HGT.07 Pytanie 41
Przygotowanie imprez i usług …
Hotel, który otrzymał z biura podróży zapotrzebowanie na usługi noclegowe, powinien wysłać do biura podróży
A. fakturę
B. potwierdzenie zamówienia
C. voucher
D. polecenie przelewu
Filtrowanie pytań
HGT.08 Pytanie 42
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Oblicz łączny koszt wynajmu pokoju dla dwóch osób w okresie od 14 do 21 lipca 2019 roku, uwzględniając, że cena w sezonie letnim (czerwiec-sierpień) jest wyższa o 10% od standardowej stawki wynoszącej 250,00 zł za dobę na osobę.
A. 4 000,00 zł
B. 3 500,00 zł
C. 3 850,00 zł
D. 4 400,00 zł
HGT.08 Pytanie 43
Obsługa klienta oraz rozlicza…
W obszarze public relations biuro podróży
A. organizuje wyjazdy dla osób starszych
B. prowadzi szkolenia dla animatorów czasu wolnego
C. wysyła pracowników na kursy językowe
D. finansuje letnie kolonie dla dzieci
HGT.07 Pytanie 44
Przygotowanie imprez i usług …
Trasa turystyczna "Sokola Perć", umiejscowiona w Pieninach, jest trasą
A. kajakową
B. konną
C. pieszą
D. rowerową
HGT.07 Pytanie 45
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie z podanych grup produktów powinny być eliminowane z diety osób z podwyższonym poziomem cholesterolu?
A. Masła i serów żółtych.
B. Warzyw i drobiu.
C. Ryb i makaronu pełnoziarnistego.
D. Ryżu brązowego i owoców.
HGT.07 Pytanie 46
Przygotowanie imprez i usług …
Przygotowując wyjazd na narty dla rodziny z dziećmi, pracownik biura podróży powinien zaznaczyć, że jazda w kasku jest obowiązkowa do
A. 18 roku życia
B. 12 roku życia
C. 16 roku życia
D. 14 roku życia
HGT.07 Pytanie 47
Przygotowanie imprez i usług …
W przypadku pożaru w hotelu, zanim przybędzie straż pożarna, turyści przebywający w obiekcie powinni przede wszystkim kierować się wskazówkami
A. pracowników hotelowych.
B. osób obserwujących sytuację.
C. pozostałych gości.
D. przewodnika grupy.
HGT.08 Pytanie 48
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaką kwotę podatku VAT należy zapłacić od wartości faktury dotyczącej 3 godzin pracy przewodnika turystycznego, przy cenie brutto 123,00 zł/godz.?
A. 27,33 zł
B. 69,00 zł
C. 81,99 zł
D. 23,00 zł
HGT.07 Pytanie 49
Przygotowanie imprez i usług …
W styczniu 2009 roku, przyjmując wspólną walutę, do strefy EURO dołączyła
A. Słowenia
B. Słowacja
C. Szwecja
D. Szwajcaria
HGT.07 Pytanie 50
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz całkowity koszt usługi cateringowej dla 120 osób, jeśli cena brutto jednego posiłku wynosi 30,00 zł/os. oraz uwzględniono zniżkę w postaci pięciu darmowych posiłków?
A. 3 540,00 zł
B. 3 000,00 zł
C. 3 600,00 zł
D. 3 450,00 zł
HGT.07 Pytanie 51
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie są kluczowe elementy skutecznej komunikacji z grupą w trakcie wycieczki?
A. Jasność i precyzja informacji
B. Wykorzystanie jedynie komunikatów pisemnych
C. Wyłącznie język formalny
D. Duża ilość technicznych szczegółów
HGT.08 Pytanie 52
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jaką formę płatności bezgotówkowej należy wybrać przy sprzedaży usług turystycznych za pośrednictwem internetowego systemu rezerwacji?
A. Kartę debetową
B. Czek rozrachunkowy
C. Przelew elektroniczny
D. Polecenie zapłaty
HGT.07 Pytanie 53
Przygotowanie imprez i usług …
W rejonie stoku narciarskiego przewodnik wycieczki dostrzegł powalone drzewo stwarzające zagrożenie dla bezpieczeństwa narciarzy. Która z wymienionych instytucji odpowiada za bezpieczeństwo na stoku przy wyciągu narciarskim i powinna być pierwsza, która zostanie poinformowana o tej sytuacji?
A. Jednostki samorządu terytorialnego
B. Właściciel wyciągu
C. Służby ratownictwa górskiego
D. Straż pożarna
HGT.07 Pytanie 54
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz wysokość 30% zaliczki, którą należy nałożyć na Jana Kowalskiego z powodu rezerwacji wakacji w Chorwacji dla niego, małżonki oraz 9-letniego syna, przy cenie 2 500,00 zł za osobę dorosłą i 1 500,00 zł za dziecko.
A. 1 950,00 zł
B. 1 200,00 zł
C. 2 250,00 zł
D. 1 500,00 zł
HGT.07 Pytanie 55
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro podróży GLOB organizuje wyjazd na Babią Górę. Zakwaterowanie przewidziane jest w obiekcie usytuowanym w centrum Zawoi, oferującym 40 miejsc do spania w 10 pokojach. Obiekt dysponuje stołówką i jest dostosowany do samoobsługi odwiedzających. W broszurze biura podróży ten obiekt należy określić jako
A. hotel
B. dom wycieczkowy
C. pensjonat
D. schronisko turystyczne
HGT.07 Pytanie 56
Przygotowanie imprez i usług …
Która z umów nie zakłada możliwości zwrotu nabytych usług?
A. Czarter
B. Franchising
C. Timesharing
D. Allotment
HGT.07 Pytanie 57
Przygotowanie imprez i usług …
Na mapie o skali 1:25 000 odległość pomiędzy dwoma punktami wynosi 3 cm. Jak długość w metrach odpowiada temu odcinkowi w rzeczywistości?
A. 850 m
B. 750 m
C. 550 m
D. 250 m
HGT.07 Pytanie 58
Przygotowanie imprez i usług …
W jakich parkach narodowych chronione są walory krajobrazowe wyżyn?
A. Wolińskim i Narwiańskim
B. Ojcowskim i Roztoczańskim
C. Biebrzańskim i Wielkopolskim
D. Kampinoskim i Wigierskim
HGT.07 Pytanie 59
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie kroki powinien wykonać pracownik agencji turystycznej, organizując zorbing dla uczestników wycieczki?
A. Przygotować plastikową pneumatyczną kulę o średnicy przekraczającej 3 m
B. Wynająć motorówkę oraz deskę do surfingu
C. Zorganizować plastikową deskę, piankowy strój, kask i kamizelkę ochronną
D. Zamówić wózek na kółkach
HGT.07 Pytanie 60
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie będą łączne wydatki na organizację wycieczki przez Biuro Podróży Marzenie, jeśli biuro nabyło usługi za 6 000 zł i zamierza uzyskać marżę wynoszącą 10%, a obowiązująca stawka VAT to 23%?
A. 6 000 zł
B. 6 600 zł
C. 6 738 zł
D. 6 648 zł
HGT.07 Pytanie 61
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie danych zawartych w tabeli oblicz cenę 4-dniowej imprezy pobytowej dla 30 osób korzystających z całodziennego wyżywienia przez 4 dni, jeżeli marża biura wynosi 15%.
| Koszty imprezy | |
|---|---|
| koszt jednostkowy noclegu | 50,00 zł/osoba/doba |
| wyżywienie | 100,00 zł/dzień/osoba |
| transport | 750,00 zł |
| pilot | 850,00 zł |
A. 20 190,55 zł
B. 21 439,45 zł
C. 20 815,00 zł
D. 18 100,00 zł
HGT.07 Pytanie 62
Przygotowanie imprez i usług …
Umowa pomiędzy organizatorem usług turystycznych a klientem nie zawiera danych dotyczących
A. rodzaju świadczeń wliczonych w cenę
B. zakwaterowania
C. ubezpieczenia
D. godzin otwarcia zwiedzanych atrakcji
HGT.07 Pytanie 63
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz koszt zwiedzania muzeum od godziny 1800 dla 30 uczniów przy założeniu, że opłata przewodnicka dla grupy do 40 osób wynosi 120,00 zł.
| Cennik | ||
|---|---|---|
| Rodzaj biletu | Cena w zł/os. | Obniżona cena w godz. 1745 – 1830 w zł/os. |
| Bilet normalny | 27,00 | 21,50 |
| Bilet ulgowy | 17,00 | 11,00 |
| Bilet szkolny | 8,00 | 6,00 |
A. 360 00 zł
B. 240 00 zł
C. 300 00 zł
D. 180,00 zł
HGT.08 Pytanie 64
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Dla zespołu archeologów, który planuje wyjazd badawczy w celu analizy cywilizacji azteckiej, konieczne jest sporządzenie katalogu ofert turystycznych
A. Meksyku
B. Peru
C. Ekwadoru
D. Chile
HGT.07 Pytanie 65
Przygotowanie imprez i usług …
Osoby podróżujące, odkrywając miejsca kultu w Portugalii, powinny skierować swoje kroki do
A. Asyżu
B. Fatimy
C. Betlejem
D. Lourdes
HGT.07 Pytanie 66
Przygotowanie imprez i usług …
Kto powinien znajdować się na końcu grupy uczniów ze szkoły podstawowej podczas wędrówki na pieszym rajdzie?
A. Zmęczony uczeń
B. Opiekun grupy
C. Przewodnik terenowy
D. Pielęgniarka szkolna
HGT.07 Pytanie 67
Przygotowanie imprez i usług …
W ofercie obiektu noclegowego znajdującego się w rejonie, gdzie występują wody mineralne oraz borowiny, powinny być dostępne usługi
A. balneologiczne
B. alpinistyczne
C. hippiczne
D. speleologiczne
HGT.07 Pytanie 68
Przygotowanie imprez i usług …
Grupie kobiet wybierających się na weekend na Wzgórza Dylewskie do hotelu Dr Ireny Eris powinno się przede wszystkim zaproponować usługi w zakresie
A. pielęgnacji ciała
B. medycyny alternatywnej
C. turystyki kulinarnej
D. rehabilitacji ruchowej
HGT.07 Pytanie 69
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiej osobie dedykowane jest Muzeum w Oblęgorku?
A. Henrykowi Sienkiewiczowi
B. Bolesławowi Prusowi
C. Andrzejowi Frycz-Modrzewskiemu
D. Marii Konopnickiej
HGT.07 Pytanie 70
Przygotowanie imprez i usług …
Gdzie znajduje się turystyczno-historyczny Szlak Orlich Gniazd?
A. w Pieninach
B. w Wielkopolsce
C. w Jurze Krakowsko-Częstochowskiej
D. w Kotlinie Kłodzkiej
HGT.07 Pytanie 71
Przygotowanie imprez i usług …
Planując pieszą wycieczkę dla grupy czerwonym szlakiem z Szklarskiej Poręby na Szrenicę, w jakich usługach należy się skorzystać?
A. przewodnika sudeckiego.
B. przewodnika wycieczek.
C. przewodnika wysokogórskiego.
D. ratownika górskiego.
HGT.08 Pytanie 72
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jak określa się czas przejścia między schroniskami na szlakach turystycznych w polskich górach?
A. w metrach
B. w godzinach
C. w milach
D. w kilometrach
HGT.07 Pytanie 73
Przygotowanie imprez i usług …
Której informacji brakuje w przedstawionym zamówieniu usług noclegowych?
| Biuro Turystyczne TRAMP ul. Złota 5 93-246 Łódź | Łódź, 15.09.2016 r. |
Szanowni Państwo, uprzejmie proszę o rezerwację dwóch noclegów w pokojach typu twin dla 20-osobowej grupy młodzieży w wieku szkolnym, w terminie od 25 do 27.10.2016 r. | Dom Wycieczkowy ul. Górska 4 58-580 Szklarska Poręba |
| Z poważaniem Jan Nowak Dyrektor Biura | |
A. Danych zamawiającego.
B. Struktury grupy.
C. Rodzaju pokoi.
D. Terminu noclegów.
HGT.07 Pytanie 74
Przygotowanie imprez i usług …
Osoby podróżujące tanimi liniami lotniczymi powinny rozważyć ofertę konkretnego przewoźnika
A. Lufthansa
B. Ryanair
C. Air France
D. British Airways
HGT.07 Pytanie 75
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz całkowity koszt ubezpieczenia dla grupy składającej się z 20 uczniów, 3 opiekunów oraz pilota na wycieczkę, która odbędzie się w dniach od 21 do 25 maja, jeśli cena świadczenia wynosi 3,00 zł za dzień na osobę?
A. 345,00 zł
B. 300,00 zł
C. 288,00 zł
D. 360,00 zł
HGT.07 Pytanie 76
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro podróży TUR, aby atrakcyjnie i kompleksowo przedstawić swoją ofertę, rozpoczęło wysyłanie katalogów drogą pocztową do możliwych klientów. Który z poniższych instrumentów marketingowych został wykorzystany przez biuro TUR?
A. Sprzedaż osobista
B. Sponsoring
C. Reklama
D. Public relations
HGT.08 Pytanie 77
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Oblicz łączny koszt wycieczki objazdowej po Podlasiu, jeżeli całkowita wartość kosztów bezpośrednich to 11 000,00 zł, a marża netto biura podróży wynosi 15%?
A. 14 679,50 zł
B. 13 029,50 zł
C. 11 000,00 zł
D. 12 650,00 zł
HGT.07 Pytanie 78
Przygotowanie imprez i usług …
Uczniów z Szczecina, którzy biorą udział w dwu dniowej wycieczce Szlakiem Tatarskim po Podlasiu, należy objąć ubezpieczeniem z tytułu
A. odstąpienia od udziału w wydarzeniu turystycznym
B. straty lub uszkodzenia bagażu
C. wydatków na leczenie
D. konsekwencji nieszczęśliwych wypadków
HGT.07 Pytanie 79
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką trasę narciarską oznaczono na mapie kolorem niebieskim?
A. Trudną
B. Bardzo trudną
C. Bardzo łatwą
D. Łatwą
HGT.07 Pytanie 80
Przygotowanie imprez i usług …
W umowie dotyczącej imprezy turystycznej cena nie może być zwiększona przed datą wyjazdu w czasie
A. 20 dni
B. 30 dni
C. 10 dni
D. 40 dni