanie imprez i usług …

Zabezpieczony teren, który pozwala na nocleg w przyczepie samochodowej albo namiocie to

Question 25

HGT.07 Pytanie 545

Przygotowanie imprez i usług …

Z wymienionych poniżej wskaż miejsce, które znajduje się na Szlaku Piastowskim?

Question 26

HGT.07 Pytanie 546

Przygotowanie imprez i usług …

Jakie składniki powinny być przygotowane dla turystów wybierających śniadanie kontynentalne?

Question 27

HGT.08 Pytanie 547

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Osoba korzystająca z oferty biura podróży, która nabyła wycieczkę w kwocie 3 680,00 zł, uzyskała 25% zniżki. Jaką wartość miała przyznana zniżka?

Question 28

HGT.07 Pytanie 548

Przygotowanie imprez i usług …

Agencja turystyczna wynajęła samolot, aby przewieźć swoich klientów do miejsca wypoczynku. Lot, który zrealizują turyści, będzie miał charakter

Question 29

HGT.07 Pytanie 549

Przygotowanie imprez i usług …

Podczas pobytu w obiekcie agroturystycznym goście skosztowali jako danie regionalne kartacze z mięsem. Był to posiłek pochodzący z kuchni

Question 30

HGT.08 Pytanie 550

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Gdzie powinny być zamieszczone informacje o obiektach turystycznych, atrakcjach oraz wydarzeniach, które są dostępne w wielu językach?

Question 31

HGT.07 Pytanie 551

Przygotowanie imprez i usług …

Termin first minute w propozycji biura podróży oznacza

Question 32

HGT.07 Pytanie 552

Przygotowanie imprez i usług …

Całkowity koszt wycieczki dla 45 uczniów oraz 3 opiekunów wynosi 13 950 zł. Oblicz cenę jednostkową za wycieczkę?

Question 33

HGT.08 Pytanie 553

Obsługa klienta oraz rozlicza…

Którą kwotę w rubryce Wartość usługi netto wpisze pracownik restauracji, wystawiając fakturę dla biura podróży?

Lp. Nazwa towaru
lub usługi J.m. Ilość Cena jednostkowa
brutto
w zł Wartość
usługi netto
w zł Podatek
VAT
w % Wartość
usługi brutto
w zł
1. Obiad szt. 20 15,00 8 300,00

Question 34

HGT.07 Pytanie 554

Przygotowanie imprez i usług …

Który obiekt noclegowy zapewnia klientom możliwość samodzielnego korzystania z usług, oferuje minimalny zakres wsparcia podczas pobytu i dysponuje przynajmniej 30 miejscami do spania?

Question 35

HGT.07 Pytanie 555

Przygotowanie imprez i usług …

Osobom będącym na diecie bezglutenowej nie powinno się zalecać potraw zawierających

Question 36

HGT.07 Pytanie 556

Przygotowanie imprez i usług …

Osoba organizująca wypoczynek w tureckim kurorcie Alanya, planując biesiadę z lokalnymi specjałami, powinna zaaranżować

Question 37

HGT.07 Pytanie 557

Przygotowanie imprez i usług …

Jaką z wymienionych potraw można zaproponować osobom na diecie wegetariańskiej?

Question 38

HGT.07 Pytanie 558

Przygotowanie imprez i usług …

Który z poniższych elementów może prowadzić do zwiększenia zainteresowania wczasami w kraju?

Question 39

HGT.07 Pytanie 559

Przygotowanie imprez i usług …

Organizator wycieczek, który w trakcie imprezy turystycznej nie zrealizował usługi określonej w umowie, ma obowiązek zapewnić klientowi

Question 40

HGT.07 Pytanie 560

Przygotowanie imprez i usług …

Które z podanych krajów nie ma dostępu do morza?

A. Turcja

B. Portugalia

C. Rumunia

D. Szwajcaria

Nazwa usługi	J.m.	Ilość	Cena jednostkowa brutto w zł	Wartość brutto w zł
Nocleg	doba	6	300,00	1 800,00
Wyżywienie	sztuka	12	30,00	360,00
Razem			330,00	2 160,00