Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Zawód: Technik reklamy
Firma może powiększyć bazę danych klientów dzięki zastosowaniu
Odpowiedzi
Informacja zwrotna
Loterie to naprawdę fajny sposób na zdobycie nowych klientów. Po pierwsze, przyciągają ludzi, a po drugie, dają im powód, żeby zostawili swoje dane kontaktowe. Kiedy firma organizuje loterię, może zachęcać uczestników do zapisu na newslettery, co jest super. Zbieranie informacji o tym, co lubią klienci, pomaga później lepiej dostosować marketing. Warto też pomyśleć o atrakcyjnych nagrodach, bo to zwiększa zainteresowanie i chęć do udziału. Takie akcje muszą szanować prywatność uczestników, więc ważne, żeby informować ich, jak będą używane ich dane. Wiele firm w ten sposób buduje długoterminowe relacje z klientami. Przykłady to loterie w sklepach, które oferują nagrody za zapis do programów lojalnościowych. Dzięki temu zbierają cenne informacje o klientach.
Wrzutki i gadżety to różne sposoby na przyciągnięcie klientów, ale szczerze mówiąc, nie są aż tak skuteczne, jeśli chodzi o zbieranie danych. Wrzutki, czyli ulotki i inne materiały reklamowe, wprawdzie mogą zwrócić uwagę, ale rzadko zachęcają kogoś do podawania swoich danych. Większość osób traktuje je jak spam, co raczej nie wpływa pozytywnie na wizerunek marki. Gadżety reklamowe są ładne, ale często dostaje się je bez konieczności rejestracji, więc mało z tego zbierania danych. Klienci cieszą się z upominków, ale niechętnie dzielą się swoimi danymi. Degustacje też mają swoje plusy, bo pozwalają na bezpośredni kontakt, ale zazwyczaj są tylko jednorazowe, co nie sprzyja budowaniu bazy danych. To błąd myśleć, że każda interakcja z klientem od razu prowadzi do pozyskiwania danych. Trzeba mieć dobry plan i nastawić się na długotrwałe relacje, a nie tylko chwilowy efekt.