HGT.07 Pytanie 921
Przygotowanie imprez i usług …
Kto ponosi odpowiedzialność za powrót turystów do kraju w sytuacji, gdy biuro podróży jest niewypłacalne?
A. Konsul
B. Marszałek województwa
C. Agent turystyczny
D. Ambasador
Filtrowanie pytań
HGT.07 Pytanie 922
Przygotowanie imprez i usług …
Celem turystyki jest poznanie atrakcji Rynku oraz Wawelu w Krakowie?
A. muzealnej
B. religijnej
C. krajoznawczej
D. specjalistycznej
HGT.07 Pytanie 923
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz dystans, jaki musi pokonać turysta, idąc z Morskiego Oka do schroniska górskiego, jeżeli na mapie w skali 1:50 000 odległość ta wynosi 3 cm.
A. 1 500 m
B. 15 m
C. 15 000 m
D. 150 m
HGT.07 Pytanie 924
Przygotowanie imprez i usług …
Prowadząc rezerwację dla grupy turystycznej w hotelu, pilot rezydent dysponując pokojami od 1 do 4 osób powinien je przydzielać w następującej kolejności:
A. 4-, 3-, 2-, 1-osobowe
B. 1-, 4-, 2-, 3-osobowe
C. 4-, 3-, 1-, 2-osobowe
D. 1-, 2-, 3-, 4-osobowe
HGT.07 Pytanie 925
Przygotowanie imprez i usług …
Bliny oraz kiszka ziemniaczana powinny być zaproponowane turystom, którzy preferują potrawy z kuchni
A. góralskiej
B. kresowej
C. galicyjskiej
D. wielkopolskiej
HGT.07 Pytanie 926
Przygotowanie imprez i usług …
W hotelu, w którym gościła grupa turystów, rozpoczął się pożar. Jeden z uczestników wycieczki doznał poparzenia. Jakie kroki powinien podjąć pilot udzielając pierwszej pomocy?
A. Schłodzić oparzone miejsce zimną wodą
B. Założyć sterylny opatrunek
C. Podać leki przeciwbólowe
D. Znaleźć lekarza wśród turystów
HGT.07 Pytanie 927
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki dokument jest tworzony w trakcie organizacji imprezy turystycznej?
A. Rozliczenie funduszy rezerwowych
B. Zestawienie przychodów i wydatków
C. Spis uczestników wydarzenia
D. Raport merytoryczny przewodnika wycieczek
HGT.08 Pytanie 928
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakie miejsca turystyczne powinny być uwzględnione w programie wycieczki do Moskwy?
A. Forum Romanum oraz Panteon
B. Luwr oraz Póla Marsowe
C. Akropol i Świątynia Temidy
D. Kreml i Mauzoleum Lenina
HGT.07 Pytanie 929
Przygotowanie imprez i usług …
Przykłady działań marketingowych obejmujące konferencje prasowe, study tour oraz uczestnictwo w targach turystycznych to elementy dziedziny
A. public relations
B. promocji uzupełniającej
C. reklamy zewnętrznej
D. sprzedaży osobistej
HGT.08 Pytanie 930
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jakiego symbolu powinno się użyć w folderze promocyjnym regionu świętokrzyskiego?
A. Trykające się koziołki
B. Syrenkę z tarczą
C. Czarownicę na miotle
D. Dwie lwy na pniu
HGT.07 Pytanie 931
Przygotowanie imprez i usług …
Organizator turystyki, który w trakcie trwania imprezy turystycznej nie zrealizował usługi określonej w umowie, ma obowiązek zapewnić klientowi
A. świadczenie zastępcze w ramach tej imprezy bez obciążania kosztami
B. świadczenie zastępcze w ramach tej imprezy z obciążeniem go różnicą cenową
C. możliwość uczestnictwa w imprezie zastępczej ze zredukowaną ceną
D. powiększenie ilości posiłków i różnorodność menu podczas imprezy turystycznej
HGT.07 Pytanie 932
Przygotowanie imprez i usług …
Zamieszczony opis dotyczy
n n n n
| Największa hiszpańska wyspa, która należy do archipelagu Balearów. Nazywana niegdyś „Wyspą Spokoju" dziś jest jednym z głównych regionów turystycznych Europy. Łagodny, śródziemnomorski klimat, barwne krajobrazy skąpane w bujnej roślinności gajów cytrusowych, lazurowe morze, urokliwe zatoki kryjące złote plaże i podwodne jaskinie. |
A. Majorki.
B. Ibizy.
C. Teneryfy.
D. Minorki.
HGT.07 Pytanie 933
Przygotowanie imprez i usług …
Osobom młodym odwiedzającym skansen łowicki, zainteresowanym sztuką ludową, należy zorganizować zajęcia z
A. zielarstwa leczniczego
B. wycinanki ludowej
C. tańca regionalnego
D. pieczenia chleba
HGT.07 Pytanie 934
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro podróży, organizując kolonię dla dzieci, jest zobowiązane do zgłoszenia tego faktu w
A. kuratorium oświaty
B. regionalnej izbie turystycznej
C. sanepidzie
D. urzędzie marszałkowskim
HGT.07 Pytanie 935
Przygotowanie imprez i usług …
Jaka jest podstawowa różnica między przewodnikiem a pilotem wycieczki?
A. Przewodnik zajmuje się oprowadzaniem po atrakcjach, a pilot organizacją całej podróży
B. Przewodnik zajmuje się wyłącznie sprzedażą biletów, co jest błędne, gdyż jego główną rolą jest oprowadzanie i edukacja uczestników wycieczki.
C. Pilot wycieczki jest odpowiedzialny za prowadzenie autokaru, co nie jest prawdą, ponieważ zajmuje się koordynacją wycieczki, a nie prowadzeniem pojazdu.
D. Pilot wycieczki prowadzi zajęcia sportowe dla uczestników, co nie jest jego głównym zadaniem, gdyż koncentruje się na organizacji i logistyce podróży.
HGT.07 Pytanie 936
Przygotowanie imprez i usług …
Najlepsze promowanie turystyki wiejskiej oraz agroturystyki Pogórza Dynowskiego dla krajowych klientów przez Lokalną Organizację Turystyczną "Pogórze" odbędzie się w czasie
A. Międzynarodowych Targów Turystyki Wiejskiej i Agroturystyki AGROTRAVEL w Kielcach.
B. Międzynarodowych Targów - Regiony Turystyczne NA STYKU KULTUR - Łódź.
C. Międzynarodowych Targów Turystycznych TT WARSAW.
D. Międzynarodowych Targów Turystycznych Wrocław.
HGT.07 Pytanie 937
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie tabeli, przedstawiającej przyjazdy turystów z wybranych krajów UE do Polski w latach 2007-2010, określ z których krajów nastąpił systematyczny wzrost liczby przyjeżdżających do Polski.
| Przyjazdy | ||||
| 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | |
| Niemcy | 37192 | 38102 | 26070 | 25860 |
| Wielka Brytania | 455 | 548 | 500 | 540 |
| Włochy | 276 | 326 | 255 | 285 |
| Austria | 304 | 317 | 325 | 345 |
| Holandia | 409 | 362 | 335 | 370 |
| Szwecja | 224 | 222 | 190 | 195 |
| Francja | 229 | 240 | 258 | 260 |
| Węgry | 241 | 233 | 225 | 220 |
A. Szwecja i Włochy.
B. Holandia i Węgry.
C. Austria i Francja.
D. Wielka Brytania i Niemcy.
HGT.07 Pytanie 938
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie informacje można uzyskać z tachografu w autokarze turystycznym?
A. Rejestr ilości zużytego paliwa
B. Rejestr czasu pracy kierowcy, postojów oraz prędkości
C. Rejestr temperatury w autokarze
D. Tylko rejestr prędkości
HGT.08 Pytanie 939
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Lotniska Ciampino i Fiumicino wchodzą w skład turystycznej infrastruktury
A. Rzymu
B. Paryża
C. Pragi
D. Berlina
HGT.07 Pytanie 940
Przygotowanie imprez i usług …
Turyści z Krakowa, którzy planują wakacje na portugalskiej Maderze, powinni mieć zapewnione usługi przewoźników transportowych.
A. powietrznego.
B. powietrznego i kolejowego.
C. morskiego.
D. autokarowego oraz kolejowego.
HGT.07 Pytanie 941
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro podróży zauważa nieprzerwany spadek przychodów ze sprzedaży wycieczek. W celu zwiększenia sprzedaży, właściciel planuje wprowadzenie licznych zniżek na oferowane usługi, mając nadzieję, że wzrost liczby nabywanych usług przewyższy obniżenie cen. Jaką strategię marketingową wybierze to biuro?
A. Za pomocą dystrybucji
B. Za pomocą promocji
C. Za pomocą produktu
D. Za pomocą ceny
HGT.07 Pytanie 942
Przygotowanie imprez i usług …
Wskaż dokument, który jest przydatny przy obliczaniu szkód wynikających z nieuczciwości organizatora turystyki?
A. Tabela Frankfurcka
B. Umowa hotelowa
C. Kodeks Etyki w Turystyce
D. Układ z Schengen
HGT.07 Pytanie 943
Przygotowanie imprez i usług …
Przewodnik wycieczki opiekuje się grupą osób biorących udział w polowaniu na lisy. Informuje uczestników o chorobie występującej w tym rejonie, która objawia się wodowstrętem, niekontrolowanymi skurczami mięśni oraz może prowadzić do zapalenia mózgu i rdzenia kręgowego. Na jaką chorobę zwraca uwagę?
A. Durem brzusznym
B. Japońskim zapaleniem mózgu
C. Wścieklizną
D. Kleszczowym zapaleniem opon mózgowych
HGT.07 Pytanie 944
Przygotowanie imprez i usług …
Osoba podróżująca, która pragnie dokładnie zwiedzić mały teren pieszo, powinna zastosować mapę
A. administracyjnej
B. samochodowej
C. geologicznej
D. topograficznej
HGT.08 Pytanie 945
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Którego lotniska pracownik agencji turystycznej poinformuje turystów wylatujących na wakacje z Berlina?
A. Schiphol
B. Stavanger
C. Schönefeld
D. Schwechat
HGT.07 Pytanie 946
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz koszt imprezy przypadający na jednego uczestnika, który jest organizowany dla 25 uczniów, 2 opiekunów, pilota oraz kierowcy, jeśli całkowite wydatki na organizację wynoszą 4 500,00 zł, marża biura to 10%, a podatek VAT wynosi 23%?
A. 174,26 zł
B. 202,14 zł
C. 194,37 zł
D. 182,14 zł
HGT.08 Pytanie 947
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Jedną z najpiękniejszych jaskiń naciekowych w Polsce jest Jaskinia, która znajduje się w rejonie Kielc
A. Mylna
B. Diabelska
C. Głęboka
D. Raj
HGT.08 Pytanie 948
Obsługa klienta oraz rozlicza…
Na podstawie danych w tabeli oblicz kwotę, którą zapłaci biuro turystyczne za prowadzenie stoiska o powierzchni 10 m2 na lotnisku Okęcie w Warszawie w terminie od 28 maja do 1 czerwca.
| Cennik wynajmu powierzchni na lotnisku Okęcie w Warszawie | ||||
|---|---|---|---|---|
| Terminy | 01.01 – 30.04 | 01.05 – 31.05 | 01.06 – 31.08 | 01.09 – 31.12 |
| Cena za 1m² | 50,00 zł/dzień | 100,00 zł/dzień | 200,00 zł/dzień | 150,00 zł/dzień |
A. 500,00 zł
B. 6 000,00 zł
C. 5 000,00 zł
D. 600,00 zł
HGT.07 Pytanie 949
Przygotowanie imprez i usług …
Pani Malinowska spędziła wakacje w obiekcie, wynajmując jeden z siedmiu pokoi, które tam się znajdują. Korzystała również z całodziennego wyżywienia dostępnego na miejscu. W jakim obiekcie mogła mieszkać pani Malinowska?
A. Hostelu
B. Zajeździe
C. Pensjonacie
D. Motelu
HGT.07 Pytanie 950
Przygotowanie imprez i usług …
Aby zrealizować program wycieczki w Zakopanem, grupie turystów należy wcześniej dokonać rezerwacji biletów na kolejkę na
A. Górę Żar.
B. Jaworzynę Krynicką.
C. Górę Parkową.
D. Kasprowy Wierch.
HGT.07 Pytanie 951
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie dodatkowe usługi powinny zostać zarezerwowane dla programu imprezy typu "Incentive", aby zagospodarować czas wolny uczestników?
A. Park linowy, zabiegi SPA, spływ na pontonach
B. Wyjście do kina, zwiedzanie pobliskich muzeów
C. Zwiedzanie miejsc kultu, spotkanie z misjonarzami
D. Spacery, bieganie, zabawy ruchowe
HGT.07 Pytanie 952
Przygotowanie imprez i usług …
Który organ jest odpowiedzialny za nadzorowanie przestrzegania wymagań kategoryzacyjnych dla obiektów hotelowych?
A. Polskie Zrzeszenie Hoteli
B. urząd wojewódzki
C. Minister Gospodarki
D. Polska Izba Turystyki
HGT.07 Pytanie 953
Przygotowanie imprez i usług …
Galileo to system rezerwacji turystycznej o zasięgu
A. europejskim
B. krajowym
C. globalnym
D. lokalnym
HGT.07 Pytanie 954
Przygotowanie imprez i usług …
Organizator turystyki ma 30 dni na rozpatrzenie reklamacji, która została złożona przez turystę do pilota w czasie trwania imprezy turystycznej, licząc od dnia
A. złożenia zażalenia w formie pisemnej
B. zakończenia imprezy turystycznej
C. wystąpienia naruszenia umowy
D. dostarczenia reklamacji do organizatora
HGT.07 Pytanie 955
Przygotowanie imprez i usług …
Podstawowe przepisy zawarte w regulacji dotyczącej wymagań higieniczno-sanitarnych dla hoteli oraz innych obiektów noclegowych nie wskazują
A. zapewnienia apteczki pierwszej pomocy
B. wymagań higieniczno-sanitarnych dla gastronomii
C. wymagań higieniczno-sanitarnych dla pokoi gościnnych
D. metody udzielania pierwszej pomocy
HGT.07 Pytanie 956
Przygotowanie imprez i usług …
Góry Izerskie, które cieszą się dużą popularnością wśród entuzjastów turystyki kwalifikowanej, leżą na granicy
A. Austrii i Szwajcarii.
B. Austrii i Włoch.
C. Czech i Polski.
D. Grecji i Bułgarii.
HGT.07 Pytanie 957
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki dokument powinien znaleźć się w teczce związanej z wydarzeniem turystycznym?
A. Regulamin obiektu noclegowego
B. Umowę wynajmu pomieszczeń biurowych
C. Polisę ubezpieczeniową grupy
D. Warunki techniczne pojazdów specjalnych
HGT.07 Pytanie 958
Przygotowanie imprez i usług …
Podczas gdy pojazdem kieruje jeden kierowca, organizator wycieczki powinien zorganizować postój dla turystów w trakcie podróży autokarem z Zakopanego do Wiednia maksymalnie po
A. 3,5 godz.
B. 2 godz.
C. 4,5 godz.
D. 3 godz.
HGT.07 Pytanie 959
Przygotowanie imprez i usług …
Tabela Frankfurcka wykorzystywana w sektorze turystycznym określa
A. zasady odnoszące się do przywozu i wywozu środków płatniczych przez turystów
B. międzynarodowe regulacje dotyczące warunków zawierania umów w turystyce
C. międzynarodowe normy dotyczące zasad anulowania imprez
D. praktyczne zasady wypłacania odszkodowań za defekty w świadczeniu usług turystycznych
HGT.07 Pytanie 960
Przygotowanie imprez i usług …
Jak długo maksymalnie można jechać autokarem, aby ze względu na regulacje dotyczące czasu pracy kierowcy zaplanować przerwę w trakcie wycieczki?
A. 4
B. 2,5
C. 4,5
D. 3